Instructions pour la réception et l'envoi de courrier. Suivi du courrier tchèque Contacts Ems République tchèque

Jana Opletala 77
290 01 Podebrady

Weilova 1144/2
102 00 Prague 10

José Martiho 407/2
16200 Prague 6

Il n'est pas d'usage d'écrire le numéro de chambre dans l'adresse.

Réception de courrier

Si vous habitez à Podebrady, toute votre correspondance va à la réception et est enregistrée dans un cahier, les enregistrements avec la correspondance délivrée aux étudiants sont supprimés.

Si vous voulez savoir si vous avez un bureau de poste, rendez-vous à l'accueil et demandez ce carnet : "Dobrý den, poprosím Vás o sešit s poštou". Faites défiler les dernières entrées et voyez s'il y a quelque chose pour vous ou vos amis. Si vous ne vous posez pas la question, personne ne vous le dira. Au milieu de l'année, de nombreux étudiants à la réception connaissent déjà de vue et peuvent parler du nouveau courrier. À mon avis, il suffit de vérifier le cahier une fois par semaine.

À l'exception de Podebrad, je n'ai pas vu une telle pratique. Dans d'autres dortoirs, le courrier est soit mis dans des bacs selon le numéro de chambre, soit par la première lettre du nom de famille, soit simplement posé sur la vitre de l'accueil. J'attire votre attention sur le fait que lors du tri dans les bacs, les réceptionnistes peuvent faire des erreurs et donc être vigilants.

Lettres régulières

Avec des lettres ordinaires, tout est extrêmement simple, selon le schéma ci-dessus, vous aurez immédiatement une lettre dans le bac ou à la réception.

Lettres recommandées

Une lettre recommandée diffère de la lettre habituelle en ce sens qu'elle n'est délivrée que contre signature. S'il s'agit d'une simple lettre recommandée et que le réceptionniste est prêt à prendre des risques, alors il peut signer lui-même l'avis, recevoir la lettre et, par analogie avec une lettre ordinaire, la mettre dans votre plateau ou la mettre sur verre.

Dans la plupart des cas, vous recevrez un avis de passage et vous vous rendrez au bureau de poste avec. Un avis de publipostage typique ressemble à ceci :

Prenez cet avis et rendez-vous à votre bureau de poste, pour l'auberge de Poděbrady, c'est le bureau de poste de Jiráskova 740/6, qui se trouve à quelques minutes de l'auberge :

De nombreux départements sont passés aux files d'attente par numéros, ce système est également adopté à Poděbrady, donc à l'entrée, nous cliquons sur "Listovní zásilky - výdej uložených zásilek":

Lorsque votre numéro s'allume au-dessus d'une des fenêtres, approchez-vous, dites bonjour et tenez un avis avec votre passeport. Je vous rappelle que vous, en tant qu'étrangers, portez votre passeport avec vous et, après cela, elle aussi. Le facteur vous demandera d'apposer votre signature à plusieurs endroits et vous remettra une enveloppe.

Colis

Avec les colis, tout est exactement comme avec les lettres recommandées - dans certains cas, le colis sera déjà à la réception, mais vous devez généralement vous rendre avec un avis au même bureau de poste, mais choisissez sur la machine "Balíkové zásilky" :

L'exception à cette règle est la spécification. type de colis "Envoi à la poste" (tchèque. Balik Na Postou), très populaire auprès des magasins en ligne. Dans ce cas, vous ne recevrez pas d'avis papier, mais un SMS avec une notification - vous irez au bureau de poste, prendrez un numéro pour "Balíkové zásilky" et montrerez ou dicterez le suivi à partir du SMS.

Si le colis a été envoyé par service de messagerie, il peut parfois être reçu à la réception et, dans certains cas, vous devrez vous rendre personnellement à la réception. Je recommande fortement de demander au coursier de laisser le colis à la réception lorsqu'il vous appelle.

Envoi de mail

Avec l'envoi, malheureusement, tout est beaucoup plus compliqué.

Lettres régulières

Lettres ordinaires (chap. Obycejny dopis) - il s'agit d'une lettre pour laquelle aucun suivi ne vous est fourni et, à la livraison, elle sera simplement jetée dans la boîte aux lettres. Vous pouvez envoyer des lettres, des cartes postales et d'autres choses non essentielles par courrier ordinaire. Je recommande de prêter attention aux inconvénients des lettres régulières:

de nombreux Tchèques vivent chez eux, leurs boîtes aux lettres sont à l'extérieur et une lettre envoyée par courrier ordinaire peut être endommagée par l'humidité dans la boîte du destinataire;
le deuxième problème est le risque potentiel de vol par des intrus dans la boîte aux lettres, donc mon ami en Allemagne s'est fait voler une carte bancaire et un code PIN pour celle-ci ;
vous n'aurez aucune confirmation d'envoi entre vos mains et donc vous ne prouverez à personne que vous avez envoyé quelque chose.

En revanche, une lettre ordinaire en République tchèque ne coûte que 13 couronnes au lieu de 29 couronnes pour une lettre recommandée, et le destinataire est assuré de ne pas avoir à se déplacer à la poste.

Pour envoyer une lettre ordinaire, la première étape consiste à acheter une enveloppe (tchèque. Obalka), pour lequel je recommande d'aller non pas à la poste, mais dans n'importe quel magasin de papeterie (tchèque. Papirnictvi). Dans la boutique de bureau, vous pouvez récupérer plus facilement et confortablement ce dont vous avez besoin. Il existe un certain nombre de magasins de ce type à Podebrady et cela vous convient parfaitement, par exemple.

Les enveloppes miracles avec les champs "À", "Où", "index", etc., ne sont pas produites en République tchèque et, apparemment, n'ont jamais été produites - toutes les enveloppes vendues n'ont pas de champs. Chaque petit enfant en République tchèque sait quoi, où et dans quel ordre écrire, parce que. Compte tenu du rôle clé du courrier dans la vie des Tchèques, il s'agit d'une compétence aussi fondamentale que de manger avec une fourchette et un couteau. Nous ne sommes pas fabriqués en République tchèque, nous nous souvenons donc : dans le champ supérieur gauche, nous indiquons l'expéditeur et dans le champ inférieur droit avec une légère indentation - le destinataire. Voici un exemple d'envoi en République tchèque :

Exemple d'envoi en Russie :

Beaucoup de gens se posent des questions, dont moi. appelées enveloppes à 2 bandes adhésives très utilisées en République Tchèque :

Veuillez ne pas les enduire de colle ou les mouiller ! Il suffit de mettre la partie inférieure sur le dessus et elles collent ensemble, bingo !

Le moyen le plus simple d'envoyer une enveloppe finie est d'aller au bureau de poste, de prendre un numéro pour "Listovní zásilky - Jednotlivá podání" (si vous n'avez pas plus de 5 lettres) ou "Listovní zásilky - Hromadná podání" (plus de 5 lettres ):

Quand c'est votre tour, vous dites bonjour et dites "Obyčejné, prosím". Ils colleront les timbres nécessaires sur vos enveloppes et vous indiqueront le montant du paiement - en République tchèque, c'est 13 couronnes pour chaque lettre jusqu'à 50 g, et une lettre jusqu'à 50 g dans la CEI coûtera 30 couronnes.

Lettres recommandées

Lettre recommandée (tchèque. Doporučeny dopis) est principalement utilisé pour envoyer des documents et autres objets de valeur lorsque vous avez besoin d'un suivi. Pour, et d'autres questions bureaucratiques, vous devez choisir une lettre recommandée.

