Contacts

Comment changer le plan tarifaire sur Velts. Liste complète des demandes USSD pour les abonnés A1 (velcom). Vue d'ensemble des options possibles


En comparaison

Technologies de l'information (it, de la technologie de l'information anglaise) - une large classe de disciplines et de domaines d'activité liés aux technologies de gestion des données et de transformation, y compris l'utilisation de la technologie informatique.

Actuellement, sous informatique, le plus souvent, comprendre technologies informatiques. En particulier, il s'agit d'ordinateurs et de logiciel Pour le stockage, la transformation, la protection, le traitement, les transferts et la réception des informations. Spécialistes par technicien informatique Et la programmation est souvent appelée professionnels informatiques.

© ru.wikipedia.org.
Wikipedia - Encyclopédie gratuite

printStation24.ru.

Les abonnés VelCom peuvent modifier des plans tarifaires pour assistance USSD-menu

Velcom a fourni des abonnés la possibilité de changer son régime tarifaire Utilisation du menu USSD * 141 #. Nouvelle fonctionnalité Le menu est valide pour les abonnés Velcom - personnes (sauf pour les abonnés à la privée).

Pour utiliser le menu USSD, vous devez composer le clavier du clavier du téléphone * 141 et la touche d'appel, après laquelle une liste d'opérations possibles apparaît à l'écran. Ensuite, selon le modèle téléphone mobile Appuyez sur la touche "OK" ou "Répondre". Entrez ensuite le numéro correspondant à l'élément de menu dans ce cas, dans ce cas, "3". Appuyez sur la touche "OK" ("Répondre").

En outre, les abonnés peuvent utiliser la requête directe USSD du type * 141 * 3 * 4 # 4 et la touche d'appel. Des informations détaillées Comment faire cela peut être trouvé à l'adresse www.velcom.by.

Les demandes USSD sur Velom Network sont gratuites. Le coût de la transition vers un plan tarifaire avec des frais de souscription plus petits est de 7 000 roubles sans taxes.

Les personnes qui apprécient les services de sociétés cellulaires oublient souvent les conditions sur lesquelles leur nombre est maintenu. L'habitude d'appels réguliers dans des domaines spécifiques et des radiations pertinentes, les abonnés doivent s'efforcer de déterminer la quantité de service. Par exemple, un appel à un autre pays, etc.

Afin de ne pas tomber dans de telles situations, il suffit de savoir quels tarifs pour le plan tarifaire sélectionné sont utilisés sur la carte SIM. Comment découvrir le plan tarifaire sur "Velk" et clarifier les conditions de la fourniture de services? Est-il possible de le faire vous-même ou de contacter les spécialistes du service de distribution? Toutes ces questions seront discutées dans l'article.

Comment découvrir le plan tarifaire sur "velk": options possibles

En ce qui concerne votre numéro pour obtenir ces abonnés peut être de plusieurs manières. Conditionnellement, ils peuvent être divisés en deux catégories: par des systèmes de libre-service ou en utilisant les employés du service de l'opérateur mentionné précédemment.

Obtenir des données relatives à l'état d'un compte, une liste des services et options connectés, est gratuite. Examinons plus en détail chacune des méthodes pouvant être utilisées pour afficher des informations sur les tarifs de Velcom (tarif de l'entreprise, options pour les particuliers).

Utilisation d'un service de gestion de service automatisé

L'exploitant du "Velk" a développé un service complet destiné aux abonnés de cette société et permet contrôle complet Numéro: modifier les tarifs, activer et désactiver les services, afficher le coût des dépenses et recevoir d'autres informations. Pour les personnes qui aiment les services de communication et déjà familiarisés avec ce service, la question de savoir comment savoir que la cible de Velom n'est pas pertinente, car toutes les informations sont à portée de main. Vous pouvez l'obtenir de n'importe quelle manière commode: via le service USSD, en appelant un nombre court, via Internet.

Comment découvrir le plan tarifaire sur "velk" via une interface Web?

