На iPhone X погано чути співрозмовника (Динамік?). Що робити, якщо перестав працювати динамік на iPhone SE Iphone 5

Якщо у вас не працює динамік на Айфоні - він зовсім зламався або хрипить і деренчить під час розмови - не обов'язково відразу їхати до сервісного центру. Спочатку потрібно спробувати самим знайти причину неполадки та усунути несправність у домашніх умовах.

У чому може бути причина поломки

Проблеми зі звуком розмовних (верхніх) та нижніх (поліфонічних) динаміків досить поширені. Основні причини несправностей:

попадання вологи через падіння смартфона в сніг або залиття рідиною (чаєм, кавою, соком, водою)
механічні впливи (удари, падіння на тверду поверхню), що спричиняють пошкодження внутрішніх деталей (шлейфу, «датчика вуха», мікрофона, передньої камери або ін.)
попадання пилу та дрібного сміття на динамік або в роз'єм для навушників
збої в роботі ПЗ (особливо якщо ви встановлюєте на телефон «ліві» програми)
погано настроєна гучність
заводський брак

Неполадки можуть проявлятися по-різному: погано чутно при розмові співрозмовника, деренчить і хрипить динамік iPhone або зовсім не працює.

Усуваємо несправність своїми силами

Якщо ви перестали чути співрозмовника або він говорить дуже тихо, почніть із перевірки налаштувань еквалайзера. Спочатку відрегулюйте гучність під час дзвінка, переконавшись, що на екрані відображається індикатор. Переконайтеся, що сторонні пристрої не під'єднані до гнізда телефону. Декілька разів вставте та вийміть штекер навушників. Вимкніть функцію Bluetooth.

Щоб унеможливити програмну неполадку, слід видалити нове, нещодавно встановлене програмне забезпечення, а також скинути всі налаштування. Алгоритм жорсткого перезавантаження пристрою:

одночасно натиснути кнопки «Додому» та «Power»
утримати 10-15 секунд
дочекатися перезавантаження гаджета

Якщо динамік не працює на Айфоні (розмовний або нижній), відновіть збережену копію системи за допомогою АйТюнс. Не забувайте регулярно оновлювати iOS до останньої версії.

Також часто допомагає просте чищення слухових та поліфонічних динаміків від пилу. Перед виконанням процедури зніміть чохол та плівку із задньої та передньої панелі, потім використовуйте пензлик з м'яким ворсом, злегка зволожений спиртом або очищеним бензином.

Якщо підозрюєте заводський шлюб, одразу несіть iPhone у авторизований сервіс-центр або продавцю Apple - вони повинні безкоштовно поміняти внутрішні деталі вашої моделі. Пам'ятайте – при установці неліцензійного софту та неакуратному поводженні гарантійні умови порушуються. Тому, якщо ви упустили або залили смартфон і пошкодили динамік (слуховий, голосовий), не витрачайте час на поїздки. Набагато простіше викликати досвідченого майстра додому.

Куди звернутися за допомогою

Якщо у вас проблеми з мікрофоном (знаходиться в нижній частині з лівого боку) або динаміком (верхнім, розмовним), заощаджуйте час та сили – знайдіть майстра на сайті сайту. Виконавці Юду в найкоротший термін знайдуть і усунуть поломку, якщо ви зіткнулися з такими ситуаціями:

погано працює динамік – гірше чутно співрозмовника під час дзвінка стало після потрапляння вологи чи механічного пошкодження
брязкітний звук (при спілкуванні через голосовий динамік, під час включення гучного зв'язку)
звук не хрипить і не тремтить - його взагалі немає

Кожен виконавець YouDo працює вже багато років, має великий досвід діагностики та . Інші переваги виконавців.

Якщо в iPhone X не працює звук, то зверніть увагу насамперед на два динаміки пристрою: один розташований знизу, а інший за слуховим отвором.

Динамік у телефоні може не працювати з низки причин, які поділяються на дві категорії:

проблеми з обладнанням;
проблеми із програмним забезпеченням.

Якщо динамік тривалий час видає сторонній звук, слід переконатися, що біля самої деталі звукової звук немає сторонніх предметів, засмічень, сміття.

Регулювання звуку

Перевірте роботу кнопки регулювання звуку. Коли телефон перебуває в беззвучному режимі, звук не відтворюється. При використанні клавіші на екрані з'явиться відповідна індикація, тому ви не заплутаєтеся.

Перегляньте налаштування звуку в телефоні. Можливо звук дзвінка знаходиться на мінімальному рівні. Відкрийте установки та виберіть Установки звуку. Пальцем переведіть значення рівня гучності дзвінка у максимальне положення.