Exactement par analogie avec une lettre ordinaire, vous achetez une enveloppe, la signez et prenez le numéro par la poste de la même manière. Mais, tout d'abord, dans la fenêtre avec la lettre, vous devez soumettre une confirmation dûment remplie de la soumission de la lettre (tchèque. Podaci listek):

Les formulaires de confirmation sont partout dans le courrier, parce que. beaucoup de gens les utilisent.

Deuxièmement, vous dites "Doporučené, prosím" à travers la fenêtre. Vos enveloppes seront récupérées et, après confirmation, elles imprimeront toutes les informations sur la lettre, y compris le suivi (commence par "RR" et se termine par "CZ") et vous retourneront :

Sur le territoire de la République tchèque, une lettre de suivi peut être suivie sur le site Web de la poste tchèque, et pour les lettres recommandées internationales, les informations de livraison apparaissent dans la plupart des cas sur les sites Web nationaux. courrier, en Russie et en Ukraine travaux garantis.

Colis

Chaque paquet commence par l'emballage. Vous pouvez envoyer absolument n'importe quel colis, aucune exigence stricte n'est imposée et donc ils sont librement envoyés dans tout le pays, etc. En République tchèque, tout est transporté très soigneusement, mais emballez toujours les choses en espérant qu'elles peuvent tomber à tout angle d'une hauteur de 1 m. Si au moins vous n'avez pas de boîte distincte, vous ne voulez pas en faire de n'importe quoi, alors vous pouvez acheter une boîte juste par courrier, l'assortiment est donné dans le section correspondante du site de messagerie. Ne laissez pas de vide dans la boîte, posez-les avec un film boutonneux, cela coûte un sou et est vendu à la fois par courrier et.

Vous signez la case par analogie avec des lettres, le champ de paiement à la livraison (tchèque. Dobirka) laissez vide et le champ avec la valeur déclarée (tchèque. Udana cena) remplissez à votre guise :

Vous pouvez porter le colis directement au bureau de poste, ou vous pouvez naviguer dans le prix - pour cela, il y a une calculatrice sur le site de messagerie. Son utilisation est assez simple : vous devez indiquer le pays du destinataire (Cílová země), le poids en grammes (Hmotnost zásilky), la valeur déclarée (Hodnota obsahu zásilky), la nécessité d'une preuve d'expédition ou de suivi (Potvrdit podání zásilky), longueur (Délka), largeur ( Šířka) et la hauteur du colis en millimètres (Výška).

départ régulier (tchèque. Obycejna zasilka) - un analogue d'une lettre ordinaire - 330 couronnes;
courrier recommandé (tchèque. Doporucena zasilka) - un analogue d'une lettre recommandée - 368 couronnes;
paquet standard (tchèque. Standardni balik) - servi avec spécial. formulaire, le suivi doit fonctionner en ligne - 499 couronnes.

Au bureau de poste, prenez un numéro pour "Balíkové zásilky":

Dans le cas d'un envoi régulier, vous n'avez rien à fournir de plus ; pour un envoi recommandé, remplissez la confirmation d'envoi comme pour une lettre recommandée. Dans les deux cas, lors d'un envoi hors UE, je recommande de demander une feuille de déclaration du contenu du colis (tchèque. Prohlaseni ou obsahu zasilky), cette petite feuille évitera bien des problèmes aux douanes du pays du destinataire. Si vous envoyez un colis standard et que souvent tous les expéditeurs de colis sont émis pour des colis standard, vous recevrez un formulaire spécial à remplir. forme verte.

Czech Post Lifehacks

Sur la base de nombreuses années d'aide aux étudiants, j'ai une idée des problèmes de messagerie les plus courants des étudiants et je peux suggérer des solutions pratiques.

Vous déménagez - faites un virement

Si vous avez déménagé, mais que vous ne voulez pas manquer les lettres envoyées à votre ancienne adresse, organisez une réexpédition, j'en ai parlé en détail dans. Le service coûte 182 CZK/mois, mais il vaut vraiment la peine de l'utiliser jusqu'à ce que vous informiez tous les expéditeurs potentiels importants de votre nouvelle adresse.

Vous partez, mais une lettre devrait arriver - émettez une procuration pour un ami

Si, pour une raison quelconque, vous devez absolument partir, mais que vous receviez une lettre recommandée importante, rendez-vous au bureau de poste et délivrez une attestation de destinataire (tchèque. Prukaz přijemce) à quelqu'un qui reste. Un certificat est délivré pour une durée maximale de 3 ans, vous pouvez l'annuler à tout moment. La délivrance d'un certificat pour 1 personne ne coûte que 61 couronnes, il est délivré immédiatement sur demande.

Malheureusement, 100% des lettres ne peuvent pas être reçues par l'identité du destinataire. Certaines lettres très, très importantes sont marquées par l'expéditeur comme « strictement entre les mains du destinataire » (tchèque. Do vlastních rukou výhradně jen adresata), cet article est dans chaque avis et il est donc facile à vérifier.

Quelque chose d'important est arrivé, mais vous n'êtes pas là - demandez une prolongation de la période de stockage

Le courrier propose un certain nombre de services pratiques, et je tiens particulièrement à souligner l'extension de la période de stockage du courrier (Czech. Prodloužení úložní doby pro vyzvednutí již uložené zásilky). Dans le formulaire en ligne, vous spécifiez un certain nombre de données de la notification et la période de stockage est prolongée gratuitement d'un mois.

Personnellement, je considère cette opportunité comme extrême, parce que. En général, lorsque vous partez pour plus d'une semaine, vous devez soumettre une demande en ligne pour une prolongation automatique de la période de stockage de toute la correspondance (tchèque. Prodloužení úložní doby pro vyzvednutí došlých zásilek). La période de stockage des envois est prolongée de 1 mois, la demande est valable 1 mois, peut être re-soumise, aucun paiement ne sera facturé.

Une mouche dans la pommade dans ce merveilleux baril de miel est que l'expéditeur peut être interdit de prolonger la durée de conservation à l'aide de suppléments. services "Uložit jen 3 jours" nebo "Uložit jen 10 jours", případně s dispozicí odesílatele "Neprodlužovat úložní dobu". Cependant, il existe très peu d'expéditeurs aussi stricts et vous aurez donc de la chance avec un degré de probabilité élevé.

Vous devriez recevoir une lettre recommandée importante, mais il n'y a toujours pas de notification - rendez-vous vous-même au bureau de poste

Toutes les lettres recommandées sont enregistrées dans la base de données de la poste tchèque et c'est une situation tout à fait normale lorsqu'une personne se présente au bureau de poste sur "Listovní zásilky - výdej uložených zásilek" et demande à voir s'il y a du courrier pour elle. J'ai moi-même fait cela plus d'une fois, parce que. tout se passe dans cette vie, mais pour le facteur c'est une minute de travail. N'en abusez pas et allez-y tous les jours.

Total

Utiliser le bureau de poste en République tchèque est très facile, simple, pratique et économique. pour un prix ridicule, tout sera livré en une journée seulement. Au début, j'ai été choqué lorsque la lettre envoyée à Poděbrady le soir s'est retrouvée à la réception de Marianske Lazne le lendemain matin.

Vous avez probablement d'autres questions, commentaires sur l'article - je serai extrêmement reconnaissant, car L'article décrit les services les plus populaires parmi les étudiants à mon avis. Peut-être que quelque part vous avez besoin de décrire une étape plus en détail, quelque part il manque une description d'un service.

