Informačný tok - Toto je súbor cirkulačných správ potrebných na riadenie a kontrolu. Tok informácií môže existovať vo forme papiera a elektronických dokumentov.

Typy informačných tokov

Moderný podnik je preniknutý s materiálovými tokmi, to znamená, že pohyb materiálu zdrojov, nedokončenej výroby, hotových výrobkov.

Informačné toky v modernom podniku sú generované materiálnymi tokmi a sú tok správ v reči, zdokumentovaných a iných formách medzi organizáciou spoločnosti a medzi spoločnosťou a vonkajším prostredím. Veľmi všeobecný Môžete prideliť:

1. Logistický blok.

2. Strategický blok.

3. Finančný blok.

Zvážte približný obsah tokov informácií. Najprv informačný model Jednou z dôležitých oblastí podniku je logistický blok (obrázok 2.4).

Obrázok 2.4 - Informačný model procesu riadenia obstarávania

Podľa moderných štúdií sa informačný model procesu riadenia obstarávania považuje za pozostáva z niekoľkých komponentov.

Prvý blok - Prichádzajúce informácie:

1. "Údaje o inventároch" - databáza dostupných rezerv.

2. "Žiadosti podnikov" - predložili žiadosti o dodávku.

3. "Plánovaný objem výroby, služby" - Produktový program.

4. "Informácie o zdrojoch zdrojov" - adresáre, databázy a iné zdroje informácií o dodávateľoch.

5. "Informácie o pokroku pri vykonávaní objednávky, zmluvy" - Informácie poskytnuté na pokroku uzavretých zmlúv o dodávkach výrobkov.

6. "Dodávané výrobky" - dodané podľa zmluvných výrobkov.

Druhý blok- Prekonanie:

1. "zamietnuté žiadosti" - zamietnuté z rôznych dôvodov pre rozdelenie (neprimeranosť, nemožnosť vykonávania, odmietnutia dodávateľov a iných).

2. "Zmluvy, Zmluvy" - väzňov na zmluvy o dodávkach.

3. "FINANČNÉ DOKUMENTY" - FINANČNÁ DOKUMENTÁCIA PRE CONVERZOVANÉ ZMLUVY (Zálohové účty, účty za platbu).

4. "Tovar do skladu" - Príjem tovaru, ktorý prešiel vstupným ovládaním, do skladu.

5. "Návrat tovaru" - návrat chudobných alebo nevyhovujúcich zmluvných dodávateľov.

6. "Aktualizované údaje zásob" - rafinované informácie o rezervách v databáze.

Riadiaci blok Zahŕňa:

1. "Normy dodávky" - stanovené normy spotreby materiálu (referenčné knihy, príručky atď.).

2. "Prípustné podmienky obstarávania" - prijateľné podmienky dodania (náklady, čas atď.).

3. "dlhodobé dohody" - stanovené dlhodobé dohody, partnerstvá a iné existujúce podmienky dodávok.

4. Normy kvality - Normy kvality.

Divízie prácou s informačnými tokmi sú tiež zobrazené na obrázku 2.5. Toto je "logistické oddelenie", "plánovanie a ekonomické oddelenie" ("Katedra plánovania"), "účtovníctvo" a "sklad"; Okrem toho objednané pododdelenia podávania žiadostí o dodávky (výroba "a iné).

VII. Logistika

4. Informačná logistika

Význam vytvárania a využívania informačných systémov v logistických systémoch

Proces riadenia MP je založený na spracovaní informácií cirkulujúcich v logistických systémoch. Predpokladom pre dohodnutú prácu všetkých LK odkazov je prítomnosť informačných systémov, ktoré sú podobné centrálnemu nervového systému, je schopný rýchlo a ekonomicky prijať požadovaný signál do požadovaného bodu v pravom okamihu. Jedným z najdôležitejších podmienok pre úspešné fungovanie výroby ako celku je prítomnosť takéhoto systému informácií, ktoré by prepojili všetky činnosti (dodávka, výroba, doprava, skladovanie, distribúcia atď.) A spravovať ho na základe princípov celku. Na súčasnej úrovni sa rozvoj sociálnej výroby zrejmé, že informácie sú nezávislý výrobný faktorKtoré potenciálne príležitosti sú otvorené rozsiahlymi vyhliadkami na posilnenie konkurencieschopnosti firiem. Informačné toky sú tie väzbové nite, na ktoré sú všetky prvky logistického systému valcované.

Informačná logistika organizuje dátový tok sprevádzajúci MP, vytváranie a správu informačných systémov (IP), ktoré technicky a programovo poskytuje prenos a spracovanie logistických informácií. Predmet Štúdie informačná logistika Funkcie výstavby a prevádzky OP, ktoré zabezpečujú fungovanie siete LAN. Účelinformačná logistika je výstavba a prevádzka informačných systémov poskytujúcich dostupnosť : 1) potrebné informácie (pre MP manažment); 2) na správnom mieste; 3) v správny čas; 4) požadovaný obsah (pre rozhodovateľa); 5) s minimálnymi nákladmi.

S pomocou informačnej logistiky a zlepšenia na základe metód plánovania a riadenia v spoločnostiach vedúcich priemyselných krajín sa tento proces v súčasnosti vyskytuje, ktorých podstata je výmena fyzických zásob s spoľahlivými informáciami.

Tok informácií. Typy informačných tokov. Vzájomné vzťahy a materiálových tokov

Každé MP zodpovedá niektorým tokom informácií. Prietok informácií (IP) -ide o tok správ v reči, dokumente (papier a elektronickom) a inú formu generovanú pôvodným MP v drogách, ktoré sa posudzujú medzi drogami a vonkajším prostredím a určené na realizáciu kontrolných funkcií. V Tab. 4.1 znázorňuje jednu z možných klasifikácií SPP.

