bevezetés

A piacfejlesztési módok sokfélesége közül a termelési eszközök, a kereskedelmi közvetítő szervezetek és vállalkozások új tevékenységi területei, a tudományos kutatások és a gyakorlati innovációk, amelyeket a logisztika fogalma egyesít, jelentős érdeklődésre tart számot.

Az elmúlt években rohamosan fejlődtek az új, számítástechnikán alapuló logisztikai technológiák. Az információs rendszerek központi helyet foglalnak el ezekben a technológiákban. A vállalkozás egy nyitott rendszer, amely anyag- és információáramláson keresztül kapcsolódik beszállítókkal, fogyasztókkal, szállítmányozókkal és szállító szervezetekkel. Ugyanakkor nehézségekbe ütközik a vállalkozás és más szervezetek információs rendszerei közötti csomópontok leküzdése. A csomópontban az anyag- vagy információáramlás átlépi a vállalkozás egyes részlegeinek hatásköri és felelősségi határait, vagy a független szervezetek határain. A csomópontok zökkenőmentes áthaladásának biztosítása a logisztika egyik fontos feladata.

Az információs technológia nagyban hozzájárulhat a piaci igények kielégítéséhez. Bizonyos hatékonyságnövekedés érhető el a helyi és számítástechnikai rendszerek segítségével, valamint a vállalati részlegek közötti határokat „átlépő” integrált információs és irányítási rendszerek alkalmazásával.

Az absztrakt célja az információs rendszer fogalmának és a logikai struktúrák fő elemeivel való kapcsolatának tanulmányozása. Ez a következő feladatokat vonja maga után: az IS fogalmának átgondolása, az IS által megoldott főbb feladatok, folyamatok az IS-ben, az információs rendszerek helye a szakmai tevékenységekben, logisztikai információs rendszerek.

Az információs rendszer fogalma és célja.

Alatt rendszer minden tárgyat megérteni, amelyet egyszerre tekintenek egyetlen egésznek és heterogén, egymással összefüggő és kölcsönhatásban lévő elemek gyűjteményének, amelyek egyesülnek a kitűzött célok elérése érdekében. A rendszerek mind összetételükben, mind fő céljaikban jelentősen eltérnek egymástól.

Rendszerelem- a rendszer része, amelynek meghatározott funkcionális célja van. A rendszerek összetett elemeit, amelyek egyszerűbb, egymással összefüggő elemekből állnak, gyakran alrendszereknek nevezik.

2. Rendszerszervezés- belső rendezettség, a rendszerelemek kölcsönhatásának következetessége, amely különösen az elemek rendszeren belüli állapotának korlátozásában nyilvánul meg.

3. A rendszer felépítése- a rendszerelemek összetétele, sorrendje, egymásra hatásának elvei, a rendszer alapvető tulajdonságainak meghatározása. Ha a rendszer egyes elemei különböző szinteken oszlanak el, és az elemek közötti belső kapcsolatok csak magasabbról alacsonyabb szintre szerveződnek, és fordítva, akkor hierarchikus struktúra rendszerek. A tisztán hierarchikus struktúrák gyakorlatilag ritkák, ezért ezt a fogalmat némileg kibővítve hierarchikus struktúrán általában azokat a struktúrákat értjük, ahol az egyéb kapcsolatok mellett a hierarchikus kapcsolatoknak van elsődleges jelentősége.

4. Rendszer Felépítés- a felhasználó számára jelentős rendszertulajdonságok halmaza.

5. A rendszer integritása- egy rendszer tulajdonságainak alapvető irreducibilitása az egyes elemei tulajdonságainak összegére (tulajdonságok kialakulása), és ezzel egyidejűleg az egyes elemek tulajdonságainak a rendszeren belüli helyétől és funkciójától való függése.

IP– az információk tárolására, feldolgozására és kiadására szolgáló eszközök, módszerek és személyzet egymással összefüggő összessége. a kitűzött cél elérése érdekében.

Tájékoztatási rendszer- szervezetileg rendezett dokumentumhalmaz (dokumentumtömb) és információs technológia, beleértve az információs folyamatokat megvalósító számítástechnika és kommunikáció használatát

Az információs rendszerek fejlődésének története. Az információs rendszerek alapfolyamatai.

Az első információs rendszerek az 50-es években jelentek meg. Ezekben az években számlák és bérszámfejtésre szánták, és elektromechanikus könyvelőgépeken valósították meg. Ez némileg csökkentette a papíralapú dokumentumok elkészítésének költségeit és idejét. Az ilyen rendszereket tranzakciófeldolgozó rendszereknek nevezzük. A tranzakciók a következő műveleteket foglalják magukban: számla kiállítása, számla kiállítása, bérszámfejtés és egyéb számviteli műveletek.

A 60-as években A számítástechnika tovább fejlődött: megjelennek az operációs rendszerek és a lemeztechnológia, a programozási nyelvek pedig jelentősen javulnak. A vezetői jelentési rendszerek (RMS) kialakulóban vannak, amelyek a döntéshozó vezetőket célozzák.

A 70-es években az információs rendszerek továbbra is aktívan fejlődnek. Ekkor jelentek meg az első mikroprocesszorok, interaktív megjelenítő eszközök, adatbázis-technológia és felhasználóbarát szoftverek (olyan eszközök, amelyek segítségével a program leírása nélkül dolgozhatunk). Ezek az előrelépések megteremtették a feltételeket a döntéstámogató rendszerek (DSS) megjelenéséhez. Ellentétben a vezetői beszámolási rendszerekkel, amelyek előre meghatározott jelentési formák szerint szolgáltatnak információkat, a DSS azt igény szerint biztosítja.

A döntéshozatalnak 3 szakasza van: tájékoztatás, tervezés és kiválasztási szakasz. Az információs szakaszban megvizsgálják a környezetet, meghatározzák a döntést igénylő eseményeket, feltételeket. A projekt szakaszában kidolgozzák és értékelik a lehetséges tevékenységi területeket (alternatívákat). A kiválasztási szakaszban megindokolnak és kiválasztanak egy konkrét alternatívát, megszervezve annak végrehajtásának nyomon követését. A DSS legfontosabb célja, hogy technológiát biztosítson az információ generálásához, valamint általában technológiai támogatást nyújtson a döntéshozatalhoz.

A 70-80-as években. az irodák különféle számítástechnikai és telekommunikációs technológiákat kezdtek alkalmazni, ami kiterjesztette az információs rendszerek körét. Ilyen technológiák a következők: szövegszerkesztés, desktop publishing, e-mail stb. Ezeknek a technológiáknak egy irodába történő integrálását irodai információs rendszernek nevezzük. Az információs rendszereket kezdik széles körben alkalmazni a vezetői ellenőrzés, a döntéshozatali folyamat támogatása és felgyorsítása eszközeként.

1980-as évek Jellemzőjük az is, hogy az információtechnológia új szerepet kezdett igényelni a szervezetben: a vállalatok rájöttek, hogy az információs rendszerek stratégiai fegyverek. Ennek az időszaknak az információs rendszerei, amelyek időben biztosítják a szükséges információkat, segítik a szervezetet abban, hogy sikereket érjen el tevékenységében, új árukat és szolgáltatásokat hozzon létre, új piacokat találjon, méltó partnereket biztosítson, megszervezze a termékek alacsony áron történő előállítását és még sok mást.

Folyamatok az információs rendszerben

Az információs rendszer bármilyen célú működését biztosító folyamatok nagyjából egy blokkokból álló diagram formájában ábrázolhatók:

Információk bevitele külső vagy belső forrásokból;

A bemeneti információk feldolgozása és kényelmes formában történő bemutatása;

Kimeneti információ a fogyasztók számára történő bemutatáshoz vagy egy másik rendszerbe történő átvitelhez;

A visszajelzés olyan információ, amelyet egy adott szervezet emberei dolgoznak fel a bemeneti információk helyesbítése érdekében.

Az információs rendszer által megoldott főbb feladatok. Példák információs rendszerekre.

· Adatértelmezés. Az értelmezés az adatok jelentésének meghatározásának folyamatát jelenti, amelynek eredményének következetesnek és helyesnek kell lennie. Általában többváltozós adatelemzést biztosítanak.

· Diagnosztika. A diagnosztika azt a folyamatot jelenti, amely során egy objektumot egy bizonyos osztályú objektumhoz kapcsolnak és/vagy egy bizonyos rendszerben hibás működést észlelnek. A meghibásodás a normától való eltérés. Ez az értelmezés lehetővé teszi számunkra, hogy egységes elméleti perspektívából vizsgáljuk meg a műszaki rendszerek berendezési hibáit, az élő szervezetek betegségeit és mindenféle természeti anomáliát.

· Monitoring. A monitorozás fő feladata az adatok folyamatos, valós idejű értelmezése és jelzés, ha bizonyos paraméterek túllépik az elfogadható határokat.

· Tervezés. A tervezés az előre meghatározott tulajdonságokkal rendelkező „objektumok” létrehozásához szükséges specifikációk elkészítését jelenti. A specifikáció a szükséges dokumentumok teljes készletét jelenti - rajz, magyarázó megjegyzés stb. A fő probléma itt a tárgyról szóló ismeretek világos szerkezeti leírásának megszerzése és a „nyomkövetési” probléma.

