Az informatika jogalapja alatt az információs rendszer működése szempontjából az információs támogatást szabályozó szabályozó dokumentumok összetételét értjük. Lehet: Általános rendelkezések, a személyzet funkcionális feladatai, utasítások és kézikönyvek az eljárások és a munkavégzés technikáiról, módszereiről és módszereiről technikai eszközökkel ah, stb. Nyilvánvaló, hogy a jogi struktúra származékos, és ezért másodlagos a technikai szervezeti és eljárási döntésekhez képest. A fent bemutatott definíciókkal analóg módon az összetétel és a kölcsönös fix szerveződést is figyelembe lehet venni

kapcsolatokat, mint az informatika jogi szerkezetének állapotát vagy jogi szerkezeti megoldást.

Egy információs rendszer bizonyos tulajdonságai a fent tárgyalt szerkezeti megoldások segítségével írhatók le. Van azonban kölcsönös befolyásuk. Ezért általában a fogyasztói tulajdonságokat csak akkor lehet leírni, ha azokat szisztematikusan figyelembe veszik.

2.2.2. Általános információ automatizált információs rendszerekről

Az automatizált információs rendszerek fogalma

A szervezetek információs rendszerében az információ mennyiségének növekedése, a gyorsítás igénye és a feldolgozás bonyolultabb módjai szükségessé teszik az információs rendszer automatizálását, i. az információfeldolgozás automatizálása.

V Egy nem automatizált információs rendszerben minden információval és döntéssel kapcsolatos műveletet egy személy hajt végre.

Íme az automatizált információs rendszer definíciói

1. Automatizált Tájékoztatási rendszer - egy készlet

formációk, gazdasági és matematikai módszerek és modellek, műszaki, szoftveres, technológiai eszközök és szakemberek, információfeldolgozási és menedzsment döntések meghozatalához.

2. Automatizált információs rendszer - összefüggő adathalmaz, berendezés, szoftver eszközök, a szervezet céljaiból adódó követelményeknek megfelelő információgyűjtés, -feldolgozás, -terjesztés, -tárolás, -kiadás (szolgáltatás) személyi állománya, szabványai, eljárásai.

V a teljes AIS megtekinthető automatizált technológiával rendelkező ember-gép rendszer a személyzet információs támogatásához és az érdemi tevékenység irányítási folyamatának optimalizálásához szükséges eredő információk megszerzésére.

Vegye figyelembe, hogy az információ strukturálásának és feldolgozási folyamatainak formalizálásának bonyolultsága miatt a szervezet összes információs eljárásának automatizálása nehézkes. Az automatizálás mértéke különböző információs folyamatok 10 és 20% között mozog.

Hasonlítsuk össze az információs rendszerek előnyeit és hátrányait a manuális (papír) és automatizált információs technológiával.

A nem automatizált (papír) rendszerek előnyei:

- könnyű szervezés és (vagy) telepítés;

- könnyű megértés és elsajátítás;

- nem igényel műszaki ismereteket;

- rugalmasság és az objektív tevékenységekhez való alkalmazkodás képessége.

Az automatizált információs rendszerek előnyei. Az AIS-ben lehetővé válik mindaz, ami a szervezettel történik, az információs síkon megjeleníteni. Minden gazdasági tényező és erőforrás egyben van információs űrlapot, adatok formájában.

Az egyik utazási cég példáján összehasonlítjuk a hagyományos (papír) és az automatizált technológiákat (2.2.1. táblázat).

							2.2.1. táblázat
Hagyományos technológia				Automatizált technológiák
Szolgáltatások halmaza	korlátozott	lehetőségeket		Az utazási szolgáltatásokról információ áll rendelkezésre.
a szervezet alkalmazottai		keresés és gyűjtés		gah üzleti partnerek a világ minden tájáról.
információ.				Tetszőleges információk tárolása az op-
Információk tárolása papíron
lyakh; audio és video információk a mágnesről				teakomágneses közeg
szállítók
Az információkeresés és -szolgáltatás összetettsége				Egyszerűség			gondoskodás
				információ
Nehézségek	a választék bővítése			Nem okoz gondot a választék bővítése
				szolgáltatások, mivel a szállítók
				információt adni
Lassú, rutinszerű munkatechnológia				Automatizált technológia, biztosítva
				nagy teljesítményű szolgáltatás
Az ügyfelek számát a terület határozza meg				Mindenki potenciális ügyfél
a tényleges határokat				bármely ország lakosa
Az átfedések nagyon gyakoriak a megbízhatatlanság miatt				Információ	megbízható és		ide vonatkozó,
adat. Szükséges ellenőrizni
elérhető adatok
Alacsony fokú keresletkielégítés				Magas fokú keresletkielégítés
Alacsony versenyképesség				Agresszív versenyképesség
Vonzerő	ügyfelek	kapcsolódó szolgáltatások		Az ügyfelek választhatnak helyszínt
régiók korlátozottak				utazás, kikapcsolódás, kezelés, szórakozás,
				képzés, üzlet stb.
A fejlődésnek és a növekedésnek van határa				Rengeteg lehetőség vállalkozásfejlesztésre
üzleti lehetőségek

Az automatizált információs rendszerek osztályozása

Vezetési folyamatok típusa szerinti osztályozás ... Az AIS a következőkre oszlik:

Az AIS folyamatvezérlés az ember-géptechnológiai eszközök, mechanizmusok és automata vonalak vezérlését biztosító rendszerek.

