Quel service un débutant devrait-il choisir pour le marketing par e-mail. Quel service choisir pour l'email marketing. Services de marketing par e-mail déclenchés

Il n'y a pas si longtemps, dans le cadre de la SendPulse Academy, nous avons organisé une série de webinaires de formation sur le thème "Email Marketer Tools". Il n'était pas possible de couvrir un sujet aussi vaste de manière qualitative en un seul webinaire, nous avons donc créé une trilogie : trois webinaires et trente analyses détaillées de chaque outil.

Outils stratégiques

Un programme pour la création visuelle d'un schéma de diffusion pour un projet au format d'une carte mentale - une carte intelligente.

X-Mind permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• créer un diagramme visuellement compréhensible ;
• il est pratique de visualiser et de faire des ajustements au projet dans le programme ;
• enregistrer et exporter la carte intelligente créée au format JPEG dans la version gratuite ou PDF dans la version payante ;
• utilisez le fichier lors de la création de présentations et de leur démonstration aux clients pour lesquels vous développez des stratégies de courrier électronique.

Un schéma de marketing par e-mail utilisant X-Mind pourrait ressembler à ceci :

De plus, X-Mind est un service universel qui peut être utilisé pour construire des stratégies et des systèmes de différents niveaux de complexité. Par exemple, si vous devez afficher visuellement un entonnoir de vente pour un projet.

Depuis de nombreuses années, nous utilisons la version gratuite du service, ce qui est largement suffisant pour le travail. Il est possible de passer au russe.

Systèmes CRM

Les systèmes CRM (Customer Relationship Management) vous permettent de suivre les clients et les transactions. Avec leur aide, vous pouvez voir et analyser tout l'historique de l'interaction client : du premier appel au dernier achat.

Les systèmes CRM permettent aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• obtenir les données nécessaires pour les envois dans différents segments ;
• automatiser le travail des managers et minimiser leur travail manuel ;
• configurer des mailings déclencheurs pour l'événement souhaité. Par exemple, l'inscription d'un client sur le site, une lettre suite à un appel d'un responsable, une lettre suite à un achat avec une demande d'avis, et autres.

Un exemple de la façon de créer une chaîne de diffusion de déclenchement à l'aide de.

Pour explorer les possibilités d'intégration de SendPulse avec d'autres systèmes CRM, consultez la section pour plus de détails.

Google Analytics et

Des outils pratiques pour collecter des statistiques sur votre site Web.

Google Analytics et Yandex Metrika permettent aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• suivre les actions des clients sur le site et lier cette logique lors de la création de marketing par e-mail, par exemple, l'intérêt accru des clients pour certaines sections du site, le taux de conversion des formulaires d'abonnement sur différentes pages du site, etc.
• analyser le cheminement ultérieur du client sur le site après le passage de la campagne par e-mail.

Un exemple de la façon dont Yandex Metrika peut être utilisé pour évaluer le ratio d'utilisateurs qui consultent le site à partir d'appareils de bureau et mobiles, afin de mieux en tenir compte lors de la création de mailings.

Analyse des pages

C'est un excellent outil pour les spécialistes du marketing par e-mail qui commencent tout juste leur amitié avec les services d'analyse.

Il suffit de connecter Google Analytics au site ou de demander l'accès au client et d'installer l'extension gratuite Page Analytics dans votre navigateur Chrome.

Page Analytics permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• comprendre la façon dont le client se déplace sur le site ;
• explorer les sections les plus intéressantes pour les utilisateurs ;
• comprendre où il est préférable de placer le formulaire d'abonnement ;
• décider du choix des sujets pertinents pour les envois.

Un exemple de la façon dont l'extension Page Analytics peut mesurer les conversions de différentes sections du site.

SEMrush

Un ensemble universel d'outils dans un seul service.

SEMrush permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• effectuer une analyse détaillée du marché et des concurrents ;
• collecter des mots-clés sur le sujet souhaité et plus encore.

Un exemple de la façon dont le service SEMrush peut être utilisé pour analyser les résultats de la recherche pour la requête « bijoux ».

Le service SEMrush est payant. Il existe une version russe.

Zapier

Il s'agit d'un générateur d'automatisation en ligne polyvalent qui vous permet de déplacer facilement des données entre les plates-formes sans utiliser d'API.

