Comment écrire un problème Windows ou un moyen d'enregistrement d'actions. Outils destinés à enregistrer des actions pour la lecture du dépannage à l'aide du programme pour jouer à des actions pour reproduire l'action

La gamme d'utilisation de l'enregistreur d'enregistreur (gravure des étapes de problèmes) est très importante, la première chose à faire: certains suivis, envoi de la chronologie aux services de soutien, aux rappels. Cet utilitaire Permet B. mode automatique Enregistrez des actions utilisateur sous forme d'images avec un enregistrement d'action parallèle. L'interface utilitaire est comprise intuitivement. Pour exécuter rapidement l'utilitaire: cliquez sur win + R. et entrez la commande psr.exe..
Pour commencer l'enregistrement, appuyez sur Alt + A pour arrêter les actions d'enregistrement Appuyez sur ALT + O, ou appuyez sur le bouton correspondant.

Vous pouvez également ajouter des commentaires afin d'ajouter un commentaire Appuyez sur Alt + C, la zone arrière est assombrie et la fenêtre de commentaire sera active.

Après avoir arrêté l'enregistrement, l'utilitaire proposera de spécifier l'emplacement de l'archive avec la liste des actions et des images complètes.

Le fichier fin sera enregistré au format MHT, qui peut être visualisé à l'aide de n'importe quel navigateur. Le fichier final est pré-emballé ZIP, il doit donc d'abord le déballer).

Dans le dossier de rapport, après des images, il y a une description de la construction des actions.

Le programme a des paramètres "paramètres":

Dans les paramètres, vous pouvez spécifier: Emplacement de sortie, activer ou désactiver des images, spécifier le nombre d'images (max 100).

Lorsque vous démarrez l'utilitaire d'enregistrement d'action dans Windows (psr.exe) de ligne de commande La syntaxe ressemble à ceci:
psr.exe.

Dans la console, la PSR.EXE a beaucoup plus de fonctionnalités que en mode graphique.

Description des paramètres supplémentaires:
/ début - commencez l'enregistrement;
/ Arrêter - arrêter l'enregistrement;
/ Sortie - Chemin du fichier avec des résultats d'enregistrement. Paramètre obligatoire!;
/ SC - Indique si les captures d'écran doivent être effectuées (0 - sans instantanés, 1 - coups sont fabriqués). Si le paramètre n'est pas spécifié, les images sont créées.
/ Maxc - quantité maximale instantanés (minimum 0, maximum 100);
/ Maxlogsize - taille maximum Fichier MHT (en MB) avant d'archiver;
/ GUI - Afficher ou non une coque graphique (0 - sans interface graphique, 1 - avec interface graphique). L'interface graphique par défaut est affichée;
/ Arcetl - Activez le fichier dans l'archive au format ETL (0 - N'incluez pas, 1 - Inclure);
/ Arcxml - Activez le fichier au format XML (0 - N'incluez pas, 1 - Inclure);
/ Arcmht - Activez le fichier dans l'archive au format MHT (0 - N'incluez pas, 1 - Inclure). Par défaut, le fichier MHT entre dans l'archive;
/ Recordpid - enregistrement d'actions associées au PID spécifié;
/ Sketch - Créez un croquis d'écrans si la création d'images est désactivée (0 - Ne pas créer, 1 - Créer);
/ Diapositives - Créez un diaporama à partir de HTML (0 - Ne créez pas, 1 - Créer). Défaut désactivé;
/ Stockevent - Créez un événement système après avoir créé un fichier.
Exemple d'utilisation:
PSR.EXE / START / SORTIE C: \\ 777 \\ REC1.ZIP / GUI 0 / SC 1
Psr.exe / stop.

Enregistreur d'action - Un autre outil sur le chemin de correction d'erreur permettant à l'utilisateur d'enregistrer problème de Windows Dans un fichier spécial dans lequel toutes ses étapes, présumées menant à l'erreur, seront corrigées.

Bonjour tout le monde, aujourd'hui, nous considérons rarement utilisés utilisateurs Windows La boîte à outils qui attire beaucoup l'attention sur divers forums pour résoudre les problèmes et les erreurs de cette famille OS. Et en vain. Cette méthode présente plusieurs avantages et, bien sûr, Ogrech.

