Telefón nefunguje na odchádzajúcich hovoroch. Telefón neakceptuje prichádzajúce hovory: príčiny a riešenia. Problémy v práci rádiového modulu

SIM karta, číslo, tarifa
- Ako odomknúť číslo?
  - Ak sú peniaze skončené na skóre a číslo sú zablokované, dopĺňajú váš zostatok. Číslo sa aktivuje po spláciách dlhu.
  - Ak ste nepoužili číslo viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete obnoviť číslo, obráťte sa na svoj pas do Salon Megafón. Ak číslo počas tohto času neprešlo iným účastníkom, dostanete novú kartu SIM s rovnakým číslom.
    Zistite, či môžete číslo obnoviť odoslaním bezplatného SMS s platným SIM megafónom. V správe zadajte číslo, ktoré chcete obnoviť názov vlastníka.
  - Ak je číslo zablokované po strate karty SIM, môžete získať bezplatnú novú kartu SIM s rovnakým číslom kontaktovaním pasu na megafón salón.
  - Ak ste nainštalovali blokovanie, číslo sa automaticky odomkne vo zvolenom ukončení konca blokovania.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Ako získať novú kartu SIM počas uloženia telefónneho čísla?
  Obráťte sa na svoj pas do akéhokoľvek megafónového salónu v domácom regióne, na území ktorej zmluva uzatvára. Novú kartu SIM môžete získať zadarmo a naďalej používať vaše číslo. Tarify a všetky podmienky služieb zostávajú rovnakí, aby uzavreli novú zmluvu o poskytovaní komunikačných služieb nie je potrebná.
  
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Ako uložiť číslo?
  Izba zostáva vaša, kým nebude zostatok pozitívny. Ak nepoužívate číslo a nepripájate servisný zámok, nie je to menej bežné ako raz za 90 dní, musíte použiť komunikačné služby: Odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nepoužívate komunikačné služby dlhšie ako 90 kalendárnych dní v rade o sadzbách za hovory a dlhšie ako 180 kalendárnych dní v rade na tarifách na internete, začne písať predplatný poplatok za uloženie čísla denne.
  
  V prípade nepoužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel kombinovaných na jednom osobnom účte, viac ako 90 (deväťdesiat) kalendárnych dní v rade, zmluva o poskytovaní komunikačných služieb, pokiaľ ide o toto predplatiteľské číslo na iniciatíve účastníka.
  
  Veľkosť predplatného poplatku za zachovanie čísla, podmienky jeho odpisu a termín na konci, ktorým bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo môže ísť do iného účastníka, špecifikované v popise vašej tarify. Nájdete ho v sekcii taríf alebo tarifní archív.
  
  Ak nepoužívate komunikačné služby už viac ako 90 dní na nulovom alebo zápornej rovnováhe osobného účtu, zmluva sa považuje za ukončenú iniciatívou. Ak nie je číslo prenesené na inú osobu, môže byť obnovená vyplnením vyhlásenia v megafónnom salóne.
  
  Ak plánujete dlhú dobu (viac ako 90 dní) Nepoužívajte mobilné pripojenie, zablokujte svoje číslo.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- - Použite telefónne kódy mobilných operátorov. Zadajte svoje mobilné číslo do vyhľadávacieho panela a kliknite na tlačidlo "Skontrolovať". V paneli vyhľadávania sa zobrazia mená operátora telekomunikácií a regiónu.
  - Vytočte príkaz * 629 # . Potom zadajte ľubovoľný formát, ktoré chcete skontrolovať. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Ako znovu informovať zmluvu alebo zmeniť číslo?
  Môžete si vybrať číslo pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť aktuálne telefónne číslo.
  
  Vyberte si krásne, ľahko nezabudnuteľné číslo v internetovom obchode alebo v megafónnom salóne.
  
  Cesta miestnosti závisí od triedy triedy: jednoduché, bronzové, strieborné, zlaté, platiny a typ číslovania: federálne alebo mestské. Prečítajte si viac o nákladoch na izbu v popise výberu služby miestnosti.
  
  Služba funguje v dvoch režimoch:
  - jednostranný: Volajúci bude počuť správu "Zariadenie účastníka je vypnuté alebo mimo pokrytia siete";
  - bilaterálny režim: Volajúci príde SMS s novým číslom.
  V ľubovoľnom režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá nazýva vaše predchádzajúce číslo.
  
  Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporné alebo nula, a tiež, ak je zablokovaná stará SIM karta.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Čo potrebujem na určenie čísel volajúcich?
  Ak to chcete urobiť, máte službu "AON", umožňuje vám určiť počet tých, ktorí vám hovoria. Služba nevyžaduje pripojenie a poplatok za predplatné nie je za to účtované.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Prečo som nemal číslo?
  Číslo sa nemusí rozhodnúť, či je antiaonová služba pripojená vo volajúcej. Môžu existovať žiadne zákaznícke čísla iných operátorov alebo megafónu klientov iných pobočiek.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
Služby, možnosti
Mobilný internet
- Čo ak mobilný internet nefunguje, alebo sa rýchlosť znížila?
  1. Skontrolujte zostatok a v prípade potreby ho dopĺňajte. Ak chcete skontrolovať zostatok, zadajte príkaz * 100 # Alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len s kladnou bilanciou. Ak ste nedávno doplnili skóre, počkajte niekoľko minút, aby sa internet znova zarobil.
  2. Skontrolujte rovnováhu internetového balíka. Otvorte aplikáciu Megafon alebo prejdite na svoj účet av sekcii "Služby" vyberte položku Zostať Zostava servisnými paketami. Ak je uvedený objem internetu u konca, zapojte jednu z možností na rozšírenie internetu.
  3. Skontrolujte, či máte mobilnú internetovú službu pripojenú zadaním príkazu * 105 * 4 * 4 #
  4. Uistite sa, že ste aktivovali režim prenosu dát. Môžete to skontrolovať v nastaveniach smartfónu alebo tabliet v časti "Prenos dát", "Pripojenie pre prenos dát" alebo "Mobilná sieť" (názov sa môže líšiť v rôznych zariadeniach).
  5. Reštartujte zariadenie (vypnite a zapnite).
  6. Odpojte Wi-Fi pripojenie na váš smartphone / tablet (pri používaní smerovača z wi-fi megafónu by mal zostať povolený).
  7. Usporiadajte kartu SIM do iného zariadenia. Ak mobilný internet nefunguje v inom zariadení, obráťte sa na najbližší megafónový salon s identifikačným dokumentom, ktorý chcete nahradiť SIM kartu. Pri výmene karty SIM sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytnutá zdarma.
    Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu Otvorte aplikáciu Megafone.
  8. Pri používaní internetu cez modem / router: Preinštalujte aplikáciu Megafon Internet Application, skúste pripojiť modem / smerovač na iný USB port počítača, aktualizujte svoj modem / smerovač. Najnovšie verzie softvéru si môžete stiahnuť zadarmo v megafone online obchode. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu Súbory.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Čo je 4G +, ako začať používať a ako prechod z siete 2G / 3G v 4G +?
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Ako doplniť účet?
  Vyberte ľubovoľný pohodlný spôsob:
  1. Preskúmajte svoj účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii platby.
  2. Na hlavnej stránke osobnej skrinky môžete svoj účet doplniť, ako aj účet iného účastníka programu Megafon podľa bankovej karty.
  3. Nakonfigurujte autotraktor na vlastnú päsť na osobnom účte na stránke alebo sa obráťte na špecialistu v megafónnom salóne. S týmto servisným zostatok bude automaticky doplnená z vašej bankovej karty.
  4. Ak nie je možné teraz platiť, použite službu zasľúbenú platbu.
  5. Ďalší účastník megafónu môžete preložiť peniaze z vášho účtu pomocou mobilnej prekladateľskej služby. Ak chcete odoslať žiadosť inému účastníkovi, použite službu Doprava zadarmo pre mňa.
  6. Ak ste klientom Sberbank a vaša banková karta je viazaná na telefónne číslo, zadajte požadované množstvo v SMS a pošlite na číslo alebo použite aplikáciu SBERBANK-ONLINE.
  Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Ako zostať v kontakte s negatívnym alebo nulovým zostatkom?
  - Za aké obdobie môžem získať detail?
    Môžete si objednať jednorazový detail v jednom alebo viacerých dňoch, pravidelné - za kalendárny mesiac alebo dostanete stručné zhrnutie všetkých poplatkov a platieb mesačne.
    
