Diseño de cuestionarios en una aplicación móvil, cómo causar emociones del usuario. ¿Para qué vale la pena prestar atención al ordenar una aplicación móvil? Cuánto tiempo se requiere para desarrollar una solicitud

Después de que se haya publicado la nueva solicitud, la tarea principal no es tanto para atraer a nuevos usuarios de la cantidad de sujetarlos en la aplicación. Solo el hecho de la devolución del usuario perdido sigue siendo imposible. Por lo tanto, en la etapa inicial, es necesario producir una aplicación lo más conveniente posible en uso, interesante e intrigante, lo cual es particularmente relevante para juegos móviles. El hecho de la retención de usuarios no habla de su disposición para hacer pagos, sino que solo maximiza la retención. Lo que, a su vez, aumenta el número de usuarios de LTV.

LTV. - Esta es una de las métricas financieras más importantes que le permite optimizar los costos de atraer nuevos usuarios, para contar ganancias, evaluar la efectividad de los canales de participación y otros. En pocas palabras, este es un indicador de la cantidad de dinero que el El usuario trajo por toda la "vida" en el proyecto.

Por cierto, la instalación hecha de los resultados de búsqueda difiere más alta calidad Usuarios (LTV) y el precio más bajo (IPC)

El indicador LTV a lo largo del tiempo puede disminuir debido a una serie de razones, entre las que:

• Lifetime: el tiempo de "vida" del usuario en el proyecto;
• ARPU es un indicador de la eficiencia de la monnetización del producto o el porcentaje de solvencia del usuario (pague a los usuarios en relación con los usuarios totales);
• Retención - Indicador de retención de usuarios;
• Compartir pagando: el número de usuarios pagados por un período determinado;
• ARPPU es un indicador de preparación y hace que una tabla sea tan leal.

La tendencia de los usuarios de Outflow (Churn) de la aplicación reduce automáticamente el crecimiento del ingreso. Lo que debe hacer para mantener al usuario en la solicitud y cómo aumentar la tasa de retención considere con más detalle.

¿Qué es la retención?

Los usuarios recién atrajeron, abriendo la solicitud, ya en la etapa inicial, entienden cómo es como él o no. Como regla general, el día 30, el usuario ya ha determinado la utilidad de esta plataforma en su vida. Si la solicitud no causó interés, estará esperando una pérdida inevitable: el usuario lo dejará y no volverá al día siguiente o lo eliminará en todo el teléfono inteligente.

Retencion - Este es el indicador más importante en Analytics de aplicaciones móviles. Sobre su base, el porcentaje de usuarios activos se calcula después del primer lanzamiento del producto. La métrica se calcula para 1, 7, 14, 30, 60, 90 días, etc. Los indicadores de cada uno de los intervalos de tiempo asignados son importantes, pero los indicadores de retención de 1 día son particularmente valiosos. Si, después de la primera visita, el usuario no devolvió, entonces no fue adecuado para algo y lo más probable es que sea una interfaz o su contenido gráfico. Con la optimización adecuada de la retención de 1 día mostrará un aumento. Si un mes más tarde, el usuario sigue siendo fiel a su producto, entonces realmente está interesado. Es la retención de usuarios que tienen un efecto más significativo que el aumento en su cantidad.

Hay muchos métodos para calcular este indicador, cada uno de los cuales se distingue por la comprensión de los cuales los usuarios se consideran restantes (pagando usuarios o usuarios totales) y por cuánto compartirlos. El cálculo se puede hacer sobre la base de:

• retención completa
• retención clásica
• retorno de retorno
• retención de retorno dependiente del soporte

Como ejemplo, tome como base la retención clásica contra retención rodante (indicador de deslizamiento).

Se calcula un indicador de 1 día como el número de usuarios que regresaron al día siguiente después del lanzamiento del primer producto dividido por el número total de usuarios que lanzaron la aplicación en un día específico.

El número final indica la respuesta del usuario a la interfaz de la aplicación. Durante 1 día, el usuario tiene tiempo para estimar solo la conveniencia de uso, la amabilidad del tutorial y la comprensión de la tarea se resuelve.

Indicador 7, 30, etc. Los días se calculan de la misma manera.

Retención del vencimiento del día después del tiempo, es decir, desde el momento de la primera apertura de la solicitud, se vuelve menos. Sin embargo, la velocidad de su caída se reduce, ya que solo los usuarios activos permanecen en la solicitud.

La estabilidad de la retención de la aplicación móvil durante el tiempo es un indicador de la utilidad de producto en el mercado, y este es el propósito de su actividad.

El número de retención rodante de cada día se calcula como el porcentaje de usuarios que están activos para este día, desde todos los usuarios que abrieron la primera aplicación en un día en particular. En este sentido, el usuario activo se considera como si cumpliera la entrada a la aplicación al menos 1 vez en 7 días. Es por eso que el indicador de retención rodante de los últimos 7 días siempre será del 100%.

Detrás de la retención móvil, es necesario seguir cuidadosamente cuidadosamente para comprender qué días hay picos y desmontar sus causas. Esto puede estar asociado con la liberación de una nueva actualización, estacionalidad, por ejemplo, un fin de semana o vacacionesCuando un usuario puede pagar más tiempo para explorar su producto. También puede ser el resultado del trabajo de una campaña promocional.

Camino a éxito - sistema de análisis de aplicaciones móviles

Para lograr el éxito, atraer y retener usuarios, es necesario descubrir las fortalezas y debilidades del software. El análisis de aplicaciones móviles puede dar respuestas a tales preguntas:

• ¿Cuál es el número de descargas y eliminaciones?
• que fuentes fue la instalación ( Google Play., AppStore o enlace dinámico)
• ¿Qué campañas publicitarias son las más rentables?
• ¿Cuál es la calificación de la aplicación?
• ¿Qué coeficiente de retención de clientes?
• cuando el usuario realizó una compra.
• quienes son competidores clave y sus ventajas.

