Контакти

Google play видає помилку rh 01. Що робити для виправлення помилки. Установка правильної дати і часу на пристрої

«Помилка при отриманні даних з сервера RH-01» виникає при відкритті Play Market або спробі завантаження і оновлення програм. Це досить поширена помилка, але позбутися від неї можливо.

Як позбутися від помилки при отриманні даних з сервера RH-01

Є кілька способів вирішення цієї проблеми, але якщо у вас встановлена правильність поточної дати та час, А після появи помилки ви перезавантажували пристрій, то вважайте, що кілька способів ви вже виконали.

Перший спосіб: очищення даних додатків «Play Market», «Сервіси Google Play» і «Google Services Framework».

Один із способів позбавитися від помилки-це очищення даних і кеша Play Market. Для цього потрібно:

1) зайти в «Налаштування»;

2) натиснути «Менеджер програм» і в списку, додатків вибрати «Play Market», Потім натиснути «Пам'ять» (Для різних версій ОС Android дії можуть відрізняться);

3) у вікні потрібно натиснути «Очистити дані»;

4) т у саму операцію потрібно виконати з «Сервісами Google Play»і «Google Services Framework»(Якщо кнопки «Очистити дані» немає, можна скористатися кнопкою «Очистити кеш»). Можливо для того, щоб знайти додаток «Google Services Framework» вам буде потрібно перейти в «Опції» і вибрати «Показати системні додатки».

Якщо помилка все одно висвічується, ви можете скористатися іншими варіантами вирішення проблеми. Один з них полягає у видаленні і повторному додаванні облікового запису Google.

Другий спосіб: видалення і повторне додавання облікового запису Google.

Для цього:

1) зайдіть в «Налаштування» і виберіть "Облікові записи";

Після цього потрібно перезавантажити пристрій і заново додати обліковий запис Google, ввівши електронну адресу та пароль.

Третій спосіб: включення відключених додатків необхідних для роботи Play Market.

У гонитві за додатковою вільною пам'яттю користувачі нерідко відключають деякі додатки, які як їм здається їм не потрібні. Однак деякі з таких «не потрібних» додатків можуть бути необхідні для роботи Play Market. Через те, що одне з таких додатків відключено може виникнути «Помилка при отриманні даних з сервера RH-01». Тому перевірте чи не відключили ви випадково одне з таких додатків. До таких додатків ставляться «Сервіси Google Play» і «Google Services Framework». Для того, щоб подивитися список відключених додатків:

1) зайдіть в «Налаштування», Перейдіть в «Менеджер програм» і виберіть вкладку «Відключено»;

2) якщо додаток «Сервіси Google Play» і / або «Google Services Framework» відключені, виберіть їх і натисніть "Увімкнути";

Ще один ефективний спосіб позбутися від помилки, полягає завантажено і встановлено додатків «Play Market» і «Сервіси Google Play» зі сторонніх сайтів через браузер. Все що вам потрібно зробити-це відкрити браузер і ввести відповідний запит в пошуковий рядок. Завантажити додатки можна з будь-якого сайту, якому ви довіряєте. Використовуйте для цих цілей відомий сайт, наприклад, сайт Trashbox.ru. При скачуванні цих двох додатків зверніть увагу на підтримувану версію Android (вона повинна збігатися з тією, яка встановлена \u200b\u200bна вашому пристрої), а також на відсутність вірусів в додатку.

Скачайте і встановіть додатки «Play Market» і «Сервіси Google Play».Можливо для цього вам буде потрібно дозволити встановлення додатків зі сторонніх джерел.

Багато власників мобільних девайсів на основі операційних систем Android напевно знають, що вбудований аплет Play Market досить часто викликає збої з появою помилок. Одна з таких - помилка Play Market RH-01. Про те, як її виправити декількома найпростішими способами, далі і піде мова. Усувається вона абсолютно просто діями, виконуваними безпосередньо на пристрої.

Помилка Play Market RH-01 на телефоні або планшеті: природа збою

Власне, саме опис збою повідомляє користувачеві, що виникла проблема отримання даних з сервера самого додатка.

