Contacte

Samsung Galaxy S3 și Moartea subită. Samsung Galaxy s3 repornește de la sine - Soluții Samsung Galaxy s3 repornește


În acest articol, vom încerca să dăm un răspuns extins la motivul pentru care telefonul Samsung se repornește singur în timpul unui apel, tastând, fotografiend, redând sau ascultând muzică.

Cele mai multe probleme vor necesita abilități specializate, echipamente profesionale de reparații și piese de schimb. Prin urmare, în astfel de situații, vă recomandăm să solicitați ajutor de la centru de serviceÎn orașul tău.

Motive pentru care telefonul Samsung repornește de la sine

1. Defecțiune software

Telefoanele Samsung rulează Android sau Windows Phone(unele modele). Cu toate acestea, cu versiunile pentru Android se confruntă cel mai adesea cu probleme de repornire în timpul funcționării.

Dacă descoperiți că, după o actualizare recentă a nucleului (fie automată, fie manuală efectuată de dvs.), au început să apară probleme cu repornirea automată, atunci ar trebui să reveniți firmware-ul la versiunea anterioara... Puteți face acest lucru singur (rețeaua este plină de instrucțiuni despre cum să flashați un telefon) sau puteți apela la profesioniști pentru ajutor.

Firmware-ul oficial anterior poate fi găsit întotdeauna pe site-ul web Samsung în secțiunea corespunzătoare http://samsung-updates.com/device/.

După ce producătorul lansează următoarea versiune de firmware, puteți actualiza, deoarece erorile vor fi cu siguranță eliminate după numeroase reclamații din partea utilizatorilor din întreaga lume.

2. Probleme cu bateria sau conectorul de încărcare

Acesta este cel mai frecvent motiv. Pentru a o remedia, este posibil să aveți nevoie de abilitățile profesionale ale reparatorilor din centrele de service.

Mai întâi ar trebui să verificați baterie pe vizibil Vătămare corporală(umflat, oxidarea contactelor).

Apoi, să vedem dacă există vreo reacție între contactele bateriei și telefon. Cert este că în timpul unei conversații, tastarea unui mesaj sau a unui joc, telefonul este zguduit, ceea ce poate duce la o ușoară discrepanță în punctul de contact și atrage după sine deconectarea telefonului cu posibilitatea de auto-repornire.

Nu este neobișnuit ca conectorul de încărcare să fie înfundat sau deteriorat ca urmare a influențe fizice, care duce la scurt circuitși provoacă funcționarea defectuoasă a telefonului.

3. Din cauza umezelii care pătrunde sub carcasa telefonului Samsung

După contactul cu lichid, diferite elemente ale telefonului ar putea eșua, ceea ce a dus la o repornire spontană a Samsung.

În acest caz, este necesară diagnosticarea echipamentelor profesionale de reparații, deoarece efectele umezelii se pot manifesta în diferite moduri. Acesta este cel mai dificil motiv pentru manifestarea acestei sau acelea defecțiuni în orice gadget de diagnosticat.

3. Depășirea memoriei

Telefonul dvs. Samsung necesită mai mult decât spațiu de stocare fizic pentru ca Android sau Windows Phone să funcționeze corect ( telefon intern), dar și RAM.

Lipsa memoriei poate duce la o terminare anormală a gadgetului, urmată de o repornire, în încercarea de a porni normal.

Instalare Aplicație inteligentă Manager, unde puteți vedea câtă memorie fizică și virtuală (RAM) este liberă. Îl puteți curăța / crește / elibera imediat.

4. Probleme cu aplicațiile instalate

Toată lumea știe că în Google play(Depozitul aplicației Android) practic nu există moderare. Toate acestea duc la apariția unor versiuni instabile de aplicații, care sunt adesea infectate cu viruși.

Este posibil ca unele aplicații să nu fie compatibile cu modelul telefonului sau cu versiunea de firmware. Instalezi o astfel de aplicație, o lansezi, pare că funcționează, dar începe să supraîncărce memoria telefonului tău sau să trimită semnale incorecte către sistemul de operare. Ca urmare, are loc o repornire de urgență a telefonului.

Prin urmare, dacă descoperiți că telefonul dvs. Samsung se repornește singur după instalarea unei aplicații sau a unui set de aplicații, încercați să le dezinstalați și verificați funcționalitatea gadgetului.

Alte motive pentru auto-repornirea telefoanelor Samsung

De fapt, pot fi multe motive. Am enumerat cele mai comune.

Adesea, pentru a identifica exact ce afectează o repornire arbitrară, este necesară o diagnosticare completă a telefonului.

Atelierul nostru vă va oferi asistență calificată: ei vor efectua diagnostice cuprinzătoare, care vor determina cauza exactă a problemei și vor efectua reparații profesionale ale telefonului dvs. Samsung. Contactați-ne și veți uita de orice defecțiune a dumneavoastră dispozitiv mobil.

