Contacte

E-mailul dvs. de contact nu va fi publicat. Reglarea fină a formularului de comentarii. VKontakte îmi cere să trimit un mesaj SMS la un număr scurt

Chiar și cele mai mici rețele de socializare au un personal mare de specialiști care pot rezolva aproape orice problemă care apare în orice moment. Ce putem spune despre giganții din serial sau VKontakte, al căror personal se ridică probabil la zeci de mii de oameni...

În ciuda faptului că astfel de proiecte pe Internet sunt cât se poate de ușor de utilizat, unii participanți la proiect au încă probleme cu site-ul. Mai mult, acestea sunt adesea dificultăți care pot fi rezolvate în doar câteva secunde. De exemplu, o persoană poate să nu știe cum să-și schimbe data nașterii. Tocmai pentru astfel de întrebări este creat de obicei un serviciu de asistență tehnică.

Dacă vorbim despre VK, atunci, din câte știm, rețeaua de socializare folosește un număr mare de agenți cărora le puteți adresa orice întrebare referitoare la proiect. Cu toate acestea, unii oameni pun întrebări complicate de asistență care sunt de la distanță legate de site și agenții de asistență, totuși, încă răspund, uneori chiar cu umor.

Foarte des apare această întrebare - este posibil să apelați asistența tehnică VKontakte? Nu, nu poți face asta. Desigur, o astfel de structură uriașă are un număr de telefon oficial, dar nu veți putea rezolva problema cu el - toate întrebările trebuie adresate numai prin intermediul formularului online.

Cum să adresezi o întrebare serviciului de asistență VKontakte?

Se va deschide o nouă pagină unde puteți vedea cele mai frecvente întrebări. Chiar deasupra există o bară de căutare unde puteți introduce întrebarea.

Adresăm orice întrebare, de exemplu, „pagina a fost blocată”.

Un buton „Niciuna dintre aceste opțiuni nu se aplică” apare în partea de jos a casetei de dialog. Faceți clic pe el, va apărea un semn care indică timpul de așteptare pentru un răspuns, după care trebuie să faceți clic pe butonul „Pune o întrebare”. Pe pagina nou deschisă ne puteți spune despre problema dvs. mai detaliat. Când ați terminat, faceți clic pe „Trimiteți” și așteptați un răspuns din partea agentului.

După cum puteți vedea, nu este nimic complicat în acest sens. Noi, la rândul nostru, vă sfătuim să căutați răspunsuri la întrebările dumneavoastră referitoare la , în vastitatea RuNet-ului, deoarece cu o probabilitate de 99% răspunsul a fost deja exprimat de mai multe ori. În plus, puneți mai puțină presiune asupra echipei de asistență.

Ei bine, dacă aveți întrebări pentru noi, întrebați-le în acest thread, vom încerca să le răspundem.

A trecut ceva timp de când nu am scris nimic despre WordPress. Prin urmare, astăzi vă voi împărtăși cum puteți schimba manual formularul de comentarii în WordPress. Cred că aceste cunoștințe pot fi utile oricărui blogger începător, deoarece formularul de comentarii este uneori singurul mijloc de comunicare între vizitatori și autor. nu trece pe langa :)

Înainte de a începe orice manipulări cu codul, vreau să vă avertizez în avans că vom edita fișierele WordPress în sine, și nu fișierele teme. Da, poate părea periculos pentru unii, inutil pentru alții și pur și simplu nu va fi pe placul altora :) Dar am făcut-o exact așa și nu am avut probleme. Vă sfătuiesc să faceți o copie de rezervă a fișierului pe care îl editați înainte de a începe.
Te-am avertizat despre siguranță, acum vreau să arăt rezultatul la care am ajuns.


După cum putem vedea, rândul „E-mailul tău nu va fi publicat” a fost eliminat. Câmpurile obligatorii sunt marcate *". Nu este nevoie să considerați vizitatorii ca niște idioți fără creier. Ei înțeleg deja ce trebuie completat și ce nu. Am ascuns și numele câmpurilor în interiorul câmpurilor în sine. Pentru ce sunt aceste note îndrăznețe? Majoritatea vizitatorilor, chiar și fără nume de câmpuri, pot determina „prin ochi” căruia îi aparține. Dar indicii interne trebuie să fie încă prezente. Ei bine, legenda din câmpul de comentarii și-a pierdut îndrăzneala inutilă. După părerea mea, a devenit mult mai bun și mai liber.