· Előrejelzés. Az előrejelzés lehetővé teszi bizonyos események vagy jelenségek következményeinek előrejelzését a rendelkezésre álló adatok elemzése alapján. A prediktív rendszerek logikusan levezetik a valószínű következményeket az adott helyzetekből.

· Tervezés. A tervezés bizonyos funkciók ellátására alkalmas objektumokhoz kapcsolódó cselekvési tervek megtalálását jelenti. Az ilyen ES-ek a valós objektumok viselkedésének modelljeit használják annak érdekében, hogy logikusan levonják a tervezett tevékenység következményeit.

· Oktatás. A tanítás a számítógép használatát jelenti egy tudományág vagy tantárgy tanítására. Az oktatási rendszerek diagnosztizálják a hibákat, amikor bármely tudományágat számítógéppel tanulnak, és megfelelő megoldásokat javasolnak.

· Ellenőrzés. A menedzsment egy szervezett rendszer függvénye, amely egy bizonyos tevékenységi módot támogat. Ez a fajta ES az összetett rendszerek viselkedését szabályozza az adott specifikációknak megfelelően.

· Döntés támogatás. A döntéstámogatás olyan eljárások összessége, amelyek a döntéshozó számára biztosítják a szükséges információkat és ajánlásokat a döntéshozatali folyamat megkönnyítéséhez. Ezek az ES-ek segítenek a szakembereknek kiválasztani és/vagy kialakítani a sok választás közül a kívánt alternatívát a felelős döntések meghozatalakor.

· A fő különbség az elemzési problémák és a szintézis problémák között az, hogy ha az elemzési feladatokban a megoldások halmaza felsorolható és beépíthető a rendszerbe, akkor a szintézis feladatokban a megoldások halmaza potenciálisan korlátlan, és megoldásokból épül fel komponensekre vagy részegységekre. problémákat. Az elemzés céljai: adatértelmezés, diagnosztika, döntéstámogatás; a szintézis feladatok közé tartozik a tervezés, a tervezés és a menedzsment. Kombinált: képzés, monitorozás, előrejelzés.

Az információs rendszerek fejlesztésének főbb szakaszai.

Időtartam	Információhasználati koncepció	Információs rendszerek típusai	Használat célja
	Az elszámolási dokumentumok papír áramlása	Elszámolási bizonylatok feldolgozására szolgáló információs rendszerek elektromechanikus könyvelőgépeken	A bizonylatok feldolgozási sebességének növelése A számlák feldolgozásának, bérszámfejtésének folyamatának egyszerűsítése
	Alapvető segítség a jelentések elkészítésében	Menedzsment információs rendszerek termelési információkhoz	A jelentéstételi folyamat felgyorsítása
	Az értékesítés (értékesítés) menedzsment ellenőrzése	Döntéstámogató rendszerek Rendszerek felső vezetés számára	A legracionálisabb megoldás kidolgozása
1980-2009	Az információ stratégiai erőforrás, amely versenyelőnyt biztosít	Stratégiai információs rendszerek Automatizált irodák	A cég túlélése és jóléte

1. szakasz. Az első információs rendszerek az 50-es években jelentek meg. Ezekben az években számlák és bérszámfejtésre szánták, és elektromechanikus könyvelőgépeken valósították meg. Ez némileg csökkentette a papíralapú dokumentumok elkészítésének költségeit és idejét.

2. szakasz. 60-as évek az információs rendszerekhez való hozzáállás megváltozása jellemzi. A tőlük kapott információkat számos paraméter időszakos jelentésére kezdték felhasználni. Ennek eléréséhez a szervezeteknek olyan többcélú számítástechnikai eszközökre volt szükségük, amelyek számos funkciót képesek ellátni, nem csak a számlák feldolgozását és a bérszámítást, mint korábban.

3. szakasz. A 70-es években - a 80-as évek elején. Az információs rendszereket kezdik széles körben alkalmazni a vezetői ellenőrzés, a döntéshozatali folyamat támogatása és felgyorsítása eszközeként.

4. szakasz. A 80-as évek végére. Az információs rendszerek használatának koncepciója ismét változik. Stratégiai információforrássá válnak, és bármely szervezet minden szintjén használatosak. Ennek az időszaknak az információs rendszerei, amelyek időben biztosítják a szükséges információkat, segítik a szervezetet abban, hogy sikereket érjen el tevékenységében, új árukat és szolgáltatásokat hozzon létre, új piacokat találjon, méltó partnereket biztosítson, megszervezze a termékek alacsony áron történő előállítását és még sok mást.

Az információs rendszerek helye a szakmai tevékenységekben.

Az információs rendszerekkel kapcsolatos személyzet között olyan kategóriákat különböztetünk meg, mint a végfelhasználók, programozók, rendszerelemzők, adatbázis-adminisztrátorok stb.

A programozót hagyományosan olyan személynek nevezik, aki programokat ír. Azt a személyt, aki egy számítógépes program kimenetét használja, végfelhasználónak nevezzük. A rendszerelemző olyan személy, aki felméri a felhasználók számítógép-használati igényeit, és ezeknek az igényeknek megfelelő információs rendszereket tervez.

A gazdaságirányítás területén az információs rendszerekkel foglalkozó szakemberek két kategóriája dolgozik: a végfelhasználói menedzserek és az adatfeldolgozók. A végfelhasználó az, aki az információs rendszert vagy az általa előállított információt használja. Az adattudósok professzionálisan elemzik, terveznek és fejlesztenek rendszert.

Információs rendszerek felépítése. Az alrendszer fogalma

1. Hierarchiaszintek szerint (szuperrendszer, rendszer, alrendszer, rendszerelem);

2. A zártság mértéke szerint (zárt, nyitott, feltételesen zárt);

3. A dinamikus rendszerekben lezajló folyamatok jellege szerint (determinisztikus, sztochasztikus és valószínűségi);

alrendszer - olyan objektumok és alrendszerek halmaza, amelyek bizonyos funkcionalitást biztosítanak, és interfészeiknek megfelelően kölcsönhatásba lépnek egymással. Az alrendszer interfésze az alrendszert alkotó összes objektum és alrendszer interfészeinek egy részhalmaza. Egy alrendszer egy vagy több egymástól függő objektumot és/vagy alrendszert tartalmazhat.

Info szerkezet. rendszerek alrendszerek célja és jellemzői.

4. Hierarchia szintek szerint (szuperrendszer, rendszer, alrendszer, rendszerelem);

5. A zártság mértéke szerint (zárt, nyitott, feltételesen zárt);

6. A dinamikus rendszerekben lezajló folyamatok jellege szerint (determinisztikus, sztochasztikus és valószínűségi);

Kapcsolatok és elemek típusa szerint (egyszerű, összetett).

Logisztikai információs rendszerek

A logisztikai információs rendszerek összefüggő információs hálózatok, amelyek a vevők napi igényeiből indulnak ki (pusztán sztochasztikus értéket képviselnek), és az elosztáson és a gyártáson keresztül a szállítókig terjednek. Ezeket a rendszereket általában három csoportra osztják.

1. Információs rendszerek a struktúrákkal és stratégiákkal kapcsolatos hosszú távú döntések meghozatalához (ún. tervezési rendszerek). Főleg az ellátási lánc részeinek létrehozására és optimalizálására szolgálnak. Az ütemezett rendszereket a feladatok kötegelt feldolgozása jellemzi.

2. Közép- és rövid távú döntések meghozatalára szolgáló információs rendszerek (ún. diszpozitív vagy diszpécser rendszerek). Céljuk a logisztikai rendszerek zavartalan működésének biztosítása. Szólunk például az üzemen belüli szállítás, késztermék készletek, anyag- és szerződéses beszerzések ártalmatlanításáról (elhelyezéséről), megrendelések gyártásba indításáról. Egyes feladatok kötegelt módban is feldolgozhatók, mások interaktív (on-line) feldolgozást igényelnek a lehető legfrissebb adatok felhasználása miatt. A dipozitív rendszer minden kiindulási adatot előkészít a döntéshozatalhoz, és rögzíti a rendszer aktuális állapotát az adatbázisban.

3. A mindennapi ügyek intézésére szolgáló információs rendszerek (ún. végrehajtó rendszerek). Főleg a vezetés adminisztratív és operatív szintjén használatosak, de néha tartalmaznak néhány rövid távú rendelkezés elemet is. Ezeknél a rendszereknél különösen fontos a feldolgozási sebesség és a fizikai állapot késleltetés nélküli rögzítése (azaz minden adat relevanciája), így a legtöbb esetben on-line módban működnek. Szólunk például raktárgazdálkodásról és készletnyilvántartásról, szállítmány-előkészítésről, operatív termelésirányításról, automatizált berendezés-menedzsmentről. A folyamat- és berendezésmenedzsment megköveteli a kereskedelmi információs rendszerek és az automatizálási vezérlőrendszerek integrációját.

Az információs rendszerek létrehozása rendszerszemléletet igényel. A vállalkozás logisztikai rendszerének felépítése, anyagáramlása, támogató logisztikai és információs rendszerei összefüggenek, egymásra utalnak. Ahhoz, hogy a logisztikai információs rendszerek biztosítsák a logisztikai folyamatok megkívánt hatékonyságát, vertikálisan és horizontálisan integrálni kell azokat.