Cât de mulțumit ești de dispozitivul tău?

marca ta:

Nota medie: 3,1


Edward, Samsung a7

După înlocuirea ecranului de pe telefon, acesta a început să se repornească. Maestrul spune că problema este în baterie. Spune-mi cum este posibil acest lucru

Buna!
Este greu de spus care este problema fără să vezi telefonul. Diagnosticare necesară. O repornire poate provoca o eroare a software-ului, o întrerupere a alimentării sau memorie interna telefon și alte motive. Diagnosticarea este gratuită.

Roman, Galaxy A50

2 luni. Stau pe YouTube, telefonul se blochează, ecranul tactil nu funcționează și se repornește. Ajuta-ma te rog.

O zi buna!
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul reparațiilor de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Olesya, Samsung galaxy s5

Când porniți internetul, telefonul începe să repornească fără a se opri, dar când îl conectați la încărcător, se oprește imediat. Nu a existat umiditate sau șoc. Memoria a fost șters.

O zi buna!
Pot exista defecțiuni în circuitul de alimentare, iar cauza poate fi și în software. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Irinka, samsung galaxy A3 2015

Buna ziua. Telefonul a început să se repornească în timpul unui apel. Rețea Beeline, situată în sat. Durata conversației poate fi orice, după 5 minute sau după 20, telefonul în sine se va reporni spontan. Când vorbiți prin viber, acest lucru nu este observat. Am schimbat cartela SIM si un alt telefon (acelasi model). Și totul este la fel. Ar putea exista un motiv în operator și comunicare, tk. fiind in alt loc (in oras), aceasta problema nu este observata

Buna!
Dacă cu această cartelă SIM telefoane diferite se comportă la fel - încep să repornească, ceea ce înseamnă că problema este în cartela SIM.

Gennady, Samsung J7 sm730

Noapte buna, am o astfel de problema, smartphone-ul merge bine, dar cand sun dupa 5 minute se opreste, apoi reporneste, dupa 5-10 apeluri problema dispare, multumesc anticipat!

O zi buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, defecțiuni în memoria internă. Costul restaurării este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Kirill, Samsung A50

Telefonul are 1 luna. Când stau în el, se blochează la apăsare și nu răspunde și repornește. Ce sa fac? Spune-mi te rog.

Buna!
Motivul poate fi de natură software, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Dauren, Samsung A9

Am stat pe YouTube și, în timp ce mă uitam, ecranul s-a întunecat și a apărut sigla Samsung. Am crezut că este o repornire, dar am așteptat vreo 10 minute, apoi a apărut ecranul de blocare, am introdus parola, dar telefonul s-a întunecat din nou și totul a decurs ca la început, nu părea să scadă, nu exista umiditate

O zi buna!
Cel mai probabil o eroare de software. Costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Alexandru, Samsung j7

Buna ziua. Stăteam așa, mă uitam doar pe YouTube și apoi telefonul tocmai a început să se repornească. Ei bine, m-am gândit: bine, lasă-l să repornească. Dar nu a început să repornească ca de obicei, dar ecranul inactiv arată modelul telefonului și gata, iar repornirea durează la fiecare 2-3 secunde și totul se repetă. Am crezut ca problema e la baterie, am inlocuit-o si nu a dat niciun rezultat, nu a cazut in apa, nici nu a cazut la pamant. Posibil un virus, dar puțin probabil. Ar trebui să fac o clipire?

Buna!
Da, cel mai probabil, o defecțiune a software-ului sau o defecțiune în memoria internă a telefonului. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Alexandru, Samsung j8

Bună, problema mea este că telefonul repornește, când pornești internetul sau treci de la Internet la Wi-Fi, se repornește și el.

O zi buna!
Consum posibil pe placă, defecțiune software și alte motive, costul reparațiilor de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vladimir, Samsung galaxy s6 adge

Telefonul a început să se repornească de la sine. Nici măcar nu are timp să deschidă ecranul principal... Am formatat telefonul, nu a ajutat. Cumparat in Germania. De asemenea, nu se conectează la operatorul de rețea

O zi buna!
Dacă este posibil, deblocarea de la un operator german trebuie specificată apelând serviciul. Telefonul se poate reporni din cauza unei defecțiuni software, defecțiuni în memoria internă, în circuitul de alimentare și altele. Diagnosticarea este gratuită.

Maria, samsung A5 duos

Când telefonul se încarcă, funcționează corect, scrie o încărcare 100%, dar ar trebui deconectat de la sursa de alimentare, se oprește imediat și începe să repornească la nesfârșit: se pornește, arată sigla - se oprește și așa la nesfârșit. Poti te rog sa-mi spui care e problema?

O zi buna!
Motivul poate fi în software, precum și în defecțiunile circuitului de alimentare. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Alina, Samsung galaxy s8

Buna! Telefonul repornește adesea de la sine (de obicei în timpul utilizării aplicațiilor), scrie și „aplicația s-a oprit” (aplicații diferite, chiar și cele care sunt în acest moment nu folosi). Acest lucru nu se întâmplă tot timpul, poate funcționa normal toată ziua, iar a doua zi închide toate aplicațiile și repornește de mai multe ori la rând, apoi funcționează din nou bine. După actualizarea la 9 Android, problema nu a dispărut, totul este la fel. Ce înseamnă asta și ce să faci?

