Envíe las lecturas de los contadores de electricidad a PAO mosenergosbyt. Mosenergosbyt. Servicio de información de empresas de energía. La conexión a LKK se realiza en varios pasos

Casi todos los moscovitas conocen la existencia de una organización como Mosenergosbyt. Emplea especialistas que se ocupan de los problemas de suministro de energía. Sin su ayuda, muchos apartamentos de Moscú se habrían desconectado del suministro eléctrico.

Mosenergosbyt es responsable de suministrar electricidad tanto a las casas de campo como a los edificios de apartamentos ordinarios ubicados dentro de la capital.

Posibilidades del sitio web de Mosegnergosbyt:

Información sobre todos los servicios de Mosenergosbyt;
Proporcionar lecturas de medidores de electricidad;
Pago en línea de facturas de electricidad;

No será superfluo estudiar las últimas novedades, que pueden ser de gran interés para los consumidores de electricidad. Por lo general, estamos hablando de cortes planificados, así como de trabajos de reparación que pueden provocar una desconexión de la fuente de alimentación de la casa (por un corto período de tiempo). El sitio es un claro ejemplo de cómo muchas organizaciones de Moscú se están volviendo cada vez más abiertas a los ciudadanos a lo largo del tiempo.

Inicie sesión en la cuenta personal de Mosenergosbyt

Los clientes de Mosenergosbyt pueden visitar su cuenta personal en el sitio web oficial. Para ingresar a su cuenta, debe registrarse: complete un pequeño formulario en línea.

Si ya se registró, puede ingresar a la cuenta de la siguiente manera:

Abra el enlace: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Ingrese allí el nombre de usuario y la contraseña que especificó sobre el registro. Como inicio de sesión, puede utilizar su número de cuenta personal, número de teléfono o dirección Correo electrónico;
Por favor, registrese.

Si tiene alguna dificultad u otras preguntas sobre su cuenta de Mosenergosbyt, puede comunicarse con un especialista en soporte técnico por teléfono: +7 495 550-9-550

Registro de cuenta personal Mosenergosbyt

Vale la pena señalar que el procedimiento de registro parece extremadamente fácil, por lo que todos pueden manejarlo.

Instrucciones:

Abra el enlace: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Haga clic en el botón "Registrarse";
Rellena el formulario online, en el que debes especificar todos los datos: número teléfono móvil o dirección de correo electrónico, número de cuenta personal, número de dispositivo de medición;
Ingrese una contraseña y complete el registro;

Cómo averiguar el número del medidor de electricidad.

Para registro cuenta personal mosenergosbyt es posible que deba ingresar el número del medidor de electricidad. Saber número dado fácil: se indica en el propio dispositivo. Dependiendo del modelo de medidor, verá su número en el panel frontal o en el lateral.

Esto completa el registro de su cuenta personal, ya no tendrá que dedicar tiempo a visitar la oficina de la empresa, al menos para enviar datos y pagar la energía consumida.

Envíe las lecturas del medidor

Puede enviar las lecturas del medidor de electricidad a través de su cuenta personal. Para hacer esto, abra el sitio con su cuenta personal y busque el menú allí: "Mi contador". Vaya allí, ingrese sus valores y haga clic en "transferir lecturas".

Cómo recuperar una contraseña de una cuenta personal

Recuperar su contraseña es tan fácil como pelar peras. Para hacer esto, debe recordar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil (según el método de registro en el sitio).

Todas las acciones se realizan desde la misma página: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Haga clic en "Contraseña olvidada";
Ingrese su número de cuenta personal y dirección de correo electrónico;
Luego, revise la confirmación, se enviará un código a su correo, que debe ingresar en el sitio
A continuación, necesitamos crear una nueva contraseña;

Si no puede utilizar su cuenta personal normalmente, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Conclusión

El nivel de servicio de Mosenergosbyt crece cada año. Esto no es sorprendente, ya que la dirección ha tomado una serie de medidas para sorprender a los moscovitas con nuevas tecnologías que faciliten el pago de los servicios. Además, con la ayuda de nuevas oportunidades, cada moscovita puede utilizar servicios que ni siquiera sabía que existían antes.

