Osobný účet na oficiálnej webovej stránke MTS je vynikajúcou príležitosťou na nezávislú správu svojho osobného účtu, kontrolu pripojenia a odpojenia služieb a služieb, doplnenie účtu a zmenu tarifných plánov. Mnohí predplatitelia ho však odmietajú používať, pretože proces považujú za príliš komplikovaný. V skutočnosti je všetko veľmi jednoduché a výhody, ktoré získate, budú hmatateľné.

Funkcie osobného účtu a všeobecné pravidlá registrácie

Registráciou na oficiálnej webovej stránke MTS automaticky získate možnosť používať svoj osobný účet a jeho možnosti:

• Určte polohu ostatných účastníkov s ich súhlasom
• Posielajte textové a multimediálne správy
• Zablokujte svoje číslo
• Sledujte stav osobného účtu a prevodné bonusy
• Aktivujte si doplnkové služby a služby
• Zobrazenie histórie platieb a kontrola pripojenia platených odberov a služieb

Ak chcete vytvoriť osobný účet, prvým krokom je získať k nemu heslo. V budúcnosti to môžete zmeniť pomocou špeciálneho menu. Ak chcete získať prvé heslo, prejdite na stránku https://lk.ssl.mts.ru/ a vyplňte špeciálny formulár. Potrebná kombinácia vám príde do mobilu ako textová správa.

Ďalej na zadanie osobného účtu použite svoje číslo (musíte ho zadať do poľa „prihlásenie“) a heslo, ktoré vám poslali zamestnanci spoločnosti. Predplatiteľom sa odporúča zmeniť automatické heslo ihneď po registrácii, pretože zvyčajne sú automatické kombinácie pre prvé prihlásenie do vášho osobného účtu pomerne jednoduché a nebudú vás schopné ochrániť pred potenciálnym hackovaním.

Pravidlá používania vášho osobného účtu

Ihneď po registrácii budete presmerovaní na váš osobný účet. Otvorí sa pred vami rozsiahla ponuka, pomocou ktorej môžete zobraziť informácie o svojom osobnom účte, tarifnom pláne a dostupnosti bonusov. K dispozícii sú aj špeciálne karty na správu všetkých služieb poskytovaných spoločnosťou.

Vlastné osobné konto na oficiálnej stránke výrazne zjednodušuje život. Ak chcete napríklad zistiť podrobné informácie o doplnení účtu, výdavkoch a hovoroch, použite ponuku „Účet“. Tu si môžete objednať aj ohlasovacie dokumenty, čo je dôležité pre právnické osoby.

V sekcii „Nastavenia“ si môžete nezávisle objednať nastavenia pre prístup na internet, nastaviť službu presmerovania hovorov alebo upozornenia na zmeškané hovory.

Vo vašom účte je tiež funkcia blokovania čísel. Ak stratíte telefón, môžete ušetriť prostriedky na svojom osobnom účte a obnoviť číslo tak, že ho včas zablokujete na svojom osobnom účte. A karta Tarify a služby vám pomôže nielen získať informácie o nových službách poskytovaných MTS, ale aj prepojiť tie, ktoré vás zaujímajú.

Na ovládanie všetkých akcií vo vašom osobnom účte existuje špeciálna karta „Archív transakcií“. Obsahuje všetky údaje o vašich akciách od začiatku registrácie na oficiálnej stránke.

Ako zablokovať osobný účet mts?

Ak ste si predtým vytvorili osobný účet, môžete ho zrušiť len spolu so zrušením služby zo strany spoločnosti. Ak to chcete urobiť, musíte kontaktovať pobočku MTS a ukončiť zmluvu o poskytovaní mobilných služieb.

Ponáhľame sa vás varovať, systém "Osobný účet" môžete vypnúť iba s pomocou zamestnancov spoločnosti a iba v prípade, že odmietnete služby. Toto je jediný spôsob, napriek tomu, že v sieti nájdete obrovské množstvo ponúk podvodníkov na zablokovanie alebo deaktiváciu vášho osobného účtu za peniaze.

Analýza využívania komunikačných služieb a súvisiacich nákladov umožní detailné zobrazenie hovorov MTS za zvolené časové obdobie. Môže ísť o výtlačok až na 3 roky, ktorý dostanete v sídle spoločnosti, alebo o elektronickú podobu výkazu za ľubovoľné časové obdobie do šiestich mesiacov, ktoré si možno veľmi rýchlo objednať cez internet:

Za prijaté informácie nebude z vášho účtu MTS účtovaný ani cent - služba je poskytovaná bezplatne.