Poseer esta información, puede mejorar constantemente la aplicación y, por lo tanto, aumentar las ganancias.

Herramientas para analizar la efectividad del conjunto de aplicaciones,

entre los más buscados: Análisis de Firsthase, Flurry, Appannie, Localytics, Mixpanel.

El I más conveniente herramienta gratuita Firebase de Google. Con respecto a la herramienta "joven" creada para el rápido desarrollo de aplicaciones móviles de alta calidad, expandiendo la audiencia y aumentando la rentabilidad. Su base - sistema libre Analistas de analíticos Firebase, que rastran automáticamente la mayoría de los eventos y los importan a un sistema publicitario. Esto afecta a mejorar la calidad de la optimización de la campaña publicitaria.

Aumentamos la retención: ¿Cómo mantener al usuario?

La tasa de retención o el indicador de devolución del usuario es una de las principales métricas para cualquier proyecto. El índice de tasa de retención muestra cuán satisfecho con la solicitud está satisfecho y cómo se desarrolla los negocios. Un aumento en este indicador aumenta los ingresos. La retención del usuario es mucho más importante y más difícil que su atracción.

Aquí están los más comunes:

1. Piensa como un usuario. Crear interfaz conveniente e interesante tutorial.
2. Divulgar las capacidades de la solicitud gradualmente. El software debe estar interesado en el usuario, devolviéndolo una y otra vez, para abrir sus nuevas facetas.
3. Eventos regulares y tareas. Para relanzar El usuario no solo recibe una bonificación, sino que también realiza tareas.
4. Sistema de motivación. Promociones (bonificaciones, regalos, recompensas, moneda virtual) para los logros estimulan.
5. Interacción con los amigos. La presencia de amigos en el juego no solo crea un ambiente más agradable, sino que también causa la competencia. La viral es muy importante. Puede motivar a los usuarios un programa de referencia, para acumular bonificaciones para atraer nuevos usuarios.
6. Elección para el pago por servicios. No siempre el usuario está listo para gastar su dinero, le permite intercambiar la moneda virtual acumulada en sus servicios. Las restricciones provisionales también son efectivas.
7. Campañas publicitariasCuyo propósito para atraer nuevos usuarios.
8. Recordatorios Puede ser notificaciones push o correo electrónico. Sea individualmente, desaparezca del estereotipo. Los mensajes de contenido no deben irritarse, sino que admirar al cliente. Mayor moderación, de lo contrario, el efecto puede ser inversamente proporcional.

Promoción de aplicaciones móviles. - Este es un trabajo considerable. Lo principal de lo que necesitas recordar es por qué, para quien se crea y qué tipo de problema decide. Si la solicitud se crea con la idea del usuario potencial y su conveniencia, el usuario no solo se convertirá en su usuario activo, sino que pagará una moneda. Cuanto más tiempo sea el usuario con usted, más le fue leal, y cuanto mayor sea la probabilidad de pago del pago.

Lanzamos un nuevo libro "Marketing de contenido en redes sociales: Cómo sentarse en el jefe de suscriptores y enamorarse de su marca ".

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La aplicación móvil para el sitio es un cliente para un teléfono inteligente, que está diseñado para facilitar el uso del sitio en dispositivos móviles.

El desarrollo móvil le permite crear un canal adicional para ampliar la audiencia y atraer nuevos consumidores.

¿Por qué la aplicación móvil del sitio?

Para criar ventas

La aplicación le permite establecer contacto con el usuario. Estas son notificaciones, mensajes de empuje. Puedes recordar constantemente a una persona sobre ti mismo.

Para obtener ventajas competitivas.

Ahora, en la cresta de popularidad entre los anunciantes, hay herramientas promocionales como SEO, SMM, etc. Unidades de empresas se invierten en el desarrollo de aplicaciones. Como ya hemos descubierto la eficiencia de usar aplicaciones en momentos anteriores, por lo tanto, le permite obtener ventajas competitivas Y omitir a otros representantes de la oferta en el mercado. Para un efecto máximo, puede ofrecer bonificaciones / descuentos / regalos para instalar la aplicación. Y luego obtiene acceso al cliente y puede afectarlo a través de la publicidad.

Para aumentar la lealtad del cliente.

A través de la solicitud, es posible no solo anunciarse, sino también para proporcionar materiales interesantes y actuales que sean útiles para los usuarios / llevar a cabo acciones (acumulando 10 tazas de la piel y obtenga el 11, etc.). Por lo tanto, el consumidor no tiene la sensación de que impone un anuncio, solo ve el uso de la solicitud.

Trabajar directamente con la audiencia objetivo.

La aplicación móvil le permite recopilar solo representantes de la audiencia objetivo y trabajar directamente con ellos. Puede reportar descuentos en el salón de belleza a través de banners, SMM y otras herramientas de publicidad, gastando el presupuesto a toda la audiencia. Y puede ofrecerle al usuario a descargar la aplicación (si una persona está interesada en la mercancía / servidor, descarga) y concentrar mejor las campañas de publicidad en el usuario interesado.

¿Qué sitios necesitan una aplicación?

Las aplicaciones móviles son las más necesarias para aquellas empresas en las que tiene que manejar muchas de las órdenes de Geo-Dependientes. Por ejemplo, un servicio de taxi. Puede llamar al número, puede pedir un automóvil a través del sitio. Puede a través de una aplicación especial.

Hoy en día hay industrias, donde sin una aplicación móvil simplemente no puede hacer. Por ejemplo, bancos. Necesitamos traducir a un colega para tomar un café, pagar impuestos, multas, las más convenientes para hacerlo desde el teléfono.

Otra pregunta: quién puede hacer sin una aplicación. No es necesario tomar el desarrollo, si no sabe qué tareas debe decidir la solicitud. O no tener dinero. Mejor posponer S. version móvil Su servicio que liberar una aplicación de mala calidad que moleste al usuario.

