Контакти

Тихо працює динамік iPhone? У Айфон став тихий динамік - чому звук глухий Не працює розмовний динамік iphone 7 plus

23.09.2016, Пт, 13:09, Мск , Текст: Валерія Шмирова

Власники iPhone 7 та 7 Plus масово публікують скарги на якість звуку під час телефонної розмови на форумах підтримки Apple. Отримавши таку скаргу, компанія пропонує відправити пристрій на ремонт.

Власники iPhone 7 скаржаться на якість звуку

Користувачі iPhone 7 та 7 Plus скаржаться на погану якість звуку під час телефонної розмови. Частину скарг було одержано ресурсом AppleInsider, ще частина прозвучала на форумах підтримки Apple.

Один із користувачів форумів підтримки заявив, що мова співрозмовника під час розмови звучить ніби здалеку. У відповідь ще кілька користувачів поділилися проблемою віддаленого звуку. Більшість із них, включаючи автора найпершої скарги, є власниками iPhone 7 Plus.

Реакція компанії

За словами одного з користувачів, коли він зателефонував до служби підтримки клієнтів Apple, його попросили записати голосове повідомленнята програти його за допомогою динаміка, який використовується для телефонної розмови. Прослухавши повідомлення, співробітник служби погодився, що звук відрізняється від нормального. Власнику пристрою запропонували або надіслати смартфон для ремонту, або звернутися до найближчого Genius Bar – секції технічної підтримкиу роздрібних магазинах Apple.

На форумах підтримки Apple з'явилися масові скарги власників iPhone 7 на якість звуку під час телефонної розмови

Користувачі уточнюють, що при увімкненій гучного зв'язкуабо прослуховування музики без навушників iPhone 7 звучить цілком нормально. Проблему з віддаленим звуком під час розмови можна трохи згладити, зменшивши гучність. На форумах підтримки співробітники Apple у відповідь на скарги користувачів надсилають їх до стандартного посібника «Що робити, якщо ви не чуєте звуку або чуєте спотворений звук зі свого iPhone, iPad або iPod». Користувачі, у свою чергу, заявляють, що зробили всі кроки, вказані в керівництві, але це не вирішило проблеми.

Проблема пошуку мережі в iPhone 7 та 7 Plus

Це не перша проблема, яка виникла у користувачів iPhone 7 та 7 Plus. Декілька днів тому власники пристроїв почали скаржитися, що смартфон не бачить мобільну мережупісля відключення «авіарежиму». Компанія порадила користувачам у таких випадках перезавантажувати пристрій, а якщо це не допомагає – виймати та знову вставляти SIM-картку. У деяких випадках Apple не відкидає заміни смартфона. У відповідь на запитання від ресурсу AppleInsider компанія повідомила, що проблема, швидше за все, викликана «злегка кривуватим положенням SIM-карти».

Шиплячі айфони

Декілька днів тому в мережі вже з'являлися скарги від перших власників iPhone 7 і 7 Plus. Вони розповідали усередині смартфона, що виникає при високому навантаженні на процесор. Серед інших дивний звукпоскаржилися автори ІТ-видань 512 Pixels та TechCrunch. Безліч повідомлень про дивне шипіння було опубліковано в соцмережі Twitter. Компанія не прокоментувала ситуацію, але запропонувала замінити смартфон у відповідь на особисте звернення користувача.

Крім того, у власників iPhone 7 і 7 Plus виникли проблеми з кнопкою Home, яка у нових моделях стала сенсорною. Кнопка реагує лише на торкання струмопровідних предметів, тобто, наприклад, натиснути її в рукавичці неможливо.

У вересні стартували офіційні продажі смартфонів iPhone 7 та iPhone 7 Plus. Жоден запуск нових продуктів Appleне обходиться без пильної уваги ЗМІ, тож будь-який баг ризикує стати трагедією світового масштабу. Варто тільки згадати проблему з погіршенням зв'язку в iPhone 4, фарбою, що облізає, в iPhone 5, що гнуться iPhone 6 Plus.

Із iPhone 7 серйозних дефектів поки не виявлено. Більшість проблем вдається вирішити перезавантаження смартфону, інші можуть бути виправлені з виходом найближчого оновлення.