    Vaše detaily je uložené 36 kalendárnych mesiacov (dokonca po ukončení zmluvy).
    
    Ak ste pripojení k službe "periodický údaj o účte", podrobná správa vstúpi do vášho e-mailu raz mesačne (približne 10. deň každého mesiaca). Správa môžete prijímať za nasledujúci mesiac po pripojení služby.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Prečo nie sú všetky informácie uvedené v detaile?
    Poplatok za predplatné je odpísané v súlade s podmienkami predplatného.
    
    Ak chcete zistiť, ktoré predplatné sú pripojené, prejdite na svoj účet, vyberte položku "Služby a možnosti", "Moja" pododdiel, ktorá zobrazuje zoznam pripojených predplatných pripojených k vašej izbe.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Ako odmietnuť prihlásiť?
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Môžem počúvať nahrávanie telefonického konverzácie?
    Megafón nezaznamenáva účastnícke hovory.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Ako nastaviť presmerovanie hovorov?
    Nainštalujte alebo zrušte presmerovanie Môžete v menu telefónu alebo na vašom účte. Podmienky a náklady na zaslanie presmerovania Pozrite si stránku služby.
    
    Ak nastavená presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či zákazy nekonajú na vašej izbe a je správne označené číslom.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Čo je to Volôž technológie a čo ho musí používať?
    Služba je k dispozícii pre egafónnych účastníkov na všetkých tarifách, poskytnutých v domácom regióne a roamingu.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - - Automaticky pripojíte službu na mňa s. Dostanete oznámenie vo forme zmeškaného volania od osoby, ktorá sa vás pokúšala dostať sa s uvedením času a počtu hovorov. Služba je zadarmo.
    - Pripojte službu, ktorá zavolala +. SMS príde o zmeškaných hovoroch alebo hlasových správach na záznamníku. Pri pripájaní "Kto volal +" Service "I zavolal S" sa automaticky vypne.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
- Núdzová pomoc
  - Ako volať núdzovú službu?
    Jednotné číslo tiesňového volania:
    
    1 - Požiarny zbor;
    
    2 - polícia;
    
    3 - núdzový stav;
    
    4 - Služba núdzového plynu.
    
    Núdzové telefóny:
    
    Núdzové -;
    
    Hovory do núdzových miestností sú zadarmo. Môžete volať, či skóre nemá peniaze, ale na číslo aj z telefónu bez karty SIM.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Čo ak je telefón stratený alebo bol ukradnutý?
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Ako sa chrániť pred podvodníkmi?
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Ako sú k dispozícii komunikačné služby pre núdzové situácie?
- Roaming
  - Ako používať komunikačné služby na Rides v Rusku a na svete?
    V cestách v našej krajine nie sú žiadne ďalšie opatrenia na používanie komunikačných služieb. Jediná podmienka - musíte mať pozitívny zostatok.
    
    Keď odchádzate do iných krajín, ako aj na Kryme Krym a G. Sevastopol, kde neexistuje megafónová sieť, musíte sa uistiť, že ste pripojení k roamingovej službe. Je potrebné použiť komunikačné služby v sieťach iných operátorov.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
    - Osobný účet alebo aplikácia Megafon;
    - kontaktujte Megafón Salon s pasom.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Ako pripojiť a zakázať roamingové služby a minúť menej?
    Najjednoduchší a najvhodnejší spôsob je mobilná aplikácia megafón alebo osobná kabinet. Budete môcť skontrolovať zostatok, pripojiť alebo vypnúť služby a možnosti, objednajte si podrobnosti hodnoty a položte otázku na rozhovor.
    
    V roamingu nemusíte zmeniť nastavenia mobilného internetu.
    
    Poznámka!
    
