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Seguimiento de paquetes en línea. Seguimiento de envíos postales internacionales. ¿Qué salidas se pueden rastrear?

Cómo averiguar dónde está el paquete

Uno de los más probados y métodos simples Averigüe dónde está su paquete a través de la publicación rusa. correo Por el número de salida, esto es necesario para usar el sitio de WWW Pochta RU.

Los destinatarios y los Seitters averigüe dónde se necesita uno u otro, para una factura de productos básicos o un número de seguimiento, a un TTN de Orotko. Dichos datos reciben el remitente del procedimiento para documentos en el departamento. La Declaración consta de 11 o 14 dígitos, que se representan a la izquierda. esquina superior Documento. Estas cifras se ingresan en el gráfico llamado "Número de seguimiento" y haga clic en "Pista". Y después de 2 minutos, se conoce la ubicación exacta de los bienes de interés.

Es imposible cuando se envía la transferencia de sucursales. Dichos departamentos están en pequeños asentamientos, y no tienen su propia base. Esta es la razón principal por la que el envío se producirá en 2-3 días, respectivamente, la inscripción también.

Inmediatamente después de que caiga en el departamento, que tiene su base, se registrará. Solo después de que se le asigne el paso de este procedimiento un número especial, y luego se le permite averiguar la ubicación.

Utilice nuestra conveniente herramienta y rastree la ubicación postal.

Seguimiento de envíos internacionales

Los envíos internacionales son atendidos por el grupo internacional ruso. Un joven servicio que intenta servir a los clientes lo más cómodos posible para cada uno de ellos. Al enviar el remitente recibe el número de seguimiento. Con él, se reconoce dónde se encuentra la carga en cualquier etapa de entrega. En el extranjero, la entrega de esta empresa es realizada por mensajería en manos del destinatario.

Todos pueden tratar de aprovechar el servicio internacional, y sienten que el mundo está realmente más cerca.

¿Qué salidas se pueden rastrear?

Los remitentes modernos envían todo, literalmente de la palabra. Puede ser:

"Post of Russia" se puede enviar incluso vehículos. Pero esta no es la lista completa de un rango posible. Además, una persona tendrá una declaración en sus manos, con la ayuda de aprender la ubicación exacta de la carga no es un problema. Y es posible hacerlo sin salir de la casa, lo principal, la disponibilidad de una computadora y acceso a Internet.

Cómo rastrear el paquete con el nombre del destinatario

Obtener y la pista se puede tomar exclusivamente en TN. Recomendamos aclarar datos del remitente. Si no hay tal posibilidad, ¡y el número de facturas expresas no necesita preocuparse! Vale la pena contactar al departamento más cercano donde se restaurará el número TNT rápidamente. Para reanudar las compañías de empleados, el número de teléfono requerirá y el número de teléfono.

Si puede hacer sin seguimiento, luego, por la llegada de la transmisión al departamento, la persona será notificada por un mensaje de texto. Hay la información deseada.

Seguimiento por partida

Situación idéntica, como con el nombre del destinatario. Es imposible rastrear por número de teléfono, pero por número de salida que puede! Para conocer la ubicación de la salida, una persona debe tener un número de consignación de productos básicos. No habrá otra forma.

Cuando compre en las tiendas en línea extranjeras, todos estamos de alguna manera enfrentados a la cuestión de rastrear el envío postal, que los productos comprados se entregan a nosotros.

Este artículo considerará cuestiones generales relacionadas con el seguimiento de los departamentos postales internacionales (MPO). Los principios generales en los que los Igos se dividen en monitoreados y no locales, se envían las principales etapas de entrega que se envían. Considerada por separado la cuestión de la estructura de números internacionales para el seguimiento, que se les asigna la MPO.

También hablaremos sobre la entrega promedio y los factores que afectan fuertemente estos términos. Sección separada Información sobre las posibilidades de rastrear la MPO en los sitios de los servicios postales públicos del remitente y los países del destinatario, así como también para rastrear servicios universales independientes.

OTRAS INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE ESTOS CUESTIONES, así como en el despacho de aduanas del correo internacional y el trabajo de los servicios postales individuales, siempre se puede encontrar en la sección Wiki de este sitio web.

Principios básicos

Pista y no monitoreada MPO

MPO (envíos postales internacionales) se dividen en dos categorías principales:

  • Terreno (Más de 2 kg)
  • Paquetes pequeños (hasta 2 kg)

Además, los MGOS se dividen en:

  • Registrado (con la capacidad de seguimiento)
  • No registrado (sin seguimiento)

Los paquetes, así como cualquier partida a través de EMS, siempre es un envío registrado, pero los paquetes pequeños pueden estar registrados y no registrados.

Un número único de 13 dígitos de número de seguimiento se asigna a una MPO registrada en el país de salida, que puede monitorear el movimiento de MPOs del remitente al destinatario utilizando los servicios para rastrear a los operadores postales nacionales de estos países o seguimiento independiente servicios.

El número para el seguimiento de paquetes pequeños registrados siempre comienza R. (REGISTRADO).

En consecuencia, para realizar un seguimiento del movimiento MPO utilizando los servicios de seguimiento, solo es posible para el envío de EMS, las parcelas y los paquetes pequeños registrados, siempre que conozca el número de seguimiento.

Ejemplos de números de seguimiento:

  • CQ123456785US - Salida postal de EE. UU. (Paquete)
  • RN123456785US - Salida postal de EE. UU. (Paquete pequeño)
  • EE123456785US - EMS-SALIDA DE EE. UU.
  • RA123456785CN - Salida postal de China
  • RJ123456785GB - Salida postal desde el Reino Unido

Las últimas 2 letras en el número de seguimiento indican el país en el que se toma el envío para enviar. Con más detalle sobre la estructura del número de pista, puede leer en la siguiente sección.

Al admitir Igos no registrados a Rusia, la publicación rusa asigna el número interno para rastrear el tipo ra ********* RU. Este número es información interna del operador postal y sirve a la contabilidad nacional de correo internacional entrante y subsiguientes asentamientos mutuos con el operador postal del país de salida.

El destinatario puede averiguar este número solo en el hecho de obtener MPO.

Estructura del número de pista

Según las Reglas de la UPU (Unión Postal Mundial) (estándar S10), el número de la pista de MPO consta de 9 dígitos y 4 letras. Estructura del número de la pista: XX ********* XX, donde X son las letras y * - números.

Ejemplo: RA123456785GB.

Las dos primeras letras latinas de capital indican el tipo de envío. Aquí están los principales de ellos:

  • LA-LZ. - MPO no reconocido que pesa menos de 2 kg (paquete pequeño). No rastreado.
  • Ra-rz. - MPO registrada que pesa menos de 2 kg (paquete pequeño). Seguimiento.
  • Ca-cz. - MPO registrada que pesa más de 2 kg (parcela). Seguimiento.
  • EA-EZ. - MPO registrada, decorada como salida expresa (EMS). Seguimiento.

A continuación, el número de la pista indica un número MPO único digital de ocho dígitos. Según las reglas de la UPU, no se puede repetir al menos dentro de un año. El segundo dígito (noveno) es un código de verificación calculado por un determinado función matemática Desde el número de despacho.