Szervezeti és technológiai folyamatok AIS menedzselése kombinálja az AIS folyamatvezérlést és az AIS vállalatirányítást. Ezek többszintű rendszerek.

Szervezeti menedzsment AIS célja a termelés és a gazdasági, társadalmi-gazdasági funkcionális folyamatok menedzselése a gazdasági irányítás minden szintjén. Az AIS ebbe a csoportjába tartozik:

Bank AIS;

- a tőzsde AIS;

Pénzügyi AIS;

Biztosítási AIS;

Adó AIS;

- a vámszolgálat AIS-ja;

- statisztikai AIS;

- Az ipari vállalkozások és szervezetek AIS-e (a számviteli AIS különleges helyet foglal el bennük) stb.

AIS tudományos kutatás biztosítani jó minőség valamint a számítások és tudományos kísérletek hatékonysága. Az ilyen rendszerek módszertani alapját a közgazdasági és matematikai módszerek, a műszaki alapját a számítógépek és a kísérleti munkák és modellezések elvégzéséhez szükséges technikai eszközök képezik. A szervezeti és technológiai rendszerek, valamint a kutatási rendszerek körvonalaikban számítógéppel segített tervezési (CAD) rendszereket is tartalmazhatnak.

Az oktatási AIS-t az oktatási rendszerben dolgozó szakemberek képzésében, a különböző iparágakban dolgozók átképzésében és továbbképzésében használják.

Szintek szerinti osztályozás a közigazgatási rendszerben.

Ennek alapján megkülönböztetik a területi, ágazati és ágazatközi AIS-t, amelyek egyben a szervezetirányítási, de magasabb szintű rendszerei.

Területi AIS közigazgatási-területi területek kezelésére szolgál. A területi rendszerek automatizálják a régió közigazgatási funkcióinak megvalósítását, a jelentések kialakítását, a működési információk kiadását a helyi állami és gazdasági szervek felé.

Az ágazati AIS-eket az ipari és agráripari komplexumok, az építőipar és a közlekedés területén hozzák létre. Ezek a rendszerek megoldják az érintett osztályok adminisztrációjának információs támogatásának problémáit.

Iparágközi AIS funkcionális gazdaságirányítási szervek (banki, pénzügyi, beszerzési, statisztikai stb.) speciális rendszerei. A felépítésében nagy teljesítményű számítástechnikai rendszerekkel rendelkező, többszintű AIS biztosítja a gazdasági és gazdasági előrejelzések kidolgozását, az állami költségvetést, ellenőrzi az eredményeket és szabályozza a gazdaság összes láncszemének tevékenységét, valamint szabályozza a rendelkezésre állást és az elosztást. forrásokból.

Az automatizált információs rendszerek jelentősége a munkatermelékenység és a döntéshozatal javításában

Növeli-e az AIS a meghozott döntések hatékonyságát? A válasz erre a kérdésre a Általános nézet nem létezik. Minden egyes AIS-alkalmazáshoz egyedi. Az automatizálás lehetséges hatása információs technológiák táblázatban látható. 2.2.2.

2.2.2. táblázat

Az információs technológia automatizálásának lehetséges hatása

	Tantárgy	Eredmény
		A vezetői szintek számának csökkentése;
		Csökkentett adminisztrációs költségek;
		A középvezetői dolgozók felszabadítása és egy szám megszüntetése
		A dolgozók felmentése a rutinmunka alól; időt szabadít fel
		szellemi tevékenységre;
	Ellenőrzés	miatti gazdálkodási problémák megoldásának racionális lehetőségeinek megszerzése
		matematikai módszerek és intelligens rendszerek bevezetése;
		Modern szervezeti struktúra kialakítása folyamatban van;
		Az automatizált technológia szervezeti rugalmasságot teremt;
		A munka termelékenységének növelése;
		Időt megtakarítani;
		A vezetők képzettségének és szakmai műveltségének fejlesztése;
		Növekszik versenyelőny;
		Növekszik a bevétel és a profit, csökkennek a költségek
		Az információáramlás szerkezetének és a dokumentumfilm rendszerének fejlesztése
		forgalom a szervezetben;
	Információ	Hatékony vállalaton belüli koordináció e-mailben;
		Az információk megbízhatóságának biztosítása;
		Papír adathordozók cseréje optikai-mágneses hordozókra, mely
	Biztonság
		az információfeldolgozás racionálisabb megszervezéséhez vezet
		számítógép és a papíron lévő dokumentumok mennyiségének csökkentése;

