Windows 7 ne voit pas de souris sans fil. L'ordinateur portable ne voit pas la souris USB et ne répond pas. Raisons et que faire. Dépanner une souris sans fil sur un Mac

Aujourd'hui, l'USB est l'un des protocoles les plus courants pour transférer des données entre un ordinateur et un appareil connecté. Par conséquent, il est très désagréable lorsque le système ne voit pas les appareils connectés au connecteur correspondant. En particulier, de nombreux problèmes surviennent si l'interaction avec un clavier ou une souris se produit sur un PC via USB. Déterminons quels facteurs ont causé le problème spécifié et déterminons les méthodes pour l'éliminer.

Dans cet article, nous n'analyserons pas les problèmes de visibilité de l'appareil liés à son inopérabilité, car dans ce cas, cet équipement doit être remplacé ou réparé. L'article traitera des cas où le problème est causé par un dysfonctionnement ou paramètres incorrects matériel système ou PC. En fait, il peut y avoir de nombreuses raisons à un tel dysfonctionnement, et chacune d'entre elles a son propre algorithme de résolution. Nous allons parler des moyens spécifiques pour résoudre ce problème ci-dessous.

Méthode 1 : utilitaire Microsoft

Dans de nombreux cas, un utilitaire spécialement créé par Microsoft peut résoudre le problème de visibilité des périphériques USB.

Méthode 2 : "Gestionnaire de périphériques"

Parfois, un problème de visibilité du matériel USB peut être résolu simplement en mettant à jour la configuration dans "Gestionnaire de périphériques".

Cliquez sur "Début"... Cliquez sur "Panneau de commande".

Aller à "Système et sécurité".

Ouvert "Gestionnaire de périphériques" en cliquant sur l'étiquette correspondante dans le bloc "Système".

L'interface va démarrer "Gestionnaire de périphériques"... L'appareil à problème dans la liste peut être affiché dans le bloc "Autres appareils", ou totalement absent. Dans le premier cas, cliquez sur le nom du bloc.

Une liste d'appareils s'ouvrira. L'équipement problématique peut y être indiqué à la fois sous son vrai nom, et il peut être indiqué comme Périphérique de stockage de masse USB... Cliquez sur son nom avec le bouton droit de la souris ( PKM) et sélectionnez "Mettre à jour la configuration...".

La recherche d'appareil sera activée.

Une fois l'opération terminée et la configuration mise à jour, il est fort possible que le système commence à communiquer normalement avec l'appareil à problème.

Si l'équipement requis ne s'affiche pas du tout dans "Gestionnaire de périphériques", cliquez sur l'élément de menu "Action" puis sélectionnez "Mettre à jour la configuration..."... Après cela, une procédure similaire à celle décrite ci-dessus se produira.

Méthode 3 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes

Si l'ordinateur ne voit pas uniquement un périphérique USB spécifique, il est possible que le problème soit lié à une installation incorrecte des pilotes. Dans ce cas, ils doivent être réinstallés ou mis à jour.

Si cette option n'a pas aidé, il existe une autre méthode.

Clique dessus "Gestionnaire de périphériques" par nom d'appareil PKM... Veuillez sélectionner "Propriétés".

Allez dans l'onglet "Chauffeur".

Cliquez sur le bouton "Retour en arriere"... S'il n'est pas actif, cliquez sur "Supprimer".

Ensuite, vous devez confirmer vos intentions en cliquant sur le bouton "D'ACCORD" dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

La procédure de désinstallation du pilote sélectionné sera exécutée. Ensuite, cliquez dans le menu horizontal de la fenêtre par position "Action"... Sélectionnez dans la liste "Mettre à jour la configuration...".

Maintenant, le nom de l'appareil devrait s'afficher à nouveau dans la fenêtre "Gestionnaire de périphériques"... Vous pouvez vérifier si cela fonctionne.

Si le système n'a pas pu trouver les pilotes appropriés ou après leur installation, le problème n'a pas été résolu, vous pouvez utiliser les services de programmes spécialisés pour rechercher et installer des pilotes. Ils sont bons car ils trouveront sur Internet des correspondances pour tous les appareils connectés au PC et effectueront une installation automatique.

Méthode 4 : Configurer les contrôleurs USB

Une autre option qui peut aider à résoudre le problème à l'étude est la configuration des contrôleurs USB. Il est exécuté tous au même endroit, c'est-à-dire dans "Gestionnaire de périphériques".

Si cela ne vous aide pas, vous pouvez réinstaller les pilotes pour les éléments de groupe ci-dessus "Contrôleurs USB" en utilisant les mêmes techniques que celles décrites dans la présentation Méthode 3.

Méthode 5 : dépanner un port

Il est possible que votre ordinateur ne voie pas les périphériques USB simplement parce que le port correspondant est défectueux. Pour savoir si c'est le cas, s'il y a plusieurs ports USB sur un PC fixe ou un ordinateur portable, essayez de connecter l'équipement via un connecteur différent. Si cette fois la connexion est réussie, cela signifie que le problème est dans le port.

Pour éliminer ce dysfonctionnement, vous devez ouvrir l'unité centrale et voir si ce port est connecté à la carte mère. S'il n'est pas connecté, connectez-vous. S'il y a eu des dommages mécaniques ou une autre panne du connecteur, dans ce cas, il est nécessaire de le remplacer par une version réparable.

Méthode 6 : Éliminer la tension statique

Vous pouvez également essayer de soulager l'électricité statique de carte mère et d'autres composants du PC, qui peuvent également être la cause du problème que nous décrivons.

Il est également possible que l'ordinateur ne voie pas le matériel car de nombreux périphériques USB y sont déjà connectés. Le système ne peut tout simplement pas faire face à une telle charge. Dans ce cas, nous vous recommandons de déconnecter tous les autres périphériques et de connecter l'équipement problématique à l'arrière de l'unité centrale s'il y a un connecteur correspondant. Peut-être, cette recommandation aidera à résoudre le problème.

Méthode 7 : "Gestion des disques"

Un problème de visibilité du périphérique USB connecté, dans ce cas exclusivement une clé USB ou dur externe le disque peut être résolu avec l'outil système intégré "Gestion de disque".