Medzi MP a IP, neexistuje jednoznačný predpis, t.j. Synchronicity v čase výskytu, orientácie atď. IP môže byť pred ňou MP (rokovania, zmluva, atď.) Alebo zaostáva (informácie o získaní dodaného tovaru):
· dopredu Tok informácií v pult Smer obsahuje spravidla informácie o objednávke;
· dopredu Informačný prietok B. priamy Smer je predbežné správy o nadchádzajúcom príchode nákladu;
· zároveň Materiálový prúd je informácie v priamy Smer kvantitatívnych a kvalitatívnych parametrov MP;
· nasledujúci pre prietok materiálu v pult Smer sa môžu uskutočniť informácie o výsledkoch prijatia nákladu v množstve alebo kvalite, rôznych sťažností, potvrdenia.

Možnosť je prítomnosť niekoľkých SP, sprevádzajúcich MP.

Tabuľka 4.1.

Klasifikácia informačných tokov

Znamenie klasifikácie
Postoj k LS a jeho odkazy	Vnútorné, vonkajšie, horizontálne, vertikálne, vstupné, víkendy
Typ informačných nosičov	Na papieri, magnetické médiá, optické, digitálne, elektronické
Periodické použitie	Pravidelné, periodické, prevádzkové
Pridelenie informácií	Smernica (správa), regulačná, účtovná a analytická, pomocná
Stupeň otvorenosti	Otvorené, zatvorené, tajomstvo
Metóda prenosu dát	Kuriér, pošta, telefón, telegrafický, televízor, e-mail, fax, podľa telekomunikačných sietí
Režim výmeny informácií	"On-line", "off line"
Smerom k MP	V smere dopredu s MP, v smere počítadla s MP
Synchronicity s MP	Pokročilé, simultánne, následné

Informačný systém. Typy informačných systémov na mikroúrovni

Informačný systém - Toto je určite organizovaná sada vzájomne prepojených počítačových zariadení a softvérUmožnenie vyriešiť určité funkčné problémy, napríklad v logistike - MP Manažment úloh. Najčastejšia IP sú rozdelené do dvoch subsystémov: funkčné a poskytovanie. Funkčný subsystémskladá sa zo súboru riešených úloh zoskupených znakom spoločného cieľa. Obesespodsystém Panching Obsahuje nasledujúce položky: technický Poskytovanie, t.j. súbor technických prostriedkov, ktoré zabezpečujú spracovanie a prenos informačných tokov; info ustanovenie, ktoré zahŕňa rôzne referenčné knihy, klasifikátory, kodifikátory, formalizované popisy údajov; matematická podpora, t.j. súbor metód na riešenie funkčných problémov.

Micro úrovne rozlišujú nasledujúce tri typy OP:

1) Plánovaný IP sú vytvorené na administratívnej úrovni riadenia, aby sa dlhodobé riešenia: vytváranie a optimalizácia väzieb logistického reťazca; plánovanie výroby; všeobecný manažment rezerv; Riadenie rezerv a ďalších.

2) Zneužiť alebo dispečing je vytvorený na úrovni riadenia skladu alebo workshopu na zabezpečenie dobre zavedenej práce LAN, na rozhodovanie o strednodobom a dlhodobom horizonte: likvidácia vnútropodnikovej alebo vnútropodnikovej dopravy; Výber tovaru na objednávky a ich nadobudnutie; účtovanie dodaného tovaru; Podrobné riadenie zásob.

3) Výkonný IP sú vytvorené na úrovni administratívneho alebo prevádzkového riadenia vykonávať každodenný vek v reálnom čase: kontrola MP; Prevádzkové riadenie výrobnej služby; Riadenie pohybu atď.

Plánované informačné systémy riešia problémy, ktoré viažu drogy s kumulatívnym MP. Zároveň podlieha koncovému plánovaniu v reťazci "Sales-Production-Dodávka", ktorý vám umožní vytvoriť efektívnu výrobnú organizačnú organizáciu založenú na požiadavkách na trhu s vydávaním potrebných Požiadavky na systém materiálnej a technickej podpory podniku. Tieto plánované systémy "viažu" logistický systém do vonkajšieho prostredia, kumulatívnemu prietoku materiálu.

Dispovatívne a výkonné systémy podrobujú plánované plány a zabezpečujú ich vykonávanie v samostatných výrobných miestach, v skladoch, ako aj špecifické pracoviská.

Vertikálna a horizontálna integrácia informačných systémov

V súlade s koncepciou logistiky, informačné systémy súvisiace s rôznymi skupinami sú integrované do jedného IP. Existuje vertikálna a horizontálna integrácia. Vertikálna integrácia zohľadňuje sa vzťah medzi plánovanými, dispozičnými a výkonnými systémami vertikálnymi tokmi informácií. Schematický systém Vertikálne informačné toky Spojenie, náhrady a výkonné systémy sú znázornené na obr. 4.1.

Horizontálna integrácia zohľadňuje sa vzťah medzi komplexmi jednotlivých úloh v dispositatívnych a servopohonoch prostredníctvom horizontálnych informačných tokov.