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Dernière mise à jour : 5 septembre 2017
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33 commentaires

Andreï
Merci pour l'article, bien qu'il n'y ait jamais eu de problèmes avec le courrier, tout est humain.
Mais. Comme le courrier est bon, tant les coutumes tchèques sont mauvaises et inhumaines. Ces gars voleront n'importe quel colis non européen s'il dépasse 22 euros. La taxe s'élève à 21% du coût et, ce qui est généralement au-delà du bien et du mal, les frais d'expédition sont également inclus dans le calcul. Et ils écriront également 150 couronnes d'en haut, pour avoir daigné calculer combien nous arracher. Ah oui, il y a aussi une taxe supplémentaire sur les colis plus chers que 150 euros, qui est calculée selon une formule secrète du classificateur. Mais petit, 2-5%.
J'ai reçu des commandes avec de petites choses dans des magasins en ligne sans problème pendant environ un an, mais j'ai ensuite commandé une tablette. Les Chinois adorent envoyer n'importe quoi avec une déclaration en douane de "électronique 15 $", mais les méchants douaniers ont des radiographies.
En général, ils m'ont demandé d'envoyer une procuration pour les douanes, une impression de paiement de PayPal et d'une banque, un écran d'une boutique en ligne et une déclaration "acheté pour un usage personnel, ne jamais voir un siècle de volonté" par papier ou e-mail. C'est ça.
Soit dit en passant, ils n'ont demandé de vieux papiers qu'une seule fois, puis ils ont tout fait eux-mêmes (si la valeur déclarée était plausible) et le colis est venu avec un paiement à la livraison à l'adresse douanière.
Demandez à l'expéditeur de remplir correctement (enfin, ou du moins crédible et bénéfique pour nous) la déclaration en douane ! C'est important. Un téléphone "moins cher" de 60 à 80 dollars sera certainement retardé et le colis sera stocké pendant une semaine ou plus.
Onotoley
Pour les étudiants, ce n'est probablement pas très pertinent, mais pour les personnes qui travaillent au bureau, je recommande fortement de commander des colis directement au travail. En règle générale, si l'adresse contient le nom de l'entreprise, les coursiers n'appellent jamais et ne livrent les colis strictement pendant les heures ouvrables.

Andreï,

Pour que le colis ne soit pas gêné et ne prenne pas d'argent supplémentaire pour le dédouanement, il suffit de se rendre personnellement au bureau de douane (il est situé près de la station de métro Andel). Cela prend environ une heure, mais vous pouvez récupérer le colis le jour de son arrivée en République tchèque.

Il y a,

Peut-être que les étudiants seraient toujours intéressés par un aperçu des magasins en ligne en dehors de la République tchèque ? Au moins un assortiment très riche sur amazon.de/amazon.co.uk/ebay.de.
Ilya Rudomilov
Andreï,

La douane est une grande conversation à part, et sa moralité et son amertume sont exactement les mêmes que celles d'une conversation sur les impôts. Personne ne veut payer d'impôts, mais tout le monde veut des rues propres, une éducation gratuite et un gouvernement honnête.

Soit dit en passant, en général, j'ai soulevé la question des douanes dans les commentaires de l'article sur eBay, en particulier dans, en dressant un tableau des frontières pour les droits.

Divisons vos commentaires en plusieurs sujets :

1. Comme vous l'écrivez vous-même, les douaniers tchèques font leur travail avec soin - c'est bien. Je pense, néanmoins, qu'une petite partie des gens aiment les douaniers avec deux poids deux mesures.

2. Une autre question est de savoir s'il vaut la peine d'introduire de telles limites sur les achats en ligne. À mon avis, cela en vaut la peine, car sinon, les magasins hors ligne sont désavantagés. Pour les magasins hors ligne, payez tous les droits et taxes, et la perception des taxes profite principalement aux personnes - s'il n'y a pas de taxes, le Père Noël ne volera pas dans un hélicoptère bleu avec un sac d'argent pour l'éducation, les soins de santé et les routes. Soit dit en passant, il convient de noter que parmi nos compatriotes, rares sont ceux qui comprennent cela - soulevant le sujet «Vous devez payer pour le confort de la vie en République tchèque», j'ai dû désactiver les commentaires pour la première fois en 5 années d'existence de Podebrad.ru. Les gens veulent bien vivre, mais ils ne veulent rien faire et même enfreindre la loi. En même temps, pour une raison quelconque, je serre les dents et paie des sommes astronomiques au budget - c'est ainsi que je paie non seulement pour ma vie en République tchèque, mais aussi pour un grand nombre d'escrocs qui ne meurent pas de faim, ils travaillent juste avec de l'argent noir.

Par conséquent, je pense que la République tchèque fait ce qu'il faut en plaçant les achats en ligne et hors ligne dans le même champ juridique. Quoi que la population achète, des taxes doivent être payées sur tout. Il n'y aura pas de taxes - nous vivrons à la poubelle.

Quelqu'un voudra sûrement citer la même Russie et ses limites comme exemple, mais c'est un exemple incorrect. En Russie, les autorités se livrent à des vols à grande échelle et pour éviter l'apparition d'une idéologie comme mon gouvernement au sein de la population, elles permettent petit à petit de voler leur pays et la population. Les autorités sont paresseuses et de même permettent à la population d'être paresseuse. Les autorités sont analphabètes et réduisent le niveau d'éducation de la population au même niveau, ruinant l'éducation et corrompant les enseignants (les mêmes machinations électorales ne sont pas menées par des martiens, tout d'abord des enseignants sont impliqués dans cela, patrons de la génération future ). S'il y avait vraiment des lois de travail dans le pays (même appliquées strictement à la population), une population travailleuse, alphabétisée, respectueuse des lois, les voleurs ne pourraient pas être au pouvoir, la population penserait avec sa tête, s'organiserait et changerait de pouvoir. Mais en ce moment, tout le pays se noie dans la paresse, le vol et l'enlèvement du pays. Les gros fonctionnaires traînent de gros morceaux, les petits fonctionnaires obtiennent de plus petits morceaux et la population ordinaire traîne des miettes, mais aussi avec joie - soit pour un pot-de-vin, ils parviennent à «résoudre rapidement le problème», puis pour le «tutorat», ils apprennent des tâches pour l'examen d'État unifié , puis moyennant une « contribution volontaire », ils peuvent rattacher un enfant à une meilleure école. Tout comme un fonctionnaire vole le pays en choisissant une décision qui lui est personnellement bénéfique, un citoyen qui donne un pot-de-vin enfonce un clou dans le cercueil de l'avenir de ses enfants.

S'ils imposent de telles limites aux achats en ligne en Russie, laissez-les appliquer les mêmes limites aux achats hors taxes hors ligne. Les autorités de la Fédération de Russie ont abandonné les rênes du gouvernement du pays, elles sont incapables de créer des conditions confortables pour le commerce à bas prix - par conséquent, au lieu de développer cette industrie, elles ont donné le feu vert "Qui en a besoin - laissez-les acheter en ligne à l'étranger." Il n'y aurait pas de feu vert, il y aurait un système de limitation des achats à l'étranger, comme en République tchèque - la population serait assise avec des prix tirés du plafond et un assortiment très restreint. Le schéma russe actuel est le seul possible pour que, bien que la population reçoive plus ou moins des avantages, tout le monde dans une boîte reçoit un avantage tout fait, car l'économie russe est incapable de transporter même simplement des marchandises à travers le pays.