Cliquez sur Gagner + R... Entrez dans la case qui apparaît dans le shell :
Appliquer en appuyant sur "D'ACCORD".

L'interface de l'outil démarre "Gestion de disque"... Il est nécessaire de savoir si le nom du lecteur flash s'affiche et disparaît dans la fenêtre lorsqu'il est connecté à un ordinateur et déconnecté. Si rien de nouveau ne se produit visuellement, cette méthode ne fonctionnera pas pour vous et vous devez résoudre le problème en utilisant d'autres méthodes. S'il y a des changements dans la liste des lecteurs mappés lors de la connexion d'un nouveau support, vous pouvez essayer de résoudre le problème de visibilité à l'aide de cet outil. Si en face du nom périphérique de disque il y aura une inscription "Pas alloué" puis cliquez dessus PKM... Ensuite, choisissez Créer un volume simple....

Va commencer "Assistant de création volume simple…» ... Cliquer sur "Davantage".

Ensuite, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez spécifier la taille du volume. Puisque dans notre cas, vous avez besoin que la taille du volume soit égale à la taille du disque entier, cliquez ici aussi "Davantage" sans apporter de modifications.

Dans la fenêtre suivante, vous devez attribuer une lettre au média. Dans le champ correspondant, sélectionnez un caractère différent des lettres déjà attribuées aux autres lecteurs du système. Cliquez sur "Davantage".

La fenêtre de paramètres suivante s'ouvre. Ici sur le terrain Étiquette de volume vous pouvez saisir un nom qui sera attribué au volume actuel. Bien que cela ne soit pas nécessaire, car vous pouvez laisser le nom par défaut. Cliquez sur "Davantage".

La fenêtre suivante fournira un résumé de toutes les données saisies dans les étapes précédentes. Pour terminer la procédure, il reste à cliquer sur le bouton "Prêt".

Après cela, le nom et l'état du volume apparaîtront en face du nom du support. "Fixé"... Cliquez ensuite dessus PKM et sélectionnez "Rendre la section active".

Maintenant, l'ordinateur devrait voir le lecteur flash USB ou externe Disque dur... Si cela ne se produit pas, redémarrez le PC.

Il y a des situations où, lors de l'ouverture d'un instrument "Gestion de disque", le volume qui appartient au lecteur flash a déjà le statut "Bon"... Dans ce cas, créez nouveau tome ce n'est pas nécessaire, mais il est nécessaire d'effectuer uniquement les manipulations décrites à partir du point 8.

Si, lors de l'ouverture de l'instrument "Gestion de disque" vous voyez que le disque n'est pas initialisé et a un seul volume qui n'est pas alloué, ce qui signifie que ce disque est très probablement physiquement endommagé.

Méthode 8 : paramètres d'alimentation

Vous pouvez résoudre le problème de visibilité des périphériques USB en effectuant quelques manipulations dans les paramètres d'alimentation. Cette méthode est particulièrement souvent utile lors de l'utilisation d'ordinateurs portables qui interagissent avec l'équipement connecté via le protocole USB 3.0.

Aller à "Panneau de commande" puis à la section "Système et sécurité"... Nous avons discuté de la façon de procéder lors de l'analyse Méthode 2... Ensuite, allez par position "Source de courant".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez le plan d'alimentation actuel. Il devrait y avoir un bouton radio actif à côté de son nom. Cliquez sur le poste "Mise en place d'un plan d'alimentation" près de la position nommée.

Dans le shell affiché, cliquez sur "Modifier les paramètres avancés...".

Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur "Options USB".

Cliquez sur l'inscription "Paramètre d'arrêt temporaire ...".

S'ouvrira paramètre spécifié... S'il y a une valeur "Autorisé", alors vous devriez le changer. Pour cela, cliquez sur l'inscription indiquée.

Dans la liste déroulante, sélectionnez "Interdit" puis cliquez sur Appliquer et "D'ACCORD".

Maintenant, vous pouvez vérifier s'ils fonctionneront Périphériques USB sur ce PC ou vous devez passer à d'autres moyens de résoudre le problème.

Méthode 9 : Éliminer le virus

Il ne faut pas exclure que le problème de visibilité des périphériques USB résulte d'une infection virale de l'ordinateur. Le fait est que certains virus bloquent spécifiquement les ports USB afin qu'ils ne puissent pas être détectés à l'aide d'un utilitaire antivirus branché à partir d'une clé USB. Mais que faire dans cette situation, car si l'antivirus standard a raté code malicieux, alors il est peu utile maintenant, mais vous ne pouvez pas connecter un scanner externe pour la raison ci-dessus ?

Dans ce cas, vous pouvez faire vérifier sérieusement disque avec un utilitaire antivirus à partir d'un autre ordinateur ou utilisez un LiveCD. Il existe de nombreux programmes conçus à ces fins, et chacun d'eux a ses propres nuances de fonctionnement et de gestion. Mais cela n'a aucun sens de s'attarder sur chacun d'eux en détail, car la plupart d'entre eux ont une interface intuitive. L'essentiel lors de la détection d'un virus est de suivre les invites affichées par l'utilitaire. De plus, il existe un article séparé sur notre site Web consacré à ces programmes.

Il existe plusieurs manières de restaurer la visibilité des périphériques USB dans Windows 7, mais cela ne signifie pas que toutes seront efficaces dans votre cas particulier. Souvent, vous devez essayer de nombreuses options avant de trouver manière appropriée solutions au problème.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l'ordinateur peut ne pas répondre au mouvement de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Port USB défectueux

Les raisons de l'inopérabilité du port USB sont similaires pour tous les PC fonctionnant sous Windows.

Alimentation insuffisante - Trop de périphériques sont connectés à un port via un concentrateur sans alimentation externe (auxiliaire). Branchez le connecteur de la souris USB dans ce port au lieu du concentrateur.

Le contrôleur de port USB est en panne. Contactez un centre de service informatique pour réparer les PC et les ordinateurs portables, la carte contrôleur doit être remplacée.

