Contacts

Garantie de contrôle APL. Comment vérifier l'iPhone, le statut de garantie iPod, iPad. Autres fonctions logicielles

Habituellement, la question de la garantie sur l'iPhone augmente lorsque quelque chose arrive à l'appareil. Alors le besoin se pose dans soutien technique Apple Service Center. Il arrive également que décider, l'acheteur veut vérifier si le support technique fonctionne pour lui.

En outre, une telle procédure n'interfère pas avec l'achat d'un nouveau téléphone, car les artisans modernes chinois ont appris de manière qualité qu'une personne simple, et parfois un maître expérimenté est difficile à distinguer le téléphone ou le faux.

Commençons par le fait que la garantie mondiale pour tous apple Apple Il commence par la première inclusion et l'activation, oui, c'était à partir du moment que la plupart des nouveaux propriétaires anticipent joyeusement le premier départ de l'appareil.

Donc, la plupart façon simpleCe qui aidera non seulement à vérifier la pertinence de la garantie, mais également à déterminer l'authenticité, est la vérification de l'iPhone sur le site Web Apple. Cette méthode est la plus facile, car vous pouvez vérifier même emballé dans la boîte iPhone.

Vérifiez le droit à ceux-ci. Soutien et service

Afin de vérifier le droit de réparer, vous avez besoin d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un iPhone lui-même avec accès à Internet. De n'importe quel navigateur, vous devez aller au site officiel de Apple.com à la section "Support". Après cela, un panneau de contrôle spécial apparaîtra devant vous, dans lequel IMEI aura besoin ou le numéro de série de votre téléphone.

Pour savoir que IMEI ou numéro de série, il existe plusieurs façons:

  1. Trouvez-le dans les paramètres du téléphone
  2. Composer sur le numéro de téléphone * # 06 #
  3. Les deux chiffres sont également indiqués sur le plateau de la carte SIM.

Après avoir entré le numéro de série ou IMEI dans le panneau de chèques, le site Web doit apparaître sur le site et le nom de l'iPhone. Il garantira quoi ce modèle C'est authentique et émis officiellement.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur son état de garantie. Nous proposons de vous familiariser avec la vidéo illustrant l'ensemble du processus, puis envisagez plusieurs options pour les états de garantie.

States de garantie possibles

Le téléphone est original et jamais activé précédemment

Dans ce cas, le modèle apparaîtra sur le site et le nom de l'iPhone, mais il n'y aura aucune information sur l'état de la garantie. Le site peut donner quelque chose comme "Impossible de trouver des informations sur la garantie" ou "Vous devez fournir la date d'achat du produit". Cela signifie que le périphérique n'a pas encore été activé et que, en conséquence, personne ne les a jamais utilisés.

Support support et maintenance

Si le téléphone a été acheté et activé tout récemment, une tique verte sera située près des champs et du droit de réparation, et l'état est "pris en charge", également ici, vous pouvez également trouver la date limite du service. Cela signifie que l'appareil est sur une garantie libre.

La durée du soutien technique a expiré, mais le droit de service reste

À l'expiration de la période de trois mois, la période de support technique gratuit se termine, mais le droit de service et de réparation reste. Cela signifie que le téléphone a été utilisé moins d'un an et jusqu'à ce qu'il soit terminé le droit de réparation, vous pouvez trouver le temps de la première tournant sur l'iPhone.

Vérification de la carte de garantie Apple Lorsque vous achetez à la main ou dans un magasin douteux, est une condition nécessaire pour la tranquillité d'esprit du futur propriétaire et l'indicateur de son degré de responsabilité. Même le fabricant le plus avancé et le plus annoncé ne peut pas donner à 100% de garantie que tous ses produits sont libérés au niveau international requis et ne manqueront pas la première année de fonctionnement. La garantie fournie pour un service gratuit, même des fabricants les plus célèbres avec un nom mondial, peut être nécessaire dans le centre de service beaucoup plus tôt que la date limite indiquée dans le coupon. L'acheteur doit nécessairement vérifier sa durée de vie de statut et de garantie. Il a non seulement le droit de le faire, mais reçoit également plusieurs possibilités. Sinon, la période de garantie est même sur nouveau téléphone Il finira beaucoup beaucoup promis lors de l'achat, et dans le centre de service, il sera réparé, même si la cause du dysfonctionnement était le mariage de la production. Le chèque est nécessaire même pour vous assurer que l'iPhone n'est pas un faux chinois, mais vraiment des produits de la marque avec un nom de renommée mondiale.