Contacto y soporte

Sitio oficial: https://www.mosenergosbyt.ru
Teléfono de soporte técnico: +7 499 550-9-550

OJSC Sitio web oficial de Mosenergosbyt es el principal recurso de información empresa del mismo nombre en Internet. Como organización especializada directamente en la venta de energía eléctrica entre personas naturales y jurídicas, su portal en línea es un sitio complejo lleno de diversa información temática, así como de servicios funcionales que permiten a los usuarios pagar facturas sin salir de casa, y muchas otras operaciones tradicionales. cuya implementación implica visitar sucursales o instituciones bancarias de Mosenergosbyt.

información básica

La página principal del sitio web oficial de Mosenergosbyt, como se puede ver en la primera visita al recurso, contiene una pequeña cantidad de datos, sin embargo, tiene la cantidad necesaria de enlaces de texto especiales. Al hacer clic en ellos, los usuarios se transfieren automáticamente a bloques internos especializados del recurso. Contienen toda la información básica necesaria para que los suscriptores inicien la cooperación con la organización, para mantenerla con éxito, para llevar a cabo diversas operaciones financieras y de consultoría en el sitio.

Tres en uno

Sobre el pagina de inicio se refleja un gran banner que ocupa casi toda el área de la página de título del sitio. Poco a poco cambia a una imagen con texto, que contiene principalmente información breve sobre las ofertas actuales de la empresa: nuevas tarifas, servicios, condiciones para el suministro de energía y, a veces, promociones.

Y, debido al hecho de que el sitio web oficial de Mosenergosbyt divide convencionalmente a sus suscriptores en dos categorías: personas físicas y entidades legales, se proporcionan un par de botones especiales "Para personas físicas" y "Para personas jurídicas" en la parte superior del sitio. Hacer clic en ellos no lo redireccionará a ningún lugar desde portada, solo habrá un cambio temático de información en el banner. Por lo tanto, la elección del primero de los botones descritos le permitirá ver las ofertas actuales para los consumidores domésticos, la elección del segundo, para todas las demás categorías de suscriptores.

Junto a estos botones hay uno más: "Acerca de la empresa". Tampoco redirige a otras páginas, sino que simplemente hace que cambien los datos de la página principal. Así, de acuerdo con los intereses del usuario, puede elegir tres opciones para su contenido externo, que, como ya se mencionó, se presenta en él en forma abreviada. Para "expandir" los materiales propuestos, solo necesita hacer clic en el banner. En este caso, una redirección a una Página interior sitio sucederá.

Información general

Como regla general, los suscriptores actuales o potenciales de Mosenergosbyt visitan el sitio web oficial de la compañía para obtener información sobre cambios recientes políticas de la empresa y legislación relacionada con el suministro de energía con el fin de comprender cómo esto afectará la arancelización actual, si afectará las disposiciones de estos contratos, etc.

Entonces, toda la información implícita sobre los precios de los servicios de la organización y la energía que proporciona está contenida directamente en la pestaña "Tarifas", ubicada justo debajo de los botones que ya se mencionaron anteriormente. Junto a él hay otro enlace de texto útil "Cómo transferir evidencia", que lo transfiere a una página del sitio, que es muy útil para los clientes de Mosenergosbyt. En la misma página, también encontrará un enlace al procedimiento para realizar el pago de facturas en línea, así como a una lista de los servicios de la empresa.

Una característica igualmente importante del sitio de información en cuestión es su componente de noticias. Directamente debajo del banner en el centro de la página principal hay una línea de noticias, donde se publican los titulares de los eventos actuales más importantes relacionados con las actividades de la empresa. Puede leerlos en su totalidad haciendo clic en el botón "detalles" que se encuentra al lado de cada noticia. Redirige a página separada, que también contiene noticias anteriores. Enlace a ellos Lista llena se encuentra debajo de la línea en la columna del centro de prensa.

Finalmente, las opciones más convenientes para encontrar la información que necesita son:

una cadena de búsqueda especial (percibe tanto palabras como frases individuales);
mapa del sitio (ubicado debajo de la barra de búsqueda) contiene lista detallada enlaces a contenido interno;
comentarios (junto al mapa del sitio) - apoyo técnico, servicio de consultoría.