Deci haideți să schimbăm totul repede! ;)
Mergem în folderul site-ului nostru și găsim în el fișierul wp-includes/comment-template.php. Căutăm linia 1522 în ea, da, asta este. Cum am găsit-o eu însumi este o poveste întreagă, vă voi spune despre ea puțin mai târziu :)
Deci, deschideți fișierul pentru editare și mergeți la linia 1522. Acum, acesta și următoarele (până la 1529) sunt aproximativ așa:

$fields = array("autor" => "

" . "" . ($req ? " *" : "") . "

", "email" => " ", "url" => "

" . "

",);

Cât de simplu și clar este totul. Este suficient să tăiați tot excesul și să adăugați puțin. Parametrul va fi adăugat

Placeholder="Text de ajutor" !}

Această opțiune vă permite să afișați orice text în interiorul câmpurilor. Îl folosim pentru a afișa indicii:

"

" "

" "

"

Vom șterge rândurile:

"

" . "" . ($req ? " *" : "") "

"

Aceștia sunt responsabili pentru afișarea subtitrărilor deasupra câmpurilor.
Ca rezultat al TOATE aceste manipulări, obținem următoarele:

$fields = array("autor" => "

", "email" => "

", "url" => "

",);

Tot ce rămâne este să eliminați sugestia stupidă „E-mailul dvs. nu va fi publicat. Câmpurile obligatorii sunt marcate *". Pentru a face acest lucru, ștergeți linia (aproximativ 1537):

"comment_notes_before" => "

" . __("Adresa dvs. de e-mail nu va fi publicată.") . ($req ? $required_text: "") . "

",

Asta pare să fie tot, acum forma noastră a devenit puțin mai atractivă. Sper ca aceste informatii sa fie de folos cuiva :)

Abonați-vă, comentați, voi fi bucuros să primesc orice comentarii adecvate. Poate că eu nu știu ceva și se poate face altfel, împărtășește-ți gândurile.

Bună prieteni! În acest articol vom vorbi despre serviciul de asistență VKontakte, și anume cum îi puteți contacta pentru a pune orice întrebare sau a rezolva probleme legate de rețeaua socială VK. Când a trebuit să apelez la ei pentru ajutor, nici măcar nu am găsit imediat unde era pagina unde să pot vorbi cu ei. De aceea am decis să scriu un articol pentru acei camarazi care nu găsesc acest sprijin mascat. VK, sincer să fiu, deși pare simplu, uneori trebuie să cauți câteva detalii foarte mult timp.

Imediat vreau să spun acelor personaje care caută un număr de telefon să le contacteze. Nu îi puteți contacta telefonic. Nu, desigur, există un număr de telefon, dar nu este anunțat nicăieri. Chiar dacă reușiți să găsiți un număr, cel mai probabil nu veți ajunge la el, iar dacă reușiți să treceți, vă vor trimite să le rezolvați problemele printr-un formular de pe site-ul web în VK sau prin poștă. Așa că uitați imediat de telefon și folosiți metodele de contact pe care le voi descrie în acest articol.

Cum să contactați asistența pe VKontakte de pe pagina dvs. personală?

2. Accesați fila „Ajutor”.

3. După ce mergeți, va apărea o pagină în care sunt afișate cele mai populare întrebări. În partea de sus există o mică linie în care puteți scrie întrebarea dvs. și puteți primi un răspuns gata făcut, dacă, desigur, există unul. Dar dacă nu v-au dat un răspuns gata sau trebuie să contactați asistența, atunci scrieți orice cuvânt în acest rând. Am scris un cuvânt care nu există pentru a economisi timp. După aceasta, mai jos va apărea un link, numit „Niciuna dintre aceste opțiuni nu este potrivită”. Acesta este exact linkul pe care îl urmăm.

4. După ce mergeți, veți fi dus la o pagină unde le puteți scrie.

Ei bine, practic asta este, scrie-ți întrebarea și trimite-o, după un timp vei primi cu siguranță un răspuns. Vi se va afișa timpul aproximativ de așteptare pentru un răspuns după trimiterea cererii dvs.

Cum să contactați asistența VK prin e-mail (e-mail)?

Există diferite situații în viață, de exemplu, nu poți scrie prin profilul tău personal pentru că nu ai acces la el din diverse motive, dar trebuie să le scrii. Prin urmare, există și o a doua opțiune, aceasta este contactarea printr-o căsuță poștală. E-mailurile sunt trimise către [email protected] Acest tip de comunicare durează destul de mult, deoarece, în medie, la astfel de scrisori se răspunde în 4 zile.

Unde pot vedea răspunsurile?

1. Conectați-vă folosind numele de utilizator și parola la profilul din care ați scris.

4. După aceea, veți fi direcționat către o pagină unde puteți vedea toate solicitările dumneavoastră de sprijin și, bineînțeles, răspunsurile care vi s-au dat.