Al final del número de pista, también se indican dos letras latinas de capital, que abreviaron el país del remitente de acuerdo con el estándar ISO 3166-1-ALPHA-2. por ejemplo Cn. - Porcelana, Sg. - Singapur, GB. - Gran Bretaña, DELAWARE. - Alemania, NOSOTROS. - Estados Unidos, etc.

2. En gran medida, simplifica el procedimiento para rastrear los correos registrados de acuerdo con el número de pista provisto por el usuario y combina los sistemas de seguimiento de servicios postales en 27 países del mundo. Le permite crear listas de números de seguimiento verificados, lidera las estadísticas del tiempo de envío promedio de los envíos de diferentes países. Le permite predecir el tiempo de pasar la partida de una u otra fase de envío.

3. - Se puede instalar en ambos PC y dispositivos móviles personales. La lista de servicios compatibles es más de 250 servicios postales. Le permite crear listas de números de seguimiento revisados. Además, es posible agregar al número para rastrear los datos del usuario, lo que le permite tener información precisa sobre todos los eventos que ocurren con un pedido específico desde el momento de su pago en la tienda hasta que la dirección se le da al destinatario.

Además de lo anterior, hay muchos otros servicios de seguimiento de franqueo con diferentes capacidades y varias composiciones de servicios postales compatibles, por lo que no hay ningún sentido particular para la lista. Una pequeña mansión no vale nada, no vale las parcelas de rastreo del correo de China, sino que tiene una interfaz bastante incómoda y no apoye a muchas empresas de logística local recién emergidas.

¿Por qué rastrear al comprador habitual?

En esta sección final, me gustaría decir un poco no solo sobre el lado técnico de la pregunta, que el artículo fue devoto, y alrededor del lado psicológico del problema de seguimiento. Y también hablar sobre los fines de seguimiento general.

Es bastante claro que todos los compradores quieren obtener sus productos lo más rápido posible y, en secreto, esperan que los bienes enviados por decir de China o los Estados Unidos vendrán al destinatario a Rusia en una semana. Pero, Aloy, los milagros no suceden y la elección de la entrega de bienes por el servicio postal estatal habitual debe estar moralmente preparado para la expectativa de 3 a 4 semanas.

Durante este tiempo, alguien revisará su número de pista, solo algunas veces para asegurarse de que la salida se mueva, y alguien revisará su número de pista varias docenas de cientos de veces ..., por supuesto, la última característica de las compras en línea y su emoción. Incluso en algún lugar justificado. Pero la verdad radica en el hecho de que cuántas veces no revisamos su número de pista, ¡el paquete de esto no se moverá más rápido! Por lo tanto, todavía no trate los problemas de seguimiento, por lo que paranoico.

De hecho, el seguimiento es una herramienta para monitorear el movimiento físico de la salida en principio, la herramienta para monitorear el cumplimiento del tiempo de entrega. Y el envío de datos a usted, por ejemplo, será muy útil si decide publicar cualquier reclamo para la entrega de la salida de salida o de envío.

Por lo tanto, puede identificar tres objetivos principales de seguimiento:

  • Información: cuando el destinatario simplemente rastrea el proceso de movimiento y el tiempo de entrega de su salida, recibiendo información de los sistemas de seguimiento.
  • Control: cuando el destinatario, utilizando la información de los sistemas de seguimiento, puede monitorear el tiempo de la salida de la salida en varias etapas de su procesamiento y entrega para correlacionar estos plazos con los plazos de control y recibir compensaciones del servicio postal, en El evento de incumplimiento de estos plazos.
  • Evidencia: cuando la información de los sistemas de seguimiento es una prueba en posibles controversias entre el remitente y el destinatario, en caso de no recibir el envío o su pérdida (AAS, pero a veces también sucede esto)

Para reducir el tiempo al proceso de seguimiento, por supuesto, se recomienda utilizar servicios de seguimiento independientes que le permitan crear números de seguimiento de pistas. El número de la pista se agrega allí una vez y solo después de 1-2 días puede ver los resultados de seguimiento tranquilamente. Reduce en gran medida el tiempo para rastrear todos sus paquetes y le permite mantener sus nervios.

¡Buena suerte en compras y movimiento rápido de salida!

Encuentre una parcela de la publicación rusa es bastante simple, tomará 2 componentes para un seguimiento exitoso: su identificador de correo postal y nuestro sitio :) para que podamos averiguar dónde está la parcela para ingresar el número de correo a una ventana especial ➤ Haga clic en el botón en el formulario de "LOUPES" y todas las listas, ahora en la pantalla, puede ver toda la ruta del movimiento de su paquete.

seguimiento de la parcela a lo largo de la pista Pochta.ru

¿Dónde está la parcela de la publicación rusa?

Cómo averiguar dónde mi paquete ❓ - Muchos usuarios vienen con esta pregunta.
✅ Respuesta: ¡Sí!, Podemos averiguar dónde se encuentra el paquete de Post Russian, ayúdenos y realice una acción única: complete el formulario para rastrear el número de pista de su paquete y haga clic en la lupa. ➤ Después de eso, nuestro sitio está con alegría y velocidad de sonido :) Podrá realizar un seguimiento del paquete y dar toda la información necesaria.

Puedes rastrear el paquete internacional

El proceso de seguimiento de parcelas internacionales es nuestra ocupación favorita de ❤ :). Hay pequeñas diferencias de los envíos internos de la publicación rusa. El identificador de correo electrónico asignado a Parcelas Internacionales generalmente contiene caracteres adicionales en forma de letras latinas de capital, cada país tiene su propio conjunto único de letras. Por ejemplo, para Rusia, esta "RU", los paquetes enviados desde / a China están marcados con las letras "CH", Hong Kong se identifica como "HK", una lista completa de países y códigos de correo está disponible en el sitio web de Wikipedia . Por lo que de repente decidimos informarle sobre estos misteriosos códigos de países, el hecho es que muchos usuarios se insertan en el campo de seguimiento solo los números, sin letras, o ingresan las letras de cirílico (diseño ruso en el teclado), debido a Estos errores, el servicio no puede encontrar parcela por número. Introduzca correctamente el número de pista con toda la información (letras y números) en el pedido designado + letras para escribir en un diseño en inglés, luego el sitio podrá rastrear la parcela en la base de datos. Ejemplos de números internacionales de paquetes:

  • Ru201586016hk.
  • Ru383267170cn.
  • Nl111741297en.


seguimiento del paquete internacional de post ruso.

¿Cómo rastrear el paquete de correo de Rusia?