Cuenta personal del usuario

También hay un botón en la parte superior del sitio para navegar. Para crearlo, primero debe registrarse en el sitio, lo que le llevará solo un par de minutos. Es en este servicio, individual para cada suscriptor, donde se ubican las principales oportunidades de consumo, como el pago de facturas, etc.

MosEnergosbyt es el mayor proveedor de electricidad en Moscú y la región. Ofrece sus servicios a particulares y empresas. En el sitio web oficial del proveedor de último recurso, los usuarios pueden familiarizarse con las actividades de la empresa. En la lista de secciones solicitadas, en primer lugar está la "Cuenta personal". Se trata de su alta funcionalidad. Sin salir de casa, el usuario puede resolver problemas que hasta hace poco requerían la presencia personal del suscriptor en la oficina.

El registro en la cuenta no es difícil. Anteriormente, era posible obtener acceso registrando la cuenta personal de un cliente en el sitio web LKK.MES.RF. Ahora, para esto, debe visitar otro sitio web oficial de la compañía: mosenergosbyt.ru.

El registro en el sitio web P se realiza con la misma rapidez y sin información innecesaria. fuente de alimentación. Debido a esto, todos pueden, después de registrarse, buscar en el sitio e ingresar.

Muchos servicios de la empresa MosEnergosbyt se pueden realizar en modo en línea... Para registrarse en una página personal, primero deberá consultar la sección "Cuenta personal".

¿Cómo registrarse en el sitio web de Mosenergosbyt?

Al hacer clic en la sección, el cliente es transferido a la página donde se le invita a ingresar al gabinete.

Enlace al gabinete

Si el usuario accede a él por primera vez, debe iniciar sesión. Para hacer esto, deberá seguir un enlace especial. A continuación, una ventana emergente le pedirá que elija un método que se adapte al usuario en el registro:

por número de teléfono;
Por correo electrónico.

Registro por correo electrónico

A continuación, el cliente debe ingresar información en las columnas provistas. Por ejemplo, correo electrónico o teléfono, cuenta personal y número de contador. Los dos últimos se pueden encontrar en el recibo que el suscriptor recibe al inicio de cada mes para el pago.

El siguiente paso, como antes en el sitio web LKK.MES.RF, el cliente debe escribir la contraseña y confirmar todos los datos. Si pierde su contraseña, puede recuperarla fácilmente.

Por cierto, la contraseña debe ser segura para evitar piratería no autorizada. Queda por confirmar el registro. Si el usuario ha elegido un método por correo electrónico, entonces está en él y debe buscar una carta con un enlace. Tal vez la carta no se encuentre en la bandeja de entrada, entonces debería ir al correo no deseado. ¿Número de teléfono especificado durante el registro? Espere el código en el mensaje. Después de su introducción, se abre la cuenta personal del cliente.

¿Cómo ingresar a su cuenta desde la computadora de otra persona?

Se puede acceder a una cuenta personal, como la que se registró anteriormente en el sitio web LKK.MES.RF, desde casi cualquier dispositivo y es posible que la computadora no siempre sea personal.

Oficina para una entidad legal

Por ejemplo, un cliente decidió pagar sus facturas de electricidad en el trabajo. En este caso, puede acceder a la autorización utilizando una contraseña de un solo uso. Para hacer esto, deberá ingresar a la oficina usando la contraseña del mensaje telefónico. En este caso, en la columna de inicio de sesión, debe ingresar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. Queda por hacer clic en el botón "Enviar contraseña", que debe introducirse después de recibir.

Alternativamente, puede iniciar sesión con una contraseña temporal. Para hacer esto, debe especificar una cuenta personal en el campo de inicio de sesión. Puede encontrarlo en su factura de energía. Además, de acuerdo con el conocido algoritmo para registrar una cuenta personal en LKK.MES.RF, se enviará un código al teléfono, que se ingresa como contraseña.

