Contacte

Schimbați operatorul mobil în timp ce salvați numărul. Operatorii celulari au refuzat să transporte numere "drepte". Este posibil să păstrați numărul orașului

Să începem cu faptul că acum fiecare numar de telefon În țara noastră, a devenit semnificativ mai lung și începe, de exemplu, pe D7799.. D este că acest număr de 15 cifre nu poate fi câștigat de la obișnuit telefon mobil. Apoi codul regiunii (77), apoi codul operatorului (99).

CDB - Baza de date totală a operatorilor ruși

Când a fost introdus numai MNP (numărul de numere), ultimele trei săptămâni au fost pur și simplu încântătoare. De ce? În jurul lumii, o astfel de procedură este implementată în medie timp de 2 ani, iar în Rusia au existat doar 5 luni.

Procesul de transfer obișnuit

Există 4 proces de transfer diferit care diferă în ceea ce privește condițiile și timpul. Toți implică faptul că abonatul vine la operatorul destinatarului (pe care dorește să îl deservească) și scrie o cerere de transfer care indică când dorește să meargă. Încă mai trebuie să facem o cerere dintr-un site de cont personal atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoanele juridice, astfel încât să nu umpleți hârtia în birou. Există un curier care aduce totul la o dată cu cartele SIM.

Imediat după aplicare, oferim o cartelă SIM temporară (Deci, nu toți operatorii). În timpul primei părți a transferului numărului pe acesta pur și simplu un anumit număr aleatoriu din numărul de camere de pe plăcuța de înmatriculare și după transferul numărului dvs. la containerul nostru numeric, pur și simplu rescriu numărul de pe această SIM de la distanță. Și abonatul poate apela calm în camera sa veche fără încă o călătorie la biroul nostru.

După ce ați scris o declarație, ne referim la baza centrală prin care toți operatorii comunică. Comunicarea merge așa:
- Baza, suntem singurii, care acum fac transferul numărului?
- Da, nu există două procese simultane.
- bază și numar nou și numărul vechi Într-un subiect al Federației?
- Da, adresarea zonală este aceeași.
- Baza, iar abonatul nu are datorie pentru vechea operator la momentul depunerii cererii?
- Nu, totul este curat, vă puteți conecta.
- Baza, pur și simplu în cazul: și numărul de acesta este exact acest operator, de unde vom transfera?
- Da, nu vă faceți griji, transferați-l.


Acesta este modul în care se pare ca Abonatul.

Trecerea tuturor controalelor de stare posibile, aplicația introduce validarea operatorului donatorului (O numim pe jargon "Mami"). Acum, controalele de operare "mari" sunt efectuate automat, care se desfășoară foarte mult. Datele și datele pașaportului sunt verificate. În experiența noastră, aproximativ 30% din aplicații sunt eliminate în acest stadiu.

Dacă validarea chestionarului a avut succes, există o pauză timp de 2 zile, datoria este determinată în prezent. Dacă este, oferă încă 3 zile în rambursarea ei, pentru care de 2 ori abonatul spune că nu plătea. Nu a plătit - cererea deviază. Nu există o datorie - data de transfer este confirmată. Alte 2 zile au posibilitatea de a abandona acest transfer, atunci va fi imposibil.

În timpul zilei înainte de transfer, abonatul vine cu SMS cu instrucțiuni despre ceea ce trebuie să nu uitați să schimbați cartela SIM și așa mai departe până când le poate obține, deoarece atunci conexiunea va fi întreruptă.

În timpul procedurii, puteți viziona procesul. Avem acest lucru:
* 444 * 1 # - Aici este comanda la starea aplicației dvs.
În cabinetul personal al camerei temporare - starea cererii și cursul tuturor procedurilor asupra acesteia.
La fiecare eveniment important - SMS cu explicație, ceea ce înseamnă.
Există 8-800-700-4004, unde puteți apela starea aplicației.

Punctul X.

Începe, de fapt, transferul.Întreruperea comunicării este permisă timp de 6 ore în temeiul legii. Avem acest lucru: Dacă toate sistemele (operatorii noștri și alți operatori) lucrează în mod normal, abonatul nu este disponibil timp de aproximativ 20 de minute. Mai precis, momentul în conformitate cu noi, alți operatori vor fi diferiți):
Comunicarea de ieșire este conectată aproape imediat.
De intrare "Beeline" - 15-20 de minute.
Inclusă de la operatorul donatorului - pentru o oră, de obicei, de asemenea, 15-20 de minute.
Incluse de la ceilalți operatori celulari ai țării - aproximativ 2 ore.
Inclus din operatori fixe - aproximativ la fel, pentru operatorii regionali rari - puțin mai mult.

La momentul lui X, când începe transferul, un nou număr este scris pe cartela SIM, este actualizat și în facturare. Trebuie să spun că cartela SIM este numai IMSI (Identificator Internațional abonatul mobil). IMSI-ul dvs. i se atribuie un nou număr de abonat rus.

