Не видит загрузочный том mac. MacBook, iMac или Mac mini не загружается. Папка со знаком вопроса. Что делать? Режим подробного протоколирования

Большинство пользователей сталкивается с проблемой создания загрузочного диска для Apple компьютеров при переустановке системы.

Эта инструкция поможет вам создать загрузочный диск и переставить систему с нуля.

Перед тем как приступить к переустновке системы убедитесь что у вас есть все необходимое:

флешка минимум на 8 GB. Флешка не должна содержать важных файлов, поскольку в ходе подготовки нам прийдется ее форматировать. Или DVD DL (двухслойный DVD диск)
iLife 11

Если вы купили Mac OS X Lion или Mac OS Mountain Lion и у вас нету образа — не растраивайтесь, вам надо клацнуть на устанощик операционной системы, который находится в папке программы, правой кнопкой мышки и нажать «Показать содержимое пакета»

В новом окне вам откроется содержимое установщика. Перейдите в папку Contents-> SharedSupport и скоприруйте InstallESD.dmg на рабочий стол. Это и есть ваш загрузочный образ.

Со всем необходимым разобрались. Теперь вам надо провести нехитрые манипуляции для подготовки установочной флешки или записи установочного образа на DVD DL диск.

Создание загрузочной флешки Mac OS.

1) Откройте программу Дисковая утилита, которая находиться по пути Finder->Программы->Утилиты

2) В вверхнем меню нажмите Файл -> Открыть образ диска, и выберите ваш установочный образ системы

3) Засуньте флешку и убедитесь что она отобразалась в дисковой утилите

4) Нажмите на нее и перейдите в меню «Раздел диска»

5) В выпадающем меню «Схема разделов» выберите пункт «Раздел: 1»

6) Чуть ниже находится кнопка «Параметры» нажмите на нее и поставте галочку напротив пункта «Схема разделов GUID»

7) А в разделе «Формат» выберите формат диска «Mac OS Extended (журнальный)» как показано на картинке снизу, а ммя вбейте на своей устмотрение

10) Нажмите на кнопку «Применить», чтобы изменения вступили в силу. Напомним: все данные с флешки удалятся

Теперь нам осталось всего лишь склонировать образ на флешку. Для этого:

11) Перейдите на влкадочку «Востановить» и перетащите Флешку в пункт «Назначение», а образ в пункт «Источник»

12) Нажмите кнопку «Восстановить»

13) Дисковая утилита предупредит что удалит все данные с флешки, мы соглашаемся нажав на кнопку «Стереть»

Копирование занимает до 20 минут. После чего вы можете приступить к установке операционной системы.

Создание загрузочного диска Mac OS.

Кроме загрузочной флешки можно создать загрузочный диск с системой. В некоторых случаях этот вариант бывает проще, к примеру если под рукой нету флешки или вы часто переустанавливаете систему.

Как написанно выше для загрузочнного диска вам понадобится:

установочный системы 10.7 или старше
DVD DL диск (двухслойный DVD диск)
Настоятельно рекомендуем иметь установочный диск с iLife 11 поскольку программы iPhoto, iMovie, iDVD, GarageBand не устанавливаются вместе с системой, а идут отдельным пакетом.

1) Откройте программу Дисковая утилита, которая находиться по пути Finder->Программы->Утилиты

2) Из верхнего меню нажмите кнопку «Записать» и выберите ваш установочный образ системы

3) После недолгой подготовки и проверки диска загорится кнопка «Записать» которую и нужно нажать для начала записи на диск.

Установка Mac OS с нуля

Теперь пришло время перейти к установке операционной системы Mac OS.

1) Выключите компьютер.

2) Включите компьютер уджерживаю кнопку Alt до появления выбора загрузочных томов.

3) Чтобы загрузиться с установочной флешки сдлелайте по ней двойной клик мышкой и ждите полной загрузки.

4) Через 2-3 минуты после выбора загрузочного тома вам предложит выбрать язык -выберите удобный, к примеру русский.

5) Через несколько секунд вы увидите окно с утилитами, которые вам помогут переустновить операционную систему.