Obr. 4.1. Schematický diagram vertikálnych informačných tokov v mikroloistických systémoch

Kapitola 2. Riadenie informačných tokov priemyselných podnikov založených na optimalizácii správy dokumentov

2.1. Informačné toky podniku: Štruktúra a vlastnosti výstavby

Všeobecne možno informačné pole podniku rozdelené na vlastné a externé. Vlastný Informačné pole kombinuje informácie, ktoré sa objavujú v podniku. Takéto informácie by sa mali pripísať 1:

Účtovné údaje a iné povinné vykazovanie pre súčasné a uplynulé obdobia;

Primárne dokumenty účtovníctva, obchodu a prevádzkového účtovníctva;

Príkazov a príkazov vedúceho a manažérov všetkých jednotiek (písomné a ústne);

Interný dokument údajov (papier a elektronické);

Výsledky vlastnej analýzy finančných a hospodárskych činností;

Iné údaje (napríklad výsledky prieskumu zamestnancov podniku).

Je dôležité poznamenať, že kvalita vlastnej informačnej oblasti podniku závisí najmä od postavenia samotného podniku (predovšetkým manažment). Jasná štruktúra organizačnej správy, racionálna distribúcia funkčných povinností medzi zamestnancami, spoľahlivé a pohodlné účtovníctvo na základe moderných automatizovaných systémov, dobre premyslený systém riadenia dokumentov prispieva k zlepšeniu a rozvoji informačného oblasti, ktorý, ktorý, \\ t Na druhej strane vedie k zlepšeniu kvality manažérskych rozhodnutí. Naopak, nerešpektovanie zhromažďovania, spracovania a analýzy interných informácií je plná vážnych problémov pri riadení obchodných procesov v podniku. Napriek tomu, optimalizácia interných informácií o úlohe podniku je pomerne jednoduchá s ohľadom na vonkajšie pole.

Faktom je, že vaša vlastná oblasť je vytvorená na úkor vnútorných zdrojov informácií, ktoré možno ľahko kontrolovať na úplnosť a presnosť. V prípade vonkajšieho poľa to nie je zaručené. Počet odrôd externých informácií a jeho zdrojov je veľmi, takže sa obmedzujeme do zoznamu hlavného:

Zákony, vyhlášky, objednávky a iné regulačné dokumenty spolkovej úrovne;

Regulačné akty priemyslu, regionálnej a miestnej úrovne (často protichodné);

Pripomienky k uvedeným regulačným aktom (tlač, iné médiá, databázy, internet);

Údaje o stave priemyslu (médiá, internet, výsledky registrovaného výskumu);

Údaje o stave globálnej ekonomiky (médiá, databázy, internet);

Informácie od zákazníkov (spätná väzba);

Závery konzultantov a expertov, výsledky externého (vlastného) marketingového výskumu a auditov.

Stručne uveďte hlavné problémy, ktoré vznikajú pri vytváraní externého informačného poľa.

Čiastočné informácie. V niektorých prípadoch zdroj neposkytuje nie všetky informácie, ale niektoré z nich. Zároveň nie je jasné, kde a ako nájsť chýbajúce informácie.

Nespoľahlivosť informácií. Zdá sa, že časť informácií (najmä v niektorých médiách a internete) sa zdá byť pochybné a v niektorých prípadoch a nepravdivé. Iné zdroje však nemusia byť, a potom musíte vziať do úvahy tieto informácie alebo sa vzdať.

Prispievateľnosť informácií. Niektoré zdroje odporujú ostatným a nie je možné určite určiť spoľahlivý zdroj.

Informácie Redundance. Informácie sú príliš podrobné a na zdôraznenie časti podniku je potrebné značné úsilie.

Heterogenita informácií. Informácie z rôznych zdrojov vstupuje rôzne formy (na papieri, orálne, e-mail, vo forme grafov a tabuliek vo forme internetových súborov rôznych kódov atď.). Je dosť ťažké usporiadať zjednotenie takýchto informácií na ďalšie ukladanie a spracovanie na jednej technológii.

Ako je možné vidieť aj z tohto krátkeho zoznamu problémov, tvorba a údržba podnikového informačného poľa v dobrom stave je veľmi ťažká úloha. Je však potrebné ho vyriešiť, pretože cena vážneho chyby riadenia je nesmierne vyššia.

To sa vyrovná s externým a vnútorným tokom informácií, takže manažér môže urobiť účinné rozhodnutia a úspešne vykonávať záležitosti spoločnosti - to je účel systému riadenia informácií (IUE).

Vo väčšine prípadov sú systémy riadenia informácií spoločnosti najčastejšie používané na to, aby sa používali len ako prostriedok na automatizáciu určitých procesov, na zber a spracovanie rôznych informácií a riešenie iných miestnych úloh, podozrivo pretínajúcich sa s celkovou líniou vývoja Spoločnosť.

V zásadne novom koncepte Complexnict Concept Concept informačný systém (KIS) Na rozdiel od väčšiny existujúcich MAMES doteraz by sa malo zamerať na riešenie strategických cieľov spoločnosti vrátane poklesu nákladov na rozpočet a náklady na výrobky, zlepšenie efektívnosti riadenia a zabezpečenie jeho atraktívnosti investícií, riadenie existujúcich predajných trhov a zvládnutie nových aktivít. Dá sa teda povedať, že tento firemný systém je platforma založená na novom, pokročilom obchodnom modeli obchodnej spoločnosti je ziskový a vysoko ziskový obchod a spoločnosť má prístup k novej úrovni konkurencieschopnosti.

Navrhuje sa zvážiť rozlišovacie znaky IUS a KIS (obrázok 2.1.).

Systémy riadenia informácií teda najčastejšie používané len ako prostriedok na automatizáciu určitých procesov, na zhromažďovanie a spracovanie rôznych informácií a riešenie iných miestnych úloh, dostatočne lepením pretínanie s celkovou radou rozvoja spoločnosti.

Na rozdiel od JUS, medzi zložkami KIS, zabezpečenie efektívnej činnosti spoločnosti ako celku, - jeden systém Riadenie spoločnosti, automatizované riadiace systémy techno-logických procesov, sieťových a telekomunikačných komplexov telemetrického informačného systému, systémov podpory života, internetových a intranetových riešení.

