Контакти

Не можу увійти в "Гугл" -аккаунт: відновлюємо забуті дані, способи входу після скидання налаштувань. Як можна відновити Google аккаунт якщо не пам'ятаєш пароль Відновлення доступу до аккаунту, якщо він був видалений

Деякі користувачі бувають розсіяними. Вони періодично забувають свої паролі і логіни. Часто така ситуація виникає, коли купують підтримані телефони. При спробі підключення потрібен новий введення аккаунта "Гугл". В результаті багато хто ставить таке питання: "Не можу увійти в" Гугл "-аккаунт! Що робити?".

Поняття про "Гугл" -аккаунте

"Гугл" -аккаунт є обліковий запис певного користувача в Google. Він створюється під час реєстрації на відповідному сайті. За допомогою нього користувач отримує можливість користуватися поштою, диском, соціальною мережею Google+, для розміщення відеофайлів YouTube, а також іншими службами Google. Крім цього, даний аккаунт необхідний користувачам і планшетів з встановленою ОС Android.

Цю систему створює вищеназвана корпорація, тому для запобігання крадіжки, або ж з урахуванням постійного використання гаджета, виробник прив'язує їх до певного аккаунту "Гугл". Саме остання обставина найчастіше буває причиною того, що не можуть увійти в "Гугл" -аккаунт.

Головні причини неможливості увійти в обліковий запис

Перша причина - забудькуватість користувачів. Є ті, хто створюють аккаунт, довгий час їм не користуються, тому благополучно забувають пароль. Однак його досить просто відновити. Для цього при реєстрації потрібно вказати e-mail або мобільний номер, Куди прийде повідомлення, якщо натиснути на посилання "Забув пароль".

Ця ж проблема стосується того, що забувають і логін. Відновлення відбувається схожим чином. При реєстрації вказуйте свої справжні П.І.Б., тому що при відновленні логіна у вас їх запитають, а якщо вводили вигадані дані, навряд чи їх згадаєте. Якщо згадали - прийде код підтвердження (на пошту або телефон), після чого вхід в аккаунт буде доступний.

Якщо отримали повідомлення, що такого користувача в "Гуглі" не з'являлися, то перевірте всі дані, в тому числі і резервний e-mail, згадайте - не змінювався у вас номер телефону, а якщо так, то чи доступний він у наразі.

Іноді при вході в аккаунт через браузер може видаватися повідомлення, що відключені файли Cookie. Необхідно їх включити. Порядок їх включення у кожного браузера свій. Якщо це не допомагає - потрібно очистити кеш браузера.

Дотримуючись цих нескладних інструкції можна позбавити себе від питання, що робити, якщо не можу увійти в "Гугл" -аккаунт.

Якщо ж аккаунт заблокований, то на його відновлення піде більше часу.

Вхід до акаунту з мобільного телефону

Для того щоб здійснити вхід в акаунт Google з мобільного телефону з попередньо встановленою операційною системою Android, Необхідно зайти в налаштування телефону, відкрити в "Акаунти", після чого клікнути по "Додати обліковий запис". Деякі моделі пропонують додавати акаунти не тільки Google, але і інші. Натискаємо на Google, після чого з'являється меню, в якому вводимо логін і пароль. Тут же можна створити новий або первинний обліковий запис, якщо він ще не був створений.

При правильному введенні реєстраційних даних ви ввійдете в свій аккаунт, а ці дані будуть використовуватися вашим гаджетом.

Таким чином, відповідь на питання на телефоні? "Буде швидко знайдений.

Входимо в акаунт після використання функції скидання налаштувань

Після виходу Андроїд 5.1 гаджети на його основі отримали функцію, яка повинна сприяти їх захисту від використання при крадіжці або втраті. Сенс цієї функції зводиться до того, що гаджет просить після застосування функції скидання налаштувань увійти в обліковий запис "Гугл". Якщо ви пам'ятаєте всі дані свого облікового запису, це ваш телефон, а не куплений з рук, то рішення проблеми не представляє будь-якої складності. Просто вводите свої дані і все.