    Instrucciones para rastrear paquetes en nuestro sitio web:
  • Para rastrear la parcela y averigüe en qué separación de las manos de los empleados de los empleados del correo de Rusia se le interesan su última vez, debe conocer su único un número de identificación. Puede encontrarlo en un cheque emitido en la oficina de correos, o obtener de un tercero, puede ser una tienda en línea en la que ha emitido un pedido o una persona privada en el proceso de envío de la parcela.
  • El número de la pista que conoce: estas son excelentes noticias, felicidades :) Ingrese este número En la forma, como se muestra a continuación en la captura de pantalla y deje que nuestro sitio haga un seguimiento de toda la ruta de la parcela.

cómo averiguar dónde está el paquete

¿Qué hacer si el seguimiento de la parcela de la publicación rusa "Fait Fiasco"? O posibles razones para la falta de información sobre la parcela:

  • El primero, es el más común (cree nuestra experiencia), la razón del problema con la falta de información sobre el seguimiento de la parcela es un número postal ingresado incorrectamente. Compruebe el número ingresado en el campo de seguimiento si todos ingresaron correctamente: sigue leyendo;)
  • Tal vez la parcela se envió hace solo unas horas y es por eso que el servicio no puede encontrar el paquete en la base de datos de la publicación rusa. Conclusión: si su paquete fue enviado a más tardar las 24 horas, le preocupa que su desaparezca intencionalmente no aconseje, todo estará bien :) Intente repetir la "parcela de seguimiento" después de un tiempo.
  • El seguimiento de paquetes falló debido a una falla en el servicio, sí, incluso puede estar con nosotros :) El hecho es que en nuestro sitio en el sitio web oficial de la publicación rusa (Pochta.ru) hay retrasos o desastres en el trabajo de bases de datos electrónicas que conducen a retrasos temporales de seguimiento. No hay razones para pánico, pidiendo perdón por inconvenientes temporales. Recuerde, valoramos a todos los visitantes y hagamos todo lo que la búsqueda de la parcela fue el máximo ✈ rápido y conveniente para usted.

¿Cuál es el paquete del número de pista?

La palabra "pista" nos mudó de inglés, su "padre" está siguiendo (EMS es una abreviatura abreviada del puesto ruso de Rusia responsable de la entrega rápida. La principal diferencia entre los envíos EMS de los paquetes "ordinarios" en la velocidad de su Entrega al destinatario final. Dichas salidas se entregan mucho más rápido ✈ y como regla general, con un mensajero de mano a mano. Un minus, al enviar parcelas, EMS cumple el costo de dichos servicios, es varias veces mayor que las tarifas estándar. .


seguimiento de EMC

El operador nacional de correo de la Federación de Rusia "Correo de Rusia" tiene lugar, enviando y entrega de envíos postales en el territorio. Federación Rusa y otros estados. En las oficinas de este operador postal nacional, se emite la salida y recibo de parcelas nacionales e internacionales.

Si el envío de parcelas y correo se realiza dentro de Rusia, se le asigna un identificador de números único de 14 dígitos que consiste en números, y durante el envío internacional asignó un número de identificación de 13 caracteres (figuras y letras del alfabeto latino) similar a RA123456789.

Ambos números cumplen con el cumplimiento del estándar de la Unión S10 del correo mundial y el seguimiento de paquetes de acuerdo con ellos se puede realizar tanto el remitente como el destinatario de correo electrónico.

Correo postal ruso

El seguimiento de la publicación ruso funciona tanto para envíos dentro del país como para parcelas internacionales, incluida la salida de EMS expresa. Las salidas en Rusia tienen un número de seguimiento que consta de 14 dígitos, los primeros 6 de los cuales es el Índice de la oficina de correos del remitente. Las salidas internacionales salientes tienen un número de pista similar a AA123456789EN, donde las primeras 2 letras denotan el tipo de partida.

¿Cómo rastrear la parcela en Rusia?

En Rusia, la parcela es fácil de rastrear. Para hacer esto, necesita conocer el número de pista. Solo 14 números de paquetes internos y números de 13 dígitos de envíos internacionales se pueden rastrear en la publicación rusa.

Ingrese su número de salida y nuestro servicio rastreará su paquete en la publicación rusa a través del sitio web oficial y también verifique todos los servicios de envío necesarios.

Postal rusa Paquetes de seguimiento de parcelas por correo número de identificador

Los identificadores de correo son una combinación especial de letras y números que permiten que el servicio postal identifique de manera única la salida. Hay un conjunto reservado de identificadores postales, pero la publicación rusa admite el seguimiento solo para dos tipos, estos son la administración internacional de la Unión Postal Internacional y los envíos de seguimiento dentro del país.

Los identificadores de las parcelas de la Unión Postal Internacional consisten en 2 letras del alfabeto latini, en el que se codifica más a menudo el tipo de partida, luego 8 dígitos y los últimos 9 dígitos son la suma de comprobación, en conclusión hay 2 letras más y Este es siempre el país de salida.

El envío dentro de Rusia se le otorga 14 códigos digitales digitales, y las primeras 6 letras es el índice de la separación de correo desde la cual se ha enviado la parcela o letra.

Cómo encontrar una parcela en el número de seguimiento de la publicación rusa

El paquete es fácil de encontrar en el identificador postal o el número de seguimiento. Los paquetes nacionales constan de 14 dígitos y comienzan con un índice de separación desde el cual se envía la parcela y se ve como 39401900000000.

Las parcelas entrantes y salientes internacionales se pueden rastrear en el número especial adoptado por la Unión Postal Internacional, se ve como RX0000000CN. Las primeras 2 letras denotan el tipo de salida: la grabada o no, el paquete pequeño, la parcela, la letra, luego de 9 dígitos y las últimas 2 letras denotan el código de salida del país.

Seguimiento de precisión ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Envío con números de seguimiento ZA000000000LV, ZA000000000HK - Correo registrado simplificado (correo certificado simplificado) Tipo de correo creado por Aliexpress en conjunto con la publicación rusa, para reducir los productos baratos de AliExpress.

Salidas con números de seguimiento de la pista ZJ.000000000HK. - El tipo de correo, creado por Joom Logistics, junto con la publicación rusa, para reducir los bienes baratos con Joom.

Tales parcelas tienen solo 3 estado:

  • Aceptado en el departamento de comunicación
  • Llegó al lugar de entrega
  • Destinatario recibido

Los paquetes no se rastrean en todas las etapas de seguimiento, pero todas información importante Regalo. Es importante comprar al comprador a saber que los bienes se enviaron físicamente y llegaron a la oficina de correos, y en el número ZA..LV, ZA..HK encontrará la parcela y se emitirá en el correo.

Los paquetes se entregan a Rusia por correo de Letonia (ZA..LV) y HONG KONG POST (ZA..HK), pero los bienes en sí mismos están en China, por lo que se tarda un tiempo hasta que la orden es transportada desde el almacén del vendedor hasta la publicación. Oficina de Letonia o Hong Kong.

El servicio de Cainiao de Aliexpress muestra los estados interinos para la entrega al territorio de Letonia y Hong Kong.

En nuestra parcela de servicio, podrá realizar un seguimiento de todos los estados posibles de carteles ZA..LV, ZA..HK en ruso.

El descifrado del número de pista ZA es un correo certificado simplificado (correo certificado simplificado).

Poste ruso seguimiento

Seguimiento de la publicación rusa de China, Pandao, EMC y otros envíos no son diferentes de todas las demás parcelas registradas. Simplemente ingrese el número de parcel 13 de 13 dígitos, y nuestro servicio lo verificará en todos los servicios de entrega necesarios, incluida la publicación rusa.