Бездротові з'єднання

Вимкніть бездротові з'єднання (AirPlay). Їхня наявність буває причиною того, що іноді в iPhone x пропадає звук. Відключення AirPlay дозволить вам бути впевненими, що звук не програється через сторонні пристрої, наприклад, у випадку з Apple TV. Трапляється айфон автоматично підключається до пристроїв, з якими працював раніше.

Як же від'єднати AirPlay-пристрої? Відкрийте пункт керування (Control Center), провівши по екрану знизу нагору. Натисніть на піктограму AirPlay у вигляді телевізора. Якщо значок блакитного кольору, айфон підключено до додаткового пристрою. Вимкніть AirPlay і звук відтворюватиметься лише через динаміки.

Зверніть увагу: якщо вам не вдається відкрити Control Center, можливо ви проводите по екрану не від самого низу.

Вимкніть пристрої, підключені через Bluetooth. Усуньте опцію автоматичного підключення до пристроїв Bluetooth. Ситуація аналогічна, як і у випадку з AirPlay Підключений бездротовим способом пристрій може відтворювати звук, тоді як динаміки телефону нічого не видають.

Вимкнути Bluetooth на айфоні можна трьома способами

Натисніть кнопку «Додому» та тримайте. З'явиться помічник Siri. Досить сказати "Вимкнути Bluetooth".
Через налаштування. Bluetooth вимкнено, коли перемикач сірого кольору.
Вимкнення Bluetooth через Control Center. Натисніть значок - Bluetooth вимкнено.

Поглянувши у правий верхній кут екрана можна легко визначити, увімкнено Bluetooth чи ні. Якщо значок є – значить увімкнено.

Режим «Навушники»

Переконайтеся, що телефон не перебуває в режимі підключення до навушників. Ваш телефон може здаватися, що він знаходиться в режимі навушників. Таке трапляється, якщо до гнізда для навушників потрапляють сторонні предмети, сміття, пил.

Швидко дізнатися, в якому режимі знаходиться телефон, можна натиснувши на кнопки регулювання гучності на лівій стороні корпусу. Огляньте гніздо для навушників, щоб там не було нічого зайвого. За наявності засорів скористайтесь спеціальним антистатичним пензлем або новою зубною щіткою.

Увага: не використовуйте для чищення телефону будь-що під напругою або предмети, які можуть пошкодити елементи пристрою.

Оновіть iOS на пристрої

iOS є операційною системою для iPhone, iPad та iPod. Компанія Apple регулярно випускає оновлення операційної системи, в якій усуваються помилки та недоліки попередніх версій. Якщо на вашому пристрої встановлена застаріла версія iOS, це може спричинити проблеми зі звуком. Оновлення iOS дозволить вирішити питання.

Існує два способи оновлення iOS:

через налаштування;
через програму iTunes.

Відкрийте налаштування. Натисніть Загальні. Виберіть Оновлення програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне - Встановити зараз.

Оновлення за допомогою iTunes

Підключіть ваш айфон 10 до комп'ютера за допомогою кабелю для заряджання.
Відкрийте iTunes.
Натисніть кнопку у вигляді телефону у верхньому лівому куті програми.
Перевірте наявність оновлень.
Якщо оновлення доступне, натисніть Завантажити та встановіть його на телефон.

Увага: якщо ви збираєтеся оновлювати iOS через налаштування, переконайтеся, що акумулятор заряджено на більш ніж 50% або підключіть телефон до розетки.

Скиньте всі налаштування

Скидання налаштувань не пошкодить персональні дані телефону. Це дозволить привести всі параметри пристрою до початкових, заводських значень. Потім ви зможете налаштувати роботу акумулятора, вибрати заставку на екран, встановити новий пароль для Wi-Fi і зробити ще багато іншого.

Скидання налаштувань дозволяє вирішити низку проблем, викликаних некоректними налаштуваннями телефону. У тому числі в такий спосіб може бути вирішена проблема відсутності звуку телефону.

Натисніть на кнопку «Додому»

Відкрийте Установки - Загальні - Скидання всіх налаштувань.

Коли скидання буде завершено, телефон автоматично перезавантажиться.

DFU-перепрошивка пристрою

Перепрошивка пристрою дозволяє позбавитися від проблем, що виникають шляхом стирання коду, що викликає дисфункцію.