Si vous voulez avoir accès total À son numéro, de visualiser et à tout moment de gérer indépendamment des services, de compte et de modifier les tarifs Velcom ("Tous disons", "Smart", etc.), nous vous recommandons d'utiliser l'interface Web. Aller au site de la société cellulaire et clique sur le lien " cabinet personnel«Vous pouvez être sur la page initiale.

Ici, avant d'avoir accès, vous devrez vous inscrire. Facilitez-la, vous devez lire attentivement les instructions situées sur ce formulaire. Cette procédure est effectuée une fois. À l'avenir, l'abonné peut à tout moment en utilisant un mot de passe désigné, ouvrez sa page personnelle. Comme mentionné précédemment, après avoir reçu l'occasion de voir les données sur le numéro, une personne qui est un client de la société "Velk", pourra effectuer toutes les actions "en cliquant sur".

Système d'information vocale

Pour les personnes qui apprécient une carte SIM jaune, ceux qui mieux assimilent des informations reçues par la voix, un système vocal d'information a été développé. Téléchargement d'une combinaison de 411 à partir de son numéro (+ clé de clés) Vous pouvez entrer dans le service multifonctionnel. Il suffit de choisir les éléments pertinents pour obtenir les données nécessaires. Veuillez noter que vous pouvez également effectuer des opérations avec le numéro. En outre, vous pouvez toujours appuyer sur les connexions à l'opérateur dans le cas où certaines actions causent des difficultés et doivent clarifier certaines nuances.

Demandes de service courte (USSD)

Si vous êtes intéressé par "velk", utilisez la méthode d'informations SMS. Envoyez une demande USSD à partir de la carte SIM à laquelle vous souhaitez obtenir des données, comme suit: * 141 * 2 * 1 # + touche de numérotation.

En réponse à une question similaire, l'opérateur du numéro de client sera envoyé une notification de texte contenant le nom du tarif. D'ailleurs, cette demande Il est parfait pour les abonnés qui ne comprennent pas leur numéro et souhaitent l'actualiser en mémoire. Après tout, dans le message envoyé par le service automatique en réponse à la combinaison précédemment réduite, il existe également un numéro de téléphone.

Voir les informations tarifaires

Une fois que le client découvre comment le tarif utilisé dans sa chambre peut être facilement clarifié quelles conditions sont valables pour cela. En particulier, nous parlons du coût des services de communication, de la taille des frais d'abonnement (si disponibles), le nombre de packages pouvant être inclus dans des paiements mensuels ou quotidiens. Il est plus pratique de le faire via la ressource officielle de l'opérateur, on peut facilement trouver à travers moteur de recherche. Ensuite, il est nécessaire de trouver le nom souhaité dans la section «Tarifs» de VelCom («Smart», par exemple) et de vous familiariser avec les conditions:

  • Mensuel pour l'utilisation du plan tarifaire, il est nécessaire de payer 14,50 roubles.
  • Pour les frais spécifiés, l'abonné reçoit six cents minutes libres à utiliser, qu'il peut à sa discrétion. Il est important de prendre en compte que cette limite n'inclut pas les appels vers des chiffres courts (fournisseurs de contenu tiers) et des appels dans des destinations internationales.
  • Appelez des chambres «favorites» (qui peuvent être nommées au plus de cinq pièces) sont également gratuites dans le cadre de la limite établie. S'il est épuisé, les appels continueront d'être libres sur les chiffres alloués à la liste.
  • Utilisez Internet également pour les frais mensuels de 14,50 roubles. Vous pouvez un mois gratuit dans le cadre d'un gigaoctet.

Les conditions complètes du plan tarifaire "intelligent" et d'autres tarifs sont disponibles sur le site officiel ou en appelant le support client.

