Як писати посади для продажу. Як написати текст, що продає: геніальний приклад. типів «чіпляючого» заголовка

Знаєте що таке "після продажу" чи так "після продаж"? Післяпродаж - процес переконання покупця у цьому, що він зробив правильний вибір... вибір товару, і продавця. А чому це важливо, якщо продаж уже стався?

Процес продажу зазвичай для продавця закінчується з моменту відходу клієнта. У деяких – раніше, у момент передоплати клієнта:) Нічого дивного в тому немає – продавцю вже треба бігти за новим клієнтом та його грошима.
А коли продаж закінчується для покупця? У момент оплати "продаж" йому тільки починається. Вона продовжується в момент відкриття коробки з товаром, обговорення його з дружиною. Не дай Боже, вона продовжиться нерозумінням "як його включати" або чому він не працює. І вже якщо товар схвалений, працює і відповідає очікуванням, у цей момент з'являється відчуття, що продаж відбувся.

Ну і яке діло продавцю до цих переживань покупця запитаєте, можливо, Ви?

1. Найдешевші з трудовитрат продажу - продажу старому клієнту.
2. Продаж новому клієнту завжди ймовірність, оскільки крім переконання його в тому, що Ваша пропозиція заслуговує на увагу клієнта, продавцю ще необхідно переконати покупця, що саме з ним (продавцем) покупцю варто мати справу.
3. Продажі старому клієнту оновлення старого і перевіреного клієнтом продукту - за великим рахунком, справа тільки часу та наявності у клієнта грошей на нову покупку (iPhone 3, 4, 4s, 5,... ось уже і 5s скоро), переконувати його вже не доведеться - тут потрібні інші інструменти: інтрига, гра на почуттях.

Що ж робити, як правильно продовжити продавати після продажу?

4. Секс для жінки повинен тривати трохи довше, ніж це здається заснувшому чоловікові.

Ось мій телефон, сьогодні до 23:00 я чекаю на Ваш дзвінок з будь-якого питання щодо покупки! Домовились?

5. Задавайте клієнту питання, що наводять його на продовження спілкування з фірмою, брендом, товарами.

А ви на нашому сайті були? Знаєте де інструкцію у PDF завантажити? За місяць до нього у продажу буде чохол, гарнітура знаєте? Де наш файловий архів з інструкціями, сертифікатами та відео лежить, знаєте? А ви про наших читали?

6. Сервіс-центр, бухгалтерія, відділ логістики – це не конфлікт-менеджери. Там лагодять, вважають і возять, але спілкуватися не вміють.

Сказати: "замикайте всіх не задоволених клієнтів на себе" - це не правильно, але: "замикайте клієнтів, яким ви продаватимете ще" - вірно на всі сто відсотків

7. Можна вмитися в процесі пошуку клієнтів, "генерації", можна довго тусуватися на верхніх рівнях, а можна...

Продавати аксесуари старим клієнтам на суми, які можна порівняти з початковою покупкою.

8. Торговий маркетинг, по суті, лише набирає обертів, коли продаж уже стався.

Аксесуари зі знижкою для постійного клієнта, Програма Trade-In, програми для дітей, накопичувальна програма. Запрошення на тест-драйв – це чомусь застосовується активно лише автодилерами?!

9. Внутрішні продажі та "після продажу" - це окремий менеджмент. Погано, коли менеджер активних продажів займається "після продажем", але не займатися нею нікому - це ще гірше. 10. Що залишає після себе покупець? Якщо лише оплату за товар – це погано. Контактні дані в CRM – це добре. Але б ще залишати в базі: статус клієнта, дні народження дітей і чоловіка, інтереси, щоб...

Звертатися до покупця цільово та з приводу, з пропозицією новинок, сервісних програм, обміну на інший товар. Це має стати нормою, і це знову про внутрішні продажі.

Є ще й 11, 12... але всі вони вже після розуміння Вашого бізнесу, товару, бренду. Одне незаперечно - "післяпродаж" має бути і менеджмент після продажу - активна турбота ні скільки продавців, скільки маркетологів.

Часто у коучінгу я працюю з питанням просування себе як фахівця. І просування послуг та товарів, якщо має місце лише початок діяльності та немає великих обсягів.

Я у будь-якому випадку, незалежно від обсягів, ЗА якісний та професійний підхід до справи.

У мене принцип: Чи роби добре і на совість – чи взагалі не берись.

Гарне грамотно просування складається з декількох етапів, які включають і вибір ніші і сегментування, і позиціонування, і особистий бренд, і самопрезентацію, і роботу з партнерами.

Пам'ятаємо, що до етапу написання постів, що продають, ми підходимо вже після вибору ніші, після налагодження контакту з потенційними клієнтами, після іміджевих постів, що просувають, рекламних.

Не будьте "впарювачами" та "парижниками". Продавайте Красиво! Нехай ваше просування буде настільки грамотним і красивим, що вашого продавця всі просто чекатимуть, як сигналу до відправлення грошових переказів на рахунок.

Пам'ятайте про те, що постів, що продають, в обліковому записі повинно бути не більше 10% від усього контенту.

Ну і повернемося до теми:

Як правильно писати Пости, що продають.

Питання. Як і де ми в основному просуваємо себе? Свої товари та послуги?

Правильно. За допомогою постів.

Тому в просуванні так важливо текстопис.

