Невідома помилка при установці код 24. Автоматичне очищення даних

Час від часу в роботі мобільної ОС Android виникають різні проблеми і збої, і деякі з них пов'язані з установкою і / або оновленням програм, а точніше, з відсутністю можливості це зробити. У числі таких і помилка з кодом 24, про усунення якої ми і розповімо сьогодні.

Причин виникнення проблеми, якій присвячена наша стаття, всього дві - перерване скачування або некоректне щоб видалити програму. Як в першому, так і в другому випадку в файлової системи мобільного пристрою можуть залишитися тимчасові файли і дані, які заважають не тільки нормальній установці нових програм, але і в цілому негативно позначаються на роботі Google Play Маркета.

Існує не так багато варіантів усунення помилки з кодом 24, а суть їх реалізації полягає у видаленні так званого файлового сміття. Цим ми і займемося далі.

важливо: Перш ніж приступити до виконання викладених нижче рекомендацій, перезавантажте своє мобільний пристрій - цілком можливо, що після повторного запуску системи проблема вас більше не потривожить.

Спосіб 1: Очищення даних системних додатків

Так як помилка 24 виникає безпосередньо в Google Play Маркете, перше, що потрібно зробити для її виправлення - очистити тимчасові дані цього додатка. Настільки проста дія дозволяє позбутися від більшості поширених помилок в роботі магазину додатків, про що ми вже неодноразово писали на нашому сайті.

1. Будь-яким зручним способом відкрийте «Налаштування» вашого Android-девайса і перейдіть до розділу «Програми та повідомлення», А з нього до списку всіх встановлених додатків (Це може бути окремий пункт меню, вкладка або кнопка).



2. У переліку, що відкрився програм відшукайте Google Play Маркет, натисніть на його назві, а потім перейдіть до розділу «Сховище».



3. Тапніте по кнопці «Очистити кеш», А після неї - «Стерти дані». Підтвердіть свої дії у спливаючому вікні з питанням.
   
   

   Примітка: На смартфонах, що працюють під управлінням останньої на момент написання даної статті версії Android (9 Pie) - замість кнопки «Стерти дані» буде «Очистити сховище». Натиснувши на неї, ви зможете «Видалити всі дані» - просто скористайтеся однойменною кнопкою.

4. Поверніться до списку всіх додатків і знайдіть в ньому сервіси Google Play. Виконайте з ними ті ж дії, що і з Play Маркетом, Тобто очистіть кеш і дані.



5. Перезавантажте мобільний пристрій і повторіть ті дії, при виконанні яких виникала помилка з кодом 24. Швидше за все, вона буде усунена. Якщо ж цього не станеться, переходите до наступного способу.

Спосіб 2: Очищення даних файлової системи

Сміттєві дані, про які ми писали у вступі, після перерваної встановити програму або невдалої спроби його видалення можуть залишатися в одній з наступних папок:

• data / data - якщо додаток було встановлено у внутрішню пам'ять смартфона або планшета;
• sdcard / Android / data / data - якщо установка здійснювалася на карту пам'яті.

через стандартний файловий менеджер потрапити в ці директорії не вийде, а тому доведеться скористатися одним із спеціалізованих додатків, про які й піде мова далі.

Варіант 1: SD Maid
Досить ефективне рішення для очищення файлової системи Android, Пошуку і виправлення помилок, яке працює в автоматичному режимі. З його допомогою без особливих зусиль можна стерти непотрібні дані в тому числі і по позначених вище розташуванням.

Варіант 2: Файловий менеджер з кореневим доступом
Практично те ж, що робить SD Maid в автоматичному режимі, можна зробити самостійно за допомогою файлового менеджера. Правда, стандартне рішення тут не підійде, так як воно не надає належний рівень доступу.

Нерідко, при установці будь-якої гри або утиліти через Google Play Маркет сама система видає помилку -24, також це стосується і додатки «Сбербанк Онлайн».

Дана ситуація не означає, що в додатку Сбербанк сталася помилка, вся справа в супутніх налаштуваннях програми. У більшості випадків першопричина криється в тому, що користувач пристрою здійснив Hard Reset (повний скидання всіх наявних налаштувань і даних). Якщо така ситуація все ж сталася, то слід розібратися як усунути проблему і користуватися всіма функціями програми.

варіанти усунення

Код помилки 24 в «Сбербанк Онлайн» можна заблокувати через настройки:

Якщо раніше не встановлюється «Сбербанк Онлайн», то можна спробувати інший варіант, але через рут-доступ. Інструкція:

Якщо раніше спливає помилка програми «Сбербанк Онлайн», то можна скористатися ще одним варіантом вирішення проблеми. Щоб не витрачати час на рутірованіе або очищення кешу, скачайте і встановіть програму Cleanmaster. Через основне меню видаліть сам додаток і всього його залишкові файли. Перезавантажте смартфон і спробуйте встановити програму заново.