Pentru a putea determina noua rutare, a trebuit să schimbe întreaga schemă de adresare în Rusia. Așa cum am spus, acum numerele din interiorul sistemelor de rutare sunt înregistrate într-un format de 15 cifre, începând cu ceva de genul D7799. Aceasta înseamnă că acum numărul numărului nu este determinat de primele numere, cum ar fi 903, așa cum a fost, atunci când capacitatea numerică specifică a fost fixată în spatele operatorului și pe prefixul regiunii și al operatorului în această valoare de 15 ani " traseu ". Ei bine, chiar și prin parametrul "Unde să se rotească", care poate fi, de asemenea, în baza de date (și nu poate fi). Acest lucru este important pentru clienții operatorilor virtuali.

După X.

Sunt obținute informații despre problema transferată sisteme de plată Și începeți să rupă plățile corecte. Nu o fac cu toții la aceeași viteză, deci apelul frecvent în prima zi după transfer este "când va merge plata mea?".

În prima zi, este mai bine să puneți direct prin noul operator. Plătiți optim cardul de pe site-ul noului operator sau în cabina operatorului cu mâinile.

Există cazuri în care abonatul începe să se plângă de lipsa de comunicare în unele direcții. Ceea ce este caracteristic al primului. Și, bineînțeles, consideră că un nou operator este de vină.

De fapt, totul este mai ușor. Faptul este că, atunci când o rutare corespunzătoare printr-o rută normală, apelul este direct direct de la operatorul apelantului la operator numit fără bucle suplimentare. Dacă brusc, comutatorul operatorului apelantului va decide că este necesar să se apeleze la "mamka", apoi "Momka" (ca deschizător inițial al capacității) este obligată să se prăbușească prin ea însăși. Pentru bani, apropo, care stimulează mulți operatori mici deodată, prescrie corect căi. Și, bineînțeles, apare o problemă regulată: un abonat vine la noi, el nu are o comunicare primită cu privire la intercity și o parte din remedii. "Momka" nu a putut învinge corect apelul de pe nodul de rutare - și pe spate. Acest lucru se datorează îndeplinirii inexacte a specificației pe nodurile apelantului și, uneori - cu bug-uri în rutare la mami.

Astăzi, câțiva mii de abonați sunt amânați o zi, iar numai 1-2 se pot confrunta cu astfel de probleme. În primele aproximativ 10 zile de la începerea transferului, am lansat lansări pentru fiecare zi, corectarea atât a greșelilor, cât și realizarea compatibilității cu emisiile colegilor. A trebuit să actualizăm 25 subsisteme. A fost decis: am decis imediat să nu rescriem CRM-urile noastre standard, ci să facem soluții individuale care au lucrat la decalajul dintre datele primite și restul bucătăriei interne și au fost responsabile pentru transformarea numerelor. Un fel de conectori universali.

Numărul de unelte

Numărul de tranziții de abonați de la operator către operator este date deschise. În medie, de la început, avem un aflux permanent și mare de persoane juridice, în ultima lună - un plus stabil asupra abonaților individuali. La începutul MNP, am avut un aflux clar de la sud de Federația Rusă și fluctuațiile de acolo, pe o serie de regiuni, mai târziu Delta a început să scadă, iar acum suntem într-un plus stabil pe baza abonatului în fiecare zi.

Alte proceduri de transfer

Pentru termenul fizic 9 zile. Pentru Yurlitz, termenul de 29 de zile, în special, deoarece se face verificarea manuală a documentelor. Pentru ei, este posibilă și o perioadă de plată extinsă pentru stingerea săptămânilor datoriei. Puteți specifica orice număr de numere din aplicație, de exemplu, doar jumătate din corporații din întregul contract cu vechiul operator. Fiecare număr este transferat individual - în final, aplicația este împrăștiată pe linii.

Pentru entitățile juridice mici cu numere de 5 sau mai puțin - și 9 zile.

Pentru piața B2G (deținută de stat) - 9 zile, dar nu există verificarea datoriilor. Tratatul este verificat atunci când concurența este finalizată, se verifică că declarația de aplicare este câștigătorul competiției.

Există încă o procedură de returnare de urgență. De exemplu, abonatul și-a schimbat mintea la limita de timp, cererea a fost luată în considerare la 21:59 și nu au avut timp să o pună în baza de date. În general, în timpul zilei puteți returna numărul înapoi, dacă există justificări bune pe partea tehnică. De exemplu, o plantă mare a trecut de la noi, care și-a schimbat brusc mintea și a scris o cerere de refuz. Operatorul unde a trecut, a întârziat înregistrarea cererii, iar numerele s-au schimbat. Angajații din acest moment au aruncat deja simsurile operatorului nou eșuat. Și a doua zi după luarea în considerare a cererii a fost efectuată o rambursare de urgență.

Creșteți-vă procesul: de 10 ori 25 de centimetri

Lungimea procesului cu toți pașii din Visio este de 250 de centimetri. Am început de la 4 pași și am început să prescriem excepții.

De exemplu, "operatorul-mamka" are dreptul să spună că abonatul ar trebui să fie bani. În primul rând, o pereche de ruble poate dura după ce cec de verificare a datoriilor. În al doilea rând, în postpead o mulțime de detalii, iar scorul poate veni într-o lună sau altul. În al treilea rând, ei pot ajunge numai la eliberarea datelor pentru roaming. În acest moment, abonatul are 10 zile pentru a merge la vechiul operator și pentru a rambursa datoria (prin intermediul mașinilor obișnuite nu va funcționa - rutele sunt deja noi). Mai mult, dacă nu este stinsă, blocarea este setată prin baza centrală (aceasta este o condiție obligatorie a standardului). O zi este atât de blocată timp de câteva duzini de camere.