Qué hacer si el correo electrónico ya no funciona y el número de teléfono está bloqueado, recibos con cuenta personal se quedó en casa, pero necesita iniciar sesión en su página personal? Y en este caso, hay una salida. Por ejemplo, envíe un correo electrónico al soporte. La dirección se puede encontrar en el sitio web oficial. En el mensaje, sustente su solicitud y reciba una contraseña para ingresar en la respuesta.

Lecturas de contadores, pago por servicios

Gracias a la cuenta personal, el cliente puede resolver muchos problemas de forma rápida y eficaz. Y para ello no necesita apresurarse a la oficina de la empresa energética. Basta con remitirse al apartado de la página personal que le interese al usuario en un momento concreto. Entre los más populares:

lecturas de contadores;
pago de facturas.

Aquí también puede solicitar trabajos de instalación, calibración de dispositivos de medición y otros servicios de los especialistas de la empresa. Al suscribirse al sitio del proveedor de último recurso, los clientes estarán entre los primeros en recibir noticias e información sobre tarifas.

¿Cómo presentar testimonio y pagar el servicio?

Todos los meses, los consumidores de energía eléctrica deben transmitir las lecturas de sus dispositivos de medición a la empresa energética. Se convierten en la base para la formación de recibos que los suscriptores reciben al comienzo de cada mes. Anteriormente, esto se podía hacer accediendo al portal LKK.MES.RF. Con una cuenta personal, no es necesario llamar a los especialistas de la empresa o molestarse por un teléfono constantemente ocupado. Basta con ingresar al apartado "Mi medidor", luego consultar "Transferencia de lecturas", queda ingresar nuevas lecturas. Entran en la base de datos casi de inmediato.

Métodos de transmisión

La oficina ofrece el servicio de pago por la energía eléctrica consumida, mientras que no se requieren comisiones. Para comodidad de los usuarios, el sistema ofrece pagar desde cualquier tarjeta bancaria... No es necesario que complete los detalles. Tan pronto como el suscriptor ingresa a una cuenta personal, todos los datos para el pago se generan automáticamente. Ahora basta con entrar en la sección de pago entre el día 15 y el 26 de cada mes y hacer clic en el botón "Pagar según indicaciones". Y luego realizar operaciones en la tarjeta.

Con una cuenta personal de LKK.MES.RF, la vida de cada usuario se vuelve más fácil.

Mosenergosbyt- Una empresa de Moscú que presta servicios de venta de energía. Brinda servicios a la población de Moscú y la región de Moscú. Tiene 25 despachos. La empresa trabaja tanto con personas físicas como jurídicas. Es una de las firmas más grandes en su campo. Se ha consolidado como un proveedor confiable de electricidad. También vale la pena señalar que la empresa mejora constantemente su servicio al cliente. Para la conveniencia de administrar sus cuentas, así como para pagar los servicios de la empresa, los clientes pueden usar su cuenta personal (LKK) en cualquier momento conveniente.

El cliente puede contratar los servicios de la empresa, así como pagar sus facturas en línea, en su cuenta personal en el sitio web oficial. https://www.mosenergosbyt.ru/... Para hacer esto, en la página principal del sitio, haga clic en el botón "Cuenta personal". Se encuentra en la parte superior de la página en el medio.

A continuación, se abrirá la página de autorización. Es necesario completar los campos de inicio de sesión y contraseña recibidos al momento de la creación. cuenta... El inicio de sesión puede ser un número de teléfono en el formato + 7XXXXXXXXXX, un número de cuenta personal o una dirección de correo electrónico. Presione el botón "Iniciar sesión".

El principal funciones disponibles cuenta personal Mosenergosbyt:

la capacidad de transmitir lecturas de medidores de electricidad
pago de los servicios de la empresa sin comisión mediante tarjeta online
Servicio de pago automático (le permite pagar automáticamente las facturas de electricidad desde el saldo de su cuenta)
ver el estado de la cuenta y la capacidad de ver los detalles de pago para el período requerido
pedidos de servicios de Mosenergosbyt (venta y mantenimiento de contadores de electricidad, trabajo de plomería, instalación y mantenimiento de contadores de agua, conexión al suministro eléctrico, trabajos eléctricos)
gestión de varias cuentas (con la posibilidad de cambiar entre ellas)
información sobre tarifas, beneficios (la funcionalidad le permite aplicar beneficios para la tarifa actual)
información sobre su sucursal
presentar una apelación ante Mosenergosbyt
recibir facturas de electricidad por correo electrónico: el servicio se denomina "Factura electrónica"

La presencia de una cuenta personal de Mosenergosbyt le brinda la oportunidad de ingresar a los portales de Moscú PGU, FTS, MGTS y FSSP sin ingresar un nombre de usuario y contraseña. Los enlaces para la autorización están disponibles en la página principal de la cuenta del cliente.