1. Шиплячі звуки під час інтенсивної роботи

Наступного дня після старту продажів iPhone 7 та iPhone 7 Plus у Мережі з'явилися перші скарги покупців на роботу пристроїв. Мова йдепро процесор A10 Fusion, який має властивість видавати "загадкові звуки" при інтенсивному використанні смартфона.

За словами власників «сімок», новий 4-ядерний процесор починає шипіти під час високого навантаження. Звук можна почути через корпус, навіть на відстані від гаджета. Це відбувається у моменти інтенсивної роботиобчислювального модуля, що не властиво жодному іншому процесору Appleабо чіпу конкурентів в особі Qualcomm та MediaTek.

на даний момент простого способувирішити цю проблемуне існує. Якщо вам здається, що звук є надмірно гучним, поміняйте апарат за гарантією.

2. Низький час автономної роботи

Існує низка проблем iOS 10, які відбилися саме на використання iPhone 7 та iPhone 7 Plus. Трапляється, що смартфон просто перестає реагувати на торкання або не може підключитися до мережі Bluetooth, а мобільний інтернетпрацює зі збоями. Однак багато хто вже традиційно нарікає на час автономної роботи iPhone 7

У 9 із 10 випадків аномальна розрядка флагманів викликана фоновою роботою тієї чи іншої програми. У таких випадках необхідно перейти в налаштування, розділ Акумулятор та переглянути список найбільш енергоємних завдань. Щоб покращити автономність смартфонів, потрібно повернутися на головний екранналаштувань, після чого перейти в секцію Основні –> Оновлення контенту та вимкнути вказану опцію для «збійної» програми. Також продовжити час роботи далеко від розетки допоможе режим енергозбереження: Установки –> Акумулятор.

3. Погана якість звуку під час дзвінка

Деякі користувачі iPhone 7 повідомили про низьку якість звуку під час телефонних розмов. Відповідні скарги з'явились на сайті технічної підтримки Apple. Першим про проблему написав користувач на ім'я Стефан Фішер. Його повідомлення датується 16 вересня – днем ​​старту продажів iPhone 7.

У гілці обговорення проблеми користувачі залишили багато коментарів із аналогічними скаргами. Більшість із них є власниками iPhone 7 Plus.

Apple офіційно не коментує проблему, але на сайті компанії є стаття під заголовком «Відсутня чи спотворений звук із динаміка iPhone». У ній пропонується у разі подібних дефектів збільшити звук, перезавантажити пристрій або видалити забруднення з динаміка за допомогою пензля з м'якими щетинками.

4. iPhone 7 не знаходить мережу після відключення Авіарежиму

Деякі покупці iPhone 7 та iPhone 7 Plus скаржаться на проблему, пов'язану з роботою Авіарежиму. Після вимкнення функції втрачається підключення до стільникового зв'язку.

Apple вже поінформована про збій і видала службі технічної підтримки відповідний інструктаж. Усім, хто поводиться з такою проблемою, пропонується виконати перезавантаження iPhone 7 та iPhone 7 Plus. Якщо це не допоможе, вийміть і вставте SIM-картку.

5. Проблеми з Lightning-навушниками

Деякі покупці iPhone 7 та iPhone 7 Plus зіткнулися з некоректною роботою Lightning-навушників EarPods. За словами користувачів, час від часу пульт на фірмовій гарнітурі Apple перестає функціонувати і немов зависає. Це відбувається, якщо залишити EarPods підключеними до iPhone 7 на кілька хвилин. Звук продовжує працювати, але кнопки не діють. Користувачі не можуть перемикати пісні або регулювати гучність, хоча мікрофон працює справно.

Проблема зі зникненням звуку вирішена в оновленні iOS 10.0.2. Щоб відновити коректну роботу навушників, необхідно оновити iPhone 7 до нової версії.

6. Проблеми з активацією

У деяких випадках після першого включення iPhone 7 не вдається активувати пристрій. Збій активації зазвичай виникає при проблемах з доступом до Інтернету. Перевірте ваше мережне підключення. Якщо збій повторюється, спробуйте перейти на мережа Wi-Fi. Якщо проблема залишається, спробуйте кілька разів перезавантажити смартфон або активувати його, підключивши до iTunes.

