Eroarea 651 a apărut la conectarea modemului. Dacă problema persistă. Cum se remediază această problemă

PC-ul este conectat la Internet utilizând protocolul PPPoE. Aproape fiecare furnizor folosește acest protocol ca principal. De aceea, eroarea 651 apare destul de des la conectarea la Internet pe Windows 10. Pentru a remedia această problemă, puteți contacta serviciul de asistență al operatorului dvs. sau puteți utiliza unele metode.

Cauzele erorii 651 pe computerul Windows 10

Eșecul conectării Windows 10 la rețea cu eroarea 651 poate apărea din cauza:

Conexiuni la altă rețea (dacă sunt realizate prin Wi-Fi);
Defecțiuni ale clientului PPPoE RASPPPOE;
Blocarea conexiunilor firewall sau antivirus;
Disponibilitatea celui de-al doilea card de retea;
Daune, lipsă și muncă incorectă drivere pentru plăci de rețea;
Deteriorarea cablului de rețea (neconectat);
O problemă tehnică din partea furnizorului.

De asemenea, poate apărea eroarea de conectare 651 din cauza unei defecțiuni a routerului în sine. Prin urmare, trebuie să îi verificați setările.

Modalități de rezolvare a erorii 651 pe computerul Windows 10

Există mai multe moduri de a remedia eroarea 651. Cu toate acestea, înainte de a le utiliza în practică, merită să reporniți computerul și routerul, să verificați dacă cablul este conectat și să reinstalați driverele plăcii de rețea. Dacă aceste manipulări standard nu ajută la returnarea conexiunii, continuați cu pașii următori.

Metoda numărul 1. Dezactivarea protecției sistemului

Dacă primiți eroarea 651 pe computerul dvs., merită să opriți paravanul de protecție și antivirusul. După dezactivarea apărătorilor, merită să reporniți sistemul și să verificați conexiunea la rețea. Uneori, un antivirus sau firewall blochează accesul computerului la rețea, provocând eroarea 651.

Metoda numărul 2. Deconectarea celei de-a doua plăci de rețea

Unii utilizatori folosesc două plăci de rețea în același timp. Dacă aveți aceeași situație, vă recomandăm să dezactivați una dintre ele. Pentru a face acest lucru, accesați „Device Manager”, selectați a doua placă de rețea și faceți clic dreapta pe ea. Apoi, selectați „Dezactivare”. Sau pur și simplu îl oprim fizic.

Apoi repornim sistemul. Dacă problema persistă, al doilea NIC poate fi repornit.

Metoda numărul 3. Creați o conexiune PPPoE de mare viteză

Pentru a crea o nouă conexiune PPPoE de mare viteză pe un computer Windows 10, procedați în felul următor:

Apăsăm „Win + R” și introducem „rasphone.exe”.

Se va deschide o fereastră nouă. Alegem conexiunea „High-speed”.

Apoi, va începe expertul pentru crearea unei noi conexiuni. Urmăm instrucțiunile. La finalizarea operației, reporniți computerul.

Metoda numărul 4. Resetarea setărilor TCP / IP

Puteți șterge și crea o conexiune de mare viteză, cu toate acestea, alternativ, puteți reseta setările TCP / IP. Această operațiune este mult mai rapidă decât crearea PPPoE. Pentru a face acest lucru, ar trebui să faceți următoarele:

Lansa Linie de comanda cu drepturi de administrator. Introduceți „netsh winsock reset”.
Apoi, introduceți următoarea comandă „netsh int ip reset c: \ resetlog.txt”.

Repornim computerul. Parametrul va fi corectat, deoarece setările au fost resetate.

Metoda numărul 5. Modificarea parametrilor din setările routerului

Majoritatea routerelor stabilesc o conexiune PPPoE la ISP. Este setat automat. Cu toate acestea, dacă întâmpinați această eroare pe computerul dvs. Windows 10, merită să verificați setările routerului. Pentru a face acest lucru, efectuați următoarele:

Deschideți browserul și introduceți 192.168.1.1 sau 192.168.0.1.
Introduceți numele de utilizator și parola. Acesta este adesea „administrator”.
În meniul din stânga, selectați „Rețea”, apoi „WAN” și indicați tipul conexiunii PPPoE.

Salvăm setările și repornim computerul.

Metoda numărul 6. Editarea registrului

Această metodă nu funcționează pentru toată lumea. Ansambluri Windows 10, totuși, merită atenție.

Apăsăm „Win + R” și introducem „regedit”.