Minus

outil d'enregistrement Actions - Ce n'est pas une entrée de votre écran d'ordinateur / ordinateur portable
les programmes en plein écran, tels que les jeux, peuvent ne pas être affichés correctement.
l'enregistrement est conservé dans le fichier de format .mht. ; Sous Windows, la valeur par défaut est correcte (avec des images et des liens interactifs) un seul programme s'adapte à cette question - Internet Explorer. (Le reste des navigateurs ne fait toujours ni secoueur ni Valko: soit à travers l'activation des extensions bêta comme dans le chrome, ou à travers des plug-ins dans Firefox, et même ce n'est pas un fait).

AVANTAGES

le texte entré par l'utilisateur n'est pas affiché (vous pouvez entrer des mots de passe); Avec des touches d'entrée rapides, il vaut mieux atteindre - à cause d'eux, le contenu du tampon peut être à l'écran.
À chaque clic de l'outil d'enregistrement ajoute automatiquement un point d'action fixe avec les explications du système du fait que l'utilisateur a fait
il y a une analyse de ce qui se passe, parallèlement à; Si l'erreur se produit, le magazine et l'outil vont le réparer.
si l'utilisateur va partager un problème, il peut fournir ce qui se passe dans un commentaire sous forme arbitraire; Il sera ajouté automatiquement dans le même fichier.
fichier enregistré automatiquement " zip *: français.- Il y a un "fichier avec le nom choisi, qui le rend immédiatement prêt à être expédié sur le réseau
... et les volumes de fichiers sont assez petits - tout le même fichier multimédia, qui est déjà confortable pour une sélection et un fichier de réception

Comment écrire un problème Windows ou où est l'outil d'enregistrement?

Quel outil est bon - pas de compétence particulière dont vous avez besoin. Ce n'est pas autonome, mais dans tous les cas, il est digne d'être envoyé dans le nombre d'autres rapports indépendants sur l'erreur des associés sur des forums, des spécialistes des techniciens, des administrateurs de réseau, etc. Conditions requises pour le travail avec les moyens minimaux:

Windows commençant par 7 Modèle
capacité à démarrer B. interface graphique OS.

Fonctionne facilement - dans la barre de recherche que nous écrivons une équipe

ou directement des phrases:

outil d'enregistrement

Le résultat sera le même:

Vous devrez travailler avec un petit écran ressemblant à un joueur:

En cliquant Commencer l'enregistrement Le processus commencera. Sélectionnez la zone sur laquelle vous souhaitez faire attention à (ou ne sélectionnez pas), ajoutez des commentaires:

Après que tout se passe, l'erreur entrera dans l'enregistrement, vous pouvez conserver:

avant d'envoyer, vérifiez le contenu du rapport.

Fichier dans les archives zip *: français. Prêt à envoyer par courrier. Il contiendra des informations sur:

assemblage système opérateur
tous les clics sur les boutons de la souris, accompagnant ce qui se passe avec l'écran avec l'écran
... et processus déclenché avec des éléments d'interface utilisateur

Maintenant, les experts auront plus d'idées sur votre problème que après la description orale.

Outils pour écrire des actions pour jouer des problèmes dans le système d'exploitation Windows 7 - c'est nouvelle fonctionnalitéqui permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs actions dans n'importe quelle application utilisée et de fournir une vue détaillée des captures d'écran avec les commentaires pertinents. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez enregistrer toutes les actions effectuées sur l'ordinateur pour écart spécifié Temps, y compris une description de texte des dialogues effectuée en cliquant sur la souris, ainsi que des images d'écran pour chaque clic (qui sera appelée les images à l'écran). À la fin de l'entrée, les actions peuvent être enregistrées dans le fichier afin que les spécialistes aident à éliminer le problème de l'ordinateur pourraient en savoir plus sur toutes les actions effectuées par l'utilisateur. Les rapports de cette demande seront également utiles pour ceux qui aident à faire face aux problèmes sur le forum. Si l'auteur des sujets rendra les archives créées par l'action de référence d'action de référence, elle peut nettement aider à répondre.

Malheureusement, lors de l'enregistrement d'actions sur un ordinateur, tout texte entre l'utilisateur du clavier ne sera pas enregistré dans le fichier. Dans le cas où les données que l'utilisateur entrent dans le clavier est importante pour jouer un problème, vous pouvez utiliser la possibilité d'ajouter des commentaires dans la zone sélectionnée, qui sera décrite ci-dessous. Certaines erreurs sont également possibles dans des programmes ou des jeux qui utilisent mode plein écran, En raison du fait qu'ils sont peu susceptibles d'aider à résoudre le problème.