- közvetlen hozzáférés az információs termékhez

- a tervezési és gyártási idő csökkentése;

- A termékek fejlettebbek, ennek eredményeként megbízhatóbbak, könnyebben javíthatók, kevésbé tétlenek meghibásodások miatt;

- a termék tulajdonságainak bővítése és lehetséges alkalmazási köre;

- a termékek és szolgáltatások előállítási költségeinek csökkentése;

- a munkaerőköltségek és a termelés átvételére, feldolgozására és kivitelezésére fordított pénzeszközök csökkentése megrendelések;

- egyedi szolgáltatások nyújtása a fogyasztóknak;

- a munka termelékenységének növelése;

- az áruk és szolgáltatások minősége javul;

Az anyagi és műszaki ellátás racionalizálása;

- a készletszint csökkenése

- a termékek forgalmazására fordított idő csökkentése;

- új piaci rések felkutatása;

a termékek fogyasztóinak azonosításának képessége; - új lehetőségek jönnek létre az információk fogadására és terjesztésére;

Marketing – értékesítési támogatás;

- hatékonyabb interakció az ügyfelekkel (láthatóság, üzenetátviteli sebesség);

- növeli azt a képességet, hogy rugalmasan reagáljon az igényekre és azonnal megfeleljen az új fogyasztói igényeknek

Példa. Tanulmány az információs technológia hatásáról a marketinggel, értékesítéssel, beszerzéssel, pénzügyekkel, tervezéssel, elemzéssel és személyzettel foglalkozó vezetők tevékenységére 15 termelésre és szolgáltatásra szakosodott cégnél. A vizsgálatban minden cégtől 9-25 szakember vett részt 10-12 héten keresztül.

Kettőt tanult kritikus szempontok vezetők tevékenysége:

- a munkaidő elosztása a rábízott feladatok teljesítése érdekében;

- a teljesítmény javításának lehetőségének értékelése a használat során

v szélesebb körű információs technológia.

Következtetés. Sok felmérés résztvevője munkaidejének kevesebb mint felét tölti a kijelölt funkciók ellátásával. Az idő mindössze 36%-át fordítják az értékesítéssel és a kilátások felkutatásával kapcsolatos, vagyis közvetlenül a bevételhez kapcsolódó tevékenységekre. A maradék idő a "papírkonyhával", rutin procedúrákkal, utazással, stb.

Az improduktív tevékenységek (irodai be- és kiköltözés, információkeresés papíron vagy a kapott feladatok áttanulmányozása, műszaki személyzet helyett nyomtatás, másolás stb.) a munkaidő 18-30%-át tették ki.

Alacsony munkatermelékenységet regisztráltak. Panaszok a rutinmunka elterjedtsége miatt, amely nem teszi lehetővé, hogy a jövedelmezőbb ügyfélkör kialakítására összpontosítson. A jól ismert irányítási technikák alkalmazása nem hozott eredményt. Ennek oka nem a munkaidő felhasználási módja, hanem az információfeldolgozás és -továbbítás szokásos eljárásainak tökéletlenségében és pontatlanságában rejlik. Az információminőségi problémák túl sokáig tartottak (1-2 óra/nap).

A legtöbb résztvevő alá- vagy túlbecsülte a különböző tevékenységekre fordított időt a vizsgálat előtt. A felmérést követően szeretnének megváltoztatni a munkaidejük elosztásának szerkezetét, több időt fordítani elemzésre, tervezésre, továbbképzésre. És kevesebbet költenek improduktív munkára. A vezetők bírálták a támogató szolgáltatásokat, a bizonylatkészítés nem hatékony eszközeit, valamint a nehézkes és homályos, számítógépen készített jelentéseket.

Ezen következtetések közül sok a szervezeti struktúra átalakításának gondolatához vezet, azonosítva a vezetői hatékonyság javításának módjait. Ezenkívül a vezetők idejük mintegy 15%-át takaríthatnák meg az információs technológia fokozott használatával.

Ennek az időnek több mint felét az improduktív munka csökkentésével, a többit az ülések számának csökkentésével és a dokumentumok elemzésének és feldolgozásának felgyorsításával érik el. Emellett az információs technológia szélesebb körű alkalmazásával a munka minősége is javul. Ennek oka a pontos információkhoz való közvetlen hozzáférés, az ügynökségen belüli tevékenységek jobb koordinációja, az ügyfelekkel való hatékonyabb interakció a gyorsaság és a dokumentumok láthatósága tekintetében, valamint a rendkívül produktív tevékenységekre fordított idő és pénz.