Si je comprends bien, aux États-Unis, la limite pour les achats en ligne hors taxes depuis l'étranger est de 139 euros. Et ils vivent en paix. La République tchèque, en revanche, est dans une assez bonne cage - au sein de l'UE, il n'y a rien (par exemple, j'achète des cartouches d'imprimante à des prix ridicules sur http://www.rebuilt-toner-berlin.de , mais en général, j'ai recours aux achats dans l'UE une fois par an, tout le reste en République tchèque), ainsi qu'une zone douanière commune avec les États-Unis se prépare.

Je comprends parfaitement que nous pensons tous à notre budget, nous ne voulons pas donner notre argent durement gagné. Je regarde aussi fin. Podebrad.ru rapporte pour octobre et un si gros crapaud m'étrangle. Mais je veux vivre dans ce pays et je vois que cet été un arrêt de bus près de chez moi a été réparé, le métro est prolongé d'un côté et un complexe d'autotunnels est en construction de l'autre. Je vois une nouvelle technologie. bibliothèque, développement du pays et dépotoir ce crapaud. Pour comprendre, nous parlons de montants énormes - grosso modo, d'abord 21% de TVA sont payés, puis 19% d'impôt sur le revenu, puis encore 15% d'impôt sur le revenu des particuliers. Donc, je reçois 100 000 couronnes et j'ai 56 900 couronnes d'elle.Pour un tel chiffre d'affaires, oui. Si c'était moins, je paierais moins. Et je sais que s'il m'arrive quelque chose à l'heure H (et tout peut arriver à n'importe qui), alors je peux avoir exactement la même assurance (mais gratuite !), je paierai des impôts minimes et on me fournira au moins bien des choses. Et, oui, je paie la même TVA (21% !), mais la part du lion des "organismes concurrents" parmi les grandes entreprises - non, car les services éducatifs ne sont pas soumis à la TVA, mais nos activités le sont. J'obtiens 56,9 mille sur 100 mille, et ils obtiennent 68,85. Pas très juste, non ? Je ne parle pas du fait que dans la partie inférieure de «l'éducation pour les étrangers», la part du lion des entreprises (si vous les prenez toutes) ne paient pas du tout d'impôts - elles ont reçu de l'argent des étudiants pour le transfert, la nostrification, autre chose et le mettre silencieusement dans leur poche, sans dépenser de comptabilité. Je suis avec 100 couronnes de certains "org. Je reçois 56,9 couronnes pour les transferts et ils en reçoivent 100. Dans des conditions non compétitives, il est impossible de rivaliser avec les escrocs. Et, hélas, je n'ai pas encore cherché à tâtons les mécanismes permettant de remettre ces escrocs aux autorités, car les autorités devraient (comme je le pense) me protéger. Les escrocs ne paient pas d'impôts, mais ils répandent l'hérésie à mon sujet, incl. prétendument accusé d'une sorte de fraude. Mais, comme on dit, "" Le voleur crie le plus fort "Arrêtez le voleur!".

Les impôts ne sont pas de l'argent mystique qui disparaît dans le ventre du bureau des impôts. Et même pas l'argent qui crée le confort autour de nous. La clé pour parler de taxes est que la fiscalité détermine quels secteurs de l'économie fonctionneront et comment. Il y aura des limites élevées sur le commerce en ligne - il n'y aura pas de commerce hors ligne.

PS J'espère que je ne vous ai pas fatigué. En bref, je considère que les limites basses sont importantes pour soutenir le trading hors ligne, c'est-à-dire création d'emplois et d'infrastructures dans le pays.

onotoley,

Les étudiants connaissent probablement déjà Amazon, eBay, etc. de par leur expérience de vie dans la CEI, et j'ai écrit Tout d'abord, je voudrais montrer aux étudiants les possibilités du commerce en ligne tchèque, il contient beaucoup de détails. Personnellement, je ne vais pas à l'étranger, parce que. Je trouve tout grand sans problème en République tchèque, et les petites choses passent facilement sous la limite. J'achète beaucoup en ligne (jusqu'aux brosses à dents) - beaucoup d'expérience et d'astuces ont été accumulées.
[…] votre profil et envoyer des copies certifiées conformes et ce par courrier au service de l'administration, qui en CTU supervise le […]
Ihor
Il y a aussi une belle chose comme Zakaznicka Karta CP.
Commandé gratuitement sur https://www.zakaznicka-karta.cz/
Parmi les avantages:
- petite remise sur le courrier sortant
– pas besoin de remplir podaci listek
- les notifications de livraison peuvent être envoyées par e-mail

Disponible aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.
Ilya Rudomilov
Merci pour la mention. Dès qu'ils sont apparus, je l'ai fabriqué moi-même, j'ai essayé de l'utiliser, mais j'ai finalement abandonné. Une chose très gênante :
1. La remise est minime (1 à 2 couronnes par lettre) et, comme je l'ai découvert en fait, ne s'applique qu'aux envois à l'intérieur du pays.
2. Ce serait cool d'avoir une réduction sur les colis, mais cela ne s'applique qu'à Balik do ruky et Balik na postu, c'est-à-dire. encore une fois, seulement à travers le pays. Personnellement, j'envoie généralement à travers le pays par simple lettre recommandée, même un colis solide tel qu'un ordinateur portable est compris dans sa limite.
3. Le podaci listek indiqué dans la note pour les lettres recommandées n'est pas rempli - le facteur lui-même introduit tout dans le système et imprime un reçu. Il semblerait que vous devriez être heureux, mais si vous envoyez quelque chose à l'étranger, l'impression n'indiquera rien d'autre que le pays du destinataire, et j'envoie plusieurs envois à la fois et j'ai besoin de savoir quelle personne suit. Sans parler du fait que plus tard, il est impossible de savoir à qui ce qui a été envoyé. Théoriquement, vous pouvez traiter les hémorroïdes avec la préparation de listes de diffusion délicates, le suivi y sera imprimé, mais même moi, je ne suis pas encore un tel gourou postal.

Je le répète - la carte n'a de sens que si vous envoyez en République tchèque et envoyez beaucoup. Même si je n'utilise pas la carte, je la considérais comme inutile.
Ilya Rudomilov
Le commentaire sur les droits a été déplacé vers un commentaire sur le post sur eBay (et en fait tous les achats à l'étranger) - ###
Polina
Ilya, bon après-midi. Veuillez indiquer quoi faire. Je pars bientôt de chez moi, mais je dois recevoir des documents de l'université et des appels d'examens (j'essaierai d'entrer dans une autre université à l'automne). Mais j'ai peur qu'ils viennent en juillet, quand je ne serai pas là, et après avoir traîné à la poste pendant 2 semaines, ils repartent. Je voulais délivrer une procuration pour un de mes amis, mais ils rentrent tous aussi chez eux. Quelle est la meilleure façon de le faire ? Soumettre une demande en ligne pour une prolongation automatique de la période de stockage des lettres ou continuer à chercher parmi vos amis quelqu'un à qui vous pouvez délivrer une procuration ou j'ai aussi découvert qu'il est possible de louer quelque chose comme une boîte spéciale dans le courrier pour stocker les lettres. Que conseillez-vous ? Merci d'avance.
[…] par lettre (tchèque Doporučeně), voir les instructions séparées pour l'utilisation du courrier. Pas de visites à la banque, encore moins à l'université. J'ai […]
Nathalie
Bonjour Ilia ! Dites-moi, s'il vous plaît, comment être. Le 27/10/2016, un colis a été envoyé à mon fils à Marianki (d'ailleurs il en a reçu 2 : un avant celui-ci, l'autre après). Tout était bien. 18/11/2016 dans la rubrique "Suivi des envois postaux" il y avait une marque "Dédouanement". Depuis, aucune avancée. Alors ça coince.
Il a reçu une lettre en tchèque. Il l'a montré au professeur. Elle a dit qu'il est dit que le colis est retardé. Il ne fait rien, il attend. Peut-être que vous devez payer un supplément ou faire autre chose. Merci de me dire quoi faire dans cette situation. Merci.
Ilya Rudomilov
Nathalie, Salutations,

