Contacte

APL Verificați garanția. Cum se verifică iPhone-ul, iPod garanție, iPad. Alte funcții software.

De obicei, problema garanției pe iPhone se ridică când se întâmplă ceva cu dispozitivul. Apoi este nevoie de necesitatea suport tehnic Centrul de service Apple. De asemenea, se întâmplă că decide, cumpărătorul dorește să verifice dacă suportul tehnic funcționează pentru el.

În plus, o astfel de procedură nu interferează cu achiziționarea unui telefon nou, deoarece meșteșugarii chinezi moderni au învățat atât de calitativ încât o persoană simplă și, uneori, un maestru experimentat este dificil de distins telefonul sau fals.

Să începem cu faptul că garanția lumii pentru toți apple dispozitive Începe cu prima includere și activare, da, din momentul în care majoritatea noilor proprietari anticipează fericit primul început al dispozitivului.

Prin urmare, majoritatea calea usoaraCare va ajuta nu numai verificarea relevanței garanției, dar și pentru a determina autenticitatea, este verificarea iPhone pe site-ul Apple. Această metodă este cea mai ușoară, deoarece puteți verifica chiar și în caseta iPhone.

Verificați dreptul la acestea. Suport și service

Pentru a verifica dreptul de a repara, aveți nevoie de un computer, o tabletă sau un iPhone în sine cu acces la Internet. Din orice browser trebuie să mergeți la site-ul oficial al Apple.com la secțiunea "Support". După aceasta, va apărea un panou de verificare specială înaintea dvs., în care IMEI va avea nevoie sau numărul de serie al telefonului.

Pentru a afla IMEI sau numărul de serie, există mai multe moduri:

  1. Găsiți-l în setările telefonului
  2. Formați pe numărul de telefon * # 06 #
  3. Ambele numere sunt, de asemenea, indicate pe tava de cartelă SIM.

După ce introduceți numărul de serie sau IMEI în panoul de verificare, site-ul web ar trebui să apară pe site și numele iPhone-ului. Acesta va garanta ce acest model Este autentic și eliberat oficial.

Mai jos vor fi informații despre statul său de garanție. Vă oferim să vă familiarizăm cu videoclipul care ilustrează întregul proces și apoi să ia în considerare mai multe opțiuni pentru statele de garanție.

Posibile state de garanție

Telefonul este original și nu a fost niciodată activat anterior

În acest caz, modelul va apărea pe site și numele iPhone-ului, dar nu vor exista informații despre starea de garanție. Site-ul poate da ceva de genul "nu a reușit să găsească informații despre garanție" sau "trebuie să furnizați data achiziționării produsului". Aceasta înseamnă că dispozitivul nu a fost încă activat și, în consecință, nimeni nu le-a folosit vreodată.

Suport și întreținere de sprijin

Dacă telefonul a fost cumpărat și activat destul de recent, atunci o bifare verde va fi localizată în apropierea câmpurilor și dreptul de a repara, iar statul este "suportat", de asemenea, aici puteți afla termenul limită pentru serviciu. Aceasta înseamnă că dispozitivul este pe o garanție gratuită.

Termenul de sprijin tehnic a expirat, dar dreptul la serviciu rămâne

La expirarea termenului de trei luni, perioada de susținere tehnică gratuită, dar dreptul la servicii și reparații rămâne. Acest lucru înseamnă că telefonul a fost utilizat mai puțin de un an, iar până când sa încheiat dreptul de a repara, puteți afla momentul primei porniri pe iPhone.

Verificarea cardului de garanție Apple la achiziționarea de la mână sau într-un magazin dubios, este o condiție necesară pentru pacea minții viitorului proprietar și a indicatorului gradului său de responsabilitate. Chiar și producătorul cel mai avansat și publicitat nu poate oferi 100% garanție că toate produsele sale sunt eliberate la nivel internațional necesar și nu vor eșua în primul an de funcționare. Garanția oferită pentru un serviciu gratuit, chiar de la cei mai renumiți producători cu nume mondial, poate fi necesară în centrul de service mult mai devreme decât termenul limită indicat în cupon. Cumpărătorul trebuie să verifice în mod necesar statutul și durata de viață a garanției. Nu numai că are dreptul de a face acest lucru, dar primește și mai multe posibilități. În caz contrar, perioada de garanție este chiar și pe telefon nou Acesta va ajunge mult mai promis la cumpărare, iar în centrul de service va fi reparat, chiar dacă cauza defecțiunii a fost căsătoria de producție. Verificarea este necesară chiar și pentru a vă asigura că iPhone-ul nu este un fake chinezesc, dar într-adevăr produse ale mărcii cu un nume faimos din lume.