6) Запустите Дисковую Утилиту и отформатируйте диск, для этого сделайте пункты 4-10 этой инструкции, но не для флешки, а уже внутренего диска. После чего закройте программу. Как всегда вынужден предупредить — удалятся все ваши файлы, данные, программы и пр. Если вы хотите сохранить данные воспользуйтесь инстуркцией Настройка резервной копии на Mac OS

7) Теперь вам понадобится утилита которая находится чуть выше — «Переустановить OS X». Это последняя программа которой нам надо вспользоваться в нашем пути к переустановленной системы. Запустите ее и следуйте инструкциям которые будут выводится на экран.

Если у вас вознилки сложности или вопросы - , они приложат максимум усилий чтобы вам помочь.

Он отказался загружаться. CMD + R не помогает. Как быть?

Начало рабочего дня не предвещало ничего плохого. Чашка кофе, хорошее настроение, клавиша Power и MacBook выводит следующую унылую картинку:

В голове тут же промелькнула беспокойная мысль о сохранности данных, актуальной версии резервной копии TimeMachine (которой не оказалось под рукой) и возможной утере информации.

Попытка №1. Загрузка в режиме восстановления

Будучи интересующимся пользователем и заядлым «маководом», я тут же попытался запустить MacBook в режиме восстановление путем удерживания клавиш CMD + R . Вместо привычной дисковой утилиты система встретила меня окном с попыткой сетевого восстановления .

Выбрав домашнюю сеть , я стал дожидаться дальнейшего развития событий. Спустя несколько минут прогресс восстановления OS X прервала ошибка -4403F .

Попытки запустить процесс повторно приводили точно к такому же результату. Перезагрузка роутера подтвердила, что с сетевым подключением все в полном порядке.

О попытке провести диагностику , пофиксить возможные ошибки винчестера или банально переустановить систему теперь не могло идти и речи. Раздел с Recovery HD , в котором хранится инструментарий для восстановления, приказал долго жить.

Попытка №2. Сброс PRAM и NVRAM

Компьютеры Mac создавались высококлассными инженерами, поэтому правильная организация всей системы и наличие «скрытых аппаратных резервов» позволяет избежать ряда перебоев в ее работе. Одним из таких резервов являются разделы памяти PRAM и NVRAM . В ней хранятся данные настроек, которые не сбрасываются даже после отключения компьютера от питания. Чтобы оживить упавшую систему было принято решение сбросить настройки PRAM и NVRAM .

1. Включаем Mac.
2. После появления белого экрана быстро зажимаем комбинацию клавиш CMD + Option + P + R .
3. Удерживаем до повторной перезагрузки и звука приветствия Mac.

Сброс PRAM и NVRAM завершен.

Хотя говорят, что надежда умирает последней, она, бездыханная и еле живая продолжала таиться в моем сознании. Сброс PRAM и NVRAM на ошибку при загрузку системы не повлиял. MacBook продолжал испытывать мои нервы.

Попытка №3. Сброс SMС

Привыкнув хранить все необходимые данные «в облаке» или на съемном носителе, самым простым решением глобальных проблем всегда оставалась переустановка системы «с нуля». Этот случай был особенным. Мне нужны были хранящиеся в памяти данные, и мне нужен был работающий Mac сегодня.

В среде Mac есть так называемый контроллер управления системой SMC . От безотказности его работы зависит стабильность всей системы. Сброс настроек SMC может вылечить ряд проблем, вроде:

высокой скорости

— зависаний во время ухода системы в Режим cна;

внешних мониторов

Для сброса SMC следует выполнить следующие шаги:

Ноутбуки со встроенными аккумуляторами

1. Выключите MacBook и подключите адаптер питания.
2. Одновременно зажмите клавиши Shit + Control + Option + Power и удерживайте до изменения цвета индикатора адаптера MagSafe.
3. Отпустите все клавиши и повторно нажмите клавишу Power .

Ноутбуки со съемными аккумуляторами (старые модели)

1. Выключите MacBook и отключите адаптер питания.
2. Достаньте аккумулятор из ноутбука.
3. Зажмите клавишу Power и удерживайте не менее 5 секунд .
4. Отпустите Power, вставьте аккумулятор и подключите адаптер питания. Включите ноутбук.