La réparation de la garantie d'Apple est disponible sur le territoire acheté sur place. Fédération Russe Et a transmis la certification de la croissance. Cette garantie limitée ne peut être donnée que dans les cas où la rupture est survenue en raison d'un mariage de production. Pour avoir refusé de réparer gratuitement, les employés du centre de service peuvent utiliser toute condition indiquée dans l'accord d'utilisation:

  • le gadget a été influencé mécaniquement (le propriétaire l'a laissé tomber de la hauteur, noyée ou l'humidité est simplement entrée dans le corps);
  • verre craquelé ou cassé;
  • le propriétaire a mis un programme non autorisé;
  • le contrôleur s'est détérioré en raison de l'utilisation de la charge d'un autre téléphone;
  • pour les services de réparation, non à ce centre a été appliqué;
  • la musique sur le téléphone n'écoutait pas les écouteurs Apple, mais avec plus simple, qui relâchent le connecteur.

Si l'appareil est acheté sur le territoire américain, en Russie refusera de réparer une réparation gratuite dans n'importe quel service, pour ceux achetés dans l'Union européenne - sera distribué environ la moitié des cas provenant de toute région de la Fédération de Russie, mais pas Le passage de la certification de Rosset sera rejeté de côté et non passible de service de garantie Même en parfait état. Utilisez-le inutile si le boîtier ou l'écran est endommagé. Un tel iPhone ne sera pas emmené à l'examen, même si le mariage est vraiment en usine et le dent, ou le chef d'origine aléatoire, mécanique, ou ils ne sont pas remarqués lors de l'achat.

Non réparé gratuitement verre de sécurité La batterie, les dispositifs perturbés par la réglementation sont endommagées par la réglementation - seront officiellement refusées, comme dans le cas d'un écran cassé.

Alors, contactez la réparation de garantie limitée ou effectuez un remboursement des produits de mauvaise qualité, il est possible que s'il y a une vérification sur vos mains, puis l'appareil devrait ressembler à l'usine. Et s'il a été découvert de savoir ce que le problème peut être hardiment de demander combien, car il n'y aura pas de réparation gratuite. Par conséquent, non seulement lors de l'achat d'un iPhone avec des mains ou dans un magasin douteux, mais également dans Euroset, MTS et Beeline devraient faire attention à la période de garantie, apparence Dispositifs, Vérifiez non seulement la garantie, mais également l'authenticité du gadget acquis.

Pourquoi et dans quels cas vérifier la garantie

Vérifier apple garantit - une procédure simple, abordable et absolument libre, à réussir que l'acheteur a le droit non seulement dans le réseau natal des ventes, mais également dans tout magasin d'exploitation officiellement possédant une adresse physique officielle. Ici, l'acheteur contacte directement le vendeur, voit le modèle inverse, son état, vérifie s'il n'y a pas de défauts externes à ce sujet, peut reconnaître les subtilités de fonctionnement et supplémentaire. spécifications techniques. Ce n'est pas un site Web sur Internet, où vous pouvez tout simplement acheter un faux, presque indiscernable du produit réel, ou de l'Eurotest, qui ne s'applique pas aux obligations du fabricant, car elle est introduite illégalement de l'étranger.

Maintenant, tout le monde ne peut pas permettre d'avoir un iPhone. Et ceux qui étaient encore en mesure d'acheter un tel téléphone doivent vérifier la carte de garantie lors de l'achat. Lors de la vérification de la garantie, vous pouvez non seulement déterminer la date réelle de la publication du smartphone, voir le solde de la période de garantie et essayer de réduire le prix, mais vérifiez également son authenticité. Si la question est de trouver bon marché, il n'est pas nécessaire d'accéder au magasin de marque ou dans un mégaphone, vous pouvez simplement commander l'appareil via le réseau de vente au détail sur Internet et attendre quand ils apportent. Dans le même temps, il est absolument inconnu, d'où le soi-disant Apple Plus a été réellement livré et s'il agira au niveau approprié comme un véritable sept. Personnes préoccupées par l'authenticité du dispositif acquis et souhaitent savoir si elles achètent vraiment l'original, vous pouvez voir la période de garantie et le numéro de série. Il existe une vidéo spéciale sur laquelle ce processus s'endormira, et il existe une section spéciale du site officiel de Apple, où cela peut être fait.

Échantillon: Détermination du numéro de série au moment de l'achat ou de l'activation.