Repararea de garanție a Apple este disponibilă pe teritoriul achiziționat la fața locului. Federația Rusă Și a adoptat certificarea creșterii. Această garanție limitată poate fi dată numai în cazurile în care a avut loc defalcarea datorată unei căsătorii de producție. Pentru refuzul de a efectua reparații gratuite, angajații centrului de servicii pot folosi orice condiție care a fost menționată în Acordul de utilizare:

  • gadgetul a fost influențat mecanic (proprietarul a căzut-o de la înălțime, înecat sau umiditatea a intrat pur și simplu în corp);
  • sticlă spartă sau spartă;
  • proprietarul a pus un program neautorizat;
  • controlerul sa deteriorat datorită utilizării încărcării de la un alt telefon;
  • pentru serviciile de reparații, nu au fost aplicate la acel centru;
  • muzica de pe telefon nu a ascultat cu căștile Apple, dar cu mai simple, care a slăbit conectorul.

Dacă dispozitivul este achiziționat pe teritoriul american, în Rusia va refuza să efectueze reparații gratuite în orice serviciu, pentru cei achiziționați în Uniunea Europeană - vor fi distribuite aproximativ jumătate din cazurile aduse din orice regiune a Federației Ruse, dar nu trecerea certificării Rosset va fi respinsă deoparte și nu este obligată să serviciul de garanție Chiar și în stare perfectă. Utilizați-l inutil dacă cazul sau ecranul este deteriorat. Un astfel de iPhone nu va fi luat la examen, chiar dacă căsătoria este într-adevăr fabrică și dent, sau șeful de origine mecanică, sau nu sunt observate la cumpărare.

Nu sunt reparate gratuit geam de siguranta Atât bateria, există deteriorări de la dispozitivele perturbate de reglementări - vor fi negate oficial, ca în cazul unui ecran întrerupt.

Astfel, contactați repararea garanției limitate sau efectuați o rambursare a produselor de calitate slabă, este posibilă numai dacă există o verificare pe mâini și apoi dispozitivul ar trebui să arate doar din fabrică. Și dacă a fost descoperită să afli ce se poate întreba problema cât de mult, pentru că nu va exista o reparație gratuită. Prin urmare, nu numai atunci când cumpărați un iPhone cu mâini sau într-un magazin dubios, dar și în euro, MTS și Beeline ar trebui să acorde atenție perioadei de garanție, aspect Dispozitive, verificați nu numai garanția, ci și autenticitatea gadgetului achiziționat.

De ce și în ce cazuri verifică garanția

Verifica apple garantează - o procedură simplă, accesibilă și absolut gratuită, care să transmită care cumpărătorul are dreptul nu numai în rețeaua nativă de vânzări, ci și în orice magazin de operare oficială care are o adresă fizică oficială. Aici cumpărătorul contactează direct vânzătorul, vede modelul invers, starea acestuia, verifică dacă nu există defecte externe pe acesta, poate recunoaște subtilitățile de funcționare și suplimentare specificatii tehnice. Acesta nu este un site web pe Internet, unde puteți cumpăra foarte mult un fals, aproape indistinguizabil de produsul real sau Eurotest, care nu se aplică obligațiilor producătorului, deoarece este adusă ilegal din străinătate.

Acum nu toată lumea poate permite să aibă un iPhone. Iar cei care au fost încă în măsură să achiziționeze un astfel de telefon trebuie să verifice cardul de garanție la cumpărare. La verificarea garanției, nu numai că veți determina data reală de lansare a telefonului smartphone-ului, să vedeți echilibrul perioadei de garanție și să încercați să reduceți prețul, dar verificați și autenticitatea acesteia. Dacă întrebarea este să obțineți ieftin, nu este necesar să mergeți la magazinul de marcă sau într-un megafon, puteți comanda pur și simplu dispozitivul prin rețeaua de vânzări cu amănuntul de pe Internet și așteptați când aduc. În același timp, este absolut necunoscut, de unde așa-numitul Apple plus într-adevăr livrat și dacă va acționa la nivelul adecvat ca fiind un adevărat șapte. Persoanele care sunt preocupate de autenticitatea dispozitivului achiziționat și doresc să afle dacă cumpără originalul, puteți vedea perioada de garanție și numărul de serie. Există un videoclip special pe care acest proces va adormi și există o secțiune specială a site-ului oficial al Apple, unde se poate face.

Eșantion: Determinarea numărului de serie în momentul cumpărării sau activării.