Čo je potrebné pre

Služba detailovania hovorov je veľmi podobná známemu bankovému výpisu, ktorý označuje hlavné položky výdavkov, čas transakcií a pod. Ak ste napríklad na konci mesiaca dostali príliš veľký účet, správnosť výpočtov si môžete kedykoľvek skontrolovať pomocou detailov.

V prípade zistenia chyby je potrebné na ňu upozorniť operátora, ktorý sa ospravedlní a prepočíta, pričom k tarife poskytne bonusy ako morálnu kompenzáciu. Toto je najzrejmejší účel služby Podrobnosti hovoru, teraz si povedzme o dvoch ďalších výhodách.

V každom prípade, vzhľadom na bezplatné podrobnosti o hovore, môžeme s istotou povedať, že ide o pohodlnú a užitočnú funkciu, ktorá vám umožní rýchlo skontrolovať informácie, ktoré sú dôležité pre každého dospelého.

Aké informácie budú poskytnuté

Podrobný výpis ukáže úplne všetky operácie, ktoré boli vykonané pomocou vášho čísla: SMS a MMS správy, hovory a vyčerpaná prevádzka.
Okrem toho sa vo výpise zobrazia všetky doplnenia účtu a pohyb prostriedkov na ňom. Nie je nezvyčajné, že jeden z manželov alebo detí tajne od svojej spriaznenej duše, respektíve rodičov, prevedie peniaze na svoj účet. V úryvku sa tieto body prejavia. Je veľmi nepravdepodobné, že by niekto z vašej rodiny alebo kolegov z práce niečo také robil, no vždy je užitočné mať prehľad o stave svojho účtu.

Objednajte si pomocou aplikácie „My MTS“

Takže ste si už nainštalovali aplikáciu „My MTS“ do svojho smartfónu alebo tabletu, zostáva len riešiť poradie podrobností hovoru prostredníctvom vášho osobného účtu. No, musíte postupovať podľa niekoľkých jednoduchých krokov.

1. Prihláste sa do aplikácie.
2. Z hlavnej ponuky vyberte „Účet“.
3. Nájdite podpoložku „Podrobnosti objednávky“.
4. Vyberte typ podrobností: podľa rovnováhy alebo konverzácií.
5. Zadajte obdobie na zostavenie výpisu a potom kliknite na „Objednať“.

Hotovo, žiadosť odoslaná! Potom vám výpis príde na poštu vo forme súboru alebo sa otvorí v mobilnej verzii vášho osobného účtu. Všetko je čo najjednoduchšie. Ak to nefunguje na prvýkrát, skúste to znova! Počet žiadostí nie je obmedzený a samotná služba je bezplatná, takže sa o ňu nemusíte starať.

Ak potrebujete získať extrakt starší ako šesť mesiacov - kontaktujte najbližší komunikačný salón MTS. Táto služba je už spoplatnená, no údaje dostanete nielen v elektronickej forme, ale aj v tlačenej podobe.

2.7857142857143

Podrobnosti o hovoroch MTS: všetky spôsoby, ako získať výtlačky hovorov

MTS poskytuje rôzne služby prostredníctvom svojej samoobslužnej služby. Detail hovorov MTS v Osobnom účte je dostupný pre každého účastníka bezplatne. Túto príležitosť je možné využiť bez predbežnej žiadosti predplatiteľa alebo kontaktovania kancelárie spoločnosti.

Podrobnosti o hovoroch po žiadosti používateľa prostredníctvom formulára sú umiestnené v osobitnej časti Osobného účtu, možno ich získať kedykoľvek a neobmedzene. Upozorňujeme, že čísla, ktoré majú aktivovanú službu skrytia čísel, budú zo zoznamu podrobností vylúčené. Výtlačok dostupný v účte bude obsahovať všetky telefóny okrem skrytých, pričom hovory z neznámych čísel bez identifikácie budú zvýraznené.

Službu môžete využiť:

• na ovládanie hovorov detí, ak sú pripojené k vášmu osobnému účtu;
• hľadať stratené čísla;
• poskytnúť podrobnosti príslušným orgánom.

Všetci predplatitelia MTS môžu túto službu využívať bezplatne. Ak chcete spravovať čiernobiely zoznam čísel, použite službu „MTS“.