Десктопы (iMac, Mac mini, Mac Pro)

1. Полностью отключите компьютер от сетевого питания.
2. Подождите не менее 30 секунд .
3. Подключите питание и выждите еще 5-10 секунд после чего включите компьютер.

Вышеперечисленные действия могут стать действительно результативными и система запустится. В моем случае чуда не произошло.

Попытка №4. Восстановление с помощью загрузочной флешки

Попытка оживить систему с помощью вышеперечисленных действий не увенчалась успехом. Оставался единственный вариант – переустановка OS X с помощью загрузочной флешки. Для этого шага потребуется:

еще один компьютер, работающий под управлением операционной системы OS X;
флешка, размером не менее 8 ГБ.

Подготовка флешки

1. В магазине приложений Mac App Store потребуется скачать дистрибутив системы OS X Yosemite.
2. Для создания загрузочной флешки скачайте утилиту DiskMaker X (распространяется бесплатно). Она понадобится для разворачивания дистрибутива.
3. Отформатируйте флеш-накопитель с помощью Дисковой Утилиты в Mac OS Extended (журнальный) .

4. После окончания загрузки дистрибутива отмените предложенную установку и запустите утилиту DiskMaker X .
5. Выберите систему Yosemite (10.10) . Утилита обнаружит дистрибутив в папке Приложений. Нажмите Use this copy (использовать эту копию).

6. Выберите установленный в USB-порт накопитель и согласитесь с предупреждением о полном удаление всех данных, присутствующих на флешке.

7. Начнется процесс монтирования дистрибутива с OS X Yosemite на накопитель.

Процесс копирования занимает порядка 10-20 минут и зависит от скорости записи USB-флешки. Во время монтирования на экране периодически могут открываться диалоговые окна и папки. Не обращайте внимание.

После успешного разворачивания образа OS X Yosemite извлеките накопитель.

Установка системы
1. Установите флешку в USB-порт «проблемного Mac», нажмите клавишу Power и зажмите клавишу Alt .
2. В списке доступных разделов для загрузки выберите OS X Base System. Обратите внимание на отсутствие раздела Recovery. .

3. Mac загрузится в режиме восстановления. После выбора основного языка системы откроется меню установки. В верхнем меню вы найдете стандартный список утилит.

Воспользуйтесь дисковой утилитой и попробуйте сперва проверить права доступа к системному разделу и исправить возможные ошибки. Если после перезагрузки система по-прежнему отказывается загружаться, потребуется отделить раздел, размер которого будет не менее 20 ГБ с целью установки новой системы. Подробную инструкцию по разделению диска вы найдете здесь.

Из этого же меню есть возможность как начать процесс установки системы на вновь созданный раздел, так и восстановить систему с помощью резервной копии TimeMachine (см. Работа с TimeMachine).

ОСТОРОЖНО! Будьте внимательны при выборе раздела установки. Установку требуется осуществлять не поверх старого раздела, а на вновь созданный.

После окончания установки вы получите доступ ко всем данным, размещенным на «испорченном» разделе со старой версией системы.

Если создать дополнительный раздел диска не удалось

Если по какой-либо причине вам не удалось создать дополнительный раздел диска для установки новой версии OS X, а сохранение оставшихся на битом разделе данных по-прежнему в приоритете, есть вариант установки OS X с помощью ранее созданной загрузочной флешки на внешний накопитель.

В дисковой утилите отформатируйте схему разделов в GUID Partition (Внимание! Все данные на внешнем винчестере будут стерты ) и выберите тип форматирования Mac OS Extended (журнальный) .

Установка системы на внешний накопитель в остальном полностью дублирует описанный выше способ. Загрузившись с внешнего винчестера вы получите доступ к оставшихся в старой системе данным.

Как можно самому решить большинство проблем, которые могут возникнуть в процессе работы с iPhone или iPad. Сегодня я поделюсь подобными советами и рекомендациями в отношении Mac. Итак, подавляющее большинство пользователей при возникновении каких бы то ни было проблем со своими MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, MacBook Air, iMac и Mac mini, либо же звонят другу, который разбирается в вопросе чуть лучше, чем они сами или стремглав бросаются искать адрес, (на худой конец, номер телефона ближайшего сервисного центра) и, рыдая в трубку, умолять о помощи. А между тем, Apple разработала мощную базу знаний для того, чтобы подавляющее большинство вопросов пользователи могли решить сами, без помощи сервисного центра.