Avec une probabilité de 99,9%, les douaniers se sont posés des questions, ils ont demandé à leur fils des informations complémentaires. documents pour confirmer la composition du colis, le coût. J'ai écrit à ce sujet dans

Pour commencer, nous devrions examiner les documents qui sont parvenus à mon fils. Vous pouvez les poster, par exemple, sur http://prnt.sc/ et donner des liens ici. Ou envoyez-moi via des messages privés vk.com/rudomilov, formulaire http://www.rudomilov.ru/feedback/

Si tout est comme je le suppose, l'absence d'action de sa part entraînera le retour du colis à l'expéditeur.
Hélène
Ilya, bon après-midi ! conseiller à qui contacter sur cette question, c'est juste que vous êtes mon dernier recours, semble-t-il. Je voulais ouvrir une entreprise en République tchèque, j'ai émis une procuration pour un avocat et certifié ma signature par courrier, mais maintenant il n'y a plus besoin d'une entreprise, comment annuler la procuration et la signature, car je peux Je ne trouve pas mon avocat, je ne réponds pas. Peut-être pouvez-vous conseiller un avocat? J'ai postulé via le consulat tchèque à Moscou, ils ne savent pas comment résoudre mon problème. Je suis moi-même à Novossibirsk. Peut-être que je complique trop les choses, mais soudain, vous avez déjà rencontré cela.
Ilya Rudomilov
Hélène, Salutations,

La révocation d'une procuration en tchèque s'appelle "Odvolání plné moci", le nom exact vous aidera évidemment à résoudre le problème.

Pour annuler la procuration, un document est établi, qui est ensuite envoyé à la personne autorisée. Un exemple de formulaire à remplir est https://www.vasenaroky.cz/files/2016-03/odvolani-plne-moci.docx par le fait de la notification de la personne autorisée, la procuration cesse d'être valable.
Hélène
Tu es mon sauveur !!!)))))))))) Merci beaucoup !!
André
Ilya, bonne journée ! S'il vous plaît dites-moi. Un ami de Russie veut m'envoyer une Xbox, courrier ordinaire. Ceci n'est pas un achat 🙂 Dois-je passer la douane ou payer un droit à Prague ?
Ilya Rudomilov
Andy, Salutations,

S'ils sont envoyés en cadeau, la boîte et la console n'auront pas l'air neuves, alors évidemment vous n'aurez pas besoin de payer. De plus, si j'ai bien compris, vous êtes étudiant, vous pouvez donc, si nécessaire, fournir une preuve d'études pour l'exonération de la taxe. Igor
Bonne journée! Dites-moi, est-il possible de vérifier le colis à la réception (je veux acheter un ordinateur portable d'occasion), est-il possible d'imprimer la boîte à la réception, de vérifier la fonctionnalité, qu'il vaut mieux choisir une urgence ou un service de messagerie .. (je ne suis pas dans la mise en page))
Ilya Rudomilov
Igor, Salutations,

Non, ni le bureau de poste ni le service de messagerie ne délivreront le colis avant de signer les documents de réception, le laisseront ouvert et regarderont quelque chose. Elle est tenue de garantir l'intégrité de l'emballage lors de la livraison. Et puis il s'avère que le colis n'a pas été livré, mais l'emballage était cassé, quelqu'un faisait quelque chose à l'intérieur.

Vous pouvez discuter de la question du retour des marchandises en cas de commentaires avec le vendeur. Ou, comme je l'ai cité dans l'exemple de CZC sur , les vendeurs de matériel d'occasion donnent souvent la possibilité d'inspecter les marchandises dans leur rayon avant de payer. L'autre jour, nous avons de nouveau acheté un ordinateur portable d'occasion à CZC.
Inna
Ilya, bon après-midi ! S'il vous plaît, donnez-moi quelques conseils - est-il possible d'envoyer un certificat scolaire de Russie à Podebrady par courrier recommandé ?
Ilya Rudomilov
Inna, Salutations,

Oui bien sûr. L'essentiel est d'emballer soigneusement dans du carton pour que rien ne soit écrasé à la poste russe 🙂

Pendant toutes ces 8 années, je n'ai pas perdu une seule lettre recommandée.
[…] portera avis d'une lettre recommandée, selon mes instructions, suivre la liste de la correspondance dans le cahier sur […]
Michael
Bon après-midi, Ilia !
Un article merveilleux sur le courrier, mais je ne trouve nulle part un exemple de procuration que vous recommandez dans le texte de délivrer à un ami en cas de départ et d'attente d'une lettre importante.
Si j'avais eu connaissance de la lettre plus tôt, il aurait été possible de délivrer une procuration à la poste, mais je ne suis plus à Prague et la lettre devrait y arriver.
La seule option qui reste est de délivrer une procuration et de l'envoyer à un ami à Prague afin qu'il ait déjà reçu ma lettre.
Pouvez-vous poster un exemple d'une telle procuration?
Ilya Rudomilov
Michael, Salutations,

Ce n'est pas une procuration en tant que telle qui est délivrée, mais la soi-disant. "certificat du destinataire", voir "Papírový průkaz příjemce" sur https://www.ceskaposta.cz/sluzby/ostatni-sluzby/prukaz-prijemce carte plastifiée, sur sa présentation, une personne autorisée peut recevoir votre courrier. Pas 100% courrier (les départs "do vlastních rukou výhradně jen adresáta" et les mandats ne sont émis qu'au destinataire), mais en général n'importe lequel.
Michael
Merci Ilya pour les instructions détaillées.
Mais cela convient si le destinataire du courrier effectue ces actions en République tchèque et que je suis en Russie.
Je ne peux pas me rendre en République tchèque, la lettre viendra à Prague en mon nom.
Si je comprends bien, il n'y a qu'une seule option - délivrer une procuration avec un notaire à l'ambassade et envoyer une lettre à un ami afin qu'il puisse recevoir ma lettre par son intermédiaire.
Le texte suivant suffira-t-il :
PLNA MOC

Já, níže podepsaný
Mikhaïl Titov, nar. xx. xx. xxxx,
octet ul. хххххх, хх, 101000 Moscou, Russie

uděluji plnou moc

Nom de mon ami, nar. xxx.xxx.xxx,
r.č. : xxxxxxxxxx
bytem Adresse, 199 00 Praha 9

aby za zmocnitele přebíralа veškerou korespondenci zasílanou prostřednictvím poštovních služeb na jméno Mikhaila Titova nar. хх.хх.хххх, na adresu: Adresse, 199 00 Praha 9, včetně korespondence doporučené nebo jmenované pro vlastní ruce, a dále vykonával související činnosti.
Ilya Rudomilov
Michael,

C'est pourquoi je vous demande toujours de décrire la situation, et non de poser une question directement 🙂 Car seul un spécialiste extrêmement compétent peut poser une question point par point - dans le cas général, il faut connaître l'anamnèse. Par la phrase "Je ne suis plus à Prague", j'ai supposé que vous étiez dans une autre ville de la République tchèque.