Az informatizálás korszerű fejlődése a gazdasági és vezetési tevékenység területén egységes megközelítést igényel a szervezeti, műszaki és technológiai problémák megoldásában. Az AIS létrehozásának és működésének eredményeit meghatározó fő tényezők a következők:

- személy, szakember aktív részvétele az információfeldolgozás automatizálási rendszerében és a vezetői döntéshozatalban;

- értelmezés információs tevékenység mint üzlettípus;

- tudományosan megalapozott szoftver és hardver, technológiai platform, egy adott gazdasági létesítményben megvalósítva;

- az informatizálás területén a felhasználói igényeknek megfelelő tudományos és alkalmazott fejlesztések létrehozása és megvalósítása;

- feltételek kialakulása szervezeti és funkcionális interakció és annak matematikai, modellje, rendszere és szoftvere.

Az automatizált információs rendszerek fejlesztésének kilátásai

Az AIS az egész szervezet célzott kollektív tevékenységeinek információs támogatási környezetévé válhat, vállalati információs rendszerré válhat. A modern definíció szerint egy ilyen rendszer különféle szoftver- és hardverplatformokat tartalmaz, univerzális és speciális alkalmazások különböző fejlesztők, egyetlen információ-homogén rendszerbe integrálva, amely minden egyes szervezet egyedi problémáját megoldja.

A vállalati információs rendszer a magánmegoldások és megvalósításuk összetevőinek bizonyos halmaza, beleértve:

- egyetlen adatbázis az információk tárolására, amelyet különféle és nem kapcsolódó programok és alkalmazási rendszerek alkotnak;

- számos alkalmazási rendszert hoztak létre különböző cégek általés által különböző technológiák(pénzügy, anyag- és műszaki számvitel, gyártás tervezése és technológiai előkészítése, bizonylatkezelés, analitika stb.).

A vállalati információs rendszernek:

- lehetővé teszi bizonyos tapasztalatok és ismeretek felhalmozódását és általánosítását formalizált eljárások és megoldási algoritmusok formájában;

- folyamatosan fejleszteni és fejlődni;

- gyorsan alkalmazkodik a külső környezet változó feltételeihez és a szervezet új igényeihez;

- kielégíteni egy személy sürgető szükségleteit, tapasztalatait, tudását és pszichológiáját.

A pénzügyi szótár definíciója szerint az automatizált információs rendszer (AIS, angol ais) olyan szoftverek és hardverek gyűjteménye, amelyek adatok és információk tárolására és/vagy kezelésére, számítások elvégzésére szolgálnak.

Vagyis az AIS egy adatbázis, programok, számítógépek, elektronikus információtárolók és egyéb berendezések. Segítségükkel automatikusan összegyűjtik és felhalmozzák az objektum működésére vagy viselkedésére vonatkozó információkat. Egy objektum pedig bármi lehet: egyéni vállalkozástól egy egész iparágig globális szinten, egyedi organizmustól távoli csillagokig és galaxisokig.

Emellett az „AIS” fogalmába beletartoznak a rendszer működését biztosító szakemberek is. Nemcsak programozók lehetnek, hanem menedzserek, cégvezetők és mások is.

Hol használják az AIS-t? Szinte mindenhol! Az AIS már a mindennapi élet szerves része. Tehát a World Wide Web is egy AIS. Jön a bankba vagy a postára, vesz egy kupont az elektronikus terminálba - az AIS a jobb oldali ablakhoz irányítja, és értesíti, ha eljött a sor.

Az AIS segít a gyárak és üzemek termelésének menedzselésében, az áruk átvételének és értékesítésének ellenőrzésében kiskereskedelmi láncok... Segítségükkel meteorológusok készítenek időjárás-előrejelzést, a katonaság - irányítja a rakétakilövést és figyeli a határok biztonságát, a csillagászok - az Univerzumot tanulmányozzák.

Az AIS a következő funkciókat látja el:

• információk felhalmozása adatbázisokban;
• lehetővé teszi a folyamatok nyomon követését az AIS által lefedett területen;
• pontos általánosított adatok alapján javaslatokat tenni vagy döntéseket hozni;
• minimalizálja a hibák lehetőségét, csökkenti az "emberi tényező" befolyását;
• a termelési folyamatok és az információcsere sokszoros felgyorsítása;
• csökkenti egy személy munkájának intenzitását.

Az AIS típusai

A céltól és alkalmazási körtől függően többféle AIS létezik.