Однак звинувачувати саме цей аплет можна. У більшості випадків помилка підключення до Play Market RH-01 має дещо іншу природу, пов'язану з некоректним настроюванням служб і сервісів Google, захаращення пристрою «сміттям», внесенням змін до прошивки, зупинкою або видаленням пов'язаних з додатком сервісів (наприклад, GS Framework) та т. д. Виходячи з цих причин, більшості користувачів можна запропонувати кілька основних методик, які в більшості випадків усувають проблему.

Як виправити помилку Play Market RH-01 найпростішим способом?

Цілком можливо, що в системі відбувся короткочасний збій на програмному рівні через внутрішні конфлікти в самій операційній системі. Хоча помилка Play Market RH-01 на телефоні на це прямо не вказує, таке теж може бути.

очищення кешу

Але припустимо, що і після перезавантаження при спробі доступу до зазначеного сервісу знову вискакує помилка Play Market RH-01. Що робити в такій ситуації?

Цілком можливо, що користувач давно не чистив тимчасові файли і кеш, які накопичуються на внутрішньому накопичувачі пристрою з неймовірною швидкістю. В такому випадку слід використовувати налаштування, перейти до розділу додатків, знайти сервіси «Гугл Плей», увійти в параметри, а потім по черзі тапнуть по кнопках стирання даних і очищення кешу. Після цього аналогічні дії необхідно виконати з апплетами Framework і Play Market. Для вірності девайс можна перезавантажити, хоча обов'язковою умовою це і не є.

Параметри часу та дати

Тепер давайте подивимося, як виправити помилку Play Market RH-01, якщо після вищевказаних дій вона з'явиться знову. Як не дивно, але однією з причин її появи може бути некоректна установка параметрів дати і часу, коли на призначеному для користувача девайсе і віддаленому сервері вони не збігаються (НЕ синхронізуються).

Для усунення проблеми необхідно перевірити відповідні налаштування. Зазвичай в опціях встановлена \u200b\u200bсинхронізація по мережі. Якщо ви бачите, що опції не відповідають дійсності, встановіть дату та час вручну і особливу увагу зверніть на використовуваний часовий пояс, оскільки його неправильний вибір навіть при коректній установці і часу зможе спровокувати повторне появи збою.

Дії з реєстраційними даними користувача

Іноді (і це відзначається багатьма фахівцями і користувачами) помилка Play Market RH-01 може виникати через те, що обліковий запис, зареєстрована для сервісів Google, системою не розпізнається. Чому так відбувається, достеменно невідомо, але факт, як то кажуть, залишається фактом.

Єдино правильним рішенням у цій ситуації стане видалення існуючого облікового запису у відповідному розділі, після чого в обов'язковому порядку потрібно перезавантаження, в процесі якої буде запропоновано повторно ввести існуючі дані або створити нову реєстрацію. За ідеєю, якщо основне додаток не ушкоджене, це спрацює.

Що робити, якщо у вас встановлений аплет Freedom?

Ще однією з причин появи помилки Play Market RH-01 часто називають ситуації, пов'язані з апплетом Freedom (природно, якщо воно встановлено на пристрої).

Спочатку необхідно відкрити меню самого додатка і вибрати команду зупинки (Stop). Після цього потрібно видалити аплет, використовуючи стандартний розділ додатків Android. Але, як показує практика, краще скористатися якою-небудь програмою-оптимізатором або чистильником (клінера), в яких є функція видалення призначених для користувача або системних програм.

Примітка: якщо не використовувати зупинку додатки, відбудеться некоректне його видалення, після чого потрібно буде інсталювати його заново і видалити правильно.

кардинальний спосіб

Нарешті, вищеописані дії ефекту можуть не дати, а помилка Play Market RH-01 з'явиться знову. У такій ситуації можна скористатися наступним методом.