1. Le service "Numéro préféré" permet aux abonnés d'apporter des appels au numéro du réseau Velcom sur des tarifs spéciaux.
2. En tant que numéro "favori", le nombre de l'abonné de la société peut être sélectionné.
3. Le nombre de numéros "favoris" et d'ordre de paiement est déterminé par le plan tarifaire de l'abonné.
4. Ajouter / Modifier les chambres «favoris» est faite par l'abonné de manière indépendante de son propre téléphone mobile
4.1. pour assistance USSD :

  • * 141 * 3 * 3 # appel (pour les abonnés Velcom)
  • * 126 * 7 # appel (pour les abonnés Bonjour)
4.2. en utilisant ISSA, si ce service à l'abonné.
5. L'ajout de chiffres «favoris» dans le montant correspondant au plan tarifaire de l'abonné est effectué sans paiement de paiement.
6. Toute modification du numéro d'abonné sélectionné comme "favori" est payée conformément au plan tarifaire de l'abonné.
7. Lors du changement du plan tarifaire (disponible abonnés velcom) Les numéros préférés sont automatiquement supprimés. Autres affectations / décalage "Favori" Le numéro de l'abonné est effectué indépendamment conformément au nouveau plan tarifaire.
8. Les numéros VELCOM / HI transférés à un autre réseau ne peuvent pas être sélectionnés comme "Favoris". Lors du transfert du numéro d'abonné à un autre réseau, il est automatiquement supprimé des listes de «favori» numéros d'abonnés de la société.
9. Si le client transfère avec consentement écrit Entreprises Le droit d'utiliser le numéro d'abonné à un nouveau client sans modifier le plan tarifaire (disponible sur les abonnés Velcom), les chambres «favoris» sont enregistrées.
10. Dans le cas où le client rapporte au consentement écrit de la Société, le droit d'utiliser le numéro d'abonné à un nouveau client avec une modification du plan tarifaire pour tout autre régime tarifaire Sociétés (disponibles sur les abonnés VELCOM), les numéros «favoris» sont automatiquement supprimés. Rendez-vous ultérieurement / changement d'abonné des numéros «favori» est effectué indépendamment conformément au nouveau plan tarifaire.
11. La société a le droit de unilatéralement Changez cette commande en publiant des modifications sur le site officiel de la société.
12. Dans tout le reste, non réglementé par cette procédure, le client et la société sont guidés par les dispositions de l'accord conclu entre le client et la société.

Les personnes qui apprécient les services de sociétés cellulaires oublient souvent les conditions sur lesquelles leur nombre est maintenu. L'habitude d'appels réguliers dans des domaines spécifiques et des radiations pertinentes, les abonnés doivent s'efforcer de déterminer la quantité de service. Par exemple, un appel à un autre pays, etc.

Afin de ne pas entrer dans situations similaires Il suffit de savoir quels prix pour le plan tarifaire sélectionné sont utilisés sur la carte SIM. Comment découvrir le plan tarifaire sur "Velk" et clarifier les conditions de la fourniture de services? Est-il possible de le faire vous-même ou de contacter les spécialistes du service de distribution? Toutes ces questions seront discutées dans l'article.

Comment découvrir le plan tarifaire sur "velk": options possibles

En ce qui concerne votre numéro pour obtenir ces abonnés peut être de plusieurs manières. Conditionnellement, ils peuvent être divisés en deux catégories: par des systèmes de libre-service ou en utilisant les employés du service de l'opérateur mentionné précédemment.

Obtenir des données relatives à l'état d'un compte, une liste des services et options connectés, est gratuite. Considérons davantage chacun des moyens qui peuvent être utilisés pour afficher des informations sur les tarifs de Velcom ( tarif de l'entreprise , options pour les particuliers).

Utilisation d'un service de gestion de service automatisé

Opérateur "Velkom" a développé service complet qui est conçu pour les abonnés de cette société et vous permet de mettre en œuvre contrôle complet Numéro: modifier les tarifs, activer et désactiver les services, afficher le coût des dépenses et recevoir d'autres informations. Pour les personnes qui aiment les services de communication et déjà familiarisés avec ce service, la question de savoir comment savoir que la cible de Velom n'est pas pertinente, car toutes les informations sont à portée de main. Vous pouvez l'obtenir n'importe qui de manière commode : Via USSD Service, via un appel à un nombre court, via Internet.