Підключіть айфон 10 кабелем до комп'ютера.
Відкрийте iTunes. Не має значення, що телефон увімкнено або вимкнено.
Натисніть і утримуйте кнопку увімкнення телефону та нижню частину клавіші гучності, поки в програмі iTunes не з'явиться повідомлення про виявлення айфона в процесі відновлення.
Екран телефону має бути повністю чорним. Якщо це не так, то повторіть наведені вище дії знову.
Проведіть відновлення телефону за допомогою iTunes.

Сподіваємося, вам вдалося вирішити проблему через вказані вище дії. Динаміки повинні звучати голосно та чисто. Якщо проблема з динаміками так і залишилася невирішеною - зверніться до сервісного центру. Швидше за все, з ладу вийшли якісь компоненти пристрою. Професійні фахівці усунуть цю проблему.

Відсутність звуку – досить поширена у сучасних смартфонів проблема. Вийти з ладу може як фронтальний, і основний динамік. Використовувати пристрій із таким дефектом за призначенням неможливо – ви просто не почуєте звуку виклику або слова співрозмовника під час розмови. Проблема виникає як на Android, так і на iOS девайсах. Нижче описано, що робити, якщо динамік не працює на Айфоні 6.

Як було зазначено, може зламатися як верхній, так і нижній звукові модулі. Виділимо основні причини несправностей:

У смартфон потрапила вода і вивела з ладу апаратну частину. Рідина може потрапити на плату та призвести до її поломки. Для ремонту таких проблем слід звернутися до сервісного центру.
Попадання в модуль пилу чи інших дрібних частинок. Якщо постійно носити телефон у брудній кишені штанів та поводитися з ним недбало – засмічення стане частою проблемою.
Програмна несправність порушила роботу драйверів. Вихід із ладу також може бути наслідком зараження вірусами.

Якщо на айфоні зламався лише один динамік – розмовляти все ще можна, увімкнувши гучний зв'язок. У деяких випадках виручає використання гарнітури.

Усунення програмних несправностей

Модуль перестає працювати через неправильні налаштування смартфона. Виконайте вказівки нижче, щоб уникнути всіх причин програмного збою.

Відкрийте параметри гаджета, перейдіть на вкладку "Assistive Touch". Встановіть перемикач у положення «Увімкнено».
Перевірте поточний рівень гучності. Використовуйте «качельки» і перевірте, чи є звук у певному положенні. Можливо, пристрій неправильно визначає гучність.
Перезавантажте пристрій, натиснувши кнопку живлення та кнопку Home на 10-15 секунд. Після виконання процедури знову запрацює.
Перевірте девайс на наявність шкідливого програмного забезпечення – іноді віруси відключають дисплей або інші модулі телефону. Безкоштовні антивіруси завантажте в App Store.

Якщо наведені вище способи не допомогли – проблема апаратної частини.

Вихід динаміка з ладу

Найчастіше поломка відбувається після механічного на корпус гаджета – при падінні чи сильному ударі.

Якщо при розмові на IPhone 6 не чути співрозмовника, переконайтеся, що телефон не падав і довго не знаходився на сонці. Через перегрів компоненти плати можуть серйозно постраждати і перестати виконувати свої функції.
Звук пропадає і після влучення рідини всередину смартфона. Айфон 6 звуковий модуль захищений тонкою сіткою, яка не рятує динамік від води.

Апаратні несправності найкраще усувати в офіційних сервісних центрах.

Важливо! При попаданні рідини в корпус девайса гарантія стає недійсною.

Поломка шлейфу звукової плати

Після падіння може вимкнутись з роз'єму або отримати фізичні пошкодження шлейф на мікросхемі. Якщо перестав працювати динамік IPhone, не поспішайте розбирати пристрій - так ви тільки зніміть з виробника гарантійні зобов'язання, а не усуньте проблему. Будь-які процедури з ремонту основної плати та її компонентів слід довіряти лише перевіреним спеціалістам Apple.

Важливо! Ставтеся з обережністю до дешевих «майстрів», які працюють на ринках і в маленьких магазинах. Запчастини та ремонт у таких фахівців коштують дешевше, але гарантії, що смартфон справно працюватиме, ніхто не дає.

Несправності материнської плати IPhone

Відсутність звуку може бути викликана не лише несправністю самого динаміка, а й пошкодженням інших мікросхем та компонентів. Наприклад, в iPhone 4 він міг не працювати через поганий контакт роз'ємів шлейфу з платою.

Крім того, після потрапляння рідини відбувається окислення контактів мікросхем, що часто стає причиною їхньої поломки. Сам звуковий модуль може втратити необхідний контакт із платою після падіння.