Zapier permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• synchroniser automatiquement les nouvelles adresses de Google Contacts avec le carnet d'adresses du service de liste de diffusion ;
• synchronisez les données de Google Docs avec le carnet d'adresses du service de messagerie, par exemple, lorsqu'un responsable interroge des clients lors d'une exposition et saisit rapidement des données dans un document en ligne, et plus encore.

Le service Zapier est payant et en anglais.

En savoir plus sur la façon dont vous pouvez lier et déplacer des données à l'aide de Zapier vers le service SendPulse sur la page

FormDesigner

Il s'agit d'un générateur de formulaires Web en ligne gratuit.

FormDesigner permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• créer rapidement un formulaire d'abonnement de presque n'importe quel niveau de complexité ;
• exporter les données utilisateur des formulaires vers le service de messagerie.

En savoir plus sur la façon de transférer des données de FormDesigner vers le service SendPulse sur la page.

Formulaire d'abonnement au service postal

Presque tous les services de messagerie offrent la possibilité de créer et d'installer le vôtre sur le site.

Les formulaires d'abonnement aux e-mails marketing natifs vous permettent de :

• tester et choisir la forme optimale pour votre projet ;
• collecter rapidement les données de vos abonnés et les déplacer vers les carnets d'adresses du service sans manipulations supplémentaires complexes.

En effet, la question de connecter un formulaire d'abonnement « natif » à partir d'un service ou d'installer un formulaire utilisant d'autres services, par exemple FormDesigner, est souvent une question de choix personnel.

Page de confirmation d'abonnement

Des pages de confirmation d'abonnement sont incluses dans chaque service postal. L'email marketing en a besoin pour guider l'abonné là où il se trouve actuellement.

Un exemple de ce à quoi pourrait ressembler la page de confirmation d'abonnement par défaut, où% email% est une variable dans laquelle les données d'abonné sont substituées.

Nous vous recommandons de toujours modifier les pages de confirmation d'abonnement standard, en fonction du format de votre page de destination. Cela est nécessaire pour qu'une personne comprenne quel type d'abonnement il a émis et que faire ensuite.

Un exemple de ce à quoi pourrait ressembler la page de confirmation d'abonnement lorsque le cadeau commence.

Tilda

C'est un constructeur de site Web en ligne.

Tilda permet à un spécialiste du marketing par e-mail de créer rapidement une page de destination sans connaissances supplémentaires en HTML.

Il existe des versions payantes et gratuites. Le service est russophone.

Il s'agit d'un outil d'automatisation de newsletter de SendPulse.

Automation 360 permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• mettre en place des mailings déclenchés en fonction des actions du client : panier abandonné, emails après achat, et autres ;
• créer une chaîne de diffusion pouvant contenir des messages électroniques, Web push et SMS.

Un exemple de ce à quoi pourrait ressembler un système de lettres avec Automation 360.

Outils pour travailler avec des modèles d'e-mails

Tests A/B (split)

L'outil est disponible dans presque tous les services de courrier.

Tester régulièrement les e-mails permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• analyser l'efficacité des mailings pour un paramètre spécifique ;
• mieux comprendre les caractéristiques de vos abonnés ;
• améliorer l'efficacité du marketing par courriel.

Un exemple de ce à quoi pourraient ressembler les résultats des tests A / B (split) dans SendPulse.

En savoir plus sur l'utilisation des tests A / B (split) des campagnes par e-mail dans SendPulse

Variables

Les variables sont situées à la jonction d'outils stratégiques et d'outils de travail avec des modèles d'e-mails.

D'une part, ils vous permettent de stocker facilement les données des abonnés dans les carnets d'adresses du service de messagerie : nom, prénom, ville, pays et autres informations. D'autre part, les variables permettent aux spécialistes du marketing par e-mail d'ajouter et d'utiliser des données existantes dans les modèles d'e-mail.

Un exemple d'utilisation des variables dans le service SendPulse :

1. ((Nom)) - afin de désigner l'abonné par son nom ;
2. ((subscriber_id)) - pour générer un code promotionnel unique pour chaque abonné.