Comment découvrir le plan tarifaire sur "velk" via une interface Web?

Si vous voulez avoir accès total À son numéro, de visualiser et à tout moment de gérer indépendamment des services, de compte et de modifier les tarifs Velcom ("Tous disons", "Smart", etc.), nous vous recommandons d'utiliser l'interface Web. En allant sur le site d'une entreprise cellulaire et en cliquant sur le lien "Cabinet personnel", vous pouvez être sur la page initiale.

Ici, avant d'avoir accès, vous devrez vous inscrire. Facilitez-la, vous devez lire attentivement les instructions situées sur ce formulaire. Cette procédure est effectuée une fois. À l'avenir, l'abonné peut à tout moment en utilisant un mot de passe désigné, ouvrez sa page personnelle. Comme mentionné précédemment, après avoir reçu l'occasion de voir les données sur le numéro, une personne qui est un client de la société "Velk", pourra effectuer toutes les actions "en cliquant sur".

Système d'information vocale

Pour les personnes qui profitent d'une carte SIM jaune, ceux qui mieux assignent des informations reçues par la voix, développées système vocal délation. Téléchargement d'une combinaison de 411 à partir de son numéro (+ clé de clés) Vous pouvez entrer dans le service multifonctionnel. Il suffit de choisir les éléments pertinents pour obtenir les données nécessaires. Veuillez noter que vous pouvez également effectuer des opérations avec le numéro. En outre, vous pouvez toujours appuyer sur les connexions à l'opérateur dans le cas où certaines actions causent des difficultés et doivent clarifier certaines nuances.


Demandes de service courte (USSD)

Si vous êtes intéressé par "velk", utilisez la méthode d'informations SMS. Envoyez une demande USSD à partir de la carte SIM à laquelle vous souhaitez obtenir des données, vous pouvez de la manière suivante : * 141 * 2 * 1 # + touche de numérotation.

En réponse à une question similaire, l'opérateur du numéro de client sera envoyé une notification de texte contenant le nom du tarif. À propos, cette demande est parfaite pour les deux abonnés qui ne comprennent pas leur nombre et souhaitent l'actualiser en mémoire. Après tout, dans le message envoyé par le service automatique en réponse à la combinaison précédemment réduite, il existe également un numéro de téléphone.


Voir les informations tarifaires

Une fois que le client découvre comment le tarif utilisé dans sa chambre peut être facilement clarifié quelles conditions sont valables pour cela. En particulier, nous parlons Sur le coût des services de communication, la valeur des frais d'abonnement (si disponible), le nombre de packages pouvant être inclus dans des paiements mensuels ou quotidiens. Il est plus pratique de le faire via la ressource officielle de l'opérateur, on peut facilement trouver à travers moteur de recherche . Ensuite, il est nécessaire de trouver le nom souhaité dans la section «Tarifs» de VelCom («Smart», par exemple) et de vous familiariser avec les conditions:


  • Mensuel pour l'utilisation du plan tarifaire, il est nécessaire de payer 14,50 roubles.
  • Par frais spécifiés L'abonné reçoit six cents minutes gratuites Utiliser ce qu'il peut à sa discrétion. Il est important de prendre en compte que cette limite n'inclut pas les appels à numéros courts (fournisseurs de contenu tiers) et appelle des destinations internationales.
  • Appelez les numéros «favori» (qui peuvent être nommés plus de cinq pièces) sont également gratuits dans installé limité . S'il est épuisé, les appels continueront d'être libres sur les chiffres alloués à la liste.
  • Utilisez Internet aussi pour frais d'abonnement 14.50 roubles. Vous pouvez un mois gratuit dans le cadre d'un gigaoctet.

Les conditions complètes du plan tarifaire "intelligent" et d'autres tarifs sont disponibles sur le site officiel ou en appelant le support client.