Calidad de una buena aplicación.

• Idea única y creativa. Necesitas conectar la atención de los visitantes al mercado de aplicaciones.
• Actualizaciones periódicas. La solicitud debe desarrollarse, volverse mejor.
• Soporte para varios idiomas, geolockations, tiempo y fechas.
• Alto rendimiento. La aplicación debe soportar altas cargas y poseer productividad.
• Usabilidad. Esto se expresa en navegación reflexiva, una interfaz intuitiva, un diseño atractivo.
• Sencillez. No sobrecargue las aplicaciones con gráficos, video complejo y otras "complicaciones". Luego, el consumo de energía aumenta + garantizado una carga larga.
• Pruebas de estrés. Incluso cuando se expone a numerosos factores negativos, se debe mantener el desempeño de los recursos. Es deseable preservar la función de ahorro de datos automática.

Cómo hacer una aplicación móvil para el sitio.

La creación de una aplicación móvil se realiza en servicios especiales, analizaremos lo más popular de ellos:

• Appsgeyser.. El servicio convierte los blogs, sitios, páginas en redes sociales y video a aplicaciones para teléfonos inteligentes que operan en base de datos de Android Y los organiza en Google Play. La funcionalidad del servicio es gratuita, puede realizar cualquier aplicación que desee. Principales ventajas: rápida conversión de materiales y contenido de cualquier formato en la aplicación.
• El constructor de la aplicación.. Aquí puede crear aplicaciones de servicio que sean necesarias más para la interacción interna y los empleados, en lugar de para clientes y usuarios. Con él, puede enviar notificaciones, recordarle a ciertos empleados sobre cualquier cosa, publique las últimas noticias. Se paga el recurso, el costo se calcula individualmente para cada solicitud.
• AppSmakerStore.. Aquí puede comprar solicitudes ya preparadas para las industrias. Por ejemplo, para un restaurante, una tienda de ropa, hoteles, etc. La aplicación terminada puede funcionar en varios teléfonos inteligentes: Apple iOS., Android, web móvil y así sucesivamente. Plus Playgrounds: puede hacer aplicaciones multilingües, haga un número ilimitado de cambios en las aplicaciones que funcionan + se proporciona alojamiento seguro. Una aplicación aquí costará $ 49.
• ibuildapp. Este es un análogo de habla rusa, donde sin habilidades y conocimientos en la programación, puede construir una excelente aplicación que se ejecuta en dispositivos Android y manzana. Los usuarios se ofrecen tres tarifas: "Negocios" (2400 rublos por mes), "ilimitado" (3700 rublos por mes) y "corporativo" (27,100 rublos por mes). Las tarifas difieren en el número de aplicaciones que se pueden desarrollar, así como el número de instalaciones y un número de otros criterios.

Por lo tanto, el desarrollo de una aplicación móvil para el sitio hoy es una dirección de marketing prometedora. Este es el futuro. Después del desarrollo, no olvides colocar un enlace a aplicación movil En línea.

Ordene.SETRECTRECHIRCEDRECTADO (VERDADERO) PEDIDO. PARAMETERIFICO (VERDADERO) requirtido requerido. requiere devolver tarjetas de token mientras que la exitosa autorización de mapas, y verificación - Que no se necesita los medios a partir de la tarjeta, pero es suficiente para bloquearlos y luego regresar (la pasarela de pago los devuelve automáticamente). En respuesta, la pasarela de pago devolverá los parámetros. rectido. - Tarjetas Tocken, rectagolifetime - período de validez tomada (de hecho, la validez de la tarjeta) y la tarjeta de enmascaramiento: el número de mapa enmascarado, que debe estar atado en el token para mostrar aún más el cliente al elegir un método de pago. Ahora, tener una tarjetas de token que pueda en cualquier momento en la solicitud del cliente o al pagar el tiempo de pago, llame al desencence a token a través de la API del servidor a servidor y cancele la cantidad requerida. Rocas submarinas: Según nuestras estadísticas, una parte bastante significativa de los titulares de tarjetas no se puede pagar a través de 3DSIFUSE en dispositivo móvil Por una serie de razones, desde IT y la puerta de enlace independientes: - Puede que no vengas SMS, o los conmutadores de usuario entre la aplicación SMS y la suya, perdieron la forma con la entrada de contraseña segura 3D, ya que se abre en un webview o navegador del sistema. Escalando páginas bancarias seguras en 3D en un teléfono inteligente o tableta (bancos muy rara vez adaptan dichas páginas): el servidor web del banco es compatible con deshabilitado para el protocolo inseguro TSL 1.0, lo que hace que 3D sea inaccesible para versión de Android <4.1 Lifehak: Estamos en la pasarela de pago. Podemos incluir / deshabilitar 3D-Secure RAID, y si el cliente todavía no funciona, nos ajustamos a él e intentamos realizar el pago sin la contraseña segura 3D. También vale la pena recordar que si mantiene los fichas de un proveedor de pago en su sistema, entonces no será posible usarlos en otro proveedor, excepto si los proveedores no están de acuerdo en la migración de tokens, que en principio en nuestra práctica. Ya ha sido varias veces.

Caso 2. Castomización del diseño del formulario del número de la tarjeta.

A menudo, la necesidad de colocar campos para ingresar el número de la tarjeta, el período de validez y CVV2 en otra secuencia que la proporciona el diseño estándar en SDK. Pero debido a los requisitos de PCI DSS, no puede simplemente tomar, y reemplazar el campo de entrada del número de la tarjeta al componente estándar de EDITTEXT. Para estos fines, hemos desarrollado un diseño flexible. El diseño flexible hereda los estilos de su aplicación móvil y le permite tener elementos de forma en cualquier secuencia y en cualquier diseño y, al mismo tiempo, previene la transferencia accidental de los datos de la tarjeta en el lado de su becand.