Podnikový informačný systém je striktne ako jediný komplex softvérových a technických a organizačných riešení pokrývajúcich všetky výrobné, technologické, finančné a ekonomické procesy a kombinovať všetky podnikové jednotky do jedného informačného priestoru.

Kruh Špecifické úlohyRiešené v dôsledku vytvorenia ko-časového informačného systému, zahŕňa:

Združenie do jedného informačného priestoru väčšiny územne vzdialených od seba navzájom predmety a rozdelenie spoločnosti;

Vysokorýchlostný prenos cez komunikačné kanály akýchkoľvek typov informačných tokov;

Podporné činnosti všetkých divízií a objektov podniku;

Automatizácia všetkých technologických a obchodných procesov spoločnosti, prevádzkovej kontroly a riadenia pro-výrobných procesov, prepravy a predaja, vzájomných osád s poisťovateľmi a dodávateľmi, personálnym manažmentom atď.;

Výkonné prostriedky spracovania a analýzy získaných vytvorených, výpočet plánovaných a skutočných nákladov na pro-Duke;

Zabezpečenie požadovanej úrovne bezpečnosti a ochrany informačné zdroje Podnikov.

Obrázok 2.1. - proces transformácie systému riadenia informácií podniku do firemného informačného systému

Hlavným výsledkom implementácie firemného informačného systému by malo byť vytvorenie účinného a efektívneho mechanizmu riadenia, ktoré zahŕňajú obchodné procesy - finančná a výroba, technologický, marketing, predaj atď. V dôsledku toho korporácia sa vzťahuje na kvalitatívne novú úroveň riadenia a plánovania jeho činností.

Zvyšuje výnos na náklady:

Vytvorenie platobnej disciplíny a jasnú kontrolu nad výpočtom, pohľadávkami a záväzkami a kolegov na nich;

Efektívne riadenie všetkých typov zdrojov a vytvorenie flexibilného systému ich strategického a operačného plánovania.

Zníženie nákladov sa vyskytuje v dôsledku:

Optimalizácia účtovných a daňových politík, zavedenie rovnomerného mechanizmu na výpočet a platenie daní;

Možnosti prevádzkovej redistribúcie materiálových tokov.

Zároveň sa zvýši investičná atraktívnosť prostredníctvom využívania všeobecne uznávaných svetových štandardov účtovníctva a úplného "transparentnosti" finančných a ekonomických tokov pre investorov a veriteľov, ako aj kvalitu a efektívnosť RA-BOTS z každej podnikovej jednotky. Ten je spôsobený:

Vytvorenie jednotného informačného priestoru pre technologické a obchodné systémy, vytvorenie jednej základne podnikových znalostí;

Zavedenie intrakoropárskych noriem a používanie jednotnej technológie spracovania informácií na všetkých úrovniach riadenia;

Zavedenie elektronických systémov správy dokumentov, ktoré budú schopné racionálne organizovať vnútorné a vonkajšie toky vo formáte;

Organizácie jasnej osobnej kontroly nad vykonaním objednávok, objednávok.

Vytvorenie jednej informačnej oblasti spoločnosti je založené na získaní informácií z rôznych zdrojov. Preto by sa mali zohľadniť niekoľko zásad, ktoré zaručujú výsledok informačnej podpory. Pri organizovaní na-formálnej podpory je potrebné postupovať z viacerých ustanovení OS-nových (zásad).

Princíp interakcie. Pod ňou je chápané ako hlavné usmernenia, ktoré sprostredkovávajú cieľ, obsah a formy obchodnej spolupráce v podniku.

Zásada zákonnosti. Pod ňou je chápané všadeprítomné, bezpodmienečné a presné plnenie všetkých úradníkov a divízií súčasných právnych predpisov.

Zásada parity (rovnosti) strán a rozdelenie ich pôsobnosti.

Princíp dôvernosti. Hodnota a dôvernosť väčšiny informácií používaných pri interakcii, znamená potrebu nefajčenia štátneho, služobného a obchodného tajomstva, iné informácie chránené zákonom, zabezpečenie úplnosti a up-to-pokrývky údajov.

Zásady kompenzácie. Otázkou náhrady je Ogov-bohatý na samostatné zmluvy alebo v príslušných normatívnych aktoch.

Princíp kompatibility informácií. Bez implementácie informačné technológie Účinná interakcia medzi jednotkami je nemožná. Pri spracovaní obrovských Mac-Sivov Rôzne informácie technické prostriedkyVykonávanie tejto úlohy musí "pochopiť" navzájom, čo sa dosiahne kvôli všeobecné zásady Kompatibilita informácií. Táto zásada by mala byť založená na vývoji všetkých komplexných informačných systémov spojených s potrebou ich interakcie.

Podnikový informačný systém pre riadenie strednej alebo veľkej spoločnosti musí byť inherentný v nasledujúcich značkách:

Vysoká funkčnosť;

Modulárna architektúra;

Vysoký výkon;

Vysoká flexibilita v súlade s požiadavkami zákazníka;

Flexibilná konfigurácia pracoviska;

Centralizované vymedzenie právomocí používateľov;

Úplné dodržiavanie regulačných a legislatívnych aktov;

Orientácia na cenovo dostupné technické a softvérové \u200b\u200bprostredia.

Funkčná štruktúra informačného systému spoločnosti je uvedená na obrázku 2.2.