Pour clarifier les paramètres de son plan tarifaire, les abonnés doivent d'abord clarifier son nom. Cela vous aidera à vous familiariser avec les paramètres de service, par exemple via Internet. Comment découvrir le plan tarifaire sur le "Velkom" Si les documents émis lors de la conception de la carte SIM ont été perdus ou que les conditions de maintenance ont changé à plusieurs reprises dans la salle? L'opérateur précédemment spécifié offre plusieurs options d'informations sur les conditions que l'abonné utilise les services de communication. Examinez comment découvrir le plan tarifaire sur le "Velkom" Plus de détails dans cet article.

Vue d'ensemble des options possibles

Avant de procéder au sujet principal de l'article, je voudrais clarifier que l'opérateur a développé plusieurs services pour informer ses abonnés. Avec leur aide, il est possible de découvrir le plan tarifaire "Velk":

  • Demande USSD(En entrant une demande spéciale, vous pouvez rapidement et sans le service USSD. supplément Voir les données que vous);
  • appel à la ligne de soutien(Les consultants expérimentés répondront aux questions des clients, aideront à déterminer le choix des options tarifaires ou supplémentaires);
  • service ISSA(Assistant Internet populaire, Nom complet - Service Internet).


Méthode 1. Appel à la ligne de soutien

Les abonnés inscrits ou les utilisateurs potentiels des services de communication de l'opérateur peuvent contacter la ligne de support et demander comment savoir quel plan tarifaire "velk". De la carte SIM de l'abonné actuel à contacter service d'information Vous pouvez taper le numéro 411. Comme avec les appels sur la ligne de support d'autres opérateurs de télécommunication, un système d'information vocale est fourni, ce qui vous aidera à obtenir l'utilisateur de recherche utilisateur, sans vous connecter à un spécialiste.

Méthode 2. Comment savoir le plan tarifaire "Velk" (service USSD)

Un moyen pratique et fonctionnel est d'obtenir des informations sur votre numéro (il peut s'agir d'un solde, d'un nom tarifaire, d'informations sur les services connectés, etc.) via USSD. Après avoir envoyé une courte requête, l'abonné devra attendre deux minutes - la réponse de l'opérateur sera immédiatement (à travers message texte). Existe ligne Équipes que vous souhaitez connaître tous les abonnés. Pour commencer, nous accordons la demande principale qui peut être la réponse à la question en question.

*141*2*1 # - Envoi d'une combinaison similaire, vous pouvez entrer dans la réponse non seulement le nom du tarif activé sur le numéro à partir duquel la commande a été saisie, mais également pour afficher votre numéro (une telle fonction peut être assez pratique pour les nouveaux clients, qui ne pouvait pas encore être souvenu);

Autres demandes USSD qui peuvent être utiles aux clients

  • *141*2*3*1# - les utilisateurs d'Internet de Mobile Gadgets Cette demande vous permettra de déterminer quelles conditions s'appliquent à ce moment Sur le numéro lorsque vous utilisez Internet, dans le cas d'un tarif ou d'une option avec conseil d'abonnement Ici sera également la date, sur la survenue de laquelle l'argent sera radié.
  • *141*3*4# - Les abonnés qui se demandaient par l'idée de modifier le plan tarifaire, cette demande permettra de réaliser conçue.

Méthode 3. Utilisation d'un assistant Internet

Comment découvrir le plan tarifaire sur "Velkom" en présence d'Internet? Interface Web d'Issass Service disponible sur ressource officielle Opérateur de télécommunication biélorusse. Auparavant, avant d'accéder à la vue et à la gestion du numéro, vous devez vous inscrire auprès du système. Sur la manière dont cela peut être fait est contenu sur la page de service principal. Ici bref examen Actions à effectuer par l'abonné.