Якщо жоден з представлених способів вам не підійшов і проблема все ще є, то слід звернутися за допомогою в сервісний центр, Оскільки помилка -24 може з'являтися не тільки при скачуванні «Сбербанк Онлайн», а й на інших програмах.

Зазвичай установка софта з Google Play проходить без будь-яких проблем і багів. Однак все ж трапляються випадки, коли при завантаженні потрібну програму виникає збій, в результаті якого доводиться відмовлятися від його скачування. Однією з таких проблем є помилки 24. Розглянемо, від чого може з'являтися код 24 при інсталяції програм з Play Market і що робити в даній ситуації.

Причини коду 24 на Плей Маркеті і способи їх усунення

викликати дану помилку може скачування на Андроїд будь-якої програми в тому випадку, якщо воно раніше вже було встановлено на девайсі і віддалилося некоректно. Справа в тому, що процес інсталяції практично будь-якого програмного продукту з Google Play і його подальша робота пов'язані з появою на пристрої відразу декількох папок. У них записується інформація, необхідна для нормального функціонування софта. Такі файли зберігаються в системному розділі гаджета і вільний доступ до них закритий.

При видаленні програми в теорії повинні стиратися і всі пов'язані з нею дані. Однак це відбувається не завжди. Деяка інформація може залишитися в кеші пристрої або в папці data. Ці файли можуть привести до збоїв при повторній установці програми та викликати помилку 24 на Плей Маркеті.

Виправити код 24 на Google Play можна декількома способами:

• Стандартними можливостями ОС Андроїд;
• Через додаткове ПО.

Використання вбудованих інструментів Android

Першим кроком на шляху лікування девайса від помилки 24 на Гугл Плей Маркеті є звичайна перезавантаження ОС Андроїд. Це обумовлено тим, що при перезапуску системи тимчасові файли і кеш частково стираються, звільняючи місце на гаджет і збільшуючи його продуктивність.

Якщо код 24 не буде усунено, пробуємо вилікуватися через сторонні додатки.

Виправлення помилки 24 за допомогою додаткового софту

Для чищення кешу і видалення залишкових файлів на Android розроблений спеціальний софт, який можна завантажити на девайс з того ж Google Play. Саме такими додатками ми і будемо користуватися, щоб позбутися від помилки 24.

Найефективнішими програмами-чистильниками системи Андроїд вважаються:

• Clean Master;
• SD Maid.

Видалення залишкових файлів через Clean Master

Щоб виправити код 24 на Гугл Плей Маркеті за допомогою Clean Master, потрібно робити наступне:

Для більш повного очищення системи від залишкових файлів необхідно в головному меню Clean Master замість «Прискорення» клікнути «Сміття». Розпочнеться сканування пристрою і пошук непотрібних даних. Після завершення процедури слід натиснути «Очистити» і перевірити, чи вдалося усунути помилку 24 на Google Play.

Використання програми-чистильника SD Maid

Цей додаток показує кращу ефективність при пошуку і видалення непотрібних системних файлів, ніж Clean Master. Однак для його нормального функціонування потрібні root-права. Рутірованіе телефону або планшета призводить до втрати ним гарантії. Тому якщо пристрій має актуальний гарантійний талон, від активації прав Суперкористувача краще відмовитися.

В інших же випадках отримати root-доступ можна за допомогою утиліти Kingo Root:

Після того як гаджет перезавантажиться, можна приступати до усунення помилки 24 на Плей Маркеті:

Очистити пристрій від залишкових файлів, що заважають нормально встановити додаток з Google Play, можна і вручну. Для цього потрібно.

Незважаючи на зручність і щодо безвідмовну роботу магазина додатків Google Play Market, час від часу при його роботі можуть зустрічатися різні помилки. Одна з них - «Невідомий код помилки під час установки програми: - 24». Проблема виникає при спробі встановити додаток, в результаті чого процес установки переривається. На щастя, вирішити цю помилку досить просто. Пропонуємо познайомитися з можливими причинами виникнення, а також способами вирішення.

У магазині Play Market дуже багато різних помилок. Однією з найпоширеніших є помилка з кодом 24

Причини виникнення

Якщо ж ви змогли їх отримати, вам знадобиться просунутий файловий менеджер з можливістю доступу до системного розділу. Найвідомішими такими програмними продуктами є Root Explorer і ES Провідник. Вам потрібно буде видалити вміст папок data / data (у внутрішньої пам'яті) І sdcard / Android / data / data (на зовнішньому накопичувачі).

1. Відкрийте програму і надайте йому права суперкористувача.
2. перейдіть в файлову систему пристрою, знайдіть каталог, про який ми писали вище. Будьте дуже уважними, адже випадково можна поудалять не те, що потрібно.
3. Видаліть папки і файли тих додатків, які заважають роботі Play Market, викликаючи помилку 24.