A vertikális integráció a tervezett, a diszkrecionális és a végrehajtó rendszerek közötti kapcsolat. A horizontális integráció az egyes feladatsorok összekapcsolását jelenti a diszpozitív és a végrehajtó rendszerben. A logisztikai rendszerek teljes architektúrájában a főszerepet a diszpozitív rendszerek játsszák, amelyek meghatározzák a megfelelő végrehajtó rendszerekkel szemben támasztott követelményeket.

A számítástechnikát az ellátási lánc egyes részein is alkalmazzák az összetett technikai folyamatok kezelésére és monitorozására. Ezzel szemben a gazdasági ellenőrzés területén a szabályozó szerepe (a döntéshozatali előjog) az embernek van fenntartva, és a számítástechnika biztosítja számára a szükséges információkat. Az operatív logisztikai folyamatok kezeléséhez és nyomon követéséhez fontos a számítógéppel való on-line párbeszéd, amely lehetővé teszi a szabályozó válaszidejének minimalizálását. A gazdasági ellenőrzéshez gyakran elegendő az adatok időszakos kötegelt feldolgozása.

A számítástechnika miniatürizálásának és költségcsökkentésének köszönhetően lehetővé válik annak decentralizálása, azaz. munkahelyek közelsége. A számítógépek decentralizálása jelentősen csökkentheti az adatátvitel mennyiségét. A logisztikai folyamattal kapcsolatos számos adat önállóan feldolgozható közvetlenül egy adott részlegben, például egy raktárban. A decentralizált adatbázisok létrehozásának alapötlete az, hogy minden decentralizált egység információs kapcsolatával a helyszínen meghozhassuk a döntéseket.

A számítástechnikai berendezések összekapcsolása egy vállalkozás területén vagy a vállalkozás több, egymáshoz közel elhelyezkedő része között (például egy városban) általában csak erre a célra szolgáló vezetékes vonalon valósul meg. Mobil járművekben és fedélzeti számítógépekben a kommunikációs vonal útvonalának egy része vezeték nélküli. A számítógépek és az előfizetői pontok úgynevezett helyi hálózatokba kapcsolódnak (LAN - Lokal Area Networks).

A távoli vállalkozások nagy kiterjedésű hálózaton (WAN) csatlakoznak, amely jellemzően a posta által üzemeltetett általános célú hálózatot használja.

Az elmúlt években a számítógépek használatát korlátozó tényező a szoftverkészítés bonyolultsága volt. Ezért általában egyrészt a programozók ésszerűsítésére, termelékenységének növelésére törekednek, másrészt arra, hogy széles körben használt alkalmazási programcsomagokat hozzanak létre, amelyek alkalmasak különféle (főleg személyi) számítógépekre, és viszonylag könnyen adaptálhatók az adott felhasználói feltételekhez. .

Szakértők szerint a logisztikai információs rendszerek az összes logisztikai költség 10-20%-át teszik ki. A hardvereszközök árai a világon rohamosan csökkennek; A számítógép teljesítményének és árának aránya nő. Néhány évvel ezelőtt a hardver-szoftver költségarány körülbelül 1:3 volt; A szoftverek súlya ebben az arányban folyamatosan növekszik mind az információs rendszerek méretének és összetettségének növekedése, mind a hardverek csökkenő költségei miatt.

A számítógép-alapú logisztikai információs rendszerek felépítéséhez a következő elvek fontosak:

Törekedni kell a rendszerek moduláris felépítésére mind hardverben, mind szoftverben;

Biztosítani kell a rendszer fokozatos létrehozásának lehetőségét;

Nagyon fontos, hogy egyértelműen azonosítsuk a csomópontokat;

Biztosítani kell a rendszer rugalmasságát egy adott alkalmazás speciális követelményei tekintetében;

A vezető szerepet a rendszer elfogadhatósága az „ember-gép” párbeszéd használója számára játssza.

Az információs rendszerek tervezése során fennáll a veszélye a hagyományos folyamatok megtartásának, miközben alapvető változásokat kell elérni a szervezetben. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a számítástechnikai rendszerek nem univerzális gyógymód a rosszul irányított műveletekre. Ezen túlmenően az új információs technológiák ellenőrizetlen alkalmazásával könnyen előfordulhat szükségtelen információk kiömlése, és ennek eredményeként az adatfeldolgozás költsége megnövekszik anélkül, hogy a vállalkozás számára észrevehető hatást gyakorolna. Az információs rendszerek elégtelen hatékonyságának más okai is lehetnek: például a vállalati részlegek közötti szervezeti korlátok, az adatok alacsony minősége (a „hűség” és „relevancia” kritériumai szerint), a vállalati részlegek felkészületlensége a vállalati részlegek megvalósítására. rendszer.

Következtetés

Ma az információs technológiák nemcsak az adatfeldolgozást befolyásolják, hanem az emberek munkavégzésének módját, a termékeket és a verseny jellegét is. Az információ sok szervezetben kulcsfontosságú erőforrássá válik, az információfeldolgozás pedig stratégiai jelentőségű üggyé válik.

A legtöbb szervezet addig nem tud sikeresen felvenni a versenyt, amíg ügyfeleinek nem kínálja azt a szolgáltatási színvonalat, amely csak technológia alapú rendszereken keresztül lehetséges.

A vezetői információs rendszer egy olyan rendszer, amely a felhatalmazott személyzetet a szervezet szempontjából releváns adatokkal vagy információkkal látja el. A vezetői információs rendszer általában négy alrendszerből áll: tranzakciófeldolgozó rendszerből, vezetői jelentési rendszerből, irodai információs rendszerből és döntéstámogató rendszerből, beleértve a vezetői információs rendszert, a szakértői rendszert és a mesterséges intelligenciát.

Az információs rendszereket a szervezetek különféle célokra használják. Javítják a termelékenységet azáltal, hogy segítik a munka jobb, gyorsabb és olcsóbb elvégzését, a funkcionális hatékonyságot, és segítik a jobb döntések meghozatalát. Az információs rendszerek javítják az ügyfeleknek és ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minőségét, és segítenek a termékek létrehozásában és fejlesztésében. Lehetővé teszik az ügyfelek biztosítását és a versenytársak elidegenítését, megváltoztatják a verseny alapjait az olyan összetevők megváltoztatásával, mint az ár, a költségek és a minőség.

Bibliográfia:

1) Az Orosz Föderáció 2006. július 27-i szövetségi törvénye N 149-FZ „Az információról, az információs technológiákról és az információvédelemről”//SZ RF. - 2007.

2) Cvetkova M.S. A folyamatos információs oktatás modelljei // BINOM. LZ, 326. o., 2009

3) Gvozdeva T.V., Ballod B.A. Információs rendszerek tervezése // Phoenix, 508 pp., 2009.

4) Gvozdeva V. A., Lavrentieva I. Yu. Az automatizált információs rendszerek kiépítésének alapjai. // Phoenix, 317 pp., 2008.

5) Kogalovsky M.R. Adatbázis-technológiák enciklopédiája // Internetes forrás: http://ru.wikipedia.org/wiki/Information_system

Az információs rendszer egy környezet, melynek alkotóelemei számítógépek, számítógépes hálózatok, szoftvertermékek, adatbázisok, emberek, különféle technológiai és szoftvereszközök. Az információs technológia pedig az adatokkal kapcsolatos műveletek és műveletek összessége. Az információs rendszerben az információátalakítás minden folyamata információs technológia segítségével történik. Ebből kifolyólag az információtechnológia sokkal tágasabb fogalom, mint egy információs rendszer. Egy információs rendszer funkcióinak megvalósítása lehetetlen a rá orientált információs technológia ismerete nélkül. Az információs technológia az információs rendszer szféráján kívül is létezhet.

Az információs rendszer (IS) információs, műszaki, szoftveres, matematikai, szervezési, jogi, ergonómiai, nyelvi, technológiai és egyéb eszközök, valamint a személyzet összessége, amelyet információk gyűjtésére, feldolgozására, tárolására és kiadására, valamint vezetői döntések meghozatalára terveztek. . Az információs rendszerek időbeli működése abból áll, hogy információkat gyűjtenek, tárolnak, dolgoznak fel és terjesztenek valamely gazdasági egység valós világbeli tevékenységeire vonatkozóan.

Ezen függvények halmaza határozza meg az információs rendszer folyamatait:

Információk bevitele külső és belső forrásokból;

Bejövő információk feldolgozása;

Információ tárolása későbbi használatra;

Információk megjelenítése felhasználóbarát formában;

A visszacsatolás, vagyis a feldolgozott információ felhasználása az eredetivel való összehasonlításra, a beérkező információ javítása érdekében.

Ha korábban információs rendszerek Egy vállalkozás kiegészítő tevékenységeinek automatizálásának eszközeként fogták fel, mára az információs rendszerek a versenyelőny megszerzésének eszközévé váltak.

Az egyes információs rendszerek felépítése funkcionális és támogató alrendszerekből áll (1.9. ábra).