Inscription sur le service

Un abonné souhaitant accéder au service Internet et un compte fonctionnel doit être effectué après:

  • D'un gadget mobile dans lequel la carte SIM est installée avec nombre nécessaire , entrez une demande * 141 * 0 #. Cette commande vous permet de vous référer au service d'installation du mot de passe pour accéder au service d'information Web.
  • Attribuez et entrez une séquence de caractères (mot de passe) pour accéder à Internet Assistant. À partir des exigences de base du mot de passe, un seul doit être distingué: le nombre de caractères ne doit pas être inférieur à cinq. Dans le même temps, la longueur maximale du code d'accès ne peut pas dépasser dix caractères.
  • Attendez quelques minutes pour que les données ont réussi à mettre à jour dans le système et à accéder à la page de journalisation à nouveau, en spécifiant votre numéro et un mot de passe attribué.

Quelles possibilités sont fournies dans le service de services Internet des abonnés?


Les clients qui sont déjà familiarisés avec la fonctionnalité d'un compte personnel ne seront jamais confrontés à la question de savoir comment découvrir le plan tarifaire au "Velkom". Après tout, en visitant la page personnelle du service ISSA, vous pouvez effectuer des opérations avec le numéro, par exemple:

  • apprendre l'équilibre;
  • voir le nom et les paramètres du plan tarifaire;
  • changer le tarif;
  • voir une liste des options existantes;
  • contrôle des services connectés: désactivez et connectez-les, etc.

Conclusion

Comment découvrir le plan tarifaire "velk": par numéro de ligne de support, visitez le service d'assistance Web des abonnés ou pour utiliser des services de demande courts - le client lui-même décide du client lui-même de l'opérateur mentionné précédemment. Auparavant, nous avons examiné plusieurs façons d'obtenir des données. Il convient de noter que le coût le plus efficace et le plus coûteux est la fonctionnalité de l'USSD: afin de leur utiliser, il n'est pas nécessaire de se connecter à Internet, d'attendre une réponse spécialisée ou une peine avec menu vocal , passer du point à l'élément du système.

« Internet mobile "- Le service de la société pour la disposition accès sans fil Sur Internet sur des technologies 2G / 3G / 3G +, permettant de transmettre et d'obtenir des données en utilisant appareil mobile (Téléphone, modem, etc.) Soutenir ces technologies.

1. Service " Internet mobile»Givens Tous les abonnés tarifaires plans velcom

  • "Internet pour un plan tarifaire" - Le service d'accès à Internet est fourni à tous les abonnés de la société lors de la conclusion d'un contrat, modifier le plan tarifaire (si le service "Internet mobile" n'a pas été connecté, ni utilisé "Internet pour le plan tarifaire "Ou dans l'affaire décrit au paragraphe 8.2). Le service est fourni sans frais d'abonnement;
  • packages Internet 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + Voka TV, 5000 + Voka TV - forfaits supplémentaires Avec le nom approprié sur le trafic inclus en mégaoctets (ci-après - packages Internet). La période de fourniture de packages Internet est de 30 jours. Si le package Internet n'est pas désactivé ou modifié, il durera automatiquement prochaine période . Le coût du package Internet est écrit en même temps dans plein De l'équilibre compte du visage Client lors de la connexion, de l'extension ou de la modification du package Internet. Le trafic est fourni dans les 24 heures suivant le moment de la connexion, de l'extension ou de la modification du package Internet.
  • package "facile" - un paquet avec des frais d'abonnement, sans trafic activé. Les frais d'abonnement du paquet sont écrits quotidiennement shaume égale proportionnellement au nombre de jours dans un mois.
  • les packages de trafic Internet sont de 500 Mo et 1 Go - packages ponctuels de trafic Internet supplémentaire. La période de validité du paquet est limitée par la période actuelle de la fourniture de plans tarifaires. Les coûts de forfaits sont débités par un paiement ponctuel, le trafic est intégralement fourni lorsque des packages sont achetés.
  • paquet " Internet illimité Pour une journée »- un paquet unique avec un trafic Internet illimité. Durée du paquet - 1 jour. Le coût de l'emballage est facturé à une époque complète, le trafic est fourni à partir du moment de la connexion.