Para organizar una tarjeta de entrada en SDK, hay dos mecanismos:
CardInputView - Vista lista para su uso;
Cardinputlayout: solo envoltura de diseño para dejar la vista en su propio estilo de marcado.

De hecho, cardinputview \u003d cardinputlayout + cardnumbedit + cardexpmmedix + cardexpyedit + cardcvvedit.
La estructura de cardinputview simplificada en XML se puede almacenar de la siguiente manera:

<> <com.cloudipsp.android.cardNumbedit/> <LinearLayout Android: Orientación \u003d "horizontal"\u003e <com.cloudipsp.android.cardarexpmMedit. /> <com.cloudipsp.android.cardexpyyedit. /> Lineario\u003e <com.cloudipsp.android.cardcvvedit. /> <com.cloudipsp.android.cardinputLayout>

Por lo tanto, es absolutamente libre para personalizar y colocar los elementos de entrada tanto como la fantasía. Solo hay una regla que debe observarse: cada uno de los elementos de entrada (CardNumbeditit, CardExpmMedit, CardExpyEdit, CardCvvvveit) debe estar en CardInputLayout una vez, sin tocar roles.

Así es como podría parecer:

Rocas submarinas:
Los campos de entrada castomizante deben recordarse:
- CVV2 puede ser largo como 3 y 4 caracteres
- El número de mapa puede ser de 14 a 19 caracteres.
- Puede lograr la personalización más precisa en su diseño, lo que hace que el SDK FORK y la realización de cambios ya en su implementación del diseño (no está prohibido hacerlo si no comienza a pasar los detalles de la tarjeta a través de su backend). Pero hacer que la horquilla pierda apoyo para las actualizaciones de SDK desde el lado de la puerta de enlace y la integración de nuevas funciones

Lifehak:
A menudo, puede reunirse en la forma de ingresar los diales de la entrada de las tarjetas para ingresar el nombre y el apellido del titular de la tarjeta y su código postal. Para los pagos en la CEI, no hay necesidad práctica de hacer esto en el 99% de los casos, solo algunos bancos de EE. UU., Canadá y el Reino Unido apoyan esta tecnología llamada Sistema de verificación de direcciones, mientras se verifican para trabajar, debe ser apoyado tanto el equilibrio Emisor bancario y banco.

Caso 3. Conecte la capacidad de escanear la tarjeta a través de la cámara y NFC

La función de escaneo óptico de la tarjeta se implementa para Android en la Biblioteca Android-SDK-óptica, para iOS en la biblioteca de cloudipspoptical usando Card.io SDK.
El escaneo de NFC se implementa utilizando bibliotecas Android-SDK-NFC y React-Native-CloudIsp-NFC y disponibles solo para Android. Aunque Apple ha abierto de la versión de iOS de 11+ a desarrolladores de terceros la oportunidad de leer las etiquetas RFID, pero leer las etiquetas EMV de las tarjetas bancarias aún es inaccesible.

Un ejemplo de una solicitud de demostración para usar NFC

Difiere de la implementación habitual por la presencia de NFCCARDBRIDGE y colgando la intención de que espere el evento que se lea la tarjeta (ReadCard)

Rocas submarinas:
Aunque la Lectura de la tarjeta es realizada por NFC, el protocolo de autorización financiera de la tarjeta sigue siendo una tarjeta normal que no está presente. Esos. Para el trabajo completo de esta funcionalidad, la tarjeta debe abrirse para pagos en Internet.

Lifehak:
Escribir una aplicación simple, puede usarla para transferir fondos de la tarjeta de otra persona a la suya, traer la tarjeta de otra persona al teléfono. Por ejemplo, puede ser conveniente si necesita cancelar una pequeña cantidad entre sí a expensas de la deuda de tarjetas. Por un lado, será práctico y conveniente, por el otro, es bastante impresionante. Para utilizar el servicio de transferencia desde la tarjeta a la tarjeta, será necesario preinscribirse en el sitio web de la plataforma de pago de Fondy y vincular la tarjeta bancaria a la que los fondos llegarán a su configuración financiera. Para garantizar la seguridad, la cantidad que se puede descartar por NFC sin soportar 3D-Secure puede no ser más equivalente a $ 4.

Según el Analista de Google, más 73% de usuario¿Quién hizo compras en la tienda, en primer lugar buscaban información sobre bienes? utilizando dispositivos móviles. Una persona moderna ya no está representando la vida sin gadgets, ya que los teléfonos inteligentes se han convertido en un poderoso canal de popularización y promoción de servicios. Es por eso que la representación empresarial en Internet afecta significativamente el grado de lealtad de los clientes. Y el desarrollo de solicitudes de Android, IOS y Windows contribuye a mejorar el interés en cualquier proyecto de negocio.

Hechos sobre el mundo móvil.

Ingresos totales en las tiendas de aplicaciones para 2017 - $ 90 mil millones.

Los ingresos por desarrolladores para iOS este año aumentaron a 45%.

Los ingresos de juegos en la tienda de aplicaciones y las tiendas de Google Play representan 74% y 91%, respectivamente.

El volumen de mercados para gadgets en 2017 alcanzó los $ 215 mil millones.

¿Cuánto tiempo se requiere para desarrollar una solicitud?

El desarrollo de aplicaciones para iOS y Android ocurre en etapas. Por lo tanto, el marco de tiempo puede diferir según el costo laboral de una determinada etapa de la creación. Damos términos aproximados:

Discusión del programa.con el gerente y la compilación de una oferta comercial toma hasta 3 días.

Analítica de los competidores.y establecer los objetivos de un proyecto específico, aproximadamente 6 días.

Compilación de tz. Y el prototipado lleva de una semana.

Etapa del diseño del diseñador. Toma hasta tres semanas.

Código de escritura Depende de la complejidad y tarda hasta dos meses.

Aplicaciones de pruebatarda alrededor de una semana.