Для початку отримаєте root-права, встановивши, наприклад, програму Kingo Root на комп'ютер і на мобільний пристрій. При підключенні до ПК запустіть аплети, після чого на комп'ютері буде виконана завантаження і установка необхідного драйвера, який і зробить «рутірованіе» девайса.

Після цього на телефоні використовуйте видалення системних додатків і позбудьтеся від Play Market. Потім скачайте інсталяційний APK-файл з довіреної сайту, на всякий випадок перевірте його на віруси на ПК, скопіюйте на мобільний пристрій і встановіть аплет заново.

Саме останнє рішення

Якщо вже взагалі нічого не допоможе (а таке теж може бути), доведеться скористатися відновленням заводської прошивки. Використовувати скидання до заводського стану безпосередньо на телефоні або планшеті не рекомендується, оскільки потрібно ефекту це може і не дати, і навіть після цього помилка вилізе знову.

Найкраще скористатися спеціалізованими утилітами, розрахованими, на конкретні серії мобільних пристроїв. Так, наприклад, для смартфонів лінійки Sony Xperia найкраще підходить програма Xperia Companion, що встановлюється на стаціонарний комп'ютер або ноутбук, на яких і буде проводитися відновлення. Такий спосіб вже точно дає стовідсоткову гарантію, що описуваний сервіс запрацює знову і без збоїв.

Примітка: перед запуском відновлення скопіюйте необхідні дані на знімну карту або на ПК, оскільки в процесі установки заводської прошивки все вони будуть знищені.

Яке рішення віддати перевагу?

Закономірне питання. У загальному випадку варто порадити не застосовувати кардинальні кошти відразу. Краще намагатися усунути помилку, використовуючи рішення як раз в тому порядку, в якому вони були приведені в вищевикладеному матеріалі. Видалення основного аплета і відновлення заводської прошивки - найостанніші рішення, якщо, дійсно, нічого не допомагає (на жаль, таке трапляється досить часто). Але зазвичай очищення пристрою і установка правильної дати часу результат дають. З обліковими записами складніше, оскільки і при їх видаленні важливі персональні дані можуть бути втрачені.

Більшість сучасних смартфонів працює на операційній системі Android. Всі додатки в ній встановлюються за допомогою вбудованого магазину Play Market. Це дуже зручно - досить вибрати потрібну програму з тисяч, представлених в каталозі, і тут же вона скачується і встановлюється. Однак буває, що виникає помилка RH-01 при спробі відкрити Play Market. Коли таке трапляється, магазин додатків стає недоступний, і скачати з нього нічого не вийде. Це багатьох користувачів призводить в розгубленість, однак все не так страшно, як здається. Проблему зазвичай можна вирішити самостійно.

Усунення помилки RH-01 в Play Market.

Помилка RH-01 з'являється при проблемі з отриманням даних з сервера, де знаходиться магазин. Це означає, що смартфон або планшет не може з ним зв'язатися і завантажити стартову сторінку. Причин, чому Play Market видає таку помилку, як RH-01, буває кілька:

  • Збої в операційній системі або її неправильне налаштування.
  • Збої в самій програмі Play Market.
  • Використання root-доступу на пристрої, через що деякі програми або служби могли бути помилково видалені або відключені.
  • Неправильні налаштування Google-аккаунта на пристрої.
  • Використання сторонніх програм, для покупки ігрової валюти безкоштовно за фіктивними даними. Найбільш поширена програма Freedom. Вона вносить зміни в системний файл hosts, і через це виникають різні проблеми при підключенні до сервера. Його потрібно обов'язково видалити.

Все це не страшно і цілком вирішуване своїми силами. Викрутка і паяльник для цього не потрібні.

Як можна виправити помилку RH-01

У кожній ситуації потрібно поступати по-різному. Але зазвичай причина неясна, і трапляється це несподівано, буквально «вчора все працювало, а сьогодні - ні». Тому доводиться пробувати різні способи вирішення проблеми, поки вона не зникне. Починати краще з найпростіших, які, до речі, зазвичай і допомагають вирішити проблему з усуненням RH-01.