Ako získať výpis hovorov a sms pre vaše číslo

Podrobnosti sú k dispozícii pre predplatiteľov v osobnom účte MTS zadarmo. Môžete získať výpis prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov. Táto funkcia vám pomôže ukladať údaje, ako aj kontrolovať kontaktné čísla.

Podrobnosti o hovoroch cez váš osobný účet: sprievodca

Vo svojom osobnom účte MTS si účastník môže pomocou internetového asistenta objednať bezplatné hovory a SMS na obdobie záujmu. Toto je najjednoduchší spôsob, ako získať informácie o prichádzajúcich a odchádzajúcich udalostiach od operátora.

Službu možno použiť na nájdenie záujmového kontaktu alebo na identifikáciu konkrétnej konverzácie ako skutočnosti. Na mobilnom telefóne používateľa komunikačných služieb MTS si môžete nainštalovať aj aplikáciu pre smartfóny a získavať informácie bez nutnosti pripojenia k stránke. Služba poskytuje informácie nie o poslednom, ale o určenom období. Služba je poskytovaná prostredníctvom časti MTS Helper Call Detailing v Osobnom účte.

Vyžiadať informácie

Podrobnosti o hovoroch a SMS je oficiálny dokument, ktorý si používateľ vo vlastnom záujme vyžiada. Dokument sa prenáša elektronicky, ale ide o oficiálnu odpoveď, ktorú možno poskytnúť príslušným orgánom.

Žiadosť bude obsahovať nasledujúce informácie:

• telefónne číslo MTS;
• číslo zmluvy, na ktorú je zaregistrovaná;
• tarifa za poskytované služby;
• podrobnú správu o hovoroch, správach a prenose mobilného internetu s uvedením nákladov na poskytované služby.

Ako si objednať detaily: pokyny krok za krokom

• prihláste sa do účtu MTS Online;
• ak nie ste autorizovaný, kliknite na "získať heslo cez SMS" a prihláste sa (potom je potrebné zmeniť trvalé heslo), heslo si môžete objednať aj príkazom *111*25#;

  Vzhľad hlavnej stránky osobného účtu MTS

• pozrite sa na dostupnú ponuku a prejdite do sekcie "Internet Assistant";
• potom nájdite odkaz „Kontrola výdavkov“;
• a potom "Detalizácia konverzácií";
• v otvorenom formulári detailu objednávky uveďte požadované údaje. V prvom rade obdobie, na ktoré sú informácie zaujímavé (týždeň, mesiac, 3 mesiace), kde si chcete dokument pozrieť - v asistentovi alebo e-mailom, ako aj v akom formáte dokumentu je pohodlné stiahnutie prehľadu, napríklad vo formáte HTML;

  Výber obdobia detailov

  Výber dokumentu

• formulár umožňuje zobraziť dokument a v prípade potreby sa vrátiť na stránku pre výber parametrov;
• stlačte tlačidlo „potvrdenie žiadosti“ (objednávka) a počkajte na správu, že žiadosť bola prijatá poskytovateľom;
• v dôsledku toho sa súbor nachádza v priečinku „Objednané dokumenty“, jeho vygenerovanie bude chvíľu trvať (podrobnosti v tomto priečinku budú k dispozícii maximálne 3 dni, tieto údaje si uložte, ak majú pre vás hodnotu vy).

Príklad podrobností o službách MTS

Podobnú operáciu je možné vykonať s pomocou zamestnancov salónu, preto budete musieť navštíviť kanceláriu v mieste registrácie SIM karty a objednať si výtlačok podľa pasu. Táto služba je platená, v čase písania recenzie je to 75 rubľov s doručením poštou a 150 rubľov. s doručením kuriérom. Služba môže byť poskytnutá za urgentnú sadzbu.

Prečo nemôžem objednať podrobnosti?

Problémom pri vytváraní dokumentu s podrobnosťami o výzve môžu byť chyby vo vypĺňacom formulári. Napríklad to nemusí byť platné časové rozpätie. V takom prípade musíte postup zopakovať znova a počkať, kým sa dokument vygeneruje. Proces generovania správy nejaký čas trvá.

Pravidelný príjem informácií o hovoroch

Pravidelné prijímanie podrobností o hovoroch a SMS je ponúkané ako doplnková bezplatná služba v niektorých tarifách, napríklad v sérii Smart.

Ako pridať pravidelnú podrobnú službu:

Správa o osobnom účte raz za mesiac vám pomôže plne kontrolovať vaše výdavky.

