Info megafon cont personal Volga. Autentificare în cont personal Megafon, înregistrare

Conectați-vă la contul dvs. personal

Abonații rețelei Megafon pot configura rapid și ușor servicii de comunicare prin Contul lor personal. Instrumentul are un alt nume - „Ghid de service” de la Megafon. Vă permite să primiți informații și să gestionați servicii fără ajutorul unui operator. Tot ce aveți nevoie este un dispozitiv conectat la internet sau un telefon mobil.

Puteți afla soldul, verifica plata, modifica tariful, activa sau dezactiva servicii suplimentare prin computer, telefon sau tabletă. Accesul în contul dumneavoastră personal se află la https://lk.megafon.ru/login/. Puteți accesa formularul de autorizare de pe pagina principală a site-ului oficial Megafon.

Persoanele fizice nu trebuie să întreprindă nicio măsură pentru a-și conecta contul. Contul dvs. personal este activat automat. Puteți începe să vă folosiți contul după ce primiți o parolă, iar numărul dvs. de telefon mobil este folosit ca logare.

Înregistrarea în contul personal Megafon prin numărul de telefon

Crearea unui cont personal în Megafon este foarte ușoară. Trebuie să obțineți o parolă pentru numărul de telefon și să vă înregistrați prin intermediul unui computer, tabletă sau smartphone. Datele utilizatorului sunt introduse în sistem după achiziționarea unei cartele SIM și nu necesită configurare.

După prima conectare, abonatul poate schimba parola în contul personal, poate configura notificări prin SMS și poate gestiona servicii suplimentare. Utilizarea contului personal este gratuită. Pentru proprietarii de dispozitive mobile, utilizarea resursei web a contului personal nu este taxată.

Conectați-vă la contul dvs. personal Megafon prin numărul de telefon și contul personal

Conectați-vă la contul MegaFon

Abonații individuali se pot conecta la contul lor personal în mai multe moduri:

prin intermediul internetului;
printr-o aplicație mobilă;
prin intermediul rețelei de socializare VKontakte.

În plus, unele capabilități LC sunt furnizate prin trimiterea de comenzi (USSD) sau mesaje SMS.

Pentru a vă autentifica în contul dvs. prin intermediul unui computer, trebuie să parcurgeți procedura de autorizare, adică să vă introduceți autentificarea și parola. Datele de autentificare sunt introduse pe pagina https://lk.megafon.ru/login/. Puteți accesa formularul de autorizare din pagina principală a site-ului operatorului în secțiunea „Persoane fizice”. Pentru persoane fizice, autentificarea este numărul de telefon. Îl poți introduce în orice format - federal, cu 10 cifre, cu opt la început sau cu plus șapte. Conectarea folosind numărul de cont personal nu este permisă.

Pentru a vă folosi contul personal de pe un telefon sau tabletă, trebuie să descărcați aplicația mobilă Megafon. Este distribuit gratuit prin Magazin de aplicații, Google Play sau Windows Phone. Pentru a vă conecta în contul dvs. trebuie să introduceți numărul de telefon și parola.

Aplicația pentru rețeaua socială „Vkontakte” se află la https://vk.com/sgmegafon. Programul face posibilă vizualizarea tuturor informațiilor despre un număr de abonat și gestionarea comunicațiilor într-un profil de rețea socială fără a accesa site-ul web al operatorului. Când este instalată, aplicația va avea acces la datele dvs. de profil, fotografii, note, precum și la peretele dvs. și la lista de prieteni.

Astăzi am plănuit să examinăm informații despre cum să vă conectați la contul personal Megafon, deoarece mulți abonați ai acestui operator de telefonie mobilă sunt interesați de o varietate de probleme legate de procedura de autorizare în sistem. Și, desigur, au nevoie de o analiză mai detaliată.

Cum să vă conectați la contul personal MegaFon după număr

Prima sarcină este cea mai simplă și mai standard procedură de autorizare din sistem. Dacă nu ați folosit un cont personal înainte, atunci autorizarea în acesta se efectuează direct prin număr. Când ne conectăm pentru prima dată, desigur, trebuie să avem codul de acces corespunzător. Din fericire, îl puteți obține foarte repede, trebuie doar să formați codul de format USSD pe telefon *105*00# . După introducerea acestuia, afișajul dispozitivului va afișa informațiile de conectare necesare.

Cum să vă conectați la contul personal corporativ al MegaFon

Este important de menționat că, în cazul cooperării cu un operator la nivel corporativ, aceștia implementează un serviciu LC complet separat pentru abonații lor.

Pentru a vă autentifica, trebuie să parcurgeți următorii pași:

Vizitați resursa oficială a companiei la megafon.ru.