O zi buna!

Alexandru, Samsung Galaxy S7 Edge

După actualizare, telefonul meu a început să se repornească, doar numele telefonului se aprinde pe ecran, am predat telefonul serviciului, dar eroarea nu a dispărut, ce ar trebui să fac?

Buna!
Costul restaurării este de la 1000 de ruble, problema poate fi fie software, fie mecanică. Diagnosticarea este gratuită.

Natasha, Samsung j6+

Repornește de la sine și după repornire nu citește cardul de memorie
Telefonul are 1,5 luni, nu a căzut, nu a primit umiditate, memoria nu este plină

O zi buna!
Diagnosticul este necesar, cauza poate fi fie mecanică, fie sistemică. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Ilya, Samsung j4

Buna ziua, telefonul este nou, dupa 2 saptamani a inceput sa se reporneasca de la sine foarte des, in 20 de minute se poate reporni de 4 ori, care ar putea fi motivul?

Buna!
Motivul poate fi o supraîncărcare a memoriei telefonului, în acest caz este necesară ștergerea fișierelor și aplicațiilor neutilizate. Poate exista și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

ARMEN SIMONYAN, J2 prim

În timp, se deschide o fereastră pentru a actualiza telefonul, dar nu este instalat. Eșecul de a descărca oferă

O zi buna!
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Valentine, Samsung Galaxy Tab A 6

La o lună de la achiziționarea tabletei, ecranul a devenit galben, după care a leșinat, a trebuit să repornesc cu tastele de pornire și volum. Acum, de două ori pe lună, repornește de la sine, iar dacă acest lucru se întâmplă în timp ce vizionați un videoclip, ecranul se întunecă și din difuzoare se revarsă un bâzâit de bâzâit, după care dispozitivul nu pornește timp de o jumătate de oră. Care ar putea fi motivele?

Buna!
Motivul poate fi de natură software, precum și defecțiuni în memoria internă, în circuitul de alimentare și altele. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Denis, Samsung Galaxy mare prim

În timpul conversației, scrie „repornire”, repornește și apoi lucrează de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat. Uneori dispare, se întâmplă dimpotrivă, de 5 ori pe zi.

O zi buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, de asemenea, defecțiunile memoriei interne, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anna, Samsung j6+

Buna ziua, acest model Am cumparat telefonul ieri! Până în seara aceleiași zile, telefonul s-a repornit singur, în timpul transferului de date. Așa că a repornit încă de 3 ori până în dimineața zilei următoare... Nu a căzut, nu s-a udat. Am o intrebare, va rog sa-mi spuneti, asigurati-va sa predati acest telefon inapoi (diagnosticare, reparatie, intermitent), pentru ca daca nu il predati problema repornirii spontane va deveni mai frecventa si agravata? Sau poți să te plimbi cu un astfel de dispozitiv și să închizi ochii la aceste reporniri nu foarte frecvente, dar bineînțeles, supărătoare?

Buna!
Faptul că telefonul repornește în primele zile după cumpărare poate indica un defect de fabrică, microfisuri pe placă apărute în timpul transportului și depozitării în magazin, precum și alte motive care pot fi descoperite doar în timpul procesului de diagnosticare. Dacă purtați sau nu dispozitivul în garanție, depinde de dvs.

Victor, Samsung Galaxy nout 8

Buna! Smartphone-ul se repornește spontan fără niciun motiv. Pe ecran apar în mod constant aplicațiile care nu mai funcționează. Vă rugăm să comentați! Smartphone-ul a fost cumpărat recent... nu a căzut... nu a căzut în apă...

O zi buna!
Probabil o defecțiune a software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Evgenia, Samsung Note 7

Bună ziua, telefonul se blochează și repornește. Uneori, ecranul se blochează pentru o lungă perioadă de timp, apoi țin apăsat butonul lateral în jos și se repornește. Ce ar putea fi?

O zi buna!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, precum și defecțiuni ale memoriei interne, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Nikita, Samsung s 4

Ultima dată, când lucrează sau doar când se oprește, apoi încearcă să se pornească, economizorul de ecran alb samsurg se aprinde, apoi dispare pentru un timp și din nou protectorul de ecran alb și așa mai departe la infinit

O zi buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, precum și defecțiunile memoriei interne, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Constantin, samsung galaxy a5

a căzut în zăpadă mai târziu a început să se repornească la fiecare 5 secunde

O zi buna!
Costul reparației de la 1500 de ruble.

Michael, Samsung J7

Puneti deblocarea pe amprenta, apoi totul este in regula, nu se poate debloca, dar in parola o introduceti se reporneste

Buna!
Este necesară diagnosticarea, este posibilă o eroare a programului și alte cauze ale unei defecțiuni, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Irina, Samsung J4

Buna ziua. I-au dat fiului meu un telefon complet nou, fata mea l-a intors... nu l-au scăpat, nu l-au udat, nu l-au scuturat... încă era gol, dar chiar și atunci s-a repornit de la sine... Ce s-a întâmplat cu el? Poate știi? Fiul este supărat în alte privințe, ca și mine.