Проверьте соединительные кабели . Возможно, вы неосторожно зацепили кабель и он не плотно сидит в гнезде. Отключите его, а затем подключите снова. Проверьте работу монитора . Если вы с MacBook, iMac или Mac Pro используете Apple Cinema Display, проверьте, подключен ли он к сети. Если световой индикатор монитора при этом мигает специальным образом - это может говорить о наличии неисправности. Более подробную информацию по устранению неисправностей при работе с встроенными или внешними дисплеями можно получить . Проверьте правильность подключения компонентов . Если вы заменили модули памяти или винчестер, проверьте правильность подключения этих компонентов. При необходимости, отключите их и повторите установку снова. Если это не помогло - верните обратно исходные детали. Серый экран . Если при включении компьютера появляется серый экран с логотипом Apple и индикатором загрузки и продолжительное время ничего не происходит, попробуйте выключить ваш Mac, отсоединить все периферийные устройства (принтеры, внешние жесткие диски, оптические приводы, модемы и др.), кабели Ethernet и включить компьютер снова. Если это не поможет - перезагрузитесь в безопасном режиме . В случае, если и это не решило проблему, выполните сброс PRAM и NVRAM . Мигающий вопросительный знак . Это сообщение говорит о том, что ваш Mac не видит загрузочного тома. Причиной может служить зажатая во время загрузки кнопка мыши или трекпада, повреждение системных файлов или выход из строя жесткого диска. Если кнопка действительно оказалась зажатой, отпустите ее и повторите загрузку. Если же это не помогло, то проверьте, видит ли ваш Mac доступные загрузочные тома. Для этого во время загрузки нужно зажать и удерживать клавишу Option . Если на экране появился список доступных томов и среди них есть Macintosh HD, то скорее всего с диском все в порядке, а вот сама Mac OS X повреждена. К этому может привести переименование или перемещение папок Applications, automount, Library, System, Users или файла mach_kernel. Для ее восстановления можно воспользоваться данными инструкциями . Вообще, если у вас есть подозрение, что проблема в «железе», вы можете протестировать компоненты вашего Mac-а при помощи служебной программы «Функциональный тест оборудования Apple ». Если у вас Mac, поставлявшийся с OS X Lion, необходимо подключение к интернет. Если Mac с более ранними версиями Mac OS X, то используйте для этого загрузочный диск или флешку. Запускается эта программа зажатой клавишей D во время загрузки.

Kernel Panic . Самая трудно диагностируемая ошибка. Чаще всего причиной может быть программное обеспечение сторонних производителей. Однако не исключено, что вашу систему «валит» какая-то «железка», драйвера которой неправильно взаимодействуют с ядром Mac OS X. Для начала попробуйте отключить все переферию и повторить загрузку компьютера. Если проблема не решилась, попробуйте обновить программное обеспечение, установленное на вашем Mac-е. Особое внимание уделите приложениям, разработанным не Apple. Если собственными силами решить проблему не удалось, воспользуйтесь рекомендациями Apple по устранению этой неполадки.

Разбираемся со всем остальным

Представьте, что у вас проблемы с подключением к сети интернет. Или, скажем, мейл не отправляется. Вроде и в сервисный центр идти причины нет, но и спросить не у кого, что дальше делать. Здесь также может прийти на помощь база знаний Apple и немного моего опыта. Не удается выйти в интернет . Чаще всего мы об этом узнаем, открывая браузер. И если там мы видим сообщение о невозможности отображения введенного адреса, давно не было обновления твиттер-ленты и значок Dropbox потускнел, нужно выяснить, что у нас происходит с сетевым подключением. Будь с ним все в порядке, мы бы увидели картину, изображенную на скриншоте ниже.