Vue ou la sérieEmplacement de la chambrePersonnages
iPhone (iPhone)arrière sur la boîte de produit ou dans les paramètres iOS: Paramètres-\u003e Main -\u003e À propos du périphériquedouze caractères
iPad.arrière sur l'emballage du produit ou dans les paramètres IOS: Paramètres -\u003e Main -\u003e À propos de l'appareildouze caractères
MACconnectez-vous à iTunes, onglet principaldouze caractères
PC.se connecter à iTunes. Onglet principaldouze caractères

Le service utilisant le numéro de série permet de casser l'authenticité (disponibilité du nombre uniquement dans les modèles d'origine). Il déterminera le statut de garantie. Service de soutien 24 heures sur 24 et communication en Russie fournit une langue russe. Le site ouvre la page allouée par le statut de garantie, vous devez spécifier l'adresse compte, numéro de série et code de l'image. Si nécessaire, vous devez activer le périphérique, pour le faire, connecter la puissance et retirer le verrou.

Où entrer, il sera visible, les lignes sont bien indiquées, tout écolier le gérera. Si l'appareil est déjà activé et placez une garantie, dans la colonne (voir photo). Le droit de maintenir et des réparations peut être vu Green Plus, et là - la durée de la garantie.

Aucun chèque, aucune autre forme requise afin de restaurer vos droits à une garantie limitée avec réparation gratuite. Cela ne nécessite qu'un numéro de série unique de l'appareil et une coordination du problème. Mais si le terme a expiré avant le moment d'achat, la même chose sera dit partout, et il devra payer pour la réparation de la même manière que pour l'installation d'une application en cours d'exécution, la réparation d'un produit gris avec une origine inconnue, ou réparer la ligne de fond dans version mobile Placer. Et les commentaires négatifs laissent également inutile, car dans le centre de service opèrent conformément aux règles de la société. Par conséquent, il est recommandé de vérifier la période de garantie limitée lors de l'achat d'un gadget ou d'un périphérique de l'EPL.

Pour acheter iPhone et iPad de mains les acheteurs sont souvent interrogés sur l'état d'une garantie du produit acheté. Pour être sûr que vous acquériez un nouvel appareil, nous vous recommandons de vérifier son statut dans une section spéciale du site officiel Apple. Il suffit d'entrer le numéro de série de l'appareil et vous apprendrez la date limite pour la fin de la durée de vie de la garantie et d'autres informations sur le support technique du produit.

Comment découvrir le numéro de série iPhone ou iPad:

  • Sur l'iPhone et l'iPad: vous pouvez trouver le numéro de série sur l'emballage du produit ou dans les paramètres iOS: "Paramètres -\u003e Main -\u003e À propos du périphérique".
  • Sur Mac ou PC: Si l'appareil est en état de fonctionnement, vous pouvez trouver le numéro de série en le connectant à iTunes. Ensuite, allez à l'onglet principal et cliquez sur la ligne sous les informations avec le conteneur gadget.

Maintenant que vous connaissez le numéro de série composé de douze caractères, vous devez utiliser le service spécial sur Internet.

Comment vérifier l'état de la garantie iPhone et iPad:

Étape 1: Allez sur le site Web d'Apple et ouvrez la page dédiée au statut de garantie de la société.

Étape 2.: Spécifiez les paramètres de votre compte.

Étape 3.: Entrez le numéro de série de votre iPhone ou iPad, ainsi que du code de l'image.

Étape 4.: Cliquez sur Continuer.

Si le vôtre appareil mobile Jamais activé, il vous sera demandé de faire l'activation. Si votre iPhone ou votre iPad a été activé et est sous garantie, une coche verte se tiendra en face du graphique «Droit à la maintenance et à la réparation». Dans le même champ, vous pouvez découvrir la date de la fin de la garantie.

Si votre smartphone ou votre tablette a été activé et que la période de garantie a déjà expiré, vous verrez Orange point d'exclamation Avec l'inscription: "Support technique par téléphone: terme expiré".

Directement du site Apple, vous pouvez contacter le service de support ou «réparation» dans l'une des autorisations autorisées. centres de service Entreprises.

Lors de l'achat d'une technique "Apple" avec des mains, les utilisateurs sont souvent interrogés sur l'état d'une garantie du périphérique acquis. Être sûr que vous achetez nouvel iPhone Ou iPad, il est recommandé de vérifier son numéro de série unique ou son IMEI sur une page spéciale sur Internet. Il suffit d'entrer un numéro de série de l'appareil composé de onze caractères et vous apprendrez la date limite pour la fin de la durée de vie de la garantie et d'autres informations sur le support technique du produit.