Găsiți secțiunea HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters. Faceți clic dreapta pe un spațiu gol și selectați „Creați parametru DWORD (32 de biți)”. Dați parametrului numele „EnableRSS” și valoarea „0”.
Mai creăm un parametru cu numele „DisableTaskOffload”, dar deja cu valoarea „1”.

După aceea, trebuie să reporniți computerul și să verificați conexiunea la rețea.

Cum să o rezolvi această problemă vezi în videoclip:

În sec tehnologii moderne Internetul joacă un rol vital pentru umanitate, dar foarte des apar defecțiuni și erori care blochează accesul oamenilor la World Wide Web. De exemplu, atunci când lucrați cu Windows 7/8, una dintre cele mai frecvente la conectare este eroarea 651. Din altele versiunile timpurii sisteme de operare de la Microsoft, este cunoscut sub alte valori numerice: 678 (XP) și 815 (Vista). În continuare, vom vorbi despre cum să remediați eroarea 651 atunci când vă conectați la Internet în diferite moduri.

Conexiunea a eșuat cu eroarea 651

Eroarea 651 apare cel mai adesea la pornirea unei conexiuni PPPoE în Windows 7 și 8. Este important să înțelegem că astfel de eșecuri nu sunt de cele mai multe ori rezolvate de reinstalați Windows, deoarece sunt cauzate de o defecțiune / eroare care a apărut la echipamentul care oferă acces la rețea. Mai mult, nu vorbim întotdeauna despre dispozitivele utilizatorului, deoarece pot apărea probleme din partea furnizorului. Să luăm în considerare principalele motive din cauza cărora poate apărea eroarea 651, cum să le remediem și alte nuanțe.

Cresterea clientului RASPPPOE

Serviciile Windows nu funcționează periodic, drept urmare poate apărea o eroare 651 la conectarea la Internet, care este eliminată prin recreerea obișnuită a punctului de acces.

Toate acestea se fac după cum urmează:

Deschideți „Centrul de control” direct de pe desktop.
Trecem la secțiunea cu o listă de conexiuni disponibile pe PC pentru a o șterge pe cea de care avem nevoie.
Selectăm conexiunea de care nu avem nevoie și o ștergem. Captura de ecran arată un punct creat automat la conectarea la o rețea printr-un router, dar când introduceți direct un cablu de internet într-un computer și crearea manuală conexiuni, elementul „Șterge” va fi activ.
Reveniți la secțiunea anterioară pentru a crea din nou conexiunea.
Efectuăm acțiuni suplimentare, așa cum se arată în capturile de ecran.

Alegem exact conexiunea PPPoE de mare viteză, deoarece pentru aceasta apare eroarea 651 la conectare.

După introducerea elementelor necesare, puteți utiliza noua conexiune, dar dacă Internetul este încă blocat de eroarea 651, atunci ar trebui să mergeți la următorul mod pentru a remedia problema.

Andocarea a două plăci de rețea pe un singur computer

Adesea, utilizatorul nici măcar nu suspectează că două adaptoare de rețea sunt instalate pe computerul său și că ambele funcționează. Dacă ambele sunt conectate la Internet, atunci este garantată apariția unei defecțiuni. Este suficient să deconectați cablul de cel care nu trebuie utilizat și totul va funcționa.

De asemenea, totul poate fi rezolvat programatic prin eliminarea / deconectarea conexiunii care nu este necesară. Mai sus a fost deja descrisă o modalitate de a elimina o conexiune inutilă. Folosind același algoritm, ar trebui să faceți clic pe ștergere / deconectare pe conexiunea redundantă. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să determinați care dintre ele și apoi metoda cu extragerea cablului este mult mai ușoară, deoarece în acest caz puteți face față forței brute obișnuite. Dacă cardul este singur sau deconectarea acestuia nu a ajutat, atunci continuați mai departe.

Blocarea prin software antivirus sau firewall

Antivirusurile și firewall-urile pot fi același software care blochează accesul la Internet și provoacă eroarea 651. Puteți rezolva ultimul prin simpla verificare a faptului indicat, dezactivarea tuturor posibilelor blocante. Dacă într-adevăr a apărut o problemă cu aceștia, atunci trebuie să vă familiarizați cu setarea acestui software mai detaliat sau să contactați un agent de ajustare de specialitate.