Információk AIS. Segítik az embert az információgyűjtésben, rendszerezésben és felhasználásban. Ezek tartalmazzák:

• információs és referenciarendszerek (ISS), amelyek az információk felhalmozására, tárolására, feldolgozására és továbbítására szolgálnak. Ez elektronikus szótárak, kézikönyvek, különféle adatbázisok;
• információs kereső motorok(IPS). A kérés alapján különböző forrásokból ad tájékoztatást. Ilyen például az internetes keresőmotorok. Vannak regionális, helyi és speciális IPS-ek is – ezeket bizonyos régiókban vagy szakmai területeken használják;
• információmérés (IMS) – arra szolgál, hogy automatikusan gyűjtsön információkat egy objektum állapotáról és paramétereiről az idő múlásával. Például űrhajórendszerek működésének figyelésére;
• A földrajzi információs rendszerek (GIS) információkat halmoznak fel különféle objektumokról a térben elfoglalt helyüknek megfelelően (általában térkép). Aktívan használja az ilyen rendszereket, amikor egy érdekes hely címét vagy földrajzi koordinátáit keresi okostelefonján;
• IS a dokumentumáramlás és a könyvelés automatizálására. Széles körben használják a gyárakban a papírmunka csökkentésére.

Az automatizált vezérlőrendszerek (ACS) segítik az embert bizonyos folyamatok kezelésében. Szükség van rájuk például nagyvállalatoknál, gyártó üzemeknél, közlekedésben. Az ACS különösen a következőket tartalmazza:

• folyamatirányító rendszerek (APCS). Például a fúrási és olajkutak berendezéseinek működését ma számítógépek és programok vezérlik. Egy személy csak a rendszerek működését tudja irányítani és néha beállítani;
• vállalatirányítási rendszerek (ACS). Lefedi a vállalkozás nem termelési területeit: tervezés, pénzügy, értékesítés, személyzeti menedzsment stb.;
• ágazati iparirányítási rendszerek (OASU). Például egy speciális rendszer "Orosz Posta", amely nyomon követi a postai küldemények mozgását.

Példák más AIS-re:

• rendszerek mesterséges intelligencia(SRI) képes néhány kreatív probléma megoldására;
• beléptető (és menedzsment) rendszerek (ACS, ACS). Lehetővé teszik az alkotást különleges körülmények a vállalkozáshoz, szervezethez vagy magántulajdonhoz való hozzáférés. Ehhez elektronikus kulcsokat, ujjlenyomat-leolvasást és egyéb emberi azonosítási módszereket használnak;
• számítógépes tervezési (CAD) rendszerek, amelyek segítik a tervezők munkájának "számítógépesítését". Széles körben használják a gépészetben, a műszergyártásban, az építészetben és az építőiparban;
• automatizált kutatási rendszerek (ASNI) – segítik a tudósokat a számításokban és a pontos létrehozásban matematikai modellek jelenségeket vagy folyamatokat tanulmányozta. Aktívan használják a természet- és az egzakt tudományokban, és más területeken is alkalmazzák őket;
• képzés Az AIS e-learning rendszerek. Például a Learning Space.

AIS iskoláknak és iskolásoknak

Tekintsük részletesebben az AIS használatát az egyik területen.

Az elmúlt években Oroszország aktívan bevezette az automatizált információs rendszereket a középfokú oktatásban. Céljuk elsősorban az iskola és a szülők közötti interakció egyszerűsítése. A különböző régiók saját AIS-t működtethetnek, de általában számos közös funkciójuk van:

1. Gyermek nyilvántartásba vétele az oktatási intézményben.
2. Elektronikus napló/napló. A tanár feljegyzi a naplóba a tanulók órarendjét, házi feladatát, osztályzatait. A tanulók és szüleik hozzáférhetnek ehhez az információhoz. Fontos feltétel: az iskolások csak a saját osztályzatukat, a szülők pedig ennek megfelelően csak a gyermekük osztályzatait láthatják.
3. Gyermekek és szülők tájékoztatása a vizsgák eredményéről.
4. Hírek, versenyek, olimpiák és egyéb fontos információk közzététele.
5. Hasznos Linkek.
6. Online üzenetküldés szülő és tanár között.

Így a szülők elektronikus csatornákon követhetik nyomon a gyermek tanulmányait, és a legtöbb kérdésre választ kaphatnak. Az oktatási AIS-nek a különböző régiókban saját kiegészítő funkciói lehetnek.

Egy másik AIS - "Gosuslugi" -on keresztül beírathatja a gyermeket az iskolába, megtudhatja előrehaladását és az egységes államvizsga előzetes eredményeit. A portálon elérhető szolgáltatások konkrét listája a régiótól függ.

