Інформація про відправлення аліекспрес. Як перевірити стан замовлення з Aliexpress. Відстеження безтрекових поштових відправлень з Аліекспрес

З цього сайту не відрізняється особливою швидкістю, тому вам просто необхідно дізнатися, як відстежити посилку з Аліекспрес, і де вона знаходиться в даний момент. У цій статті я розповім кілька способів.

Отже, після того, як ви сплатили замовлення і сайт перевірив ваш платіж, продавець відправляє ваш товар. Зазвичай це відбувається протягом трьох-п'яти днівпісля оплати, так що не нервуйте марно.

На вашу електронну скриньку прийде лист про те, що посилка відправлена ​​до вашого міста. Чи не переплутайте цей лист з . Там є інший шаблон.

Де взяти трекер для відстеження посилки

Після того, як ви отримаєте цей лист, можна йти до свого кабінету Аліекспрес. У розділі «Мої замовлення» навпроти потрібного замовлення натискаємо кнопку « Показати деталі»:

На сторінці, що відкрилася, серед маси даних на замовлення нас цікавить графа « Logistics Information» - Логістична інформація. Тут ви знайдете номер трекера, яким ви зможете відстежувати свою посилку. Зазвичай він має вигляд R******CN – якщо посилка йде з Китаю до Росії. Якщо з іншої країни, то останні літери відрізнятимуться.

ВАЖЛИВО: якщо ви шукатимете цей номер до того, як продавець відправить вам посилку (по суті, до отримання листа, про який я говорив на початку), то його там просто не буде.

Тому що трекер продавець отримає під час відправки посилки. Але якщо листа довго немає, то можна і так пошукати його в кабінеті на Алі.

Тепер, коли у вас є трекер, ви можете легко відстежувати своє замовлення на Аліекспрес. Я розповім про кілька способів, як це зробити.

ВАЖЛИВО: чим би ви не перевіряли трекер, пам'ятайте, що дані про нього з'являться на сайтах не раніше, ніж через пару днів.

Відслідковуємо замовлення через сайт пошти Росії

Як дивно, це найнадійніший спосіб. Тому що всі послуги відстеження посилок насправді просто парять пошту Росії і беруть звідти дані про місцезнаходження вашої посилки.

Логотип сервісу gdeposylka.ru

Я не сильно розписуватиму, як з ним працювати, бо тут суть приблизно така ж, як і в пост-трекері, так само можна просто перевірити трекер, можна включити повідомлення на пошту і так далі. Також є папки і ось це все.

Чому я про нього згадав? Справа в тому, що посттрекер відстежує далеко не всі формати трек-кодів. Тоді я використовую цей сервіс як допоміжний, і мені дійсно доводилося користуватися ним кілька разів.

До речі, окрім пошти він вміє відстежувати і відправлення через різні транспортні компанії, що теж дуже зручно. Втім, тепер у вас є вибір! Якщо не прокотило в одному сервісі – можете скуштувати в іншому.

Відстеження посилок через сайт Aliecpress

Чорт забирай, мені дуже соромно! Донедавна я взагалі не знав, що воно тут є (а може, його й не було наприкінці 2013-го, коли я писав цю статтю)? Так чи інакше, на сайті Алі є відстеження замовлень.

Знаходиться воно у розділі « Мої замовлення», де навпроти кожного замовлення у нас є кнопка « Перевірити відстеження»:

Відстеження посилки через сам сайт Аліекспрес

Якщо навести цю кнопку (1), то спливає підказка з останнім статусом посилки. Якщо натиснути на « переглянути подробиці»(2), то вас перекине на весь шлях посилки. Те саме трапиться, якщо ви просто натиснете на кнопку:

Детальний шлях посилки

Як бачите, всі статуси тут будуть англійською, хоча здогадатися можна.

Тоді чим це зручніше, ніж способи вищі?

Насправді – нічим, все англійською, немає повідомлень на пошту і так далі, але є одна важлива річ, по якій цей спосіб дуже хороший. Сам Аліекспрес вміє відстежувати внутрішні трекери!Зазвичай вони видаються у вигляді довгої послідовності цифр і зовнішні послуги їх розпізнавати не можуть. А ось Алі вміє. Але є лихо – такі трек-коди він відстежує лише до кордону. Далі ні пошта Росії не послуги, які беруть дані з неї, вже безсилі. З іншого боку, все одно хоча б видно, що посилка справді виїхала та їде до вас.

Висновок

Ну ось мабуть і все, тож щось багато вийшло. Я сподіваюся, тепер очікування посилки з Аліекспрес стало для вас трохи зручнішим і радіснішим.