Buna!
Motivul exact al repornirii poate fi spus după diagnosticare, defecțiunile obișnuite în acest caz sunt o defecțiune a software-ului, deteriorarea circuitului de alimentare, microfisuri în elementele plăcii. Dacă telefonul este în garanție, trebuie să contactați centrul de service în garanție.

client, Samsung Galaxy J7 2016

Telefonul a intrat în celulă. A scris un accident de cameră. Am încercat să repornăm, ca urmare, se repornește de la sine. Ecranul de blocare se aprinde pentru o secundă și repornește din nou.

O zi buna!
Probabil o defecțiune a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

A început să se repornească singur când nu l-ai atins, face asta la fiecare 10 minute. Am resetat toate setările - nu a ajutat. Umiditatea nu a intrat, dar a căzut cu mult timp în urmă, cu aproximativ șase luni în urmă. Bateria nu este umflată. Imi puteti spune care ar putea fi problema?

Buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, microfisuri pe placă după o cădere și altele, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Daniyar, Samsung j4 2018

Buna ziua Samsung j 4 spune-mi problema este ca telefonul reporneste in timpul jocului "orice joc", nu este suficient, este multa memorie, telefonul este nou, a intrat in garantie, ar fi fost reinstalat sistemele, dar problema a ramas!

Buna!
Cel mai probabil, memoria RAM nu poate face față încărcării din joc. În caz contrar, telefonul funcționează corect, problema nu este la telefon.

Yuri, iPad mini 2

senzorul nu funcționează după cădere

Buna!
Costul reparației este de 4500 de ruble.

Valeria, Samsung galaxy J4

Sunt acum în spital, telefonul este în uz tot timpul, nu. nimic de făcut. Recent, am început să o conduc și eu uneori. Spune-mi, este de la utilizare constantă sau trebuie curățată? Nu am actualizat firmware-ul, nu a căzut în spital.

O zi buna!
Este posibil ca memoria telefonului să fie supraîncărcată, încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, motive de la defecțiunea software-ului până la defecțiuni ale memoriei interne, costurile de reparație de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vania, J4

Bună ziua, joc jocul mobile legends înainte ca totul să fie bine până acum câteva zile, la un moment minunat, telefonul a fost apăsat și telefonul a repornit acum, se repornește aproape constant doar în acest joc !! Am încercat să-l reinstalez nu a ajutat!!!

O zi buna!

Baurzhan, Samsung Galaxy s8

Buna! De ce îmi repornește telefonul când vreau să sun? Nu am căzut nicăieri, nu m-am spălat cu el. Te rog, spune-Mi!

Buna!
Posibilă defecțiune a software-ului, încercați să readuceți telefonul la setările din fabrică, dacă repornirea continuă, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble.

Dima, Samsung j4

Joc și telefonul se repornește singur, ce ar trebui să fac

O zi buna!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Ivan, Samsung Galaxy J4

Buna ziua, am o astfel de problema cand joc FIFA Mobile dupa un timp telefonul incepe sa reporneasca, se intampla periodic de 2-3 ori pe zi, nu a cazut umezeala si apa, iar asta se intampla doar cu FIFA Mobile, jocul a fost reinstalat , este inutil.

Buna!
Cel mai probabil jocul durează mult memorie cu acces aleator... Dacă în restul timpului telefonul funcționează corect, atunci problema nu este cu telefonul.

sperma 535, Slmsung j3

Buna ziua
Când joc un joc sau pornesc
se blochează și se repornește
ajuta-ma te rog
nu a căzut nicăieri, nu a atins umezeala
1 dată a avut loc o defecțiune în sistem și a fost dus la un specialist

Buna!
Consum posibil pe placă, instalarea incorectă a software-ului și alte motive, costul reparațiilor de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Nurik, Samsung galaxy j3 2017

Când joc mult, telefonul se repornește de la sine. ce sa fac?

O zi buna!
Cel mai probabil, RAM-ul telefonului nu poate rezista la încărcare, dacă telefonul se repornește doar în timpul jocului, atunci acesta este motivul. Dacă are loc o repornire când memoria telefonului nu este încărcată, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită, cel mai probabil o defecțiune a software-ului.

client, Samsung S 5

Repornește de la sine

O zi buna!
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, Samsung J7 2015

Buna!
Telefonul repornește adesea și elimină eroarea tuturor aplicațiilor, până la cele de sistem. Telefonul nu are daune vizibile și nu plutește. Am încercat să resetam setările la setările din fabrică și să facem reflash, nimic din toate acestea nu a ajutat, telefonul încă repornește și elimină erorile. Adesea, aplicațiile pur și simplu se opresc și pur și simplu nu pornesc nimic până la repornire.
Spune-mi ce altceva poți face cu el și ce poate fi?