În bara de meniu de sus, selectați elementul „Clienți corporativi”, situat al doilea în lista din stânga.

În interfața paginii corporative a site-ului web care se deschide, selectați elementul de interfață cu gresie care afișează pictograma „Cheie”. Acesta este un link care duce la pagina de conectare la sistem.

Faceți clic pe butonul „Conectați-vă la versiunea nouă”.

Introduceți acreditările și faceți clic pe „Autentificare”.

Vă rugăm să rețineți că pentru a obține acces la utilizarea resurselor contului pentru clienții corporativi, trebuie să solicitați informații de autentificare în scris. Cererea se depune la oricare dintre cele mai apropiate birouri operator.

Cum să vă conectați la contul personal MegaFon al altcuiva

Pentru acei utilizatori care sunt interesați să obțină acces la pagina contului web Megafon a altcuiva, putem răspunde cu exactitate că o astfel de oportunitate nu este disponibilă. Serviciul este protejat în mod fiabil și puteți obține acces la contul altcuiva numai dacă aveți cartela SIM a abonatului în mâini.

Ce trebuie să faceți dacă nu aveți acces la contul dvs. personal

În ceea ce privește ultima întrebare, dezvăluie o soluție la problema că unii abonați nu se pot conecta la contul personal al Megafon. Aici motivele pot sta direct în furnizor sau în datele de autorizare introduse incorect.

În orice caz, mai întâi trebuie să verificați dacă toate datele sunt introduse corect și să solicitați din nou informațiile de conectare folosind formatul de solicitare USSD *105*00#.

Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să contactați centrul de contact Megafon, ai cărui specialiști cu siguranță vor ajuta la rezolvarea problemei.

Contul personal Megafon este un cont special pentru abonații de telefonie mobilă Megafon în care aceștia pot vizualiza toate informațiile despre cheltuielile lor și pot gestiona în mod independent serviciile.

Când faceți clic pe link lk.megafon.ru, o fereastră de bun venit din contul tău personal Megafon va apărea în fața ta, în care va trebui să introduci numele și parola pentru a te autentifica. În câmpul de conectare, introduceți numărul dvs. de telefon. Este important ca numărul să aparțină operatorului Megafon.

În câmpul pentru parolă trebuie să indicați parola pentru contul personal. Dar dacă nu îl aveți, vă puteți conecta fără el; citiți mai departe pentru a afla cum să faceți acest lucru.

Cum să vă conectați la contul personal

Metoda descrisă mai sus a fost cum să ajungeți la LC printr-un site oficial special. Cu toate acestea, aceasta nu este singura modalitate de a utiliza acest serviciu.

Puteți folosi telefonul mobil, după ce a descărcat anterior o aplicație specială de pe piață, App Store sau de pe site-ul oficial al operatorului. Pentru a accesa aplicația, veți avea nevoie și de autorizație. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza datele confidențiale obținute anterior pentru site. Dacă nu l-ați primit înainte, puteți face acest lucru folosind algoritmul descris mai sus.
De asemenea, vă puteți autentifica prin contul de socializare:VKontakte, Facebook sau altele. Pentru a face acest lucru, va trebui să descărcați și o aplicație specială. De exemplu, pentru prima rețea de socializare se află la link-ul vk.com/sgmegafon. În acest caz, pe lângă setul standard de servicii, vă veți putea folosi contul: distribuiți știri, citiți postările prietenilor etc.
Dacă nu este posibil să vă conectați la contul dvs. prin intermediul unui computer desktop , iar aplicația nu este instalată pe telefon, puteți folosi o metodă alternativă - introduceți-o printr-un număr special prin trimiterea unei cereri corespunzătoare către sistem. Pentru a face acest lucru, tastați combinația pe tastatură *105# și dați un apel. Apoi veți fi conectat la meniul contului, care este conceput ca o versiune USSD.
Un analog al acestei versiuni este posibilitatea de a vă gestiona contul prin numărul scurt 0505. Numai în acest caz sistemul vă va supraveghea în modul voce prin înregistrare audio.

Știați? În acest caz, gestionarea contului are loc prin introducerea de solicitări speciale, iar activarea serviciilor se realizează prin introducerea codurilor corespunzătoare.