Якщо ви боїтеся здійснювати процедуру вручну, можете скористатися одним з додатків для глибокого очищення системи. За відгуками багатьох користувачів, найкращим рішенням для користувачів з рут-правами є програма SD Maid. Так як програма є платною, найкраще скачати її з сайту 4PDA, вибравши відповідну версію для своєї версії Android. Після того як ви розберетеся в настройках і відзначите ті пункти, які ви хочете, щоб програма видаляла в процесі очищення, перейдіть в розділ меню «Сміття» і зробіть очищення.

висновок

Ми сподіваємося, що поради, викладені в статті, стали в нагоді вам при усуненні помилки Play Market з кодом 24. Також запрошуємо вас залишати коментарі, особливо якщо у вас є особистий досвід боротьби з помилкою.

для операційної системи андроїд розроблено величезна кількість софта. Більшу частину з них можна завантажити з Play Market. У ньому програми поділені на категорії, зручно реалізований пошук, і тому ви швидко і легко зможете знайти необхідний. Процес інсталяції зовсім нескладний, вам потрібно лише натиснути кнопку «Встановити» на сторінці додатка, і через кілька хвилин, залежно від швидкості інтернет-з'єднання, воно буде додано на ваш пристрій. Від користувача при цьому не потрібно ніяких додаткових дій.

Проблема з установкою додатків виникає досить часто

Найчастіше програми встановлюються швидко і без проблем. Але іноді замість повідомлення «Додаток встановлено» можна побачити повідомлення з наступним змістом: «Невідомий код помилки 24 під час установки програми». І нічого не хоче встановлюватися. Що в такому випадку робити? Головне, не панікувати, проблема вирішується досить легко. У цій статті розберемо, чому в Play Маркет виникає помилка 24, як її усунути.

Причини виникнення

Причина виникнення помилки 24, по суті, єдина: залишки папок і файлів попередньої версії. При інсталяції програми установник створює папки в системному розділі. Якщо ви видаляєте додаток, в ідеалі повинні бути видалені. Але це відбувається далеко не завжди. Дуже часто залишаються різні файли, Які і заважають переустановлення. Щоб виключити код помилки 24, потрібно видалити сліди попередньої версії.

способи усунення

Якщо ви хочете отримати можливість чистити залишки додатків в системному розділі Андроїд-пристрої без скидання до заводських налаштувань, потрібно отримати Root-права на смартфон або планшет. За замовчуванням ви є гостем операційної системи, і у вас не маєте доступу до системних файлів. З одного боку, у такий спосіб розробник оберігає систему від необережних дій недосвідчених користувачів. Але з іншого боку, досвідчені власники позбавляються багатьох фішок. І ось тому було створено програмне забезпечення для злому цієї захисту і надання. Для кожного пристрою процедура дещо відрізняється, тому якщо ви зацікавлені в отриманні прав суперкористувача, пошукайте в інтернеті способи злому саме для своєї моделі планшета або смартфона.

Після отримання Root-прав нам знадобиться файловий менеджер з можливістю роботи в системному розділі. На наш погляд, найкраще для цієї ролі підходить ES Провідник. Хвости додатків розташовані в папках data / data у внутрішній пам'яті пристрою і sdcard / Android / data / data на карті пам'яті.

Запустіть програму, підтвердіть запит на надання Root-прав додатком. Щоб потрапити в системну папку у внутрішній пам'яті, проведіть пальцем від лівого краю екрана, виберіть розділ меню «Локальна пам'ять» - Пристрій і перейдіть в зазначений вище каталог. Для переходу в тапніте по ній в головному вікні Провідника. Дуже уважно перегляньте всі папки, кожна з них - це окремий додаток. Видаліть ті, які викликають помилку 24.

Слід попередити, що ви все робите на свій страх і ризик, і ми не несемо відповідальності за порушення у роботі пристрою після видалення зайвої папки. Цей спосіб ми рекомендуємо дійсно досвідченим власникам.

Існує спосіб з меншим ризиком. Можна встановити додаток для очищення системи від непотрібних файлів. Найкраще в нашому випадку допоможе SD Maid. Безкоштовна версія програми має ряд обмежень, тому можете купити її, вона коштує недорого, або, якщо вас не гризе совість, знайдіть в інтернеті зламану. Програма відмінно файлів. Для цього перейдіть в меню в розділ «Сміття», перед цим в налаштуваннях зазначивши всі пункти, за якими повинна проводитися очистка. природно, повноцінна робота можлива лише з наявністю Root-прав.

Після всіх цих процедур перезавантажте пристрій, запустіть Плей Маркет і повторіть спробу установки програми. Радимо вам по можливості скачувати програми з надійних джерел і не встановлювати заново їх по 100 разів, не викликаючи, таким чином, конфлікт програмного забезпечення.

висновок

Сподіваємося, наші поради допомогли вам позбавитися від помилки 24 при установці програми з Play Market. Ми будемо вам вдячні, якщо ви залишите коментарі, в яких поділіться відгуками про прочитане матеріалі.