O zi buna!
Motivul este de la o defecțiune profundă a software-ului până la defecțiuni ale microelementelor plăcii, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, J3

Se sugerează în timpul oricărui joc, chiar dacă cântărește puțin. Există multă memorie și, de asemenea, operațional.

Buna!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Un set, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

Recent am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și durează aproape 1 gig. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și nu era cazul înainte. Repornește doar când joc

O zi buna!
Cel mai probabil, memoria telefonului nu poate rezista la sarcina unui joc greu, este posibilă și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

client, Samsung j3

BUNA ZIUA. TELEFONUL MEU NU MI-A CĂZUT ÎN APA, CI A CĂZUT DE 17 ORI PE POTEA. MI-E FOARTE FRICĂ CĂ PROBLEMA NU VA FI REZOLVATĂ ȘI ALTA -ȘI CE SE SE INTÂMPLĂ DACĂ RESETEZ LA SETĂRILE DIN FABRICA?

Buna ziua!\
Dacă resetați la setările din fabrică, telefonul va reseta toate informațiile și va reveni la forma în care era când l-ați cumpărat din magazin. Toate informațiile nesalvate se vor pierde. Nu este clar din mesajul dvs. care este problema cu telefonul, vă rugăm să clarificați.

Nare, Samsung J3 2017

Buna! Telefonul are aproape un an. Recent am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și durează aproape 2 concerte. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și nu era cazul înainte. Repornește doar când joc, dar acest lucru nu se întâmplă tot timpul. A început recent și a fost de doar 2 ori până acum. Rareori cădea și umezeala nu pătrundea.

O zi buna!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, sunt necesare diagnostice, cel mai probabil o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vlad, Samsung j3

Salutați, iartă-mă că ți-am spus din nou, dar în timpul jocului, telefonul se repornește în orice moment. Care este motivul?! Mulțumiri

O zi buna!
Motivul poate fi că memoria preliminară a telefonului nu poate rezista la sarcină, poate exista și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Telefonul nu a fost prins de ploaie, este posibil să fi căzut, după ce un copil mic a scăpat, s-a oprit, când a încercat să-l pornească, a început să se repornească de la sine, nu răspunde la butoane, arată în mod constant inscripția „ Samsung GALAXY A5 (si mai jos de inscriptie) POWERED BY android" baterie este imposibil de obtinut din interior, telefonul nu poate fi demontat.

Buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, precum și deteriorarea plăcii ca urmare a unei căderi, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Darina, samsung j3

Telefonul avea aproximativ 9 luni, nu a căzut, nu a căzut umezeală. Am început să mă repornesc când era pornit Wi-Fi sau Internetul mobil și eram pe YouTube sau Instagram, sau doar căutam ceva în browser.

Buna!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă - recuperarea software-ului 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vladimir, Samsung galaxy s5

După ce ați încercat să faceți o resetare din fabrică (setări-zip și resetare - resetare date) telefonul s-a repornit și nu mai pornește. Mai întâi, logo-ul, apoi robotul timp de 1 secundă și reporniți din nou. Și așa de un număr infinit de ori! Este imposibil să intri în recuperare!

Buna!
Costul restaurării software-ului este de 1000 de ruble.

Alexei, samsung j710

Telefonul reporneste de la impacturi usoare, chiar si foarte usoare, de exemplu, cand il pun pe masa nu foarte frumos.Telefonul nu a cazut, nu s-a udat, nu s-a supraincalzit.

O zi buna!
Posibile defecțiuni în circuitele de alimentare, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

Am început să repornesc singur, dar la început am primit o notificare că unele programe nu mai funcționau (programe de pe cardul de memorie). după repornire, acestea dispar sau nu funcționează în momentul în care nu repornesc manual telefonul. Care ar putea fi problema?

Buna!
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, Samsung nota de galaxie 8

Am cumpărat un nou dispozitiv în mvideo și după câteva săptămâni au început repornirile spontane și cireașa de pe tort a fost că afișajul s-a stins, dar senzorul funcționa. Ținând apăsat butonul de pornire, am repornit și voila, funcționează. Dar a început să execute astfel de capturări cu o constanță de invidiat. Spune-mi care ar putea fi motivul? În s.ts. încă nu pot ajunge acolo.

Buna!
Cauza poate fi un defect software, de asemenea, defecțiuni în microelementele plăcii - memoria flash etc., motivul exact poate fi spus doar după diagnosticare.

Titlu, Samsung J 3

Telefonul este nou. Din prima zi a început să se repornească de la sine

O zi buna!
Problema poate fi în software sau în defecte ale plăcii, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anastasia, Samsung J3

Telefonul are un an, a început să se repornească singur dacă internetul era pornit și videoclipul era întrerupt. Spune-mi, ce ar putea fi? Telefonul nu a fost scăpat. Nu a pătruns umiditatea.