Cum să se înregistreze

Pentru a vă conecta la contul dvs. personal MegaFon, este necesară înregistrarea. Abia după aceasta vă puteți primi parola unică și vă puteți autentifica. Pentru a finaliza procedura de înregistrare, abonatul va trebui să introducă adresa lk.megafon.ru în bara de căutare a browserului. În fereastra deschisă din colțul din stânga sus va exista un formular de conectare pentru serviciu, prin care puteți intra în el.
Pentru a vă înregistra veți avea nevoie numărul personal al utilizatorului,care vă permite să obțineți o parolă unică. Îl poți obține în mai multe moduri. În primul rând, puteți trimite o cerere către serviciu prin intrare*105*00# . Apoi trebuie să apăsați butonul de apel și să așteptați un mesaj SMS, prin care veți primi date de autorizare.
MegaFon a oferit o modalitate alternativă de a afla parola pentru contul dvs. personal. Trebuie să trimiteți un mesaj care să conțină 00 la numărul de telefon 000110, după care ar trebui să vină informațiile necesare. Dacă aceste metode nu funcționează, poți suna 0505, unde robotul vă va spune pas cu pas ce acțiuni trebuie să faceți.

Important! În acest din urmă caz, nu veți primi o parolă gata făcută; va trebui să o furnizați singur. Gândiți-vă la asta în avans.

Numai după ce primiți aceste date puteți rezolva problema cum să vă introduceți contul personal MegaFon. După deschiderea formularului de autorizare, trebuie să introduceți numărul dvs. de telefon și parola obținută prin orice procedură descrisă mai sus. Apoi apăsați butonul Enter și veți fi redirecționat către pagina dorită. Acum aveți acces la toate funcțiile oferite de acest serviciu.

Important! Dacă introduceți parola greșită de cinci ori la rând, accesul la contul dvs. va fi blocat. Puteți elimina blocarea dacă obțineți informații noi utilizând oricare dintre metodele descrise mai sus..

Cum să-ți recuperezi parola

Uneori apare o situație când trebuie să știți cum să recuperați parola pentru contul dvs. personal MegaFon. Pentru a vă recupera parola, puteți utiliza aceleași metode care sunt furnizate pentru obținerea ei pentru prima dată, adică descrise mai sus. Dacă faceți acest lucru prin intermediul site-ului web, sistemul vă va cere să furnizați cuvântul de cod care a fost introdus în timpul înregistrării. Dacă o faci prin telefon, acesta îți va trimite parola prin SMS fără a necesita confirmare.

Pentru a vă schimba parola, accesați contul personal, De acolo, accesați setări, unde puteți găsi elementul pentru gestionarea acestor date. Intrând în el, puteți schimba datele secrete în cele necesare. O altă metodă care vă permite să vă schimbați parola prin SMS. Pentru a face acest lucru, se trimite un mesaj la numărul 000105 cu următorul conținut: „PAS nouă parolă”. Puteți crea unul nou introducând o solicitare de serviciu pe telefon *105*01#, după care trebuie să introduceți date noi.

Caracteristicile contului personal Megafon

Contul personal al unui abonat la un operator de telefonie mobilă nu mai este exclusiv. Acest serviciu facilitează furnizarea, utilizarea și gestionarea altor servicii de operator într-un timp scurt, fără a fi distras de comunicarea cu departamentul de abonați. MegaFon, ca și alți operatori, oferă acces la serviciu doar abonaților săi. Serviciul, numit „Ghid de servicii”, este furnizat în mod implicit, automat; abonatul trebuie doar să se înregistreze și să se conecteze la cont. Vă vom spune mai jos cum să faceți acest lucru.

În contul tău personal Megafon poți profita de următoarele caracteristici:

Monitorizați starea contului dvs. personal Megafon și încărcați-l dacă este necesar
Dezactivați/activați serviciile și opțiunile suplimentare, precum și gestionați-vă planul tarifar
Vizualizați soldurile pachetelor de servicii și extindeți-le dacă este necesar
Vedeți numărul de puncte bonus acumulate și cheltuiți-le
Folosiți toate acestea de pe orice dispozitiv, fie că este un smartphone/tabletă/PC
obțineți informații detaliate despre apeluri;
activați serviciul „Plată promisă”;
să primească un raport cu privire la tranzacțiile efectuate;
blocați un număr;
modificarea tarifului;
conectați sau deconectați orice serviciu;
transferați bani într-un alt cont MegaFon;
pentru a obține o consultație.

Dacă te-ai săturat să apelezi ore întregi la un operator pentru a rezolva diverse probleme, căutând comenzi și numere pentru a gestiona serviciile și vrei să-ți gestionezi singur cartela SIM, acum acest lucru este posibil cu un cont personal de la Megafon.

Dacă doriți să utilizați serviciul pentru prima dată, vă vom spune cum să vă conectați la contul personal Megafon pentru a obține acces la toate datele.

Cum să obțineți o parolă din contul dvs. personal Megafon?