Funkcionális alrendszerek IP információsan szolgálnak bizonyos típusú vállalati tevékenységeket, amelyek jellemzőek a vállalkozás strukturális részlegeire és irányítási funkcióira. A funkcionális alrendszer olyan gazdasági feladatok komplexuma, amelyek között nagyfokú információcsere (kapcsolat) zajlik. Ebben az esetben feladatonként egy bizonyos információfeldolgozási folyamatot fogunk megérteni, világosan meghatározott bemeneti és kimeneti információkkal (például bérszámfejtés, megrendelés elszámolás, foglalás stb.). A funkcionális alrendszerek összetételét nagymértékben meghatározzák a gazdasági rendszer jellemzői, iparági hovatartozása, tulajdonosi formája, mérete és a vállalkozás tevékenységeinek jellege.

A funkcionális alrendszer az egy vagy több egymással összefüggő funkciót megvalósító alrendszer. Az alrendszer rendeltetését, fő feladatait, céljait és funkcióit a termelő és gazdasági létesítmények tevékenységtípusai határozzák meg: termelés, személyi, pénzügyi, marketing. A megjelölt tevékenységi területek meghatározzák a funkcionális IS alrendszerek jellemző halmazát.

A támogató alrendszer az olyan környezet, amelyben eszközöket használnak az információk átalakítására, az alkalmazási körtől függetlenül. Integráció A funkcionális alrendszerek egységes rendszerré alakítása a támogató alrendszerek, például szoftveres, műszaki, szervezeti, jogi, információs, ergonómiai, nyelvi és matematikai alrendszerek létrehozásával és működtetésével valósul meg.

1. "Szoftver" alrendszer- ez egy olyan programkészlet, amely IS funkciókat valósít meg; Oktatási és módszertani anyagok a szoftverek használatáról; valamint az IP életciklusának teljes időszakára a programok fejlesztésében és karbantartásában részt vevő személyzet.

A szoftver két komplexumra oszlik: általános rendszer (operációs rendszerek, operációs rendszerhéjak, fordítók, értelmezők, szoftverkörnyezetek alkalmazási programok fejlesztéséhez, DBMS, hálózati programok, vírusirtó programok, teszt- és diagnosztikai programok) és alkalmazásszoftver (alkalmazási programok halmaza, amelyeket meghatározott feladatokra fejlesztettek ki a rendszeren belül funkcionális alrendszerek és tesztesetek).

2. „Műszaki támogatás” alrendszer- Ez az információs rendszerekben történő adatfeldolgozásra szolgáló technikai eszközök összessége; módszertani és útmutató anyagok, műszaki dokumentáció; ezeket a műszaki eszközöket kiszolgáló személyzet. A komplexum magában foglalja a számítógépeket, az információgyűjtő és -rögzítő eszközöket, a kommunikációs csatornákon keresztüli adatátvitelt, az adatgyűjtést és -tárolást, valamint a keletkező információk kiadását, a segédberendezéseket és a szervezési technológiát (1.10. ábra).

Számítógépes létesítmények célja elsősorban összetett információfeldolgozási és -tárolási technológiák megvalósítására szolgál, és az információs erőforrások kezelését biztosító összes modern technikai eszköz integrációjának alapját képezik:

Személyi számítógépek, amelyek összes erőforrása teljes mértékben egy alkalmazott tevékenységének támogatására irányul;

Vállalati számítógépek (főkeret), amelyek sok munkavállaló közös tevékenységét biztosítják egy szervezet, egy projekt, egy információs tevékenységi terület keretein belül, ugyanazon információs és számítási erőforrások felhasználásával;

- szuperszámítógépek- ezek olyan számítástechnikai rendszerek, amelyek számítási teljesítménye és információs erőforrásai extrém jellemzői vannak (katonai, űrtevékenység, tudományos alapkutatás, globális időjárás-előrejelzés).

A kommunikációs technológia biztosítja az irányítási tevékenységek egyik fő funkcióját - az információtovábbítást az irányítási rendszeren belül és az adatcserét a külső környezettel, amelyek különféle módszerek és technológiák alkalmazását jelentik.

A kommunikációs technológia magában foglalja:

Vezetékes és mobiltelefonos kommunikációs eszközök és rendszerek;

Távíró kommunikációs eszközök és rendszerek;

Eszközök és rendszerek fax információátvitelhez és modemes kommunikációhoz;

Kábel- és rádiókommunikációs berendezések és rendszerek, beleértve az optikai és műholdas kommunikációt (számítógépes hálózatok).

Az irodai berendezések célja az irányítási tevékenységek automatizálására és gépesítésére. Az információ tárolására, bemutatására és felhasználására szolgáló technológiák bevezetése, valamint a vezetési tevékenység információs támogatását szolgáló egyes technológiák keretében különféle segédműveletek végrehajtása folyamatban van.

Az irodai berendezések teljes készlete a következő csoportok formájában reprezentálható:

Információhordozók;

Eszközök szöveges és táblázatos dokumentumok előállításához;

Reprográfiai és operatív nyomtatási eszközök;

Dokumentumfeldolgozó eszközök;

Dokumentumok tárolásának, keresésének és szállításának eszközei;

Banki irodai berendezések;

Kis irodai berendezések;

Irodai bútorok és berendezések;

Egyéb irodai berendezések.

3. „Szervezeti támogatás” alrendszer az egyik legfontosabb IS alrendszer, amelyen múlik a rendszer céljainak és funkcióinak sikeres megvalósítása. A szervezeti támogatás részeként a komponensek négy csoportja különíthető el.

Az első csoportba a rendszer létrehozásának és működtetésének folyamatát szabályozó legfontosabb módszertani anyagok tartoznak:

Az egész iparágra kiterjedő útmutató és módszertani anyagok az IP létrehozásához;

Szabványos tervezési megoldások;

Módszertani anyagok egy vállalkozásnál a projekt előtti felmérés megszervezéséhez és lebonyolításához;

Módszertani anyagok a projektdokumentáció elkészítéséhez és megvalósításához.

A második komponens az IS szervezeti támogatásának struktúrájában az IS hatékony tervezéséhez és működtetéséhez szükséges eszközök összessége (szabványos alkalmazásszoftver-csomagok, szabványos vállalatirányítási struktúrák, egységes dokumentumrendszerek, rendszerszintű és iparági osztályozók stb.).

A harmadik komponens A szervezettámogató alrendszer a rendszer ellenőrzése, tervezése és kivitelezése során beszerzett műszaki dokumentáció: megvalósíthatósági tanulmány, műszaki leírások, műszaki és részletes tervek, valamint a rendszer szakaszos üzembe helyezését dokumentáló dokumentumok.

A negyedik komponens A szervezettámogató alrendszer a személyzet, ahol bemutatásra kerül a projekt szervezeti és személyzeti struktúrája, amely meghatározza különösen a rendszer fő tervezőinek és a funkcionális irányítási alrendszerek szakembereinek összetételét.

4. „Jogi támogatás” alrendszer Az információs rendszer létrehozásának és működtetésének folyamatát hivatott szabályozni, amely a rendszer köztes és eredményinformációinak kialakítására, tárolására, feldolgozására vonatkozó szabályozási kapcsolatokat rögzítő jogi dokumentumok összességét tartalmazza.

A rendszer létrehozásának szakaszában érvényes jogi dokumentumok a következők: megállapodás a fejlesztő és a megrendelő között; a rendszer létrehozásának folyamatában résztvevők közötti kapcsolatokat szabályozó dokumentumok.

A megvalósítás szakaszában készült jogi dokumentumok a következők: a létrehozandó rendszer állapotának jellemzői; az IP egységek jogi hatáskörei; bizonyos típusú információfeldolgozási folyamatok jogi hatáskörei; a felhasználók jogviszonyai a technikai eszközök használatában.

5. „Információs támogatás” alrendszer az IS-ben keringő információk (információs áramlások) mennyiségére, elhelyezésére és szervezési formáira vonatkozó tervezési döntések összessége. Tartalmaz indikátorokat, referenciaadatokat, információk osztályozóit és kódolóit, speciálisan karbantartásra szervezett egységes dokumentációs rendszereket és információtömböket a megfelelő adathordozókon.

Az alrendszer két komplexumot foglal magában. Ezek a gépen kívüli információs támogatás komponensei (műszaki és gazdasági információk osztályozói, információkódolók, referenciaadatok, egységes dokumentációs rendszerek), valamint a gépen belüli információs támogatás komponensei (az információk bevitelére/kimenetére szolgáló elrendezések/képernyő formák, szerkezet az információs bázisból). Ide tartozik a tárolás megbízhatóságát, az információfeldolgozási technológia időszerűségét és minőségét biztosító személyzet is.

Az információs támogatás központi eleme az adatbázis, amelyen keresztül a különböző feladatok adatait cserélik. Az adatbázis különféle információs objektumok integrált használatát biztosítja funkcionális alrendszerekben.

6. „Ergonómiai támogatás” alrendszer- ez az információs rendszer fejlesztésének és működésének különböző szakaszaiban használt módszerek és eszközök összessége, amelynek célja, hogy optimális feltételeket teremtsen a rendkívül hatékony emberi (személyzeti) tevékenységhez az információs rendszerben annak gyors fejlődése érdekében. Tartalmazza a munkahelyek ergonómiai követelményeit szabályozó különféle dokumentációkat, információs modelleket, a személyzet működési feltételeit, valamint módszereket e követelmények végrehajtására és a megvalósítás szintjének ergonómiai vizsgálatára.