Le bloc d'alimentation (si vous utilisez une unité centrale classique, et non un ordinateur portable ou une tablette) a épuisé sa capacité (le PC a été mis à niveau, des périphériques supplémentaires ont été montés). Remplacez l'alimentation dans unité système PC à un plus puissant.

Le défaut des ports USB avant est qu'ils "s'assoient" tous sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un hub avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante sont connectés à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent réseau cellulaire ou casser spontanément les connexions fonctionnelles (toutes à la fois ou une par une), et l'imprimante "se bloquera" sans imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne "tirent" pas un courant de charge supérieur à 0,5 ampère. Les ports USB avec une puissance améliorée (1-2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le "zéro" et est déjà considérablement obsolète - ce problème vous hantera tout le temps. Si une souris est connectée, son contrôle sera souvent désactivé en raison d'une surcharge.

Économiser sur les contrôleurs ne vous fera aucun bien ! Utilisation nourriture supplémentaire- les concentrateurs USB modernes sont livrés avec un adaptateur secteur séparé !

Boucles de contrôleur USB cassées. Vous pouvez restaurer vous-même les fils cassés - mais il vaut mieux le confier à des spécialistes.

Assurez-vous que tout est intact

Rupture du connecteur USB et du connecteur, leur usure. Bien que chaque connecteur USB puisse gérer jusqu'à 100 000 branchements et débranchements périphériques externes et des câbles avec un connecteur USB, des années plus tard avec utilisation active l'un des ports USB, les contacts du connecteur lui-même peuvent être desserrés, desserrés - il n'y a pas de contact fiable. remplacera à la fois le connecteur lui-même et le port entier ou un groupe de ports dans son ensemble, y compris le contrôleur lui-même.

Un port qui a été utilisé de manière cohérente ou négligente peut également casser

La fonction USB est désactivée dans les paramètres du BIOS - activez-la.

Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont actives et configurées pour des performances maximales

Court-circuiter les fils à travers lesquels la souris est alimentée, à la suite d'une violation de l'isolation du câble de la souris. Le contrôleur USB, bien sûr, est protégé contre le court-circuit de deux fils ou plus - mais lorsque vous essayez de reconnecter une souris ou tout autre périphérique, un message Windows apparaît, par exemple : "Impossible de se connecter à l'USB via ce port". Déconnectez la souris avec le câble défectueux, supprimez le court-circuit et redémarrez le PC.

Pour les ordinateurs Apple Mac les gestes sont plus simples.

Assurez-vous que le port USB fonctionne. Insérez une souris ou une clé USB fonctionnelle dans la prise USB. Le lecteur flash clignotera - cela signifie que le port USB fonctionne, non - il est endommagé. Si le port USB fonctionne, procédez comme suit.

Vérifier système macOS pour les virus. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, réinstallez MacOS, recherchez les virus sur votre PC.

Réinstallez les pilotes USB MacOS. Les ordinateurs Apple doivent être livrés avec des pilotes de chipset. Vous pouvez les trouver sur apple.com.

En cas de dysfonctionnement du port USB, contactez un centre de service Apple - contrairement à d'autres ordinateurs, les PC Mac sont assez difficiles à démonter, il vaut mieux ne pas s'y risquer soi-même. Il se peut que non seulement le port USB soit défectueux, mais aussi le pont sud de la carte principale de l'ordinateur.

Si le port USB n'a rien à voir avec cela, il est fort probable que la souris elle-même ne fonctionne pas. Achetez une nouvelle souris Apple ou l'équivalent.

Câble de souris défectueux

Court-circuiter deux ou plusieurs fils du câble ensemble, casser l'un des fils. L'interface USB est conçue de telle sorte que les cinq "noyaux" - "+", "-", "données +" et "données-" et le blindage - ne doivent pas être violés. Une rupture de l'un de ces fils est garantie d'entraîner l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement pour un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

La souris est endommagée

Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient optiques-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une cellule photoélectrique, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles avaient un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et une fente briseur. Maintenant, de telles souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.

Voici à quoi ressemble une souris démontée.

En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent être les suivants :

la carte principale ne fonctionne pas (contrôleur, lecteur, lumière et photocellules);

la lentille est sale ou rayée (rarement, mais ça arrive) ;

le calculateur de roue est défectueux ;

les boutons sont défectueux (le pointeur de la souris se déplace sur l'écran, mais les commandes des boutons et de la molette - il y a aussi un troisième bouton - ne passent pas).

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles remplaçables ou des piles rechargeables. Défectueux ici peut également être:

contacts de pression (s'ils sont de mauvaise qualité, ils peuvent s'oxyder ou rouiller) ;

fils d'alimentation;

un module sans fil qui permet la communication avec un périphérique USB (il peut être plusieurs fois plus petit qu'une clé USB) ;

piles (périmées - remplacez-les) ou des piles rechargeables (vides, doivent être chargées).

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.

Problèmes avec le fonctionnement de la souris au niveau du logiciel

Comprendre les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, au contraire, une ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote souris / pavé tactile / capteur est généralement inclus dans tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale raison de l'échec de la souris est considérée comme l'inopérabilité du pilote USB : ce composant est le bus série USB "et" USB Root Hub ". Recherchez sur le Web la version du pilote de chipset qui convient à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans Versions Windows 8 / 8.1 / 10, tous les principaux pilotes de chipset sont déjà des composants système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour ordinateurs Apple(par exemple, MacBook) les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans macOS - lors de la mise à jour d'une version de macOS, par exemple, de Yosemite ou El Capitan à Sierra, le problème de la souris concerne uniquement le manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Mais les souris sans fil aiment Souris magique nécessitent une configuration séparée - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote bluetooth pour macOS.

Bientôt Netbooks Acer recommandé pour travailler avec Windows 7, lors de l'installation de Windows 8 / 8.1 / 10, il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions des pilotes du chipset pour Windows 7 ne convenaient pas : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu) , le sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure solution était d'ignorer ces pilotes obsolètes - après les avoir désinstallés et redémarré Windows, les périphériques manquants fonctionnaient à nouveau correctement.

Tout cela suggère qu'en dernières versions systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de coques graphiques ont pris en compte et supporté au niveau logiciel presque tous blocs fonctionnels et les nœuds PC. Pour cela, une mise à jour rapide est nécessaire.