для різних моделей гаджетів існують свої способи обійти захист "Гугла". В рамках однієї статті їх всі розглянути неможливо. Наведемо деякі універсальні способи, Але без гарантії їх спрацьовування на конкретній моделі.

  1. Вставляємо свою SIM-карту в заблокований гаджет, дзвонимо на нього, приймаємо виклик, натискаємо на "Додати новий виклик". У наборі номерів випадковим чином натискаємо на цифри, натискаємо на" Додати номер в існуючий акаунт ", після чого має бути запропоновано додати" Гугл "-аккаунт, вводимо ці дані, перевантажуємося, попередньо зберігши випадково набраний номер в обліковому записі.
  2. До першого кліка (перші 3 кроки) повторюємо кроки першого способу. У наборі номерів натискаємо * # * # 4636 # * # *, в результаті ви повинні потрапити в розширене меню налаштувань, натискаємо "Назад", переходимо в меню налаштувань, вибираємо "Архівація і відновлення" або "Відновлення і скидання", відключаємо функції відновлення , в тому числі і резервування даних, відновлюємо заводські настройки (повторний скидання), після завантаження вводимо свій "Гугл" -аккаунт.

Таким чином, якщо в "Гугл" -аккаунт не ввійти після скидання налаштувань, потрібно спробувати ці два способи. Якщо це не допомагає, спробуйте пошукати інструкцію для вашого гаджета самостійно в Мережі. Він може зажадати установку сторонніх програм, Підтримку Fastboot.

На закінчення

Знайти рішення проблеми "Не можу увійти в" Гугл "-аккаунт" насправді легко. У статті ми описали кілька ефективних способів. Спробуйте спочатку згадати логін, пароль, зверніться в "Гугл" за допомогою. Якщо не можете розблокувати телефон після застосування скидання налаштувань, спробуйте застосувати різні способи, Щоб відновити доступ.

Неможливість входу в облікову запис Google веде до втрати синхронізації з усіма популярними сервісами компанії.

Причини втрати доступу до свого облікового запису:

  • користувач забув свій пароль;
  • видалення акаунта;
  • профіль був зламаний зловмисниками;
  • обліковий запис була заблокована за порушення правил;

У цій статті ми розглянемо найбільш ефективні методи для відновлення вашого облікового запису гугл, які дозволять отримати доступ до облікового запису навіть в тому випадку, якщо ви не пам'ятаєте свій логін.

Дані для відновлення облікового запису

В процесі відновлення облікового запису Google знадобиться наступна інформація:
  1. Паролі від аккаунта;
  2. Додатковий e-mail адресу, прив'язаний до облікового запису;
  3. Телефон, вказаний під час реєстрації;
  4. Додатковий номер телефону, що використовується для двофакторної аутентифікації;
  5. Відповідь на секретне питання.
Якщо ви не додавали додаткову пошту або номер телефону в налаштуваннях облікового запису, перейдіть в розділ «Підтримка акаунтів».

вкажіть адресу електронної пошти в поле вводу інформації і натисніть «Далі


У вікні введення пароля виберіть пункт «Інше питання».


Система попросить вказати дату створення облікового запису. Постарайтеся згадати місяць і рік, коли був створений ваш профіль. Це єдина можливість отримати до нього доступ без введення додаткової інформації.


У тому випадку, якщо ви забули основний пароль, то в цьому випадку необхідно вказати будь-який інший пароль, який був встановлений на пошті раніше. Відповідь на секретне питання потрібно дуже рідко. Якщо ви забули його, то не залишається нічого іншого, як спробувати його згадати.

Всі способи відновлення

Забули логін
Якщо ви забули свій e-mail адресу, то вам знадобляться номер телефону або резервний адресу пошти. Під час входу в обліковий запис перейдіть в розділ «Забули адресу ел. пошти? ».

Система попросить вас вказати пароль. У тому випадку, якщо пароль забутий, вкажіть будь-який інший, який коли-небудь був встановлений на профілі.

Введіть ім'я та прізвище, зазначені в облікового запису.

Після цього вам прийде код підтвердження на додатковий e-mail або номер телефону, в залежності від способу відновлення.