Пости є різні.
Іміджеві. Розважальні. Рекламні. Продають та ще 100500 варіантів. Їх ми складаємо згідно складеного заздалегідь Контент-плану.

Це також окрема тема.

Повернімося до теми Структура ефективного посту для соцмереж. Бо саме про це дуже багато питань на коуч-сесіях.

Коротко - піст повинен містити формулу:

Увага - Інтерес - Бажання - Дія

А якщо займатися текстописом серйозно, то є й більш розширений варіант.

Правила написання продавця

1. Використовуйте заголовок або початок посту, що залучає та інтригує. Провокуйте інтерес. Виділяйтесь із маси.

Це може бути питання, що шокує новина, спонукання чи інтрига. 3-7 слів.
Пам'ятаємо, що у мережі Інстаграм видно лише перші слова. За ними людина і приймає рішення, чи розкривати ваше повідомлення і читати далі весь пост.

2. Звертайтеся до своєї ЦА, на яку цей пост.

Читач має впізнати себе. Використовуйте інформацію, яку ви зібрали на уроці Сегментування.

3. Опишіть чітко сформовану вигоду клієнта.

Пам'ятаємо, що люди купують результат. Їм не потрібна фотосесія як вид, потрібні фотографії, емоції, пам'ять про щось.

4. Розкрийте суть вашої послуги/продукту.

Стисло, кілька пропозицій. Краще 2-4. Пам'ятайте про емоції. Люди просто не купують інформацію. Люди на неї вже навіть не реагують.

Майте свої відмінності, родзинки. Нагадайте про них вашому потенційному покупцю.

5. Дайте кілька готових рішень на вибір. Пишіть ціну!

Якщо немає можливості вказати конкретну ціну, вкажіть вилку цін. Наведіть приклад із практики.

6. Вкажіть термін дії пропозиції, кількість.

Пропозиція дає більше конверсій, коли є дедлайни та обмеження. Люди схильні відкладати рішення. Люди не махають крилами, якщо можна ними не махати. Пам'ятайте про це. Ваше завдання - просто допомогти їм ухвалити рішення "тут і зараз".

7. Спричиняйте дію. Написати, зателефонувати, замовити. Обов'язково вкажіть контакти, якими це можна зробити.

Напишіть чіткий алгоритм дій. Людина на тому кінці екрану не завжди хоче думати.
Дайте йому чіткий скрипт дій:
"щоб потрапити до цієї групи навчання, поставте в коментарях "я йду" і наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 1 години",
"щоб купити консультацію, перейдіть на сайт (посилання у профілі) натисніть на кнопочку "замовити" і дотримуйтесь інструкцій з оплати",
"щоб купити це плаття, зателефонуйте ...-..-..- і ми допоможемо вам визначитися з розміром і датою доставки".

8. Обов'язково залишайте абзаци між усіма пунктами.

Суцільний текст читають набагато рідше.

Гарних вам Клієнтів!

І легких продажів!

Полежаєва Юлія В'ячеславівна

Мене часто буває думка “Навіщо щось вигадувати? Якщо можна просто взяти готове та покращити”.

Саме тому я люблю різні готові рішення, кейси та формули, які завжди можна взяти та застосувати у будь-який момент часу та у будь-якому бізнесі. У тому числі, якщо йдеться про те, як написати текст, що продає.

Чому його хочуть?

У мене до Вас запитання: "Що таке текст, що продає?" Логічну відповідь – це текст, який продає.

Текст, прочитавши, який потенційний клієнт приймає рішення про купівлю Вашого продукту. Який продає текст повинен бути незалежно від того, що це: в маркетинг-кит або короткий пост для .

І тут важливий момент! Якщо клієнт ухвалив рішення – це одне. Якщо він купив – це інше. Тому що текст безпосередньо не може впливати на процес продажу (продавці чи менеджери з продажу можуть одним рухом руки перекреслити всі старання копірайтера).

Він може лише підштовхнути клієнта до ухвалення рішення. Звідси простий висновок: “продаючість” тексту – дуже ефемерне поняття.

У практиці ми чітко маємо розділити розмір тексту. Я не можу сказати, що будуть абсолютно різні підходи, вони, навпаки, будуть однакові.

Просто у малому тексті ми використовуємо укорочені версії великої розповіді. Тому ми говоритимемо про велике, а маленький Ви зможете сформувати вже самі.

Використовуються продають тексти за замовчуванням у будь-якому бізнесі та у всіх випадках. Але якщо говорити про великий і об'ємний текст, то найчастіше це типові та найважливіші точки стосунку з клієнтом:

1. створення рекламних матеріалів;
2. Написання статей чи постів у соціальних мережах;
3. Написання холодних "";
4. Розробка комерційної пропозиції;
5. Створення презентацій.

Дрібка волосся

Але що ж зробити, щоб текст став продавцем? Може, для цього потрібно провести обряд? Одна дрібка сушеного волосся тасманського диявола, і справа буде зроблено, клієнти попливуть рікою?

Так, так.. я знаю чудову формулу

Ні звичайно! Вам потрібно використовувати структуру тексту, що продає. І таких структур не просто багато, їхнього дофігу.

Вибачте за мій сленг, але тільки так я можу описати ситуацію у світі. Але щоб не ускладнювати, ми з Вами розглянемо дві найпопулярніші:

AIDA

Ця модель часто використовується у створенні тексту, а й у створенні будь-якого маркетингового інструмента.