• assurez-vous de les télécharger sur votre compte et de ne pas utiliser de liens vers des ressources tierces, afin que, quoi qu'il en soit, l'animation GIF continue de fonctionner ;
• vérifiez toujours en plus leur affichage sur différents expéditeurs;
• donner une animation GIF au concepteur pour une élaboration supplémentaire.

Il existe de nombreux sites où vous pouvez trouver des animations GIF gratuites pour vos newsletters. Par exemple, Giphy.

Emoji

Les emoji sont des émoticônes utilisées dans les réseaux sociaux, les messageries instantanées et les newsletters par e-mail.

Outils de test de messagerie

Mail-testeur

• vérifier l'exactitude des paramètres techniques lors de l'envoi de mailings (enregistrements DKIM, SPF, DMARC) ;
• déterminer les raisons implicites pour lesquelles les lettres se retrouvent dans le dossier « Spam ».

Un exemple de ce à quoi pourrait ressembler une vérification de courrier via Mail-tester.

Il existe des versions payantes et gratuites. La possibilité de passer au russe.

Spamtester.bazaaremail

Un service en ligne gratuit qui aide les spécialistes du marketing par e-mail à détecter et à exclure les mots vides dans les e-mails.

Un exemple de la vérification du texte d'un e-mail via Spamtester.bazaaremail.

Maître de poste de Gmail, Mail.ru, Yandex

Il s'agit de services d'expéditeurs que nous connaissons, qui fournissent des statistiques détaillées sur la délivrabilité de vos e-mails envoyés.

Postmaster permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• vérifier en outre les statistiques de délivrabilité de la liste de diffusion sur l'expéditeur requis séparément ;
• analyser les résultats.

Idéalement, vous devez surveiller les statistiques au sein du service de courrier, et également les vérifier en parallèle avec le maître de poste. Nous avons déjà écrit en détail à ce sujet plus tôt.

Validateur d'e-mails

Un outil indispensable pour les spécialistes du marketing par e-mail.

Les validateurs vous permettent de :

• vérifier l'exactitude des adresses e-mail dans la base de données de contacts ;
• identifier et éliminer les adresses e-mail non pertinentes qui faussent les statistiques et entraînent des paiements en trop réguliers dans le service postal.

Fondamentalement, les validateurs d'e-mails sont payés, mais ils en valent vraiment la peine.

Dans notre travail, nous utilisons le plus souvent Mailvalidator.ru et Snovio.

Mailinator

Service de création d'une adresse postale temporaire qui ne nécessite ni inscription ni autorisation.

Sauve un spécialiste du marketing par e-mail pendant la phase de test des chaînes de diffusion.

Disponible en version gratuite et payante. Prestation en anglais.

Un petit life hack sur le sujet si vous utilisez Gmail.

Mettez simplement un point dans votre adresse e-mail avant @ et les services de newsletter le reconnaîtront comme une adresse différente.

Par exemple : courrier principal [email protégé] mais pour le test on peut utiliser [email protégé] ou alors [email protégé] Cela ne fonctionne que sur Gmail.

Outils supplémentaires

Envoi non lu

L'outil est disponible pour tous les utilisateurs de SendPulse.

• faire des ventes incitatives en utilisant un canal de courrier électronique ;
• augmenter le taux d'ouverture du deuxième envoi de message par rapport au premier à 70 %.

Assurez-vous de changer le sujet de la lettre lors de la formation de la liste de diffusion pour les non lus.

TicketForEvent

Un service en ligne qui permet aux spécialistes du marketing par e-mail de :

• automatiser l'inscription ou l'interrogation des participants à l'événement sur le site Web ;
• connectez-vous et acceptez les paiements de vos clients.

L'outil est pertinent pour les spécialistes du marketing par e-mail qui organisent des événements en ligne et hors ligne.
Par exemple, nous avons largement utilisé TicketForEvent lors de l'organisation.

Il existe des versions payantes et gratuites. Service en russe.

Marché Emailmarket.io

Il s'agit d'une plate-forme en ligne où les clients trouvent des spécialistes du marketing par courrier électronique et mettent en œuvre des projets de promotion en ligne.

La liste des outils de marketing par e-mail utiles va bien au-delà de la trentaine. Dans cet article, nous n'avons mentionné que ceux qui ont été utilisés le mois dernier.