Buna!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Roman, Samsung j3

Telefonul este nou, deja de două ori cu un interval de 3 luni, aplicațiile sunt șterse independent și unele contacte, care ar putea fi motivul? Mulțumiri

Un smartphone sau o tabletă poate reporni singur din mai multe motive. Verificați pe rând recomandările pentru fiecare.

Defecțiune unică a software-ului

Nu vă faceți griji dacă dispozitivul dvs. repornește rar - o dată pe săptămână sau două.

În primul rând, poate fi din cauza prin apăsare accidentală Butonul de pornire. Dacă îl țineți apăsat câteva secunde, dispozitivul
va reporni.

În al doilea rând, în timp, bateria se uzează și poate produce o tensiune instabilă, mai ales la sarcini grele. Acesta este un proces natural; în viitor, va trebui pur și simplu înlocuit.

Aplicația UBANK

Unele dispozitive (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) au avut probleme cu aplicație preinstalată UBANK. Dacă dispozitivul dvs. are o astfel de aplicație, vă rugăm să o dezactivați.

Dacă dispozitivul nu mai repornește de la sine, problema este cu aplicația. Încercați să îl porniți mai târziu dacă aveți nevoie.

Dacă dispozitivul dvs. continuă să repornească după ce ați dezactivat UBANK sau nu aveți o astfel de aplicație, mergeți la următoarea recomandare.

Dacă dispozitivul repornește o dată pe săptămână în strict anumit timp, funcția „Repornire automată” poate fi activată. Verificați: Meniu - Setări - Setari generale- Resetare - Repornirea automată trebuie dezactivată.

Dacă repornire automată a fost dezactivat sau nu a ajutat, treceți la următoarea recomandare.

Impactul aplicațiilor instalate

Dispozitivul poate reporni din cauza aplicațiilor care au fost instalate după cumpărare. Unele dintre aplicațiile instalate îngheață și oprește sistemul de operare. Pentru a șterge această „eroare”, dispozitivul este repornit.

Verificați să vedeți dacă aplicații instalate pentru a opera dispozitivul prin încărcarea dispozitivului în modul sigur... În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate și funcționează numai cele care au fost instalate din fabrică.

Dacă dispozitivul funcționează normal în modul sigur, o aplicație descărcată este de vină. Din păcate, nu există nicio modalitate de a determina care dintre ele, așa că vă recomandăm să dezinstalați unul câte unul, începând cu ultimul instalat sau actualizat. După dezinstalarea aplicației, observați funcționarea dispozitivului. Dacă problema a dispărut, a fost aplicație de la distanță... Dacă nu dispare - nu a fost în el, ștergeți următoarele.

Dacă dispozitivul încă repornește în modul sigur, treceți la următoarea recomandare.

daca tu perioadă lungă de timp sunt proprietarul Galaxy S3, atunci ai putea intra într-un „eveniment” ciudat - telefonul se oprește și repornește fără niciun motiv aparent. Nu-ți face griji, pentru că nu ești singur și Samsung este la curent cu aceste situații.

Postarea a apărut pe Reddit și are în prezent peste 150 de comentarii scrise de membrii comunității XDA-Developers care discută despre moartea subită a lui Galaxy S3.

În urmă cu puțin mai mult de o lună, a fost pus chiar și un subiect similar, care a adunat mai mult de 60 de pagini de discuții, iar la momentul scrierii acestui articol, se știa deja în detaliu când și din cauza a ceea ce Galaxy S3 putea intra în clinică. moarte. Utilizatorul TurtleRecall a putut să descrie problema mai sumar.

La momentul comentariului său pe forumul XDA, discuția ajunsese deja la pagina 56, iar utilizatorii scriau în mod constant că flagship-ul lor leșisese brusc. Dispozitivul poate funcționa de la 150 la 200 de zile și atunci se poate întâmpla doar așa ceva. Dacă utilizatorul nu a reușit să obțină drepturi de root sau să instaleze firmware personalizat, atunci Samsung ar putea încă schimba dispozitivul în garanție.

S-a speculat că NAND-ul este corupt și de aceea apare problema. Este îngrijorător faptul că Samsung a înlocuit deja plăcile din aceeași ediție, ceea ce ridică o mare întrebare despre Problemă comună smartphone-uri lansate acum 6 luni sau cam asa ceva.

Un lucru similar s-a întâmplat brusc cu smartphone-ul prietenului meu, deși nu și-a instalat nici un firmware personalizat, sau chiar drepturi de root. Și eram în mod constant firmware-ul oficial de la Samsung, upgrade de la versiunea ICS la Jelly Bean. Samsung nu admite oficial că există o problemă, dar după ce am contactat centrul de service, am fost martorii că nu am fost primii cu o astfel de problemă și pentru timpuri recente Există o mulțime de astfel de apeluri către centrul de apeluri Samsung.

Se pare că placa din Galaxy S3 moare fără motiv și Samsung le-a schimbat gratuit, deși înlocuirea a fost din nou cu plăci de stil vechi și, prin urmare, smartphone-ul poate muri din nou după câteva luni, sau chiar mai devreme.