Diagnostiquer les ports USB sur un PC Windows

Pour réinitialiser les contrôleurs USB sur votre PC ou ordinateur portable Windows, procédez comme suit.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Gestionnaire de périphériques". (Ordinateur - Gestion", l'onglet "Gestionnaire de périphériques"). Le Gestionnaire de périphériques Windows démarre.

Donnez la commande "Action - Mettre à jour la configuration matérielle".

Actualiser la liste des appareils

Déconnectez un ou tous les contrôleurs USB disponibles de la liste. Sélectionnez chacun et supprimez-le. Après le redémarrage de Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour.

Supprimer chacun manuellement

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont pas fonctionné, le problème est différent, par exemple, dans la configuration USB.

Diagnostiquer les ports USB sur Mac

Sur les ordinateurs MAC, afin de reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, ils réinitialisent Paramètres SMC(contrôleur de gestion du système). Pour différents modèles ordinateur façon Mac la réinitialisation est différente.

Sur un MacBook avec une batterie non amovible, procédez comme suit.

Éteignez votre ordinateur.

Connectez l'adaptateur secteur MagSafe ou USB-C à l'adaptateur secteur et à votre PC.

Appuyez sur le raccourci clavier : Shift + Control + Option (gauche) et le bouton d'alimentation.

Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.

Allumez votre ordinateur.

Pour les ordinateurs portables Mac avec une batterie amovible, procédez comme suit :

Éteignez votre PC, déconnectez l'adaptateur MagSafe de votre PC, retirez la batterie.

Maintenez le pouvoir pendant quelques secondes.

Connectez la batterie et l'adaptateur MagSafe et allumez le PC.

Sur le Mac Pro, iMac et Mac mini

Éteignez votre ordinateur

Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, rebranchez-le.

Attendez encore 5 secondes et allumez votre PC.

Dépanner une souris sans fil sur un Mac

Les souris Bluetooth sont très répandues. La Magic Mouse d'Apple est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris USB. Pour tester la communication Bluetooth, procédez comme suit.

Aller à Les paramètres du système Mac.

Accédez aux paramètres Bluetooth.

Tout en maintenant enfoncée la touche Ctrl de votre clavier, faites un clic gauche sur la Magic Mouse dans la fenêtre des appareils connectés par Bluetooth et cliquez sur Supprimer.

Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth

Redémarrez la souris (il y a un interrupteur à l'arrière).

Attendez qu'une souris Bluetooth apparaisse dans la fenêtre de l'appareil, établissez une connexion Bluetooth entre la souris et le PC. Attendez la notification de la connexion réussie de la souris à l'ordinateur.

Après la reconnexion, la Magic Mouse devrait à nouveau fonctionner. Si le problème persiste, peut-être périphérique bluetooth cela fonctionne mal. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si tout le reste échoue, même un "nettoyage" installer macOS- Peut-être, module bluetooth ou la Magic Mouse elle-même est défectueuse. Contactez Apple SC pour le dépannage.

Configuration USB incorrecte sous Windows

L'arrêt automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre la surconsommation d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Inutilisé dans ce moment les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation", sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez aux paramètres USB.

Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB.

Il n'est pas souhaitable de basculer le port USB en mode inactif

Bien que contrôleurs modernes L'USB fournit l'alimentation et les signaux de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion de la souris. Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont à l'abri des pannes USB.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

Salle d'opération Système Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Différentes versions de l'interface USB sont prises en charge, y compris 2.0. Prenons l'exemple du shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

Démarrez le Terminal en donnant la commande "Applications - Standard - Terminal".

Entrez les commandes que vous voulez

Entrez les commandes que vous voulez. Appuyez sur la touche Entrée pour confirmer. Les commandes peuvent également être librement copiées à partir de n'importe quel texte - en utilisant la combinaison Ctrl + Maj + V ou en utilisant la souris (similaire à Windows).

Commande Lspci introduite dans Terminal Linux, vous permet d'afficher les périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Gestion Linux

[email protégé]: ~: # lspci grep -i usb

00 : 03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00 : 03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00 : 03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, il sortira comme ceci :

Taille du module utilisé par

caché_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft, usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

D'autres logiciels USB se bloquent sur n'importe quel PC

Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - des pilotes mal installés aux virus qui lancent des copies inutiles des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. MacOS est l'un des systèmes d'exploitation les plus sécurisés contre toutes les menaces Internet.

Problèmes de souris sur la tablette

Tablettes modernes sur Basé sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via l'adaptateur USB-microUSB OTG, auquel à la fois une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil... En effet, sur un grand écran de 10 pouces, l'utilisation d'une souris et d'un clavier lors du placement de la tablette sur un support spécial est déjà pertinente.

Pour les tablettes Windows, suivez les mêmes étapes que pour un PC ou un ordinateur portable Windows.

Sur les tablettes avec Android dans la version actuelle du système d'exploitation Systèmes Android doit être bibliothèques système qui prennent en charge le contrôle de la souris de la tablette. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas sur l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec la souris, il peut être nécessaire de flasher le système Android avec version officielleà "personnaliser" avec le remplacement du noyau Android ou l'installation application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

Quant aux performances des ports microUSB, vous ne pouvez pas vous passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est conseillé d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si le soupçon se porte toujours sur le port microUSB, connectez un clavier (vous pouvez sans fil), un modem 3G/4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça à la place d'une souris. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un concentrateur USB alimenté en externe. Vous ne remarquerez probablement pas que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes d'un centre de service «mobile» ou informatique.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'ingéniosité, que vous pouvez toutefois résoudre vous-même, en ne contactant des spécialistes qu'en cas d'urgence. Tu vas réussir!

Oh, ces ordinateurs, il y a toujours quelque chose à faire. À l'époque où au lieu d'Internet, il y avait BBS (Bulletin Board System), remplaçant les chats actuels, les réseaux sociaux et les poubelles de fichiers, j'ai dit que vous pouvez donner à l'ordinateur tout le temps dont vous disposez. Et maintenant, avec la domination omniprésente d'Internet, ce sujet est encore plus pertinent. Et il est également surprenant de voir comment certaines choses apparemment élémentaires, si vous appelez l'ordinateur à l'aide, ne prennent pas du tout un temps élémentaire. C'était un dicton. Et le conte de fées est à venir.