Суть її полягає в тому, щоб провести клієнта по 4 етапах, кожен із яких виконує свої ролі. І ось ці етапи:

1. A- Увага (attention);
2. I- Інтерес (interest);
3. D- Бажання (desire);
4. A- Дія (action).

За допомогою першого етапу ми привертаємо увагу клієнта, робимо все, щоб він звернув увагу. Другим етапом ми створюємо інтерес, щоб він зацікавився та захотів вивчити весь текст.

Це короткий, але без води опис моделі АІДА. Щоб не роздмухувати цю статтю, я просто дам Вам посилання на наш докладний матеріал з прикладами.

PMPHS

У всіх маркетингових книгах ми бачимо фразу "Знайдіть біль клієнта і тисніть у цю точку". Саме на "болі" будується ця модель.

Тільки ми говоримо не про те, що потрібно зробити боляче клієнту. Наше завдання знайти, що клієнта зараз дуже турбує і через цей біль запропонувати наше рішення. Послідовність така:

1. P ain – біль;
2. M ore Pain – більше болю;
3. H ope – надія;
4. S olution – рішення.

Виглядати це буде так: ми починаємо свою пропозицію з проблеми людини.

Потім ми її загострюємо і на піку скидаємо все емоційне навантаження за рахунок того, що є рішення. Але при цьому ще не кажемо, що це. І коли він готовий, ми розкриваємо всі карти та презентуємо наш продукт.

У класичній моделі немає заклику до дії наприкінці. Але це не правильно. Будь-який текст, що продає, повинен закінчуватися закликом.

Тому після рішення ми зобов'язані сказати, що потрібно зробити людині, щоб втратити жахливу проблему, яку ми неймовірно загострили.

Розберемося у бою

Я людина, яка звикла вирішувати питання щодо перебігу подій. Звичайно, я намагаюся багато що передбачити, але, як показує практика, за всім встежити неможливо. Але це у житті. У написанні тексту такий підхід лише занапастить всю ідею.

Тому перед тим, як Ви вирішите написати свій шедевр, Вам потрібно чітко розуміти, для кого Ви його пишите.

Раніше, через свою дурість, я нехтував цим кроком. Я бив себе в груди, що знаю свого клієнта, і знаю, що він хоче. Але все, що було у моїй голові, це розмиті образи, а не конкретний покупець.

Щоб визначити свого улюбленця, Ви можете піти кількома стратегіями. Перша – це прочитати статті нижче.

Друга стратегія – визначити свого ідеального клієнта. Людина, яка купує у Вас швидше, частіше, легше і…

Загалом, сюди потрібно додати все, що є показником кращого покупця. На допомогу для роздумів дивіться наше відео:

Впевнений, що до читання статей про цільову аудиторію Ви перейдете неохоче, і ще складніше Вам змусить себе відповісти на всі питання для формування точного портрета.

Тому хоч би зробіть портрет свого ідеального клієнта. Зрозумійте, хто він, чого хоче, що йому болить, які в нього критерії вибору. До речі, критерії вибору – дуже важливі знання.

Перевірка двигуна

Не забувайте, Ви – керівник зі знаннями копірайтингу насамперед. Саме тому я пропоную звернути увагу на 8 універсальних блоків, які допоможуть зробити бронебійним текст.

Кожен блок є частиною гарного тексту. Порядок може бути різним. Іншими словами, перед Вами конструктор, із якого Ви самі вирішуєте, що брати, а що ні.

НАС ВЖЕ БІЛЬШЕ 29 000 чол.
ВКЛЮЧАЙТЕСЯ

Блок №1. Вигоди

Зараз скажу розумну річ, але в сучасному світі властивість продукту лише розповідають про нього, а ось вигоди – продають.

Саме тому хороший текст, що продає, повинен як мінімум мати, а як максимум починатися з вигод. І це саме те, що зробить його переконливим і продавцем.

А тепер увага! Які вигоди важливі для “чоловіків та жінок віком від 18 до 65 років”? А для “розлученої жінки 45 років із двома дітьми та хитким фінансовим становищем”? Цілком різні, Ви маєте рацію!

Саме тому спочатку визначення цільової аудиторії і потім створення під неї текстів.

Найпопулярніше питання читачів при розповіді про вигоди – це: “Чим вигоди від властивостей?”. Це не складно. Наприклад, двері мають замки 5 рівня охорони, це властивість.

А вигода в тому, що Ви можете не хвилюватися про пограбування, адже такі двері без копії ключа розкрити неможливо. Докладніше про цей блок читайте у нашій статті.

Блок №2. Головна перевага

Зробіть величезний наголос на головну перевагу. Опишіть його так, щоб ця перевага навіть не позитивна, а кардинально змінювала життя вашого потенційного клієнта на краще.

Щоб ці зміни було важко ігнорувати. Як кажуть, "зародите в голові клієнта насіння того, чому він має стати власником Вашого продукту".

Ооо даааа! Це саме те, що я хотів!

Прикладом переваги може бути: дешева, світиться, надійна, виглядає ефектно. Але лише Вам потрібно вибрати головне.

Та перевага, яка як видно у всьому тексті. Про це також прочитайте у статті, на яку я дав посилання вище.

Блок №3. Перспектива/результат

Напишіть, яка перспектива чекає на Вашого клієнта. У цьому моменті читач тексту повинен фантазувати, уявляти, як зміниться його життя після покупки того, що ви йому пропонуєте.