Solo los usuarios registrados tienen acceso a la cuenta personal de la empresa. Si no tiene acceso, le recomendamos que se registre, no le llevará mucho tiempo.

Para hacer esto, vaya a la página de autorización ubicada en https://my.mosenergosbyt.ru/auth y haga clic en el botón "Registrarse". Se encuentra debajo del formulario de inicio de sesión.

por número de teléfono móvil
Por correo electrónico

Al registrarse por primera vez, debe completar todos los campos, a saber:

número de cuenta,
número de contador de electricidad,
teléfono móvil,
Email,
dar consentimiento para el tratamiento de datos personales
A continuación, cree una contraseña.
Confirmar registro. Se enviará un correo electrónico con un enlace de activación a su dirección de correo electrónico. El enlace tiene una validez de sesenta horas.

Puede encontrar el número de cuenta personal y el número del medidor eléctrico en el recibo, los detalles están resaltados en la imagen de la factura a continuación:

Durante el proceso de registro, se enviará un SMS con un código de confirmación de registro a su teléfono; deberá ingresarlo en una ventana especial para completar el procedimiento.

Ahora puede iniciar sesión en su cuenta personal con su nombre de usuario y contraseña. Como inicio de sesión, puede utilizar su número de teléfono móvil, cuenta personal o correo electrónico (a su discreción).

Si después de varios intentos fallidos no pudo ingresar a su cuenta personal, use el servicio "Recuperación de contraseña". Pero antes de eso, verifique si los datos ingresados son correctos, posiblemente presionado Tecla de mayúsculas Bloquee o simplemente cometió un error con una letra o un número.

Para comodidad de sus clientes, Mosenergosbyt ha creado una cuenta de usuario especial, que brinda la oportunidad de recibir toda la información relevante sobre tarifas y beneficios para los consumidores. Además, la cuenta personal de Mosenergosbyt brinda la oportunidad de transferir lecturas, pagar por servicios de suministro de electricidad sin comisión, administrar sus propias cuentas y también ver los detalles y el estado actual de su propia cuenta. Además, en la cuenta puedes suscribirte a la newsletter. facturas electronicas de la empresa Mosenergosbyt.

Mosenergosbyt: transferir testimonio a través de su cuenta personal

Por supuesto, una de las funciones más importantes de este servicio es la capacidad de transferir lecturas. Para ello, el usuario de las utilidades debe primero pasar por el procedimiento de registro y autorización. Posteriormente, el cliente puede transferir el testimonio en cualquier momento a través de la cuenta personal de Mosenergosbyt. Al mismo tiempo, los usuarios deben prestar atención a que el funcionamiento correcto de la cuenta se proporciona solo cuando se utilizan los mismos navegadores que Google Chrome versión 35.0 y superior, Mozilla Firefox 30.0 y superior, así como InternetExplorer 9.0 y superior. En otros navegadores, es posible que su cuenta personal no funcione muy bien.

Pago en la cuenta personal de Mosenergosbyt

Otra característica de este servicio es el pago en la cuenta personal de Mosenergosbyt. Además, el pago se realiza sin comisiones adicionales. Los usuarios de servicios públicos pueden pagar los servicios en línea operador móvil, Proveedor de Internet, televisión, así como electricidad, MGTS y ENP (servicios de vivienda y comunales de Moscú). El pago de todos los servicios anteriores se realiza en un solo monto. Para realizar un pago, debe ir a la página correspondiente del gabinete y completar todos los formularios necesarios. Para seleccionar la posición requerida, use los botones "+" y "-".