Obrázok 2.2. - vnútorná štruktúra informačného systému priemyselného podniku

Ako súčasť subsystému "operačného účtovníctva" sa implementujú tieto funkcie:

a) predaj: vykonávanie zmlúv o dodávkach výrobkov; Formovanie objednávok na prepravu výrobkov; prenos údajov v byte o finančnom účtovníctve; vytvorenie spojenia s colnými dekrétmi (GTD); Tlač objednávok a poistných príjmov; Opevnenie zásielok produktov; udržiavanie "úverovej linky" klienta;

b) sklady surovín a materiálov: registrácia prijímacích a pretekárskych dokumentov; Registrácia faktúr na interné presadzovanie; Registrácia obchodného režimu; účtovníctvo pre nízke hodnoty a bezplatné objekty; Tvorba údajov pre sektor osídlenia s dodávateľmi a dodávateľmi, vytvorenie podávania správ o pohybe TMC;

c) Účtovný systém železničnej dopravy: účtovníctvo pre osobné účty; Účtovníctvo pre služby železa DORO-GI; Monitorovanie očakávaných testov a peniaze na ceste; Tvorba podávania správ a iných.

V subsystéme finančného riadenia sa vykonávajú tieto druhy práce:

a) Dlžníci / veritelia: výpočty s dlžníkmi pre dodané výrobky; Vedenie vzájomných operácií; Vykonávanie účtovných operácií; Účtovníctvo zmlúv o vývoze; Analýza zhonov a záväzkov;

b) bankové operácie: registrácia bankových dokumentov; Účtovné bilancie na účtoch; Operácie pre predaj / menu spojky;

c) plánovanie a finančná analýza: kompilácia konsolidovaného rozpočtu spoločnosti a kontrolu jeho vykonávania; Podrobná analýza finančnej podmienky spoločnosti; Menové účtovníctvo v príjmoch spoločnosti;

d) Účtovníctvo: Automatická tvorba provo-Dock v hlavnej knihe na základe primárnych dokumentov, flexibilný plán účtovných účtov, vytvorenie všetkých účtovných príspevkov v systéme, vytvorenie účtovného stavu.

V rámci subsystému výroby sa implementujú tieto funkcie:

a) Výpočet plánovaných nákladov na produkty Flexibilná konfigurácia výrobného programu, výpočet potreby polotovarov, vytvorenie konsolidovaného a nasadeného výpočtu, výpočet obchodných nákladov, analýza rentability, \\ t porovnávacia analýza náklady,

b) Výpočet a analýza výrobných nákladov, formulára a analýza výrobných nákladov na výrobky podľa nákladových výrobkov, analýza nákladov 1 Ruburitou komoditného pro-duktion, porovnávacej analýzy plánovaných a skutočných obvinení;

c) Sklad hotových výrobkov, účtovanie prijímania výrobkov do skladu, účtovanie spotreby hotových výrobkov, tvorba správ o pohybe hotových výrobkov.

V subsystéme "Pevné nástroje" sa vykonávajú funkcie:

a) účtovníctvo pre dlhodobý majetok, prípravu dokumentácie o hypotéke, zneškodňovaní a pohybe dlhodobého majetku, výpočet odpočítania odpisovania; Účtovníctvo pre pohyb fixných aktív, tvorbu vekovej štruktúry zariadenia atď.;

b) Implementácia a iná likvidácia fixných aktív, príprava faktúr, účtovanie príjmov z implementácie fixných aktív, podávanie správ.

Subsystém "Správca systému" je implementovaný:

a) Kontrola prístupu je flexibilné nastavenie silu užívateľov v podsystéme, organizovanie skupín užívateľov, obmedzenie prístupu k údajom jednotlivých divízií;

b) integrita údajov; Systém špecializovaných pro-gramových nástrojov zameraných na udržanie logickej a fyzickej integrity tohto systému; Prevádzkové monitorovanie činnosti používateľa; Statická kontrola aktívnych užívateľov;

c) registrácia monitorovania chýb systémové chyby; \\ T výskyt con-trol, analýza príčiny; Uloženie kontextu chýb developera;

d) Tlačené riadenie hlásenia;

e) Konfigurácia parametrov systému: Nastavenie systému "VLA-DELTA"; Nastavenie špecifiká účtovníctva a organizovanie ekonomickej aktivity, zriadenie parametrov systému systému; Nastavenie umiestnenia dát.

Vnútorné riadenie informačných tokov podniku je založené na koncepcii správy dokumentov.

Úspech manažérskych činností je vo veľkej miere posudzovaný tým, ako rýchlo a kvalitatívne spracovanie všetkých potrebných dokumentácie, ktorého sa pohyb vykonávajú určitými trasami z umiestnenia alebo doručenia na organizáciu, ktorá sa má zaslať zainteresovaným organizáciám alebo vkladu v archíve. Tento pohyb dokumentov je pomenovaný tok dokumentu 1. Musí byť organizovaný takým spôsobom, aby na pracovisku neboli žiadne oneskorenia a klastre dokumentov. Na tento účel, v organizáciách je potrebné vypracovať spôsoby dokumentov a stanoviť konkrétne načasovanie ich pobytu od každého výkonného umelca, na monitorovanie ich pasáže na všetkých pracoviskách. Postup pre pohyb dokumentov môže byť zastúpený takto (obrázok 2.3).

Obrázok 2.3. - Schéma pohybu dokumentov v podniku

Správna organizácia práce s dokumentmi závisí od toho, ako jasne sú funkcie a povinnosti medzi zamestnancami podniku vypúšťané. Presné znalosti svojich povinností zvyšuje zodpovednosť každého zamestnanca a eliminuje duplikáciu operácií pri práci s dokumentmi.