Але не забувайте, що потрібно показувати саме те, що хоче отримати Ваш ідеальний клієнт.

Це повністю змінить моє життя…які солодкі мрії

Ви замислювалися, чому при видачі кредитів показують не гроші, а подорожі світом чи щасливими людьми з автомобілем?

Самі собою гроші нікому не потрібні, тому досвідчені маркетологи заміщують їх на перспективу чи результат.

Блок №4. Властивості

Саме тут можна згадати властивості товару чи послуги. Це для тих, хто ухвалює рішення, виходячи з холодного розрахунку.

Той, хто порівнює за конкретними та вимірними властивостями. Знову ж таки, робимо акцент на цей блок, якщо ваш продукт перевершує аналоги. І навпаки – максимально уникаємо його, якщо Ви програєте.

Ми мали досвід створення комерційної пропозиції для спец. техніки. Так як техніка була одна з топових і за низької вартості.

Цей блок з характеристиками ми розмістили на перший екран. Найскладніше було вибрати саме ті властивості, які були показовими для їхнього клієнта.

Блок №5. Докази

Зараз на подвір'ї 21 століття. І продати щось людині, яка не знайома з вашим брендом, досить складно.

Як мінімум з тієї простої причини, що будь-якій людині по 100-200 разів на день пропонують щось купити.

Саме тому згадка у Вашому тексті нагород, призів, відгуків, фактів, листів подяки, кейсів допоможе йому з більшою ймовірністю прийняти рішення на Вашу користь.

Доводити свою проф. придатність ми маємо за двома зонами. Людина повинна бути впевнена що КОМПАНІЯ є відмінна, та також він повинен бути впевнений що ПРОДУКТ є чудовий. Тому поділіть Ваші докази як мінімум на дві частини.

Блок №6. Втрата

Це мій улюблений момент! У цьому блоці Вам потрібно показати читачеві, що він втратить, якщо не придбає продукт.

Причому зробити необхідно максимально зрозуміло і конкретно. Щоб у нього прикрощі втрати були на межі.

Я не можу без цього!

Причина проста – люди постійно прагнуть уникнути незручностей, дискомфорту та інших поневірянь.

І якщо буде вибір між отриманням задоволення чи уникненням неприємностей, то будь-яка людина вибере останнє. Саме тому цей пункт має бути присутнім у будь-якому Вашому тексті, хоча б натяком.

Блок №7. Підбиття підсумків

Вигод та переваг багато не буває. Саме тому Ви можете використати їх ще раз, щоб посилити свій текст і зробити так, щоб саме цей блок підштовхнув читача до наступного кроку.

Завдання тут зібрати все в одну сильну думку, яка поставить практично жирну крапку наприкінці.

Ви можете реалізувати це як за допомогою списку з галочками, так і загальними словами. Все залежить від того, що більше любить читач.

Але те, що цей блок важливий, тут не посперечаєшся, тому що не завжди людина (особливо якщо швидко вивчає Ваш матеріал) може вичленувати все найважливіше. Або бувають навіть випадки, коли клієнт починає читати текст з кінця, щоб визначитись, чи варто це його уваги чи ні.

Блок №8. Заклик до дії

Я впевнений, Ви пишете чудово. Ваш текст продається на 146%. Але те, без чого він не зможе це зробити – це заклик до дії.

Те завдання, яке має у результаті виконати потенційний клієнт. Зателефонувати, написати Вам зворотний лист або прийти до Вашого магазину, наприклад.

Згадується історія однієї людини, з якої ми довго з нею дуже сміялися. “Єгоре, я зробив дуже сильний текст, підготував для нього картинки, зробив загальний дизайн, перевірив на фокус-групі.

І нарешті відправив його потенційним клієнтам. Результатів не було. Але я впевнений, що їм воно дуже сподобалося. Просто я забув написати свої контакти та що робити.”

Що робити? Не зрозуміло…

Думки добігають кінця

От і все! Тепер статтю точно можна закінчити. Але… Все, звичайно, добре, Ви тепер знаєте, як написати текст, що продає… теоретично. А як це виглядатиме на практиці?

Дуже просто. Ось Вам, як приклад, текст одного з найвідоміших копірайтерів Боба Стоуна. Його назвали Mr. Direct Marketing за те, що за допомогою тексту він міг продати будь-що, від бинтів до членства в елітних фітнес-клубах.

Писав він переважно тексти, які розсилалися або електронною, або звичайною поштою людям.

Нижче один із його найкращих текстів, які розсилалися по керівникам компаній, запрошуючи відвідати ресторан Alinea.

“Пообідайте у Alinea та приєднайтеся до “Я-спробував-кращу-їду-у-світі клубу”.

Клубу, який торкнеться ваших смакових рецепторів і назавжди змінить ваше уявлення про їжу. І навіть те, як ви розумієте та відчуваєте інгредієнти.

В Alinea ви можете скуштувати засмажену в сухарях грудку фазана і відчути в душі осінь, навіть незважаючи на те, що за вікном січень.

В Alinea ви можете з'їсти яблуко, хоча на вигляд воно буде виглядати, як наповнений гелієм повітряна куля. Саме це і принесло Alinea 3 зірки Michelin: поєднання смаку, сервісу та краси страв.

І навіть якщо ви не зробите замовлення, будьте впевнені, ви й надалі будете жити, любити і сміятися. Як і завжди. Нічого не зміниться. Але чи не в цьому найстрашніше?