7. Нестабільна робота Bluetooth

Власники гаджетів, що нещодавно вийшли у продаж, також скаржаться на нестабільну роботу. бездротового з'єднання Bluetooth. На форумах Apple покупці пишуть, що не можуть підключити iPhone 7 до автомобільної магнітоли.

Частина користувачів пристрою повідомляє, що смартфон працює, проте голосові дзвінки через бортову систему проходять зі спотворенням. Деякі користувачі скаржаться на те, що iPhone 7 відключається від бортової системиавтомобіля через 10 секунд, після чого гаджет більше не вдається підключити до системи. Найбільше скарг надходить від власників автомобілів BMW.

Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою, залишається лише чекати. За словами представників компанії, зараз Apple працює над оновленням, яке має усунути проблеми.

Айфон 7 плюс має 2 динаміки, один слуховий (розмовний) і поліфонічний (відповідає за гучний зв'язок, дзвінки, музику) і іноді трапляється так, що один з динаміків iPhone, або навіть обидва не працюють, іноді працюють, але дуже тихо, або ж присутні хрипи. Причин, чому в iphone 7 plus не працює розмовний динамік, може бути кілька.

Основні причини поломки динаміка

  1. Найпростіша з причин – вимкнений звук. Можна випадково зачепити кнопку на корпусі телефону, і вона вимкне всі сигнали. Також динамік може бути вимкнений у налаштуваннях самого айфона. Виправити це можна, вимкнувши відповідну функцію у вкладці «Звуки».
  2. Причиною може стати увімкнений блютуз, оскільки смартфони Apple мають функцію перенаправлення звуку. Перейдіть до налаштувань і вимкнути Bluetooth. Якщо причина була в цьому динамік повинен заробити.
  3. Однією з найпоширеніших причин, чому динамік айфон 7 плюс не працює, є його падіння. При ударі міг зламатися будь-який елемент, щоб зрозуміти, який саме, знадобиться розібрати корпус. Якщо видимих ​​поломок немає, телефон слід зарахувати до сервісу.
  4. Падіння рідини також може вплинути на відсутність звуку. В цьому випадку iPhone потрібно якнайшвидше розібрати, вийняти батарею і добре просушити. Якщо він пробув у воді кілька секунд, то є шанс, що динамік знову запрацює.

Апаратні причини поломки динаміка

  1. Відірвався, відійшов шлейф або став непридатним. Смартфон слід розібрати та перевірити шлейф. Якщо він зламаний, замінити.
  2. Зламався один із елементів материнської плати, що відповідає за роботу динаміка Самостійно виявити подібну проблемуважко, тому якщо інших видимих ​​поломок немає, айфон варто здати в ремонт.
  3. Причиною може стати збій у програмі. Можна спробувати перезавантажити смартфон або скинути налаштування.

Динамік в айфон 7 плюс працює тихо чи з'явилися хрипи

  • Телефон пошкодився під час падіння. В цьому випадку варто замінити динамік.
  • У динамік забився пил, потрапила вода чи бруд. Телефон розбирається та оглядається. Якщо в нього потрапив пил чи бруд, його потрібно почистити. Коли вода потрапляє, дістається батарея і все добре висушується.

Ну і, звичайно, може потрапити заводський шлюб, тоді слід віднести смартфон у сервіс і замінити його, у разі присутності гарантії.

З виходом iPhone 7 та iPhone 7 Plus у списку важливих опцій нових смартфонів Appleне останнє місце займає "захоплююче об'ємне звучання". Однак його реалізація вводить в оману користувачів, які беруть за стерео-систему дві пари декоративних решіток внизу корпусу. А насправді стерео там нема.

Починаючи з 2016 року iPhoneрозпрощався з аудіо-роз'ємом для навушників – це факт. Замість колишнього круглого отвору нижня грань прикрашена двома ґратами. Логічно припустити, що там приховані динаміки, за допомогою яких і створюється стерео-ефект під час роботи акустичної системисмартфон. На жаль, це самообман - якщо ми поглянемо в специфікацію на офіційному сайті Apple, то виявимо, що за одним (з лівого боку від роз'єму Lightning) з декоративних ґрат знаходиться лише мікрофон. А за другою (з правого боку) знаходиться єдиний торцевий динамік та додатковий мікрофон.