Un alt. Deoarece la momentul capacității de numere a "mamei", camera a trecut în capacitatea noastră de licență, la momentul sfârșitului contractului, trebuie să returnați numărul la bază. În mod specific, când abonatul decide să finalizeze contractul, numărul returnează. Acum aproximativ 50-100 de astfel de returnări pe zi.

FAQ.

- De ce nu ar trebui transferate din aceeași zonă geografică la alta?
Deoarece Rusia utilizează sistemul de rutare pentru zone. Refuzul unui astfel de sistem înseamnă restructurarea arhitecturii aproape tuturor operatorilor fixi. Dar chiar dacă este posibil să se înregistreze o nouă rutare în acest fel, sunt necesare modificări legale - capacitatea numărului este acum emis pe subiectul Federației.

- Fata mea apeluri gratuite Pe Beeline, poate să se elibereze la un număr nou?
Da, când se mutăm la noi, un număr nou va fi considerat "nostru", iar apelurile vor fi libere. Cu toate acestea, există o nuanță: când "mama" sau destinatar - MVNO fără MNC, atunci trebuie să faceți o masă de excepție specială. Nu faceți toate, sau este actualizat manual la unii operatori. Aceasta înseamnă, de exemplu, că pentru un număr de operatori regionali mici, numărul poate fi "Nits", iar bonusurile nu vor putea să-și folosească bonusurile.

- Cum să afli numărul atunci?
Avem o comandă USSD: * 444 * Număr #, de exemplu, 444 * 9031111111 #. Ca răspuns, un mesaj vine cu ceea ce este pentru operator (Beeline sau nu) și ce regiune (dacă alta). Alți operatori au mijloace similare (la un apel către IVR sau interogării prin SMS sau USSD), care ar trebui să fie administrate cel puțin operatorului conform standardului. Regiunea nu este necesară, dar facem.

- Ce trebuie verificat înainte de transfer?

  1. Asigurați-vă că "Operator-Mom" Numele dvs. și datele privind pașaportul sunt înregistrate fără erori.
  2. Verificați prin biroul "Operator-Mom" sau Call Center. Nu există datorii în 2 copaci din toate contractele vechi. Cu siguranță vă veți aminti cardul SIM pe care l-ați cumpărat într-un alt oraș acum 10 ani și aruncat la stație ", plătiți taxa suplimentară la box-office sau" momka "va respinge declarația.
  3. Dacă mergeți la un mic operatorul regional Sau un operator virtual, rețineți că există multe lucruri pot fi prescrise de mâinile voastre. Comunicații Este posibil să nu fiți 20 de minute, ci puțin mai mult, plus că vor fi dificultăți cu bilingv și plata pentru primele zile.
  4. Dacă telefonul dvs. este singura cale de ieșire din Internet, scrieți în avans numărul de call center al noului operator - acesta va fi util. Toată numeroasele scurte este rutată în rețeaua operatorului dvs. Noi, de exemplu, a făcut aliasuri pentru "străini" numere scurte Sprijin pentru tine, dar nu toți așa.
- De ce a fost atât de multe erori la început după intrarea în MNP?
Colegii vor înțelege: am lucrat 15-17 ore pe zi, apoi din cauza termenilor foarte comprimați ai specificațiilor. În plus, în mod natural, puțini din afara "Triplei mari" au documentat cu adevărat tehnicienii săi în detaliu. Ca rezultat, primele 4-5 luni am prins bug-uri. Nu a fost posibil să se testeze: toți ceilalți operatori au intrat imediat la producție, astfel încât primele 10 zile (și aproximativ trei sau patru sute de abonați) au fost de fapt testere beta. Au existat dificultăți cu criptarea: fiecare operator criptează pe partea sa. Ajustarea interacțiunii a fost de aproximativ o lună. Acum, noi și alți operatori majori, sunt mai mult sau mai puțin depuse și automatizate, dar unul dintre cei doi sau trei mii de abonați se întâmplă încă. Să ne discernăm cu colegii, documentați, închiriem un nou plasture.

- Când sunt 100 de ruble pentru transfer?
Pentru transferul numărului, suma specificată în standard este de 100 de ruble. Oferim-o numai atunci când transferul este finalizat cu succes, unii alți operatori iau-o pe depunerea unei cereri. Acest lucru este important deoarece, de la o jumătate de afirmații se abate, iar aceste 100 de ruble nu sunt returnate.

De la 1 decembrie 2013 Abonați ai tuturor companiilor furnizorilor comunicații mobileOperarea pe teritoriul Federației Ruse, a avut ocazia să schimbe furnizorul, păstrând numărul de telefon federal existent. Din aprilie 2014, legea definește o perioadă de 8 zile pentru transferul numerelor indivizi Și 1 lună - pentru a reemite companii în statutul unei persoane juridice.

Ordinea de tranziție de la Megaphone pe MTS fără a schimba numărul

Tranziția la serviciul MTS cu număr de megaphone se efectuează ca parte a serviciului MNP (portabilitatea numerelor mobile - transfer număr de telefon mobil). Pentru a profita de legislația garantată, utilizatorul va trebui să facă câteva acțiuni simple:


Serviciul de transfer al abonatului de la Megafon pe MTS este oferit gratuit. Taxa pentru conservarea numărului curent este de 100 de ruble și este încărcată cu o plată imediat după activare.