    Niektoré telefóny môžu obmedziť prenos údajov v roamingu. Prejdite na nastavenia a skontrolujte, či je váš mobilný internet zahrnutý v roamingu.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!
  - Prečo mobilný internet nefunguje v roamingu?
    - Nie je dosť peňazí na skóre. Skontrolujte zostatok a v prípade potreby ho dopĺňajte.
    - Telefón nenájde sieť.
      Skúste telefón reštartovať a vybrať sieť manuálne. Prejdite na nastavenia, vyhľadajte položku "Sieť / operátora", vyberte položku "Manuálne" alebo Zrušiť "Automaticky". Vyberte sieť z navrhovaného zoznamu. Keď sa telefón pripojí k sieti, zobrazí sa prístup na internet.
    - V nastaveniach telefónu je prenos dát v roamingu zakázaný.
      Prejdite na nastavenia a skontrolujte, či je váš mobilný internet zahrnutý v roamingu.
    Informácie boli užitočné? NoSpätná väzba odoslaná. Ďakujem!

Na platforme Android nezíska čísla, nie je zvonenie, nehovorí, po vytáčaní sa nič nestane. Čo robiť a ako správne.

Mnohí používatelia čelia problému, keď buď telefón android Tablet začína rozmarom. Zdá sa, že sa nič nestalo, ktoré by mohlo spôsobiť poruchu, a to funguje tak, ako by to malo.

Napríklad problémy s súbor čísel odchádzajúcich výziev atď.. Dôvod, prečo môže byť:

1.: Zlyhanie softvéru - I.E. Problém je zlyhanie softvéru.

2.: Zlyhanie hardvéru - I.E. Problém leží v "Hardvér" (to znamená, že je potrebné nahradiť alebo obnoviť náhradné diely gadget)

Nepáči sa však, aby ste sa rozrušili - v 90% prípadov s problémami odchádzajúce hovory a vytáčanie smartphone A EY tableta a na báze Android je na vine zlyhanie softvéruktoré si môžete úplne opraviť.

Opravte zlyhanie programu:

Metóda 1.Celkom jednoduché - prísť "Nastavenie", Nájdite tam "Zálohovanie a resetovanie"v ktorom si vyberiete Úplný reset Nastavenia s vymazaním všetkých údajov. Dávajte pozor, použitie tejto metódy je často účinné, ale so sebou prináša odstránenie všetkých fotografií, kontaktov, hesiel, hudby, hier, videa a všeobecne všetky informácie uložené na vašom smartphone e alebo tablet E. Preto pre-uložiť všetko, čo potrebujete pripojením gadget do počítača. Ak vám táto metóda nevyhovuje, alebo ak problém nie je po ňom eliminovaný, pozri Metóda 2.

Metóda 2.

Na základe riešenia problémov s prijímaním komunikácie a siete telefón OV i. tablet OS založený na Android zavedením ďalšieho softvéru. Utility ovládajúce všetky procesy vo vnútri gadgets. Dnes je však dosť veľa, ale menej funkcií obsahuje žiadosť, tým väčšia je to spravidla účinné. Najlepšie je ovládať funkcie systému, nastavuje a opravuje všetky možné chyby nastavení a synchronizácia je malý a ľahko použiteľný, bezplatný nástroj pre zariadenia so systémom Android. Stiahnite si aplikáciu z Google Play a pozrite si jeho ďalšie možnosti v popise. Po inštalácii aplikácie zostáva len spustiť. Ďalej od vás, v zásade, nič viac potrieb. Aplikácia bude plne kontrolovať kontrolu nad funkciami zariadenia. (Mimochodom, okrem všetkých ostatných vecí, gadget začne účtovať 20% rýchlejšie, a to tiež výrazne zvýši jeho produktivitu, ktorá bude premýšľať o rýchlosti zavádzania a práce všetkých aplikácií, hier a systému ako celok. Po skenovaní systém pracuje na 50% rýchlejšie.)

Okrem toho stojí za to čistenie systému normálnym antivírusom. Najlepšie, s touto úlohou sa zvláda kaspersky Anti-Virus , sťahovanie, ktoré môžete. Na rozdiel od multi-concelener je vyplatený softvér "Kaspersky Laboratórium", pretože nemáte žiadne príležitosti na inštaláciu takejto ochrany, tento krok môže byť vynechaný ...

Metóda 3.

Zmena softvérového zariadenia, alebo, ako sa tiež nazýva "Pere firmvér ".Táto metóda spravidla vyžaduje určité zručnosti a rieši sa pomocou kontaktovania servisného strediska. Na nezávisle implementovať túto úlohu, musíte sa obrátiť na výrobcu vášho zariadenia, sťahovať potrebujete pomoc pre firmvér a samotný firmvér, potom, čo ho preinštalujte na svojom prístroji.