В нашем с вами случае будет или желтый или зеленый индикатор. Оба они свидетельствуют о том, что с подключением есть проблемы. Дальнейшие наши действия зависят от того, каким образом интернет попадает к нам. Если между нами и провайдером нет никакого дополнительного оборудования, и интернеты попадают на Mac только при помощи витой пары, можно сначала попытаться отключить и подключить сетевой кабель. Если это не даст результата, то можно смело звонить провайдеру. Если интернет раздается через Wi-Fi роутер, перегрузите его. Или проведите траблшутинг, согласно инструкции производителя. Для повышения надежности подключения к интернету используйте DNS сервера Google . Это позволит существенно повысить его надежность. и более детально расписаны шаги, которые нужно предпринять, если перечисленные способы не возымели результата для устранения неполадок при подключении к интернету.

Не удается принять или отправить почту . Я пользуюсь встроенным клиентом для приема и отправки писем Mail. Но уверен, что подобные инструменты есть и в других почтовых клиентах. Если при попытке отправки или получения почты, у вас возникает какая-то ошибка и с подключением к интернету проблем нет, рекомендую проверить соединение с почтовым сервером. Сделать это можно при помощи инспектора соединения, встроенного в Mail. Если есть какие-то сложности с подключением, он укажет направление, в котором нужно копать. К слову, если вы пользуетесь почтой на iCloud, не лишним будет, при возникновении подобных ошибок, заглянуть на страничку статуса служб iCloud. Возможно, в этот момент проводятся какие-то плановые работы. В базе знаний Apple имеется подробная по диагностированию и устранению неполадок в работе почтового клиента.

Устранение неполадок в работе программного обеспечения . Если вы заметили, что быстродействие системы снизилось, дольше происходит загрузка или в работе некоторых программ стали появляться ошибки, рекомендую произвести проверку прав на загрузочном диске, а также проверить, достаточно ли свободного места на нем. Сделать это можно при помощи программы «Дисковая утилита ». Лично я вобще рекомендую с периодичностью в несколько месяцев выполнять проверку прав доступа, в профилактических целях. Особенно, если вы часто устанавливаете или удаляете программы. Ну и советую всегда следить за наличием обновлений и оперативно их устанавливать. Проблемы с записью дисков . Как правило они возникают после длительного перерыва в использовании SuperDrive . Если ваш компьютер никак не отреагировал на вставленный в привод пустой диск, еще рано паниковать. Прежде всего нужно проверить настройки. В них может быть указано игнорирование пустых носителей. Если это не так, советую провести небольшой «трабл шутинг» при помощи этого топика , и, если это окажется малоэффективным, воспользоваться данными подсказками для поиска аппаратных неисправностей.

В сухом остатке, бережно обращаясь с компьютером, используя самые новые версии программного обеспечения, обеспечивая надлежащий уход за вашим Mac-ом и используя все возможности, которые дает база знаний Apple, можно избежать большинства визитов в сервисный центр, сэкономить свое время, нервы и прослыть гуру по вопросам диагностирования и устранения неполадок среди друзей и знакомых. Автор - маковод со стажем, руководитель сервисного центра computersart.com.ua

Несколько файлов, взяли внешний накопитель, подключили его и… в результате Mac не «видит» флешку. Неужели она неисправна? Или сломался сам компьютер? Не нужно ничего выкидывать или нести в сервисный центр. Лучше разобраться, почему такая проблема возникает и как её решить.

Как решить проблему определения флешки MacBook.

Причины проблемы и возможные решения

Мак может не распознать носитель, если:

Неисправен USB-порт. Проверьте его работоспособность - попробуйте подключить к нему другие устройства.
Неисправна сама флешка. Поэтому Mac OS не видит её. Вставьте её в другой ПК или ноутбук. Если всё работает и файлы открываются, значит, проблема не в этом.
Нет подходящих драйверов . Обновите ПО компьютера и перезапустите его. Посмотрите, возникают ли во время загрузки ошибки, связанные с драйверами или ОС.
Появилось вредоносное программное обеспечение. Просканируйте систему антивирусом.
Есть какие-то аппаратные неисправности. Проверьте, работают ли остальные порты и узлы ноутбука. Подключите к ним другие гаджеты. Возможно, проблема не с конкретным слотом, а со всей материнской платой.
Не подходит файловая система (ФС) USB-накопителя. Без специальной программы Mac не сможет «увидеть» флешку, если она отформатирована в NTFS.