Тому що красиві, смачні та захоплюючі експерименти з їжею в Alinea – це ніщо порівняно з тим, як могло б бути.

Ніщо, порівняно з тим, як зміниться ваша свідомість, яка нарешті дізнається про потенціал їжі та приховані можливості інгредієнтів.

Стати нашим гостем. Забронюйте столик на сайті s____ вже сьогодні.

Впевнений, що після прочитання цього тексту далеко не всі захотіли побувати в ньому. Але так і має бути.

Адже неможливо написати те, що чіплятиме всіх. Це те саме, як народити чоловікові дитини. Але нам усе не потрібні. Нам потрібні наші ті, хто купує, ті, хто готовий довіритися нам. А інші, шкідливі, не наші нехай ідуть до конкурентів. Так?

Коротко про головне

Написати добрий текст складно. Так само, як складно отримати чіпляюче послання від фрілансера, який бере 150 рублів за 1000 знаків.

Щоб створити щось варте, потрібно витратити не одну годину і навіть не один день. Ви можете повертатися до тексту день у день, і щоразу буде, що поліпшити.

Тому зрозумійте: текст, що продає, це не лист на коліні. Потрібна постійна практика та знання основних правил копірайтингу (частину їх Ви вже вивчили). Але ще важливіше це знання свого клієнта.

Якщо Ви знатимете все про своїх покупців, Вам залишиться тільки взяти їхні слова та розмістити на аркуші паперу. Буквально віч-на-віч, адже, як кажуть клієнти, так і треба писати.

Що робити, якщо потрібен приклад, що продає в Інстаграм, або рецепт його приготування? Правильно, прочитати цю замітку. З недавніх пір я почав активно просувати обліковий запис у цій соціальній мережі.

Ви навчитеся робити так, щоб ваші пости читали, лайкали та коментували, навіть якщо це звичайне оголошення про розпродаж новорічних іграшок зі складу. Ну і в кінці, за традицією, найсмачніше: фішки та лайфхаки, які допоможуть виділити ваш аккаунт серед конкурентів.

І для початку почнемо з того, що дамо визначення продавця, а також чітко опишемо його структуру.

Що таке продавець в Інстаграм?

Впевнений, що ви зустрічали такі пости в соцмережах, де активно продають свої послуги. Ці пости не хочеться читати і, тим більше, коментувати. Мало того, якщо ви бачите під такими текстами ще й коментарі, можете бути впевнені, що така активність є накруткою.

Але цей матеріал не стосується облікового запису в Інстаграм. Тут ми обговоримо вужчу тему: написання текстів, що продають, які активно і добровільно коментуватимуть передплатники.

У моєму розумінні продавець в Інстаграм не може бути просто інформацією з продажу товарів або послуг. У сучасних реаліях продати щось у такий спосіб неможливо.

Хороший контент , що продає , повинен задовольняти певні потреби . Давайте розглянемо їх.

Залучення

Грамотно написаний текст, що продає, в Інстаграм не повинен продавати! І це одна з найважливіших речей, яку має знати успішний . Невже у маркетологів ще залишилася впевненість у тому, що люди заходять до соціальних мереж щось купити?

Ось уявіть себе на вашому місціцільової аудиторії. Ви дістаєтеся додому після робочого дня. Прогортаєте стрічку, заходьте у всі акаунти в соціальних мережах, які вас зацікавили, а там пости із закликом щось купити. Ви дійсно готові витратити гроші на першу-ліпшу пропозицію в стрічці новин?

Корисність

Це одне із правил . Кожен пост в Інстаграмі повинен мати корисність для читача, тим більше продає. Помістіть практичну та корисну інформацію в текст повідомлення, навіть якщо ви плануєте запропонувати безкоштовну консультацію щодо ведення бізнесу.

В ідеалі, коли текст вирішує якусь вузьку проблему передплатника вашого облікового запису в Інстаграмі. Але для цього потрібно добре знати свою цільову аудиторію та всі проблеми, які можна вирішити завдяки вашим послугам.

Інтерес

Кожен вихід контенту має підігрівати інтерес аудиторії, а чи не бажання натиснути кнопку відписки. Якщо дотримуватися прикладів постів в Інстаграмі, які запропоновані в цій статті нижче, можна прогнозовано добиватися хорошого рівня інтересу до текстів, що продають.

Ось що потрібно знати з приводу інтересу аудиторії до посту: зацікавити читача ви повинні до кінця другого абзацу тексту.

Пропозиція

Наприкінці продавця в Інстаграм обов'язково вставляємо , від якого не можна відмовитись. Цей пункт є метою написання повідомлення аудиторії.

Зазвичай воно знаходиться внизу. Якщо крім самого оффера (пропозиції) додати терміновість (обмеження за часом) та заклик до дії, то рівень продажу з такої посади буде набагато вищим.

Виникає питання: чи є чітка покрокова структура посту, що продає в Інстаграм? Спробуймо розібратися разом.

Покрокова інструкція посту, що продає

В основному всі посади топових блогерів в Інстаграмі пишуться за принципом . Але з деякими специфічними адаптаціями під цю соціальну мережу. Якщо ви застосовуватимете інструкцію з цього розділу статті, то пости будуть збирати хороший рівень активності.

Під активністю в Інстаграмі слід розуміти: лайк, коментар, збереження посту у вибране, передплата на обліковий запис і, найважливіше, повідомлення в директ. Алгоритм цієї соціальної мережі налаштований так, що йому "подобається", коли з обліковим записом спілкуються в особистих повідомленнях.