Probleme cu routerul

Astăzi, diverse routere și modemuri ADSL pot acționa ca un router. Ambele tipuri de echipamente trebuie să fie configurate pentru o conexiune corectă la Internet. Ar trebui să înțelegem imediat că toate setările / configurațiile sunt stocate în memoria acestor dispozitive și nu pe un computer. Dacă routerul / modemul a fost achiziționat după mulți ani de utilizare a unei conexiuni standard printr-un cablu conectat direct la placa de rețea, atunci utilizați mai mult mod standard Accesul la internet nu mai este necesar. Vechea conexiune poate fi ștearsă folosind algoritmul menționat mai sus, iar cea nouă va apărea de la sine și va fi activată automat la pornirea routerului și a computerului. Această conexiune a fost discutată în descrierea primei metode de eliminare a eșecului cu eliminarea punctului de acces.

S-ar putea să existe și o nepotrivire caracteristici tehnice router și acele cerințe care sunt necesare pentru o funcționare corectă în combinație cu echipamentul furnizorului. Cel mai înțelept lucru pe care trebuie să îl faci pentru a cumpăra routerul potrivit este să mergi la un tehnician care poate face și configurarea.

Problema se află în munca furnizorului

Dacă niciuna dintre metodele propuse nu a funcționat, atunci trebuie să lăsați o solicitare adecvată pentru reparatorii de la compania care oferă utilizatorului acces la Internet. De obicei, unele dintre modalitățile de remediere a erorilor vor fi oferite de manager, care acceptă aplicația, dar dacă problema nu poate fi corectată prin telefon, expertul va verifica la fața locului. Conform standardului, echipamentele din afara locuinței clientului sunt verificate mai întâi și abia apoi dispozitivul de reglare verifică PC-ul în sine, routerul și alte elemente utilizate la conectarea la Internet.

Eroare 651 în Windows 2003

În mod separat, merită subliniat un mod de a remedia eroarea 651 în versiunea de Windows 2003, unde apare datorită faptului că protocolul PPTP este specificat pentru conexiune, care, desigur, nu corespunde PPPoE necesar. Pentru a remedia eroarea, ar trebui să faceți câteva modificări la registru de sistem... O puteți introduce apăsând tastele „CÂȘTIGĂ” + „R” și introducând comanda „regedit” în fereastra care apare.

Creați un parametru de tipul "DWORD" în acesta cu numele "EnableRSS" și valoarea "0".
Prin analogie, creați parametrul „DisableTaskOffload” și atribuiți valoarea „1”.

Dacă parametrii există, atunci este suficient să le schimbați valoarea la cea indicată mai sus. La final, repornim computerul și verificăm funcționalitatea internetului. Dacă eroarea nu este eliminată, atunci totul, din nou, se reduce la apelarea tehnicianului de service.

Din cele de mai sus, merită să ne amintim că reinstalarea sistemului de operare este o extremă. Este necesar să încercați tot felul de moduri personalizare software, prin care puteți elimina erorile care au apărut, deoarece eroarea de Internet 651 este eliminată în același mod în majoritatea cazurilor. Vă dorim succes în rezolvarea problemelor apărute!

Eroarea de conexiune 651 în Windows 7 este afișată pe ecran sub forma unei ferestre mici.

Portul WAN are propriul său miniport pentru fiecare protocol. Conectarea prin miniportul WAN PPPoE eșuează, apoi apare acest mesaj:

Eroarea 651 la conectarea la Internet în Windows 10 arată puțin diferită, dar nu există nicio diferență fundamentală. Același lucru este valabil și pentru Windows 8.

Codul de eroare 651 înseamnă că a eșecul rețelei prin protocolul PPPoE. Informațiile sunt date: „Modemul sau alt dispozitiv de comunicație au raportat o eroare”. În limba engleză: „Eroare 651: modemul (sau alte dispozitive de conectare) a raportat o eroare”. Astfel, sistemul îi semnalează utilizatorului: „Nu mă pot conecta la Internet”.

Să analizăm cum să rezolvăm problema care a apărut.

Eroarea 651 la conectarea la Internet Rostelecom, Beeline, TTK, MTS, Dom.ru și alți furnizori apare dacă este utilizat protocolul PPPoE. Cauzele erorii 651 sunt diferite:

Deteriorarea cablului sau a echipamentului;
Eșecul setărilor;
Defecte la furnizor;
Viruși și antivirusuri.

Dacă se găsesc probleme pe PC, primul lucru de făcut este să opriți computerul și routerul pentru un minut. Înainte de a relua lucrările, este necesar să rezistați la acest timp, astfel încât tensiunea reziduală să se îndepărteze de router. Dacă nu ajută, căutați posibile defecte pas cu pas.

Vătămare corporală

Eroarea este cauzată de deteriorarea echipamentelor, și anume:

Încălcarea plăcii de rețea;
Eroare router;
Deteriorarea cablurilor de comunicații;
Conectori defectuoși;

Trebuie să începeți testul cu patch-urile și conectorii. Inspectați-le vizual, dacă nu există daune, faceți o conexiune strânsă fără distorsiuni. Există șansa ca eroarea 651 să fie rezolvată.