Egy másik AIS

Az "AIS" rövidítés az "Automatic Identification System" kifejezést is jelentheti. Ebben az értelemben az AIS egy olyan hajózási rendszer, amely ultrarövid hullámú (VHF) rádióhullámok segítségével azonosítja a hajókat, méreteiket, irányukat és egyéb adatokat. Ez a rendszer javítja a navigáció biztonságát, megelőzi az ütközéseket, segít a mentési műveletekben stb.

A Wikipédia szerint azonban ma és itt az "AIS" rövidítést gyakran "automatikus információs rendszer"-ként fejtik meg. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a hajóazonosító rendszer funkcionalitása az elmúlt évtizedekben jóval szélesebbé vált, a fogalom korrekciója igencsak indokolt.

A fentebb tárgyalt „vezérlőrendszer”, „információkezelő rendszer” fogalma mellett létezik „automatizált rendszer, AS” és „automatizált információs rendszer, AIS” fogalmak is. Ezek a rendszerek a komplex rendszerek osztályába tartoznak, általában nem nagy fizikai dimenziójuk, hanem az összetevőik közötti szerkezeti viszonyok poliszémiája miatt. A rendszerelemzés keretein belül a komplex rendszereket elemekre bontva tanulmányozzák: feltételezzük, hogy egy komplex rendszer egy olyan egész, amely egymással összefüggő részekből áll, amelyek eleve nem határozhatók meg, de a bomlás folyamatában épülnek fel vagy választanak ki ( fizikai vagy fogalmi) az eredeti rendszer. Ezért, mielőtt rátérnénk az AIS, különösen a gazdasági információs rendszerek tanulmányozására, megfontoljuk az információs rendszerek (IS) osztályozásának általános terminológiáját és megközelítéseit.

Meg kell jegyezni, hogy az IS a mérlegelés szintjétől függően lehet:

• elemzők vagy informátorok;
• szervezetek információs és elemző osztályai;
• információs szolgáltatások vagy információs intézmények;
• világinformációs rendszerek és információcsere-hálózatok.

Az információs rendszerek fejlődésének szakaszai. Az IP fejlődéstörténetét és felhasználásuk céljait a különböző szakaszokban táblázat mutatja be. 3.1.

3.1. táblázat. Az információs rendszerek használatának szemléletének megváltoztatása

Időszak	Információhasználati koncepció	Információs rendszerek típusai	Használat célja
	Az elszámolási dokumentumok papír áramlása	Elszámolási bizonylatok feldolgozására szolgáló információs rendszerek elektromechanikus könyvelőgépeken	A dokumentumfeldolgozás sebességének növelése. Egyszerűsített számlafeldolgozás és bérszámfejtés
	Nélkülözhetetlen segítség a jelentések elkészítéséhez	Menedzsment információs rendszerek termelési információkhoz	A jelentéstételi folyamat felgyorsítása
	A megvalósítás (értékesítés) vezetői ellenőrzése	Döntéstámogató rendszerek. Rendszerek felső vezetés számára	A legracionálisabb megoldás kidolgozása
	Az információ stratégiai erőforrás, amely versenyelőnyt biztosít	Stratégiai információs rendszerek. Automatizált irodák	A cég túlélése és jóléte

Az információs rendszerek tulajdonságai(a felépítés és működés alapelvei):

• az első személy elve - meghatározza a döntési jogot és a felelősség rendjét a kormányzat különböző szintjein;
• a szisztematikus megközelítés elve - az információs rendszer tervezésének folyamatában az ellenőrzési objektum egészének és az ellenőrzési rendszernek az elemzése történik. Biztosítja az információ egyszeri bevitelét a rendszerbe és annak többszörös felhasználását; egység információs bázis;
• komplex szoftver;
• megbízhatóság elve – feltéve különböző utak például a rendszerelemek megkettőzése vagy redundanciája;
• a folyamatos fejlesztés elve - a rendszer bővítését jelentősebb szervezeti változtatások nélkül tervezik;
• a gazdaságosság elve – az új IP-ből származó előnyöknek meg kell haladniuk a költségeket;
• a kompatibilitás elve - figyelembe véve a vállalkozás szervezeti felépítését, valamint az emberek érdekeit és képzettségét.

Ez alapján bármely IS elemezhető, felépíthető és irányítható Általános elveképületrendszerek;

A következő IS-besorolás számos olyan alapvető jellemzőn alapul, amelyek meghatározzák funkcionalitásés a modern rendszerek építésének jellemzői; figyelembe vették a megoldandó feladatok körét, az alkalmazott technikai eszközöket, a működés megszervezését stb. (3.6. ábra).

Rizs. 3.6.

Által a tárolt adatok típusa Az IP tényszerű és dokumentumfilmre oszlik. Faktográfiai rendszerek Számok és szövegek formájában strukturált adatok tárolására és feldolgozására szolgálnak. Az ilyen adatokon különféle műveletek hajthatók végre.