Отже, давайте пройдемося по структурі контенту, що продає.

Attention (Увага)

Гарний піст починається із привернення уваги читача. Оскільки Інстаграм – це соціальна мережа для людей, які краще сприймають інформацію візуально, фотографія відіграє ключову роль.

Сьогодні просто викласти картинку, обробивши її за допомогою вбудованих фільтрів за умовчанням недостатньо. Помічено, що облікові записи, які зроблені з креативом, збирають більше підписок у середньому, ніж ті, де фотоконтент йде в хаотичному порядку.

В ідеалі потрібно придумати свою стилістику контенту і повторювати його з посту в пост. Обліковий запис привабливий для нових передплатників, якщо пости об'єднані загальним візуальним почерком.

Ще одним фактором, який впливає на привернення уваги читача, є заголовок. Як писати заголовки можна прочитати в даному . Вони повинні чіпляти передплатника, щоб він зупинив прокручування своєї стрічки новин і прочитав пост детальніше.

Як варіант можна розмістити заголовок на фотографії. У мережі промайнула інформація, що пошуковий алгоритм «Інстаграма» почав таким постам давати менше видачі. Тож із текстом на картинках слід працювати обережно. Просто спостерігайте за активністю під постами з текстом на картинках.

Interest (Інтерес)

Після того, як ми захопили увагу людини, потрібно утримати її увагу, щоб вона прочитала пост до кінця. Перші два абзаци у продаючому пості Інстаграм найважливіші підтримки інтересу.

В ідеалі ці рядки розкривають суть заголовка, який зачепив читача. Це своєрідна передісторія, яка змушує продовжити читання. Пости, які починаються з провокаційного заголовка, а потім з невеликим розкриттям сенсу у двох перших абзацах – найцікавіші.

Враховуйте, що ці 2 абзаци займають приблизно 300 символів! Тож скористайтеся ними якомога ефективніше. Пишіть текст без води та дублюючою інформацією.

Порада: дуже часто в пості можна побачити займенники (я, ми, ти, ви), які можна і потрібно забрати без втрати сенсу. Таким чином заощаджуємо кілька знаків з тих 2100 символів, які є в одному пості, що продає в Істаграм.

Desire (Бажання)

Далі йде інформація, яка спонукає людину ухвалити рішення про покупку. Слід сказати, що не можна досягти 100% конверсії посту, що продає. Деякі читачі не захочуть купити продукт, який є абсолютно нормальним. Ніколи не ставте мету догодити всім тим, хто подивиться продавець.

Блок про бажання пишемо виходячи з потреб вирішуючи якусь вузьку проблематику. Можна, наприклад, дати практичні рекомендації як схуднути на Новорічні свята та харчуватися смачною їжею.

Цей блок є основним. Тут розкриваються всі вигоди і переваги продавця, чому купувати варто у вас, ніж унікальна пропозиція і так далі. Не забуваймо про те, що кількість символів у тексті строго лімітована, тому прибираємо зайві слова. Для очищення тексту від "сміттєвих" слів можна використовувати сервіс Главред.

Action (Дія)

Останнім пунктом у структурі посту, що продає, в Інстаграм йде заклик до дії. Візьміть за правило будь-яку свою посаду, яка необов'язково продає, закінчувати словами, які спонукатимуть читача до дії.

Це може бути заклик поставити лайк, прокоментувати, передплатити. Якщо поставити наприкінці тексту питання до читачів, то велика ймовірність, що в людини виникне бажання відповісти на неї. Таким чином, пост отримує коментар, що дуже цінує пошуковий алгоритм Інстаграм.

У випадку з постом, заклик до дії простий. Це або перейти на посилання в шапці, або писати в особисті повідомлення для уточнення деталей, або залишити коментар з точно заданими словами.

Наприклад, щоб передплатник отримав подробиці курсу схуднення, можна попросити залишити коментар, який починається зі слів: “Хочу подробиці участі”. Таким чином ми збираємо зацікавлених передплатників.

Порада: в кожний заклик до дії або пропозицію, що продає, слід додати обмеженість у прийнятті рішення. Користуватися послугою можна до певного часу.

Yourselfbranding

Тепер, коли ми розібралися із загальною структурою посту, що продає, і за якими принципами він пишеться, розберемо кілька прикладів, які зараз користуються популярністю у блогерів.

Приклад посту №1 — Пишіть те, що бачите

У чому сенс цього посту? Людям подобається, коли автор блогу пише про те, що відбувається у його житті тут і зараз. Нехай це буде звичайний робочий день або на дорозі. Можливо, це якийсь грандіозний захід, який відбувається у ці дні у вашому місті.

Показуйте все без перебільшення. Можна зробити фотографію робочого місця, знімок з перших рядів конференції, кадри підготовки до серйозних переговорів і так далі.

Нехай вас не бентежить, що на робочому місці може бути не прибрано або на конференції мало людей і залізає пустотами. Можна вибрати такий ракурс, який згладить будь-які недоліки.