Установка правильної дати і часу

Перше, що робити треба обов'язково при появі помилки RH-01 в Play Market, - перевірити дату і час. Вони можуть бути на перший погляд вірними, однак часовий пояс може бути неправильним. Для цього треба зайти в «Налаштування» - «Дата і час», і там перевірити, і при необхідності встановити вірні параметри. На часовий пояс також зверніть увагу. Іноді такі прості дії допомагають, і проблема вирішується. Але якщо Play Market і раніше повідомляє про проблему, то спробуйте наступні способи.

Коли на телефоні виникає помилка RH-01 при спробі зайти в Play Market, і попередній спосіб не допоміг, можна спробувати просто його перезавантажити. Коли це так важко робиться, в операційній системі накопичуються помилки, деякі фонові служби можуть працювати неправильно або зовсім відключатися. Крім того, при роботі система створює безліч різних тимчасових файлів, які гальмують її роботу. В результаті і з'являються різні коди помилок, в тому числі і RH-01 в Play Market. Звичайна перезавантаження смартфона може вирішити величезну кількість проблем, в тому числі і цю. Заново стартувала операційна система очищає сміття, що скупчилося в попередньому сеансі, заново запускає всі необхідні служби. Тому помилка може зникнути сама собою, так як програмних причин для неї просто немає.

Очищення тимчасових файлів Play Market

Іноді Play Market видає помилку RH-01, якщо в додатку накопичилося занадто багато «сміттєвих», тобто тимчасових файлів. Вони створюються при роботі практично будь-якої програми, а по її завершенню залишаються на флешці або у вбудованій пам'яті. Коли цього сміття накопичується багато, він сильно гальмує роботу системи в цілому, а додаток може працювати неправильно або зовсім не запускатися. Тому періодично корисно ці тимчасові файли видаляти. Щоб очистити папку тимчасових файлів Play Market, потрібно зайти в «Налаштування» - «Додатки» і вибрати «Google Play Market». На цьому екрані є помітна кнопка «Очистити кеш» - це те, що потрібно. Якщо тимчасових файлів накопичилося дуже багато, очищення займе якийсь час, так що доведеться почекати. Також скористайтеся кнопкою «Стерти дані».

Таку ж операцію з очищення тимчасових файлів проведіть для «Сервісів Google Play» і «Google Services Framework». У різних версіях операційної системи і на різних телефонах деякі з них можуть бути відсутні в списку додатків, тому зачистите ті, що є з названих. Перезавантажте смартфон і подивіться, чи зникла помилка RH-01. Часто допомагає саме цей спосіб.

Помилка в роботі Google-аккаунта

Іноді несправність підключення в Play Market з помилкою RH-01 виникає через неправильно налаштованого облікового запису Google. Наприклад, ви могли змінити пароль від нього на комп'ютері, а на смартфоні він залишився старим, тому програма не може отримати доступ до магазину. Щоб дістатися до налаштувань облікового запису, перейдіть в «Налаштування» і в самому низу там знайдіть розділ «Акаунти» - вас цікавить «Google», тапніте по цьому пункту, і він розкриється. Ви побачите свій аккаунт Google на ім'я поштової скриньки gmail. Тапніте за назвою поштової скриньки і перейдіть в налаштування цього аккаунта. Іноді допомагає включення синхронізації в настройках аккаунта, але не завжди. Надійніше видалити акаунт зовсім з пристрою - скористайтеся для цього пунктом в меню «Видалити аккаунт».

Тепер, якщо ви запустите Play Market, вас попросять ввести логін і пароль від аккаунта Google. Введіть їх правильно і подивіться, чи зникла помилка RH-01.

Перевстановлення Google Play Market

Збій Google Play Marketа теж може супроводжуватися помилкою RH-01. Якщо попередні методи не допомогли, можна спробувати перевстановити сам додаток магазину. Для цього його потрібно спочатку зупинити, а потім видалити. Перейдіть в «Налаштування» - «Додатки» - «Google Play Market». Далі скористайтеся кнопками «Зупинити» і «Відключити». При цьому ви побачите попередження, що відключення Play Market може зашкодити роботі інших програм. Однак проявіть наполегливість і програма буде зупинена. Після цього скористайтеся кнопкою «Видалити оновлення». Все, додаток відключено і видалено.