Dans votre situation, la seule solution disponible est d'établir une telle procuration. Je ne peux pas garantir qu'il sera accepté à la poste, mais il y a une chance.
Rallonger
Dites-moi, il y a combien de temps avez-vous essayé d'envoyer quelque chose de précieux par courrier tchèque ?

Non, bien sûr, il n'y a pas de bestialité comme celle de la poste russe, mais laisser tomber, casser et endommager le colis est une marque de fabrique de la poste tchèque.
Il n'y a pas de retour sur la qualité en tant que telle du courrier tchèque, donc personne ne vous répondra pour les colis endommagés.
"Colis en main propre" = "Envoi en bureau de poste." Ils ne peuvent donc transporter que des papiers.

Le seul service sain d'esprit dont dispose la poste tchèque est Checkpoint, et même dans ce cas, vous devez faire la queue pendant au moins une demi-heure. Comme dans le cas du PR, il s'agit principalement de retraités pour les pensions et de gitans pour les allocations.
Ilya Rudomilov
allonger,

J'envoie et reçois régulièrement une variété de marchandises par courrier tchèque. Plusieurs fois par semaine.

Pas une seule fois en 9 ans je n'ai reçu un seul colis endommagé ou cassé.

Pour toute réclamation, je contacte le chef de rayon ou le responsable de la livraison de notre zone. Des gens très gentils et agréables, ils font toujours un protocole sans aucun problème et résolvent le problème. Une fois, un nouveau facteur a mis une lettre recommandée A4 dans une boîte, la pliant presque en deux - je suis allé demander de ne plus le faire, ils ne le font plus.

La question de la livraison des colis "en main propre" est une question discutable et repose sur la paresse d'un employé particulier. Ils m'apportent quelque chose, parfois non. Mais personnellement, c'est encore plus pratique pour moi d'aller à la poste, c'est à 100 mètres de la maison, donc je commande "en main propre" uniquement dans les cas extrêmes, quand il n'y a que cette livraison. La livraison en main propre serait importante - je choisirais la livraison par courrier DPD, PPL et autres. Dieu merci, nous vivons en République tchèque et il y a une énorme concurrence entre les services de livraison.

En même temps, je peux constater que peu de coursiers des "grands" DHL, TNT, UPS, FedEx appellent au téléphone. Ils viendront, ils sonneront à l'interphone - s'il n'y a personne, ils partiront. Et essayez de les attraper, restez assis à la maison toute la journée et coucou. En conséquence, recevoir un colis par un coursier de l'étranger se transforme en une quête, se terminant souvent par un voyage à l'aéroport jusqu'à leur entrepôt. Et avec nostalgie je me souviens du courrier tchèque inestimable à 100 mètres de chez moi.

Si les gitans vous ennuient, alors ne vivez pas dans un ghetto gitan quelque part à Brno, Usti nad Labem ou Teplice. Trouvez un travail normal et déménagez dans une ville normale, un quartier normal.
[…] sur le formulaire d'une lettre recommandée (tchèque. Podací lístek) pour l'envoi d'une lettre recommandée par la poste, la carte de visite de l'expéditeur était jointe. Le plus simple […]
Denis
Bonsoir Ilia
Dites-moi comment commander un colis dans la boutique en ligne, afin que le courrier n'envoie pas de notification écrite, mais envoie un SMS. Le fait est que nous vivons dans un appartement loué par l'entreprise et que nous n'avons pas accès à la boîte aux lettres.
Ilya Rudomilov
Denis, Salutations,

Si vous vivez avec un visa ou un permis de séjour de longue durée, vous devez être enregistré dans la base de données du ministère de l'Intérieur à cette adresse et avoir donc, incl. nom sur la boîte.

Si cela n'est pas fait, la situation suivante peut se produire -

Pour répondre directement à votre question, vous avez 3 options :
1. Le moyen le plus pratique est de commander dans une boutique en ligne avec le choix de livraison "Balík na poštu". à vous par e-mail. le courrier et les SMS recevront un suivi, un code pour recevoir le colis - vous irez au bureau de poste avec eux et le recevrez.
2. Pas très pratique - commandez la livraison par la poste, mais après quelques jours, allez au bureau de poste et demandez "Y a-t-il des colis à mon nom?" et votre colis sera retrouvé.
3. Évident - commandez la livraison par service de messagerie dans la boutique en ligne, cela ne mettra a priori rien dans la boîte aux lettres.

Quelles livraisons spécifiques sont disponibles dans un magasin particulier - vous devez consulter le site Web du magasin. Le gouvernement tchèque n'a pas établi de liste des types de livraison obligatoires pour tous les magasins en République tchèque.

Anne

Bon après-midi
Dites-moi, lors de l'envoi de cosmétiques liquides (crèmes, lotions) par courrier tchèque vers les pays de la CEI, des problèmes peuvent-ils survenir? Et aussi, envoyer des vitamines, des sucreries ? Dois-je préparer des documents d'exportation ?

L'envoi de colis s'effectue uniquement aux particuliers.

L'expéditeur du colis est responsable du remplissage correct des documents accompagnant les colis, de la facture individuelle et de la déclaration en douane.

Une description claire et fiable de tous les investissements, indiquant le coût de chaque investissement, contribuera à la livraison rapide du colis au destinataire, à son dédouanement rapide. Une description incomplète ou inexacte du contenu du colis peut être interprétée par les autorités douanières comme une tentative d'éluder le paiement des paiements et peut entraîner des sanctions supplémentaires et, dans des cas exceptionnels, l'ouverture de poursuites administratives et pénales.

Le poids maximum du colis ne doit pas dépasser 30 kilogrammes.

Les dimensions maximales de la boîte sont de 100 cm X 60 cm X 60 cm.

La valeur maximale des investissements dans un colis, non soumis aux droits de douane, adressé à un destinataire, une fois par semaine, ne doit pas dépasser 45 euros. En cas de dépassement de la valeur des investissements, des droits de douane seront facturés sur l'envoi postal conformément aux lois de la République tchèque.

Interdit à l'envoi de colis :

Armes à feu, de signalisation, pneumatiques, à gaz, à munitions, à froid (y compris à lancer), appareils à électrochocs et éclateurs, ainsi que les pièces principales des armes à feu ;
Drogues et stupéfiants de toute origine, substances psychotropes,
substances radioactives,
Poudre à canon, explosive, caustique, inflammable et autres substances dangereuses ;
Médicaments, compléments alimentaires, vitamines
Animaux et plantes;
Billets de banque de la République tchèque et devises étrangères ;
Nourriture, boissons; boissons alcoolisées, cigarettes
Restes humains et organes
antiquités
Bijoux, métaux précieux et pierres
œuvres d'art
Argent et documents monétaires sous toutes formes : ordres de paiement, chèques, bons, titres, obligations, coupons, actions, cartes de crédit
Timbres
Produits et publications à caractère et contenu obscènes, pornographie.
Radiotéléphones
Articles interdits au transport par l'Association mondiale des transports.
Les articles qui, de par leur nature ou leur emballage, peuvent mettre en danger les travailleurs, salir ou endommager d'autres envois et équipements.
Autres articles et produits interdits à l'importation sur le territoire de la République tchèque.