Блоки посту "Пишіть те, що бачите"

1. Гучний та несподіваний заголовок, який стосується того, що відбувається зараз. Особливого шарму надають робочі моменти бізнесу, яким ви займаєтеся.
2. Пояснення, чому ви вирішили написати про те, що відбувається. Згадайте про мотивацію чому було написано пост. Найкраще, коли історія правдива і ви описуєте реальні внутрішні мотиви, які спонукали написати нотатку
3. Опис продукту, який ви хочете подати, але в контексті ситуації, що відбувається навколо. У цьому пункті ми “прив'язуємо” продукт до випадку, який мотивував написання посту. Просто повірте: будь-які два контексти можна пов'язати між собою. У ми вчимося складати такі посади на автопілоті.
4. Заклик до дії та чому потрібно скористатися пропозицією прямо зараз. Для початку можна використовувати подібні фрази: купи, переходь за посиланням, пиши в директ, оформляйте замовлення, бронюйте своє місце. Але згодом уникайте прямих дієслів дії.

Ось приклад такого посту:

У цьому пості основна складність - пов'язати продукт із тим, що відбувається тут і зараз. Для цього можна використовувати такі фрази: "І тут я подумав, що", "До речі, в ці дні я роблю розпродаж", "Це нагадало мені, що мій курс працює так само".

Використовуючи такі фрази, можна прив'язати пропозицію купити з тим, що відбувається навколо вас. Головне у такій справі це тренування. Запам'ятайте негласне правило успішного блогера: чим більше постів, тим краще вони виходять.

Приклад посту №2 - До і Після

Суть даного посту у тому, щоб показати читачеві можливості продукту. Наприклад курс схуднення, розтяжка тіла, заробіток на млм. Потенційному клієнту важливими є кілька пунктів.

Структура «До та Після»

1. Заголовок, в якому описуємо ситуацію “До” та ситуацію “Після”. Тут зважаємо, що цифри будуть додатковим підсилювачем для заголовка. Така назва зможе привернути більше уваги. Крім того, чудово діють фотографії, які демонструють ситуації “До” та “Після”.
2. Докладніше описуємо все, що було до того, як минулі клієнти скористалися товаром або послугою. Намагайтеся писати без води, але давати якнайбільше деталей. Це зробить пост в Інстаграм, що продає, більш привабливим. Чим більше деталей, тим вища ймовірність того, що читач дізнається про себе і повірить вам на слово.
3. У цьому пункті показуємо результати, які можливі завдяки використанню продукту. Описуємо ситуацію "Після". Пам'ятаємо у тому, що “ диявол криється у деталях”. Їх треба давати читачеві. Щоб людина повірила в опис результату, найкраще якщо це буде відгук, або реальні результати людини, яка скористалася продуктом.
4. Пропозиція та заклик до дії. У цьому блоці описуємо переваги пропозиції, чому потрібно скористатися ним прямо зараз або протягом обмеженого періоду часу. Ну і звичайно заклик до дії. Більш просунуті блогери в Інстраграм у своїх постах, що продають, роблять непрямі заклики без дієслів дії.

"До і Після" добре діє в інфобізнесі і в тих нішах, де є вимірюваний результат. Хоча я особисто вважаю, що в будь-якій сфері навіть у так званій “м'якій ніші” є показники, які можна виміряти. Як зробити подібну "переупаковку" можна подивитися у відео нижче:

Пост за цією структурою працює чудово, оскільки він наочно показує читачеві точку А, де він зараз і точку Б, де хоче бути. Використовуйте цей пост не частіше ніж 1 раз на 2 тижні, щоб подібна структура не “випалювала” вашу аудиторію.

Приклад посту №3 - Розкриваємо біль

Відмінність даного поста, що продає, від інших в тому, що робиться максимально короткий текст. У якому описується “передбачуваний” біль клієнта та в наступному абзаці вказується вирішення проблеми.

Структура посту

1. Гучний заголовок із проблематикою клієнта. Можна додавати , які допомагають продавцю в Інстаграмі зачепити читача.
2. Докладніше описуємо біль. Також вказуємо кілька побічних ефектів проблеми. Візьмемо приклад станції технічного обслуговування. Біль клієнта: поломка машини. Додаткові труднощі пов'язані з втратою автомобіля: поїздки працювати у громадському транспорті, неможливо влітку виїхати дачу тощо. Іншими словами, цей блок — наслідки, які будуть якщо не вирішити проблему.
3. Пропонуємо свій продукт у вигляді товару чи послуги. Описуємо його переваги перед рештою пропозицій на ринку. Цей блок ніщо інше як(УТП).
4. Заклик до дії, доповнений обмеженням часу для швидкого прийняття рішення. У даному посту можна використовувати прямі дієслова: тисни, пиши, замовляй.

Якщо грамотно скомпонувати таку посаду, то вийде щось схоже на тролінг. Найчастіше, до прочитання такого тексту, у людини не виникало потреб купити послугу чи товар.

Емоція = дія

Завдання даного посту – викликати сильну емоційну реакцію у читача. Досягається це завдяки тому, що спочатку викликається сильна негативна емоція, та був нейтральна чи позитивна.

З якою метою маркетологи домагаються такої реакції? Все дуже просто: щоб людина вчинила дію, їй потрібна мотивація. А для того, щоб з'явилася мотивація, потрібна сильна емоція.

Люди роблять покупки, бо хочуть їх робити. Вони мають мотивацію щось купити. Подібні наміри закріплені сильною емоцією. Якщо немає такої реакції, то немає мотивації, а отже, немає покупки.

Yourselfbranding

Маніпуляція, скажете ви? Та ще яка! Але змушений вас засмутити чи порадувати: будь-який продаж це спроба змусити людину вчинити дію. Отже, продаж це майже завжди маніпуляція і до цього факту варто ставитися нормально.