V dokumentumrendszerek az információk címeket, leírásokat, kivonatokat és szövegeket tartalmazó dokumentumok formájában jelennek meg. A strukturálatlan adatokon való keresés szemantikai jellemzők segítségével történik. A kiválasztott dokumentumokat a felhasználó rendelkezésére bocsátják, és az ilyen rendszerekben az adatfeldolgozás gyakorlatilag nem történik meg.

Alapján az információs folyamatok automatizálási foka egy cég (szervezet) irányítási rendszerében az IS kézi, automatikus és automatizált részre oszlik.

Kézikönyv Az IS-t az információfeldolgozás modern technikai eszközeinek hiánya és az összes művelet egy személy általi elvégzése jellemzi.

V automatikusÉs C, minden információfeldolgozási művelet emberi beavatkozás nélkül történik.

Automatizált A C pedig feltételezi mind a személy, mind a technikai eszközök részvételét az információfeldolgozás folyamatában, és a rutin adatfeldolgozási műveletek elvégzésében a főszerep a számítógéphez van rendelve. A rendszereknek ez az osztálya felel meg az „információs rendszer” koncepció modern koncepciójának és az „automatizált rendszer” koncepció modern koncepciójának.

A GOST 34.003-90 a következő meghatározást tartalmazza.

Automatizált rendszer (AS) - személyi állományból és tevékenységeik automatizálására szolgáló eszközök komplexumából álló rendszer, amely a kialakított funkciók informatikai technológiáját valósítja meg.

Automatizálási komplexum (KSA)- a hangszóró összes összetevőjének összessége, az emberek kivételével. AU felhasználó - az AU működésében részt vevő vagy működésének eredményeit felhasználó személy.

Viszont, automatizált információs rendszer (AIS) automatizált információs technológiák komplexumaként definiálható, amely része az IS-nek információs szolgáltatás - a döntéshozatalhoz felhasznált tudományos, vezetési és egyéb információk elkészítésének és eljuttatásának szervezett technológiai folyamata az eredményes tevékenység fenntartása érdekében az igényeiknek megfelelően.

AIS folyamatok, komponensek és struktúrák. A 3.7. ábra egy tipikus összesített AIS technológiai folyamat felépítését mutatja be, vagy az AIS-t funkcionális alrendszerek halmazaként. gyűjtés, bevitel, feldolgozás, tárolás, keresés, terjesztés információ.

Nyilvánvaló, hogy az áramkör számos eleme alternatív:

tárgymodell hiányozhat vagy egy adatbázissal (DB) azonosítható, amit gyakran úgy értelmeznek információ

Rizs.

tárgytartományi modell, szerkezeti (az esetre táblázatos, tényadatbázisok) vagy értelmes (az esetre dokumentum adatbázisok). A szakértői rendszerekben (ES) egy objektum (tárgyterület) modelljeként jelenik meg Tudásbázis(BZ), ami eljárási fejlesztés az adatbázis fogalma (lényegében az adatbázis nem procedurális objektum);

• objektummodell és adatbázis hiányozhatnak (és ennek megfelelően az adattárolási és visszakeresési folyamatok), ha a rendszer megvalósítja dinamikus átalakítás információk és kimeneti dokumentumok kialakítása az eredeti, köztes, eredő információk megőrzése nélkül. Ha az adatkonverzió is hiányzik, azután hasonló tárgy nem információs rendszer (nem az információs tevékenység), de más rendszerosztályokhoz kell hozzárendelni (például információátviteli csatorna stb.);
• adatbeviteli és adatgyűjtési folyamatok nem kötelezőek, mert minden szükséges és elégséges az AIS működéséhez az információ már az adatbázisban és a modell összetétele stb.

Attól függően, hogy a az adatkezelés jellege Az AIS információ-visszakeresőre és információ-meghatározóra oszlik.

Információszerzés a rendszerek a felhasználó kérésére végeznek információk bevitelét, rendszerezését, tárolását, kiadását bonyolult adatátalakítások nélkül. Például a könyvtári szolgáltatások IS-je, a közlekedési jegyek foglalása és értékesítése, a szállodai szobák foglalása stb.

Információ-döntő Ezenkívül a rendszerek egy meghatározott algoritmus szerint információfeldolgozási műveleteket hajtanak végre. Által a kimeneti információ felhasználásának jellege az ilyen rendszereket általában osztják ügyvezetőkés tanácsadás. Eredményes információk vezetők Az AIS közvetlenül emberi döntésekké alakul át. Ezeket a rendszereket számítási feladatok és nagy mennyiségű adat feldolgozása jellemzi. Például AIS gyártástervezés vagy rendelések, könyvelés. Tanácsadás Az AIS olyan információkat generál, amelyeket egy személy figyelembe vesz és figyelembe vesz a vezetői döntések meghozatalakor, és nem kezdeményez konkrét lépéseket. Ezek a rendszerek intelligens tudásfeldolgozást szimulálnak, nem adatokat (például szakértői rendszerek).