Vizualizare sau serieLocație camerăCaractere
iPhone (iPhone)Înapoi pe caseta de produse sau în setările IOS: Setări-\u003e Main -\u003e Despre dispozitivdouăsprezece caractere
iPad.Înapoi pe ambalajul produsului sau în setările IOS: Setări -\u003e Main -\u003e Despre dispozitivdouăsprezece caractere
MACconectați-vă la iTunes, fila principalădouăsprezece caractere
PC.conectați-vă la iTunes. Fila principalădouăsprezece caractere

Serviciul care utilizează numărul de serie face posibilă ruperea autenticității (disponibilitatea numărului numai în modelele originale). Acesta va determina statutul de garanție. Serviciul de asistență 24 de ore și comunicarea în Rusia oferă limbă rusă. Site-ul deschide pagina alocată de starea garanției, trebuie să specificați adresa cont, numărul de serie și codul din imagine. Dacă este necesar, trebuie să activați dispozitivul, să faceți acest lucru, să conectați alimentarea și să scoateți blocarea.

În cazul în care să intrați, acesta va fi vizibil, liniile sunt bine indicate, orice școală va face față cu ea. Dacă dispozitivul este deja activat și pus pe o garanție, în coloană (a se vedea fotografia). Dreptul de întreținut și reparații poate fi văzut Green Plus și acolo - termenul de garanție.

Nici o verificare, nici o altă formă necesară pentru a vă restabili drepturile la o garanție limitată cu reparații gratuite. Acest lucru necesită doar un număr de serie unic al dispozitivului și o coordonare a problemei. Dar dacă termenul a expirat înainte de momentul cumpărării, același lucru se va spune peste tot și va trebui să plătească pentru repararea în același mod ca și pentru instalarea unei aplicații de funcționare, repararea unui produs gri cu o origine necunoscută sau Fixați linia de jos în versiune mobila Site-ul. Și feedback-ul negativ pleacă, de asemenea, inutil, deoarece în centrul de servicii funcționează în conformitate cu regulile societății. Prin urmare, se recomandă verificarea perioadei de garanție limitată atunci când cumpărați orice gadget sau dispozitiv din EPL.

Pentru cumpărarea iPhone. și iPad de la cumpărători de mâini sunt adesea întrebat despre starea unei garanții a produsului achiziționat. Pentru a vă asigura că achiziționați un dispozitiv nou, vă recomandăm să verificați statutul într-o secțiune specială a site-ului oficial Apple. Este suficient să introduceți numărul de serie al dispozitivului și veți afla termenul limită pentru sfârșitul duratei de viață a garanției și a altor informații despre suportul tehnic al produsului.

Cum să aflați numărul de serie iPhone sau iPad:

  • Pe iPhone și iPad: puteți afla numărul de serie de pe ambalajul produsului sau în setările iOS: "Setări -\u003e Main -\u003e Despre dispozitiv".
  • Pe Mac sau PC: Dacă dispozitivul este în stare de funcționare, puteți găsi numărul de serie conectându-l la iTunes. Apoi mergeți la fila principală și faceți clic pe linia sub informații cu containerul gadget.

Acum, că știți numărul de serie format din douăsprezece caractere, trebuie să utilizați serviciul special pe Internet.

Cum să verificați starea de garanție iPhone și iPad:

Pasul 1: Accesați site-ul Apple și deschideți pagina dedicată stadiului de garanție al companiei.

Pasul 2.: Specificați parametrii contului dvs.

Pasul 3.: Introduceți numărul de serie al iPhone-ului sau iPad, precum și codul din imagine.

Pasul 4.: Faceți clic pe Continuați.

Dacă a ta. dispozitiv mobil Nu ați activat niciodată, vi se va cere să faceți activarea. Dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. a fost activat și este în garanție, atunci o bifare verde va rămâne vizavi de graficul "Dreptul la întreținere și reparații". În același domeniu, puteți afla data sfârșitului garanției.

Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. a fost activată și perioada de garanție a expirat deja, veți vedea portocaliu semn de exclamare Cu inscripția: "Suport tehnic prin telefon: Termen a expirat".

Direct de la site-ul Apple, puteți contacta serviciul de asistență sau "reparații" într-unul dintre cele autorizate centrele de service Companii.

Când cumpărați o tehnică "Apple" cu mâinile, utilizatorii sunt adesea întrebați despre starea unei garanții a dispozitivului achiziționat. Pentru a fi sigur că cumpărați noul iPhone Sau iPad, se recomandă verificarea numărului de serie unic sau IMEI pe o pagină specială de pe Internet. Este suficient să introduceți un număr de serie al dispozitivului constând din unsprezece caractere și veți învăța termenul limită pentru sfârșitul duratei de viață a garanției și a altor informații despre suportul tehnic al produsului.

