Google Play Hotline, ako písať na podporu služby. Základný komunikačný režim Google Hot Line

V prípade, že máte vírus na vašom počítači, ktorý zabraňuje vašej práci s Google, linka špecialisti môžu radiť len, ako sa ho zbaviť. Vo väčšine prípadov ho však neodstraňujú.

Ostatné komunikačné metódy

V závislosti od toho, kde presne máte problém, môžete kliknúť na službu, ktorú potrebujete a používať pomoc servisnej služby.

• Ak existujú problémy spojené s chrómom, musíte prejsť odkazom.
• Ak existujú problémy spojené s mobilnou verziou máp, použite odkaz.
• Potrebujete pomoc pri hľadaní? Ísť do.
• Máte problémy s youtube? Potom tu tu.
• Keď problémy s Gmailom, musíte prejsť odkazom.
• V prípade nesprávneho disku, kontaktu.
• S nesprávnou prácou služby Google Play bude odkaz užitočný.
• Ak potrebujete pomoc s Adsense, choďte na odkaz.
• Pre Nexus je odkaz.
• V prípade, že nemôžete zadať svoj účet, alebo ak ostatné otázky vznikli, je potrebné prejsť odkazom.
• Pre adresu služby AdWords.
• Ak sa obávate, že problémy spojené s stretnutiami, potom máte zmysel kontaktovať adresu.

V prípade, že máte nejaké návrhy, recenzie alebo želania, môžu byť ponechané

Vyhľadávač Google je pochopiteľný a oboznámený s každým užívateľom internetu. Podľa štatistických údajov sa táto služba používa 80% obyvateľstva. Na tomto základe sa vyvinula technická podpora účtov Google. Umožňuje čo najkratší možný čas na získanie a riešenie mnohých ťažkých problémov, ktorým čelia zákazníci.

Ak chcete kontaktovať technickú podporu, užívateľ musí jasne pochopiť, ako je možné realizovať. Aké sú metód pripojenia? A čo by sa malo považovať za nuansy, obráťte sa na technickú podporu účtov? Všetky tieto a mnohé ďalšie body sú diskutované nižšie.

Horúca čiara

Kontaktné špecialisti z podpornej služby je rýchlejší a najjednoduchší telefón v telefóne horúcej linky. Treba mať na pamäti, že v súčasnosti existuje niekoľko takýchto čísel:

• V Rusku: 8-800-500-91-20.
• Ďalšia podpora telefónu: 8-800-100-46-64.
• Ak chcete uskutočniť hovor z územia Bieloruska, malo by sa použiť - 0-800-502-162.
• Pre obyvateľov Ukrajiny je relevantné 8-820-00110581.
• Pre Kazachstan Acts - +7 727-349-50-57.

Môžete zavolať technickú podporu od 9.00 hod. Do 19.00 hod.

Volanie

Ak sa volania na niektoré čísla horúcej linky (základné alebo voliteľné) vykonáva v Rusku, bude to zadarmo. V tomto prípade nie je žiadny rozdiel, ktorý zavolá: obvyklý používateľ účtov Google alebo inzerent.

Špecialisti, ktorí odpovedali na hovor v 80% prípadov, vyriešili tento problém okamžite. Preto nie je potrebné obávať, čo bude musieť opakovane komunikovať s podporou služby. Zamestnanci však nemusia pomôcť, ak je napríklad počítač používateľa infikovaný vírusom, ktorý vám neumožňuje voľne používať produkty spoločnosti Google. A tiež sa neodporúča volať podľa čísla horúcej linky, ak sa vyžaduje obrazovka screenshoty na vyriešenie problému. V tomto prípade je výhodnejšie použiť iné komunikačné metódy.

Pomocník - Advertising Google

Ak chcete napísať otázku od špecialistov online referenčných služieb, postupujte nasledovne:
1) Prejdite odkazom https://support.google.com/google-ads/?hl\u003den#topic\u003d7456157.
Počítačový myš valček musí zasiahnuť na stránke. V spodnej časti sa zobrazí určitá forma, na ktorej potrebujete vybrať pole "Kontaktujte nás";

2) Ihneď po tomto otvorení malého dotazníka, ktorý je potrebné vyplniť. Užívateľ môže podrobne informovať profesionálov podporných služieb.

V odseku 3 ("Možnosti komunikácie s nami") je užívateľ vyzvaný, aby dostal odpoveď z e-mailových profesionálov buď podľa telefónneho čísla.

Ak si klient Google vybral spojenie poštou, potom, ako prax ukazuje, odpoveď bude musieť čakať približne dva dni. Ak je odpoveď od špecialistu telefonicky, musíte očakávať hovor z čísla začínajúceho na +3 353 ... Špecialistov volania nie z ruských čísel.
Ak užívateľ príťažil na reklamu, ktorá sa nedotýka, potom musí e-mail prísť na e-mail s odkazom. Po tom, čo na ňom prešiel, môžete znovu opísať a čakať na odpoveď.

Preskúmajte konzolu vyhľadávania.

Pre webmasterov a každého, kto vlastní všetky stránky, je možné objasniť všetky otázky, napríklad, takže vaša spätná väzba. Takže, ak bol problém s vyhľadávacím znakom, ale stále existuje potvrdený prístup k vyhľadávacej konzole, môžete vykonať nasledujúce akcie:

1. kliknite na odkaz https://search.google.com/search-console;
2. zadajte svoju doménu;
3. stlačte tlačidlo "Odoslať spätnú väzbu" (v ponuke na ľavej strane obrazovky).

Táto metóda pomôže riešiť problémy spojené s vyhľadávacím algoritmom a poradím stránok.