Приклад посту №4 — Пожвавлюємо предмети

Дуже цікавий прийом для написання посту в Інстаграм. Якщо опанувати такий прийом, то пости будуть пофарбовані яскравою емоційною складовою. І ось чому.

Для написання подібного тексту потрібно навчитися пов'язувати характеристики живих істот із неживими предметами. Допустимо тематика продавця, що продає, — продаж гайкових ключів, тоді заголовком такого тексту може стати один з варіантів: хороший друг, який завжди готовий допомогти.

Ось ще варіант для станції техобслуговування: "Коли твій автомобіль захворів". Або ще варіант: "Що робити, якщо у авто ангіна". Або: "Міняємо взуття для вашого авто".

Як писати «Оживляємо предмети

1. Емоційний заголовок із додаванням живого до неживого. Приклади наведені вище.
2. Описуємо як погано себе відчуває джерело проблем людини. Наприклад: зламана деталь у велосипеда страждає від того, що не може приносити користь своєму господареві. Ще приклад: подарунок до нового року переживає, що так і залишиться непотрібним на прилавку магазину.
3. Пишемо про те, що буде, коли все налагодиться. Які додаткові вигоди з'являться у власника відремонтованого велосипеда чи новорічного подарунка. Які емоції переповнюватимуть неживий предмет під час зустрічі зі своїм власником.
4. Заклик до дії від імені товару. Не забуваймо, що пропозиція має бути обмежена за часом.

Передплатники будуть здивовані, коли прочитають цю посаду. Опануйте подібний інструмент і пости не тільки гавкатимуть, а й із задоволенням коментуватимуть.

Написаний таким чином продавець пост, здатний викликати таку ж сильну емоційну реакцію, як і приклад поста вище. Потрібно не перестаратися та акуратно використовувати дані інструменти. Чи не частіше ніж 1 раз на тиждень.

Дісталися найголовнішого в цій статті. Так, найцікавіші фішки за традицією зберігаються тут. Дам деякі поради, які допоможуть у просуванні постів, що продають.

Важливе зауваження. Інстаграм – не єдинийджерело . Є менш трудомісткі методи залучення цільових клієнтів. Блоггерам-початківцям в Інстаграмі доведеться витратитися на першу тисячу цільових передплатників. Якщо працювати спільно з , то розкручування облікового запису відбувається набагато швидше, за рахунок взаємопіару та активності всіх учасників.

Емоції у дефіциті

Люди користуються , тому що хочуть просто розважитися. Не намагайтеся робити продаж товару "в лоб". Нині це не працює. Від здатності викликати емоцію через написання тексту залежить чи буде продаж.

Пам'ятайте, що Інстаграм – візуальна соціальна мережа. На текстове повідомлення відведено не більше 2100 символів. Використовуйте їх ефективно. У цій соцмережі правлять балом емоції. Дайте їх читачам, і вони полюблять вас.

За сценою

Ще три роки тому великі бренди не зважали на Інстаграм. Вважалося, що ця соціальна мережа якийсь складник для фотографій та спогадів. Єдиною метою завести обліковий запис в Інстаграмі була банальна економія дискового простору на телефоні.

Тепер світ змінився. Великі бізнеси почали залучати трафік з Інстаграма, який раніше був важким у плані зворотної монетизації. Чому відбулися такі зміни? Люди стали менше вірити рекламі на телебаченні, Google, Яндексі.

Набагато охоче передплатники відгукуються, коли підприємці показують виворот свого бізнесу. Коли за обліковим записом відчувається жива людина зі своїми радощами, перемогами та поразками.

Yourselfbranding

Якщо ви хочете підвищити свій рівень довіри перед потенційними клієнтами, то обов'язково ведіть особисто Інстаграм обліковий запис. Наповнення доонтентом у цій соціальній мережі неможливо делегувати.

Хто на світі всіх миліший?

Як можна було в статті про пости, що продають, в Інстаграм не згадати хештеги? Це такі ключові слова, якими люди шукають інформацію. Зазвичай їх позначають через знак "#". Наприклад: # дизайн інтер'єру, # психологія, # цитати великих людей.

Вчимося розрізняти хештеги за кількістю публікацій. Їхні чотири категорії.

4 категорії хештегов

1. Понад 1 мільйон публікацій
2. Понад 100 тисяч публікацій
3. Понад 10 тисяч публікацій
4. Інші менше 10 тисяч публікацій.

Порада: у постах, що продають, використовуємо 1-3 хештеги з мільйоном публікацій на 1 пост, але не повторюємо їх! Якщо використовували 1 топовий хештег у вашій ніші, то в наступному пості використовуємо якийсь інший.

Не можна копіювати однакові хештеги, інакше можна отримати тіньовий бан від Інстаграм. Так, така неприємна штука, попри всі запевнення, існує.

Yourselfbranding

З ключовими запитами – один із способів потрапити до топ-видачі. Тільки уявіть собі, що ваш пост в Інстаграм може стояти в перших рядах в розділі Популярні кілька тижнів і абсолютно безкоштовно?

Як це зробити? Навчіться працювати з хештегами і домагайтеся активності під постом у перші години життя. Це і є запорука успішного просування посту, що продає. Саме для цього і створено співтовариство , де реалізовані всі принципи, описані в цій статті, щоб ваші пости були на найвидатніших позиціях.