Utilisation de la méthode de recrimination de l'action Remède

Afin d'ouvrir l'application "Outil pour enregistrer des actions pour reproduire des problèmes" Vous devez cliquer sur le bouton MENU "Démarrer" et dans le champ de recherche, entrez psr.. Après cela, dans les résultats trouvés, appuyez sur la touche gauche de l'objet, qui est affichée dans la capture d'écran suivante:

Travailler avec le programme

Lorsque vous ouvrez cette demande, on peut noter que son interface est très simple et intuitive. Très probablement, il était tellement conçu pour que les utilisateurs puissent enregistrer leurs actions sans problèmes liés à la fonctionnalité des actions pour l'enregistrement de dépannage. En outre, malgré la simplicité de cette demande, je vous raconterai toutes les nuances de son utilisation.

Afin de commencer à enregistrer des actions avec lesquels des problèmes se posent ou des questions, vous devez simplement cliquer sur le bouton. "Commencer l'enregistrement". Après cela, vous pouvez effectuer des actions avec le système d'exploitation et applications installées Jouer un problème. À tout moment, l'enregistrement peut être suspendu, puis renouveler à nouveau.

Pour mettre en pause des actions pendant un moment, vous devez cliquer sur le bouton. "Suspendre l'enregistrement"Comme indiqué dans la capture d'écran suivante:

Afin de reprendre l'enregistrement des actions d'enregistrement, cliquez sur le bouton. "Enregistrement de CV".

Une fois que toutes les actions sont enregistrées, l'enregistrement doit être arrêté. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Arrête d'enregistrer".

Immédiatement après avoir arrêté l'enregistrement, une boîte de dialogue s'ouvre. "Enregistrer sous"dans lequel vous devez entrer le nom du fichier et cliquer sur le bouton "Sauvegarder". Après avoir effectué ces actions, le fichier sera enregistré dans le répertoire spécifié avec l'extension ZIP.

Pour afficher la séquence d'actions enregistrée, vous devez ouvrir un répertoire avec un fichier zip enregistré et appuyer deux fois sur le bouton gauche de la souris sur le fichier. Le document s'ouvrira dans le navigateur par défaut.

Envoi de fichiers avec des actions de dépannage e-mail

Afin de simplifier la possibilité de transférer des fichiers avec des actions problématiques enregistrées, elles peuvent être envoyées directement à partir de "Signifie pour enregistrer des actions pour reproduire des problèmes". Après l'enregistrement et la sauvegarde d'un fichier ZIP, vous devez cliquer sur l'icône de la flèche, située à droite de l'aide et sélectionnez l'élément. Le programme de messagerie par défaut ouvrira immédiatement un nouveau message électronique avec la dernière entrée de fichier enregistrée.

Tant que le fichier est enregistré, l'élément de menu "Envoyer un destinataire par e-mail" sera indisponible. L'emplacement de cet article est affiché dans la capture d'écran suivante.

Ajout de commentaires d'action pour reproduire des problèmes

Comme mentionné ci-dessus, immédiatement après l'ouverture de l'application, vous devez cliquer sur le bouton "Démarrer l'enregistrement", mais lorsque vous écrivez des actions sur un ordinateur, tout texte entre l'utilisateur du clavier ne sera pas enregistré dans le fichier. Afin de dans fichier source Vous pouvez voir le texte qui entre dans l'utilisateur du clavier ou d'autres notes, il est possible de commenter une action. Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton gauche de la souris sur le bouton. "Ajouter un commentaire"qui est situé à gauche de l'indicateur de temps d'enregistrement.

Ensuite, en utilisant la souris, vous devez mettre en évidence une partie de l'écran que vous devez commenter sur l'apparence d'un dialogue. "MAGING ET COMMENTAIRE" Entrez le texte dans le champ Texte de la boîte de dialogue et cliquez sur le bouton. "D'ACCORD".

Dans le fichier enregistré, un commentaire sera affiché près de l'action spécifiée. Dialogue "Mettre en évidence les problèmes de commentaire"vous pouvez voir à la capture d'écran suivante.