Commençons de loin. Comme vous le savez tous, un ordinateur sans périphériques d'entrée tels qu'un clavier et une souris peut avoir un écran tactile (et certains ont également un joystick) - un simple élément matériel qui vibre et consomme de l'électricité. J'ai eu un ordinateur qui avait besoin d'être examiné et légèrement réanimé après qu'un virus s'y soit fêté. J'ai sorti un moniteur de rechange de l'étagère, branché un clavier de rechange, une souris USB de rechange (c'est important), je l'ai allumé, j'ai grimpé Paramètres du BIOS (système de base I/O), Windows a démarré et merde, la souris s'est éteinte. Je viens de travailler dans le BIOS, le pointeur fonctionnait comme ça, mais après le chargement de Windows cela ne fonctionne pas. Que diable?

On sait qu'il existe au moins deux types courants de souris (ordinateur), différant par le connecteur de connexion. Ce sont PS/2 et USB. Si la première option est principalement utilisée sur des ordinateurs fixes, la seconde peut être utilisée partout, même connectée à des smartphones modernes. Et ce qui est plus important, le connecteur USB peut être allumé et éteint en mode « chaud », c'est-à-dire lorsque l'ordinateur est allumé, mais si vous avez un connecteur PS/2, il vaut mieux ne pas le risquer, car il pourrait tout simplement griller. Mieux vaut éteindre votre ordinateur puis brancher et débrancher les connecteurs. Les ordinateurs plus anciens avaient deux connecteurs PS/2 de couleurs différentes. Le vert est pour la souris et le violet pour le clavier. Maintenant, il peut n'y en avoir qu'un, voire aucun.

Revenons à mon ordinateur. Les symptômes sont les suivants : La souris est complètement fonctionnelle, elle fonctionne jusqu'à ce que le système d'exploitation soit chargé, elle fonctionne tout le temps sur un autre ordinateur, c'est-à-dire le boîtier est sous Windows. Le port USB fonctionne également, si vous y connectez un clavier ou une clé USB, tout va bien. L'autre souris USB ne fonctionne pas non plus. La souris PS/2, en revanche, fonctionne très bien. Lorsqu'il est connecté à un autre connecteur USB, le système écrit qu'un périphérique a été trouvé, le pilote est installé, le pilote est installé avec succès, mais la souris ne fonctionne pas non plus.

Nous examinons les appareils via le gestionnaire de périphériques. Ici, nous nous intéressons aux souris et autres dispositifs de pointage. Si nous ne voyons pas notre souris dans l'onglet, c'est qu'il y a un problème avec le pilote *. Et un autre problème est que les souris USB sont si standard que chauffeur spécial n'est pas nécessaire et est déjà dans la liste des standards. Nous connectons la souris, nous voyons que quelque chose de nouveau est apparu dans la section Périphériques cachés, par conséquent, la souris n'est pas reconnue comme une souris, mais comme autre chose. Dans ce cas, peu importe sur quel port USB la souris est branchée. Ne fonctionnera pas. Pour résoudre le problème, vous devez modifier manuellement le pilote sur le périphérique HID. Dans le menu contextuel du périphérique HID, sélectionnez Mettre à jour les pilotes -> Rechercher et installer les pilotes manuellement -> Sélectionner parmi les pilotes installés -> Souris compatible HID

Après cela, la souris USB apparaît dans la liste des souris et commence à fonctionner. Même après avoir déconnecté-connecté et redémarré l'ordinateur.

* Pilote - un programme qui vous permet de contrôler directement l'appareil dans le système d'exploitation. Étant donné que le système d'exploitation ne connaît pas toute la variété des appareils, alors pour travail à part entière, les fabricants de périphériques publient un pilote qui devient une couche intermédiaire entre le périphérique et système opérateur... Si le périphérique est standard, un pilote spécial n'est pas nécessaire, il est déjà inclus dans le système d'exploitation.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l'ordinateur peut ne pas répondre au mouvement de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Port USB défectueux

Les raisons de l'inopérabilité du port USB sont similaires pour tous les PC fonctionnant sous Windows.

Pour les ordinateurs Apple Mac, les étapes sont plus simples.

Assurez-vous que le port USB fonctionne. Insérez une souris ou une clé USB fonctionnelle dans la prise USB. Le lecteur flash clignotera - cela signifie que le port USB fonctionne, non - il est endommagé. Si le port USB fonctionne, procédez comme suit.
Vérifiez votre système macOS pour les virus. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, réinstallez MacOS, recherchez les virus sur votre PC.
Réinstallez les pilotes USB MacOS. Les ordinateurs Apple doivent être livrés avec des pilotes de chipset. Vous pouvez les trouver sur apple.com.
En cas de dysfonctionnement du port USB, contactez un centre de service Apple - contrairement à d'autres ordinateurs, les PC Mac sont assez difficiles à démonter, il vaut mieux ne pas s'y risquer soi-même. Il se peut que non seulement le port USB soit défectueux, mais aussi le pont sud de la carte principale de l'ordinateur.
Si le port USB n'a rien à voir avec cela, il est fort probable que la souris elle-même ne fonctionne pas. Achetez une nouvelle souris Apple ou l'équivalent.

Câble de souris défectueux

La souris est endommagée

Voici à quoi ressemble une souris démontée.

En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent être les suivants :

la carte principale ne fonctionne pas (contrôleur, lecteur, lumière et photocellules);
la lentille est sale ou rayée (rarement, mais ça arrive) ;
le calculateur de roue est défectueux ;
les boutons sont défectueux (le pointeur de la souris se déplace sur l'écran, mais les commandes des boutons et de la molette - il y a aussi un troisième bouton - ne passent pas).

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles remplaçables ou des piles rechargeables. Défectueux ici peut également être:

contacts de pression (s'ils sont de mauvaise qualité, ils peuvent s'oxyder ou rouiller) ;
fils d'alimentation;
un module sans fil qui permet la communication avec un périphérique USB (il peut être plusieurs fois plus petit qu'une clé USB) ;
piles (périmées - remplacez-les) ou des piles rechargeables (vides, doivent être chargées).