Ei bine, asta e tot ce am vrut să-ți spun. Se pare că am descris totul în detaliu, dar dacă ceva nu este clar, atunci pune întrebări în comentarii.

Bună ziua, dragi cititori ai site-ului! În acest articol, vă voi arăta cum să eliminați câmpul Site-ul și E-mailul din formularul standard de comentarii pe blogul WordPress. Dacă întrebi „De ce?”, atunci nu ai nevoie de el. Și cine caută un răspuns la întrebarea din titlu înțelege clar că uneori ascunderea acestor câmpuri poate fi utilă pentru promovarea site-ului. Pe parcurs, deoarece vom edita formularul de comentarii, vom elimina linia „Puteți folosi următoarele etichete și atribute HTML”, care se găsește în unele șabloane WordPress sub câmpul „Comentariu”.

De ce să ascundeți câmpurile de introducere pentru adresa URL și e-mail și cine are nevoie de ele?

Pentru ce: combaterea spamului, reducerea numărului de link-uri de ieșire și simplificarea comentariilor.

Cine are nevoie: proprietarii de proiecte de știri și informații, site-uri web ale companiilor și magazine online. Adică pentru cei ai căror vizitatori sunt departe de dezvoltarea site-ului web și, uneori, de internet. Cu cât trebuie să completați mai puține date în formularul de comentarii, cu atât vor fi lăsate mai activ. Adesea, chiar și introducerea unui e-mail va fi de prisos, deoarece oamenii nu doresc să-și lase din nou datele.

Cine nu are nevoie: bloggeri și webmasteri, a căror majoritate a vizitatorilor sunt proprietari de proiecte web. Oportunitatea de a primi un backlink este un stimulent suplimentar pentru a lăsa un comentariu. Beneficiile sunt aici pentru ambele părți:

  • Posesorii de bloguri primesc conținut gratuit, factori comportamentali îmbunătățiți și, în sfârșit, comunicare cu cititorii;
  • comentatori - și tranziții către site-urile lor web dacă au lăsat o recenzie cu adevărat interesantă.

Există și un dezavantaj: o creștere a numărului de link-uri externe, chiar și în nofollow, interferează cu promovarea site-ului și nu este plăcută de PS, în special de Google. Mai mult, atunci când există mai multe link-uri către site-ul comentatorului cu aceeași ancoră din aceeași pagină, atunci motoarele de căutare pare și mai spam.

Sfaturi pentru comentatori: Dacă în procesul de comunicare trebuie să lăsați mai multe comentarii pe o singură pagină, completați câmpul URL doar în prima dintre ele. Astfel, autorul blogului va avea mai puține link-uri externe, iar backlink-ul tău va primi cât mai multă pondere.

Eliminarea site-ului web (URL) și a câmpurilor de e-mail din formularul de comentarii WordPress

Ne-am cam dat seama de ce este necesar acest lucru, acum vom afla cum să o facem. De exemplu, să luăm tema Twenty Ten WordPress. Formularul standard de comentarii arată astfel:

Acum, în ordine, vom dezactiva câmpurile Website și E-mail și vom șterge textul suplimentar, așa cum se arată în captura de ecran de mai sus.

Dezactivați câmpul Website

Există două moduri de a ascunde câmpul Website sau, în unele șabloane, URL:

  1. utilizarea pluginurilor (pentru începători și leneși);
  2. folosind cod PHP.

Folosind pluginuri WP

Puteți folosi pluginurile disable-hide-comment-url sau Ascunde-n-Dezactivare-comentare-câmp-url. Momentan ambele functioneaza, dar il recomand pe al doilea, intrucat primul nu a mai fost actualizat de mult.

Instalăm oricare dintre pluginuri în mod standard și îl activăm, nu sunt necesare setări. Câmpul Site nu va mai deranja vizitatorii.

Folosind cod PHP

Există, de asemenea, două moduri:

  1. editarea fișierului comment-template.php din folderul WordPress wp-includes;
  2. schimbarea fișierului functions.php al temei curente.

În primul caz, va trebui să efectuați o operațiune similară după fiecare actualizare a motorului WordPress. În al doilea, după fiecare modificare sau actualizare a șablonului, ceea ce nu se întâmplă atât de des. Prin urmare, cred că a doua metodă este mai simplă și mai convenabilă, ceea ce înseamnă că vom vorbi mai departe despre ea.

Atenţie! Înainte de a face modificări, faceți o copie de rezervă a fișierului functions.php.

Descărcați fișierul de pe găzduire la /wp-content/themes/twentyten/functions.phpși deschideți-l în orice editor de text, de exemplu, Notepad++. În cazul dvs., selectați folderul cu tema dvs. Puteți edita direct din panoul de administrare a blogului, apoi mergeți la meniul „Aspect” – „Editor” și selectați fișierul functions.php din dreapta.