Ak nie jeden zo spôsobov, ktoré nepriniesli výsledky, bohužiaľ, budete musieť kontaktovať servisné stredisko opravy a vaše tablet A EY smartphone a.

Smartphone je buď tableta na platforme Android nezíska čísla, nie je zvonenie, nevolí, po vytáčaní sa nič nestane. Čo robiť a ako správne.

Mnohí používatelia smartfónov čelia takýmto problémom, keď telefón neprijíma prichádzajúce hovory. Dôvody, prečo sa to môže vyskytnúť, dosť veľa, počnúc zlyhaním banálnych softvérových softvérov a končiac s poruchou hardvéru. Dnes by som chcel povedať viac o najbežnejších príčinách, z ktorých sa neprijímajú prichádzajúce hovory. No, a samozrejme, bude užitočné tipy na riešenie problémov. No, poďme okamžite do bodu!

Zlyhanie softvéru

Jedným z najčastejších dôvodov, prečo telefón neakceptuje prichádzajúce hovory, operačný systém zlyhá. To je celkom spoločný fenomén, takže o tom nie je nič zvláštne. Všeobecne platí, že zlyhania a poruchy v prevádzke OS môžu byť spôsobené predovšetkým veľmi dobrý firmvér alebo slabá optimalizácia systému. Lacnejšie telefóny z nie veľmi dobre známych značiek sú spravidla častejšie vystavené tomuto "fenoménu".

Tento problém môžete opraviť dvoma rôznymi spôsobmi. Prvý, on je najjednoduchší - reštartujte telefón. Môžete dokonca len vytiahnuť batériu na 10 sekúnd, potom, čo ho vložte späť a zapnite stroj. Vo väčšine prípadov toto riešenie pomáha.

Druhým spôsobom je resetovanie na výrobné nastavenia. Ak prvé rozhodnutie nepomôže, znamená to, že zlyhanie nastalo na globálnej úrovni, a nebude možné ho odstrániť na jednoduchý reštart. V tomto prípade to dokonale pomáha obnoviť nastavenia pred pôvodným stavom. Tento postup môžete vykonať prostredníctvom nastavení zariadenia.

Letový režim

Druhým dôvodom, prečo telefón neprijíma prichádzajúce hovory je letový režim. Veľmi mnohí používatelia milujú používať funkciu "letový režim", takže ich nikto ich neobťažoval. Ale ako prax ukazuje, veľmi veľké percento zabudne po odpojení tejto funkcie, v dôsledku čoho k nim neprichádzajú prichádzajúce hovory.

Riešenie tohto problému je neuveriteľne jednoduché - stačí zakázať túto funkciu. Môžete to urobiť buď cez stavový riadok, alebo ako sa nazýva aj "slepý". Môžete tiež vypnúť "let" cez nastavenia v časti "Siete a pripojenia" (na rôznych telefónoch, táto časť sa môže volať inak). "Letový režim" sa vypne prostredníctvom ponuky vypnutia, ktorá je aktivovaná, keď je aktivované tlačidlo Power / Lock.

Nesprávna definícia siete

Nasledujúci dôvod, z dôvodu, ktorým telefón neakceptuje prichádzajúce hovory, je nesprávna definícia siete. Obvykle telefón nezávisle v automatickom režime určuje sieť bunkového operátora, ale niekedy existujú zlyhania v prevádzke, s tým výsledkom, že zariadenie ide na nesprávnu frekvenciu.

Na opravu tohto problému by sa malo vykonať 2 jednoduché kroky:

Zadajte nastavenia a prejdite na ponuku "SIM Card a Network".
Ďalej musíte vybrať sekciu "Mobile Network" a nastaviť definíciu tam alebo v automatickom režime alebo vyhľadávanie a vyberte potrebnú sieť podľa vášho mobilného operátora.

Porucha rádiového modulu

Nasledujúci dôvod, prečo telefón neprijíma prichádzajúce hovory je chybný rádiový modul. S týmto, bohužiaľ, nič sa nedá urobiť. Komunikačné moduly často zlyhajú. To sa môže deje v dôsledku manželstva vo výrobe, vďaka častým kvapkám zariadenia, vlhkosť dostať dovnútra, atď. To môže byť opravená len jedným spôsobom - nahradenie modulu na nový.