V súlade s účelom vytvorenia dokumentov sú rozdelené do: \\ t

Dávkovače (objednávka, indikácia);

Organizačný (pozícia, charter, inštrukcia, protokol);

Informácie a odkazy (postúpenie, vykazovanie Vysvetlivky, ACT, Servisný list, Telegram, Telefónna správa, Faxogram, Cestovné regálové účtovníctvo);

Osobné (autobiografia, vyhlásenie, plná moc).

V dokumentácii správy možno rozlíšiť tri skupiny dokumentov:

Interné (vytvorené v organizácii a neuskutočňujúce ju) - administratívna, referenčná a informačná dokumentácia;

Prichádzajúce (vstup do organizácie). Patria medzi ne dokumenty vyššie riadiace orgány (rozhodnutia, rozhodnutia, príkazy, pokyny, usmernenia a metodické písmená), dokumenty iných organizácií (listy, rozhodnutia, akty), odvolanie občanov atď.;

Odchádzajúce (poslané do iných organizácií) - Listy, naplánovaná dokumentácia o vykazovaní.

Dokumenty sú distribuované organizácii v súlade so spoločnosťami FUN-KZTSI a výkonnými umelcami. Tieto funkcie sú zakotvené v ustanoveniach o štrukturálnych jednotkách av úradných pokynoch výkonných umelcov.

Spracovanie prichádzajúcich dokumentov.

Prichádzajúce dokumenty (t.j. celá korešpondencia zadaná do orientácie poštou, telegrafom, faxom alebo iným spôsobom) musí prejsť špedičným spracovaním. Zamestnanec expedície predovšetkým kontroluje správnosť dodania korešpondencie, jej uchovávanie (absencia poškodenia obalu, úplnosť poslaných materiálov atď.). Všetky obálky sú otvorené, okrem osobnej korešpondencie. Obálky sú zničené, s výnimkou prípadov, keď obálka obsahuje "dôverné" alebo "urgentné", ako aj v prípade, že adresa odosielateľa, dátumy odosielania a príjmov sú ovplyvnené len na obálke. Expedičné spracovanie dokumentov by sa malo vykonávať v deň ich prijatia organizácii.

Potom sa prichádzajú prichádzajúce dokumenty zoradené registrovanými a neregistrovanými. Nie všetky prichádzajúce dokumenty podliehajú registrácii. Organizácia sama určuje zoznam neregistrovaných dokumentov. Pravidlo Gratulalalujeme listy, katalógy, tlačené publikácie (brožúry, časopisy), stretnutia atď.

Na registrovaných dokumentoch je registračná pečiatka pripevnená, obsahujúca názov organizácie, dátum príchodu dokumentu, jeho číslo.

Prichádzajúce dokumenty sú vopred ošetrené v plechovke pivnice, kde sú distribuované na toky:

Vedúci predstavitelia organizácie - pre povinné vzhľadom na;

Štrukturálne divízie - pre vykonanie. Dokumenty, ktoré vykonávajú niekoľko divízií, sa vynásobia a prenášajú súčasne všetkým výkonom.

Vedúci organizácie, po ktorom sa zvážil dokument, určuje ISLEMAKER, poskytuje jasné a konkrétne pokyny a stanovuje skutočné termíny. Tieto pokyny sú vypracované vo forme rezu v samotnom dokumente. Informácie o výkonnosti a dátum vykonania dokumentu sú zaznamenané tajomníkom referenčným do registračného časopisu a slúžia ako základ na vykonanie dokumentu na kontrolu.

Dokument s riešením manažéra sa prevedie na Dodávateľa a je vo svojej práci až do konečného rozhodnutia o tejto otázke. COG-YES Práca na dokumente je dokončená, v dokumente je známkou jeho vykonávania a smerovania v prípade. Po tom, dokument spolu s kópiou odpovede sa prenesie na sekretársko-návod pre spojivo.

Spracovanie odchádzajúcich dokumentov.

Odchádzajúc sú dokumenty odoslané z organizácie. Ich spracovanie zahŕňa nasledujúce kroky:

Vypracovanie návrhu dokumentu Dodávateľom;

Koordinácia dokumentu návrhu;

Overenie označenia návrhu dokumentu;

Podpísanie dokumentu hlave;

Registrácia dokumentov;

Odosielanie dokumentu adresátovi;

Prešívanie druhého stupňa (kópie) dokumentu v prípade.

Návrh dokumentu vypracuje Dodávateľ a súhlasí so zainteresovanými úradníkmi alebo štrukturálnymi pododmienkami. Pred odoslaním pripraveného dokumentu o podpise musí dodávateľ skontrolovať obsah dokumentu a prílohu k nej, správnosť dokumentu, prítomnosť potrebných detailov. Odchádzajúce dokumenty sa vydávajú v dvoch kópiách, s výnimkou faxov a telefónov, ktoré sú v jednom prípade.

Pripravený návrh dokumentu sa predkladá podpisu vedúcemu organizácii. Po podpísaní hlavy dvoch kópií je dokument registrovaný v protokole konania konania.

Expedičné spracovanie odchádzajúcich dokumentov zahŕňa zármutok, balenie, dizajn poštová zásielka A na doručenie v rozdelení komunikácie.

Interné dokumenty - Toto sú dokumenty, ktoré sú pripravené, sú vydané a vykonávané v rámci samotnej inštitúcie. Ich nedostatočné varenie a dizajn sa vykonávajú v súlade s praktickými lekármi navrhovania odchádzajúcich dokumentov a zahŕňajú tieto kroky.

Podávanie správ pozostáva z mnohých generalizovaných, podrobných a špeciálnych referencií, ktoré sú informačnou podporou logistických operácií. Pohyb toku informácií, ktorý spája všetky tieto komponenty medzi nimi, sa vyskytuje podľa komunikačných kanálov.