Як відстежити посилку з Аліекспрес? Це питання дуже актуальне в епоху високих технологій та поширення інтернет-торгівлі. Знаючи, як відстежити посилку з АліЕкспрес, ви зможете самостійно контролювати пересування замовленого товару без особливих зусиль. Про всі подробиці процесу відстеження поговоримо у цій статті.

Відстеження посилок АліЕкспрес з Китаю

Як простежити посилку з Аліекспрес? Зробити це можна кількома способами - в залежності від того, який з них виявиться зручнішим для вас.

Варіанти відстеження посилок Аліекспрес з Китаю умовно можна розділити на 2 етапи:

1. Відстеження посилки AliExpress на території Китаю.
2. Відстеження посилки з aliexpress.com на території нашої держави.

Як вчинити у першому випадку? Для початку вам на адресу електронної пошти має прийти лист, який є підтвердженням надсилання на вашу адресу поштового відправлення. Слід зазначити, що такий лист зазвичай надходить через 2-5 днів з моменту оформлення замовлення, а максимальний термін для такої процедури сягає 10 днів. Якщо протягом цього часу листа вам так і не надійшло, необхідно увійти в особистий кабінет на офіційному сайті АліЕкспрес. Вибравши потрібне замовлення, перейдіть за посиланням «Показати деталі». У вкладці, що відкрилася, ви знайдете номер трекера, тобто номер вашої посилки. Саме за цим кодом далі можна буде відстежувати, де посилка Аліекспрес знаходиться в даний момент.

Відстеження посилки AliExpress по треку

При відстеженні посилки Аліекспрес по треку пам'ятайте про те, що трекер (номер посилки) відображається в особистому кабінеті тільки після відправки продавцем посилки. Якщо лист з повідомленням про відправку вам надійшов, а в особистому кабінеті ви не знайшли номер посилки, це свідчить про те, що з вашою посилкою щось не так, тому потрібно зв'язуватися з продавцем і уточнювати деталі.

В особистому кабінеті - там же, де і трек-номер посилки, - міститься інформація про продавця вашої покупки. Більшість постачальників на своїх сайтах відслідковують долю посилки до моменту проходження нею китайської митниці. Тому ви можете перейти на вказаний сайт і визначити статус своєї покупки за трекером.

Якщо у вашому випадку такого немає, спробуйте перейти на сайт China Mail, ввести в поле «Item No» номер своєї посилки і подивитися її місцезнаходження. Якщо трекер вашої посилки закінчується на «SG», ваша посилка відправлена ​​поштою Сінгапуру, і її місцезнаходження можна відстежити також на офіційному сайті пошти Сінгапуру. Дії знаходження статусу посилки на сайті аналогічні тим, що і в минулому випадку.

Говорячи про те, як відстежити посилку з АліЕкспрес у Китаї, необхідно звернути увагу на терміни та деякі характерні для цього етапу особливості.

Чи не знаєте свої права?

Пошта Китаю. Як простежити за посилкою та зрозуміти, що з нею і де вона

На пошті Китаю відстеження посилок АліЕкспрес не становить особливих труднощів. До моменту відправки товару за межі китайської митниці статус посилки буде встановлений як «Очікує на відправку в країну призначення». Відразу після того, як вона перейде китайську митницю, її статус зміниться — тепер поруч із трек-номером вашої покупки буде значитися «Експорт» або «Вилетіло з Китаю в країну призначення».

Говорячи про те, як відстежити посилку з АліЕкспрес з Китаю, необхідно нагадати про тривалість процедур проходження митниці та пересування покупки територією країни. На території КНР ваше придбання пробуде в середньому 25 днів, хоча в деяких випадках термін може тривати до 40-45 днів.

Пошта Росії. Як перевірити посилку АліЕкспрес на сайті пошти РФ

Як відстежити посилку AliExpress у Росії? Дуже просто: це робиться на офіційному сайті Пошти Росії. Це найвірогідніше і надійне джерело. По суті, всі сайти, що дозволяють відстежувати місцезнаходження посилок з Китаю (їх легко можна знайти в мережі, ввівши необхідний запит у пошуковий рядок) просто отримують інформацію на сайті пошти Росії за вас. Тому на сайті пошти Росії відстежити посилку Аліекспрес так само просто, як і при використанні китайських сервісів: потрібно набрати номер поштового відправлення і отримати вичерпну інформацію про місце знаходження своєї посилки.