Antivirus na Samsung

No, a na konci malého, venovaných smartfónom Samsung. Mnohí majitelia sa veľmi často sťažujú, že ich telefón Samsung neakceptuje prichádzajúce hovory. To sa deje nielen z vyššie uvedených dôvodov, ale aj ešte jeden, oddelený, ktorý sa týka len zariadení tejto značky. Faktom je, že ak inštalácia Antivirus Dr. Web na smartfóne z Samsung, aplikácia automaticky blokuje väčšinu počtu, z ktorých neprijímajú prichádzajúce hovory.

Tento problém môžete opraviť dvoma spôsobmi. Prvým z nich je odstrániť antivírus a nájsť ho, aby ho nahradil. Druhým je prejsť na nastavenia aplikácie, prejdite na bod "profil" a začiarknite políčko vedľa položky "Vezmite všetky hovory a SMS". Všetko jednoduché!

Spustenie Android. Čo robiť a ako správne.

Mnohí používatelia čelia problému, keď buď telefón android Tablet začína rozmarom. Zdá sa, že sa nič nestalo, ktoré by mohlo spôsobiť poruchu, a to funguje tak, ako by to malo.

Zariadenie má napríklad problémy so skutočnosťou, že neexistuje žiadna možnosť reagovať na prichádzajúci hovor, alebo sa nemôže dostať do zariadenia, hoci hovor prichádza. Dôvod, prečo môže byť:

1.: Zlyhanie softvéru - I.E. Problém je zlyhanie softvéru.

2.: Zlyhanie hardvéru - I.E. Problém leží v "Hardvér" (to znamená, že je potrebné nahradiť alebo obnoviť náhradné diely gadget)

Nepáči sa však, aby ste sa rozrušili - v 90% prípadov s problémami operácie hlasového hovoru a zasielania správ smartphone A EY tableta a na báze Android je na vine zlyhanie softvéruktoré si môžete úplne opraviť.

Opravte zlyhanie programu:

Metóda 2.

Okrem toho stojí za to čistenie systému normálnym antivírusom. Najlepšie, s touto úlohou sa zvláda kaspersky Anti-Virus , sťahovanie, ktoré môžete. Na rozdiel od multi-concelener je vyplatený softvér "Kaspersky Laboratórium", pretože nemáte žiadne príležitosti na inštaláciu takejto ochrany, tento krok môže byť vynechaný ...

Metóda 3.

Ak nie jeden zo spôsobov, ktoré nepriniesli výsledky, bohužiaľ, budete musieť kontaktovať servisné stredisko opravy a vaše tablet A EY smartphone a.

Prichádzajúce hovory nie sú prijaté, alebo trubica nie je zvýšená s prichádzajúcim hovorom na smartfón alebo spustený Android. Čo robiť a ako správne.

Majitelia smartfónov na operačnom systéme Android sú často čelia situáciám, keď základná funkčnosť zariadenia dáva zlyhania. Problém s nedostatkom pripojenia k mobilnej sieti sa teda môže vyskytnúť od účastníka s absolútneným mobilným operátorom. Telefón sa zdá byť povolený a funguje bez zlyhaní, ale aj iní predplatitelia nemôžu prejsť - operátor správy neprístupnosť, signál zvukových zvukov.

Je dôležité vyriešiť problém bezprostredne po zistení, inak je šanca preskočiť dôležitú výzvu.

Príčiny problému:

Všetky dôvody, prečo telefón neprijíma hovory, možno rozdeliť do dvoch kategórií:

zlyhania v hardvéri alebo softvérovej časti smartfónu,
problémy v celulárnej sieti.

Medzi najčastejšie dôvody z celulárnej siete možno prideliť:

Žiadna oblasť pokrytia. Napriek prevalencii mobilných sietí je nepretržitý vývoj nových komunikačných štandardov (3G, 4G, 5G), stále miesta, kde telefón jednoducho nezachytí sieť. Najčastejšie s týmto problémom môžete čeliť v suteréne, na územiach vypúšťa sa z osád. Riešenie problému - Ak telefón neprijíma hovory a nevyvoláva, skúste presunúť zariadenie do miesta ovládaním počtu sieťových prúžkov na obrazovke.