Alte modalități de a schimba operatorul

Caracteristici suplimentare Pentru a înregistra o cerere de tranziție de la un megaphone la MTS fără a schimba numărul mobil include:

  • apel în modul online prin formularul de pe site-ul oficial al operatorului;
  • apelați la linia de servicii de asistență gratuită
    Prin număr sau apel înapoi.

Conectivitatea serviciului la distanță oferă livrarea de curier de carduri SIM și documentele însoțitoare la adresa clientului. Procedura ulterioară de schimbare a operatorului cu conservarea numărului curent are loc în conformitate cu reglementările de bază aprobate.

Când operatorul poate refuza transferul de număr

Legislația Federației Ruse stabilește o serie de condiții obligatorii pentru menținerea numărului la schimbarea furnizorului de servicii mobile, eșecul de a se conforma eșecului operatorului în activarea serviciului.

Deci, motivele de eșec sunt:

  • transferul numărului decorat într-o terță parte în absența unei autorități suficiente definită de procura;
  • prezentarea cererii înainte de expirarea a 60 de zile de la data ultimei cereri similare;
  • schimbarea operatorului mobil în afara unei regiuni;
  • prezența datoriei pentru serviciile de comunicații în fața furnizorului anterior;
  • suspendarea serviciilor de comunicații datorate pierderii cărții SIM, prin hotărâre judecătorească, încălcări ale termenilor acordului cu același operator;
  • o indicație în aplicarea informațiilor incorecte sau a datelor care nu coincide cu informațiile disponibile în baza de date a furnizorului de comunicații anterioare.

De asemenea, ar trebui să ia în considerare faptul că numai numerele mobile federale sunt supuse transferului la schimbarea operatorului.

După eliminarea motivelor pentru refuzul companiei MTS în proiectarea opțiunii MNP, un cetățean poate reaplica pentru un transfer de servicii companiei pentru a păstra camera.

Serviciul de relații cu clienții pe MNP

Abonați Magafon, care a decis să treacă la serviciul MTS, fără a schimba numărul de telefon mobil, ar trebui să acordați atenție unor subtilități ale funcționalității serviciului de portabilitate a numărului de telefon mobil:

  1. În 2018, cartela SIM obținută la încheierea unui contract cu compania MTS a fost inițial legată de tariful tarifar. Modificați opțiunea tarifului imediat După activarea numărului transferat, puteți, specificați planul selectat atunci când completați aplicația sau utilizând comenzi speciale Ussd.
  2. Verificarea numărului de accesorii la un furnizor de servicii mobile specifice este disponibil pe site-ul oficial al bazei de date centrale a numerelor transferate PENTALWEB.RU. În plus, puteți utiliza solicitarea UssD plătită * 916 * Numărul de telefon de 10 cifre #, în valoare de 2,72 ruble.
  3. Atunci când completați contul personal al abonatului prin terminale și ATM-uri, este necesar să alegeți operatorul MTS, introducând numărul de telefon deținut anterior de Megafon.

Veți fi interesat să citiți:


Cum să mergeți de la Megaphone la Beeline în timp ce păstrați numărul

Întrebarea "sclaviei mobile" a fost simțită acută în ultimii ani și luni. Anterior, datorită nepopularității comunicării mobile, această problemă nu a fost discutată, acum telefon celular - O parte integrantă a vieții unei persoane moderne. Cu toate acestea, conectarea o dată la un operator specific, rămânem cu el chiar și cu privire la condițiile nefavorabile pentru noi, pentru că nu știm cum să schimbăm operatorul comunicarea celulară. Și toate datorită numărului notoriu, pe care se află totul, pentru că rudele și prietenii săi și colegii și clienții știu. Cum să fii în această situație? Cum să schimbați operatorul în timp ce salvați numărul?

Schimbări în Rusia

Anterior, nu a existat posibilitatea de a schimba operatorul de telecomunicații, salvând numărul de telefon. Modificările au intrat în vigoare numai în decembrie 2013. Și astăzi este dreptul fiecărui utilizator. Cu toate acestea, fiecare operator își pune condițiile pentru această tranziție. Nu le împiedică să înțeleagă și să afle ce.

Să începem cu Bilain

Deci, cum să schimbați operatorul, salvând numărul? Beeline va fi bucuros să întâlnească pe toți cei care se gândeau să meargă de la un alt operator. Cu toate acestea, va fi posibil să plătiți 100 de ruble. Aceste fonduri vor fi retrase din contul dvs. în primele trei zile ale utilizării rețelei. Și acum despre cum să o faci:

Nu fără condiții

Aici, ca în orice alt caz controversat, nu există condiții. De exemplu, știți că încă nu reușiți să fiți transferați unui alt operator. Cum nu va funcționa și va părăsi numărul vechi dacă ați trăit în alt subiect Federația Rusă. Iată câteva condiții pe care trebuie să le cunoașteți în prealabil:

  1. Numai proprietarul său poate suporta numărul sau care se poate face dacă există documente adecvate.
  2. Schimbarea operatorului cu conservarea numărului nu poate fi blocată dacă numărul dvs. este blocat.
  3. Soldul dvs. într-un alt operator trebuie să fie pozitiv sau cel puțin nu negativ. Datele dvs. lăsate de la operatorul anterior trebuie să fie relevante. Dacă v-ați căsătorit și ați schimbat numele de familie, trebuie mai întâi să furnizați documente despre operatorul dvs., astfel încât să facă schimbări și apoi să meargă la unul nou.
  4. La momentul tranziției în sine, conexiunea de ieșire poate fi blocată pentru o perioadă înainte de o jumătate de oră, iar mesajele text și apelurile primite nu pot fi disponibile în intervalul de timp de 6 ore.