Nu este prima dată când raportăm această problemă cu un smartphone popular. Din nou vedem că niciun dispozitiv nu este perfect și indiferent de sistemul de operare pe care rulează dispozitivul, apar în continuare unele probleme. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că acest lucru ar trebui să se întâmple cu un smartphone.

Oricum, nu cunoaștem adevărata amploare a problemei, deoarece nu există comentarii de la Samsung pe această problemă. Cu toate acestea, credem că doar un număr limitat de unități Galaxy S3 sunt afectate de moarte subită. Altfel, am fi văzut o discuție mai rezonantă.

Deși astăzi este 21 decembrie și poate de aceea Galaxy S3 a început să moară aproape în grămadă? Se presupune că sfârșitul este aproape? Glumă.

Serios, așteptăm comentariile și părerile voastre pe această temă. Te-ai confruntat cu această problemă? Dacă da, cu ce v-a ajutat serviciul oficial Samsung?

(4 estimări)

Samsung repornește constant

În ciuda faptului că Samsung Galaxy este modelul de top al mărcii globale, acesta, la fel ca multe smartphone-uri, poate eșua și poate începe să repornească constant. O astfel de defecțiune poate fi cauzată de o defecțiune a oricărui program sau sistem de operare pe care rulează acest telefon.

Defecțiunile pot fi cauzate de defecțiune hardware, în urma căruia smartphone-ul se va reporni constant sau periodic.

Notă

Un astfel de comportament al Samsung Galaxy va cauza o serie de neplăceri utilizatorului și în același timp cel mai rău caz va duce la o pierdere completă a datelor de pe dispozitivul mobil și la incapacitatea de a utiliza gadgetul în scopul pentru care a fost prevăzut.

Ce să faci dacă telefonul Samsung continuă să repornească? Să luăm în considerare mai multe motive pentru o astfel de defecțiune și să încercăm să găsim modalități de a o elimina.

Motivele repornirii și cum să le remediați

Mulți utilizatori, precum și specialiști mai experimentați în centre de service, identifică câteva motive principale pentru care Samsung Galaxy repornește constant:

  • ruperea contactelor de alimentare sau a bateriei litiu-ion;
  • deteriorarea mecanică a telefonului;
  • defecțiunea plăcii de sistem ca urmare a oxidării contactelor sau conexiunilor conductoare sub influența umidității;
  • defectarea unui modul sau procesor RAM;
  • operarea incorectă a uneia sau mai multor aplicații;
  • distrugerea nucleului.

Vom încerca să identificăm în mod independent mai multe motive pentru defecțiunea telefonului și, dacă este posibil, să remediem problema fără a apela la ajutorul experților sau a unui centru de service. În primul rând, trebuie să determinați natura defecțiunii, adică ce a cauzat-o.

Toate tipurile de defecțiuni pot fi împărțite aproximativ în 2 tipuri:

Notă

Dacă Samsung Galaxy se repornește constant, răspunzând la acțiunile utilizatorului (de exemplu, prin apăsarea unui deget pe senzorul ecranului), trebuie pus într-un mod de funcționare sigur. Odată cu această lansare, dispozitivul se încarcă numai aplicații de bază ale sistemului.

Tot programe străine setat de proprietarul receptorului după activarea dispozitivului, în acest mod va fi dezactivat forțat.

Modul sigur

Modul sigur este activat pe toate telefoanele Samsung Galaxy în același mod. Ca exemplu, luați în considerare cum se face acest lucru Modele Galaxy S6 Edge.

Pentru a intra în modul sigur pornit acest aparat necesar:

  • În timp ce țineți apăsat butonul de oprire, selectați opțiunea „Opriți”. Așteptați până când ecranul smartphone-ului se stinge complet și nu ia nicio măsură.
  • Dacă modelul gadgetului cu probleme oferă o baterie detașabilă, atunci cel mai mult într-un mod simplu opriți telefonul 100% va ejecta baterie cu litiuși lăsați-l în această poziție pentru câteva secunde.
  • Înlocuiți bateria și porniți telefonul Samsung Galaxy.

Este important de știut

În momentul în care pe ecran apare sigla corporativă a producătorului, trebuie să țineți apăsată tasta inferioară a căruciorului de volum, adică butonul „Volum -”. Dacă toate acțiunile au fost efectuate corect, pe ecran va apărea o inscripție corespunzătoare, care va informa proprietarul că telefonul a fost încărcat în modul sigur.

După descărcarea finală, trebuie să efectuați orice acțiune cu aplicații standard, de exemplu:

  • deschideți managerul de fișiere;
  • vezi cantitatea de memorie;
  • verificați setările;
  • descărcați actualizări de sistem ();
  • utilizați un browser de internet standard;
  • înregistrați un videoclip, faceți câteva fotografii etc.

Dacă Samsung nu repornește atunci când face acest lucru, există un Șansă mare, ce munca greșită provocat tocmai aplicații terță parte care nu aparțin software-ului oficial. Aceasta metoda verificarea oferă aproximativ 90% dintr-o identificare exactă a cauzei defecțiunii. În alte cazuri, defecțiunea trebuie căutată în partea mecanică sau hardware.