Методи перевірки звуку

Можна виділити кілька основних способів перевірки наявності звуку:

Увімкніть музику та встановіть максимально гучний режим. Піднесіть телефон до вуха і послухайте, чи звуковий модуль видає якийсь шум. Можливо, відповідна мікросхема просто не одержує живлення від плати.
Перевірте, чи коректно працює регулювання гучності.
Переконайтеся, що один із динаміків працює під час розмови. Уточніть у співрозмовника, чи він чує вас.

У деяких ситуаціях звичайне перезавантаження допомагає усунути несправність. Можливо, оперативну пам'ять смартфона перевантажено великою кількістю процесів. Зависнути може звуковий драйвер.

Використання гарнітури

До візиту до сервісного центру використовуйте навушники для здійснення дзвінків та прослуховування музики. Якщо несправний лише сам генератор звуку – такий спосіб спрацює, а от при виході з ладу мікросхеми – ні.

Висновок

На Айфоні дзвінок зникає після фізичного пошкодження пристрою – падінь, ударів та потрапляння води до корпусу. Причиною неполадки часто стають зараження вірусами та банальне «зависання» системи. У деяких випадках допоможе просте перезавантаження або встановлення необхідних параметрів у IOS, але в більшості ситуацій слід звертатися до сервісного центру Apple.

Відео

Зі зростанням популярності продукції компанії Apple, а особливо iPhone, цілком логічним став і стрибок попиту на сервісні центри, які обслуговують цю продукцію. Щодня сотні користувачів приходять до салонів з обслуговування телефонів і скаржаться на те, що в Айфоні працює лише один із динаміків. Всі вони впевнені, що їх девайс має шлюб, і почуваються щонайменше обдуреними, адже заплатили чималу суму за придбання новенького iPhone 5s. Давайте ж розберемося, у чому справжні причини подібних неполадок, і постараємося їх усунути, не вдаючись до заміни девайсу.

У більшості випадків проблему можна вирішити без покупки нового гаджета

Чому динамік не працює?

У першу чергу слід сказати про те, що у всіх iPhone, чи то модель 4, 4s, 5 або 5s, є лише один динамік. Знайти його можна на нижній торцевій стороні відразу за роз'ємом для зарядного пристрою. Слід зазначити, що поруч із входом для підзарядки знаходиться ще один отвір, який є мікрофоном. Саме завдяки ньому ми чуємо своїх співрозмовників під час телефонної розмови.

Що ж до несправностей, то найпоширенішою причиною, яка призводить динамік на iPhone 5s в непридатність, є механічні пошкодження, отримані в результаті ударів або падінь телефону. Подібного роду поломки призводять до дорогого ремонту окремих запчастин девайсу, а в крайніх випадках - заміни всього телефону. Непоодинокі випадки, коли люди, самі того не знаючи, зменшують гучність динаміків до самого мінімуму.

Найпоширеніші причини поломок

Помітивши, що динамік на вашому Айфоні працює некоректно або відмовляється функціонувати зовсім, спробуйте такі заходи щодо відновлення його працездатності:

Якщо ви слухали музику через навушники і помітили, що пристрій перестав видавати звук після того, як ви відключили аксесуар, спробуйте знову підключити його і потім різко висмикнути. За потреби повторіть маніпуляцію кілька разів. Подібні порушення в роботі інструменту можуть бути пов'язані з тим, що iPhone 5s, як і раніше, думає, що в ньому знаходяться навушники. Якщо після виконаних дій динамік все одно не працює, значить потрібно провести заміну верхнього шлейфу, підключеного до аудіороз'єму.
Якщо після встановлення стороннього софту ви помітили, що гучномовець працює погано, просто видаліть підозрілу програму. Очистивши пам'ять iPhone 5s від несумісних з його програмним забезпеченням додатків, ви повернете налаштування до попереднього стану та усунете проблему.
Можливі проблеми в роботі динаміка і через потрапляння всередину iPhone бруду і пилу. Щоб виправити дефекти, достатньо просто почистити отвір інструменту.
Якщо ж динамік працює, але робить це тихо, вивчіть, чи в порядку звукопровідний елемент. Якщо він не справляється зі своїм завданням, швидше за все, вам доведеться його замінити. Якщо елемент справний, перевірте наявність бруду в звуковому каналі і почистіть його.
Якщо пристрій працює погано, постійно хрипить і видає сторонні шуми, значить, необхідна заміна всього динаміка, ніякі інші ремонтні заходи в цьому випадку не матимуть необхідного ефекту.
Можливі випадки, коли проблеми зі звуком виникають внаслідок того, що пристрій потрапляє занадто багато вологи. Причому це зовсім не означає, що телефон падав у воду, достатньо і простого скупчення конденсату через перебування Айфон 5s в місці з високою вологістю повітря. У такому випадку необхідно ретельно просушити телефон і, якщо це не вирішить проблеми, здійснити заміну зіпсованої запчастини.