Inicie sesión en la cuenta personal de Mosenergosbyt

La oportunidad de utilizar los servicios anteriores estará disponible solo después de que el cliente inicie sesión en su cuenta personal. Esto se puede hacer a través de una aplicación especial o en cualquier navegador que admita la visualización correcta de la cuenta. El inicio de sesión se lleva a cabo solo después de que el usuario especifica el nombre de usuario y la contraseña. Se puede utilizar como inicio de sesión el número de cuenta personal del cliente, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil en formato internacional. En cuanto a la contraseña, el usuario debe crear de forma independiente su propia código secreto durante el proceso de registro.

Inicio de sesión con contraseña de una sola vez

¿Alguna vez ha olvidado la contraseña de su página? Esto no es infrecuente, por lo que cada organización ofrece a sus clientes una entrada alternativa a la oficina. Hace un año, uno de formas disponibles ingrese a su cuenta personal, si olvidó su contraseña o inició sesión desde la computadora de otra persona, podría obtener una contraseña de un solo uso, válida por no más de 60 minutos. Pero después de actualizar el sistema y realizar cambios en el sitio, esta función se eliminó por la seguridad de los datos personales. Ahora, para iniciar sesión, solo necesita usar una contraseña permanente o restaurarla si la olvidó.

Iniciar sesión por número de cuenta personal

Los cambios también afectaron el inicio de sesión. Si antes era posible utilizar 3 diferentes opciones información personal: número de teléfono, correo o cuenta personal del pagador, ahora no hay último en la lista de datos disponibles para ingresar a la cuenta.

Puede ingresar a su página de pagador de esta manera:

Recuperación de contraseña

Hay otra pestaña en el campo para ingresar sus datos personales; puede ser necesaria para aquellos que, por alguna razón, no pueden recordar la contraseña de su cuenta. Si antes era posible solicitar una única vez y encontrar su contraseña en la configuración, ahora puede recuperar su contraseña solo haciendo clic en el enlace de recuperación. Se abrirá una ventana emergente frente a usted, donde debe ingresar una opción de uno de los datos:

tu número de teléfono móvil, luego de lo cual recibirá un mensaje con un código para restablecer el acceso a la cuenta;
su correo, donde se enviará un enlace para ir a la página de cambio de datos.

Registro por correo electrónico

Sin embargo, antes de iniciar sesión en su cuenta, el consumidor de electricidad debe pasar por el procedimiento de registro. Se lleva a cabo de dos formas: mediante un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico. En el primer caso, el cliente deberá indicar su número de móvil, el cual recibirá un código secreto especial para confirmar el registro de un nuevo usuario. La inscripción por correo electrónico requiere la indicación obligatoria de su correo electrónico. Además, el cliente debe indicar el número de la cuenta personal y el número del dispositivo de medición, que se indica en el medidor.

Mosenergosbyt: cuenta personal de un individuo

Este servicio de Mosenergosbyt está destinado principalmente a personas que utilizan servicios de suministro de energía. La cuenta personal de Mosenergosbyt para un individuo le permite olvidarse para siempre de las colas en el banco o en la oficina de correos, las dificultades para almacenar los recibos, etc. Es decir, ahora los clientes de esta empresa pueden pagar los servicios desde la comodidad de su hogar. Además, este servicio estará disponible en línea las 24 horas del día. También debe tenerse en cuenta que esta empresa le permite abrir una cuenta no solo individuos sino también a los emprendedores.

Funcionalidad LC mosenergo.ru

Entre las principales ventajas y funcionalidades de una cuenta en el sitio web mosenergo.ru, en primer lugar, podemos señalar la ausencia de comisiones. Además, este servicio proporciona una rápida ejecución de pedidos para varios servicios, un cómodo recálculo de descuentos, la capacidad de administrar su propia cuenta desde cualquier parte del mundo y una orientación constante en la tarificación. Pero esto tampoco se detiene ahí. funcionalidad cuenta personal mosenergo.ru. Debido a la ausencia de la necesidad de visitar varias estructuras, este sitio también le permite ahorrar mucho tiempo.

Transferencia de lecturas de contadores de electricidad.