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Le bon choix d'outils pour les newsletters et le marketing par e-mail affecte directement le succès des campagnes publicitaires. Aujourd'hui, je voudrais partager une sélection de 7 meilleurs services de marketing par e-mail.

Pourquoi est-il important de n'utiliser que les meilleurs services de marketing par e-mail ?

L'email marketing est l'une des méthodes de marketing les moins chères. Il est facile à configurer, vous donne un contrôle total et vous permet d'interagir directement avec vos clients.

Pour élargir la base d'abonnés, vous pouvez utiliser les outils à portée de main. Mais tout est un peu plus compliqué, et il vaut mieux confier cette tâche à un service plus avancé.

Si vous ne prenez pas ce problème au sérieux, vous risquez de payer cher pour des fonctionnalités limitées et un support client épouvantable.

Un bon service de newsletter par e-mail vous permettra de créer des lettres attrayantes, de gérer les contacts et de répartir les utilisateurs en groupes. Et suivez également les performances de vos campagnes e-mail.

1. Contact constant

L'un des plus grands et des plus dynamiques services de distribution d'e-mails... Il est très facile à utiliser et même les débutants peuvent le comprendre sans aucun problème.

Le service vous permet de gérer les listes d'abonnés, les contacts, les modèles de lettres et bien plus encore.

Chaque utilisateur du service a accès à des outils de suivi et de reporting, des fonctions intégrées de publication de contenu sur les réseaux sociaux, une galerie d'images avec jusqu'à 1 Go d'espace disque. Constant Contact dispose d'un système de support client étendu : chat en direct, e-mail, communauté de forum et une bibliothèque de ressources.

La société organise périodiquement des formations et des séminaires en ligne. Cela permet aux petites entreprises de saisir rapidement les bases du marketing par e-mail.

Constant Contact est sans doute le meilleur service de marketing par e-mail pour les petites entreprises. Il offre un essai gratuit de 60 jours, après quoi vous pouvez passer à un modèle d'utilisation payante à partir de 20 $ par mois.

2. Un Weber

L'un des services de courrier électronique de masse les plus populaires. Il comprend une large gamme d'outils pour les petites et moyennes entreprises.

Démarrer avec Aweber est facile. Le service s'intègre facilement dans toutes les plateformes populaires, y compris WordPress.

Vous aurez accès à des modèles d'e-mails prêts à l'emploi, à une liste de gestion des contacts et des envois, à des outils de suivi des performances et à la possibilité d'afficher un rapport détaillé.

Les options de support client incluent le chat en direct, le téléphone, le courrier électronique, les webinaires et une riche collection de didacticiels et de didacticiels.

Vous pouvez utiliser Aweber gratuitement pendant les 30 premiers jours, puis passer à des forfaits payants à partir de 19 $ par mois.

3. Kit de conversion

Il s'agit d'une plate-forme de marketing par courrier électronique multifonctionnelle adaptée aux blogueurs et auteurs professionnels ainsi qu'aux spécialistes du marketing. Cet outil est facile à utiliser, malgré le grand nombre de fonctions.

Avec ConvertKit, vous pouvez facilement segmenter les contacts entre ceux qui sont intéressés par votre produit ou vos services et ceux qui sont déjà vos clients. La boîte à outils ConvertKit est idéale pour l'automatisation du marketing par e-mail.

Quant au support client, il s'effectue exclusivement par e-mail, mais en même temps vous aurez accès à une variété de supports de formation.

ConvertKit commence à 29 $ par mois avec une option de remboursement de 30 jours.

4. Obtenez une réponse

Solution populaire pour le marketing par e-mail et les newsletters. Il est très facile à utiliser et donc pas de problème même pour les débutants.

Le service de marketing par e-mail est équipé d'outils pour vous aider à développer vos propres campagnes automatisées. Grâce au générateur de glisser-déposer, vous pouvez créer des campagnes, segmenter des contacts et envoyer un contenu unique à différents groupes d'abonnés.

GetResponse fournit des formulaires réactifs conviviaux, des modèles de page de destination, des outils pour Tests A/B, suivi de la performance. Et également mis en place des répondeurs automatiques. Le service s'intègre facilement aux logiciels tiers de génération de leads : OptinMonster, SalesForce, Google Docs, ZenDesk.