7. „Nyelvi támogatás” alrendszer magában foglalja az információs rendszerek fejlesztése és üzemeltetése során használt tudományos és műszaki szakkifejezéseket, valamint az információs rendszerekben használt egyéb nyelvi eszközöket. A nyelvi eszközök két csoportra oszthatók: a hagyományos nyelvekre (természetes, matematikai, algoritmikus nyelvek, modellező nyelvek) és a számítógéppel való párbeszédre szánt nyelvekre (információ-visszakereső nyelvek, DBMS nyelvek, operációs környezet nyelvei, beviteli nyelvek). alkalmazási szoftvercsomagok).

8. „Matematikai szoftver” alrendszer matematikai modellek és algoritmusok halmaza problémák megoldására és információfeldolgozásra számítógépes technológia segítségével. Tartalmazza továbbá a gazdasági problémák megoldására és az információs rendszerek tervezése során használt eszközök és módszerek összességét; műszaki dokumentáció (feladatok leírása, gazdasági-matematikai modell algoritmizálására szolgáló feladatok, feladatok és konkrét példák megoldásukra); személyzet (számítási módszerekkel foglalkozó szakemberek, IS-tervezők, vezérlési problématervezők stb.).

Minden támogató alrendszer össze van kötve és funkcionális alrendszerekkel. A „Szervezeti támogatás” alrendszer határozza meg az IS kialakításának és bevezetésének eljárási rendjét, az IS szervezeti felépítését és a munkavállalók összetételét, amelyre vonatkozó jogi utasításokat a Jogi támogatás alrendszer tartalmazza.

A funkcionális alrendszerek határozzák meg a problémák és problémafelvetések, matematikai modellek és algoritmusok összetételét, amelyek megoldásait a „Mathematical Software” alrendszer részeként fejlesztik, és amelyek viszont alapul szolgálnak a részét képező alkalmazási programok fejlesztéséhez. a „Szoftver” alrendszerben.

Funkcionális alrendszerek, matematikai és szoftver komponensek határozzák meg a dokumentumosztályozók szervezésének és összeállításának alapelveit, az információs bázis összetételét.

Az információs bázis szerkezetének és összetételének fejlesztése lehetővé teszi a funkcionális alrendszerek összes feladatának egységes információs rendszerbe történő integrálását, amely a szervezeti és jogi támogató dokumentumokban megfogalmazott elvek szerint működik.

Volumetrikus adatfolyamok a kifejlesztett algoritmusok és programok bonyolultsági fokára vonatkozó számított adatokkal együtt lehetővé teszik a hardver komponensek kiválasztását. A kiválasztott technikai eszközkészlet lehetővé teszi az operációs rendszer típusának meghatározását, a kifejlesztett szoftver és információs támogatás pedig lehetővé teszi az információfeldolgozási technológia megszervezését a megfelelő funkcionális alrendszerekben található problémák megoldására.

A gazdasági rendszerirányítás különböző szintjein (operatív, taktikai és stratégiai) az információs rendszerekben történő információfeldolgozás jellegének megfelelően az információs rendszerek következő típusait osztályozzák ennek megfelelően: adatfeldolgozó rendszer, vezetői információs rendszer és döntéstámogató rendszer.

Ideális IS az, amely magában foglalja mindhárom felsorolt ​​információs rendszertípust.

ábrán. 1.11 bevezetve az információs rendszerek professzionális osztályozása, figyelembe véve a vezetői szinteket és a szakemberek képzettségét a szállodai és éttermi üzletág információs rendszerei alapján, amelyet a Libra (www.libra-russia.ru) mutat be.

A piramis alapja az információs rendszerek, amelyek segítségével a vezető tisztségviselők az operatív adatfeldolgozást, az alsóbb szintű vezetők pedig az operatív irányítást végzik. Az Epitome PMS szállodairányítási rendszer integrálva van a Squirre-lOne étteremirányítási rendszerrel, a termelési folyamat automatizálási rendszereivel, a raktári könyveléssel és az élelmiszeripari vállalkozások ProStore, Libra F&B és könyvelési rendszereivel. A Premier SPA rendszert mind az egyes SPA központok, mind a szállodák és üdülőhelyek részeként használják.

A piramis tetején a stratégiai menedzsment szintjén az információs rendszerek megváltoztatják szerepüket, stratégiaivá válnak, támogatva a felsővezetők tevékenységét. A Mozaik Business Intelligence (BI) üzleti intelligencia rendszert a vezetők használják többdimenziós elemzések és stratégiai üzleti tervezés elvégzésére a vállalat egészében. A kiegészítő Libra Control Panel modul lehetővé teszi a szállodavezetés számára, hogy összehasonlítsa a szálloda tervezett teljesítménymutatóit a tényleges eredményekkel, így figyelemmel kísérheti a költségvetés végrehajtását, és valós időben vizuális információkat kaphat a szálloda teljesítményéről.

Taktikai szinten menedzsment (a piramis középső részén), a Core vállalatirányítási rendszert használó középvezetők szállodaláncot irányíthatnak, biztosítva közvetlen integrációjukat a helyi és nemzetközi értékesítési csatornákkal. A Karyon rendszer egy új szolgáltatási szolgáltatást jelent számukra, amelynek célja a szálloda népszerűsítése számos nemzetközi értékesítési csatornán keresztül. Az előfizetés alapú Libra OnDemand CRM-mel pedig a menedzserek kezelik az értékesítéseket, az eseményeket és az ügyfélkapcsolatokat.

ábrából következik. 1.11, minél magasabb a menedzsment fontossági szintje, annál kevesebb munkát végeznek az információs rendszereket használó szakemberek. Ugyanakkor nő az információs rendszer komplexitása, intellektuális képességei, valamint a szakemberek döntéshozatalában betöltött szerepe.

A vezetés bármely szintjének információra van szüksége minden funkcionális rendszerből, de eltérő mennyiségben és eltérő általánosítási fokban. A funkciók körétől és az irányítási szintektől függően vállalati (integrált) és helyi információs rendszereket különböztetnek meg.

Vállalati (integrált) IS automatizál minden irányítási funkció minden irányítási szinten, egy többfelhasználós rendszer, és elosztott számítógépes hálózatban működik. Ilyen például a Reksoft (www.rea.ru/hotel/it/, A.E. Saak) Edelweiss IS, amely a szállodák teljes automatizálását biztosítja (1.12. ábra). A rendszer „kliens-szerver” architektúra szerint valósul meg, a rendszerbe bevitt összes információ a rendszer központi szerverén kerül tárolásra. A kerület mentén munkaállomások találhatók, amelyek a felhasználó kliens állomásai. ábrán. 1.12 meghatározott részlegekre vannak leképezve, és szükség szerint meghatározzák az egyes osztályokon a munkahelyek számát.

A nyilak mutatják a munkaállomások és a szerver között folyó fő információáramlás. A funkciók osztályok közötti konkrét megoszlása, a szerkezeti egységek elnevezése és száma szállodánként eltérő lehet. Ezzel párhuzamosan változhat a szükséges munkaállomások száma és az általuk ellátott funkciók listája.

A helyi IS automatizál külön irányítási funkciók külön vezetési szinteken, lehet egyfelhasználós, az irányítási rendszer külön részlegeiben működő.

Az információs rendszer tulajdonságai: Oszthatóság, alrendszerek kiosztása, amely leegyszerűsíti az IS fejlesztésének, bevezetésének és működésének elemzését; A rendszer egészének alrendszereinek integritása és működésének következetessége. Az információs rendszer összetétele: Az információs környezet rendszerezett és speciálisan szervezett adatok és ismeretek összessége; Információs technológia. Információs rendszerek cél szerinti osztályozása Vállalati szervezet irányításához szükséges információk összegyűjtésére és feldolgozására szolgáló információkezelő rendszerek...

Ossza meg munkáját a közösségi hálózatokon

Ha ez a munka nem felel meg Önnek, az oldal alján található a hasonló művek listája. Használhatja a kereső gombot is

8. sz. előadás

Tantárgy: Információs rendszerek. Fogalom, összetétel, szerkezet, osztályozás, generációk

2. Az IP fogalma. Tulajdonságai és összetétele.

Tájékoztatási rendszerez egy kommunikációs rendszer egy objektum információinak gyűjtésére, továbbítására és feldolgozására, amely a munkavállaló számára bármilyen információt biztosít a menedzsment funkció végrehajtásához, pl. a dokumentált információ és információtechnológia rendezett gyűjteménye.

Információs rendszer tulajdonságai:

• Oszthatóság (alrendszerek kiválasztása, amely leegyszerűsíti az IS elemzését, fejlesztését, bevezetését és üzemeltetését);
• Sértetlenség (a rendszer egészének alrendszerei működésének összhangja).

Az információs rendszer összetétele:

• Információs környezet(rendszerezett és speciálisan rendszerezett adatok és ismeretek halmaza);
• Információs technológia.