Paramètres

Pour ouvrir les paramètres pour écrire des actions pour la lecture du dépannage, cliquez sur l'icône de la flèche, située à droite de l'aide et sélectionnez l'élément. "Paramètres". La boîte de dialogue s'ouvrira "Paramètres pour enregistrer des actions à reproduire des actions"qui est affichée à la capture d'écran suivante:

Dans les paramètres de l'application, nous pouvons modifier les paramètres suivants de l'outil de dépannage.

Emplacement de sortie. Afin de désactiver la demande de sauvegarde du fichier, qui est affichée à chaque fois après l'entrée, vous devez cliquer sur le bouton. "Aperçu" Et spécifiez le nom du fichier de résultat par défaut.

Activer les écrans d'écran. Dans le cas où vous ne souhaitez pas enregistrer les captures d'écran avec ces clics, vous devez réorganiser les radiooks à l'élément. "Pas". Cette option n'est utile que si la création d'instantanés des écrans de programme et de leur transmission à une autre personne est indésirable.

Le nombre de captures d'écran stockées. La valeur par défaut est de 25 captures d'écran, mais ce nombre peut être réduit ou agrandi à la demande de l'utilisateur. Message Pour écrire des actions Pour lire les problèmes Enregistre uniquement le nombre de tirs à écran, indiqués dans les paramètres d'application. Par exemple, si 30 captures d'écran ont été effectuées pendant l'enregistrement et que la valeur par défaut est 25, les cinq premières images du blindage ne seront pas écrites dans le fichier.

Actions de comptabilité Actions Actions sur le système d'exploitation Windows 7 est une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs d'enregistrer leurs actions dans n'importe quelle application utilisée et de fournir une vue détaillée des captures d'écran avec les commentaires pertinents. Utilisation de cette fonctionnalité, vous pouvez enregistrer toutes les actions effectuées sur l'ordinateur pendant la période spécifiée, y compris une description de texte des boîtes de dialogue effectuées en cliquant sur la souris, ainsi que des images d'écran pour chaque clic (qui sera appelée images d'écran). À la fin de l'entrée, les actions peuvent être enregistrées dans le fichier afin que les spécialistes aident à éliminer le problème de l'ordinateur pourraient en savoir plus sur toutes les actions effectuées par l'utilisateur. Les rapports de cette demande seront également utiles pour ceux qui aident à faire face aux problèmes sur le forum. Si l'auteur des sujets rendra les archives créées par l'action de référence d'action de référence, elle peut nettement aider à répondre.

Malheureusement, lors de l'enregistrement d'actions sur un ordinateur, tout texte entre l'utilisateur du clavier ne sera pas enregistré dans le fichier. Dans le cas où les données que l'utilisateur entrent dans le clavier est importante pour jouer un problème, vous pouvez utiliser la possibilité d'ajouter des commentaires dans la zone sélectionnée, qui sera décrite ci-dessous. Certaines erreurs sont également possibles dans des programmes ou des jeux qui utilisent du mode plein écran en raison du fait qu'ils sont souvent peu susceptibles d'aider à résoudre le problème.

Utilisation de la méthode de recrimination de l'action Remède

Travailler avec le programme

Afin de commencer à enregistrer des actions avec lesquels des problèmes se posent ou des questions, vous devez simplement cliquer sur le bouton. "Commencer l'enregistrement". Après cela, vous pouvez effectuer des actions avec le système d'exploitation et les applications installées pour jouer le problème. À tout moment, l'enregistrement peut être suspendu, puis renouveler à nouveau.

Pour mettre en pause des actions pendant un moment, vous devez cliquer sur le bouton. "Suspendre l'enregistrement"Comme indiqué dans la capture d'écran suivante:

Afin de reprendre l'enregistrement des actions d'enregistrement, cliquez sur le bouton. "Enregistrement de CV".

Une fois que toutes les actions sont enregistrées, l'enregistrement doit être arrêté. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Arrête d'enregistrer".

Envoi de fichiers avec la reproduction des problèmes de courrier électronique

Tant que le fichier est enregistré, l'élément de menu "Envoyer un destinataire par e-mail" sera indisponible. L'emplacement de cet article est affiché dans la capture d'écran suivante.