Якщо ви не можете самостійно визначити та усунути несправність роботи динаміка, довірте цю справу професіоналам у сервісному центрі. Як тимчасовий захід ви цілком можете скористатися навушниками, які дозволять вам не тільки насолоджуватися улюбленою музикою, а й здійснювати дзвінки. Подібний лайфхак не допоможе вам лише при використанні будильника. Якщо ви не хочете потрапити в незручну ситуацію і проспати відповідальний захід, помітивши неполадки в роботі свого Айфона, поспішайте до найближчого центру, який обслуговує техніку Apple.

Чому іноді не працює звук на iPhone 5S? Що робити в ситуації, коли перестав працювати динамік на iPhone 5S? Інструкція та ремонт своїми рукамиу цьому випадку допоможе чи ефективніше одразу до сервісного центру звертатися?

Інструкція:В описаній вище проблемі можуть бути одночасно кілька різних варіантів поломок, які відповідно по-різному усувати доведеться:

Динамік вийшов з ладу, тож і зник звук на комунікаторі. Ми рекомендуємо замінити зламаний компонент на оригінальний аналог;
Контролер звуку пошкодився від різкого перепаду напруги чи проникнення рідини;
Проблема у друкованій платі, елементи якої зіпсовані корозією чи механічним впливом. Доведеться провести комп'ютерну діагностику для точної оцінки стану внутрішніх деталей.

Підсумок: Перший варіант легко і безпечно можна зробити в домашніх умовах без допомоги майстра, але якщо у вас 2-й або 3-й варіант виявиться, то тут неодмінно знадобиться втручання фахівців сервісного центру.

Ми дали вам на вибір 2 варіанти усунення несправностей – вибирайте, який з них вам найкраще підходить.

Ремонт у сервісному центрі Apple Telemama

Самостійний ремонт

Наші переваги

Запчастини завжди пропонуємо тільки якісні та обов'язково оригінальні.
Вартість. Ми гуртом закуповуємо необхідні компоненти, щоб потім клієнтам їх продавати за доступними тарифами.
Час ремонту. У нашому сервісі Телемама заміна дисплеїв, динаміків, роз'ємів тощо забирає від 20 хвилин. Ще 20 хв. Приблизно потрібно для діагностики мобільного телефону.
Гарантія 1 рік.

Якщо ваш телефон Айфон 5S вийшов з ладу, то співробітники нашого сервісного центру допоможуть швидко повернути його до повноцінного життя. Вам самостійно буде складно з такою проблемою впоратися. Якщо ви самі не зумієте приїхати до СЦ Telemama, наша кур'єрська служба привезе пошкоджений комунікатор до майстрів замість вас.

У нас абсолютно безкоштовно здійснюється стартова комп'ютерна діагностика мобільного телефону Айфон. Після огляду погодимо з вами вартість подальших рятувальних маніпуляцій та приступимо до їх виконання. Оскільки наші досвідчені фахівці приєднують тільки оригінальні елементи на заміну, то результативність ремонту неодмінно підтверджується річною гарантією.

Коли ми закінчимо ремонтувати ваш мобільник, замінимо пошкоджений динамік, під'їжджайте за ним у сервісний центр або просіть кур'єра доставити гаджет до вас додому. Гарантію 1 рік буде виписано в обов'язковому порядку. Надалі ви завжди обслуговуватиметеся в СЦ зі знижкою, для отримання якої необхідно лише назвати номер вашого замовлення.

Ми багато років поспіль займаємося професійним ремонтом комунікаторів iPhone 5S, продажем оригінальних запчастин до них та консультуванням клієнтів з приводу самостійного ремонту техніки в домашніх умовах. Про ціну всього перерахованого вище можете дізнатися з нашого прайс-листа. Пропонуємо вам тільки комп'ютерну діагностику робити у сервісі, а вдома вже встановлювати деталі, придбані у нас.

Не потребують додаткових знижок наші постійні клієнти, оскільки їм щодня надаються гранично низькі ціни на все.

За умовами різних акцій ви за собівартістю можете лагодити Айфон 5S з гарантією на рік.