Pentru a elimina câmpul de introducere a site-ului din formularul de comentarii, adăugați acest cod la sfârșitul fișierului deschis:

funcția remove_comment_fields($fields) ( unset ($fields [ "url" ]) ; return $fields ; ) add_filter("comment_form_default_fields" , "remove_comment_fields" );

funcția remove_comment_fields($fields) ( unset($fields["url"]); return $fields; ) add_filter("comment_form_default_fields", "remove_comment_fields");

Salvați modificările și încărcați fișierul de înlocuire înapoi în găzduire. Ca urmare, câmpul Site va fi șters.

Eliminarea câmpului E-mail

Facem același lucru, doar că adăugăm următoarea linie la codul de mai sus: unset($fields["email"]);

function remove_comment_fields($fields) ( unset ($fields [ "url" ] ) ; unset ($fields [ "email" ] ) ; return $fields ; ) add_filter( "comment_form_default_fields" , "remove_comment_fields" ) ;

funcția remove_comment_fields($fields) ( unset($fields["url"]); unset($fields["email"]); return $fields; ) add_filter("comment_form_default_fields", "remove_comment_fields");

Accesați panoul de administrare (Setări – Discuție), debifați „ Autorul comentariului trebuie să-și indice numele și adresa de e-mail" și salvați modificările.

Să verificăm - funcționează. Cu toate acestea, acum apare o situație în care puteți lăsa comentarii fără a introduce un Nume. În schimb, va fi scris Anonim. Dacă acest lucru nu te deranjează, atunci te poți opri aici.

Pentru a face obligatorie completarea numelui, chiar dacă caseta de selectare corespunzătoare este dezactivată, adăugați o altă bucată de cod:

function custom_validate_comment_author() ( if(empty($_POST["autor"]) || (!preg_match("/[^\s]/", $_POST["autor"]))) wp_die(__("Eroare! Vă rugăm să completați câmpul Nume")); ) add_action("pre_comment_on_post", "custom_validate_comment_author");

Acum, când încercați să lăsați un comentariu anonim, va fi afișat un avertisment:

Eliminați rândul „Puteți folosi următoarele etichete și atribute HTML...”

Acest text nu este prezent în toate temele WordPress, dar dacă îl aveți, este mai bine să îl eliminați. De ce, pentru că în acest fel vizitatorii pot lăsa linkuri, citate, coduri în comentarii, evidenția cuvinte cheie cu caractere aldine etc.? Ai nevoie de el? In plus, acest bloc de text nu este placut din punct de vedere estetic si este duplicat pe toate paginile site-ului (nu doar pe al tau), reducand unicitatea acestora. Prin urmare, îl putem șterge în siguranță scriind următorul cod în functions.php:

funcția mytheme_init() ( add_filter("comment_form_defaults" , „mytheme_comments_form_defaults”); ) add_action("after_setup_theme" , "mytheme_init" ); function mytheme_comments_form_defaults($default ) ( unset ($default [ "comment_notes_after" ] ); return $default ; )

function mytheme_init() ( add_filter("comment_form_defaults","mytheme_comments_form_defaults"); ) add_action("after_setup_theme","mytheme_init"); funcția mytheme_comments_form_defaults($default) ( unset($default["comment_notes_after"]); return $default; )

După toată munca noastră, primim această formă de comentarii pe blog:

Dacă ați șters câmpul E-mail, atunci nu uitați să eliminați inscripțiile asociate cu acesta. De exemplu, " E-mailul dvs. nu va fi publicat", ca în poza de mai sus. Pentru a face acest lucru, în rădăcina site-ului din folderul wp-includes din fișierul comment-template.php, găsiți textul „ Adresa ta de email nu va fi publicată" și ștergeți-l. În cazul temei douăzeci, aceasta funcționează. În alte șabloane, poate fi necesar să o faceți diferit. Nu uitați să faceți copii ale fișierelor pe care le editați, pentru orice eventualitate.

Acum, în fișierul functions.php, toate modificările vor arăta astfel:

Vă sfătuiesc să eliminați imediat câmpul Website din formularul de comentarii WordPress atunci când creați un blog. Dacă, desigur, ai nevoie. În caz contrar, nu vor mai exista link-uri noi, iar cele vechi nu vor merge nicăieri și vor trebui totuși șterse. Dar mai multe despre asta altădată.

Deoarece aceste proceduri trebuie uneori repetate atunci când schimb un șablon sau creez un site nou, am decis să-mi fac o astfel de foaie de cheat. Sper să vă fie de folos și vouă. Puteți salva pagina în Marcaje (Ctrl+D).



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l