Restrictions supplémentaires pour les envois par colis aérien.

Lumières du Bengale et feu d'artifice
Gaz dans n'importe quel emballage, y compris le poivre et les gaz lacrymogènes
Liquides inflammables
Tout carburant et contenants vides de celui-ci
Peintures et vernis, toutes peintures et solvants pour ceux-ci
matériaux radioactifs
Agents anticarrossifs
Cure-pipes
Substances riches en oxygène
Aérosols
Bouteilles de plongée
Bonbonnes de propane
Capacité CO2
Armes et munitions
Poudre
Glace carbonique
Outil à essence
Briquets et recharges
Allumettes
Accumulateurs, alimentations, batteries,
Substances contenant de l'alcool, parfums, vernis à ongles et à cheveux
Boissons alcoolisées

Adressage :

Sur les colis et dans les documents d'accompagnement, l'adresse des expéditeurs et des destinataires doit être inscrite lisiblement, à l'encre ou au stylo bille ou imprimée sur une imprimante dans l'ordre suivant :
- nom du destinataire - nom, prénom et patronyme (au nominatif);
- nom de rue, numéro de maison, numéro d'appartement ;
- nom de la localité, du district, de la région ;
- code postal ;
- pays de destination;
- il est obligatoire d'indiquer le numéro de téléphone de contact du destinataire, ce qui contribue à une livraison rapide.

Pièces jointes :

Chaque colis doit être accompagné des documents suivants : une copie du formulaire d'adresse d'accompagnement СР71 et trois copies de la déclaration en douane CN23. Les modèles de formulaires doivent être conformes à la Convention de l'Union postale universelle.

L'établissement de la déclaration en douane CN23, dont dépendent le dédouanement et le passage du colis à la frontière, revêt une importance particulière. Dans la déclaration en douane, toutes les colonnes doivent être remplies selon le formulaire, l'inventaire de l'investissement doit être détaillé : nom des choses : quantité (pour chaque article) ; leur coût. Il n'est pas permis d'indiquer des articles lors de l'enregistrement dans la déclaration en douane avec un nom commun, de plus, ces colis doivent être ouverts par les douanes pour vérifier l'attachement, et en raison de la procédure de dédouanement, les délais de livraison sont considérablement augmentés.

Expédition - envois postaux internationaux (groupe de colis, correspondance), en grandes quantités, qui sont envoyés simultanément du lieu d'échange postal international (IMPO) d'un pays vers un lieu étranger d'échange postal international d'un autre pays.

L'acheminement des dépêches entre deux bureaux s'effectue selon le bordereau de livraison CN37, (ou CN38, ou CN41, selon le mode d'acheminement), qui est établi en 3 exemplaires. Le premier est destiné à l'institution qui reçoit les envois, le second à l'institution qui les livre, le troisième est à la demande des douanes à la frontière.

Tous les colis envoyés au bureau de destination sont affectés à la carte de colis СР87, selon le formulaire établi, par nom, indiquant le poids et le montant de la valeur déclarée. Les données sur le nombre et le poids total de ces colis sont affichées dans la colonne "écriture par compte total" et sur la base de ces données un bordereau de livraison CN37 (ou CN38, ou CN41) est établi. Le nombre réel et le nombre de colis chargés au départ doivent correspondre aux données des documents d'accompagnement : bordereau de livraison CN 37 et fiche colis CP 87.

Il existe 3403 bureaux de poste dans toute la République tchèque, la succursale principale est située à l'adresse suivante : Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99. Les bureaux de poste tchèques sont ouverts de 8h00 à 18h00 en semaine. Le samedi, la journée de travail ne dure que jusqu'à 12h00.

La Poste fournit des services postaux, de messagerie et financiers nationaux et internationaux. C'est-à-dire qu'ici, vous avez la possibilité d'envoyer une lettre ou un colis, d'acheter tout ce dont vous avez besoin pour envoyer (enveloppes, boîtes, timbres), de payer des factures de services publics. Grâce au système CzechPoint, il est possible de légaliser des documents à la poste, d'obtenir des extraits du cadastre immobilier, du registre du commerce ou un certificat de bonne conduite.

La Poste tchèque transmet les documents selon les critères suivants :

Expédition à l'intérieur du pays			Expédition hors du pays
		Services monétaires			Services monétaires
lettre ordinaire	Envoi par courrier	Virement postal "A"	Colis ordinaire	forfait standard	Virement postal "Z/A"
Lettre commandée	Envoi "à la main"	Virement postal "B"	Colis recommandé	SME	Virement postal "Z/C"
Colis recommandé	Forfait express	Virement postal "C"	lettre précieuse	Forfait précieux	Western union
lettre précieuse	SME	Virement postal "D"	Matériel imprimé (régulier)	paquet commercial	EuroGiro
	colis recommandé	SIPO	Matériel imprimé (personnalisé)
	Forfait précieux	Paiements SuperCASH	Affranchissement pour les aveugles
fax postal	Forfait ordinaire		Courrier recommandé pour les aveugles
			fax postal

* Description des services :

1. lettre ordinaire (Obycejne psani ) - Il s'agit de l'acheminement de lettres ordinaires qui ne représentent aucune valeur. La Poste ne contrôle pas le mouvement de la lettre et n'est pas responsable de sa perte. Le poids maximum est de 50 gr., la taille maximum est de 35,3 x 25 x 2 cm.

2. Lettre commandée(Doporucène psani ) - Il s'agit du transfert de documents importants, lettres, livres. La poste tchèque contrôle l'envoi et en cas de perte, vous recevrez une compensation matérielle. Le poids maximum est de 50g et la taille est de 50 x 35 x 5 cm.

3. Lettre précieuse (Cenne psani ) est un service qui vous permet d'envoyer des objets de très grande valeur, tels que des chèques divers, des coupons, des promotions, des cartes bancaires et même des bijoux. Pour la perte de votre colis, vous pouvez recevoir jusqu'à 1 000 000 de couronnes à titre de compensation.

4. Colis ordinaire(Obycejny balik ) - il s'agit du transfert d'articles qui n'ont pas de valeur, pesant jusqu'à 20 kg et ne dépassant pas 100x100x100 cm Ne vous attendez à aucune indemnisation en cas de perte du colis.

5. Colis recommandé(doporucénie balik ) - il s'agit du transfert d'objets plus précieux qui seront assurés pour un montant de 580 couronnes. Cependant, la taille d'un tel colis est assez petite: poids jusqu'à 2 kg, taille 30x30x30 cm.

6. Colis de valeur(Cenny balik ) est l'envoi de pierres précieuses et de bijoux, qui sera assuré jusqu'à 1 000 000 de couronnes.

7. Courrier ordinaire/recommandé pour les aveugles(Slepecka zasilka ) - il s'agit de la transmission de messages sonores ou de courriers écrits sur papier spécial, par exemple, pour les personnes malvoyantes.

8. Envoi par courrier(Balik Na Postou ) - il s'agit d'un envoi qui ne sera pas livré à l'adresse indiquée, vous devrez vous présenter au bureau de poste pour le colis.

9. Envoi "à la main"(Balik Do Ruky ) - Ceci envoie directement à l'adresse indiquée.

10. fax postal est un service d'envoi de messages sous forme de fax.