1. IP besorolás.

3.1. Az IP cél szerinti osztályozása

• Információs menedzserekegy szervezet, vállalat vagy iparág irányításához szükséges információk összegyűjtésére és feldolgozására szolgáló rendszerek.
• Döntéstámogató rendszerekadatok felhalmozása és elemzése, hogy döntéseket hozhasson az emberi tevékenység különböző területein.
• Információs keresésKülönféle adatbázisokban és számítógépes rendszerekben található információk keresésére tervezett rendszerek.
• Információs hivatkozásautomatizált rendszerek, amelyek interaktívan működnek, és referencia információkat nyújtanak a felhasználónak.
• Adatfeldolgozó rendszereknagy mennyiségű adat feldolgozására és archiválására.

3.2. Az IC-k osztályozása hardverszerkezet szerint.

• Egy processzor(egy PC-re építve);
• Többprocesszoros(több processzor erőforrásait használja);
• Több gép (számítógépes rendszerek, ahol egy berendezés és egy terminál egy PC-n összpontosul);
• Távoli hozzáférési rendszerek(televíziós feldolgozás kommunikációt biztosít a felhasználói terminálok és az adatátviteli módszerek számítási eszközei között kommunikációs csatornákon keresztül);
• Számítógépes hálózatok(földrajzilag koncentrált adatfeldolgozó rendszerek, kommunikációs és adatátviteli eszközök és rendszerek összekapcsolt halmaza, amely távoli hozzáférést biztosít a felhasználók számára a számítási erőforrásokhoz és ezen erőforrások kollektív felhasználásához).

3.3 Az IS osztályozása üzemmód szerint

• Kötegelt feldolgozás(előzetesen felhalmozott adatok feldolgozása oly módon, hogy a felhasználó a folyamatban lévő adatkezelést ne tudja befolyásolni).
• Egyéni használat mód(az összes rendszererőforrás egy felhasználó rendelkezésére áll).
• Megosztott mód(több független felhasználó egyidejű hozzáférése az erőforrásokhoz, azaz a rendszer minden felhasználó kérését megszakítás nélkül kiszolgálja).

3.4. Az információs rendszerek osztályozása a felhasználóval való interakció jellege szerint.

• Beszélgetési mód(személy interakciója egy információfeldolgozó rendszerrel, a személlyel és a rendszerrel az emberi információfeldolgozás ütemének megfelelő ütemben cserél információt).
• Interaktív mód(egy személy és az információfeldolgozási folyamat közötti interakció, amely a folyamatra gyakorolt ​​különféle hatásokban fejeződik ki, amelyeket egy adott rendszer vezérlőmechanizmusa biztosít, és a folyamatból választ okoz).
• Valós idejű mód(olyan információfeldolgozási mód, amelyben az információfeldolgozó rendszer külső folyamatokkal való interakciója e folyamatok sebességével arányos ütemben biztosított).

3.5. Az információs rendszerek osztályozása automatizálási szint szerint

• kézikönyv (minden információfeldolgozási műveletet ember hajt végre),
• automatizált(egyes kezelési vagy adatfeldolgozási funkciókat automatikusan, néhányat pedig ember lát el);
• automatikus (az ellenőrzési és feldolgozási funkciókat csak technikai eszközökkel látják el) IS.

4. IS szerkezet. A támogató alrendszerek típusai.

Az információs rendszer szerkezete az egyes részeinek gyűjteménye, ún alrendszerek

Alrendszer ez a rendszer része, amelyet bizonyos jellemzők különböztetnek meg.

Az információs rendszer általános felépítése az alkalmazási körtől függetlenül alrendszerek halmazának tekinthető. Ebben az esetben az osztályozás strukturális jellemzőjéről beszélnek, és az alrendszereket úngondoskodás. Így bármely információs rendszer felépítése reprezentálható támogató alrendszerek halmazával, amelyek között megtalálható az információs, műszaki, matematikai, szoftveres, szervezeti és jogi támogatás.

Az információs rendszer összetevőinek készlete a következőket tartalmazza:

• Funkcionális alkatrészek;
• Adatfeldolgozó rendszer összetevői;
• Szervezeti összetevők.

Az információs rendszer minden eleme lehetővé teszi a menedzsment funkciók hatékony és maximális mértékű megvalósítását. 1 vállalkozás.

1. Funkcionális komponensekirányítási funkciók rendszere időben és térben összekapcsolódó vezetési munka teljes (komplex) halmaza, amely szükséges a vállalkozás számára kitűzött célok eléréséhez.
   1. A vállalkozás céljai a segítséggel valósulnak megfunkcionális alrendszerek, amelyek különböző modulokból álló szimulátorokat és üzleti alkalmazásokat tartalmaznak.
   2. Funkcionális alrendszereket fejlesztenek kifunkcionális feladatok.
   3. A funkcionális feladatokhoz különféle lehetőségek állnak rendelkezésre modellek és algoritmusok a problémák megoldásához.
2. Minden IC-feldolgozó rendszer tartalmazza a következő komponenskészletet, az úgynevezetta biztonság típusai:
   1. Információs támogatás – az információk elhelyezésére és rendszerezésére szolgáló módszerek és eszközök összessége, ideértve az információk osztályozására és kódolására szolgáló rendszereket, egységes dokumentációs rendszereket (a társadalmi termelés különböző szféráiban a mutatók összehasonlíthatóságát biztosító), a szervezetben keringő információáramlás sémáit és az adatbázisok felépítésének módszertanát.
      1. Szoftveraz ODS számítógépes technológia felhasználásával történő létrehozásához és működtetéséhez szükséges szoftvereszközök készlete, amely alapvető (rendszerszintű) és alkalmazott (speciális) szoftvertermékeket foglal magában.
      2. Technikai támogatásaz ODS működéséhez használt technikai eszközök készlete, amely szabványos adatfeldolgozási műveleteket valósít meg.
      3. Jogi támogatásaz IP létrehozását és működését szabályozó jogi normák összessége, amelyek magukban foglalják a megrendelő és az IP fejlesztő közötti szerződéses kapcsolatok normatív aktusait, az eltérések jogi szabályozását
      4. Nyelvi támogatásaz ODS létrehozásának és működésének különböző szakaszaiban használt nyelvi eszközök készlete.
3. Szervezeti összetevők(személyzet).
4. Új a vállalat szervezeti felépítése.
5. Személyzet (személyzet, munkaköri leírások).

5. IP fejlesztési trend.

1. generációs IC (1960, 1970)központi számítógépekre épült az „1 vállalat 1 feldolgozó központ” elv szerint, és a vállalat operációs rendszere szolgált standard alkalmazás-végrehajtási környezetként IBMMVX.

2. generációs IC (1970-1980)az IP és a mini PC típus részleges decentralizálása jellemzi DEC VAX , amely egy központi PC-hez kapcsolódik, a szervezet irodáiban és részlegeiben kezdték használni.

3. generációs IC (1980, 1990)Az eltérő információs rendszereket egyetlen rendszerré egyesítő számítógépes hálózatok megjelenése határozza meg.

4. generációs IC (1990-től napjainkig)hierarchikus struktúra jellemzi, amelyben a központi feldolgozás és az IS erőforrások egységes kezelése ötvöződik az elosztott adatfeldolgozással. Központi számítástechnikai rendszerként szuperszámítógépet használnak. A legracionálisabb megoldás az IS modell, amely a rendszer központi szervere elve szerint szerveződik helyi szerverek állomások ügyfelei

1 Vezetői funkció egy vagy több személy meghatározott, folyamatos felelőssége, amelynek teljesítése meghatározott üzleti eredmény elérését eredményezi

5. OLDAL

Tájékoztatási rendszer

funkcionális alkatrészek

Funkcionális alrendszerek(modulok, üzleti alkalmazások)

Funkcionális feladatok

Modellek és algoritmusok

Adatfeldolgozó rendszer összetevői(GYEP)

Információs támogatás

Szoftver

Technikai támogatás

Jogi támogatás

Nyelvi támogatás

Szervezeti összetevők(személyzet)

A cég új szervezeti felépítése

Személyzet (állapotok, munkaköri leírások)