2. Les forfaits Internet et le paquet «facile» sont disponibles sur les plans de tarif suivants:

Régime tarifaire Paquet
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + Voka. 5000 + Voka. Facile
Premiere intelligente / "Corporate Smart Premiere"
SMART 1/2/3, "Entreprise intelligente 1/2/3"









"De grands projets"
Affaires.pro.
Affaires.pro.web.

Autres plans tarifaires (à l'exception de ceux énumérés à la clause 3)

3. Les forfaits Internet et le paquet "facile" ne sont pas disponibles sur les plans tarifaires: intelligent infini, "classe affaires", business.pro. Platinum, "dans votre rythme", la ligne de tarification "confort", règles de tarification pour Internet: "Super web", Web et "non-stop". Ces plans tarifaires permettent également de connecter / désactiver la connexion Internet mobile.
4. Les forfaits de trafic Internet ponctuels sont disponibles sur les plans tarifaires suivants:

5. Le service Internet mobile est effectué de manière indépendante par les abonnés:

  • uSSD * 135 * 1 # - Connexion / Désactiver les packages Internet, services Internet mobiles;
  • uSSD * 135 * 7 # - Connexion des paquets ponctuels de trafic Internet supplémentaire;
  • aCCA, par numéro 411.
6. Modification du package Internet, connexion / désactivation des services Internet mobiles (sur les plans tarifaires où cette fonctionnalité est fournie) est effectuée dans les 24 heures à compter de la date d'application.
7. Les demandes d'exploitation avec le service "Internet mobile" ne seront pas traitées si:
  • la maintenance de l'abonné est suspendue partiellement ou pleinement conformément à l'accord de service de traité;
  • le solde du compte personnel ne suffit pas pour rédiger le coût d'un nouveau paquet (pour les abonnés qui paient des services de communication sur le prépaiement).
8. Caractéristiques de l'utilisation de paquets Internet:
8.1. Lors de l'utilisation d'un plan tarifaire, qui comprend des mégaoctets dans les frais d'abonnement, le trafic de paquet Internet sera passé au début, puis le trafic du plan de trafic.
8.2. Lors de la modification du plan tarifaire, le forfait Internet sera enregistré s'il est disponible sur un nouveau plan tarifaire, sinon le package Internet sera remplacé par Internet pour le plan tarifaire.
8.3. Le trafic, sur le package Internet inclus, est facturé en fonction des tarifs du paquet Internet.
8.4. Le solde non utilisé du trafic de package Internet est réinitialisé après 30 jours, lors de la modification du package, lorsque le service est déconnecté.
8.5. Informations sur la date de la prochaine radiation du coût du package Internet et la fourniture d'un nouveau trafic peut être obtenue par USSD * 135 * 3 * 2 #.
8.6. Au cas où, à l'époque de la radiation suivante du coût du package Internet, l'abonné est déconnecté de la communication sortante et entrante en raison de paiement annulé Services d'entreprise ou l'utilisation du service de pause, le coût du package Internet sera radié après la restauration de la maintenance. Le trafic sera fourni intégralement dans les 24 heures et est disponible jusqu'à la fin de la fourniture du paquet Internet. La période de fourniture du package Internet n'est pas étendue pour le moment de la déconnexion du réseau de communication.
8.7. Le coût des paquets Internet 3000 + Voka TV, 5000 + VOKA TV est inclus un abonnement à quantité limitée Canaux Services Voka TV. Profitez de VOKA TV avec aide applications spéciales Voka ou sur le site www.voka.tv. Le service VOKA est fourni conformément à la procédure de fourniture du service VOKA.
9. CARACTÉRISTIQUES D'UTILISATION D'UTILISATION DE 500 MB DE 500 MB OU 1 GB:
9.1. Des forfaits ponctuels de volume de trafic Internet supplémentaire de 500 Mo ou 1 Go sont fournis sur les plans de tarif de démarrage Web, Web 4, Web 8, Web 10 + Voka, Web 16, «Dans votre rythme» et agissent avant la date. une autre mise à jour Trafic inclus dans le plan tarifaire.