Sin embargo, recuerde que en Rusia, el seguimiento solo funciona para envíos internacionales registrados, y por ejemplo, las pistas del tipo UC..HK o UA..HK y similares a los rastrear cuando están en contacto con el territorio de Rusia.

Estados de la oficina de correos rusos

Considere con más detalle todos los estados posibles de parcelas internacionales a Rusia y entregadas por correo Rusia para que se sienta más fácil de entender dónde se encuentra el paquete y cuánto tiempo pasará.

Aceptado en el departamento de comunicación

El remitente completó todos los formularios necesarios, incluida la Declaración de Aduanas, y el paquete fue adoptado por un empleado de un servicio postal o de mensajería. Si este es el primer estado, entonces el número de envío se asigna al número de identificación en esto que sigue al siguiente seguimiento.

Número de pista galardonado

Remitente método electrónico Reservó el número interno de partida por correo ruso y pronto transferirá la partida al correos o a la oficina de correos.

Dejando el lugar de recepción, ¿qué significa?

Así que la administración interna en Rusia o la salida internacional de Rusia se envió desde la oficina de correos en la que el remitente se entregó a la parcela de la publicación rusa.

Esperando envíos de China, Singapur, Finlandia, Hong Kong, España

El correo del país de salida informó a la publicación rusa sobre la salida entrante. Después de que el paquete abandona el país de salida, el siguiente estado llegará al territorio de Rusia

Llegó a la frontera de Alemania, Italia, Francia, España.

El paquete llegó a la MMPO de exportación donde el Servicio de Aduanas verifica el envío a los productos prohibidos para el envío y está preparando una partida para enviar a Rusia.

Exportar salida uno de los períodos más largos en la entrega de parcelas. Esto se debe al hecho de que el envío de un avión parcialmente cargado no es rentable, por lo que debe esperar hasta que se revise un número suficiente de parcelas.

Además, para optimizar los procesos de logística, las salidas pueden ofrecer tránsito a través de otros países, y esto también retrasa el tiempo de entrega.

Llegó al territorio de Rusia.

Significa importación de parcelas a Rusia. Al importar paquetes, cae de la aeronave al AOPP ruso (Departamento de Transporte de Correo de Aviación). Aquí las parcelas pesaron, verifique la integridad del embalaje, escanee el código de barras para averiguar el lugar de salida, solucione el número de vuelo, determine qué MMPO debe enviar la parcela. El término de la búsqueda de la salida internacional a AOPP depende del grado de carga de trabajo del departamento, y en promedio es de 1 a 2 días.

En MMPO (lugar de intercambio postal internacional), la parcela pasa el control de aduanas y el registro. Después de eso, los empleados del servicio están preparando la salida internacional para el envío en Rusia.

Recepción para la Aduana

La parcela se transfiere a la inspección de aduanas, donde pasa a través del escáner de rayos X. Si los funcionarios de aduanas tienen sospechas sobre el transporte de sustancias o artículos prohibidos, la salida se abre y se examina en presencia del inspector. Después de eso (si no se confirmó el hecho del transporte de productos prohibidos), la parcela vuelve a aparecer, adjuntar una ley de inspección y enviar más adelante a lo largo de la ruta.

Emitido por la aduana

El paquete fue publicado por el Servicio de Aduanas y se transfirió al lugar de International Postal Intercambio, donde el personal del Departamento procesa el proceso.

Aduanas detenidas

Este estado es opcional y aparece solo cuando los funcionarios de aduanas revelan pesos que exceden la norma permitida, el costo de más de 1000 euros y otros trastornos. En este caso, el destinatario tendrá que pagar tareas adicionales. Si no hay violaciones de la legislación aduanera, la parcela será liberada de la aduana.

Legué al centro de salidas

Desde MMPO, la salida viene a la clasificación. Los centros de clasificación de franqueo están en todas las ciudades principales. Como regla general, la parcela se envía al Centro MMPO más cercano al MMPO, donde los empleados del Servicio Logística están desarrollando la ruta de entrega óptima al punto de emisión.

Los centros de clasificación son áreas enormes en una gran ciudad en una gran ciudad, que vienen a las parcelas y cartas para distribuirlas y enviarlos a puntos más pequeños o por la oficina de correos del distrito.

Clasificación

Empleados del código de barras del centro de clasificación, registre la salida en el sistema de poste ruso y luego se pliega en la bolsa que va a la ciudad correcta. La siguiente es la formación de salidas a los contenedores, descargar y enviar.

Pasado a la entrega en Rusia.

El estado significa que el paquete aprobó todos los procedimientos para la importación y el control aduanero y se transfirieron al sistema de entrega interno de envíos en Rusia.

Llegó al centro de clasificación de la ciudad.

A su llegada a la ciudad del destinatario, la parcela se entrega al centro de clasificación local. Desde aquí, la carga se distribuye por oficinas de correos u otros artículos de órdenes emisoras. La velocidad de entrega está influenciada: transporte de transporte, condiciones climáticas, distancia. Por ejemplo, la entrega en la ciudad no toma más de 1-2 días, y el área de salida puede ser entregada alrededor de una semana.

Llegó al lugar de tránsito.

Estado de salida opcional, lo que significa que ha llegado a un almacén de tránsito intermedio, donde se agrupará la salida con otras paquetes y se enviará más a la oficina de correos más cercana

Dejar el lugar de tránsito.

Estado de salida opcional. Salida todavía está en camino a su oficina de correos

Deja un sitio de reembolso / ignición

¿Cómo entender y qué significa este estado? El paquete no llegó porque la dirección o el índice postal y ahora se envía a la dirección correcta. Además, la parcela puede ser redirigida de acuerdo con la aplicación del remitente.

Inscripción aprobada

Significa que el paquete marcado en un punto de tránsito y pronto continuará su camino hacia usted

¿Qué costaba esperar la entrega de mensajería?

Este estado significa que el envío llegó a la prestación de servicios de separación de correo electrónico de los envíos EMS, y espera cuando se carga en el automóvil y el mensajero entregará la salida en su ciudad. El siguiente estado será Transferido al mensajero

El estado de EMS pasó al mensajero.

Este estado significa que la parcela está en la entrega con un servicio de mensajería y la parcela pronto será llevada a su hogar / oficina

Cartero transferido

El estado bastante raro, significa que la letra / parcela / paquete pequeño en el cartero y él ofrece salida a su buzón.

Esperando el destinatario en el lugar de entrega / llegó en lugar de entrega

La salida llegó a la oficina de correos más cercana para usted. Durante varios días, los empleados de correo escriban el aviso de recibo y traen al destinatario al buzón. Si ha visto este estado, es posible que no espere el aviso, pero para venir a correo con el número de salida y el pasaporte para recibir la parcela.

Si durante la semana no llega el destinatario, prescriba una re-notificación. El paquete, que duró sin demanda al mes, se devuelve.

MMPO o lugar de intercambio postal internacional.