Щоб знову встановити магазин, потрібно знову зайти в «Додатки» і знайти його в списку, а потім просто включити. Додаток встановиться з копії Android, яка була встановлена \u200b\u200bна смартфон виробником, тому версія Play Market буде тією ж, яка була спочатку. При підключенні інтернету Play Market оновиться до останньої версії. Зазвичай перевстановлення Play Market допомагає вирішити проблему з RH-01, якщо інші, більш прості способи не допомагають. Наведених способів вирішення проблеми зазвичай буває достатньо. Всі вони досить прості і не вимагають кваліфікації. Але якщо нічого не допомагає, може знадобитися прошивка смартфона або планшета, а це краще довірити фахівцеві.

Розкажіть в коментарях, чи зустрічалася вам помилка RH-01 і який спосіб її вирішення допоміг. Будь-які ваші поради допоможуть нашим читачам в аналогічній ситуації.

Помилки при отриманні даних з сервера Google Play зустрічаються досить часто, особливо помилка RH-01. Що це за помилка і як з нею попрощатися, читайте в цій статті.

Що значить помилка RH-01?

Помилка RH-01 найчастіше виникає, коли в функціонал гаджета вносяться різні зміни. Це стосується неправильної настройки Google Play, неякісної кастомной прошивки, установці неправильної дату, час та з системи вашого девайса видалено або заморожено додаток Google Services Framework. Якщо ви самі його заморозили, то розморозити проблем не складе. Але як повернути Google Services на місце?

Як виправити помилку RH-01 без Root і Recovery?

1. Насамперед перезавантажте свій девайс, якщо помилка не зникла, то це не поодинокий божевілля вашого пристрою

2. Перевірте, чи у дати і часу і виправте на потрібну, в разі неспівпадання

3. Очистіть кеш і дані в налаштуваннях. З цим вам допоможе статтяЯк видалити кеш на андроїд?.

4. Якщо не допомогло, видаліть свій Google аккаунт з пристрою, перезавантажте, зайдіть в Google Play (GP) і увійдіть в свій аккаунт. Якщо виникли проблеми, прочитайте статтю.


Установка Google Services за допомогою Root прав

Якщо ви самі вирішили видалити сервіси, але зробили бекап, то все просто, поверніть додаток на місце. Якщо ж все сталося «саме по собі», то тут вам допоможе провідник і Root права, Так як ці дії проводяться в корені пам'яті пристрою. Як отримати Рут права ви дізнаєтеся в цій.

Якщо у вас є рут права, то можна спробувати перейти в розділ / System / App і перевірити дозволу у Phonesky.apk і GoogleServicesFramework.apk, повинно бути " rw-r-r", Виправте в разі потреби. Якщо цих файлів немає, то прийдеться встановлювати GP вручну.

Перед скачуванням сервісів GP потрібно знати одну важливу особливість - це додаток встановлюється під щільність екрану ( DPI). Якщо встановити неправильно, то працювати він буде погано, або взагалі не буде.

Установка Google Play:

  • завантажуєте додаток Сервіси Google Play
  • Шукайте один з етіх.APK файлів: com.google.android.gms / Google Play або Services / GmsCore. Назва залежить від моделі пристрою і встановленої прошивки. Шукати потрібно в system / app або data / app, Іноді зустрічаються в обох місцях.
  • Завантажену версію GP сервісів укладаєте спочатку в system / app. Виставите права « rw-r-r». Перезавантажте пристрій.
  • Якщо попередній пункт не спрацював, то виконайте те ж саме в папці data / app.

Виправляємо помилку при отриманні даних з сервера RH-01 за допомогою кастомними рекавери

Залежно від телефону, можна встановити,

RH 01 помилка з'являється в Плей Маркеті через проблеми при отриманні даних з однойменного сервера. Усунути несправності можна різними шляхами, від звичайної перезавантаження Android до з видаленням інформації користувачів. Іноді помилка з'являється при спробі встановити з'єднання з сервером DFERH-01. Усунути цю проблему можна так само, як помилку RH.