Para crear una solicitud, es necesario determinar:

Beneficios de desarrollar aplicaciones móviles para ordenar.

Líderes y comercializadores para aumentar la lealtad del usuario y las ventas.

Jefe de departamentos y agencias para contabilidad y administración.

Empresarios principiantes que crean negocios en línea o promueven un recurso existente.

Etapas de desarrollo de aplicaciones móviles

¿Está buscando herramientas efectivas para promover su negocio? Ordenar el desarrollo de aplicaciones móviles en Koloro y nuestros programadores definitivamente crearán un asistente web indispensable para sus clientes.

El proceso de producción de la nueva aplicación generalmente consiste en una secuencia de este tipo:

¿Para qué vale la pena prestar atención al ordenar una aplicación móvil?

Presencia de análisis preliminares. El segmento de mercado deseado. La experiencia alienígena ayudará a evitar los errores más comunes durante el desarrollo.

El desarrollo de las tecnologías de telecomunicaciones condujo al hecho de que la mayoría de las personas socioactivas tienen un teléfono inteligente o una tableta, y las usan activamente. La ventaja indiscutible de tales dispositivos es la capacidad de conectarse a Internet para estar en línea donde esté disponible una comunicación celular. Reserve un taxi, caminando por el parque, elija muebles, comidas en un café, compre billetes de concierto durante el paseo por la mañana, todo esto es posible con la ayuda de utilidades especiales.

¿Qué es una aplicación de aplicación móvil?

Cualquier teléfono inteligente o tableta contiene un sistema operativo y programas preinstalados. Estas son aplicaciones básicas para uso diario (por ejemplo, organizador, despertador, cámara, teléfono, calculadora). Además, el usuario puede establecer cualquier otro software en relación con sus necesidades. Puede ser un nuevo juego, mensajero, navegador, etc.

La aplicación móvil para empresas (aplicación móvil) tiene sus propias características de uso, por lo que el valor de este concepto difiere dependiendo del contexto de uso. Hay dos opciones para su definición:

• Un programa que se utiliza en el trabajo diario de la empresa, lo que lo ayuda a lograr de manera efectiva los objetivos establecidos (por ejemplo, el almacenamiento en la nube de Google Drive).
• El programa desarrollado para su uso en teléfonos inteligentes por parte de los usuarios de terceros es exclusivamente en interés de un negocio en particular (por ejemplo, un cartel de cine).

Ambos conceptos se utilizan en la vida cotidiana, sino que hablan de una aplicación móvil para los negocios, el segundo aparece más a menudo. Dicho software ayuda a las empresas a atraer a nuevos clientes a expensas del tráfico desde teléfonos inteligentes, y el impacto principal puede ser:

• Derecho. En este caso, el programa informa directamente sobre servicios o servicios empresariales (por ejemplo, este es el directorio de la tienda en línea) o lo hace en una suscripción.
• Indirecto. El usuario establece la utilidad al teléfono inteligente debido a otras características útiles, y los mensajes de marketing van en forma de complemento. Por ejemplo, una tienda de jardinería puede extender el calendario de software de fases lunares entre los clientes, que una vez a la semana avanza sobre sus nuevos productos o promociones.

Diferencia desde la versión móvil del sitio.

Puede parecer que la utilidad para el teléfono inteligente realiza las mismas funciones que la versión móvil del sitio de una empresa en particular, pero este no es el caso. Las principales diferencias son que:

• El sitio web de la compañía para teléfonos inteligentes y tabletas es una adaptación del recurso básico de Internet, su opción liviana. Una aplicación móvil para el negocio no reclama dicha comprensión, a menudo se dedica a una dirección (por ejemplo, ordenando pizza a la oficina).
• El sitio móvil se encuentra en el servidor de Internet, el usuario lo abre utilizando un navegador. La aplicación está establecida por el cliente en el teléfono inteligente, este es un programa separado que desea ejecutar si es necesario.
• Desde un punto de vista técnico, el sitio móvil utiliza las mismas tecnologías de Internet que su versión principal, adaptando el tamaño y la estructura del recurso para los requisitos de teléfonos inteligentes y tabletas. Por esta razón, no siempre se muestra correctamente en diferentes dispositivos. La aplicación se adapta inicialmente para un sistema operativo específico (Android, iOS, Windows Mobile) o utiliza un principio de plataforma cruzada, por lo tanto, no hay problema con la pantalla y el funcionamiento de los problemas.

Metas y destino

El desarrollo y uso de la aplicación móvil en marketing ayuda a los negocios al mismo tiempo resolver varias tareas, complementar de manera eficiente otros canales de interacción con los clientes. Los principales objetivos de tales aplicaciones son:

1. Levantando las ventas. El negocio debe ser rentable, y cada herramienta de marketing es ayudar a obtener ganancias. El software resuelve esta tarea como directamente, recordando a un cliente potencial sobre nuevas promociones o descuentos, e indirectamente, causando su interés en una cierta empresa / marca.
2. Promoción de programas de lealtad. El ejemplo más común es un descuento acumulado, estimulando la re-compra. Con su ayuda, la empresa no solo tiene clientes, sino que también aumenta las ventas. El usuario que acumuló el 10-15% de descuento es rentable para contactar a otras tiendas / servicios, donde no tiene una ventaja de este tipo.
3. Atracción de nuevos clientes. Para que los usuarios se den cuenta de las propuestas de su empresa, primero deben instalar una aplicación móvil para un gadget. Un 50% de descuento en un boleto de cine o un croissant gratuito en la cafetería se convertirán en bonos adecuados para aquellos que instalan el software en su gadget. Recibiendo en el siguiente menú o cartel actual con películas, el cliente apreciará rápidamente las comodidades.
4. Interacción con la audiencia objetivo. El desarrollo de la aplicación móvil ayuda a afectar de manera efectiva a los clientes potenciales de cualquier negocio. De forma predeterminada, el usuario que ha instalado el software en el gadget se considera un representante de la audiencia objetivo que manifiesta el interés en los bienes / servicios de la compañía.
5. Proporcionando ventajas competitivas. No todas las compañías se recurren a la ayuda de aplicaciones de aplicaciones móviles, incluso en segmentos masivos de actividad (entrega de platos, industria de entretenimiento, tiendas de comestibles, etc.). Los jugadores que firmados firmemente en el campo del contenido telefónico reciben una ventaja: su clientela se vuelve mucho más, los usuarios aprenden sobre nuevas promociones u pedidos de productos de cualquier asiento disponibles para la comunicación celular.
6. La capacidad de distribuir automáticamente los mensajes de empuje. Este es el servicio necesario y útil que le permite distribuir información entre la audiencia objetivo en forma de anuncios de ventanas emergentes cortos. El principio de notificaciones de empuje implica informar rápidamente al cliente y la posibilidad de su transición por referencia a la página o pestaña de Internet con información más completa sobre el producto / servicio.