Comment trouver le numéro de série ou IMEI:

  • iPhone 3G - 4s: Retirez la carte SIM. Le numéro de série et IMEI sont indiqués sur le plateau.
  • iphone 5 - 5s: regarder quatrième de couverture Dispositifs - sur la deuxième ligne spécifiée IMEI.
  • Dans iTunes: si l'appareil est en état de fonctionnement, vous pouvez trouver le numéro de série en le connectant à iTunes. Ensuite, allez à l'onglet principal et cliquez sur la ligne sous les informations avec le conteneur gadget.
  • Sur l'appareil: vous pouvez trouver le numéro de série sur l'emballage du produit ou dans les paramètres iOS: "Paramètres -\u003e Basic -\u003e À propos du périphérique".

Maintenant que vous connaissez le numéro de série, vous devez profiter du service spécial sur Internet.

Aller au service de service et support

Étape 1: Ouvrez la page spéciale sur le site Web d'Apple dédié aux informations de statut de garantie en passant ce lien.

Étape 2.: Entrez le numéro de série de votre gadget ou de votre IMEI.

Étape 3.: Cliquez sur Continuer.

Si votre iPhone n'a jamais été activé, vous serez invité à faire de l'activation: "Veuillez activer votre iPhone." Si votre appareil a été activé et est sous garantie, une coche verte se tiendra en face des graphiques "droit de maintenir et de réparer". Dans le même champ, vous pouvez découvrir la date de la fin de la garantie.

Si votre smartphone ou votre tablette a été activé et que la période de garantie a déjà expiré, vous verrez une marque d'exclamation orange avec l'inscription: "Le droit de service et de réparation: le terme a expiré".

Hey! Le sujet de la vérification de divers gadgets de pomme sur l'authenticité est vraiment illimité. Sur le blog, il y a déjà beaucoup d'articles sur ce problème (principalement tous sont situés ici - dans la catégorie "C'est intéressant"), mais des questions encore différentes continuent de faire. Donc, il s'avère à propos de Apple - vérifiez par numéro de série Votre iPhone ou votre iPad sur leur site Web et la réponse ne comprendra pas toujours.

Pour être assez précis, alors, en fait, à propos de la période de garantie La réponse est absolument claire. Soit nous montrons une date claire de sa fin ou il est écrit que "le droit de services et de soutien: le terme a expiré" signifie qu'il n'y a aucune garantie. À première vue, tout est trop simple, compréhensible, accessible et semblant comme rien. Mais…

Dans le même temps, il peut y avoir une autre inscription, ce qui génère beaucoup de questions:

En ce qui concerne ce produit, "le droit de maintenir et de réparer: la loi sur la protection des droits des consommateurs n'est pas applicable (Zozpp)" ou inversement "Loi sur la protection des consommateurs peut s'appliquer."

Et, selon ce qui est écrit, des moments incompréhensibles apparaissent - est l'iPhone original ou non? Y a-t-il une garantie en Russie ou manque-t-il? Où est une sorte de zozpp? Il y a très peu d'informations sur le réseau à ce sujet, essayons de comprendre ensemble - est allé!

J'ai pris quelques-uns iPhone, dont je sache à coup sûr - où sont-ils d'où ils sont achetés, etc. Toutes les conclusions de l'article uniquement sur la base de ces données.

Malheureusement, je n'ai pas sur mains iphone.Lors de la vérification des problèmes "Le droit de service et de réparation: la Loi sur la protection des consommateurs ne s'applique pas (l'achat d'un produit dans un autre pays)." Si vous êtes propriétaire d'un gadget similaire, écrivez dans les commentaires - il est très intéressant de savoir ce qui devrait arriver à l'appareil afin qu'une telle inscription est apparue.

Bien que, apparemment, avec des chèques similaires, il existe différentes échecs. Plusieurs personnes m'ont écrit sur ce qu'ils savent exactement - l'iphone qu'ils ont Rosest, mais en même temps sur le site Web de Apple, ils voient l'inscription "Loi sur la protection des consommateurs" ne s'applique pas. " En principe, les consultants d'Apple suggèrent eux-mêmes qu'il n'est pas nécessaire de se concentrer pleinement sur les informations du site - il peut être affiché de manière incorrecte. La chose la plus importante est les documents.

Donc, si vous avez acheté un téléphone aux "fonctionnaires", il est très important de conserver le chèque original. Si cela aidera à la preuve que votre iPhone et Zozpp sont entièrement compatibles.



Avez-vous aimé l'article? Partagez-le