Aplicați la MTS.

Procedura de transfer a numărului fiecărui operator este identică și merită în orice altă parte. Cu toate acestea, MTS clarifică faptul că este posibil să se folosească un număr temporar din primul minut, pe măsură ce îl luați în mâini. Cartela SIM nu va avea numărul pe care nu îl veți primi bine, dar puteți evalua deja funcționarea noului operator. Exact o zi înainte de a vă conecta la acest număr temporar, veți primi o notificare text că a doua zi la ora specificată puteți introduce cardul pe orice dispozitiv și puteți utiliza pentru destinație. Nu trebuie să vizitați de două ori biroul companiei, deoarece noul număr va fi alimentat automat. În ceea ce privește condițiile, ele sunt similare cu Bilayin. În plus, din moment ultima schimbare Operatorul de telecomunicații trebuie să treacă cel puțin două luni. Dacă este încălcată cel puțin o condiție, compania are dreptul de a vă refuza. În ceea ce privește tarifele, atunci compania MTS are propriile legi:

  • Inițial, toată lumea este emisă o cartelă SIM cu tariful " Super MTS." Același tarif va rămâne și după transferul camerei. Deci, acest lucru nu se întâmplă, puteți specifica tariful selectat în aplicație în momentul depunerii acestuia.
  • Dacă, la momentul scrierii unei declarații în tarif, nu v-ați hotărât sau nu mi-ați schimbat mintea pentru așteptare, puteți schimba cu ușurință oricine accesibile. De exemplu, prin zonă personală Pe operatorul site-ului.
  • Nu uitați că unele rate necesită o plată în avans. Comiteți că o anumită sumă se află în balanța dvs. în ziua tranziției.

În cele din urmă, Megafon.

Un alt operator important este gata să facă recepția unui nou client în condiții similare. Cu toate acestea, unele diferențe au încă:

  1. Plata pentru transferul numărului de 100 de ruble ar trebui făcută în ziua scrierii cererii. Mai mult, dacă sunteți refuzat transfer, acesta nu va fi returnat.
  2. Deoarece ultima tranziție trebuie să treacă mai mult de 70 de zile.
  3. Fondurile care au rămas în contul operatorului trecut nu sunt transferate transferului.

În restul condiției la fel: nu ar trebui să existe datorii, cererea scrie numai proprietarul - și așa mai departe. Acesta este întregul răspuns la întrebarea, cum să schimbați operatorul, salvând numărul.

Dacă ați refuzat

Există cazuri în care operatorul este forțat să refuze noul său client, chiar și pentru el este neprofitabil. Deci, se poate dovedi dacă nu se efectuează cel puțin o condiție. De exemplu, dacă există o datorie de factură sau nu coincid datele dvs. În toate aceste cazuri, problema este rezolvată pur și simplu. Trebuie doar să eliminați motivul pentru care un nou operator refuză. Fold datoria, vizitați biroul operatorului anterior, astfel încât acesta să deblocheze numărul dvs., să trimită documente cu noile dvs. date. După aceasta, va trebui să re-aplicați la biroul noului operator.

Concluzie

Numărul liber de libertate live! Acum știți cum să schimbați operatorul, păstrând numărul și puteți alege întotdeauna cea mai convenabilă tarif și cea mai buna calitate Comunicare și servicii.

Doriți să încercați planurile tarifare ale altor operatori de telefonie mobilă, dar trebuie să salvați numărul vechi? În Rusia, schimbarea serviciului conservării operatorului este deja disponibilă. număr de telefonȘi este susținut de toți cei mai importanți operatori de telefonie mobilă din țară. Abolirea sclaviei mobile a scăzut de mulți abonați și puteți utiliza și acest serviciu disponibil și pentru abonații de la Beeline.

Instrucțiuni pentru schimbarea operatorului fără a schimba numărul

Înainte de a trece la un alt operator, salvând numărul, trebuie să vă asigurați că nu există datorii privind plata tarifelor și a serviciilor pe cartela dvs. SIM. Dacă există, înainte de înlocuire, este necesar să le rambursezi. În caz contrar, schimbarea operatorului cu conservarea numărului anterior nu va funcționa. De asemenea, trebuie amintit că puteți face o tranziție numai în acea regiune în care este înregistrată cartela SIM curentă.