El funcionamiento efectivo de la aplicación móvil es proporcionado por varios componentes. Éstas incluyen:

• Desarrollo de software. La tarea de este paso es crear software original y funcional con una interfaz simple.
• Estrategia de marketing: un conjunto de medidas para promover el desarrollo en el mercado. En este nivel, el cliente instala la aplicación móvil a su dispositivo y la experimenta.
• Creando contenido en áreas de actividad de la empresa. Esta es la etapa más larga. Cuanto más tiempo el cliente usa el software instalado en su gadget, más información sobre nuevos productos o promociones que recibe. Esto debería llevar a un aumento en el número de pedidos: el objetivo principal del software.

¿Qué tareas se resuelven aplicaciones de negocios?

Junto con el desarrollo del software cliente, la compañía debe cuidar la mejora de la efectividad de su propio trabajo. Las aplicaciones móviles encuentran la solicitud aquí. Las tareas principales que las aplicaciones móviles para el negocio deciden para este propósito son:

• Automatización de la organización. Por ejemplo, las cafetería y los restaurantes de Jowi tienen módulos separados para camareros, cocineros, etc. Estos bloques se sincronizan entre sí para que la orden aceptada ingrese inmediatamente a la cocina, y el administrador puede controlar fácilmente la ejecución.
• Desarrollo de productos de software para colaboración de empleados. Incluyen mensajeros y rastreadores internos que facilitan la comunicación (incluso cuando el trabajo en el sitio), los sistemas de gestión de proyectos y las aplicaciones de la aplicación de varios pasos.

Usando aplicaciones de negocios

Un hombre de negocios que piensa en el desarrollo de programas para el teléfono inteligente, debe estar convencido de la necesidad de su implementación. La aplicación móvil para el negocio es un medio eficaz de comunicación y aumento de los niveles de ventas, pero con todas sus ventajas, no es adecuado para todos por las siguientes razones:

• Su uso en el negocio, que tiene un nicho de consumo estrecho, no será efectivo (por ejemplo, equipo industrial o una tienda pequeña), porque Los costos de liberar la aplicación móvil excederán significativamente el beneficio de su implementación, el dinero se gastará en vano.
• El uso de tales utilidades es la adición perfecta al sitio web oficial de las compañías, productos o servicios que se calculan en el consumidor de masas: grandes supermercados, cines, cafés, restaurantes, etc. Los usuarios apreciarán este canal de interacción si los servicios adicionales Reciba servicios adicionales (por ejemplo, un orden conveniente de boletos para eventos de concierto), y los mensajes de empuje sobre descuentos y bonificaciones ayudarán a mantener a los clientes.

Espacio de actividades y direcciones.

Una amplia audiencia de los consumidores de bienes o servicios de la Compañía garantiza la efectividad de la aplicación de una aplicación móvil para los negocios. Dicho desarrollo de software será efectivo para las siguientes actividades:

• Turismo. Con la ayuda de la utilidad, los usuarios no solo aprenden sobre tours calientes o nuevos complejos nuevos, sino que podrán buscar hoteles con condiciones adecuadas, libros en ellos.
• Establecimiento de catering. El huésped es conveniente para estudiar el menú en su teléfono inteligente incluso antes de visitar un restaurante o cafetería. Con la ayuda de un programa de teléfono inteligente, es fácil realizar la posibilidad de reservar tablas o descuentos (por ejemplo, "cada quinta visita, por medio de la mitad).
• Medicamento. El programa puede contener un programa de recepción actual para los médicos con la posibilidad de grabar para la función de consulta y recordatorio.
• Negocio automático Para los propietarios de una aplicación móvil de servicio de automóviles integral es una herramienta poderosa para atraer clientes. El teléfono inteligente está siempre a mano en el conductor, por lo que con él, por lo que el usuario puede aclarar la disponibilidad de piezas específicas, consulte el Programa de trabajo de reparación y el grado de preparación para automóviles, acumule puntos de bonificación en el lavado de autos.
• Industria de la belleza. Para los spA-salones y peluqueros, este software brinda la oportunidad de distribuir de manera óptima el tiempo de trabajo debido a la grabación preliminar, para informar a los clientes sobre nuevas promociones. La información sobre el número de visitas se ensambla convenientemente al escanear códigos QR en su teléfono inteligente.
• Servicio de entrega. El programa ofrecerá al usuario a hacer un pedido convenientemente para varios temas. Una acción similar en una computadora personal comienza con la ejecución de un navegador, busque el sitio necesario, eligiendo el plato deseado, etc., que tomará mucho más tiempo.
• Sector servicios. Exitoso será la aplicación de una aplicación móvil para empresas de negocios por transporte de carga, entrega de mensajería, servicio doméstico. En todos estos casos, el cliente puede configurar la aplicación móvil en el teléfono inteligente para que sea conveniente para rastrear el estado de su pedido.
• Deporte. El programa para el Centro Fints o el gimnasio ofrecerá al usuario la información necesaria sobre los precios y los servicios, brindará la oportunidad de utilizar los servicios necesarios. Por ejemplo, para los deportes, la fijación de los entrenamientos realizados y los resultados esperados son una herramienta conveniente.
• Ocio. El uso de dichas solicitudes de instalaciones de entretenimiento (cines, discotecas, salas de conciertos, etc.) tiene los mismos beneficios que las empresas en el campo de la industria de la belleza. El software recopila información sobre el repertorio, proporciona la posibilidad de pedir boletos del teléfono inteligente, acumula descuentos para visitantes regulares al registrarse en el sistema.