¿Qué es MMPO? La abreviatura se descifra como el "lugar del intercambio postal internacional". MMPO: el lugar de preparación de la parcela para enviar desde el país del remitente. En MMPO, la parcela pasa las aduanas de exportación. MMPO paquete varias paquetes como una carga, la llamada profundidad, para mejorar la eficiencia de la carga de vehículos (trenes, auto y aeronaves).

"Correo de Rusia" gestiona 13 artículos de despacho de aduanas de correo. Hasta 2013, Moscú MMP procesó hasta el 80% de todos los transportes internacionales entrantes a Rusia, lo que causó una mayor carga sobre "Poste ruso".

Para acelerar el tiempo de entrega de las parcelas internacionales, "Post ruso" abrió dos nuevos lugares de intercambio postal internacional en Yekaterinburg y Novosibirsk. Este último puede recurrir a dos mil envíos internacionales de EMS diariamente, con un área de más de 2000 metros cuadrados. El Punto Ejecutivo Postal Internacional "Ekaterinburg Koltsovo" es el primer intercambio postal internacional en el Distrito Federal de Ural. Puede manejar hasta 20,000 paquetes y pequeños paquetes por día a un objeto de 3,700 m.

Hasta finales de 2014, "Mail de Rusia" planea reducir la proporción de la Oficina de Exchange en Moscú al 55%. Además, hay oficinas de cambio en Bryansk, Samara, Orenburg, Petrozavodsk y Vladivostok.

¿Qué es AOPP?

AOPP - Lugar de intercambio postal internacional de tráfico aéreo.

Oficina de correos

En "Russian Post" emplea a unas 390,000 personas y hay más de 42,000 oficinas de correos, con sede en Moscú. En 2012, "Post of Russia" entregó más de 2.400 millones de letras, más de 54 millones de paquetes y más de 100 millones de transferencias de dinero.

Historia temprana

Los registros mencionan el sistema de carreras en el siglo X dC. Las primeras letras fueron enviadas en forma de un rollo con cera o sello de plomo; Los primeros de estos sellos se remontan a 1079, y el gobernador se menciona a Ratibor Tmutarakan. La carta más antigua se envió en 1391 desde La Tana (ahora Azov) a Venecia

Para el siglo XVI, el sistema postal incluyó 1600 compartimentos, y el correo alcanzado en Novgorod en tres días. En 1634, un tratado de paz entre Rusia y Polonia estableció una ruta a Varsovia, que se convirtió en la primera ruta postal internacional regular en Rusia.

La solicitud de paquetes le ayudará a rastrear el estado y la ubicación de su paquete entregado por la publicación rusa.

¿Cómo rastrear el movimiento de la parcela desde el extranjero?

Para rastrear los movimientos del correo internacional (MPO), se ha desarrollado un sistema de monitoreo postal, cuyo instrumento principal es un número de seguimiento de seguimiento único. Este número consta de caracteres digitales y alfabéticos, y también se duplica en forma de código de barras. Los terminales de logística postal modernos están equipados con escáneres de códigos de barras y, cuando MPO pasa a través de tal terminal, este número de seguimiento lee y cae en los servidores internacionales del sistema de monitoreo postal.

Gracias a este sistema, averigüe la ubicación de MPO es muy fácil. Puede hacer esto en servicios postales públicos o empresas de logística privada. Además, hay servicios de seguimiento convenientes: rastreadores que combinan sistemas de seguimiento de muchos países y portadores privados.

¿Qué es el número de seguimiento?

El número de seguimiento es un número para rastrear el movimiento de su envío proporcionado por los servicios postales. El número de seguimiento está estandarizado por la Unión Postal Mundial y tiene una estructura estricta.

Número de seguimiento internacional estándar tiene la vista XX123456789XX:

  • las primeras letras indican el tipo de salida, por ejemplo, CA-CZ-PARCEL con el seguimiento, EA-EZ - Paquete Express enviado por uno de servicios internacionales La entrega rápida, como EMS, RA-RZ es un paquete de seguimiento registrado, LA-LZ es un pequeño paquete de seguimiento
  • luego viene un código único de ocho dígitos, y la novena figura es un valor de prueba calculado por un algoritmo especial,
  • las últimas letras latinas apuntan al país de donde se partió el paquete, por ejemplo, CN-China, EE. UU., De-Alemania.

Oficial I. información completa Disponible por referencia (documento PDF, inglés).

Para verificar el cumplimiento del número de seguimiento, use el formulario en la UPU (tabla de formato de Excel).

El vendedor proporcionó un número de seguimiento, pero no se observa ningún movimiento.

  • La información al sistema de monitoreo postal puede caer con retrasos. La situación normal es un retraso de 3-5 días.
  • El vendedor proporcionó una habitación pre-reservada, pero de hecho, la parcela aún no estaba enviada. Espere de 3 a 5 días y aclare la situación del vendedor.

Acabo de pagar por el pedido, y el vendedor ya le dio el número de seguimiento. Suspectamente todo esto.

No hay nada sospechoso de esto, porque en el extranjero ha sido durante mucho tiempo el sistema de reservas de envío, que se canjean de antemano. El vendedor sigue siendo solo para realizar los datos de destinatario e imprimir el formulario terminado con el número de seguimiento.

¿Qué información puedo obtener en mi número de seguimiento?

Al rastrear el número, puede obtener la siguiente información:

  • método de envío de una MPO;
  • de (exportación) y donde (importa) mueve la MPO;
  • descubra las etapas del movimiento MPO: exportación, puntos de entrega intermedios, importación, despacho de aduanas, entrega al destinatario en el país del destinatario;
  • mASA DE MPA (no siempre proporcionada);
  • El nombre y la dirección exacta del destinatario (generalmente esta información está disponible en los rastreadores oficiales de los servicios postales y de mensajería).

A juzgar por el número de la pista, la parcela va a otro país.

  • El vendedor proporcionó erróneamente el número de pista de otra parcela o se mezcló con los números. Pide aclarar este momento.
  • Hubo un fracaso en el sistema de monitoreo postal. El paquete aún será entregado por su índice y dirección.
  • El vendedor proporcionó deliberadamente otro número de pista, el paquete no pudo enviarlo en absoluto, con la esperanza de la falta de experiencia o la descuido del cliente. Esto a menudo peca los vendedores chinos.

El número de seguimiento de MPO tiene una vista no estándar. ¿Por qué?

El número de seguimiento estándar del tipo XX123456789XX es característico solo para los operadores postales nacionales, que son miembros de la Unión Postal Mundial (UPU). Obtener el mismo número de seguimiento no estándar para el seguimiento tiene varias razones comunes:

  • el paquete se envía a través de los principales servicios de entrega privada: DHL Express, UPS, FedEx, SPSR, MEET, etc., que tienen sus estándares internos para formar el número de seguimiento. Por lo general, este número tiene solo un formato numérico y se rastrea en estos sitios de servicios o en los trackers-agregadores;
  • el paquete fue enviado desde China a través de los transportistas locales.
  • el vendedor se equivocó al escribir el número de seguimiento. Aquí es necesario aclarar al vendedor la corrección de la habitación proporcionada;
  • el vendedor proporcionó un número de seguimiento obviamente falso para engañar al cliente. Esto es típico para los vendedores chinos con Aliexpress. Solo la disputa ayudará en esta situación.

