Hibák és módszerek, hogy megszüntessék őket. Az USSD-kérelmek teljes listája az A1-es előfizetőknek A1 (VELCOM) Ez a fajta kapcsolat tilos a velk

Az USSD kérések egyszerűek és gyors út Szerezd meg az üzemeltetőt mobil kommunikáció szükséges információ. Csak akkor érdemes belépni a szükséges lekérdezésre a telefonon. Azonban mindenki egyszerűen lehetetlen emlékezni rájuk. Tehát mentse és használja az önéletrajzot a VELCOM előfizetők összes USSD kérésére.

Általános információ:

Mérleg állapotinformáció a kérés időpontjában
Az előfizetési díj tartalmazza a maradékot, az SMS-eket, az MMS-t és az internetes forgalmat
A havi kifizetés méretéről, a részletekben fizetendő fizetési összeg maradéka és a hozzájárulások leírásának befejezésének időpontja
A Velcom International 100/250 szolgáltatásainak többi része, az internetes forgalmi csomag "ITV Velcom" szolgáltatásainak többi része
Információ a kifizetés összegéről az előlegfizetés nélküli ügyfelek legutóbbi számlájáról
Információk a befejezett kimenő hívás percében a zárt előfizetői csoportban (ZAG)
A használt percek száma, amikor felhívja a "Kedvenc" számot ("pár" tarifális tervek, "param")
Az adósság során történő kommunikációs szolgáltatások gyors letiltásának képessége
A nem megerősített fizetés regisztrálása
Az előfizető egyenlegének ellenőrzése tarifális terv "Hello" (elérhető a VELCOM előfizetőknek, amelyek száma a "Hello" díj "kedvelt" előfizetőjeként van hozzárendelve	* 101 * előfizetői szám hi- #
"Várakozás egy hívásra": Az előfizető, akinek száma, amelynek száma megadta, megkapja az SMS-értesítést egy kérésre, hogy felhívja a szobát.	* 131 * Társaság előfizető #
A kifejezett fizetési kártya számlájának feltöltése
Az e-mail fiókszállításának postai címének módosítása
Ismételje meg az e-mail zárt időszakát
A számlák fogadásának megtagadása

Szolgáltatási információk és menedzsment:

Művelet	USSD kérés
Információ a csatlakoztatott előfizetői szolgáltatásokról
A szolgáltatások összekapcsolására rendelkezésre álló információk listája
Információ a telefonszámról és a tarifális tervről
A tarifális terv megváltoztatása
Információ a szobáról nemzetközi formátumban
Telepítés / törlése az ASSA hírek hallgatására vonatkozó tilalom
USSD üzenetek átvétele a transzliterációban
USSD üzenetek fogadása oroszul
A feltételes továbbításának tilalmának telepítése / törlése a barangolásban
A pár perccsomagok összekapcsolása az összes hálózathoz
"Ismét kapcsolatba": Minden VelCom előfizető, aki egy időben hívott, amikor nem volt elérhető, vagy a telefonja elfoglalt volt, akkor SMS-értesítést kap, amikor újra megérinti a kapcsolatot
Lehetőségek előfizetés nélküli munkaképességének biztosítása
Előre fizetett munka
Kapcsolat / letiltás "Stopitot" szolgáltatás (a "Kedy", "félminták" díjak előfizetői számára elérhető)
Csatlakoztassa / tiltsa le az "anti-prodener" szolgáltatást
A Memoton szolgáltatás csatlakoztatása / letiltása
Kapcsolat / változtatás "Kedvenc" szám (nem elérhető a "saját hálózaton" tarifális tervek, "business.pro", "business.pro.web")
Csatlakoztassa a szüneteltetési szolgáltatásokat
Kapcsolat / letiltás Issa
Jelszó megszerzése Issa
Csatlakozás / letiltás / váltó csomag a "igazgatói csomag" menedzser részeként a vámkezelő +
USSD Súgó.