Získajte informácie o posledných hovoroch cez ussd

V MTS majú odberatelia možnosť zistiť informácie o platených a bezplatných akciách a službách prijatých za posledných 24 hodín. Predtým sa táto služba volala „Informácie o piatich akciách“, teraz funkcie zmenili koncept a je známa ako „Výdavky na dnešok“.

Používatelia majú k dispozícii množstvo služieb, ktoré môžu byť prepojené rôznymi spôsobmi. Služba „Výdavky na dnešný deň“ vám umožňuje rýchlo kontrolovať zmenu vášho balíka služieb. Okrem toho si môžete kedykoľvek objednať podrobnosti o transakcii zo svojho telefónu, ktoré sú poskytnuté ako dokument vo vašom osobnom účte alebo odoslané na váš e-mail. Ak vás teraz zaujíma, ako zadávať a prezerať SMS v osobnom účte MTS, prejdite do časti „Internetový asistent“, potom na „Kontrola nákladov“ a „Podrobnosti“. Zadajte údaje a vygeneruje sa vám príslušný dokument.

Ako získať údaje o dnešných výdavkoch v MTS:

• vytočte *152#, ako odpoveď dostanete dešifrovanie služieb, potom musíte znova vytočiť kód ussd, ktorý je napísaný vedľa riadku „Náklady na dnešok“;
• prezerať správy a čítať správu o udalostiach počas dňa, ktorá sa generuje od 00.00 hod.

Tieto jednoduché tipy vám pomôžu spravovať vaše výdavky a kontrolovať, čo ste urobili alebo urobili s telefónom v rôznych obdobiach.

Kontaktujte kanceláriu MTS

Ak chcete získať podrobnosti o hovoroch MTS prostredníctvom osobného účtu v salóne MTS, má zmysel kontaktovať miesto registrácie SIM karty, ak máte pas. Žiadosť o cudzie číslo v salóne MTS, celkom predvídateľne, nebude vybavená.

Ak bezpečnostná služba poskytovateľa zistí porušenia, môže zablokovať všetky osobné účty, kým sa okolnosti nevyjasnia. V tomto prípade bude komunikácia iba prichádzajúca, v dôsledku čoho vlastník alebo jeho splnomocnenec bude musieť vziať všetky dokumenty, ktoré registrovaná osoba poskytla, a potvrdiť právo svojich príbuzných na číslo.

Prijatie hesla z osobného účtu MTS prostredníctvom SMS

Prejdite do sekcie „Internet Assistant“, potom do podsekcií „Kontrola výdavkov“ a „Podrobnosti konverzácie“.

Na požiadanie vyplňte informácie: lehotu, kam dokument zaslať, a jeho formát.

Sledujte správu, že žiadosť bola prijatá.

Očakávajte dokument, ktorý príde na zadaný e-mail (najlepšie doporučene) alebo bude dostupný do 3 dní na Osobnom účte v časti „Objednané dokumenty“.

Oneskorené prijímanie podrobností SMS

Ak podrobnosti na osobnom účte MTS nefungujú, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

• vaša podrobná žiadosť ešte nebola spracovaná a trvá dlho;
• zadali ste nesprávny e-mail na doručenie;
• informácie na osobnom účte nie sú aktualizované z dôvodu problémov s internetovou linkou;
• Počas procesu aplikácie sa vyskytla chyba alebo chyba.

• opustiť a znova zadať osobný účet - informácie budú úplne aktualizované;
• počkajte, kým sa vygeneruje dokument;
• objednajte si podrobné údaje znova a uistite sa, že vaša žiadosť je prijatá (na obrazovke sa zobrazí správa);
• kontaktujte podporu telefonicky.

Podrobnosti SMS môžete získať aj v komunikačnom salóne MTS v mieste registrácie SIM karty s pasom.

Archív správ vo vašom účte

Okrem toho je tu aj archív sms správ za predpokladu, že je pripojená služba SMS PRO.

Nájdete ho na ľavej strane v službe Moje MTS. Služby - archív správ.

Dobrý deň, v oblasti internetu, komunikácií a IT technológií sa pohybujem už viac ako 7 rokov, ak ste na tejto stránke nenašli odpoveď na svoju otázku, položte mi otázku hneď teraz a ja vám ju čo najskôr zodpoviem. Ďakujeme za prejavenú dôveru! Nové otázky sú zverejnené v sekcii „Pomoc“ a pomáhajú riešiť problémy, s ktorými sa stretávajú ostatní používatelia stránky.