Defecțiunile plăcii de rețea și defecțiunile minore în funcționarea dispozitivelor nu pot fi determinate independent. Trebuie să fii specialist aici. Dar încercarea de a găsi alte motive pentru eroare poate avea succes.

Cresterea clientului RASPPPOE

În Windows, protocolul PPPoE este responsabil pentru fișier de sistem raspppoe.sys aflat în director C: \ Windows \ System32 \ Drivere... Există posibilitatea deteriorării acestui fișier. Verifica:

O copie a fișierului pe alt computer sau laptop. Dacă acest lucru nu este posibil, descărcați de pe Internet;
Salvați vechiul fișier într-un director temporar, înlocuiți-l cu o copie;
Dacă eroarea 651 nu a dispărut, puneți fișierul nativ la loc și continuați depanarea.

Prezența unei a doua plăci de rețea

Dacă există două carduri și ambele sunt implicate, acest lucru provoacă un conflict de conexiune, ceea ce duce la o defecțiune a conexiunii cu eroarea 651. Deconectarea cablului de la a doua conexiune nu va face nimic. Este necesar să deconectați a doua conexiune, pentru aceasta:

Faceți clic pe pictograma de rețea cheia dreaptașoareci;

În meniul care se deschide, selectați „Centru de rețea și partajare”;

Selectați elementul de meniu evidențiat;

Apare o listă de conexiuni create;
Faceți clic pe cel dorit cu butonul din dreapta al mouse-ului;
În meniul contextual pop-up, selectați primul element;

Dacă nu ajută, dezactivați și activați din nou conexiunea care a provocat eroarea. Dacă din nou ai ghinion, caută alte motive, dar nu atinge încă a doua conexiune.

Setările routerului sau modemului nu au reușit

Când lucrați printr-un router sau modem ADSL, încercați să vă conectați la acestea printr-un alt computer sau printr-o placă de rețea alternativă. Dacă acest lucru nu este posibil sau toate conexiunile dau o eroare, verificați setările dispozitivului. Orice modem și router: TP-link, ASUS, Zyxel și altele au o interfață WEB încorporată, cu care puteți accesa setările. Pentru aceasta:

În bara de adrese a browserului, tastați 192.168.1.1. Ar trebui să apară o fereastră de autorizare. Dacă nu apare, întoarceți dispozitivul. Pe panoul de jos există un autocolant cu detaliile necesare pentru a intra în interfața WEB. Sau găsiți detaliile în manualul dispozitivului;

Introduceți datele de conectare și parola găsite în fereastra de autorizare;
În fereastra deschisă a interfeței WEB găsiți fila „Internet” sau „WAN”;
Verificați datele conexiunii cu detaliile primite de la furnizor;
Corectați valorile eronate și reporniți dispozitivul.

Pentru modemurile ADSL, trebuie acordată atenție parametrilor VPI și VCI, ale căror valori incorecte pot cauza eroarea 651 la conectarea la Internet. De asemenea, este posibil ca modemul să nu primească un semnal linie telefonică... Este necesar să verificați indicatoarele LED de pe dispozitiv: acestea sunt aprinse.

Verificarea antivirusului și a firewall-ului

Trebuie să verificăm sistemul pentru viruși. Pentru a face acest lucru, actualizați bazele de date antivirus și rulați verificare completă... Dacă nu există viruși, este posibil ca antivirusul în sine sau paravanul de protecție să provoace eșecul conexiunii cu o eroare. Dezactivați-le temporar.

Dacă eroarea 651 nu apare, contactați dezvoltatorii antivirusului și aflați motivele, precum și o modalitate de a remedia problema fără a vă deconecta. Dezvoltatorii ar trebui să ajute și la configurarea firewall-ului, deoarece acestea sunt programe interconectate.

Înlocuirea valorilor din registru pentru sistemele de operare server

Manipularea registrului rezolvă problema pentru servere, dar poate ajuta la remedierea erorii și pentru sistemele Windows non-server. Dacă routerul sau modemul raportează o eroare, ar trebui să încercați să lucrați cu registrul:

Rulați comanda regedit introducând-o în bara de căutare;
Extindeți catalogul făcând clic pe „semnele plus” și selectând secvențial;

Apelați meniul contextual făcând clic pe dreapta într-un spațiu gol. Creați de două ori valoarea DWORD (32 de biți). Mai întâi - DisableTaskOffload cu o valoare de 1, apoi - EnableRSS cu o valoare de 0.