Mobilinternet és MMS:

Művelet	USSD kérés
Mobil internetszolgáltatási beállítások, MMS, Streaming Video ("Mobil TV") beszerzése
Teszt MMS.
Csatlakozás / letiltás Mobil internetszolgáltatás, Mobil internetszolgáltatás Változtassa meg a "Mobil Internet" szervizcsomag alkalmazásának csomagolásának módosítása / törlése
Kapcsolat / letiltás MMS
Információk a "Mobil Internet" és a hozzáférési pont összekapcsolt csomagjáról
Információ a mobil internetszolgáltatás csatlakoztatott csomagjáról, a csomag költsége és a következő leírási csomag költségének dátuma
Információ a rendelkezésre álló statikus IP-címről
Kapcsolat / tiltás víruskereső szolgáltatás
Csatlakoztassa a tűzfal szolgáltatást
Kapcsolat / letiltás szolgáltatás " Gyermek internet»
Kapcsolat további forgalom A Web Start, Web 4, Web 8, Web 16
Csatlakozó szolgáltatások "Roaming.otpus", "Roaming.Business"
Tiltsa le a "Roaming.otpus" -t, "roaming.business"
Információ a barangolási partnerekről
Szolgáltatások "roaming.otpus", "roaming.business"

Képzeljen el egy helyzetet - a munkanap végén, ahol hazaérsz, a számítógéphez, kattintson a "Telepítés kapcsolat" ikonra, és a szokásos "számítógépes regisztráció befejeződött" rendszer helyett hibát ad. A hiba és a szövegszámok általában elegendőek a probléma diagnosztizálásához, de gyakran az emberek elvesznek, bár a probléma megoldása ismételten beírhatja a jelszót, vagy csatlakoztatja a leválasztott internetkábelt hálózati kártya.

Hibaüzenetek a Windows XP operációs rendszerben és az önmagukban

Hiba: 691.

Tilos a hozzáférés, mivel a felhasználónév vagy a jelszó érvénytelen ebben a tartományban.

Ok:Ez a hiba akkor fordul elő, ha a felhasználó helytelenül szerzett, vagy nem jelezte egyáltalán " Felhasználónév"És / vagy" Jelszó».

Döntés:

A hibák elkerülése érdekében otthoni számítógép lehet jelölni " Felhasználónév és jelszó mentése»

Hiba történt a felhasználóktól, ha nincs megfelelően felvázolták Felhasználónév vagy jelszó.
A probléma megoldása: Óvatosan !!!tárcsázza a felhasználónevet és a jelszót a hálózat eléréséhez, láthatja őket a felhasználó emlékeztetőjében. Az adatokat kis latin betűk és számok nélkül adják meg szóköz nélkül. Alapértelmezés szerint a cég által biztosított jelszó nem lehet latin betűk «O» és "L". Ha azonos szimbólumai vannak a jelszóban, akkor ezek számok «0» és "egy" illetőleg. Ha a probléma továbbra is fennáll - hívja a technikai támogatást.
Leányvállalat esetén mindig visszaállíthatja a vállalat legközelebbi irodájában.

Hiba: 678.

(A távoli számítógép nem válaszol)

Ez a hiba akkor fordul elő, ha nincs kapcsolat a számítógép és a hozzáférési kiszolgáló között. Valószínűleg ez a hiba az aktív berendezések hibái, az ügyfélnek nincs hálózati kártya, a kapcsolat egy vírusirtó program vagy hálózati képernyőn van zárva.

Megoldás a problémára:

• Tiltsa le az antivírus programot vagy a tűzfalat.
• Tiltsa le az internetkábelt a számítógépről, kapcsolja be újra.
• A számítógép újraindítása.
• Győződjön meg róla, hogy csatlakozik helyi hálózat aktívan. (Villogó villanykörte a csatlakozókészülék mellett)
• Ha a probléma továbbra is fennáll - hívja a technikai támogatást.

Hiba: 769:

(Meghatározott cél elérhetetlen)

Ennek a hiba előfordulásának oka, hogy a számítógépen lévő hálózati kártya le van tiltva.
Megoldás a problémára: Kapcsolat engedélyezése: Nyissa meg a Hálózati csatlakozások ablakot, keresse meg a kapcsolatot a helyi hálózaton, kattintson a KN. Egér és válassza az "Engedélyezés" menüben, vagy kattintson kétszer az oroszlánra. kn. Csatlakozási egerek.

Lehetséges ok 2: A hálózati kártya le van tiltva az eszközkezelőben (a hálózati kártya ikon egy piros keresztet fordít).
Megoldás a problémára: Adja meg (engedélyezze) hálózati kártyát. nyomja meg jobbkulcs A hálózati kártyán és a megjelenő fülön kattintson az "Enter" gombra. A Vöröskereszt jele eltűnik.

Ha az egyik jel megjelenik az ikon előtt: Kérdőjel, felkiáltójelA vezető helytelenül van telepítve a hálózati díjra. Újra kell telepítenie az illesztőprogramot ("Frissítés illesztőprogram ..."). Ha a hálózati kártya hiányzik az eszközkezelőben, akkor a BIOS-ban le van tiltva, vagy a hálózati díj meghajtója nincs telepítve. Ajánlott: Hálózati díj engedélyezése a BIOS-ban, vagy frissítse az illesztőprogramot.