Fui enviado un pedido a través del operador postal nacional, pero no se proporcionó el número de seguimiento internacional. ¿Por qué?

No todo el franqueo recibe automáticamente un número para el seguimiento internacional. El hecho es que todos los Igos se dividen en "Paquetes pequeños" y "Parcelas". Se considera que un paquete pequeño estándar (paquete) se considera depositado que pesa menos de 2 kg y el número de seguimiento no se le asigna. En algunos casos, es posible que una tarifa adicional registre un MPO de este tipo y obtenga un número de seguimiento. MPO Peso Más de 2 kg cae en la categoría de parcelas y se asignan al número de seguimiento, pero en este caso no siempre tiene un formato internacional. Las parcelas se dividen en ordinarias y prioridades (personalizadas). Este último tiene un número de seguimiento internacional.

¿A quién debo proporcionar un número de seguimiento?

En el caso de las compras en tiendas y subastas en línea extranjeras, el Vendedor proporciona el número de seguimiento después de pagar el pedido.

¿En qué depende la velocidad de entrega de MPO?

Hay muchas condiciones y factores aquí. A la principal se puede atribuir:

  • la elección del método de entrega es el correo habitual o prioritario (expreso);
  • elección de un operador de entrega: servicio postal estatal o transportista privado express. La velocidad de entrega por servicios de mensajería privada puede ser de 3 a 5 veces más alta que al utilizar servicios postales convencionales;
  • características del trabajo de los operadores postales en un país en particular. Por ejemplo, el correo de USPS es mucho más rápido que el post ruso;
  • distancias entre el remitente y el destinatario;
  • desde la época del año, las condiciones climáticas, los cataclismos. Por ejemplo, durante el período de ventas navideñas y el año anterior a la categoría de año nuevo, el flujo de paquetes aumenta bruscamente y los operadores postales no tienen tiempo para procesar todas las parcelas a tiempo. Esto conduce a retrasos.

¿Cuándo exactamente obtendré mi paquete?

Esta pregunta no existe exactamente. En este caso, es mucho más o más bien operar con un concepto: el tiempo de entrega esperado. En el sitio web de cada operador postal nacional, hay información sobre el período de entrega promedio de una manera u otra a un país específico. Además, esta información lleva a las tiendas al elegir un método de entrega.

Una situación más clara es consistente con los portadores de mensajería: DHL Express, UPS, FEDEX, SPSR, etc. En el 80% de los casos, la entrega se realiza un día al día o en los próximos 3 días (si no hay problemas en la aduana).

El tiempo de entrega de MPO estándar a Rusia de los Estados Unidos y los países europeos se calienta en los siguientes límites de tiempo:

  • Salida de EMS - 7-14 días.
  • Parcelas y parcelas personalizadas: 14-30 días (depende de la lejanía de los centros clave del intercambio postal internacional).
  • Paquetes y paquetes simples - 18-40 días.
  • El tiempo promedio de entrega de las parcelas y parcelas de China y los países del sudeste asiático es de unos 21-40 días.

Me enviaron un paquete que pesaba 1 kg (por ejemplo), y a lo largo del número de pista en Rusia, la masa era 0 (o mucho menos de 1 kg). ¿Con qué está conectado?

Esta es una situación muy común cuando después de la exportación en Rusia, el paquete "DREDETTE" es de hasta 0 gramos. Solo algunos clasificadores son demasiado perezosos para pesar cada MPO y hacer estos datos en el sistema de seguimiento.

La segunda opción es más triste. Si en algunas de las etapas de entrega o despacho de aduanas, el paquete perdió bruscamente en peso, puede indicar el robo de archivos adjuntos. Esta es una razón directa para insistir en la apertura de la parcela en la oficina de correos al recibirla. El paquete con la diferencia de peso debe necesariamente tener un acto correspondiente.

Paquete DHL Express, UPS, FedEx está detenido en la Aduana de Rusia (enviada a la tienda). ¿Por qué razón?

La razón más común es el exceso del límite del costo de las inversiones para mensajería MPO, que para los rusos es de 200 euros. Lea más sobre las características del trabajo de los servicios de mensajería se pueden encontrar en nuestros artículos:

Además, algunos servicios de mensajería organizan la entrega solo a las principales ciudades de la Federación de Rusia y, si usted es residente de una pequeña ciudad en la periferia y no tiene la oportunidad de venir a la oficina de la compañía, la parcela se devolverá.

Mi paquete estaba en otro país. ¿Qué tengo que hacer?

Dos razones son posibles aquí:

  • El paquete es entregado por tránsito a través de terceros países y el destino final no ha cambiado. No vale la pena preocuparse aquí, esta es una práctica normal. Especialmente cuando el envío por servicios de mensajería.
  • El vendedor configuró el número de seguimiento o indicó incorrectamente la dirección de envío. Esto sucede extremadamente raramente y aquí es necesario resolver el problema directamente con el vendedor.

El paquete se envía desde Estados Unidos a través de USPS. ¿Qué es y dónde rastrear tales parcelas?

Los paquetes enviados por USPS se pueden rastrear en el sitio web oficial de USPS o en nuestro rastreador.

Estados más comunes de USPS

Información electrónica de envío recibida: la información se recibe en el correo electrónico en forma electrónica.

Se acepta el envío - aceptado por el remitente.

Llegó a ordenar las instalaciones, llegó al centro de clasificación.

Procedido en la instalación de Origen de origen de USPS: el envío de correos aprobó la clasificación en el punto de recepción.

Despachado a ordenar las instalaciones, dejó el centro de clasificación.

Aviso a la izquierda (Negocio cerrado): el operador postal intentó presentar la parcela, pero la presentación no tuvo lugar, porque El sitio de entrega fue cerrado. El destinatario fue dejado el recibo.

Procesado a través de Sort Facility - Salida de correo dejó el nodo postal de clasificación en la dirección de entrega (exportación al país de destino).

Despacho de aduanas - Aduanas transferidas.

Retraso de despacho de aduanas (celebrado en aduanas): el paquete está detenido en la aduana.

Procesamiento de despacho de aduanas completo - Despacho de aduanas completado.

Entregado - entregado.

¿Cómo descubrir que la publicación de USPS se deja a la izquierda?

La mayoría de las veces, MPO abandona el territorio de los Estados Unidos cuando se asignan los siguientes estados:

  • Procesado a través de la instalación de Orden de USPS, Jamaica, NY 11430
  • Procesado a través de USPS Sort Facility, Los Angeles, CA 90009
  • Procesado a través de la instalación de Orden de USPS, Chicago, IL 60666
  • Procesado a través de la instalación de Orden de USPS, Miami, FL 33112
  • Procesado a través de la instalación de clasificación de USPS, Chicago, IL 60688
  • o despacho internacional

¿Dónde obtener información sobre el trabajo del correo alemán Deutsche Post DHL y dónde rastrear las parcelas de Alemania?