Ajout de commentaires d'action pour reproduire des problèmes

Comme mentionné ci-dessus, immédiatement après l'ouverture de l'application, vous devez cliquer sur le bouton "Démarrer l'enregistrement", mais lorsque vous écrivez des actions sur un ordinateur, tout texte entre l'utilisateur du clavier ne sera pas enregistré dans le fichier. Pour que le fichier source affiche le texte qui entre dans l'utilisateur du clavier ou d'autres notes, il existe une possibilité d'action de commentaire. Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton gauche de la souris sur le bouton. "Ajouter un commentaire"qui est situé à gauche de l'indicateur de temps d'enregistrement.

Dans le fichier enregistré, un commentaire sera affiché près de l'action spécifiée. Dialogue "Mettre en évidence les problèmes de commentaire" Vous pouvez voir à la capture d'écran suivante.

Paramètres

Dans les paramètres de l'application, nous pouvons modifier les paramètres suivants de l'outil de dépannage.

La capture d'écran suivante fournit un exemple de fichier MHT créé à l'aide de «l'outil d'action de dépannage»:

Conclusion

Dans cet article, j'ai parlé de l'utilisation de la méthode d'enregistrement pour jouer à des actions pour reproduire des actions. En utilisant cette application, vous pouvez enregistrer toutes les actions effectuées sur l'ordinateur pendant la période spécifiée, y compris une description de texte des dialogues effectuées en cliquant sur la souris, ainsi que des images d'écran pour chaque clic.

Vous n'êtes toujours pas un utilisateur confiant de l'opération systèmes Windows? Devez-vous souvent appeler votre ami ou votre ami Hakera et lui expliquer »sur vos doigts sur votre problème lorsque vous effectuez une action sur un ordinateur?

Votre ami vous a-t-il dit que sans avoir la photo entière avant vos yeux, ne peut rien comprendre de votre explication?

Ensuite, votre assistant sera «outil pour enregistrer des actions pour reproduire des problèmes»! Il s'agit d'un outil de dotation simple et pratique du système d'exploitation Windows 7, qui enregistrera toute la séquence des actions que vous produisez, complétez-les (transitions, emplacement des clics de souris, etc.). De plus, il vous donnera la possibilité de leur fournir des commentaires, créer un rapport sur le format d'archives de la page Web et vous permettra de l'envoyer à un courrier électronique à un ami ou à un support technique pour obtenir des conseils.

L'outil d'enregistrement vous élimine à fournir accès à distance à votre ordinateur avec une tierce partie logiciel ou différent ressources réseauCela pourra transférer votre écran pour gérer "de l'autre côté". Il convient de noter que, dans le processus d'enregistrement, tout texte que vous serez entré à partir du clavier ne sera pas enregistré.

Pour enregistrer des données texte qui constituent un élément important du problème résolu, vous utilisez le mieux des commentaires. Passons-nous directement à la démonstration étape par étape du processus d'enregistrement des actions!

Record actions par l'utilisateur

Nous effectuons la transition vers le bouton "Démarrer", dans le champ "Rechercher des programmes et des fichiers", écrivez le mot "write", dans les résultats de la recherche en cliquant sur "Notez les étapes pour lire l'erreur".

Si nécessaire, après le premier démarrage, dans le menu Programme, cliquez sur la souris sur "Paramètres ..." et configurez le nécessaire, puis cliquez sur le bouton "OK".

Pour écrire, cliquez sur le bouton "Démarrer l'enregistrement d'enregistrement" et étape par étape Effectuez vos actions qui entraînent finalement une erreur ou votre malentendu.

Après avoir effectué toutes les actions nécessaires, cliquez sur "Arrêter l'enregistrement".

Dans le champ Nom du fichier, nous écrivons votre nom et appuyez sur le bouton Enregistrer.

Voir les actions enregistrées

Ouvrez l'archive créée, vous ouvrez le fichier avec .MHT. Le fichier s'ouvre par défaut dans Internet Explorer Web Browser.

DANS fichier ouvert Nous visuons si toutes les étapes menant à l'erreur sont écrites correctement, nous lisons la description de chaque étape du problème, de vérifier la présence / l'absence de toutes les données secrètes.

Nous envoyons une archive à votre ami par courrier électronique pour recevoir des conseils. Fichier au format.MHT peut être ouvert quand assistance Microsoft. Internet Explorer, Mozilla Firefox. de expansion Mozilla Format d'archive et opéra.