Якщо ви загубили доступ до номера телефону або додаткової поштою, то тоді система попросить вас вказати місяць і рік, коли був створений відновлюваний аккаунт.

За номером телефону
Для відновлення профілю по прив'язаному до нього номером телефону вам потрібно:

Додатковий e-mail адресу
Якщо ви не вказали жодної додаткової інформації в своєму профілі, то скористайтеся можливістю відновлення пошти Google через e-mail, до якого у вас є доступ.

На сторінці відновлення облікового запису натискайте на кнопку «Інший спосіб», поки не відкриється вікно для введення електронної адреси, на який ви можете прийняти код підтвердження.


Вкажіть e-mail в поле. На зазначену пошту прийде код підтвердження, який потрібно ввести в наступному вікні.


Після того, як всі дії виконані, система повідомить про те, що акаунт був успішно підтверджений.

заблокований акаунт
При порушенні правил в сервісах компанії Google може послідувати блокування облікового запису. Не варто впадати у відчай, якщо ваш профіль був заблокований. Якщо порушення було серйозним або обліковий запис була зламана зловмисниками, то ви зможете відновити пошту.

Відкрийте форму подачі заявки на відновлення пошти, яка знаходиться в розділі довідки Google.

На питання про вхід в акаунт дайте відповідь «Так».


Вкажіть e-mail адресу облікового запису, яка була заблокована.

Напишіть додаткові відомості про акаунт. Повідомте про те, чим ви займалися до блокування, опишіть причину, по якій робота облікового запису була припинена. Чим докладніше ви розпишіть свою ситуацію, тим вище ймовірність того, що ваш профіль буде розблоковано адміністрацією сервісу.


Чекайте відповідь на вказаний вами електронна адреса. В середньому, заявки від користувачів розглядаються від тижня до місяця. Фінальне рішення залежить від того, наскільки серйозним було порушення правил використання сервісу, яке спричинило за собою блокування облікового запису.

віддалений аккаунт
Якщо обліковий запис Google була видалена, то для її відновлення необхідно виконати наступні дії:

Якщо ви не змогли згадати паролі, то виберіть пункт «Інше питання» в нижній частині форми введення. Цього разу система попросить ввести вас додаткову пошту, яка була прив'язана до профілю. На вказаний e-mail прийде код підтвердження для отримання доступу.

Відновити можна тільки той профіль, який був вилучений не більше 2-3-х тижнів назад.

Якщо вам не вдається увійти в обліковий запис, дотримуйтесь інструкцій нижче.

  1. Перейдіть на сторінку відновлення облікового запису.
  2. Постарайтеся виконати якомога більше рекомендацій. Зверніть увагу, що вам можуть задати в повному обсязі питання, про які ми розповідаємо.

Якщо ви вже намагалися відновити доступ до аккаунту, але отримали повідомлення "Нам не вдалося переконатися, що цей аккаунт належить вам", спробуйте ще раз.

Дайте відповідь на максимальну кількість питань

Намагайтеся не пропускати питання. Якщо ви не впевнені у відповіді, постарайтеся вгадати.

Використовуйте місце і пристрій, звідки ви зазвичай входите в обліковий запис

Якщо можливо:

  • використовуйте комп'ютер, телефон або планшет, з якого ви часто входите в обліковий запис;
  • використовуйте браузер (наприклад, Chrome або Safari), через який ви зазвичай входите в обліковий запис;
  • відновлюйте пароль в тому місці, де ви зазвичай входите в обліковий запис (наприклад, вдома або на роботі).

Будьте уважні, відповідаючи на питання

Дрібниці мають значення. Не допускайте помилок, вказуючи пароль і відповідь на секретне питання. Звертайте увагу на великі та малі літери.

паролі

Якщо система попросить вказати останній пароль, введіть найновіший варіант, який ви пам'ятаєте.

  • Якщо ви не пам'ятаєте останній пароль, Вкажіть попередній. чим новіше варіант, тим краще.
  • Якщо ви не можете згадати жодного попереднього пароля, Спробуйте вгадати його.