La información detallada sobre el trabajo del estatal alemán Postal y los métodos para el seguimiento de MPO de Alemania se puede aprender de nuestra

Entrega desde Inglaterra a través de la fuerza de parcelas. ¿Qué es?

Parcel Force es el correo real de Gran Bretaña Royal Mail en la entrega rápida de bienes. En el territorio de Rusia y los países de la CEI, la Fuerza de Parcelas se entrega por los servicios locales de EMS. Puede encontrar información detallada sobre el trabajo de Royal Mail Royal Mail desde el nuestro.

Método de entrega en eBay - envío internacional de prioridad a Rusia. ¿Qué significa?

En este caso, la entrega a Rusia se lleva a cabo en las condiciones del programa de programas de envío global de eBay, lo que implica la presencia de un intermediario en los Estados Unidos durante la etapa de entrega. Más información detallada Hay en nuestro.

La tienda en línea tiene entrega directa a Rusia (países CIS) a través de BorderFree (Fiftyone). ¿Qué es esta empresa y dónde rastrear el movimiento de mi pedido?

BorderFree es una empresa logística estadounidense que brinda a las tiendas estadounidenses que entreguen pedidos a clientes internacionales. La compañía trabaja bajo el esquema de un reenviador de sudoración regular, es decir, recopila órdenes de tiendas en sus almacenes en los Estados Unidos, y luego los envía al cliente fuera de los Estados Unidos. Para sus servicios, la compañía cobra a la Comisión. Contratistas BorderFree On Entrega a Rusia y los países de la CIS son las compañías de mensajería DHL Express y SPSR. Puede rastrear el movimiento de paquetes en el sitio web de la compañía por número de pedido y dirección de correo electrónico.

Aliexpress (otras tiendas están disponibles) por correo suizo y Correo Suizo.

Recientemente, muchos vendedores en Aliexpress tienen que elegir entre el envío a través de operadores de postal suizos y Suecia. Muchos causan una demanda, ¿dónde está China y la oficina de correos de Suiza? El hecho es que la publicación suiza y su publicación de Suecia tienen oficinas en China y brindan parcelas desde Subwayen con un punto de tránsito en Suiza y Suecia, respectivamente. Los chinos comenzaron a utilizar los servicios de los transportistas europeos debido a las principales prohibiciones de China, Hong Kong y Singapur para enviar baterías de iones de litio. Plan de entrega: Singapur - Schwetsarya / Suecia - Rusia (otros países). El número de la pista para dichas salidas tiene la vista del RXXXXXXXXXCH para POST SUBS y RXXXXXXXXXXSSE para POST SWEDEN.

Puede rastrear en el sitio web de Swiss Post www.swisspost.ch y Sweden Post Website www.posten.se

Se perdió mi paquete (los archivos adjuntos están dañados, total o parcialmente ausentes). ¿Qué tengo que hacer?

En el caso de que se haya perdido la parcela, debe comunicarse con su oficina de correos y escribir una solicitud para la búsqueda.

Para no ser víctima de trabajadores sin escrúpulos de aduanas o correo, y no obtener un ladrillo en lugar de iPhone, debe familiarizarse con las parcelas en la oficina de correos rusas

¿Qué significa el estado "enviado a la aerolínea"? ¿Cuánto tiempo enviará el paquete después de recibir el estado "Enviado a Airline"?

"Enviado a la aerolínea" ("Enviado en el Airfoot") es el último estado que la parcela puede obtener en el territorio de China. Después de que el paquete recibió el estado de "Enviado a la aerolínea", ya no está bajo el control de la publicación de China. Como regla general, la parcela llega al país de destino dentro de las 2 a 4 semanas a partir de la fecha del estado de "Enviado a la aerolínea". Por lo general, el estado "Enviado a la aerolínea" no cambia hasta que la parcela alcanza el destino o no se entregará al destinatario.

Tenga cuidado si después de recibir el estado "Enviado a la aerolínea" ha pasado más de 30 días, y aún no ha recibido la parcela. Tal vez se perdió o su envío fue detenido en otro país. Para que el vendedor o la tienda le traiga dinero, debe presentar una reclamación.

¿Qué significa el estado "importación? Escaneo de seguridad.”?

Si su paquete recibió el estado de "Importar Scan Scan" ("Revise los parcelas recibidos desde el extranjero"), hay tres opciones:

  1. Si el paquete se envió originalmente de China, y en la columna la ubicación se indica en China, por ejemplo, Beijing, Shanghai, etc., lo que significa que la parcela se entregó a China, y se entregará al destinatario después de ados aduaneros. Mire la pregunta cómo obtener un reembolso por la parcela perdida o la parcela que se entregó durante mucho tiempo.

¿Qué es el estado "Exploración de aduanas de importación"?

Si su paquete recibió el estado del "Exploración de aduanas de importación" ("Parcelas de cheques personalizadas recibidas desde el extranjero"), hay tres opciones:

  1. Si la parcela se envió originalmente desde China, y la ubicación en China se especifica en la columna, por ejemplo, Beijing, Shanghai, etc., lo que significa que el paquete fue enviado de vuelta a China desde el extranjero. Como regla general, el paquete regresa al proveedor, y el destinatario lo recibirá más adelante si el proveedor paga una comisión adicional para enviar y enviar la parcela nuevamente.
  2. Si la parcela se envió originalmente de China, y la ubicación del destinatario se indica en la columna, esto significa que el paquete se entregó a las aduanas del país de destino y se entregará al destinatario después de ados aduaneros.
  3. Si el paquete se envió originalmente de China, y en la columna la ubicación se indica en China, por ejemplo, Beijing, Shanghai, etc., lo que significa que la parcela se entregó a China, y se entregará al destinatario después de ados aduaneros.

¿Qué hace el estado "en el almacén de control de aduanas"? ¿Cuánto tiempo tardará?

El estado "en el almacén de control de aduanas" ("en el almacén de control aduanero") significa que la parcela está en un almacén de aduanas para esperar el cheque antes de exportar o enviar al correo aéreo.

¿Qué sucede si el estado de mi paquete no cambia durante mucho tiempo desde el estado de "Export Security Scan", "Exportar la exploración de aduanas"?

¿Qué significa el estado "El éxito: 0 artículos!" O "China Post no ha recibido la parcela"?

Si realiza un seguimiento de la parcela mediante el número de seguimiento y el estado del paquete "China Post no ha recibido la parcela" ("Correo de China no recibió la parcela") o "¡Buscar éxito: 0 artículos!" ("Resultado - 0 Parcelas"), esto significa que el vendedor le dio un número de seguimiento inexistente (no válido), que no se le ha asignado una sola parcela de envío en la base de datos postal de China.

Puede haber varias razones:

  1. El número de seguimiento es incorrecto.
  2. Desde el momento en que el vendedor es enviado por el vendedor, pasó menos de 48 horas, el correo de China aún no ha actualizado la información de la parcela.
  3. El vendedor no envió los productos por alguna razón, por ejemplo, debido a la "falta de almacén", pero planea enviarlos más tarde.