Procedura de înlocuire a operatorului fără a schimba numărul de telefon are multe momente comune pentru Beeline, MTS, Megafon și altele, nu durează prea mult și arată astfel:

  1. Contactați unul dintre birouri Operatorul mobil B. acasă Regiune, la care vreți să mergețiavând un pașaport cu el. Pentru a ajunge la rolul unei persoane de încredere a altui abonat nu face nici un sens - este posibil să schimbați operatorul numai dacă proprietarul numărului pe care îl aveți.
  2. Completați aplicația Privind trecerea la întreținerea unui alt operator de telefonie mobilă, formularul și eșantionul care va fi emis de către un angajat al unui birou sau salon. Într-o declarație, pe lângă datele personale, trebuie să specificați numărul de telefon și numele operatorului de la care sunteți deserviți la momentul tranziției.
  3. Abonați contractul Pentru a confirma tranziția dvs. de întreținere de la un alt operator de telefonie mobilă. Data specificată în contract va deveni data, din momentul debutului pe care va trebui să-l primiți oficial de către Abonat noua rețea (Veți fi anunțat despre acest eveniment printr-un mesaj SMS).

După semnarea contractului, veți primi o cartelă SIM temporară. Pentru a începe să utilizați o conexiune mobilă, va fi necesar să așteptați eliberarea unei noi cartele SIM și să plătiți costul procedurii de înlocuire care depășește rareori cantitatea de 100 de ruble. Înainte de sfârșitul procedurii de înlocuire, puteți utiliza simsurile vechi și temporare.

Cum să mergi la Beeline cu conservarea camerei?

Procedura de acțiune, cu care vă puteți schimba vechea rețea pe Beeline, menținându-vă numărul, nu este foarte diferită de ordinea generală specificată mai sus. De asemenea, va fi necesar să vizitați Biroul de Beeline, să furnizați un pașaport și să completați cererea. În continuare, va fi necesar să alegeți un tarif adecvat și să semnați un contract, după care angajatul vă va oferi o nouă carte de Beeline SIM cu numărul tău.

Perioada în care numărul dvs. va fi transferat serviciului la bilină, este negociat în lista normelor și este indicată în contract. Dacă nu este specificat, transferul se efectuează fără intervenție terță parte după 8 sau mai multe zile de la semnarea contractului. De asemenea, puteți specifica când aplicați data de transfer dorită a camerei dvs. pe Beeline.

Cum de a salva numărul urban la schimbarea operatorului?

Serviciul de schimbare a serviciului pentru numerele urbane nu este furnizat - puteți modifica numai acele numere care încep de la +79. Schimbați operatorul, salvarea numărului nu va funcționa - când se schimbă operatorul, se emite un nou număr urban, iar vechiul poate fi vândut din nou.

Relativ recent în Rusia a adoptat o lege privind abolirea "sclaviei mobile". Semnificația acestei legi este că acum fiecare persoană, condițiile nemulțumite pentru furnizarea serviciilor de comunicații mobile ale operatorului de telefonie mobilă, pot merge la condiții mai favorabile oferite de un alt operator, fără a schimba numărul. Schimbarea operatorului cu conservarea camerei este posibilă pentru fiecare operator, deoarece acum o astfel de oportunitate este prevăzută de lege.

Cu toate acestea, operatorii au adoptat această lege destul de pozitiv. Pe piața comunicațiilor mobile, un nivel destul de ridicat de concurență și o schimbare a operatorului cu conservarea camerei vă permite să măriți baza de clienți prin furnizarea de servicii mai bune și mai profitabile pentru abonați.

Ca parte a acestei revizuiri, considerăm procesul de tranziție către cei mai populari operatori din Rusia (Beeline, MTS, Megafon și Tele2), precum și spuneți despre toate pietrele subacvatice pe care trebuie să le confruntați în procesul acestei proceduri.

Tranziția de la un alt operator pe MTS, păstrând în același timp numărul



Compania MTS oferă destul de multe oferte atractive abonaților. Dacă operatorul dvs. actual nu poate sugera condiții care pot oferi MTS, puteți transfera în siguranță numărul dvs. sub controlul acestui operator.

Costul schimbării operatorului cu conservarea numărului este de 100 de ruble. Procedura presupune necesitatea unui apel personal la Oficiul MTS, adică tranziția la distanță nu va funcționa, deși, în viitorul apropiat, poate apărea o astfel de oportunitate, deoarece unii operatori sunt deja acolo.

Pentru a merge la MTS în timp ce vă mențineți numărul dvs., urmați acești pași:

  1. Contactați cel mai apropiat birou sau magazin de saloane MTS. Spuneți angajatului dvs. să devină un client MTS, păstrând numărul dvs. actual. Apoi scrieți o declarație despre trecerea la un nou operator și introduceți contractul pentru servirea camerei transferate. Angajatul Office vă va ajuta să completați corect aplicația. Principalul luați un pașaport cu dvs. Trebuie să se înțeleagă că nimeni nu va adopta o declarație dacă numărul de telefon care trebuie transferat este decorat pentru o altă persoană. Dacă numărul oficial al camerei nu poate vizita biroul, veți avea nevoie de o procură în numele său. În caz contrar, schimbarea operatorului cu conservarea numărului va fi imposibilă.
  2. Alegeți potrivite pentru dvs. planul tarifar. Și obțineți o cartelă SIM MTS cu un număr de "temporar" la care numărul dvs. actual va fi transferat după finalizarea procedurii. Dacă este necesar să utilizați numărul "temporar", îl puteți utiliza în siguranță imediat după ce este primit.
  3. Plătiți 100 de ruble pentru a vă deplasa la MTS. Acești bani merg să mențină o bază de date comună în care sunt stocate camerele transferate. Serviciul acestei baze de date este angajat în organizația desemnată de Guvern.
  4. După efectuarea pașilor de mai sus puteți merge acasă. Acum rămâne să așteptați capăt verificării datelor specificate, prezența sau absența datoriei etc. Acest proces durează câteva zile. Mesajele SMS vor veni la numărul dvs. temporar cu informații despre starea aplicației. În cazul oricărei probleme, veți primi o notificare corespunzătoare asupra SMS-urilor.
  5. Cu o zi înainte de a transfera numărul, veți primi un mesaj SMS în care va fi indicată data și ora atunci când numărul va fi modificat pe cartela SIM temporară. Din acest punct de vedere, veți deveni abonatul MTS cu alt număr de operator.
  • Atenţie
  • Dacă aveți dificultăți, apelați număr liber 8 800 250 8 250. De asemenea, recomandăm să citiți informațiile despre posibilele submarine la sfârșitul articolului.