Cómo calcular el efecto esperado.

Las empresas que van a utilizar una solicitud móvil para empresas deben entenderse que su desarrollo e implementación es una inversión a largo plazo. Los costos serán mayores que al crear un sitio corporativo. En esta etapa del desarrollo de las tecnologías de Internet, no es necesario calcular que el software del teléfono inteligente puede pagar rápidamente, convirtiéndose en una puesta en marcha exitosa, pero existe la oportunidad de tomar su nicho, brindar un ingreso estable. Las empresas que utilizan dichos desarrollos serán más fácil alcanzarán los siguientes objetivos:

• recoger una multitud de audiencia del usuario;
• recibir una gran cantidad de pedidos del tráfico móvil;
• estimular a los clientes acumulando descuentos.

Solo es suficiente para desarrollar dicho software, debe poder implementar en el mercado utilizando todos los canales de interacción de clientes disponibles (sitio web, redes sociales, códigos QR en cupones) y realizando promociones especiales para instalar a sus usuarios. Prometiendo un descuento simbólico para su orden a través del software, para enseñar a la audiencia a ella será mucho más fácil. Al mismo tiempo, es necesario asegurarse de que el procesamiento de aplicaciones provenientes de la solicitud y su saturación de información no se haya retrasado detrás del sitio por el operacionalismo, de lo contrario, los clientes se moverán sobre ella.

Ideas para aplicaciones móviles.

Al pensar en el desarrollo de una solicitud móvil para las empresas, la administración de la compañía debe comprender que actualmente tales utilidades están diseñadas principalmente en la población socialmente activa de 20 a 50 años. Para obtener una ventaja competitiva, el empresario debe implementar la idea original en el software que se convertirá en un incentivo para instalar una aplicación de negocios en un teléfono inteligente, por ejemplo:

• El determinante de las marcas de ropa en el código de barras (para la boutique de moda).
• Guía a los lugares de interés de la ciudad (para un servicio de taxi).
• Reconocimiento del artista / composición de acuerdo con el fragmento del trabajo (para la sala de conciertos).
• Estadísticas actualizadas regularmente sobre la población del mundo o un determinado país (para el mostrador de información turística).
• Seguimiento del estado de salud de una mascota (para la clínica veterinaria).
• Libro culinario con recetas de platos originales (para el supermercado).

¿Cuánto cuesta la creación de aplicaciones móviles?

El costo final de una aplicación móvil para el negocio depende de muchos factores que un empresario puede descubrir los especialistas en contacto. Se proporciona el impacto en el costo de su desarrollo:

• versiones soportadas de sistemas operativos (Android, iOS, soluciones basadas en la plataforma transversal);
• controles personalizados (por ejemplo, botones o formularios);
• número de pantallas;
• tipos de dispositivos en los que se utilizarán software (teléfonos inteligentes / tabletas);
• la presencia de la parte del servidor (es necesaria para las tiendas en línea, los servicios de entrega, etc.).

Hay constructores de aplicaciones para ayudar a recopilar la utilidad sin escribir ninguna línea de código, pero es mejor confiar en el proceso de crearlo a especialistas. En este caso, el cliente recibirá no solo un resultado garantizado logrado con la referencia de sus deseos, sino también un mayor apoyo técnico para el producto. La tabla muestra los precios promedio para desarrollar utilidades en Moscú:

Complejidad	Tiempo de desarrollo, horas / meses	Costo, rublos	Características adicionales
		100 000 – 200 000	Información de la empresa, Detalles de contacto, Mapa
		200 000 – 350 000
			Todo lo anterior + gráficos y calculadores interactivos, tarjetas sin conexión, administración, colección de estadísticas.

Dependiendo de la complejidad de la tarea, el trabajo en el pedido tardará de varios meses a un año y más. Las principales etapas del desarrollo:

1. Análisis de la idea inicial. Habiendo recibido el mantenimiento y el material necesario del cliente, los especialistas de los estudios de desarrollo de software se piensan en las formas óptimas de implementarla.
2. Creando la primera opción del proyecto. En esta etapa, se crea un mapa del proyecto que muestra la utilidad en el trabajo, el sistema de transición dependiendo de las acciones de usuario, etc.
3. Diseño de interfaz. Preparación de la realización gráfica para pantallas de usuario, teniendo en cuenta varios escenarios y condiciones. La investigación de la usabilidad en esta etapa ayuda a ser convencida de la ergonomía y la racionalidad.
4. Utilidad de programación. Preparación de código para la aplicación móvil. El cliente periódicamente se familiariza con los resultados intermedios y hace que sus adiciones.
5. Pruebas de desarrollo. Comprobación del programa en modo de prueba y su optimización. Preparación para la aceptación final por parte del cliente.
6. Aplicación móvil de publicación. Después de la aprobación del cliente, ocurre su ubicación en el acceso abierto de la red mediante el envío a las tiendas de AppStore y / o Google Play.