Prima conectare la contul dvs. personal este un fel de înregistrare atunci când primiți parola. Pentru a putea vizita contul, care se mai numește și ghidul de service, trebuie să vă amintiți această parolă:

Conectați-vă la contul personal introducând adresa în bara de căutare https://lk.megafon.ru/login/;
indicați în câmp "Număr de telefon" telefonul tau în format +7 sau începând de la 8;
de la același număr trimiteți o cerere în următorul format * 105 * 00 #;
primiți prin SMS codul de care veți avea nevoie pentru a intra în ghidul de service;
amintește-l sau păstrează-l pentru tine.

Acum cu această parolă vă puteți vizita contul personal pentru a vă gestiona cartela SIM, planurile tarifare, serviciile, abonamentele, opțiunile plătite, achiziționarea pachetelor de minute, traficul, SMS-urile, detaliile contului de comandă, aflați soldul datelor despre pachete, bonusuri, pe cont, contactați chatul cu un operator-consultant, studiați descrierea serviciilor de la companie și multe altele.

Dacă pierdeți sau uitați această parolă, puteți obține oricând una nouă, trimițând o solicitare de pe dispozitivul dvs. * 105 * 00 # .

Există, de asemenea, modalități suplimentare de a obține o parolă: prin trimiterea unui SMS la 000110 cu textul „00”, precum și prin apelarea la 0505, unde solicitările vocale vă vor conduce la punctul „Planuri tarifare și servicii”, și veți primi un cod de acces aleatoriu. Îl puteți folosi pentru a vă conecta la contul personal.

Instrucțiuni de autorizare

Contul dvs. personal este disponibil atât în versiunea web printr-un link, cât și ca aplicație. Autorizarea vă va dura doar câteva secunde. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Urmați linkul de pe computer, smartphone sau tabletă https://lk.megafon.ru/login/. Dacă utilizați o aplicație mobilă de la Megafon „Zona personală”, apoi lansați-l pe dispozitiv selectând-o din meniu.
Introduceți numărul dvs. de telefon, acesta ar trebui să fie numărul de la care v-ați conectat pentru prima dată la contul personal. Dacă vizitați pagina pentru prima dată, vă rugăm să furnizați numărul dvs. Megafon.
Introduceți în rândul „Parolă” codul pe care l-ați primit în timpul înregistrării; acesta ar fi trebuit să vă fie trimis ca notificare. Dacă ați uitat parola sau ați pierdut-o, restaurați-o trimițând comanda * 105 * 00 #.
Faceți clic pe „Autentificare” pentru a începe gestionarea și veți fi dus la pagina principală.

Cum să vă conectați la contul personal de pe un modem?

Conectarea de pe un modem se face exact în același mod. Primiți parola pentru prima dată introducând o cartelă SIM de pe aceasta în telefonul dvs. mobil, apoi utilizați-o pentru a vă conecta. Acum vizitați biroul https://lk.megafon.ru/login/, indicați numărul dvs., parola primită, faceți clic pe „Autentificare”.

Cum să vizitați contul personal corporativ al Megafon?

Vă puteți conecta la contul dvs. personal corporativ folosind alte metode. Acest serviciu oferă caracteristici suplimentare: comanda, primirea documentelor pentru rapoarte, modificarea tarifului, controlul limitelor și setarea acestora, informații despre opțiunile activate, înlocuirea și restaurarea cartelelor SIM, legarea numerelor la angajații companiei.

Dacă nu sunteți încă client corporativ, trebuie să semnați un contract de servicii corporative cu Megafon. Acest lucru este posibil chiar și cu 1 număr. Pentru a face acest lucru, trebuie să fii avocat, notar, persoană juridică sau întreprinzător privat.

Dacă sunteți deja client corporativ, puteți obține parola în două moduri:

la biroul Megafon prin scrierea unei declarații, un exemplu al căruia îți va fi oferit de un specialist;
contactând suportul Megafon prin e-mail [email protected] astfel încât să vă trimită un exemplu de aplicație pentru a primi o parolă în contul personal.

Conectarea la contul corporativ se face folosind link-ul https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, pentru care trebuie să introduceți datele de conectare și parola, așa cum este indicat pe pagină.

Ce ar trebui să fac dacă nu mă pot autentifica?

Mulți clienți au întâmpinat cel puțin o dată problema că parola nu ajunge după trimiterea cererii * 105 * 00 # . În acest caz, trebuie să încercați să formați o altă comandă * 105 * 01 #. Dacă tot nu primiți codul, încercați să introduceți cartela SIM într-un alt telefon.

Unele telefoane nu funcționează cu aceste funcții. Adesea, acestea includ telefoane mobile de stil vechi. Dacă problema nu poate fi rezolvată, contactați un centru de service Megafon din orașul dvs. sau sunați la 0500 și așteptați ca operatorul să răspundă. De asemenea, puteți pune o întrebare în chat-ul de pe site-ul Megafon.