Tranziția de la un alt operator pe un megafon, menținând în același timp numărul



Dacă citiți articolul nostru, atunci sunteți conștienți de faptul că fiecare operator are propriile sale avantaje și dezavantaje. Megafon are, de asemenea, o serie de propuneri care sunt benefice pentru ao distinge de concurenții lor. Dacă vreunul dintre acestea vă vă întrebați și doriți să le utilizați, apoi deveniți un client Megaphone în timp ce vă păstrați numărul. În plus, operatorul oferă capacitatea de a trece de la distanță la managementul său. Costul serviciului este de 100 de ruble.

Pentru a trece de la distanță la un megafon în timp ce salvați numărul, urmați acești pași:

  1. Completați aplicația online pe site-ul oficial al operatorului Megaphone făcând clic pe acest link. Aplicația este concepută pentru a comanda livrarea gratuită a documentelor și SIM. Astfel, veți trece nevoia de vizită personală la biroul Megafon.
  2. Adresa specificată în aplicație va primi un specialist (timpul exact de sosire va fi raportat), care va livra toate documentele necesare, va efectua plata (100 ruble), vă va ajuta să alegeți planul tarifar care se potrivește cu nevoile dvs. , dați o cartelă SIM și închideți un acord pentru a schimba operatorul cu menținerea numărului. Tu, la rândul său, trebuie să furnizați un pașaport pentru un specialist pentru a vă asigura că numărul specificat în aplicație este decorat pentru dvs.
  3. Tranziția are loc la timp de la 8 zile la 6 luni, la discreția dvs. Veți fi informat despre o tranziție reușită la un control de megaphone printr-un mesaj SMS.

Dacă nu doriți ca un specialist să vină la casa dvs. sau pentru așezarea dvs., o astfel de oportunitate nu este furnizată, contactați cel mai apropiat salon de comunicare sau biroul Megafon. Un angajat va primi o aplicație pentru a schimba operatorul și vă va explica procedura de procedură. Vă recomandăm în mod prealabil să vă familiarizați cu posibilele capcane, informații despre care se administrează la sfârșitul articolului.

  • Atenţie
  • Schimbarea operatorului este imposibilă dacă există datorii pe număr. De asemenea, este important ca numărul să fie din aceeași regiune în care se efectuează transferul, altfel devenind un abonat al MegaFo fără a schimba numărul.

Schimbarea operatorului pe Beeline cu conservarea camerei



Beeline, ca orice alt operator, are propuneri în sortimentul care sunt benefice de concurenți. Dacă doriți să utilizați un fel de ofertă a acestui operator sau pur și simplu considerați că calitatea serviciilor de beeline furnizate este semnificativ mai mare decât cea a operatorului dvs. curent, apoi deveniți un abonat de bilină fără a schimba numerele.

Schimbarea operatorului cu conservarea camerei vă va costa 100 de ruble. Beeline nu a prevăzut posibilitatea de a trece la telecomanda, astfel că vizita de birou este o condiție prealabilă (recent, Bilain are posibilitatea de a lăsa o cerere online pentru o schimbare a operatorului).

Pentru a vă deplasa de la un alt operator pe Beeline, salvând numărul, urmați acești pași:

  1. Contactați cel mai apropiat birou sau salon de bază și informați intenția dvs. de a schimba operatorul fără a schimba numărul. Ofițerul Office vă va oferi să scrieți o cerere pentru o schimbare a operatorului. Completați declarația urmând instrucțiunile angajatului Office.
  2. Alegeți un plan tarifar potrivit și obțineți o cartelă SIM Beeline pentru care numărul dvs. actual va fi transferat în decurs de 8 zile. Plătiți pentru serviciu (100 de ruble).
  3. Conform legii, schimbarea operatorului cu conservarea camerei trebuie să aibă loc în termen de 8 zile. Starea operațiunii vă va fi comunicată prin mesaje SMS. Cu o zi înainte de a activa numărul la o nouă cartelă SIM, o notificare SMS va veni să introducă sims în telefon.

Procesul de schimbare a operatorului este în mod inconsecvent atât de ușor așa cum este descris în instrucțiuni. Dacă aveți datorii sau numărul dvs. nu este din regiunea în care are loc transferul este de a schimba numărul, nu este posibil. De asemenea, va fi necesar să se ofere un pașaport, în timp ce numărul trebuie decorat pentru dvs.