Помилка RH 01 в додатку Play Market необов'язково свідчить про наявність серйозних проблем в роботі програми. Іноді усунути збій допомагає просте перезавантаження пристрою.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Виберіть перезавантаження.
  3. Дочекайтеся повторного запуску системи і перевірте працездатність Плей Маркета.

Можна не перезавантажувати телефон, а вимкнути його і включити назад. Немає ніякої різниці, що з цього зробив користувач, підсумок буде один - перезапуск системи з виправленням незначних помилок в роботі пристрою.

Зміна дати і часу

Якщо перезавантаження не допомогла і в Плей Маркет помилка RH 01 продовжує з'являтися, перевірте дату і час, встановлені на пристрої. Особливу увагу зверніть на дату. Час може бути неправильним, тому що існують різні часові пояси, а ось дата повинна бути точною. Справа в тому, що при зв'язку з сервером будь-яка система перевіряє сертифікати, які видаються на певний термін. Якщо дата неправильна, Android вважає сертифікат недійсним і видає помилку в Google Play та інших додатках.

Щоб виправити дату:

  1. Відкрийте настройки, підміню «Дата і час».
  2. Поставте синхронізацію по мережі.

Якщо синхронізацію, але дані не відображаються належним чином, через що Плей Маркет не працює, налаштуйте дату вручну. Вимкніть синхронізацію і використання часового часу мережі, а потім послідовно введіть правильну дату і час. Спробуйте зайти в Гугл Плей з правильними параметрами дати і часу.

Очищення даних і кеша

Що робити, якщо дата встановлена \u200b\u200bправильно, але Плей Маркет відмовляється працювати? Очистити кеш і дані вбудованих програм, які відповідають за зв'язок з серверами Google і роботу магазину додатків.

Після видалення тимчасових файлів всіх вбудованих програм, що відповідають за зв'язок з серверами Google, спробуйте запустити Плей Маркет і встановити з нього будь-який додаток.

Повторне додавання облікового запису

При роботі з магазином додатків все зав'язано на користувальницький аккаунт в Google. Якщо з ним є якісь проблеми, то будуть з'являтися помилки при з'єднанні з сервером і виконанні інших дій. Усунути фактори, що заважають нормальній роботі Play Market, можна тільки одним способом, який полягає у видаленні і повторному додаванні облікового запису.

  1. Відкрийте настройки і знайдіть підменю або поле «Акаунти». У ньому потрібно вибрати розділ «Google», щоб потрапити в список всіх облікових записів, зареєстрованих на цьому майданчику.
  2. Виберіть в списку профіль, який ви використовуєте в Плей Маркеті. Відкрийте його параметри.
  3. Викличте додаткове меню і виберіть «Видалити».

Важливо: при видаленні облікового запису можуть бути втрачені дані, що не були раніше синхронізовані, тому перш ніж прати профіль, обов'язково зробіть бекап з актуальною інформацією.

Після видалення облікового запису перезавантажте пристрій. При наступному запуску системи зайдіть в настройки і натисніть «Додати» в поле «Акаунти». Введіть e-mail і пароль від колишнього профілю, щоб знову додати його на пристрій. Після додавання облікового запису перевірте, чи працює Play Market.

Пошук та усунення несправностей після видалення Freedom

Freedom - програма, яка дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки через фіктивну карту. Користувач безкоштовно отримує ігрову валюту, але замість йому доводиться миритися з деякими незручностями - зокрема, періодично з'являються помилками.

Якщо неправильно користуватися програмою Freedom або некоректно видалити її, то в hosts залишаться записи, які будуть заважати системі встановити з'єднання з сервером. Щоб усунути цю проблему потрібні root-права, без них до файлу hosts просто не вийде дістатися.



Сподобалася стаття? поділіться їй