Negocios en el bolsillo - Las mejores aplicaciones móviles

En el mercado hoy en día hay muchas utilidades comerciales diferentes con características útiles, pero es poco probable que el usuario lo instale en un teléfono inteligente en grandes cantidades. Máximo 3-4 nombres, de lo contrario, la pantalla del teléfono inteligente tendrá que pasar mucho tiempo. Su elección es de carácter individual, uno debe tener un agregador de noticias, el otro necesita un marco legal, pero ambos no costarán, por ejemplo, sin un organizador. La tabla muestra las utilidades más comunes entre las personas de negocios:

Nombre	Plataforma	Propósito
	Android, iOS, Windows Mobile	Servicio en inglés para monitorear informes.	Gratis para 3 empleados, por cada posterior, desde $ 6.5 por mes.
	Android, iOS, Windows Mobile	Para resumir los costos de los gastos.	Período de uso gratuito de 30 días, luego desde $ 5 por mes.
		Para crear una firma electrónica.	Los tres primeros usos, luego $ 5 por 10 documentos o $ 40 por mes.
		Reservar hoteles	Está libre
		Para escanear documentos	La versión básica es gratuita, opción premium (servicios adicionales y 10 GB de almacenamiento en la nube): $ 5 por mes.
	Android, iOS, Windows Mobile	Planificador para gestionar proyectos en grupos pequeños.	Está libre
	Android, iOS, Windows Mobile	Para agilizar las notas	En la realización gratuita, existen limitaciones (el número máximo de 10 MB de notas, el volumen de tráfico mensual es de 60 MB). Paquetes pagados (por ejemplo, la prima de Evernote para 219 rublos por mes) son menos limitados.
	Android, iOS, Windows Mobile	Para interactuar con el almacenamiento de archivos en la nube	Está libre
		Programador Organizador para Smartphone	Está libre
Consultor plus	Android, iOS, Windows Mobile	Sistema legal con una base legislativa.	Está libre
	Android, iOS, Windows Mobile	Gerente de tiempo para ordenar tareas.	Gratis, hay una versión de pago con características avanzadas.

Semana - Informes de los empleados

Este software ayuda a las autoridades a controlar el trabajo de sus empleados. El jefe de la organización crea una cuenta en el sistema, registra a sus empleados allí, después de lo cual cada uno de ellos recibe un mensaje semanal sobre la necesidad de preparar un informe. Su opción estándar incluye los resultados del trabajo en una semana, los planes y problemas más cercanos que han surgido durante este período. La utilidad analiza la información enviada sobre el rendimiento, proporcionándola en forma gráfica. Un programa menos serio es la ausencia de una versión rusificada.

Habiendo establecido esta utilidad al teléfono inteligente, la cabeza podrá firmar contratos y poner visas de aprobación, estar fuera de su cargo. FaulSyy admite formatos de archivo tan comunes, como DOC, XLS, PDF, JPG, etc. e integrados con almacenes de datos en la nube. La ventaja de su uso es una facturación sin papel de la documentación y la operación remota con firma digital, desventajas: contenido remunerado.

Reserva - Hoteles de reserva

CAMSCANNER - OPORTUNIDADES DE ESCANEJO DE DOCUMENTOS EN LA APLICACIÓN MÓVIL

Esta aplicación móvil es un reemplazo portátil del escáner y una forma fácil de obtener una copia digital de alta calidad del documento deseado. El programa determina automáticamente los límites de escaneo, crea los parámetros óptimos de brillo y contraste, guarda la imagen en formatos PDF, JPG. Es posible transmitir una copia escaneada en el almacenamiento en la nube o correo electrónico por correo electrónico.

Asana - Aplicación móvil para la gestión de proyectos.

Los desarrolladores de esta utilidad se centran en el hecho de que la gestión de proyectos se produce sin la correspondencia por correo electrónico. Rompiendo el estereotipo establecido de la interacción, Asana ofrece la creación de un espacio de trabajo virtual y llenándolo con las tareas de ejecución y concebida. Inicialmente, el programa fue desarrollado solo para iOS. En 2015, se lanzó una versión de Android.

Evernote - Bloc de notas móvil

Herramienta de nube para fijar y racionalizar información en formato de texto, gráfico o audio. Si es necesario, los datos se sincronizan en la computadora de trabajo y en el teléfono inteligente. La mayoría de los usuarios se ajustarán a la versión gratuita. Para que los empresarios trabajen con una gran cantidad de información, se proporcionan paquetes pagados, por ejemplo, la prima de Evernote para 219 rublos por mes no tiene restricciones al cargar volúmenes, y un solo tamaño de nota se limita a 200 MB. En este caso, la utilidad está buscando documentos de Microsoft Office (Excel y Word).

Google Drive - Almacenamiento en la nube

El programa ayuda a acceder a los archivos almacenados en la nube y hacer copia de seguridad. Al instalarlo en el teléfono inteligente, el usuario puede guardar datos (notas, fotos, etc.) no solo en el propio dispositivo, sino también en un disco en la nube, donde se proporciona su almacenamiento más confiable. Una ventaja adicional es la capacidad de proporcionar derechos de acceso a la nube a usuarios de terceros, reemplazando el envío de archivos por correo electrónico.

Omnifocus - Perfect Task Manager

Este software ayudará a planificar el día laborable de la cabeza y los empleados de la empresa. Al crear un catálogo de tareas, puede establecer su prioridad seleccionando el algoritmo de ejecución apropiado. La utilidad ordena los registros de Geotagam, tiempo y otras categorías, recopila recordatorios del correo electrónico, determina el empleo del usuario a perspectiva, lo que ayuda a distribuir las horas de trabajo con la máxima productividad. El programa está diseñado para iOS, por lo que Apple solo para productos de Apple - iPad y iPhone.

Consultantplus - Base regulatoria y legislativa.

El software contiene actos regulatorios y legales necesarios para los negocios. Además de las leyes, regulaciones y decretos federales, el ConsultantPlus ofrece al usuario otra información útil (calendario de impuestos, tipo de cambio de divisas). Por la noche y los fines de semana, un modo de operación ampliado, complementando la versión básica de la práctica judicial, la legislación de Moscú y San Petersburgo, comentarios y proyectos de leyes está disponible.