Defecțiuni ale mașinii

Dacă dispozitivul a funcționat adecvat în modul sigur, iar când a intrat într-o situație normală s-a reluat, rămâne întrebarea ce trebuie făcut: telefonul Samsung se repornește constant ca înainte. Ar trebui să începeți să căutați daune mecanice din părțile detașabile ale dispozitivului mobil. Aceasta ar putea fi o baterie care s-a deformat din cauza distrugerii unui element electric. Prin inspecție vizuală, este necesar să se determine dacă grosimea plăcii bateriei a crescut, dacă există umflături străine, adâncituri sau fisuri.

Dacă aveți la dispoziție un voltmetru standard de uz casnic, nu va fi de prisos să verificați capacitatea internă a bateriei. Efectuați această procedură după încărcare completă baterie, până la urmă pot apărea 2 rezultate:

  • senzorul va indica 4,0-4,2 V - bateria este in stare buna;
  • valoarea va fi egală cu 3,7 V - bateria este descărcată.

Ca urmare, motivul repornirii telefonului Samsung constă în alimentarea cu energie scăzută sau insuficientă. În acest caz, bateria trebuie înlocuită cu una nouă.

Un alt motiv pentru oprirea sau repornirea smartphone-ului poate fi un mic decalaj între carcasă coperta din spateși o baterie reîncărcabilă.

Notă

Dacă telefonul se oprește în timpul unei conversații, adică atunci când este în poziție verticală, cel mai probabil este cauzat de un contact slăbit între baterie și circuitul electric.

Puteți verifica și remedia această defecțiune într-un mod elementar: așezați un strat subțire de hârtie între baterie și capacul din spate.

Ce să faci dacă telefonul Samsung se repornește constant, iar bateria și contactele sale sunt în stare bună? Repornirea poate fi cauzată de deteriorarea mecanică a părților interne ale dispozitivului mobil din cauza unui impact puternic asupra unei suprafețe dure. Ca urmare a căderii telefonului, firele de conectare sau de contact, lipirea termică sau orice altă componentă se pot desprinde. Poate crăpa și placa de baza, la care sunt lipite toate elementele principale ale gadgetului.

Va fi de folos

În acest caz, nu este recomandat să reparați singur telefonul. Acesta trebuie predat centrului de service pt diagnostice complete, deoarece această procedură necesită echipament special și experiență vastă.

Software-ul Samsung Galaxy se blochează

Dacă un tehnician cu experiență sau un centru de service poate fi necesar pentru a depana o problemă mecanică,
problemele software pot fi rezolvate cu ușurință acasă.
Principala provocare este să identificăm cauza exactă, și anume aplicația care provoacă defecțiunea sistemului.

Există 3 motive principale pentru defecțiuni legate de software:

  • conflict software al aplicației cu oficialul sistem de operare Android;
  • actualizare a programului incomplet sau instalat incomplet;
  • aplicații virus (spamboți) sau software rău intenționat (troieni);

Să luăm în considerare fiecare dintre situații mai detaliat.

Conflict software instalat

Dacă după, ocolind Play Market, utilizatorul a găsit asta telefonul a început să se repornească, atunci problema defecțiunii constă tocmai în acest software.

Eliminați programul aflat în conflict. Trebuie sa mergi la sectiune „Aplicații”, găsiți utilitarul problematic și, după deschiderea casetei de dialog, apăsați butonul "Șterge"... După ce ați efectuat un astfel de algoritm destul de simplu, luați în considerare faptul că rămășițele programului pot rămâne în memoria RAM a dispozitivului.

Puteți lichida definitiv aplicația prin secțiunea de service standard. Mod de recuperare:

  • Opriți smartphone-ul.
  • Apăsați 3 taste în același timp: "Nutriție", "Acasă", "Volum +".
  • În meniul Recuperare care se deschide, apăsând butoanele de volum, coborâți la element „Ștergeți partiția cache”și începeți procedura de curățare.
  • Când ați terminat, faceți clic "Restartati acum" pentru a reporni telefonul în mod normal.

Actualizare incorectă a aplicației

Repornirea frecventă a smartphone-ului poate afecta o actualizare de calitate aplicații standard, precum google music, hărți, cameră, browser standard, piață de joc și așa mai departe. Este posibil ca versiunile software mai noi să nu fie compatibile cu modelul de telefon existent.

Va fi destul de simplu să identifici un astfel de software: va necesita continuu actualizări, iar și iar. Pentru a rezolva problema, urmați pașii descriși mai jos:

  • Prin meniul de setări, accesați secțiunea „Aplicații”.
  • Ne întoarcem la „sistemic”.
  • Găsim programul necesar.
  • Deschideți proprietățile sale și apăsați următoarele butoane: „Ștergeți memoria cache”, „Ștergeți datele”și „Eliminați actualizările”.



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l