El uso de una cuenta personal para transmitir lecturas en el medidor de electricidad permite a los consumidores transferir datos a las organizaciones contables a tiempo y, a su vez, las empresas pueden recibir información actualizada sin involucrar a los controladores. Para enviar datos, necesita:

¿Cómo transferir las lecturas del medidor usando el menú de voz?

Una de las mejores formas disponibles para transmitir sus lecturas de electricidad es la capacidad de usar menú de voz... Aquellos que nunca hayan probado este servicio quedarán gratamente sorprendidos: el trámite no llevará más de 5 minutos, pero no es necesario que ingrese a su cuenta personal. Basta con que un suscriptor siga 3 sencillos pasos:

Marque el número +7 495 981 9819;
Espere la respuesta del asistente electrónico;
Utilizando el comando "Lecturas" o "Enviar lecturas" abre la sección donde se te pedirá tus últimas lecturas de la electricidad consumida.

Verificación de contadores de electricidad

Para monitorear la salud del dispositivo medidor de electricidad, es necesario realizar la verificación en un período que no exceda los 6-16 años, dependiendo del tipo de dispositivo que se esté operando. Si el período de verificación ha expirado, el medidor pasa al tipo defectuoso y el cliente tiene solo 3 meses para verificarlo. Una vez vencido este período, se aplicará un factor de multiplicación de 1,5. Puede consultar la fecha de vencimiento del uso de garantía en el pasaporte técnico del medidor, directamente en la organización y en el sitio web MosEnergoSbyt en su cuenta personal. Para hacer esto, vaya a la página del medidor requerido. Si ya se ha vencido la fecha límite, habrá una notificación sobre la necesidad de un reemplazo urgente del medidor.

Si todavía hay tiempo, el sistema le recordará la fecha de vencimiento. En la misma ventana, debe hacer clic en el enlace "Reemplazar".

Reemplazo de medidores de electricidad

Cada medidor tiene un período de garantía y después de su vencimiento, se recomienda reemplazarlo por dispositivos de medición más modernos para el consumo de electricidad. Por ejemplo, los medidores trifásicos le permiten minimizar los costos aplicando diferentes tarifas según la hora del día. Puede reemplazar su medidor antiguo en cualquier momento, si está averiado, inmediatamente después de informar el mal funcionamiento al servicio de ventas de electricidad. La instalación de un medidor moderno puede ahorrar hasta un 25% mensual. Puede seleccionar y familiarizarse con las opciones propuestas para la instalación de medidores, así como sus precios utilizando su cuenta personal.

Instalación de medidores de agua

Si es necesario reemplazar el medidor de agua consumida, puede volver a usar LK MosEnergosbyt. Todo lo que necesitas hacer es:

entrar en la LC;
vaya a la subsección funcional "Servicios";
y haga clic en el enlace "Instalación de un medidor de agua".

Después de eso, se elabora una solicitud para la instalación de un dispositivo de medición y en breve se le entregará un nuevo medidor. Puede pagar los servicios de instalación del medidor solicitado directamente en el momento del servicio, o por adelantado, a través de su cuenta personal.

Verificación de la deuda

El uso de LKK le permite controlar siempre claramente sus gastos por contadores, así como estar al tanto de sus deudas y sobrepagos directamente a través de su cuenta. Ya no tendrá que acudir a la reconciliación con frecuencia; puede averiguar sobre la deuda mirando la esquina superior derecha de su oficina. Si el pago obligatorio no se ha realizado dentro del plazo establecido para su pago, aparecerá en el lugar indicado el monto exacto con la deuda resultante.

La deuda resultante se puede pagar directamente en su cuenta personal. Para hacer esto, simplemente haga clic en el monto de saldo negativo y aparecerá un pago frente a usted, que puede pagar transfiriendo fondos de su tarjeta autorizada en el sitio web.

Detalles de la factura en la cuenta personal de Mosenergosbyt

En su cuenta personal, puede ver los detalles y los estados de la cuenta. Los clientes de la empresa pueden:

transferir lecturas para medidores de electricidad generales / individuales;

ver datos de todas las cuentas personales que se sirven;

crear, cargar un archivo con las lecturas actuales.