Para entender qué esto es el habla En los tres artículos, es necesario saber cómo funciona el sistema de seguimiento de paquetes en el número:
El correo de China puede adjuntar una etiqueta fácilmente con un número inexistente en cualquier paquete. El número de seguimiento no es válido, y la parcela no se puede rastrear, mientras que la publicación de China no lo asignará este número. El sistema de pago de PayPal, los sitios de Ebay y Aliexpress a veces reciben números de seguimiento inexistentes de muchos estafadores que envían estos números para completar los datos para el pago. Muchas plataformas comerciales, como eBay o Aliexpress, requieren que el vendedor envíe un pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago, por lo que algunos vendedores pueden proporcionar un número de seguimiento inexistente para evitar sanciones. Más tarde, cuando el vendedor repone las existencias de las mercancías, utiliza el mismo número de seguimiento para enviar productos, y para este número ya puede rastrear la parcela en el sitio web del sitio dentro de las 48 horas posteriores a la fecha real de envío.

¿Qué debo hacer si el estado de mi parcela "Buscar: 0 artículos!" O "China Post no ha recibido la parcela"?

  • Si tiene un número de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores a la enviamiento, es posible que deba esperar dos días más hasta que China no se actualice.
  • Si tiene un número de seguimiento durante más de dos días, es posible que deba ponerse en contacto con el vendedor y aclarar la fecha real de envío y el número real de paquetes. Dígale al vendedor que desea rastrear el número por número en el sitio del sitio dentro de las 48 horas posteriores a la envío, de lo contrario, enviará una reclamación. Como regla general, el vendedor da nuevo número Seguimiento, fecha de envío real o fecha planificada de envío, que se puede verificar más adelante en el sitio web del sitio.
  • Si el vendedor nuevamente le brinda información de envío incorrecta o no responde en absoluto, debe enviar una reclamación de eBay, Aliexpress o PayPal y exija un reembolso. También puede dejar un comentario negativo sobre el Fraudester después de devolver los fondos.

¿Qué significa el estado "Export Security Scan"? ¿Cuánto tiempo tardará?

¿Qué hace el estado "Exportación de aduanas"? ¿Cuánto tiempo tardará?

"Exportación de anuncios de aduanas" ("Parcelas de control personalizadas enviadas en el extranjero") significa que la parcela está lista para la prueba de aduanas. Tan pronto como se termine la comprobación de aduanas, la parcela se enviará al correo aéreo.

¿Qué significa la "llegada a la Oficina de Intercambio de Intercambio"?

"Llegada a la oficina de intercambio interior" ("Llegada al punto de intercambio interno") significa que la parcela se entrega a las costumbres del país de destino. Tan pronto como se complete la eliminación de la parcela recibida de la frontera, la parcela se entregará al destinatario del servicio postal del país de destino.

¿Qué significa la "salida de la Oficina de Externo del Exterior de Exchange"? ¿A qué hora necesita esto?

"Salida de la oficina de intercambio externo") significa que la parcela está lista para la verificación de aduanas. Una vez que termine el cheque, la parcela se enviará al correo aéreo.

¿Qué hacen los estados nulos, PEK NULL, "PVG NULL", "APERTURA"?

Algunos usuarios, después de buscar en otros sitios, consulte el estado del estado de envío "NULL", "PEK NULL" ("PEK NULL"), "PVG NULL" ("PVG NULL" ("PVG Cero") o "Apertura"), etc. De hecho, estos estados extraños son errores como resultado de una traducción incorrecta de la base de datos de correo chino.

¿Cómo presentar una reclamación y exigir la devolución de dinero para el número de parcela incorrecto y la parcela que no se recibió?

Muchos destinatarios cuyos paquetes son entregados por la publicación de China, a menudo establecen las siguientes preguntas:

  1. El sitio del rastreador informa que la parcela fue devuelta al vendedor, pero no confirma la recepción de la devolución y se niega a devolver el dinero, ¿cómo puedo recuperar el dinero?
  2. El rastreador muestra que la parcela se devolvió al proveedor, o proporciona el estado de la "entrega fallida". ¿Cómo puedo obtener un reembolso del correo de China?
  3. El estado de la parcela no ha cambiado más de 40 días, todavía no he recibido la parcela, ¿puedo comunicarme con el vendedor o el correo de China sobre la devolución de dinero?
Respuestas a estas preguntas casi iguales:
El correo de China no funciona con el destinatario directamente. El correo de China toma solicitudes y reclamaciones solo del proveedor que tiene un acceso original a la carga al transporte.
Por lo tanto, el destinatario es mejor utilizar los mecanismos proporcionados por EBAY, ALIEXPRESS, PAYPAL y lo antes posible para enviar una reclamación para la no recibo de la parcela.

Una vez que haya enviado una reclamación, el vendedor debe confirmar que la parcela se entregó con éxito al comprador. Si él / ella no puede proporcionar dicha confirmación, el dinero se devolverá automáticamente al comprador.

¿Cómo presentar una reclamación de un no tratamiento de la parcela?
En Ebay, PayPal y Aliexpress, hay un enlace a una página web, que se denomina "Centro de resolución de disputas" o "Centro de consideración del consumidor". Puede enviar un reclamo por no recibir el paquete allí. Todo guías detalladas Usted encontrará en el sitio:

¿Hay algún período en el que pueda enviar un reclamo para el no tratamiento de la parcela?
SI. En Ebay y PayPal, debe presentar una reclamación dentro de los 45 días posteriores al pago. En Aliexpress este período es de 60 días.

¿Qué pasa si me perdí la fecha límite para presentar una reclamación, pero aún así quieres obtener un reembolso?
Si se ha perdido la fecha límite para enviar una reclamación, entonces lo único que puede hacer es ponerse en contacto con el vendedor. Grandes vendedores S. gran cantidad La retroalimentación positiva, lo más probable es que se le ofrezca la opción que se adapte a usted a cambio de una retroalimentación positiva. Levantará las ventas en su tienda.

¿Qué pasa si compro las mercancías en el sitio, en las que no hay un "centro de revisión por el consumidor", y pagué la compra, no a través de PayPal?
Desafortunadamente, en este caso, no será fácil recuperar el dinero, a menudo es imposible. Por lo tanto, le recomendamos que compre productos de los vendedores chinos en grandes plataformas comerciales, como eBay, Aliexpress, Amazon, DX, etc., con un alto nivel de los derechos de los compradores.

Si compra mercancías en sitios poco conocidos, intente pagar las compras a través de PayPal. Nunca use la transferencia bancaria, las transferencias de dinero, como MoneyGram o Western Union, las monedas electrónicas de tipo bitcoin para pagar los bienes, incluso si usted compra en sitios conocidos: eBay o Aliexpress, pero extraños.

Si se produjo el problema y pagó por la compra de una tarjeta de pago, puede comunicarse con el banco y aprovechar el procedimiento para la devolución de los fondos. El producto se describe en el artículo:

Estado del paquete de China Airlines, Place Pek. ¿Qué es?

El Código PEK fue asignado a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) por el Aeropuerto Internacional de Suddu (Beijing). Este estado significa que la parcela se envía desde este aeropuerto al país de destino.



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