Le support client est assuré par téléphone, chat en direct et e-mail. La section d'aide est remplie de didacticiels gratuits qui incluent des vidéos, des webinaires, des didacticiels, etc.

GetResponse est gratuit le premier mois, après quoi vous devez payer 15 $ par mois.

5. MailChimp

L'un des services de messagerie gratuits les plus populaires. Il a une interface simple et un système de support client bien pensé. Le service s'intègre parfaitement avec WordPress, Magneto, Shopify et d'autres plateformes.

MailChimp dispose également d'un bon concepteur d'e-mails, d'une capacité de marquage, de répondeurs automatiques, de tri des contacts en groupes et d'outils de surveillance et d'analyse pratiques. De plus, MailChimp peut prendre en compte les fuseaux horaires de vos destinataires.

Le support client est fourni par e-mail, chat en direct. La section d'aide comprend de nombreux tutoriels.

MailChimp est gratuit, mais le nombre d'e-mails envoyés ne doit pas dépasser 12 000 et il ne peut y avoir plus de 2 000 abonnés. Il convient de noter que c'est grâce à cette option que MailChimp a acquis une telle popularité.

Les forfaits payants commencent à 10 $ par mois.

6. Moniteur de campagne

Un autre outil de marketing par e-mail populaire. Il comprend tous les outils dont vous avez besoin pour mener des campagnes réussies.

Le service fournit un constructeur de courrier électronique pratique, une fonction de segmentation des abonnés. Cela vous permet de créer des campagnes et des e-mails uniques pour des groupes d'utilisateurs spécifiques.

Chaque lettre peut être personnalisée autant que possible en raison des données utilisateur précédemment obtenues. Cela augmente considérablement la lisibilité des lettres.

L'assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. La communication avec les clients du service s'effectue par e-mail ou sur les forums de l'entreprise. La section d'aide fournit une documentation avancée.

Campaign Monitor commence à 9 $ par mois.

7. Campagne active

Ce service comprend tous les outils dont vous avez besoin pour le marketing par e-mail, l'automatisation, le CRM et le contrôle des ventes. Dans le cadre du service d'e-mails en masse par e-mail, un éditeur de modèles d'e-mails intégré est disponible, ainsi que des formulaires d'abonnement adaptés aux appareils mobiles. ActiveCampaign permet de segmenter les abonnés en fonction de leurs actions, de leur localisation, de leur comportement sur le site, ainsi que de la prise en compte des données des réseaux sociaux. L'outil vous permet d'extraire des données sur vos abonnés en utilisant simplement une adresse e-mail.

Ce service s'intègre parfaitement à de nombreuses plateformes tierces, dont WordPress. Il permet également la messagerie SMS.

Les forfaits ActiveCampaign payants commencent à 9 $ par mois, mais les développeurs ont fourni une version de démonstration d'essai.

Malgré le fait que le coût d'utilisation de ce service est assez élevé, cela en vaut vraiment la peine si vous avez besoin d'automatisation.

J'espère que cet article vous aidera à choisir celui qui vous convient le mieux. service de newsletter par e-mail.

Cette publication est une traduction de l'article " 7 meilleurs services de marketing par e-mail pour les petites entreprises (2016)"Préparé par l'équipe de projet sympathique

Avez-vous également entendu dire qu'un robot allait bientôt vous remplacer au travail ? Malgré la croissance rapide du nombre de services, les marketeurs ne sont pas encore menacés. Les entreprises ont besoin de personnes capables de gérer plusieurs outils marketing en même temps. Découvrez quels services sont ajoutés au travail quotidien des spécialistes du marketing et comment ils aident les entreprises à réussir dans notre article.

Technologies pour un nouveau marketing

Les spécialistes du marketing du monde entier sont unis par un désir commun : prouver aux chefs d'entreprise dans la pratique que les investissements dans la publicité fonctionnent et qu'une bonne équipe conduira certainement une entreprise au succès.

Les tendances technologiques de ces dernières années offrent une telle opportunité. Par exemple, la popularité croissante des canaux de communication numériques. Les réseaux sociaux, les messageries instantanées, les e-mails sont devenus des canaux dont la mesure de l'efficacité a radicalement changé. Les appels et tout ce qui concerne l'analyse vocale entrent dans la même catégorie.