Attól függően, hogy a hatály különbséget tenni az AIS következő osztályai között.

Szervezetirányítási rendszerek - Mind az ipari vállalkozások, mind a nem ipari létesítmények (szállodák, bankok, üzletek stb.) vezetőinek funkcióinak automatizálására szolgálnak. Az ilyen rendszerek fő funkciói: működési ellenőrzés és szabályozás, működési elszámolás és elemzés, hosszú távú és működési tervezés, számvitel, értékesítés és ellátás menedzsment és egyéb gazdasági és szervezési feladatok.

Folyamatirányító rendszerek(TP) - a termelő személyzet funkcióinak automatizálására szolgál a termelési műveletek ellenőrzésére és irányítására. Az ilyen rendszerekben általában biztosítják a technológiai folyamatok paramétereinek (hőmérséklet, nyomás, kémiai összetétel stb.) mérésére kifejlesztett eszközöket, a paraméterértékek megengedettségének ellenőrzésére és a technológiai folyamatok szabályozására szolgáló eljárásokat.

Számítógéppel segített tervezőrendszerek(CAD) - tervezőmérnökök, tervezők, építészek, tervezők funkcióinak automatizálására szolgál új berendezések, szerkezetek vagy technológiák létrehozásakor. Az ilyen rendszerek fő funkciói: mérnöki számítások, grafikus dokumentáció (rajzok, diagramok, tervek) készítése, projektdokumentáció készítése, tervezett objektumok modellezése.

Integrált (vállalati) AIS - a vállalat (vállalat) összes funkciójának automatizálására szolgál, és lefedi a teljes munkaciklust a tervezési tevékenységektől a termékek értékesítéséig. Számos modult (alrendszert) tartalmaznak, amelyek egyetlen egységben működnek információs tér valamint az adott tevékenységeket támogató funkciók ellátása.

Az IP piac jelenlegi helyzetének elemzése a szervezetirányítási információs rendszerek iránti kereslet folyamatos növekedését mutatja. Sőt, kifejezetten az integrált rendszerek iránti kereslet folyamatosan nő. Egy adott funkció automatizálása, mint például a könyvelés vagy a késztermékek értékesítése, sok vállalkozásnál már áthaladt szakasznak számít.

Az integrált AIS megkülönbözteti funkcionálisés gondoskodás alrendszerek. A funkcionális alrendszerek informálisan szolgálnak ki bizonyos típusú tevékenységeket, amelyek a vállalati strukturális részlegekre vagy a vezetési funkciókra jellemzőek. Funkcionális alrendszerek integrálása a egységes rendszer támogató alrendszerek létrehozásával és működtetésével valósul meg.

Funkcionális alrendszer a feladatok közötti nagyfokú információcserét (kapcsolatokat) tartalmazó feladatok komplexuma. Ebben az esetben egy feladat alatt egy bizonyos információfeldolgozási folyamatot értünk, világosan meghatározott bemeneti és kimeneti információkkal. A funkcionális alrendszerek összetételét az automatizált tevékenység jellege és jellemzői, az ágazati hovatartozás, a tulajdonforma, a vállalkozás mérete határozza meg. Az IS funkcionális alrendszerekre való felosztása különféle elveken alapulhat: alany; funkcionális; problematikus; vegyes (tantárgyi-funkcionális).

3.2. táblázat. Tárgyi elv szerint allokált funkcionális alrendszerek

menedzsment	Funkcionális alrendszerek
		Termelés	Kínálat
Stratégiai szint	Új termékek és szolgáltatások. Kutatás és fejlesztés	Termelési kapacitás. A technológia megválasztása	Anyagi források. Áru előrejelzés	Pénzügyi források. Adófizetési mód kiválasztása
Taktikai	Értékesítési volumenek elemzése, tervezése	Gyártási programok elemzése, tervezése	Beszerzési mennyiségek elemzése, tervezése	Cash flow elemzés és tervezés
Működési szint	Vevői megrendelések feldolgozása. Számlák és szállítólevelek kiállítása	Gyártási megrendelések feldolgozása	Raktári műveletek. Megrendelések	Számviteli könyvek vezetése

Rizs. 3.8.

Használata tárgyi elv az egyes erőforrások kezeléséért felelős alrendszerek kiosztása: értékesítés menedzsment, termelésirányítás, pénzügyi menedzsment, személyzeti menedzsment stb. Ugyanakkor az alrendszerek a vezetés minden szintjén mérlegelik a problémák megoldását, az integráció biztosítását információáramlások függőlegesen (3.2. táblázat).

Alkalmazás működési elv }