  • Atenţie
  • Prin lege, schimbarea operatorului ar trebui să se întâmple în termen de cel mult 8 zile de la aplicație. Cu toate acestea, la cererea abonatului, data estimată a transferului numărului pe Beeline poate fi transferată la o dată ulterioară.

Tranziția de la un alt operator la Tele2 cu conservarea camerei



Operatorul Tele2 diferă de concurenții săi "mari" la prețuri scăzute. În acest caz, calitatea serviciilor rămâne pe nivel inaltcare nu pot atrage atenția abonaților. Zona de acoperire a rețelei telefonice este în continuă creștere, iar, împreună cu acest lucru, numărul de persoane care doresc să devină abonați ai acestui operator crește.

Pentru a vă deplasa de la un alt operator la telefon, salvând numărul, urmați acești pași:

  1. Vizitați cel mai apropiat salon de televiziune la Tele2 și informați-vă dorința de a deveni abonatul lor, menținând în același timp numărul care aparține inițial unui alt operator. Nu uitați să luați un pașaport cu dvs.
  2. Scrieți o aplicație pentru a înlocui operatorul cu conservarea camerei. Un angajat salon vă va ajuta să scrieți corect o declarație și să spuneți modul în care procesul de tranziție către operatorul fluxurilor de tele2.
  3. Obțineți o cartelă SIM la care numărul dvs. va fi amânat și plătiți pentru serviciu (100 de ruble).
  4. După aplicarea, puteți merge acasă și așteptați procedura de schimbare a operatorului. Tranziția nu durează mai mult de 8 zile după semnarea contractului.
  5. Cu o zi înainte de transfer, veți primi un SMS cu instrucțiunile de schimbare a cartelei SIM.

Pentru a elimina probabilitatea de probleme în procesul de schimbare a operatorului, vă recomandăm să plătim datoria în avans dacă există astfel de. De asemenea, trebuie să vă asigurați că numărul este decorat pentru dvs., altfel tranziția va fi imposibilă.

Schimbarea operatorului cu conservarea camerei: capcane

Instrucțiunile de mai sus pentru schimbarea operatorului cu conservarea camerei nu sunt practic diferite de cele prezentate pe site-urile oficiale ale operatorilor. Între timp, toată lumea știe că instrucțiunile oficiale dezvăluie doar momentele generale, în timp ce puțini oameni acordă atenție pietrelor subacvatice. Acest lucru este valabil mai ales când vorbim despre operatori de telefonie mobilăcare sunt adesea condiții ascunse de mosquite.

Site-ul este conceput doar pentru a identifica astfel de trucuri de operatori și a le aduce în atenția abonaților. Schimbarea operatorului cu conservarea camerei implică, de asemenea, prezența capcanelor cu care se poate confrunta fiecare abonat. Ca experiment, am trecut procesul de schimbare a operatorului și am dezvăluit o serie de nuanțe pe care vă recomandăm să le luați în considerare înainte de a merge la biroul operatorului, al cărui abonat vă decideți să deveniți.

1) Un scenariu standard sugerează că abonatul nu are nevoie să comunice cu reprezentanții operatorului său actual, ascultând credințele și să rămână. În practică, nu este posibil să se evite o astfel de comunicare destul de des. Există cazuri în care detaliile pașaportului specificate în contract cu operatorul actual diferă de cele utilizate la încheierea unui contract cu un nou operator.

Există doar două motive pentru o astfel de problemă:

  • eroare la introducerea datelor de către operatorul curent în stadiul de încheiere a unui contract;
  • schimbarea abonatului de date de pașaport.

În ambele cazuri, va trebui să mergeți la biroul operatorului dvs. și să solicitați modificări corespunzătoare ale contractului. Cu toate acestea, pentru a nu asculta scuze, puteți pur și simplu implicit despre planurile dvs. de a merge la un alt operator.

2) Procedura de schimbare a operatorului poate întârzia timp de 8 zile, iar dacă abonatul dorește, apoi câteva luni. Desigur, tot timpul veți continua să utilizați numărul. Tot timpul este important să nu plecați în minus. În cazul în care se formează datoria pe parcursul întregii perioade a perioadei de tranziție, sistemul poate interzice transferul numărului unui alt operator, iar abonatul va trebui să reaplice și să aștepte din nou.

3) Cu o zi înainte de procedura de schimbare a modificării operatorului, salvând numărul, veți primi o notificare SMS de la data tranziției viitoare. În această zi pot fi respectate problemele de comunicare. Mai mult, conexiunea poate fi abis pe vechea cartelă SIM atunci când noul nu a avut timp să fie activat. În plus, puteți pierde oportunitatea de a utiliza numărul dvs. în primele câteva ore după trecerea la un nou operator.

4) Un alt moment nu foarte plăcut, despre care uită să menționeze operatorii - primele câteva zile (uneori chiar și săptămâni) Plata contului este posibilă numai prin salonul de comunicare al operatorului. Adică, completați echilibrul card bancar Sau prin sistemele electronice de plată nu pot funcționa. Acest lucru nu este adevărat în toate cazurile, totuși problemă similară Ei spun mulți abonați.

Toți avem totul. În general, putem spune că schimbarea operatorului cu conservarea camerei nu implică dificultăți și este o procedură complet accesibilă. Este suficient să vizitați biroul noului operator, petreceți 10 minute de timp liber și așteptați schimbarea operatorului.



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l