Egyéb hasonló művek, amelyek érdekelhetik.vshm>
8333.		A számítástechnika fejlődésének története. A számítógépek osztályozása. A számítási rendszer összetétele. Hardver és szoftver. A segédprogramok és alkalmazások osztályozása	25,49 KB
	A számítási rendszer összetétele. Számítástechnikai rendszer felépítése Tekintsük a hardver és szoftver konfigurációt.. Bármely számítástechnikai rendszer interfészei feloszthatók soros és párhuzamos interfészekre. A rendszerszint átmeneti, biztosítja a többi számítógépes rendszerprogram interakcióját mind az alapszintű programokkal, mind pedig közvetlenül a hardverrel, különösen a központi processzorral.
1249.		A társadalom jogrendszere: fogalma, szerkezete és osztályozása	39,3 KB
	Jelenleg főszabály szerint a jogrendszerek osztályozásának kritériumait alkalmazzák, amelyek főként a jog etnográfiai, műszaki-jogi és vallásetikai sajátosságain alapulnak. A megfogalmazott célnak megfelelően a következő feladatokat oldjuk meg a munkában: a jogrendszer mint állam- és jogelméleti kategória tanulmányozása; fontolja meg a világ fő jogrendszereinek osztályozását; Fedezze fel az Orosz Föderáció modern jogrendszerét. A tanulmány tárgya a jogrendszerek és jogcsaládok fogalma, mint speciális...
11382.		A TÁRSADALOM POLITIKAI RENDSZERÉNEK FOGALMA ÉS FELÉPÍTÉSE	50,1 KB
	Az állami-jogi jelenségekről és általában a politikáról alkotott elképzelések fejlődése nagymértékben az ezen összefüggések sokszínűségével kapcsolatos ismeretek egyre részletesebbé, elmélyülésével, a megfelelő fogalomrendszerben való kifejezésre való törekvésével magyarázható.
14003.		Információs rendszer tervezés. Az EIS projekt koncepciója és felépítése	2,24 MB
	A modern világban, a számítástechnika használatával az emberi élet minden területén. Minden vállalkozás megszervezéséhez és hatékony irányításához különféle információs rendszerek tervezése, létrehozása és működtetése szükséges. Hatékony létrehozásukhoz minimálisra kell csökkenteni a tervezési hibákat az elemzés és a követelmények kiválasztásának szakaszában, figyelembe kell venni minden olyan lehetséges tényezőt, amely befolyásolja az információs rendszert, és annak meghibásodásához vagy a teljes rendszer összeomlásához vezethet. .
14016.		Vezetési módszerek összetétele és felépítése	114,34 KB
	A személyzetirányítási módszerek lényege, jellemzői. Vezetési módszerek elméleti alapjai. Vezetési módszerek osztályozása. Vezetési módszerek összetétele és felépítése. Adminisztratív irányítási módszerek.
5751.		Dezertálás. A katonai szolgálatot teljesítő katonai személyzet egy egysége vagy szolgálati helye jogosulatlan elhagyásának fogalma. A Büntető Törvénykönyv 338. cikkének fogalma és összetétele „Dezertáció”	59,8 KB
	A katonai szolgálat fogalma és a katonai szolgálat kijátszásának társadalmi-gazdasági motívumai A szolgálati kötelezettségek betegséget színlelésével vagy más módon történő kijátszás fogalma és összetétele. A katonai szolgálatot teljesítő katonai állomány egység vagy szolgálati hely jogosulatlan elhagyásának fogalma...
4319.		A szabálysértés fogalma. Jogi összetétele	6,14 KB
	A szabálysértés fogalma. Ez a meghatározás megnevezi a cselekmény jogi összetételének minden kötelező jellemzőjét, amely négy elem kombinációjaként értendő: a bűncselekmény tárgyi oldala; a bűncselekmény szubjektív oldala; a bűncselekmény tárgya; a bűncselekmény tárgya. A cselekmény tárgyi oldala a cselekmény külső megnyilvánulási formái. A cselekmény szubjektív oldala azt jellemzi, hogy a jogsértő cselekményt elkövető tudatában van annak, hogy megsérti a jogi normák követelményeit.
19828.		Információs kommunikáció vállalati rendszerekben. Vállalati számítógépes hálózat fogalma	184,3 KB
	A legtöbb vállalat a világon e technológiák alkalmazásához folyamodik, hogy gyorsan megelőzze a versenytársakat. Ezeknek a fejlesztéseknek a területe nem csak szoftver összeállítását teszi lehetővé különféle problémák megoldására, hanem kommunikáció kialakítását is. Lehetővé teszik jelentős mennyiségű információ tárolását és feldolgozását, amely a vállalat normál működéséhez szükséges. Az informatika bevezetése lehetővé teszi új típusú szolgáltatások nyújtását az ügyfeleknek.
12551.		CSALÁDI BŰNCSELEKMÉNY – FOGALOM, ÖSSZETÉTEL, FELELŐSSÉG KÜLÖNLEGESSÉGE	105,94 KB
	Így továbbra is problematikus a családi jogok védelméhez való jog fogalma és tartalma. Az értekezés elméleti alapját családjogi szakemberek munkái képezték: N. A kutatás információs bázisát a családi polgári közigazgatási és büntetőjog területére vonatkozó szabályozási jogszabályok, szakirodalom, bírói gyakorlat anyagai képezték.
10407.		Információs rendszerek	427,92 KB
	Ebben az esetben az információ formális adat formájában jelenik meg, és a számítógép memóriájában tárolódik. Alkalmazási köre alapján az információs rendszereknek két fő osztálya van: információkereső rendszerek és adatfeldolgozó rendszerek. Adatfeldolgozó rendszerek. A kinyert információ nem tárolt adat, hanem a tárolt adatok feldolgozásának eredménye, egy szállodai információs rendszer, ahol az adatok folyamatosan frissülnek, stb.

Az irányítási folyamat legfontosabb jellemzője az információs jelleg. Az irányítási rendszerben, alapos tanulmányozás és elemzés alapján a szervezet által kitűzött feladatokról, a kezelt objektum állapotáról, fejlődési trendjeiről, kapcsolódó iparágairól, a csapat összetételével kapcsolatos tudományos és műszaki fejleményekről, munkájának megszervezésének formái stb., információs modellt hoz létre az objektum jövőbeli állapotáról, és a megvalósítás feltételei és szakaszai indokoltak, azaz döntések születnek az objektum átalakításáról. A meghozott döntések végrehajtásának megszervezése a munkavállalók befolyásolására szolgáló módszerek rendszerén keresztül történik a meghozott döntések végrehajtásának előrehaladásáról szóló információk (visszacsatolási információk) felhasználásával. Minél pontosabb és tárgyilagosabb az irányítási rendszer rendelkezésére álló információ, annál teljesebben tükrözi az ellenőrzési objektum aktuális állapotát és összefüggéseit, annál indokoltabbak a kitűzött célok és az azok elérését célzó valós intézkedések.

Mivel a menedzser munkája során az objektum állapotára vonatkozó információkra támaszkodik, és tevékenysége eredményeként új parancsinformációkat hoz létre, hogy a kezelt objektumot a tényleges állapotból a kívánt állapotba vigye át, az információt hagyományosan alanynak tekintik. és a vezetői munka terméke.

Az információnak, mint a menedzsment elemének és a vezetési munka tárgyának, minőségi megértést kell biztosítania az irányított és irányítási rendszerek feladatairól, állapotáról, és biztosítania kell a kívánt állapot ideális modelljének kialakítását.

Az információs támogatás az irányítási rendszer része, amely a termelési elemek aktuális és lehetséges állapotára, valamint a termelési folyamat működésének külső feltételeire, valamint a termelési elemek változásának és átalakulásának logikájára vonatkozó adathalmaz. Az információ jellemzésekor egy vezérlőrendszerben két részt különböztetünk meg:

1. Az információ (adat) elsődleges elemei, amelyek egy bizonyos osztály minden objektumában rejlenek, és csak mennyiségi kifejezésben különböznek egymástól;

2. A termelési folyamat változásainak logikáját tükröző, az információ transzformációs irányait igazoló osztályozási összefüggések sémája (információs modell).

Inkább az objektum sajátosságaihoz kapcsolódnak. Ez lehetővé teszi az információtámogató jellemzők két szintjének megkülönböztetését:

· elemi, azaz adatok, jellemzők, jellemzők halmaza;

· szisztémás, azaz információs osztályozási csoportok közötti kapcsolatok és függőségek reprodukálása információs modellek formájában.

Az információ elemi jellemzése során az információ összetételét, a médiumok formáját és típusait, ezek elnevezését tanulmányozzák. Egy információs rendszer jellemzésekor az információáramlások mozgását, intenzitását és stabilitását, az információátalakító algoritmusokat és az ezeknek az objektív feltételeknek megfelelő dokumentumáramlási sémát vizsgáljuk.

A vezérlőrendszerben rögzített, továbbított és feldolgozott információk összességének tükröznie kell a vezérlőrendszer által megfigyelt és szabályozott aktuális és lehetséges állapotok sokféleségét.

Amikor az információt a vezetési folyamatban a munka tárgyaként jellemezzük, figyelembe kell venni annak számos jellemzőjét. Először is, az információ a munka tartós tárgya. Használat közben nem veszíti el fogyasztói tulajdonságait, bár része a készterméknek (vezetői döntés), alkotja annak lényegét. Az információnak ez a sajátossága kialakulásának bizonyos sajátosságára utal. A legtöbb munka és költség az információs tömbök - adatbankok - kezdeti létrehozásához kapcsolódik. Ezt követően e bankok adatait időszakonként frissítik és módosítják, de továbbra is felhasználják.

Az információ azért is speciális munkaelem, mert képes az önfejlesztésre. Az információ mennyiségi felhalmozása lehetővé teszi a kezelt objektum fejlődési trendjének pontosabb megállapítását és új kapcsolatok azonosítását az egyes információosztályozási csoportok között. Ez lehetővé tette, hogy az információs rendszer felépítésének egyik legfontosabb alapelveként megfogalmazzuk, hogy minimális kiindulási információval maximális származékot kapjunk.

Az információ elöregedése bizonyos esetekben bizonyos feltételek és célok érdekében értékvesztéssel jár, de a feltételek változásával megfiatalítható és visszanyeri értékét. Még a retrospektív információk is megőriznek bizonyos hasznosságot a dinamika elemzésének alapjaként.