Сломанный компьютер лучше отнести в сервисный центр. Если вы не знаете, как починить MacBook и гнездо USB, не рискуйте. То же самое с неисправным накопителем. На нём записана информация, от которой не осталось резервных копий? Отдайте его специалисту. Данные не так уж важны или их легко восстановить? Тогда перекиньте их на другой носитель. Но если МакБук не «видит» флешку из-за файловой системы , её можно поменять самостоятельно.

Файловая система

NTFS-накопитель не будет работать на ноутбуке с MacOS. Тут есть два варианта.

В чём разница между этими форматами? В ФАТ32 есть ограничение - на носитель нельзя записать файл, размер которого больше 4 гигабайт. Даже если осталось свободной памяти на 64 ГБ. Можно скинуть несколько файлов по 3 ГБ, по 2 ГБ. Но не по 5 или 6.

Если Mac OS не «видит» флешку или не может считать с неё данные, попробуйте поменять её файловую систему на FAT32. Этот формат немного устарел. Но он совместим с МакБуками.

Несмотря на высокую степень надежности и производительности, у различных моделей «макбуков» могут возникнуть сложности при загрузке системы. Что делать, если не загружается MacBook?

Причины

Можно выделить три группы источников, из-за которых может не запускаться устройство:

Неполадки с комплектующими деталями. Это может быть поломка или сбой в работе жесткого диска, оперативной памяти и т. д.
Нарушения в работе Mac OS.
Некорректное подключение сторонних устройств.

Способы устранения неполадок

Если зависает при загрузке MacBook, нужно поочередно сделать следующие действия:

провести загрузку в безопасном режиме;
воспользоваться дисковой утилитой;
сделать копии файлов через режим внешнего диска и произвести переустановку OS.

Запуск в безопасном режиме полезен, если не загружается mac OS. Процедура выглядит следующим образом:

Выключаем проблемный прибор, нажатием и удержанием Power.
Заново запускаем макбук, при этом держим нажатой клавишу shift.

Включение может потребовать какого-то времени, поэтому стоит немного подождать.
Для отслеживания процессов загрузки предусмотрена дополнительная возможность (verbose mode). Для ее запуска нужно одновременно нажать: shift + command + V. Этот мод выводит детальную информацию о загружаемых объектах.

В случае запуска макбука в безопасном режиме, производим перезагрузку через верхнее меню Apple.

Если причина зависаний винчестер, решить сложность можно с помощью дисковой утилиты.

Выключаем макбук. Если зависание произошло с функционирующим диском, а на матрице высветился белый экран, нужно принудительно прервать работу устройства путем нажатия и удержания в течение нескольких секунд кнопки Power.
Запускаем и открываем режим восстановления. Нажимаем кнопку включения при одновременном удержании клавиш command + R.

На экране высветится окно «OS X Utilities». Из четырех вариантов в окне выбираем блок дисковой утилиты.

Выделяем нужную строку диска в окне.
Запускаем процесс, кликнув по Verify Disk.

В случае выявления проблем с диском, будет предложен вариант решения. Для исправления неполадки, нужно будет кликнуть по кнопке Repair Disk.

После завершения процесса, производится еще одна перезарузка устройства.

Если, после выполнения вышеуказанных действий, по-прежнему при загрузке зависает макбук, рекомендуется произвести переустановку OS, с предварительным сохранением данных. Для этого предусмотрен специальный режим внешнего диска. Для его активации и сохранения данных потребуется:

второй исправный MacBook;
через кабель Thunderbolt подключить активные устройства друг к другу;
принудительно выключить зависший макбук;
запустить не загружающееся устройство и сразу же зажать клавишу T;
удерживать ее до появления иконки Thunderbolt.

Служба запущена. Теперь на исправно работающем устройстве в Finder отобразился винчестер со второго подключенного прибора. Переносим с него все важные данные на исправный макбук. После завершения процедуры, безопасно изымаем диск и отключаем кабель.

Переходим к переустановке OS MacBook. Выполняем следующие действия:

Запускаем восстанавливающий режим, как это было сделано в случае с дисковой утилитой.
В открывшемся окне выбираем поле «Reinstall OS X».

Следуем пошаговым указаниям до завершения процедуры.

Если после переустановки ОС макбук по-прежнему не загружается, следует обратиться в специальные службы.