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.

Problèmes avec le fonctionnement de la souris au niveau du logiciel

Comprendre les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, au contraire, une ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote souris / pavé tactile / capteur est généralement inclus dans tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale raison de l'échec de la souris est l'inopérabilité du pilote USB : ce composant est le contrôleur de bus série universel et le concentrateur USB racine. Recherchez sur le Web la version du pilote de chipset qui convient à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans les versions Windows 8 / 8.1 / 10, tous les principaux pilotes de chipset sont déjà des composants système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour les ordinateurs Apple (par exemple, les MacBooks), les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans macOS - lors de la mise à jour d'une version de macOS, disons, de Yosemite ou El Capitan à Sierra, le problème de la souris concerne uniquement le manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Les souris sans fil comme Magic Mouse, cependant, nécessitent une configuration distincte - elles nécessitent un pilote Bluetooth pour que MacOS fonctionne.

Ainsi, sur les netbooks Acer recommandés pour travailler avec Windows 7, lors de l'installation de Windows 8 / 8.1 / 10, il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions des pilotes du chipset pour Windows 7 ne convenaient pas : le capteur a cessé de fonctionner (la souris le pointeur n'a pas répondu), la connexion au réseau sans fil a disparu, etc. La meilleure solution était d'ignorer ces pilotes obsolètes - après les avoir désinstallés et redémarré Windows, les périphériques manquants fonctionnaient à nouveau correctement.

Tout cela suggère que dans les dernières versions des systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de coques graphiques ont pris en compte et supporté au niveau logiciel presque tous les blocs fonctionnels et nœuds d'un PC. Pour cela, une mise à jour rapide est nécessaire.

Diagnostiquer les ports USB sur un PC Windows

Pour réinitialiser les contrôleurs USB sur votre PC ou ordinateur portable Windows, procédez comme suit.

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont pas fonctionné, le problème est différent, par exemple, dans la configuration USB.

Diagnostiquer les ports USB sur Mac

Sur les ordinateurs MAC, pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez les paramètres SMC (System Management Controller). La méthode de réinitialisation est différente pour les différents modèles de Mac.

Sur un MacBook avec une batterie non amovible, procédez comme suit.

Éteignez votre ordinateur.
Connectez l'adaptateur secteur MagSafe ou USB-C à l'adaptateur secteur et à votre PC.
Appuyez sur le raccourci clavier : Shift + Control + Option (gauche) et le bouton d'alimentation.
Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.
Allumez votre ordinateur.

Pour les ordinateurs portables Mac avec une batterie amovible, procédez comme suit :

Éteignez votre PC, déconnectez l'adaptateur MagSafe de votre PC, retirez la batterie.
Maintenez le pouvoir pendant quelques secondes.
Connectez la batterie et l'adaptateur MagSafe et allumez le PC.

Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

Éteignez votre ordinateur
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, rebranchez-le.
Attendez encore 5 secondes et allumez votre PC.

Dépanner une souris sans fil sur un Mac

Après la reconnexion, la Magic Mouse devrait à nouveau fonctionner. Si le problème persiste, le périphérique Bluetooth peut ne pas fonctionner correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si tout le reste échoue, même une installation "propre" de MacOS - il est possible que le module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même soit défectueux. Contactez Apple SC pour le dépannage.

Configuration USB incorrecte sous Windows

L'arrêt automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre la surconsommation d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Les ports qui ne sont pas actuellement utilisés sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent des signaux d'alimentation et de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps aux connexions de la souris. Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont à l'abri des pannes USB.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

Le système d'exploitation Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Différentes versions de l'interface USB sont prises en charge, y compris 2.0. Prenons l'exemple du shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

La commande lspci, saisie dans le terminal Linux, permet d'afficher les périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux.

: ~: # lspci grep -i usb

00 : 03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00 : 03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00 : 03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, il sortira comme ceci :

Taille du module utilisé par

caché_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft, usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

D'autres logiciels USB se bloquent sur n'importe quel PC

Problèmes de souris sur la tablette

Les tablettes modernes basées sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur USB-microUSB OTG, auquel une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil peuvent être connectés. En effet, sur un grand écran de 10 pouces, l'utilisation d'une souris et d'un clavier lors du placement de la tablette sur un support spécial est déjà pertinente.

Pour les tablettes Windows, suivez les mêmes étapes que pour un PC ou un ordinateur portable Windows.

Les tablettes Android sur la version actuelle du système d'exploitation Android doivent avoir des bibliothèques système qui prennent en charge le contrôle de la souris de la tablette. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas à l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette à partir de la souris, vous devrez peut-être flasher le système Android de la version officielle à la version "personnalisée" en remplaçant le noyau Android ou installer une application spéciale pour contrôler la tablette à partir de la souris.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Une souris d'ordinateur fait partie intégrante du système. Certaines personnes ont un tel cas lorsque la souris commence à mal fonctionner ou échoue complètement, et dans Windows, cette chose est très nécessaire. Je pense que beaucoup de gens ont posé la question, est-il possible de réparer la souris d'une manière ou d'une autre, ou simplement de résoudre les problèmes du système en raison desquels cela ne fonctionne pas? Bien sûr que vous pouvez, et maintenant nous allons essayer de résoudre ce problème.

Si la souris ne réagit à aucune action, beaucoup se rendent immédiatement au magasin pour en acheter une nouvelle, bien que les autres résolvent ce problème par elles-mêmes, ce qui conduit à un service de manipulateur à long terme.

Beaucoup d'entre vous savent probablement qu'il existe plusieurs types de connexion du périphérique de pointage à un ordinateur ou un ordinateur portable - PS/2, USB, Bluetooth et Wi-Fi. Ainsi, les deux premiers sont des claviers filaires, et les deux seconds sont sans fil. Chacun peut avoir son propre dysfonctionnement.

Recommandations de dépannage pour tous les manipulateurs

Que se passe-t-il si la souris fonctionne toujours, mais est instable, par exemple, elle s'éteint puis se rallume ?