Une autre tendance est la collecte et l'accumulation de toutes les données sur les communications et les clients dans un seul espace analytique. Des données structurées et traitées mettent en lumière l'efficacité des stratégies marketing en chiffres.

La technologie aide également à réaliser les rêves de personnalisation de longue date des spécialistes du marketing. La segmentation intelligente, le ciblage, la publicité personnelle sont déjà courants et constituent la base de la nouvelle orientation du marketing basé sur les comptes.

Le marketing, les ventes et le service client sont désormais combinés sur la base de la technologie : si la performance est mesurée et enregistrée, cela n'a aucun sens d'isoler les données de différents départements. Unity rend la politique de l'entreprise transparente et holistique.

Le marché moderne des services pour les marketeurs

Aujourd'hui, le nombre de services disponibles pour le travail est hors des charts. Les solutions cloud vous permettent de travailler de n'importe où dans le monde, de vous inscrire rapidement, de payer vos factures à distance. Les sociétés de développement proposent des outils dans tous les domaines du marketing. Il semble impossible de les décrire tous, ce qui incite à leur classement et à leur systématisation.

La conférence MarTech réunit chaque année des représentants du marketing technologique depuis 2014. En 2017, le PDG de CoMagic, Dmitry Kudinov, a visité MarTech, d'où il a apporté une carte des outils marketing modernes. Il compte environ 5 000 services, qui sont répartis en 49 groupes dans 6 domaines :

La société américaine G2 Crowd systématise les services marketing et évalue selon sa propre méthodologie. Les petites, moyennes et grandes entreprises peuvent choisir les meilleurs outils pour atteindre leurs objectifs marketing sur le site Web G2 Crowd parmi 24 catégories. Parmi eux figurent les services de marketing basé sur les comptes, les outils d'optimisation d'attribution, le marketing de contenu, d'e-mail, d'événement, le suivi des appels, l'analyse et l'automatisation du marketing.

La classification des outils marketing utilisés en Russie peut être trouvée dans les évaluations et les études. Par exemple, le portail d'information Adindex.ru procède à une évaluation, où 20 groupes sont représentés dans la nomination Tech. Ce sont des outils pour automatiser la publicité contextuelle et ciblée, les plateformes marketing, les réseaux publicitaires et les réseaux vidéo publicitaires, les systèmes d'analyse de bout en bout et de suivi des appels, les systèmes DMP.

L'étude de la société russe Data insight "Le marché du marketing à la performance en Russie - 2017" présente une carte technologique de moins de 100 services, réunis en 18 groupes. Dans le même temps, la classification Data Insight diffère peu de la classification Adindex.ru.

CoMagic dans le monde des services marketing

Les domaines de marketing les plus populaires en Russie sont le marketing à la performance et l'analyse de bout en bout. Les deux résolvent le problème principal : rendre le marketing mesurable, ouvert et transparent.

Mais souvent, l'approche de l'automatisation du marketing en Russie se limite aux services de sites Web individuels, aux outils de croissance des ventes et à l'analyse Web. Le marketing devient plus transparent, mais il ne parvient toujours pas à prouver sa valeur, des coûts publicitaires aux ventes réelles.

CoMagic respecte pleinement le concept d'analyse de bout en bout et le développe activement. Le service peut agir comme un intégrateur de données, mais aussi être une source pour d'autres plateformes d'analyse.

Pour l'analyse de bout en bout, CoMagic utilise la technologie de suivi des appels et le PBX virtuel, son propre module de communication supplémentaire sur le site, ainsi que les données des systèmes publicitaires et analytiques.

Le concept de développement de CoMagic prend en compte les tendances en matière d'intégration de données à grande échelle de divers outils commerciaux, de personnalisation marketing et d'analyse prédictive. Nous continuons à développer une API ouverte et des intégrations natives, affinons la composante visuelle des rapports analytiques, explorons et implémentons les capacités d'analyse vocale et de marquage automatique.

L'avenir des services marketing

Aujourd'hui, le marketing a adopté des outils pour mesurer une variété de processus d'interaction client, de collecte et de traitement des données. Mais seules quelques entreprises ont déjà franchi la voie d'un marketing transparent et vraiment efficace. Parmi eux se trouve la société Informatica.