Cum să aflați numărul de serie sau IMEI:

  • iPhone 3G - 4S: Scoateți cartela SIM. Numărul de serie și IMEI sunt afișate pe tavă.
  • iPhone 5 - 5S: Uită-te la coperta din spate Dispozitive - pe a doua linie specificată IMEI.
  • În iTunes: Dacă dispozitivul este în stare de funcționare, puteți găsi numărul de serie conectându-l la iTunes. Apoi mergeți la fila principală și faceți clic pe linia sub informații cu containerul gadget.
  • Pe dispozitiv: Puteți afla numărul de serie de pe ambalajul produsului sau în setările iOS: "Setări -\u003e Basic -\u003e Despre dispozitiv."

Acum că știți numărul de serie, trebuie să profitați de serviciul special pe Internet.

Mergeți la verificarea și asistența serviciului

Pasul 1: Deschideți pagina specială pe site-ul Apple dedicat informațiilor privind starea garanției, trecând acest link.

Pasul 2.: Introduceți numărul de serie al gadgetului sau IMEI.

Pasul 3.: Faceți clic pe Continuați.

Dacă iPhone-ul dvs. nu a fost niciodată activat, vi se va solicita să faceți activarea: "Vă rugăm să activați iPhone-ul dvs.". Dacă dispozitivul dvs. a fost activat și este în garanție, atunci un marcaj verde de verificare va sta în fața graficelor "Dreptul de întreținere și reparare". În același domeniu, puteți afla data sfârșitului garanției.

Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. a fost activată și perioada de garanție a expirat deja, veți vedea o marcă de exclamare portocalie cu inscripția: "Dreptul la service și reparații: Termenul a expirat".

Hei! Subiectul verificării diferitelor gadget-uri Apple privind autenticitatea este într-adevăr nelimitat. Pe blog există deja o mulțime de articole despre această problemă (în cea mai mare parte, toate sunt situate aici - în categoria "Este interesant"), dar încă mai multe întrebări continuă să facă. Așa că se dovedește despre Apple - verificați prin număr de serie IPhone-ul sau iPad-ul pe site-ul lor, iar răspunsul nu va înțelege întotdeauna.

Pentru a fi destul de precis, atunci, de fapt, despre perioada de garanție răspunsul este absolut clar. Fie că prezentăm o dată clară a sfârșitului său, fie este scris că "dreptul la servicii și sprijin: termenul a expirat" înseamnă că nu există nicio garanție. La prima vedere, totul este prea simplu, ușor de înțeles, accesibil și părea ca nimic. Dar…

În același timp, poate exista o altă inscripție, care generează o mulțime de întrebări:

În ceea ce privește acest produs, "dreptul de a menține și repara: Legea privind protecția drepturilor consumatorilor nu este aplicabilă (ZOZPP)" sau invers "Legea privind protecția consumatorilor poate aplica".

Și, în funcție de ceea ce este scris, apar momente incomprehensibile - este iPhone original sau nu? Există o garanție în Rusia sau lipsește? Unde este un fel de ZOZPP? Există foarte puține informații despre rețea despre acest lucru, să încercăm să ne dăm seama împreună - am plecat!

Am luat câteva iPhone, povestea completă despre care știu sigur - unde sunt ei de unde sunt cumpărați, etc. Toate concluziile din articol numai pe baza acestor date.

Din păcate, nu am mâini iPhone.La verificarea problemelor "Dreptul la servicii și reparații: Legea privind protecția consumatorilor nu se aplică (achiziționarea unui produs într-o altă țară)". Dacă sunteți proprietarul unui obiect gadget similar, scrieți în comentariile - este foarte interesant să știți ce ar trebui să se întâmple cu dispozitivul, astfel încât a apărut o astfel de inscripție.

Deși, aparent, cu controale similare există diferite eșecuri. Câțiva oameni mi-au scris despre ceea ce știu exact - iPhone-ul pe care îl au rostești, dar în același timp pe site-ul Apple, ei văd inscripția "Legea privind protecția consumatorilor" nu se aplică. În principiu, consultanții Apple sugerează că nu este necesar să se concentreze pe deplin pe informațiile de pe site - acesta poate fi afișat incorect. Cel mai important lucru este documentele.

Deci, dacă ați cumpărat un telefon de la "oficiali", este foarte important să păstrați verificarea inițială. În cazul în care va ajuta la dovada că iPhone-ul dvs. și ZOZPP sunt pe deplin compatibile.



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l