Відповіді на секретні питання

Якщо вам поставили секретне питання, поступите таким чином:

  • Якщо ви не пам'ятаєте відповідь, Спробуйте вгадати його.
  • Якщо ви знаєте відповідь, але система не приймає його, Спробуйте написати його по-іншому. Наприклад, "Пітер", а не "Санкт-Петербург".

Вкажіть адресу електронної пошти, пов'язаний з вашим аккаунтом

Якщо у вас попросять вказати адресу електронної пошти, до якого у вас є доступ, введіть адресу, яку Ви додали в обліковий запис. Ось кілька прикладів:

  • Резервний адреса електронної пошти, який допомагає відновити доступ до аккаунту. На нього ми відправляємо оповіщення системи безпеки.
  • Додаткова адреса електронної пошти, який можна використовувати для входу.
  • Контактна адреса електронної пошти, на який ви отримуєте інформацію про більшість сервісів Google.

Вкажіть корисну інформацію

Якщо вас запитають, чому у вас немає доступу до аккаунту, додайте інформацію, яка може нам допомогти.

наприклад:

  • Ви подорожуєте.
  • Ви отримуєте певну повідомлення про помилку.
  • Ви вважаєте, що обліковий запис зламали за допомогою шкідливого ПО або іншим способом.
  • Ви змінили пароль на минулому тижні і не можете його згадати.

Якщо зазначена інформація співпаде з даними, які є у нас, це допоможе відновити доступ до аккаунту.

Ніхто не застрахований від втрати пароля чи інших даних для доступу до свого облікового запису Google. У цій статті ми детально розповімо, як провести відновлення аккаунта гугл.

Забули пароль

Такий спосіб підійде тим користувачам, у яких є абсолютно вся інформація для відновлення облікового запису. При реєстрації аккаунта обов'язково потрібно заповнювати всі дані, які зможуть допомогти у відновленні. Якщо у вас є всі необхідні дані, для відновлення пароля гугл аккаунта слід виконати кілька простих кроків: Перейти на Google Account Recovery і у вікні, вибираємо рядок «Я не пам'ятаю пароль».

Після цього введіть адресу електронної пошти облікового запису, який хочете відновити і натисніть «Продовжити».

Введення даних в рядку «Я не пам'ятаю пароль»

Відкриється рядок, в якій потрібно ввести пароль, який ви пам'ятаєте. Якщо пароль не вдається згадати взагалі, натисніть кнопку «Важко відповісти».

Після натискання кнопки «Важко відповісти» система автоматично перейде до форми відновлення пароля. Тут ви можете провести відновлення аккаунта гугл за номером телефону, до якого прив'язаний аккаунт. Система запропонує вибрати найбільш зручний для вас варіант - смс-повідомлення або голосові дзвінки.

У разі, якщо у вас немає доступу до вказаним номером телефону, є відповідна кнопка. Після натискання на неї вийде інша форма, в якій потрібно буде ввести адресу запасний електронної пошти.

Увага! Якщо у вас не були вказані номер мобільного телефону та адресу запасний електронної пошти, цей спосіб вам не підійде!

Відсутня номер телефону і запасна пошта

При відсутності контактних даних, відновити акаунт, все ж, можна. Однак, це буде трохи складніше. Для цього ви також натискаєте на варіант «Я не пам'ятаю пароль» в Google Account Recovery, після чого відкриється спеціальна форма. У ній потрібно буде відповісти на декілька питань по використанню аккаунта. Ця процедура необхідна, оскільки Google піклується про безпеку даних своїх користувачів. Якщо ви не пам'ятаєте точно відповісти на питання і дати, дайте хоча б приблизний відповідь. Всі поля обов'язкові для заповнення!

Після того, як ви заповните дані, система розпізнає вас як власника (в тому випадку, якщо відповіді надані точно або приблизно вірно), і вам буде відкрита форма для установки нового пароля.

Відновлення за допомогою мобільного телефону

Для того, щоб в подальшому можна було скористатися цим способом, при реєстрації потрібно включити функцію відновлення пароля за номером мобільного телефону. Таким чином, при втраті пароля, його відновлення не займе багато часу. Цим способом можна провести відновлення аккаунта гугл на телефоні. Для того, щоб провести операцію відновлення пароля, виконайте кілька простих дій:

  • 1. Перейдіть на сторінку підтримки і введіть в спеціальному полі номер телефону, який був зазначений при реєстрації.