En 2017, Informatica est devenue l'une des 6 entreprises à recevoir la plus haute distinction lors de la conférence MarTech "Highly Synchronized Marketing Stack". Aaron Klein, son directeur du développement commercial, a déclaré à propos du marketing technologique : « Ce sont des règles du jeu vraiment différentes en marketing. Aujourd'hui, moins de 1% des entreprises ont dépassé les limites que nous avons franchies. Mais plus important encore, ce sera un moteur clé de notre croissance de 1 à 3 milliards au cours des 3 à 5 prochaines années. »

Schéma du flux de données dans la pile marketing de la société Informatica.

Apporter des résultats sympas avec un investissement financier minimal. Et le marketeur idéal est un partisan, une pieuvre, et sait généralement tout faire à la fois. Si vous vous reconnaissez dans cette description, une paire de mains ne vous suffit certainement pas. Les outils de marketing viennent à la rescousse - les meilleurs amis des commerçants en herbe et des vétérans.

Mais que faire si vous ne parvenez pas à convaincre votre patron que l'achat est justifié ? Mary Chobanyan, productrice de relations publiques et de contenu chez SEMrush, a compilé une sélection d'outils gratuits pour tout spécialiste du marketing cherchant à économiser du temps et de l'énergie.

Passons aux choses sérieuses tout de suite.

Outils et contenu

Plus de 45% des internautes russes choisissent quotidiennement Yandex comme moteur de recherche. Mais cela vous permet non seulement de trouver votre site, mais aussi de comprendre comment les utilisateurs se comportent sur celui-ci. "Yandex.Metrica" ​​​​vous donnera une énorme quantité d'informations utiles sur votre site, du comptage du trafic que vous générez, en terminant par le comportement de l'utilisateur sur une page particulière. Afin d'aller de l'avant et de promouvoir votre entreprise en ligne, vous devrez analyser attentivement toutes les informations dont vous avez besoin.

Avantages: en plus des rapports standards, il existe des outils supplémentaires tels qu'un webvisor (enregistre les actions des visiteurs et les montre au format vidéo) et une carte thermique.

Inconvénients : si vous placez le compteur Yandex.Metrica sur un nouveau site avec des indicateurs de trafic, de liens et de contenu encore faibles, les chiffres peuvent être calculés avec une grande marge d'erreur.

2. Google Tendances

Ceci est suivi d'un autre outil gratuit fourni par un autre géant de la recherche - tendances Google... Vous pouvez rester longtemps dans ce service : considérez l'évolution de la popularité de votre marque préférée et observez attentivement les concurrents. Et, bien sûr, vous pouvez l'utiliser pour voir de quoi parle la blogosphère et ce qui est écrit sur Internet.

Avantages: Google Trends est un outil très simple à utiliser. En plus des tendances et des sujets les plus populaires pour différentes périodes dans différents pays et des unités géographiques encore plus petites (villes, zones), Google Trends affiche des données relatives. Vous pouvez facilement comparer ce qui est le plus populaire, la pizza ou les hamburgers, par exemple.

Inconvénients : ne fournit pas de données réelles sur le nombre de recherches pour un mot-clé particulier et n'est utile que pour une analyse comparative.

3. Outil d'optimisation sur page

Onpage Optimization Tool est un outil simple et facile à utiliser pour optimiser le contenu des pages de votre site Web. Il analysera votre site pour presque tout, de la densité des mots clés à la masse des liens.

Avantages: analyse entièrement le contenu déjà publié - par liens, mots-clés, mots vides et protocole de sécurité, le tout en un seul clic.

Inconvénients : ne donne pas la possibilité d'analyser le texte non publié pour l'optimisation. Et l'interface de l'outil lui-même semble obsolète, ce qui interfère avec la perception des informations sur la page.

Marketing Grader vous permettra d'évaluer les principaux indicateurs de votre site et de réaliser son analyse comparative avec les concurrents. Cet outil gratuit est développé par HubSpot. L'adaptabilité pour la recherche mobile, le référencement, la sécurité et l'efficacité de vos activités marketing sont les principaux paramètres par lesquels l'outil analysera votre site.