Hiba: 720.

(Nincs konfigurált PPP vezérlési protokollok)

A TCP / IP protokoll le van tiltva a PPPoE csatlakozási tulajdonságaiban. Ezt a következőképpen ellenőrizheti: Futtassa az AVK-Vellkom kapcsolatot, kattintson a " Tulajdonságok". A megjelenő ablakban válassza ki a lapot "Háló", találd meg az elemet " internet TCP / IP protokoll»,

ellentétben kell állnia, hogy álljon egy ellenőrzőjelet, mint a képen.
Ha a TCP / IT protokoll előtt tartózkodik, van egy ellenőrző jel, és a probléma nem történt megszűnt, majd nézd meg tovább:

1. Gyors oldat oldat Nem
2. Hosszú megoldások: telepítse újra az operációs rendszert.
3. Megoldás diagnosztikával

A hiba jelzi a rendszerleíró adatbázis-szakaszok károsodását, amelyekben a Winsock konfiguráció tárolódik.
Döntés:
1. szakasz: Winsock2 integritásellenőrzés

1. Kattintson a Start gombra, válassza a Futtatás parancsot, írja be a parancs parancsot, majd kattintson az OK gombra.
2. Adja meg a NetDiag / Test parancsot: Winsock és nyomja meg az Enter billentyűt.
   A NetDiag megjeleníti a hálózati összetevők ellenőrzésének eredményeit, beleértve Winsock..
   Az ellenőrzésről bővebben írja be a parancsot. netdiag.a következő formában:
   / V: NetDiag / Test: winsock / v
   Megjegyzés: A NetDiag a SupportTools mappában van telepítési lemez Vagy letöltheti.
   Ha a NetDiag hibát jelent, akkor vissza kell állítania a rendszerleíró kulcsot Winsock2.. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat.

2. szakasz: A sérült Winsock konfiguráció helyreállítása
Adja meg a parancssorba

netsh Winsock visszaállítása.

Megjegyzés: A parancs végrehajtása után indítsa újra a számítógépet.
Egy figyelmeztetés:
Teljesítmény netsh parancsok A Winsock Reset nem befolyásolhatja az internet-hozzáférést használó programokat, például antivirus programok, tűzfalak vagy proxy ügyfelek. Mikor helytelen munka Az egyik program a vizsgált módszer használatát követően, hogy visszaállítsa a programot a teljesítmény helyreállítására.

TCP / IP telepítés

1. Jobb klikk internetkapcsolat És válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
2. Kattintson a Telepítés gombra.
3. Válassza ki a protokollt, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
4. Kattintson a Telepítés gombra a lemezről.
5. Adja meg a C: WindowsInf parancsot, majd kattintson az OK gombra.
6. A protokollok listájában válassza ki az Internet Protocol (TCP / IP), majd kattintson az OK gombra.

Hiba: 800.

(Nem sikerült létrehozni a VPN-kapcsolatot. A VPN-kiszolgáló nem elérhető, vagy a biztonsági beállítások ez a kapcsolat helytelenül konfigurálva)

Döntés: Hálózatunk nem használja ezt a típusú kapcsolatot. Az internet-hozzáférés PPPoE protokollon keresztül történik. Szükséges a vegyület újbóli létrehozása az utasítások szerint.

Hiba: 735.

Hiba történt, ha az IP-címet mereven regisztrálja a TCP / IP VPN kapcsolat protokoll tulajdonságaiban.
Döntés:

1. adja meg a PPPoE csatlakozási tulajdonságokat (jobb egérgombbal az ikonra - Tulajdonságok),
2. nyílt lap Háló,
3. megtalálni Internet TCP / IP protokoll és jelölje ki.
4. nyomja meg a gombot Tulajdonságok
5. jelölje meg a bekezdéseket "Kap egy IP-cím automatikusan", és "A DNS-kiszolgáló címe automatikusan kapja meg".
6. erősítse meg a módosításokat a kattintással rendben.
7. próbálja meg csatlakozni

Hibaüzenetek a Windows 7 operációs rendszerben és azok módszerein független elimináció

A hívás előtt műszaki támogatás Próbálja meg végrehajtani az alábbi műveleteket. Talán a probléma megszűnik. Még akkor is, ha a probléma továbbra is fennáll - ezek a műveletek segítenek meghatározni és csökkenteni az időt telefonbeszélgetés technikai támogató üzemeltetővel.