Стерео-звук в iPhone 7. iPhone 8, iPhone X, iPhone XR і iPhone XS створюється за допомогою динаміка, що знаходиться поряд зі слуховим, який розташований у верхній частині апарату.

Коли ви говорите по телефону, у вухо транслюється акустична хвиля тільки з одного з них, а якщо включити музику на повну гучність, працювати почнуть обидва пристрої. Вдвічі більше енергії – удвічі голосніше звукщо помітно і при використанні гучного зв'язку. Плюс у Apple натякають, що у останніх iPhone"збільшено динамічний діапазон" у порівнянні зі старими моделями.

А для чого тоді симетрична решітка внизу корпусу iPhone 7, iPhone 8, iPhone X і iPhone XR?

Заради краси, буквально. Точніше, для нормальної роботи мікрофона перфорація була життєво важливою, тому дизайнери просто додали такий самий візерунок з іншого боку, для симетрії. А ще там, напевно, будуть накопичуватися грудочки пилу.

З виходом iPhone XS грати в торці стали несиметричними.

На фото нижче торці iPhone XS Max та iPhone XR.

Досить часто до мене звертаються власники «яблучних» смартфонів зі скаргою на те, що динамік Айфона став тихішим, співрозмовника стало погано чути і доводиться значно напружувати слух. В умовах галасливої ​​вулиці це починає дуже дратувати. Скептики починають відразу лаяти Apple та iPhone, нарікаючи на китайську збірку та високу вартість. Насправді, здебільшого причини того, що у Айфона став тихий динамік і глухий звук криються не в самому апараті, а в аксесуарах до нього. Але про все по порядку!

Отже, якщо у Вас ні з того, ні з цього динамік Айфон став тихо працювати, почніть з того, що просто перезавантажте його. Після цього зателефонуйте комусь із друзів і під час розмови поганяйте гучність динаміка кнопками від мінімуму до макімума і назад кілька разів. Це допомагає в тих випадках, якщо проблеми зі звуком пов'язані з простим збоєму роботі апарату.

Другий, досить частий випадок – це криво наклеєна захисна плівкачи скло.

Але тут, як правило, проблема спливає одразу після того, як Ви наклеїли захисний аксесуар на апарат. Відповідно, потрібно переклеїти плівку або скло правильно і все буде гаразд.

Буває й так, що iPhone став тихішим через чохл, який згодом деформувався і частково закрив собою динамік. Знову ж таки перевірити це досить просто — достатньо зняти чохол і здійснити дзвінок.

Чистка динаміка Айфону

Тепер розглянемо серйозніший випадок, коли на Айфоні глухий звук і погано чути співрозмовника на максимальній гучності через забруднення динаміка. Це може бути і різне дрібне сміття з кишені або сумки, якісь солодкі або в'язкі рідини, що випадково потрапили на корпус телефону, або звичайний бруд. Щоб почистити динамік iPhone, Вам знадобиться жорсткий пензлик або зубна щітка та спирт.

Спочатку треба змочити ворс спиртом і добре віджати, щоб він був вологим, але не мокрим. Грубо кажучи, наше завдання у тому, щоб спирт у процесі чищення не потрапив усередину смартфона. Самий оптимальний варіант- кілька разів провести ворсом по аркуші паперу. Після цього акуратними рухами намагаємось очистити сітку динаміка Айфона.

Примітка:Зубною щіткою добре можна чистити і основний динамік iPhone. Єдина умова – використовувати її вже без спирту. Справа в тому, що його отвори значно більші і спирт може потрапити всередину пристрою.

Апаратна несправність телефону

На жаль, айфони теж ламаються, а значить і динамік може вийти з ладу. Як це можна перевірити? Досить просто. Ось два способи.

Перший – скористайтеся навушниками. У цьому випадку через них буде чудова чутність, а динамік Айфона буде, як і раніше, глухий.

Якщо з'ясовується, що Айфон став тихішим через те, що зламався динамік, то єдиний спосіб вирішення — нести його в сервіс.



Сподобалася стаття? Поділіться їй