Ak si prajete, položte otázku týkajúcu sa stránky iným spôsobom, na referenčnom fóre pre webmasters podľa odkazu
https://support.google.com/webmasters/Community/?hl\u003dru&gpf\u003d%23!FORUM NÁHRADY2FWEBMASTER-RU..

Moja vec

Aby ste vyriešili problémy s umiestnením v službe Google Mapa a potvrďte alebo upravte údaje v spoločnosti Google Business, musíte vykonať nasledovné:
1) Prejdite na váš účet;

2) Na ľavej strane obrazovky nájdite tlačidlo "Pomocník" a kliknite naň;

3) Potom sa zobrazí ďalšie okno, na ktorom potrebujete kliknúť na tlačidlo "Odoslať spätnú väzbu";

5) Ďalej - "iný problém", po ktorom môžete podrobne zadať svoju otázku a odoslať odborníkom v odbore.

Vyhľadávanie

Táto komunikačná metóda s technickou podporou je najobľúbenejšia, pretože je to veľmi jednoduché. Mali by ste sa však pripraviť na skutočnosť, že odpoveď od experta bude musieť počkať dlhšie ako obvykle. Je to spôsobené tým, že zamestnanci musia zvládnuť obrovské množstvo problémov rôznej povahy.

Ak je tento spôsob riešenia problému pre používateľa najvýhodnejší, treba vykonať nasledujúce kroky:
1) Prejdite na hlavnú stránku Google HTTPS://wwww.google.com;

2) V pravom dolnom rohu kliknite na "Nastavenia", potom - "Odoslať spätnú väzbu";

3) V okne, ktoré sa otvorí, musíte podrobne popísať podstatu problému. V prípade potreby môžete pripojiť screenshot.

Centrum pomoci

Ak sa užívateľ stretol s veľmi špecifickým problémom, obráťte sa na odkaz https://support.google.com. V poli "Opíšte Problém" môžete zadať vašu žiadosť, aby ste okamžite vyhľadali odpoveď.

Môže sa však stať, že systém nebude odpovedať na konkrétnu otázku. V tomto prípade prejdite na referenčné fórum, pre ktoré je potrebné vykonať kroky:
1) Kliknite na ikonu požadovaného produktu a potom kliknite na tlačidlo "Komunita";

2) V spodnej časti stránky musíte kliknúť na "Opýtajte sa" String;

4) Keď sú všetky polia vyplnené, musíte kliknúť na tlačidlo "Publikovať" a čakať na odpoveď odborníka.

Všetci používatelia s účtami v spoločnosti Google (alebo len tí, ktorí ich chceli vytvoriť), môžu včasné odpovede na tých, ktorí vznikli v technickej podpore. Táto služba pomáha uľahčiť účtovníctvo účtov, ako aj všetky dostupné funkcie.

Nezabudnite, že priamo z Google je možné kontaktovať len v niektorých prípadoch. Ak nie ste stlačený zástupca alebo administrátor G, môžete kontaktovať Google pomocou papierového listu alebo požiadať o prácu.

• Jedinými výnimkami z tohto pravidla sú podpora pre Android-smartphony, podpora pre pixel smartphones a podporu disku Google sú uvedené v predchádzajúcej časti.

Nikdy nevolajte telefónne číslo nachádzajúce sa na stránke, ktorá nepatrí do spoločnosti Google. V súčasnej dobe nájdete niekoľko podvodných čísel, na ktorých môžete údajne kontaktovať Google. Aby sa zabránilo podvodom alebo jednoducho nebudú môcť múdrosť, zavolajte len podľa čísla, ktoré je uvedené na stránkach alebo v dokumentoch Google. Môžete napríklad zavolať číslu uvedenému vo formulári GULTION.

• Rovnako sa týka e-mailových adries a pravidelných adries.
• Zamestnanci Google sa nikdy nezaujímajú o vaše heslo pri rozhovore na telefóne alebo chat.

Toto je najväčší problém Google - NO SANE PODPORA. Obrovská spoločnosť s gigantickými príjmami lezie normálnu podporu. Je však stále možné vyriešiť váš problém.

Základná komunikačná metóda

Všeobecne platí, že tu je forma kontaktov (približne o to isté, čo je k dispozícii na tomto odkazu), ktorú môžete kontaktovať Google. Zvyčajne existujú otázky týkajúce sa ich produktov - Gmail, YouTube, a tak ďalej. Vyberte produkt a bude vyhľadávanie problémov - je možné, ak začnete písať problém, zobrazí sa riešenie. Ak nie - vpravo hore sú tlačidlá "Fórum pozadia" a "Ask Twitter":

Tam si môžete opýtať na vašu otázku a budete s najväčšou pravdepodobnosťou odpovedať na niektorý z používateľov služby.

Sa môže pokúsiť písať [Chránené e-mail]Ale nepravdepodobné, že by ste odpovedali - odpovedajú prevažne firemných klientov.

Ako písať Google o vašej stránke

Ak ste webmasterom alebo siter, potom musíte ísť referenčné fórum pre webmasterov A môžete sa opýtať na vašu otázku.

Poviem to. Inými spôsobmi, ani sa nepokúšajte kontaktovať o problémoch s lokalitami a jeho propagáciou / umiestnením vo vyhľadávaní. Jednoducho dali skrutku na všetkých. Preto vám pomôžu okrem komunity webmasterov.

Prostredníctvom vyhľadávacie konzoly môžete tiež poslať spätnú väzbu do spoločnosti Google, ale opäť je nepravdepodobné, že by ste naň odpovedali:

Telefónne čísla

Je nepravdepodobné, že by ste z nich dostali niečo, ale len v prípade, že som špecifikoval telefónne čísla ich podpory.