Chcete mať prehľad o výdavkoch na mobilný telefón? Zaujíma vás, kam volajú vaše deti, manžel či manželka? Potrebujete vedieť kedy, na čo a koľko prostriedkov z účtu bolo vynaložených? Na všetky tieto otázky odpovie bezplatná služba - podrobný popis hovorov MTS a my vám povieme, ako to urobiť prostredníctvom osobného účtu účastníka.

Osobný účet MTS vám umožňuje sledovať stav vášho osobného účtu z akéhokoľvek počítača s prístupom na internet, kontrolovať z neho debety, kontrolovať zaúčtovanú internetovú prevádzku a čo je najdôležitejšie, vidieť, kedy a kde boli uskutočnené hovory a odoslané SMS, kde prichádzali hovory a správy a koľko peňazí sa na to presne minulo. Objednať si môžete úplne zadarmo prostredníctvom služby „Internetový asistent“.

Ako vytvoriť podrobnosti o hovore?

Postup na získanie podrobností je mimoriadne jednoduchý a bude vyžadovať, aby ste dodržali štyri jednoduché kroky, ale začnime od úplného začiatku.

Zadajte „Osobný účet“ a potom prejdite do sekcie „Internet Assistant“ na oficiálnej webovej stránke MTS. V ponuke internetového asistenta prejdite do podsekcie „Kontrola výdavkov“ v časti „Účet“. Potom otvorte stránku Podrobnosti konverzácie. Potrebné časti na snímkach obrazovky nižšie sú zvýraznené zelenou farbou.

Teraz môžeme začať získavať podrobnosti o hovoroch MTS vyplnením objednávkového formulára krok za krokom – všetky 4 kroky podrobne zvážime.

1. Výber obdobia prehľadu

V tejto fáze sa zobrazí výzva na výber alebo manuálne zadanie rozsahu dátumov, pre ktoré chcete uskutočniť podrobnosti o hovore. Vyberte a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

2. Výber podrobností o spôsobe dopravy

Tu musíte vybrať spôsob, akým chcete dostávať podrobnosti - momentálne sú k dispozícii dve možnosti: "online asistent" a "e-mailom". Ak vyberiete prvú položku - „do internetového asistenta“, potom sa podrobnosti buď zobrazia na obrazovke, alebo sa začne sťahovať (všetko závisí od vašich ďalších krokov). Ak zvolíte „e-mailom“, po dokončení objednávky vám budú na vašu e-mailovú adresu bezplatne zaslané podrobnosti o hovoroch MTS. Upozorňujeme, že v druhom odseku musíte zadať svoju e-mailovú adresu. vybrali ste si? Kliknite na „Ďalej“.

3. Vyberte formát dokumentu

V tomto kroku si musíte vybrať formát, v ktorom sa bude správa prezentovať. Ak neviete, ktorý je lepší, dáme vám pár tipov. Ak si chcete dokument stiahnuť do počítača a pokojne si ho preštudovať alebo vytlačiť, vyberte si formát XLS (dokument je možné otvoriť cez Microsoft Excel), PDF (ak máte nainštalovaný Adobe Acrobat) alebo HTML (súbor je možné otvorený cez prehliadač, napríklad ten, v ktorom čítate tento text). Vyberte si ten, ktorý vám najviac vyhovuje a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

4. Potvrdenie objednávky podrobností hovoru

Toto je posledný a posledný krok, vlastne jednoduchá formalita so súhrnnými informáciami – pokojne kliknite na „Objednať“.

Všetky podrobnosti o objednaných hovoroch! Ak ste si predtým zvolili doručenie e-mailom, prejdite do svojej poštovej schránky a skontrolujte nový list od MTS (ak nie, príde do niekoľkých minút). Ak ste zvolili spôsob doručenia „Internet Assistant“, kliknite na odkaz „Objednané dokumenty“ v ľavom menu a stiahnite si podrobnosti o hovoroch do svojho počítača.

To je všetko, sledujte svoje výdavky, hovory a naše nové články!

Výdavky na mobilnom telefóne môžete kontrolovať nielen kontrolou ďalších pripojení. Je tiež možné sledovať náklady na mobilnú komunikáciu pomocou podrobného zoznamu hovorov, ktorý si môžete vyžiadať od svojho mobilného operátora - MTS.

Detail hovorov MTS je zoznam všetkých operácií vykonaných na mobilnom telefóne (hovory, SMS správy a iné, vrátane podrobného zoznamu hovorov s uvedením polohy účastníka v bunke) za určité časové obdobie. Služba detailných hovorov operátora MTS je poskytovaná bezplatne.