651-es hiba. - azt jelenti, hogy nincs kapcsolat a számítógép és a kiszolgáló között:

Ez a hiba a következő okok miatt fordulhat elő:

• A helyi hálózati kábel vagy a szegény érintkező a csatlakozókban nincs csatlakoztatva.
• A számítógép hálózati adapterje helytelenül működik. Hibás hibaelhárításához előfordulhat, hogy újra kell telepítenie az illesztőprogramot vagy a cserét hálózati adapter.
• A kábelbontás vagy a hozzáférési kiszolgáló le van tiltva
• A hálózati adapter le van tiltva az eszközkezelőben.
• Érvénytelenül megadott szolgáltatásnév a PPPoE tulajdonságokban

Megoldás a problémára:

Kattintson a Start -\u003e Vezérlőpult-\u003e Hálózat és Internet -\u003e Network Management Center és közös hozzáférés -\u003e Az adapter paramétereinek módosítása. Keresse meg a "Helyi hálózat" ikont.

Ha nincs ilyen ikon, akkor azt jelenti, hogy van egy letiltott hálózati adapter, vagy az illesztőprogram nincs telepítve. Kapcsolat technikai támogatás.

Ha egy piros kereszt ég az ikon és a felirat mellett " Hálózati kábel Nem kapcsolódik"- Ellenőrizze a kábel integritását a lakásban és a csatlakozóban lévő kapcsolat minőségével. Ha nincs kábelkárosodás, és a csatlakozóhoz való csatlakozás normális - lépjen kapcsolatba a technikai támogatási szolgáltatással.

Ha az ikon mellett " LAN-kapcsolat"Van egy felirat" csatlakoztatva", Kattintson erre az ikonra jobb egérgombbal, válassza a" Letilt " Várja meg, amíg kikapcsolja a hálózati adaptert, és megjelenik a felirat. Tiltva" Kattintson az ikonra Kattintson a jobb gombbal, válassza a " Engedélyezze " Ezután próbálja meg csatlakozni az Avk Vellkhoz.

Ha a probléma megmarad - keresse meg az ikont ugyanabban a mappában. Nagysebességű kapcsolat "Vagy" AVC -Velkom. " Nyomja meg a jobb egérgombbal, válassza a " tulajdonságok " Ellenőrizze a mezőt " Szolgáltatás neve - Üresnek kell lennie. Ha ez a mező nem üres - törölje az írott és kattintson " rendben " Ezután próbálja meg csatlakozni az Avk Vellkhoz.

Hiba 720.- azt jelenti, hogy a 4. internetes protokoll verzió (TCP / IP v4) le van tiltva a "nagysebességű kapcsolat" (PPPoE):

Megoldás a problémára:

Kattintson a Start -\u003e Vezérlőpult\u003e Hálózat és Internet -\u003e Network Management Center megosztott hozzáférés -\u003e Change adapter-beállítások. Keresse meg az ikont Nagysebességű kapcsolat"Vagy" Avk-vellkom" Nyomja meg a jobb egérgombbal, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, menjen a " Háló" Keresse meg a karakterláncot Internetes protokoll 4. verzió (TCP / IPv4). Jobbra a téren, tegyen egy kullancsot. Kattintson a " rendben ».

Ha a probléma megmarad - lépjen kapcsolatba a technikai támogatási szolgáltatással.

691-es hiba. - A hozzáférés tilos, mivel az ilyen felhasználónév vagy jelszó érvénytelen ebben a tartományban.

Megoldás a problémára:

Törölje a felhasználónevet és a jelszót, és tárcsázza újra. Győződjön meg róla, hogy angol betűkre ír. A felhasználónevet és a jelszót "kicsi" angol betűkkel vezetik be. A Word Client egy "kis" betűvel íródott, miután követi a kötőjelet, akkor a számok, a pont, ismét a számok. Nincsenek szóközök a felhasználónévben.

Ha a probléma megmarad, próbálja meg használni a vendégszámlási listát:

Felhasználónév: avk.

Jelszó: avk.

Minden betűt "kicsi" angol betűkkel találják meg. Nincsenek szóközök.

Ha a fenti műveletek nem segítettek megoldani a problémát - kapcsolatba lépni a technikai támogatást.

Hibaüzenetek az üzemeltetésben windows rendszerek A 8 és a Windows 10 hasonló az üzenetekhez a Windows 7-ben