Pentru a reporni un computer. Dacă acest lucru nu ajută, continuați căutarea.

Probleme cu furnizorul

Dacă conexiunea se face prin intermediul unui router sau modem și este posibil să vă conectați la rețea prin Wi-Fi, încercați să vă conectați de pe o tabletă sau smartphone. Dacă totul a mers bine, continuați să căutați eroarea în computer. În caz contrar, sunați la furnizorul dvs.

Când conexiunea la rețea este „obraznică”, mai sunt patru tehnici comune care vă pot ajuta:

Actualizarea driverului plăcii de rețea

Verificați driverul plăcii de rețea. Pentru a face acest lucru, introduceți managerul de dispozitive prin panoul de control. Găsi adaptor de retea... Când un semn galben se găsește opus în formă Semnul exclamarii trebuie să reinstalați driverul.

Dacă această acțiune nu ajută, încercați să căutați pe Internet ultima versiune drivere pentru placa de rețea. Este posibil ca cel depreciat să nu funcționeze corect, mai ales atunci când se actualizează Sisteme Windows s-au făcut modificări semnificative, „în conflict” cu vechiul șofer.

Creați o nouă conexiune de mare viteză

Ștergerea și recrearea conexiunii pot corecta posibilele erori. Pentru a face acest lucru:

Faceți clic dreapta pe pictograma rețelei și selectați;

Afișați lista conexiunilor făcând clic pe elementul de meniu evidențiat;

Eliminați conexiunea cu eroare. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe acesta și selectați elementul corespunzător din meniul contextual care apare.

Bună prieteni! Obțineți eroarea 651 în timp ce vă conectați la internet și nu știți cum să o remediați? În acest articol vă voi spune în detaliu ce știu despre el și cum îl pot remedia. Apropo, numele meu este Zhenya și, cu orice întrebări, puteți contacta acest articol în comentarii. Puneți toate întrebările acolo sau în secțiunea (contacte). Ei bine, să începem?

Recent, prietenul meu m-a sunat și mi-a cerut să remediez această eroare, încă nu știam cum să o fac, dar după ce am urcat pe internet, am găsit același răspuns și îl împărtășesc cu dvs.

Eroare 651 la conectarea la internet

Să aruncăm o privire la mai multe opțiuni pentru a remedia această problemă. Dar mai întâi vizionați videoclipul, are și un răspuns.

Puteți să vă apelați ISP-ul chiar de la început și să raportați această eroare. Este posibil ca ei să fi creat această eroare 651 la conectarea la Internet și să o remedieze cât mai curând posibil. Dar, după cum știm cu toții, majoritatea operatorilor de acolo nu știu nimic și tot ce pot sfătui este să repornească computerul și să vadă ce se întâmplă. Dar această opțiune nu ne convine, nu?
Dacă operatorul nu v-a ajutat, atunci puteți pur și simplu să vă ștergeți conexiunea la internet și să o recreați. Crezi că știi cum să faci asta? Dacă nu, scrieți despre asta în comentarii și vă voi răspunde prin poștă.
Uneori am fost ajutat de o astfel de opțiune ca reinstalarea driverelor pentru placa de rețea.
Dacă aveți un router ADSL sau Wi-Fi instalat în casa dvs., atunci vă sfătuiesc să citiți articolul, dar acest lucru se întâmplă după ce remediați eroarea 651.
De asemenea, puteți restabili punctul de control, adică reveniți sistem de operare acum o săptămână sau câteva zile. Sunt sigur că știi cum să faci asta.
Ei bine, să trecem la cea mai reală soluție la această eroare, așa că repetați după mine. Faceți clic pe butonul Start> rulați> și introduceți comanda regedit acolo după aceea va trebui să sapăm puțin în registru, nu vă fie teamă, acest lucru nu este înfricoșător. Așa voi scrie acum și voi merge la ramurile de registry HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters imediat ce ajungeți la ultima ramură a secțiunii (Parameters), creați un parametru DWORD acolo și indicați numele EnableRSS, de asemenea, nu uitați să specificați valoarea (0-zero). BINE! Să mergem mai departe, acum trebuie să creăm un alt parametru DisableTaskOffload cu valoarea (1-one). Și după ce toate aceste operațiuni au fost finalizate, vă puteți reporni computerul în siguranță și totul va funcționa.

Sper cu adevărat că eroarea articolului 651 la conectarea la Internet v-a ajutat. Ei bine, așa cum am spus mai devreme, puteți pune orice întrebări pe care le aveți încă în comentarii și cu siguranță vă voi răspunde!