Logistické informačné toky sa vyznačujú:

· Nehomogénnosť (informácie používané v logistických systémoch, je vysoko heterogénne). Treba poznamenať, že za homogénnosť v lineárnom programovaní a najmä v dopravnej úlohe to znamená neobmedzenú možnosť prepravy výrobkov z akéhokoľvek miesta odchodu do akéhokoľvek miesta určenia.

V súvislosti s procesom pohybu informácií v rámci logistického systému si homogenita vyžaduje neobmedzenú možnosť prenosu akéhokoľvek dokumentu na akékoľvek štrukturálne rozdelenie riadiaceho zariadenia;

· Multiplicity jednotiek - poskytovateľov informácií;

· Multiplicity divízií - spotrebitelia informácií;

· Zložitosť a ťažkosti s praktickým poruchou informačných trás;

· Multiplicita počtu prenosov dokumentovacích jednotiek pre každú trasu;

· Multivariance optimalizácie toku informácií.

Metodicky dôležité z hľadiska logistiky je určiť interakciu materiálových a informačných tokov. Vždy sa verilo, že tok materiálu vytvára informácie, t.j. primát prietoku materiálu bol postulovaný. Moderné informačné technológie však zmenili postupnosť interakcie materiálových a informačných tokov a v súčasnosti rozlišuje medzi ich interakciou.

1. Tok informácií je pred materiálom. V tomto prípade sa tok informácií prichádza na dosiahnutie materiálových tokov (priamy smer) alebo obsahuje informácie o objednávke (proti smeru počítadla).

2. Informácie sprevádza prúd materiálu, pohybuje sa súčasne s ním. Tento tok obsahuje informácie o kvantitatívnych a kvalitatívnych parametroch tokov materiálu, čo umožňuje správne a rýchlo posúdiť ich stav a vykonať potrebné regulačné riešenia.

3. Tok informácií zaostáva za materiálových tokov. V tomto prípade sú informácie len na vyhodnotenie výsledkov.

Akákoľvek logistická spoločnosť a nielenže potrebuje reklamu. Malá formátovaná reklama je ideálna pre rozvojové spoločnosti s malým rozpočtom reklamy. Aby bolo meno spoločnosti, obchodu alebo organizáciu, stačí čeliť oku potenciálneho spotrebiteľa, nie je nič lepšie, než mu pripomenúť jeho existenciu v stenách svojho domova.

Logistické spoločnosti sú veľmi úzko spojené so spotrebiteľským trhom - to je nákladná doprava, dodávka potravín a priemyselného tovaru, sklady, vrátane veľkoobchodného, \u200b\u200bmalého vinutia a tohto malého podniku, a preto je reklama veľmi dôležitá nielen na veľkých stánkoch , ale aj reklama na vchodoch, letákoch poštové schránky atď.

Moderné podmienky sú špecifické pre výrazný nárast počtu informácií tokov v rámci organizácie v dôsledku neustálych rastu a komplikácií ich štruktúry. Zlepšenie efektívnosti riadenia toku informácií v organizácii v moderných ekonomických podmienkach je veľmi dôležité, pretože je priamo ovplyvnená výkonom práce, zamestnancami aj organizáciou ako celku.

Obrovské množstvo určitých jednotkových komunikácií implementovaných a vytvára informačné toky organizácie. Pod tokom informácií predpokladá smerový pohyb údajov zo zdrojov na spotrebiteľov. Regulácia údajov v informačných tokoch má cieľ odstrániť opakovanie údajov, znížiť cesty svojej pasáže, aplikovať vhodnú konfiguráciu prenosu a zabezpečiť optimálnu výmenu údajov v organizácii.

Dôvody pre vysoko kvalitné dátové toky sa považujú za zabezpečenie vykonávania podmienok výberu pre príslušný formulár pre prenos údajov a výber vhodných technologické procesy Prenos informácií. Efektívne riadenie informačných tokov v praxi je možné považovať za dôležitú okolnosť úspechu pri dosahovaní dôležitých cieľov pre organizácie. Ale ďalej tentokrát Neexistuje žiadny všeobecný prístup k regulácii tokov informácií.

Môžete vytvoriť nasledujúcu typológiu informačných tokov:

1 Kódovaním rýchlosti a prenosu oznámenia:

a) rýchlo;

b) pomalé;

2 podľa dohody

a) verejnosť;

b) špeciálne;

c) tajomstvo;

3 zmyslom

plný;

b) užitočné;

c) relevantné;

d) zastarané;

a) jednosmerné;

c) rozvetvený;

5, v závislosti na strane výskytu

a) toky vytvorené odosielateľom informácií;

b) toky vyplývajúce z príjemcu informácií;

6 funkčnými oblasťami

a) sklad;

b) finančné;

c) personál;

d) marketing;

e) technologické;

e) administratívne

Osobitná úloha v systéme riadenia zohrávajú "prekážky" efektívnej tvorby a aplikácie informačných tokov.

Bariéry tvorby a používania informačných tokov sú prekážkou, ktorá bráni najlepšiemu toku informačných procesov (zber, spracovanie, akumuláciu, skladovanie, vyhľadávanie, distribúciu a distribúciu údajov) v organizácii. Charakteristika "bariéry" je prezentovaná na obrázku 1. Existuje niekoľko "prekážok" pre pohyb informácií tokov, čo dôkladne obmedzuje prijímanie významných údajov vedúcemu organizácii. Podobné "prekážky" sú plne charakteristické pre výrobné organizácie.