Однак, вирішуючи, як відстежити посилку з Аліекспрес, необхідно враховувати кількість ваших посилок. Справа в тому, що якщо їх кілька, то кожну посилку AliExpress відстежувати доведеться окремо, тобто вам потрібно буде кілька разів вводити дані замовлення в пошукову форму. І якщо у вас не одна, а кілька посилок, пошук може перетворитися на не найприємніше проведення часу. В даному випадку простежити посилку з АліЕкспрес буде зручніше через спеціальні сервіси, які позбавлять вас необхідності багаторазово вводити номери.

Скільки йде посилка з Аліекспрес?

Також кожного покупця цікавить, скільки йде посилка з Аліекспрес. Все залежить від часу здійснення замовлення, а також волі випадку. Якщо на шляху поштового відправлення жодних проблем не виникло, то придбання прийде до господаря приблизно через півтора місяці. Але бувають і затримки, до того ж дуже відчутні.

Затримки можуть бути викликані багатьма причинами, зокрема державними святами в Китаї або країні-отримувачі, тривалим відправленням замовлення постачальником, труднощами при проходженні митниці тощо. У таких випадках чекати на посилку можна і більше 2 місяців.

Якщо посилка з Аліекспрес не відстежується чи не прийшла — як діяти?

Посилання AliExpress не відстежується у 2 випадках:

1. пройшло менше 10 днів з моменту оформлення заявки (продавець просто ще не встиг надати посилці трек-номер і тому відстежувати нічого);
2. також посилку відстежити не вдається тоді, коли минуло більше десяти днів, але трек-номер не читається.

У першому випадку до закінчення 10-денного терміну хвилюватися не варто: цілком можливо, що все вирішиться само собою, потрібно просто набратися терпіння.

У другому — необхідно написати листа продавцю і сповістити його про те, що трекер не спрацьовує. Якщо протягом 5 днів з моменту відправки листа продавець не вжив заходів до виправлення ситуації, сміливо відкривайте суперечку. Для цього перейдіть за посиланням «Open Dispute» і напишіть, чому виникла суперечка, чи отримали ви посилку, яка вартість повернення і які дії ви хочете зробити.

Якщо посилка з АліЕкспрес не прийшла, дії аналогічні - відкриваємо суперечку. Про те, як це зробити, ми вже розповіли вище, тому зараз тільки звертаємо вашу увагу на час, що залишився до автоматичного завершення угоди. Цей час вказується у вашому особистому кабінеті. Протягом цього терміну (тобто до запланованої дати поставки) права покупця захищаються, але щойно термін спливає, продаж вважається завершеним, і гроші переходять продавцю. Тому відкрити суперечку потрібно до завершення цього часу.

Якщо протягом 5 днів з моменту відкритого спору продавець не врегулював конфлікт, суперечка автоматично припиняється на користь покупця і йому повертаються гроші. Посилання AliExpress з Китаю після завершення спору вам, звичайно, вже не прийде, проте гроші свої повернути ви зможете.

Після того як продавець надіслав вам товар, він зобов'язаний повідомити вас Tracking Number- Спеціальний код у міжнародному форматі для відстеження відправлення за допомогою спеціалізованих сервісів.

Як тільки товару надано поштовий ідентифікатор, стан замовлення на АліЕкспрес змінюється з « Awaiting Shipment» (Чекає відправки) на « Goods Awaiting Acceptance»(Чекає вручення). Для перегляду відомостей про відправлення необхідно зайти в особистий кабінет на АліЕкспрес, знайти потрібний товар у списку та натиснути на посилання « View Details» (Перегляд інформації про замовлення).

Сторінка відомостей про замовлення

Розглянемо основні елементи навігації цієї сторінки:

1. Status- Стан замовлення («Supplier is processing your order» - Постачальник готує товар до відправки,«The seller has shipped your order» - Продавець відправив товар).
2. Кількість часу, що залишивсядо автоматичного завершення правочину.
3. Request To Extend Delivery Date- Запит на збільшення терміну до автоматичного завершення угоди (Слід натискати в тому випадку, якщо залишилося менше п'яти днів, а посилка досі не прийшла).
4. Open Dispute- Відкриття спору щодо угоди. Якщо посилка довгий час не доходить до адресата або відправлена ​​по іншому аресу – відкриваємо суперечку, не задумуючись.
5. Confirm Order Received- підтвердження отримання товару. Про це докладніше тут: .
6. Назва поштової службичерез яку відправлено послика.
7. Tracking Number– Номер треку.
8. Store- Посилання на магазин у якому придбано товар.
9. Адреса доставкияким має прийти посилка.