11. Matériau imprimé(Tiskovinovy pytel ) est un service d'envoi de grandes quantités de magazines, journaux et livres.

Le délai de livraison maximal pour les documents en République tchèque est de 1 jour. Selon les statistiques, 94,37% de tous les e-mails sont livrés à temps. L'expédition à l'étranger sera effectuée dans un délai de trois à six jours.

Les tarifs d'envoi de lettres en République tchèque dépendent du poids de la lettre et de son type :

	50gr	100gr	500gr	1000gr	2000gr
lettre ordinaire	13 couronnes	17 couronnes	21 couronnes	27 couronnes	-
Lettre commandée	29 couronnes	37 couronnes	39 couronnes	45 couronnes	51 couronnes
lettre précieuse	34 couronnes	38 couronnes	40 couronnes	46 couronnes	52 couronnes

Afin de ne pas perdre votre lettre et d'être au courant de son mouvement, la poste tchèque dispose d'un service Track&Trace. Pour suivre votre courrier, il suffit de connaître la date de départ de votre colis et de la saisir dans le champ de recherche disponible sur http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php. Les colis peuvent être suivis EMS, colis de valeur, lettres de valeur, colis recommandés, colis à la poste et colis "à portée de main".

Récemment, le courrier a amélioré son travail afin de simplifier l'interaction avec les clients. Sur le site de la poste, vous pouvez déposer en ligne les demandes suivantes :

A propos de la réexpédition de votre colis à une autre adresse ;
A propos de la modification de l'adresse du courrier auquel votre colis doit être livré ;
A propos de la prolongation du temps de stockage de votre colis en bureau de poste ;
Que vous souhaitiez que votre colis soit déposé en bureau de poste et non livré à votre domicile.

Pour tous, une application mobile est disponible, grâce à laquelle vous pourrez :

Modifier la durée de stockage de vos colis ;
Suivez le mouvement de vos colis;
Indiquez l'heure à laquelle vous livrerez le colis ;
Lisez les conseils pour envoyer des colis à l'étranger;
Découvrez les tarifs en vigueur pour l'envoi de lettres et de colis.

La poste tchèque a également une boutique en ligne disponible sur postshop.cz. Sur ce site, vous pouvez acheter en ligne différents types d'enveloppes, de papier d'emballage, de boîtes postales et bien plus encore.

La poste occupe une place particulière dans la vie de l'État, car toute personne vivant en République tchèque, d'une manière ou d'une autre, utilise ses services.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Allez à la page principale
2. Entrez le code de suivi dans le champ avec l'en-tête "Suivre l'envoi postal"
3. Cliquez sur le bouton "Suivre le colis" situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affiche.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. Délai de livraison estimé, affiché dans les informations de code de piste.

Essayez, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les entreprises postales, cliquez sur le lien avec le texte "Regrouper par entreprises", qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte "Traduire en russe", qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc "Informations sur le code de suivi", où vous trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge, avec l'en-tête "Attention !", lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'information, vous trouverez 90% des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc "Attention !" il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi des colis devient impossible après l'envoi du colis dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Gauche Luxembourg / Gauche Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre l'emplacement du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après export, de Moscou à votre ville), utilisez le "Calculateur de délais de livraison"

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines et que le colis voyage pendant plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs sont intéressés par les ventes, et donc ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi, et que le colis n'est pas suivi, ou que le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et que le statut du colis "l'article pré-avisé" / "Email notification reçue" ne change pas pendant plusieurs jours, c'est normal, Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien :.

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour le courrier international.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis prend plus d'un mois, c'est normal, car. les colis empruntent des itinéraires différents, de différentes manières, ils peuvent attendre l'expédition par avion pendant 1 jour, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui transporte un colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, être scanné, etc. au prochain point de tri ou bureau de poste, et cela prend beaucoup plus de temps que de se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Acceptation / Exportation / Importation / Arrivée au lieu de livraison, etc., vous pouvez voir la transcription des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin de la période de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous n'avez rien compris, lisez cette instruction encore et encore, jusqu'à l'illumination complète ;)

Czech Post est un moyen pratique et moderne de livraison rapide partout dans le monde. Désormais, grâce à une navigation pratique sur le site, il est possible de suivre le courrier tchèque par numéro ou par réception à n'importe quelle étape de la livraison - du moment du départ à sa réception. Tous les changements de statut sont instantanés, ravissant le client qui attend le colis. La poste tchèque s'efforce de rendre les services accessibles à tous les segments de la population. Chaque année, de nouvelles machines pour les services postaux sont installées, des bureaux de poste sont ouverts dans le monde entier. L'entreprise fournit des services de qualité, compétitifs et innovants, mettant tout en œuvre pour répondre aux attentes élevées de ses clients. Le service sur toute la longueur des parcours assure la sécurité et la conservation des envois postaux dans leur état d'origine. Le suivi des envois postaux de la poste tchèque par le numéro de suivi de la commande peut être effectué en utilisant le site Web de l'entreprise. Dans une section spéciale, il y a une fenêtre dans laquelle vous devez insérer le numéro de suivi reçu du vendeur ou trouvé sur le ticket de caisse.

Aucune complication

Vous n'avez plus besoin de languir dans l'attente d'un colis - le suivi du colis de la poste tchèque par numéro ne vous permettra pas de perdre un colis important. L'état peut être vérifié gratuitement à l'aide d'un ordinateur ou d'un smartphone, ce qui est extrêmement pratique. L'utilisateur peut rechercher de 1 à 20 colis en même temps sans problème - il suffit d'entrer les numéros d'enregistrement au format souhaité et de les séparer par une virgule ou un point-virgule. Pour obtenir un accès complet à l'historique de toutes les cargaisons, vous devez vous inscrire - en utilisant votre compte personnel, il est facile et simple d'enregistrer les numéros de suivi, de suivre l'état du colis, en leur attribuant des noms pour éviter toute confusion. Si la date et le lieu de réception du colis ne vous conviennent pas, vous pouvez modifier les paramètres de livraison en ligne, ce qui vous permet d'adapter la commande à vos besoins individuels. En cas de difficultés ou d'urgences, vous pouvez contacter les spécialistes de l'entreprise en utilisant le formulaire de commentaires.

Partout dans le monde

La poste tchèque a créé une application mobile dans laquelle vous pouvez vérifier le suivi des envois postaux. La toute nouvelle conception d'application, légère et pratique, est facile à utiliser et ne nécessite pas de compétences particulières. Contrôle intuitif, facile et rapide, suivi des articles de la poste tchèque par ID. L'application comprend également des conseils d'utilisation intelligents, des modifications fonctionnelles et une commande plus facile de l'envoi de packages, la sauvegarde de cartes pour son utilisation, la recherche de succursales, l'ajustement des performances, la stabilité et la disponibilité.

A l'aide d'un téléphone portable ou d'une tablette, vous pouvez facilement et à tout moment visualiser la cargaison, modifier le lieu et l'heure de livraison, commander un transfert de colis directement depuis votre domicile ou votre bureau, rechercher le bureau de poste le plus proche. Il est désormais possible de vérifier le suivi de la poste tchèque par le numéro de l'identifiant postal directement depuis le téléphone, à l'adresse à laquelle la livraison est commandée, vous pouvez approuver ou évaluer les services du service postal partout dans le monde. L'application fournit également d'autres informations utiles, telles que des conseils pratiques pour envoyer des colis à l'étranger, des recommandations pour un rangement sûr, des structures pour écrire différents types d'adresses. Pour les commandes répétées, vous pouvez voir les prix dans la liste de prix actuelle de tous les services postaux et bien plus encore.