Obrázok 1. Charakteristiky "bariéry"

1 koordinácia a štrukturálna nedokonalosť

4 spôsoby spracovania informácií toky

5 Efektívne nastavenia klasickej správy pre svojich zamestnancov

6 Anti-nebeský

Ale vzhľadom na zvláštnosti moderného hospodárskeho prostredia, úlohy informačných a komunikačných technológií, rozvoj digitálneho hospodárstva atď. Je tiež potrebné vyčleniť tieto špecifické a významné prekážky:

1 Bariéra infraštruktúry je v protichodnom fungovaní informačná sieťktoré dodávajú osoby, ktoré prijímajú manažérske riešenia nové informácie o stave v organizácii;

2 Nerovnováha záujmov riadiaceho spojenia a záujmov zamestnancov v procese vykonávacích rozhodnutí o riadení;

3 Technická bariéra - Strata a narušenie obchodných informácií z dôvodu nedostatkov alebo nedostatočného použitia potrebných zariadení;

4 Technologická bariéra - Strata a narušenie obchodných informácií z dôvodu nepoužívania potrebných technológií spracovania informácií.

Obrázok 2 zobrazuje umiestnenie bariér v organizácii.

Obrázok 2. Typy informačných tokov a "bariéry" spojené s ich formáciou

Na obr. 2 môže vzniknúť nerovnováhu záujmu medzi generálnym riaditeľom a divíziou predaja. Nedorozumenia môžu vzniknúť medzi účtovníctvom a bankou, predajným oddelením a skladom. Technické prekážky môžu vzniknúť v každom oddelení organizácie. Na prekonanie technickej "bariéra" môžete takéto nástroje použiť ako dodatočné vzdelávanie zamestnancov na prácu s existujúcimi informačnými technológiami (ak nie je k dispozícii softvér úplne použitý); Vykonajte dodatočnú preventívnu údržbu technológie, aby sa zabránilo zlyhaniam v práci. Nedostatok záujmov vládnucej väzby a záujmy zamestnancov možno vyriešiť vykonaním ďalších firemných seminárov, školení, práce s firemným psychológom môže tiež pomôcť vyriešiť nepochopenie strán navzájom. Manažéri Manažéri by mali byť schopní správne vyjadriť zamestnancom, čo si vyžaduje, čo je organizácia, rozhodnutie o tom alebo v tejto veci.

Vyššie uvedené "prekážky" v obrovskom podiele sú spojené s riadením organizácie a patria k interným okolnostiam. Preto je možné rozlišovať, že priaznivý výsledok práce manažéra závisí od lehoty na poskytovaných údajov, ktoré sa vzťahuje na plánovanie, analýzu, monitorovanie a implementáciu riadenia a včasné prijatie riadenia.

Jedným z hlavných a efektívnych spôsobov, ako rozvíjať organizáciu, je vytvoriť dostatočne pohodlný informačný systém, ktorý podporuje prijatie prevádzkových a spoľahlivých predpisov o riadení. Zložka takéhoto rozvoja je plne schopný určiť informácie "prekážky", ako aj na ich prácu s cieľom znížiť ich vplyv na kvalitu činností organizácie. V tomto ohľade môže byť jej reštrukturalizácia a tvorba elektronickej správy považovať za významnú zložku transformácie systému riadenia. Reštrukturalizácia systému riadenia organizácie je zmena systému riadenia organizácie s využitím najnovších informačných technológií s cieľom zvýšiť výkonnosť informačných tokov. Základným cieľom reštrukturalizácie systému riadenia je vytvorenie elektronickej správy organizácie. Hmotná úloha v moderných prácach na ekonomickej informatike je zachytená teóriou elektronickej kancelárie. Zakladá sa na myšlienkach elastického vloženia pokročilých technológií spracovania v činnostiach klasických úradov (organizácie organizácií). Konečným účelom vykonávania koncepcie elektronickej kancelárie sa považuje za zníženie minimálneho počtu stratách riadenia v dôsledku prechodu z klasického (papiera) poskytovania dokumentov na ich elektronické analógy.

Počas používania najnovších informačných technológií, aby sa vytvoril elektronický úrad organizácie, je potrebné zamerať sa na riešenie dvoch otázok: pohyb informácií toky v systéme riadenia organizácie, výberu a prekonávajúcej normy "Bariéry" ich efektívneho vývoja a aplikácie v systéme riadenia organizácie. Platba úroky pre hlavné charakteristiky informačných tokov, manažér môže počítať s nárastom výkonu prenosu údajov v organizácii. V tomto prípade informačné toky získavajú schopnosti tvoriace systém. Akákoľvek miestna úloha na zvýšenie výkonu prenosu dát, ako sa rozhoduje, sa bude zlúčiť s prácou v okolitom prostredí.

Najdôležitejšou časťou činností organizácie je vytvorenie systému metód (nástrojov) riadenia alebo prekonávania (likvidácie) "prekážok" súvisiacich s tvorbou a riadením informačných tokov, ako eliminácia "prekážok" alebo ich efektívneho riadenia Priamo ovplyvňuje prijatie rozhodnutí o riadení, čo ovplyvňuje konkurencieschopnosť a účinnosť činností organizácie.

Bibliografia:

1. Panasyuk A.YU. Správa komunikácie. Praktické rady. / A. yu. Panasyuk. - M.: Ekonomika, 2014. - 112 p.
2. Pllnikov M.V. Efektívna komunikácia v organizácii. T Elektronický zdroj] - URL: http://www.elitarium.ru/2008/11/26/kommunikacii_organizacija.html (dátum odvolania 04/2018).
3. Pugachev V. P. Organizácia ľudských zdrojov: Štúdie. Pre univerzity / V. P. Pugachev. - M.: Aspekt Press, 2015. - 279 p.
4. N. N. Správa komunikácie / N. Vianoce // verejné vzdelávanie. - 2016. - № 1. - P. 94-105.