Az információkat felhasználásra fel kell készíteni. A felkészültség mértékétől függően a következők különböztethetők meg:

· elsődleges információ, mint adathalmaz, a folyamat egyes szempontjait és elemeit leíró indikátorok;

· másodlagos információk, amelyek bizonyos rendezésen és besoroláson mentek keresztül a hasznos gyártási információk megszerzése érdekében;

· az egyes elemek és helyi folyamatok információs modelljei, amelyek egy objektum statikus állapotát írják le;

· a dinamika információs modelljei, amelyek az egyes elemek és folyamatok változásait jellemzik;

· integrált információs modellek, amelyek konkrét döntéseket írnak le, és aktív fókuszúak.

Az első két fokozat az információs szolgálat kiváltsága; a harmadik és a negyedik egyes funkcionális egységek tevékenységéhez kapcsolódik; A modellek utolsó csoportja vezetőt használ.

A megoldások ideális leírások egy objektum kívánt állapotáról és az állapot elérésére szolgáló módszerekről. Korlátozottan használható termékek, mivel egy adott tárgyra irányulnak világosan leírt feltételek mellett. Az oldat, mint késztermék minősége közvetetten, annak a tárgynak a tevékenységében nyilvánul meg, amelyre a megoldás irányul.

Az információs támogatás elemzéséhez a következő információtípusok azonosítása a legfontosabb:

· a leírt folyamatoktól függően - termelési-gnomikus, műszaki-technológiai, szervezeti, társadalmi, külső gazdasági kapcsolatokra vonatkozó információ;

· a kezelt objektummal kapcsolatban - külső és belső;

· a vezetési folyamatban betöltött szerep szerint - irányító, normatív, tervező, elemző;

· a megújítás mértéke és az átvételi sorrend szerint - állandó és változó, tartós tárolás, üzemszerű, ciklikus, időszakos;

· az összesítés mértéke szerint - egyszerű, integrált, átlagos stb.;

· az átalakulás mértéke szerint - elsődleges, származtatott, általánosított;

· a feldolgozottság foka szerint - számviteli, statisztikai, üzemi és termelési stb.

Az információs támogatás megszervezése során alapvető fontosságú az információ közvetlen, azaz irányítási, irányítási rendszerből kiinduló és fordított elosztása, amely tükrözi a kezelt objektum reakcióját a folyamatban lévő változásokra és a végrehajtott döntésekre.

Megjegyzendő, hogy a vállalkozásoknál (egyesületeknél) keringő információ fő típusa a termelési és technológiai folyamatokat szervező, illetve e folyamatok irányítására szolgáló módszereket megvalósító információ. A tervezési és technológiai dokumentáció fejlesztése, a szabályozási keretek kialakítása és karbantartása, a termelési folyamatok tervezése, elszámolása és operatív irányítása erőteljes termelési és gazdasági információáramlást hoz létre a vállalkozásoknál (egyesületeknél). Lehet direktíva vagy adminisztratív, termelési-gazdasági vagy társadalmi-oktatási stb.

Gazdasági információ alatt olyan információt értünk, amely egy vállalkozás (társulás) termelési és gazdasági tevékenységeinek előkészítése és folyamata során, valamint e tevékenységek irányítása során keletkezik.

A gazdasági információknak számos jellemzője van:

1. Többnyire diszkrét megjelenítési formával rendelkezik; numerikus vagy alfanumerikus formában kifejezve;

2. Kézzelfogható adathordozókon (dokumentumok, lyukszalagok, lyukkártyák, mágnesszalagok, lemezek stb.) tükröződik;

3. Nagy mennyiségeit meghatározott időkeretben dolgozzák fel, az adott funkciótól függően, leggyakrabban ciklikus rendszeres feldolgozásról van szó;

4. Az egy helyen felmerülő kezdeti információk különböző irányítási funkciókban tükröződnek, ezért többször különböző feldolgozásnak vetik alá, ami az adatok ismételt átcsoportosítását igényli;

5. A kezdeti információ mennyisége viszonylag kis számú feldolgozási művelettel nagy méreteket ér el;

6. A kezdeti adatok és számítási eredmények, esetenként a közbenső eredmények hosszú távú tárolás tárgyát képezik.

7. A termelésirányítási rendszerekben a gazdasági információkkal szemben támasztott rendkívül fontos követelmények az időszerűség, a teljesség és a megbízhatóság követelményei, amelyeket a gazdasági információk feldolgozásának megszervezése során szigorúan be kell tartani.

Az információs támogatás kialakításakor a vezetők, szakemberek átlagos, kiegyenlített információigénye vezérli őket. Különleges helyet foglalnak el itt a menedzsmenttel kapcsolatos információk, amelyek a menedzsment progresszív technikáit és módszereit tükrözik.

Az információ rendszerezése során alapvető fontosságú, hogy azokat feltételesen állandóra bontsuk, amely normatív és referencia szerepet tölt be, valamint változóra. Mindkét ilyen típusú információ az osztályozási kapcsolatok elemzése alapján összefüggő blokkokba (modellekbe) szerveződik, amelyek leíró jellegűek, azaz egy folyamatot statikusan vagy dinamikusan jellemeznek, egy bizonyos tipikus helyzetet tükröző komponensek.

Az információs támogatás létrehozásának folyamata több szakaszból áll:

1) A tárgy állapotának leírása, azaz fizikai fénykép. Ez feltételezi a vezérlő és vezérelt rendszereket jellemző műszaki és gazdasági mutatók és paraméterek összességét, ezen mutatók megfelelő osztályozásával;

2) Az ok-okozati összefüggéseket kiemelő információs tömbök osztályozási összefüggéseinek modellezése, azaz privát statikus modellek kialakítása;

3) Az egyes elemek és folyamatok dinamikájának tükrözése az információs modellekben, azaz a termelés mennyiségi és minőségi változásainak tendenciáinak alátámasztása. Ebben az esetben a mennyiségi változás az információ korrekciójával, a minőségi változás pedig annak részleges vagy teljes átstrukturálásával jár;

4) A termelési folyamat integrált információs modellje, amely tükrözi a helyi folyamatok és a teljes termelés kapcsolatát és dinamikáját.

A formálás sorrendje határozza meg az információ összetételének elemzésének megközelítését. Az információ rendszerezése nagymértékben meghatározza a tárolás, rögzítés, frissítés, továbbítás és felhasználás sorrendjét. Az adatbankok áttekinthető szervezése lehetővé teszi a mozgási irányok, az áramlások intenzitásának, átalakulásának mintázatainak, a kérés és fogadás módszertanának teljesebb alátámasztását.

Az információtámogató rendszer tehát egy tárgy és környezete céljairól, állapotáról, fejlődési irányairól összefüggő információáramlásokba szerveződő adatgyűjtemény. Ez a rendszer magában foglalja az adatok fogadásának, tárolásának, keresésének, feldolgozásának és a felhasználóhoz való eljuttatásának módjait.

Megjegyzendő, hogy a legfontosabb irány az információáramlás tanulmányozása, vagyis a termelési rendszerben (a menedzsment apparátus szerkezeti egységei között) szükséges kapcsolatokat biztosító információáramlás elemzése, illetve kapcsolatai a termelési rendszerrel. a külső környezet (intézmények és szervezetek). Az irányítási rendszer hatékony működésének egyik elengedhetetlen feltétele az információforrások és -fogadók közötti racionális kapcsolatok, áramlásuk módjai közötti racionális kapcsolatok biztosítása. A szerkezeti egységek kölcsönös függőségének relatív állandósága lehetővé teszi az információáramlási utak racionális felépítését és a leghatékonyabb technikai eszközök kiválasztását az egyes kommunikációs csatornákhoz.

Az információáramlás tehát az információnak a forrástól a címzettig való mozgása, amelynek irányát az információ forrásának és címzettjének címe határozza meg.

Az áramlásokat a rendszerben található és időegységenként feldolgozott információ mennyisége jellemzi. Az adatok feldolgozhatók és mozgathatók: in-line, ahogy felmerül; rendszeres időközönként, amikor az információt felhalmozzák, majd előre meghatározott időközönként feldolgozzák és mozgatják; rendszertelenül, amint külön információhalmazok jelennek meg.

Az információáramlás típusát és az ellenőrző rendszerbe történő beérkezésének időpontját időben össze kell hangolni a gyártási ciklussal, és biztosítani kell a gyártási folyamatba történő időben történő beavatkozás lehetőségét.

Azoknak a vezetőknek, akiknek az irányítási tevékenységek sikeres elvégzéséhez szükségük van az NTI rendszer által biztosított külső környezetből származó információkra és különféle belső információkra, be kell tartaniuk az információáramlás rendszerezésének elveit, nevezetesen:

· a könyvelés teljességének és megbízhatóságának biztosítása a gazdasági tevékenység minden aspektusára vonatkozóan, elválaszthatatlan kapcsolatok kialakítása a működési, a statisztikai és a számvitel között;

· az információs zaj minimalizálása és az információredundanciának a megbízhatósági követelményekre való korlátozása;

· elválaszthatatlan kapcsolat biztosítása a külső és belső információk és a döntéshozatal között a vezetési hierarchia minden szintjén.