Ahora, para detallar las propias facturas de Mosenergosbyt, los clientes no necesitan ir a la oficina de la empresa o llamar línea directa... Es suficiente para descargar aplicación especial e instálelo en su teléfono inteligente. En una PC y una computadora portátil, hay una cuenta personal disponible en el sitio web de la organización, no es necesario descargar la aplicación. ¡Controlar los costos de electricidad ahora es muy fácil!

Lista de servicios que se pueden pagar en LK Mosenergosbyt

Enviar lecturas, ordenar la verificación del medidor, controlar sus pagos, acceder al pago de los pagos generados: esta no es una lista completa de las capacidades de la cuenta personal presentada sobre la base del sitio web de MogEnergoSbyt. Además de estos servicios primarios, puede comprar y pagar a través de la LC los siguientes servicios adicionales:

instalación y mantenimiento de nuevos contadores eléctricos;
productos eléctricos y otros productos para trabajos eléctricos de los mejores fabricantes con juego completo certificados de calidad;
cualquier trabajo de plomería tanto para el sector privado como para apartamentos (instalación de tuberías, una bobina, etc.);
instalación de un sistema electrónico de protección contra fugas, que cortará de forma independiente el agua desde el momento de la inundación;
presentación de una solicitud de conexión a la red eléctrica "llave en mano" con el diseño y toda la documentación técnica;
trabajo directo en la realización de cableado eléctrico y su reemplazo con la provisión de una garantía;
compra de centrales eléctricas de cualquier capacidad para garantizar el suministro de energía de respaldo;
compra de un sistema de protección contra rayos para casas de verano y casas de campo;
registro de pólizas de seguros para servicios de suministro de energía;
registro de préstamos para los servicios prestados por MosEnergoSbyt.

Mosenergosbyt: cuenta personal del cliente para personas jurídicas personas

Como se mencionó anteriormente, la cuenta de Mosenergosbyt también puede ser utilizada por entidades legales quiénes son los clientes de esta empresa. Cuenta personal del cliente Mosenergosbyt para personas jurídicas personas. difiere de analógico estándar su funcionalidad. Esto se debe al hecho de que los consumidores de electricidad al por menor y al por mayor tienen necesidades finales completamente diferentes. En consecuencia, estas necesidades se cargan de diferentes formas. Además, las personas jurídicas tienen muchas más oportunidades en sus oficinas "ampliadas". Esto se debe al hecho de que estas funciones "avanzadas" simplemente no son útiles para las personas.

Cuenta personal en su teléfono inteligente

Mosenergosbyt también ofrece a sus clientes el servicio de Cuenta Personal en su teléfono inteligente. Para hacer esto, solo necesita descargar un especial aplicación movil... Al descargar esta aplicación, el cliente no tiene que ir a la oficina de la empresa ni llamar al call center para resolver problemas relacionados con el suministro de energía. Gracias a la conveniente y aplicación simple, los clientes de la empresa podrán pagar su factura sin comisión, conocer el saldo actual, transferir lecturas de medidores, conectar el servicio de pago automático, suscribirse a una cuenta electrónica, y también solicitar cualquier otro servicio necesario.

Para descargar una aplicación usando computadora personal, debes emparejar el sistema de Google, que te permitirá descargar el programa directamente a tu móvil, incluso sin entrar en la tienda de aplicaciones. Esto se puede hacer haciendo clic en los enlaces de la página principal para ingresar a la LC:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu;
iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0% B5% D1% 80% D0% B3% D0% BE% D1% 81% D0% B1% D1% 8B% D1% 82 / id1439322951.

Para descargar desde su teléfono, vaya a la tienda de software, busque "Mi Mosenergosbyt" y haga clic en "Instalar", la aplicación se descargará en unos segundos y toda la funcionalidad de su cuenta estará disponible desde su teléfono inteligente.

¿Qué hacer si su cuenta personal no funciona o no funciona?

Cuándo trabajo incorrecto La cuenta personal debe ser notificada de esto a los representantes de Mosenergosbyt. Se pueden hacer preguntas en la comunidad de la red social VKontakte -