9.2. Forfait trafic supplémentaire Il est possible après la consommation complète du plan tarifaire inclus et du package unique acquis précédemment acquis.
9.3. Le solde de la période de package ponctuel n'est pas préservé lors de la modification du plan tarifaire.
9.4. Vous pouvez acheter des packages de trafic Internet supplémentaires dans les méthodes décrites dans P.5, ainsi que sur la page spéciale Infopage.Sight. La transmission à cette page se produit automatiquement à la fin du plan tarifaire / un trafic d'un paquet inclus. Page disponible dans le navigateur appareil mobile Seulement sur le protocole HTTP. Utilisant protocole HTTPS L'affichage de la page n'est pas garanti.
9.5 Lorsque la redirection du trafic HTTP vers d'autres ressources vers une page spéciale est bloquée jusqu'à ce que l'abonné choisit un moyen de travailler avec Internet mobile: l'achat d'un package ou d'un paiement de trafic.
9.6. Applications non bloquées, clients postaux, navigateurs avec des paramètres spécifiques pour les serveurs proxy et d'autres trafics autres que HTTP. Ce trafic est facturé conformément au plan tarifaire de l'abonné.
9.7. Si l'abonné choisit l'utilisation du trafic payé, rediriger vers une page spéciale à la fin période actuelle La fourniture du plan tarifaire n'est pas produite.
10. Caractéristiques de l'utilisation d'un package unique " Internet illimité pour une journée":
10.1. Un package unique "Internet illimité pour une journée" est fourni sur les plans tarifaires du "confort" de la ligneK "et" Super Web "et fonctionne pendant la journée à partir du moment de la connexion.
10.2. Vous pouvez acheter le package «Internet illimité pour une journée», tant dans le processus d'utilisation du plan tarifaire inclus, après sa consolidation.
10.3. L'emballage «Internet illimité pour une journée», acquis avant l'achèvement du plan tarifaire inclus, est consommé en premier.
10.4. L'acquisition de chaque prochain package "Internet illimité pour une journée" ne devient possible qu'après l'expiration de la précédente.
10.5 Le paquet "Internet illimité pour une journée" s'éteint lors de la modification du plan tarifaire pour un plan tarifaire, non lié aux dirigeants "confort" et "Super Web".
11. Clients de la société - entités juridiques Si nécessaire, il peut interdire une connexion indépendante par des abonnés «Internet mobile» ou son changement en contactant déclaration écrite Dans les centres de vente et de service de Velcom ou à l'avocat officiel, ainsi qu'à l'ISSA (administrateur de l'ISSA). L'action d'interdiction n'est pas prise en compte lors de la modification du plan tarifaire de l'abonné pour les régimes tarifaires énumérés à la clause 3.
12. Le trafic Internet sur le réseau VELCOM est facturé 1 Ko.
13. Inclus le trafic Internet des plans tarifaires, des packages Internet et des packs ponctuels n'est pas dépensé en itinérance. Le trafic Internet consommé en itinérance est payé pour itinérance des tarifs. Les tarifs du trafic Internet itinérant sont effectués sur 10 Ko sur les plans tarifaires de Business.Pro Linek, "Super Web", Web, "non-stop", intelligent, intelligent d'entreprise intelligent, "Big Plans", "Télématétrie", "Comfort" , Plans de tarifs «Classe d'affaires» et «Dans votre rythme» et 50 Ko - sur les plans tarifaires restants.
14. La société a le droit de changer de manière unilatéralement cette procédure, de publier des modifications sur le site officiel.
15. Dans tout le reste, non réglementé par cette procédure, le client et la société sont guidés par les dispositions du contrat de service du traité conclu entre le client et la société.

Avez-vous aimé l'article? Partagez-le