  • 2. Після натискання кнопки «Далі», перед вами виникне невелике вікно з кодом, який потрібно ввести в поле нижче і натиснути «Продовжити». Після цього відкриється наступне віконце, в якому необхідно вибрати спосіб отримання коду для скидання пароля - смс-повідомлення або голосові дзвінки.

  • 3. Після того, як ви виберете підходящий варіант, відкриється наступне вікно з полем для введення коду. Якщо код введений вірно, старий пароль скинеться, і ви зможете встановити новий.

Увага! Кількість відправлених смс на добу обмежена! Також бувають випадки, коли смс приходить не відразу, тому, якщо ви не дочекалися смс-повідомлення і відправили ще кілька запитів, вірним буде останній варіант коду в повідомленні.

Аккаунт повністю забутий

У вас був аккаунт в гугл, і ви раптово про нього згадали, але не пам'ятаєте навіть логін - цей спосіб для вас. Для відновлення необхідно перейти на сайт gmail.com. Перед вами відкриється вікно для входу. У ньому натискаємо кнопку «Не вдається увійти в обліковий запис».

Перед вами виникне вікно з варіантами для відновлення. Вибираєте «Я не пам'ятаю ім'я користувача» і натискаєте кнопку «Продовжити».

Вибір пункту «Я не пам'ятаю ім'я користувача»

У новому вікні уважно заповнюєте поля. Всі поля обов'язкові для заповнення. Тут потрібно ввести адресу запасний електронної пошти, прізвище та ім'я при реєстрації і ввести код з картинки, після чого натиснути «Відправити».

Після проведених маніпуляцій, на запасний адреса електронної пошти вам буде надіслано листа з подальшими інструкціями по відновленню.

Аккаунт був видалений

Віддалений аккаунт гугл можна відновити лише протягом одного тижня після видалення. Після цього акаунт видаляється назавжди без можливості відновлення. Для цього відкриваємо сайт gmail.com і вводимо логін і пароль від аккаунта.

Відновити акаунт можна тільки за допомогою відправки коду на номер мобільного телефону. Для цього потрібно вибрати більш зручний спосіб отримання коду - смс-повідомлення або голосові дзвінки.

Якщо скористатися номером телефону і запасний електронною поштою в даний момент неможливо, ви можете скористатися відновленням за допомогою надання інформації про акаунт. Дані потрібно надавати максимально точні, щоб система розпізнала вас як власника аккаунта. Якщо відповіді будуть невірні, система не відновить аккаунт. У цьому випадку проблему вирішити можна буде тільки реєстрацією нового аккаунта.

Синхронізація з телефоном після зміни пароля

Спочатку виберіть спосіб відновлення або зміни пароля, після чого встановіть новий пароль. Після зміни пароля активуйте синхронізацію з додатком в мобільному телефоні.

Якщо синхронізація не відбулася автоматично, тоді потрібно зайти в налаштування телефону, і через них зупиніть додаток самостійно. Після цього додаток потрібно запустити, і воно запросить новий пароль.

висновок

Зараз аккаунт в системі Google дає доступ до всіх сервісів під одним ім'ям. Це дуже зручно і просто у використанні. Також практично жодна реєстрація на сторонніх ресурсах не може пройти без вказівки електронної пошти. Саме тому аккаунт в гугл варто мати. Але є ви забули пароль або навіть логін для входу в свій аккаунт - не біда. Відновити його досить просто, особливо, якщо ви пам'ятаєте (або у вас записані) деякі дані, такі як секретне слово, дата реєстрації та інше. Під час реєстрації не варто нехтувати введенням всіх необхідних даних для подальшого відновлення аккаунта. Обов'язково потрібно заповнювати всі поля, особливо прізвище та ім'я, а також номер мобільного телефону та адресу запасний електронної пошти.

Як відновити акаунт Google: Найбільш дієві способи



Сподобалася стаття? поділіться їй