Відстежити посилку з АліЕкспрес можна прямо на нашому сайті, для чого скопіюйте номер треку у верхнє поле для відстеження і натисніть кнопку «Відстежити». Для комфортнішого стеження за посилками рекомендуємо вам зареєструватися в особистому кабінеті, де є ряд істотних поліпшень порівняно з простою перевіркою. Наприклад, в особистому кабінеті ви можете не тільки зберігати список своїх трек-кодів, але й вказувати час, що залишився до автоматичного завершення угоди, що дуже зручно у разі затримок у доставці.

З моменту повідомлення продавцем вам номера треку може пройти до десяти днів, поки інформація для відстеження стане доступною, тому не панікуйте, а запасіться терпінням. У той же час, якщо минуло більше десяти днів, а номер не відстежується — зв'язуйтеся з продавцем і дізнавайтеся про подробиці причин затримки, оскільки це явно вказує на проблеми з посилкою.

Всі питання, прохання залишати, а не в коментарях до статті, тому що на форумі шанс отримати відповідь суттєво вищий!

Вибір служби, яка здійснюватиме доставку замовлення,- Це справа покупця. При оплаті покупок на Aliexpress необхідно вказати ту компанію, умови якої клієнту найбільше підходять. Безкоштовно перевозять відправлення Пошта Китаю та Aliexpress Standard Shipping.

Після того, як продавець запакував придбану річ, він приносить її до офісу транспортної компанії. Вже тут їй надається унікальний трек номер, яким замовник може відстежити її останнє місце перебування. Номер відправлення конкретного товару вказано на сторінці користувача, де оформлювалася покупка.

Як відстежити посилку з Аліекспрес за номером відстеження

Спочатку покупка має перший номер – код замовлення. Але він не пов'язаний із службою доставки, відстежити по ньому пересування посилки неможливо. Унікальний номер відправлення з'явиться лише тоді, коли продавецьсповістить вибрану компанію про підготовку замовлення до транспортування в країну одержувача.

За допомогою треку ви можете, куплену на Aliexpress. Введіть код у вікно на сайті сайт, натисніть «Відстежити» – і за кілька секунд на екрані висвітиться звіт про те, де і коли востаннє реєструвалася бандероль з придбаною річчю.

З сервісом ви можете перевіряти замовлення, надіслані понад 300 транспортними компаніями світу. Це швидко, зручно та точно.

Як відстежити замовлення з Aliexpress

Трек-номерок товар отримує у той момент, коли його статус із «Оформлено» змінюється на «Відправлений». Автоматично система надає йому код поштового відправлення, через який відстежується шлях до адресата. Для отримання інформації щодо своєї покупки необхідно:

Скільки йде посилка з Аліекспрес або час доставки з Аліекспрес

Всі користувачі хочуть якнайшвидше отримати придбану річ. Це нормальне бажання, особливо якщо вона затримується у дорозі. Тоді виникає питання, як дізнатися, коли прийде посилка з Аліекспрес? Для кожної служби це різний період, але за допомогою нашого сервісу ви побачите приблизну дату, коли товарбуде на місці у вашому поштовому відділенні. Наприклад, Пошта Китаю доставляє замовлення протягом місяця, а ePacket – максимум за 21 день. Є ще платні експрес-служби, такі як EMS, яким достатньо 14 днів, щоб замовник отримав своє відправлення.

Оптимальний термін доставки – 30 днів. Дорогі покупки приходятьшвидше, а ось дешеві – повільніше. Але максимальний відведений період на шлях від продавця на Aliexpress до покупця – 45 діб з допуском +/- 15 діб.

Скільки йде посилка з Аліекспрес Росією

Швидкість прибуття товару на поштове відділення одержувача залежить від таких факторів:

За допомогою нашого сервісу ви можете провести відстеженняпокупки на Aliexpress Saver Shipping по Росії. Для мешканців столиці – це близько двох тижнів, Хабаровська чи Владивостока – це вже 40-45 днів.

Куди приходять посилки з Аліекспрес

Це питання виникає в тому випадку, якщо покупець вибрав безкоштовну доставку, яка не показує відомості про відправлення після того, як воно залишило територію Китаю.

Увага! Якщовідстеження посилки з Aliexpress неможливо після перетину кордону, її доставить за вказаною адресою Пошта Росії. Головний індикатор для цього – індекс отримувача. Ви отримаєте повідомлення лише після того, як товар надійде на ваше поштове відділення.

В іншій ситуації, коли за трек-номером можна отримати інформацію про переміщення покупки в Росії, вам його особисто вручить кур'єрська служба. Найчастіше кур'єр зідзвонюється з клієнтом і обумовлює місце зустрічі передачі посилки.