Nehody v mobilných sieťach. Ak je základná stanica mobilného operátora, v zóne, ktorej ste, na opravu alebo údržbu, prijímať hovory, telefón bude v čase. Môžete počkať na koniec práce alebo pripojiť k inej základňovej stanici pomocou špeciálnych telefónnych nástrojov.

Blokovanie mobilného čísla. Prevádzkovateľ má právo zablokovať účastníka, ak porušuje službu na služby, alebo ak na účte nedostatočné množstvo finančných prostriedkov. Uistite sa, že zámok môže byť volaním zaisteného. Namiesto štandardnej správy je účastník dočasne nedostupný, operátor bude informovať "časové blokovanie účastníka". Zistite, prečo telefón neakceptuje prichádzajúce hovory, môžete operátorovi.

Softvérové \u200b\u200bproblémy

Ak je tretia strana alebo škodlivý softvér nainštalovaný na telefóne, beta-Applications beží s poruchami - telefón klesne prichádzajúce hovory a ostatní predplatitelia nebudú môcť dosiahnuť.

Riešenie problému:

1. Všetky podozrivé aplikácie z smartfónu.

2. Inštalácia na telefóne, skontrolujte zariadenie na vírusy.

3. Odstráňte blackLists alebo skontrolujte nastavenia blokov (napríklad Antinuising pre Android, Mr. Číslo, mám odpovedať atď.)

4. V extrémnych prípadoch môžete vykonávať (zvážiť, všetky osobné údaje a prevzaté súbory sa vymažú pri resetovaní).

Hardvérové \u200b\u200bpríčiny poruchy

Zahrnuté mobilné internet

Docela mnohí používatelia smartfónov čelia skutočnosti, že nie je možné ich povolaný kvôli aktivovanej mobilnej internetovej funkcii na smartfóne (najčastejšie kvôli pripojenie k sieťam 2G). Rozhodnutie:

Ak telefón neakceptuje prichádzajúce hovory, tieto normy umožnia súčasne a prijímať hovory od iných predplatiteľov a surfovať na internete.

Dve SIM karty v smartfóne

Tento problém je charakteristický pre zastarané telefóny, kde len jeden modul na prijímanie rádiového signálu. Napriek dvom slotom pre karty SIM, zatiaľ čo jedna karta je v sieti, druhá nie je k dispozícii. Jediným riešením je získať smartfón s dvomi rádiovými modulmi.

Problémy v práci rádiového modulu

Majitelia absolútne akýchkoľvek zariadení na Android môže čeliť problému. Riešenie problému - reštartovanie telefónu:

Počas niekoľkých sekúnd kliknite na tlačidlo vypnuté zariadenie;
Počkajte, kým sa smartfón vypne;
Zapnite ho znova za 10-15 sekúnd.

Ďalším spôsobom je povoliť / zakázať režim letu prostredníctvom nastavení Android alebo panel skratiek.

Chybná SIM karta alebo zásobník

Ak je karta SIM chybná, prichádzajúce hovory nebudú fungovať na zariadení. Rozdelenie môžete identifikovať nasledujúcim spôsobom:

Pokúste sa vložiť SIMS do iného telefónu.
Ak to znamená signály - to znamená, že problém je v konektore SIM karty.
Ak SIM karta a na inom zariadení nie je registrovaný v sieti - obráťte sa na najbližšiu kanceláriu mobilného operátora a požiadajte o výmenu karty SIM.

Problémy s IMEI

Ak aktuálny telefón IMEI sa nezhoduje s továrňou, smartfón môže prestať akceptovať mobilné hovory od iných predplatiteľov. Najčastejšie sa používajú používatelia problému, ktorý nezávisle vykonávajú blikajúce zariadenia z jedného operačného systému na druhú.

Určite aktuálny kód IMEI vášho smartfónu zadaním kombinácie * # 06 #.
Porovnajte číslo na obrazovke smartfónu s kombináciou na poli. Ak chýba pole, môžete si overiť továreň IMEI obrazom pod batériou zariadenia.
Ak sa obidva kódy zhodujú, problém nie je v IMEI. V prípade nezrovnalostí údajov stojí za to kontaktovať servisné stredisko obnoviť zariadenie.