Lors de la connexion du périphérique de pointage via USB, il vaut la peine de prendre un autre fil USB... Si votre système d'exploitation est installé sur votre ordinateur depuis très longtemps et n'a pas été mis à jour, cela peut provoquer un fonctionnement instable du manipulateur, il est également possible que de nombreux autres manipulateurs aient été connectés à l'ordinateur, à la suite de quoi un conflit entre les conducteurs a commencé.

Essayez de brancher la souris sur une prise sur un autre ordinateur et si tout fonctionne bien, le problème vient du contrôleur USB.

Vous pouvez essayer de réinstaller le pilote de la souris à l'aide du clavier, pour cela vous appuyez sur les combinaisons Win + R et entrez la commande mmc devmgmt.msc .

Nous sommes arrivés au gestionnaire de périphériques. Maintenant, vous devez appuyer sur la touche Languette pour pouvoir naviguer à l'aide des flèches. Faites défiler la flèche vers le bas pour pointer "Souris et autres dispositifs de pointage" pour développer la liste, appuyez sur la flèche vers la droite.

Déplacez-vous vers l'appareil souhaité et appuyez sur Entrée, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez maintenir les touches Ctrl et Maj enfoncées, puis appuyer sur la touche Tab pour passer à l'onglet "Chauffeur", après cela, appuyez simplement sur le bouton "Languette" et passer au bouton "Supprimer"... Appuyez sur Entrée et confirmez l'action.

Redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable, puis réinsérez la souris, le pilote doit être réinstallé et, peut-être, tout fonctionnera.

Que faire si le curseur du manipulateur n'est pas immobile ?

Ce n'est pas un problème si difficile, peut-être que le capteur est obstrué par de la saleté, de la poussière, quelque chose de coincé et ne permet pas au curseur de survoler normalement les objets. Je vous conseille d'essuyer complètement la souris, en commençant par le capteur.

Le problème suivant est que les boutons du manipulateur ne répondent presque plus lorsqu'ils sont enfoncés, que dois-je faire ?

Ici, le problème est déjà associé à la souris elle-même, c'est-à-dire au niveau matériel. Il est possible qu'en raison de un grand nombre appuyer sur le ou les boutons ont échoué, ou vous les avez appuyés si fort qu'ils sont hors service en raison de votre faute. Il y a une option que de la saleté a pénétré à l'intérieur et cela ne permet pas au bouton de fonctionner normalement, vous devrez démonter la souris et voir. Si aucune saleté n'est trouvée, il est fort probable qu'il soit nécessaire de remplacer le micro-bouton, ce qui nécessite des connaissances appropriées.

Plusieurs problèmes individuels pour les manipulateurs

Si vous avez un manipulateur filaire, les causes de défaillance les plus courantes sont liées au fil plié ou déchiré. Examinez soigneusement le câble pour détecter tout dommage.

Que faire si ma souris sans fil ne fonctionne pas ? Si ces types de manipulateurs fonctionnent sur piles, il est fort possible qu'ils soient morts. Remplace les. Si le problème n'est pas lié à la nourriture, vous devrez alors rechercher le problème vous-même. Certains des types de problèmes décrits ci-dessus peuvent également s'appliquer aux claviers sans fil.

Un autre inconvénient des dispositifs de pointage sans fil est qu'ils peuvent entrer en conflit avec des fréquences similaires d'autres appareils, cela peut être n'importe quoi - un smartphone, une tablette, un téléviseur, un réfrigérateur, un routeur, etc.

Le plus gros problème pour les souris d'ordinateur est que beaucoup d'entre elles ne sont pas résistantes aux chocs, si vous laissez tomber la souris plusieurs fois, ne soyez pas surpris qu'elle soit en panne ou qu'elle ne fonctionne pas bien. Tous les fabricants n'utilisent pas des pièces de haute qualité pour la fabrication d'un manipulateur, alors prenez bien soin des choses.

Ceci conclut cet article. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser.

http: //site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4.jpghttp://site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4-150x150.jpg 2017-07-22T16: 35: 14 + 00: 00 Problèmes EvilSin225 la souris sans fil ne fonctionne pas, la souris ne fonctionne pas, la souris d'ordinateur portable ne fonctionne pas, la souris ne fonctionne plusUne souris d'ordinateur fait partie intégrante du système. Certaines personnes ont un tel cas lorsque la souris commence à mal fonctionner ou échoue complètement, et dans Windows, cette chose est très nécessaire. Je pense que beaucoup se sont demandé s'il était possible de réparer la souris d'une manière ou d'une autre ou simplement de résoudre les problèmes du système en raison desquels elle ...EvilSin225 Andrey Terekhov Administrateur Technologies informatiques

L'installation de Windows 7 est un processus complexe et à multiples facettes pour les utilisateurs inexpérimentés, mais des professionnels compétents effectuent l'installation en utilisant simplement des étapes de débogage standard pour optimiser le processus. Après avoir installé ce système d'exploitation sur un ordinateur ou un ordinateur portable, la plupart des utilisateurs sont confrontés au problème que la souris ou le connecteur USB ne fonctionne pas. Afin de pouvoir connecter divers éléments supplémentaires à l'ordinateur, un certain nombre d'actions doivent être effectuées.

Résolution des problèmes USB après l'installation de Windows 7

Des spécialistes professionnels qui optimisent le fonctionnement du bloc opératoire Systèmes Windows 7 ont identifié plusieurs raisons principales qui ne peuvent assurer la performance des ports correspondants :

pas installé pilotes requis pour l'équipement;
lors de l'installation du système d'exploitation, l'enregistrement lié aux protocoles par rapport à la souris et au clavier a été effectué de manière incorrecte

Vous pouvez utiliser les méthodes de base suivantes pour résoudre les problèmes de protocole de base.

Méthode 1 : oubli USB

Cette méthode n'est pas solution optimale si vous avez déjà installé une version préliminaire de ce système d'exploitation et que le problème actuel s'est produit après la mise à niveau. Dans ce cas, dans le bon registre système certains enregistrements sont conservés en relation avec les appareils.

Lors de la mise à niveau du système d'exploitation vers Windows 7, les enregistrements incorrects et les problèmes survenus au fil du temps peuvent être éliminés en peu de temps.