Ako zobraziť výpis hovorov účastníkov MTS?

Na pobočke MTS

Zákazníci MTS si môžu vyžiadať zoznam podrobností o svojom telefónnom čísle v ktorejkoľvek pobočke spoločnosti. Táto metóda je však vhodná iba pre tých účastníkov, ktorí uzavreli dohodu s operátorom sami, pretože výtlačok hovorov MTS sa vydáva majiteľom mobilného čísla po predložení dokladu totožnosti (pasu).

Ak klient používa SIM kartu vydanú inej osobe (manžel/manželka, príbuzný), tak bez osobnej návštevy tejto osoby na úrade s pasom mu budú, žiaľ, zamietnuté detaily hovorov MTS.

Vo svojom osobnom účte na webovej stránke MTS

Podrobnosti o hovoroch sú dostupné aj cez internet v osobnom účte účastníka MTS. Na jej prijatie potrebujete:

• prejdite na oficiálnu webovú stránku MTS;
• otvoriť si osobný účet;
• zadajte svoje telefónne číslo a heslo (ak klient heslo nepozná, môže si ho vyžiadať zo systému kliknutím na odkaz „Získať heslo sms“);
• zadajte captcha (slovo a/alebo čísla z obrázku);
• kliknite na „Prihlásiť sa“;
• v okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí zoznam dostupných operácií, medzi ktorými musíte vybrať "Cost Control", po ktorom sa otvorí "Internet Assistant";
• v ponuke „Internet Assistant“ duplikujte možnosť „Kontrola výdavkov“ a potom z nového zoznamu služieb vyberte „Podrobnosti o hovore“.

Ak chcete ušetriť čas, je vhodnejšie vytvoriť podrobnosti o hovore pomocou kritérií, ako je obdobie, spôsob doručenia a formát dokumentu. Všetky objednané údaje sú uložené v účte predplatiteľa. Ak sa k nim potrebujete znova vrátiť, jednoducho prejdite na svoj osobný účet a otvorte požadovaný dokument bez toho, aby ste znova požadovali informácie, ktoré ste už predtým dostali.

Ak sa pri práci s webovou stránkou MTS stretnete s akýmikoľvek ťažkosťami, vždy môžete požiadať o pomoc službu podpory zavolaním na horúcu linku alebo priame číslo operátora.

Ako si objednať podrobnosti o hovore pre iného predplatiteľa MTS?

Potreba požiadať o podrobnosti o hovore pre iného klienta MTS môže nastať, napríklad ak:

• číslo bolo zaregistrované na inú osobu;
• je potrebné kontrolovať odpad ich detí;
• musíte nájsť nezvestnú osobu alebo nájsť ukradnutý telefón.

Ak je číslo zaregistrované na inú osobu, výtlačok vašich hovorov na pobočke MTS je možné získať iba v prítomnosti tejto osoby. Aj v tejto situácii však existujú výnimky.

Takže napríklad, ak dieťa používa telefón, potom je nepravdepodobné, že operátor odmietne vydať výpis hovorov svojim rodičom. Bude stačiť, aby predložili pas a dokumenty pre dieťa, ktoré potvrdzujú prítomnosť rodinných väzieb (rodný list). Zástupcom orgánov činných v trestnom konaní môže byť súdnym rozhodnutím udelené aj povolenie požadovať podrobnosti o hovoroch od iných účastníkov.

Pomocou Internet Assistant môžete tiež získať výpis hovorov druhej strany. Na to bude stačiť mať prístup na internet a SIM kartu majiteľa zmluvy. Bude potrebné získať heslo, ktoré bude potrebné zadať na potvrdenie vstupu do online účtu. Bez hesla nie je možné získať online podrobnosti o hovoroch vo vašom osobnom účte.

Získanie podrobností bez kontaktovania MTS

K dnešnému dňu existujú spoločnosti, ktoré poskytujú podrobnosti o hovoroch každému účastníkovi za poplatok. Využite ich služby alebo nie, je to na vás.

Keď však kontaktujete takéto spoločnosti kvôli podrobnostiam o hovoroch (najmä ak ich uskutočnila iná osoba), mali by ste pamätať na to, že bez osobitného povolenia od súdu sú všetky pokusy o získanie osobných údajov o osobe nezákonné a môžu viesť k závažné následky až po trestnoprávnu zodpovednosť.