Vous devez d'abord supprimer les informations associées aux connexions précédentes provenant de cet appareil... L'utilitaire correspondant aidera à surmonter cet obstacle et à effectuer l'installation de la manière la plus correcte, ce qui permettra, comme auparavant, d'utiliser les périphériques USB appropriés.

Méthode 2 : Dépannage de Microsoft USB

Microsoft en plus versions précédentes Windows a créé un outil spécialisé qui vous aide à résoudre divers problèmes liés à l'USB.

L'innovation dans l'installation du système d'exploitation Windows 7 est que cet utilitaire peut aider à résoudre divers problèmesà la fois dans le temps et après l'installation, ainsi que dans divers cas, concernant non seulement les ports USB.

Méthode 3: Solution DriverPack

A la fin de l'installation du nouvel équipement d'exploitation, l'ordinateur de l'utilisateur ne peut pas transmettre et recevoir de données utilisant les protocoles USB, car il n'y a pas de pilotes correspondants. Cette situation est souvent associée aux caractéristiques du connecteur de catégorie 3.0. La difficulté est due au fait que le système d'exploitation 7 a été développé plus tôt que le connecteur installé. Après la mise à jour ou l'installation sur l'ordinateur, ou plutôt le système, il n'y a pas de pilotes correspondants qui nécessitent un téléchargement supplémentaire.

S'il n'y a pas de pilotes, il existe deux options pour résoudre un tel problème - c'est l'utilisation d'un logiciel spécialisé Programmes DriverPack Solution ou support amovible sur lequel sont enregistrés les pilotes correspondants. Lors de l'utilisation du support, l'ordinateur doit être équipé d'un lecteur de disque et des invites s'affichent sur le moniteur, de sorte qu'il ne sera pas difficile de restaurer les ports pour qu'ils fonctionnent.

En utilisant DriverPack Solution, vous pouvez installer tous les pilotes et programmes nécessaires en peu de temps sans aucun problème. C'est cet utilitaire qui contient un nombre important de pilotes destinés à l'installation.

Méthode 4: Installer manuellement les pilotes

L'installation manuelle des pilotes nécessite certaines compétences liées à la recherche et à l'installation de programmes. La complexité est due au fait que montage manuel ne peut être effectué que par des utilisateurs expérimentés.

Éliminer raisons existantes peut être fait de diverses manières et méthodes, mais s'il n'y a pas de pilotes, il est beaucoup plus facile de les installer que de corriger l'entrée créée précédemment dans le registre système du système d'exploitation précédent.

Mon clavier et ma souris ne fonctionnent pas sur mon ordinateur ou portable Windows 7. Que dois-je faire ?

La souris et le clavier font partie intégrante des ordinateurs standard. Si un écran qui n'a pas de fonctionnalité tactile tombe en panne, vous ne pourrez pas non plus vous passer d'une souris et d'un clavier.

Vous pouvez suivre plusieurs étapes de base pour résoudre les problèmes liés à ce matériel :

La première étape pour résoudre le problème est d'arrêter ou de redémarrer votre ordinateur. Si l'ordinateur personnel est éteint, il est nécessaire de déconnecter la souris et le clavier et de les reconnecter. Si vous disposez de ports USB supplémentaires, vous pouvez essayer de réorganiser les sorties, ce qui vous permettra de savoir si le connecteur ne fonctionne pas.

S'il n'y a pas de connecteurs USB libres, vous devez déconnecter tout type d'équipement, tel qu'un scanner ou une imprimante. Cela démarrera la souris et le clavier et découvrira les raisons du dysfonctionnement du précédent port USB.

Afin de vous assurer que l'équipement périphérique ne fonctionne pas, vous devez le connecter à un autre ordinateur. De telles actions vous permettent d'établir si un type particulier d'équipement est fonctionnel. Si l'équipement est en parfait état de fonctionnement, le problème peut être résolu avec l'aide de chauffeurs. Vous pouvez également découvrir les fonctionnalités du clavier et de la souris via le BIOS, mais de telles actions ne peuvent être effectuées que par des professionnels compétents connaissant les fonctionnalités d'un PC.

S'il n'est en aucun cas possible de contrôler le système d'exploitation sans souris ni clavier, alors à l'aide de certaines actions, vous pouvez lancer un clavier virtuel ou à l'écran, mais uniquement si la souris fonctionne. Si le clavier fonctionne, mais que la souris ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser les touches correspondantes qui vous aideront à effectuer toutes les mêmes actions, mais sans la souris.

Vous pouvez diagnostiquer l'équipement à l'aide du gestionnaire de périphériques. Le service aidera à connaître la disponibilité des conducteurs et à déterminer les performances des équipements périphériques. Du fait que le clavier et la souris sont produits par des marques bien connues, leur installation devient plus difficile, car les pilotes doivent être mis à jour une fois toutes les semaines ou tous les mois. Vous pouvez résoudre des problèmes complexes à l'aide du gestionnaire de matériel si vous mettez à jour ou restaurez les pilotes.

Si l'équipement périphérique ne fonctionne pas en raison de travail incorrect Contrôleur USB, vous pouvez utiliser les adaptateurs appropriés ou basculer temporairement vers une autre catégorie de port USB. Après avoir effectué de telles actions, vous pouvez réinstaller ou restaurer le pilote dans un onglet spécialisé. Si les connecteurs ne fonctionnent pas du tout, ils doivent être remplacés. Il est recommandé de contacter directement des professionnels compétents.
Une cause courante de dysfonctionnement de la souris et du clavier est une application défectueuse du fabricant. Les professionnels recommandent de supprimer l'application du menu, puis de la réinstaller. De telles actions contribueront à éradiquer complètement le problème existant.

Si après l'installation de Windows 7, l'USB, la souris et le clavier ne fonctionnent pas, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Chaque utilisateur de PC choisit indépendamment l'option la plus efficace pour lui-même, en fonction de ses propres connaissances et expérience.

En l'absence de toute compétence, il est strictement interdit d'essayer de résoudre le problème par vous-même car de telles actions peuvent entraîner des dysfonctionnements plus complexes.