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APL COMPROBACIÓN GARANTÍA. Cómo revisar el iPhone, el estado de la garantía del iPod, iPad. Otras funciones de software

Por lo general, la cuestión de la garantía en el iPhone se eleva cuando algo le sucede al dispositivo. Entonces surge la necesidad en apoyo técnico Centro de servicio de Apple. También sucede que decidir, el comprador quiere verificar si la asistencia técnica funciona para él.

Además, dicho procedimiento no interfiere con la compra de un nuevo teléfono, porque los artesanos chinos modernos han aprendido tan cualitativamente que una persona sencilla, y, a veces, un maestro experimentado es difícil distinguir el teléfono o falsificar.

Comencemos con el hecho de que la garantía mundial para todos dispositivos de manzana Comienza con la primera inclusión y activación, sí, fue desde el momento en que la mayoría de los nuevos propietarios anticipan felizmente el primer inicio del dispositivo.

Por lo tanto, la mayoría manera simpleLo que ayudará no solo a verificar la relevancia de la garantía, sino también para determinar la autenticidad, es la verificación del iPhone en el sitio web de Apple. Este método es el más fácil, porque puede comprobar incluso embalado en el cuadro de iPhone.

Compruebe el derecho a aquellos. Soporte y servicio

Para verificar el derecho de reparación, necesita una computadora, una tableta o un iPhone con acceso a Internet. Desde cualquier navegador, debe ir al sitio web oficial de Apple.com a la sección "Soporte". Después de eso, aparecerá un panel de verificación especial antes de usted, en el que necesitará IMEI o el número de serie de su teléfono.

Para descubrir IMEI o número de serie, hay varias maneras:

  1. Encuéntralo en la configuración del teléfono
  2. Marque en el número de teléfono * # 06 #
  3. Ambos números también se indican en la bandeja de la tarjeta SIM.

Después de ingresar al número de serie o IMEI en el panel de verificación, el sitio web debe aparecer en el sitio y el nombre del iPhone. Garantizará lo que este modelo Es genuino y emitido oficialmente.

A continuación será información sobre su estado de garantía. Ofrecemos familiarizarse con el video que ilustra todo el proceso, y luego consideramos varias opciones para los estados de garantía.

Posibles estados de garantía

El teléfono es original y nunca se activó previamente.

En este caso, el modelo aparecerá en el sitio y el nombre del iPhone, pero no habrá información sobre el estado de la garantía. El sitio puede dar algo como "Error al encontrar información sobre la garantía" o "Debe proporcionar la fecha de compra del producto". Esto significa que el dispositivo aún no se ha activado, y en consecuencia, nadie los ha usado.

Soporte de soporte y mantenimiento.

Si el teléfono fue comprado y activado hasta hace poco, entonces se ubicará una garrapata verde cerca de los campos y el derecho a reparar, y el estado está "admitido", también aquí puede encontrar la fecha límite para el servicio. Esto significa que el dispositivo está en una garantía gratuita.

El término de soporte técnico ha caducado, pero el derecho al servicio permanece.

Al vencimiento del término de tres meses, el período de apoyo técnico gratuito finaliza, pero el derecho al servicio y la reparación permanecen. Esto significa que el teléfono se usó menos de un año, y hasta que terminó el derecho de reparación, puede encontrar la hora de la primera vuelta en el iPhone.

La verificación de la tarjeta de garantía de Apple al comprar a mano o en una tienda dudosa, es una condición necesaria para la tranquilidad del propietario futuro y el indicador de su grado de responsabilidad. Incluso el fabricante más avanzado y anunciado no puede dar una garantía del 100% de que todos sus productos se liberen a nivel internacional requerido y no fallarán en el primer año de operación. La garantía proporcionada para el servicio gratuito, incluso de los fabricantes más famosos con un nombre mundial, puede ser necesario en el centro de servicio mucho antes que la fecha límite indicada en el cupón. El comprador debe necesariamente verificar su estado de estado y servicio de garantía. No solo tiene el derecho de hacer esto, sino que también recibe varias posibilidades. De lo contrario, el período de garantía está incluso en teléfono nuevo Terminará mucho previamente prometido al comprar, y en el centro de servicio se reparará, incluso si la causa del mal funcionamiento fue el matrimonio de producción. El cheque es necesario incluso para asegurarse de que el iPhone no sea un chino falso, sino realmente productos de la marca con un nombre mundialmente famoso.

La reparación de la garantía de Apple está disponible en el territorio comprado en el sitio. Federación Rusa Y aprobó la certificación de crecimiento. Esta garantía limitada se puede dar solo en los casos en que ocurrió el desglose debido a un matrimonio de producción. Para rechazar realizar reparaciones gratuitas, los empleados del centro de servicio pueden usar cualquier condición denota en el acuerdo de usuario:

  • el gadget estaba influenciado mecánicamente (el propietario lo dejó de altura, se ahogó o la humedad simplemente se metió en el Cuerpo);
  • vidrio agrietado o roto;
  • el propietario puso un programa no autorizado;
  • el controlador se ha deteriorado debido al uso de la carga de otro teléfono;
  • para los servicios de reparación, no se aplicaron en ese centro;
  • la música en el teléfono escuchó no a los auriculares de Apple, sino con más simple, lo que aflojó el conector.

Si el dispositivo se compra en el Territorio Americano, en Rusia se negará a llevar a cabo una reparación gratuita en cualquier servicio, para aquellos comprados en la Unión Europea, se distribuirán alrededor de la mitad de los casos presentados de cualquier región de la Federación de Rusia, pero no Pasar la certificación de Rosset será rechazada, y no es responsable de servicio de garantía Incluso en perfecto estado. Úselo inútil si la caja o la pantalla se dañan. Tal iPhone no se llevará a cabo para el examen, incluso si el matrimonio es realmente fábrica, y la abolladura, o el jefe de origen aleatorio, mecánico, o no se notan al comprar.

No reparado gratis vidrio de seguridad Tanto la batería, hay daños de los dispositivos perturbados por las regulaciones, se negarán oficialmente, como en el caso de una pantalla rota.

Por lo tanto, comuníquese con la reparación de la garantía limitada o haga un reembolso de productos de baja calidad, es posible solo si hay un cheque en sus manos, y luego el dispositivo debe verse solo desde la fábrica. Y si se descubrió que descubriera lo que el problema puede preguntarse audazmente cuánto, porque no habrá reparación gratuita. Por lo tanto, no solo al comprar un iPhone con las manos o en una tienda dudosa, sino también en Euroset, MTS y Beeline deben prestar atención al período de garantía, apariencia Dispositivos, verifique que no solo la garantía, sino también la autenticidad del gadget adquirido.

¿Por qué y en qué casos revisan la garantía?

Cheque garantías de manzana - Un procedimiento simple, asequible y absolutamente gratuito, para pasar, que el comprador tiene derecho no solo en la red nativa de ventas, sino también en cualquier tienda oficial de operación que tiene una dirección física oficial. Aquí el comprador se comunica directamente con el vendedor, ve el modelo inverso, su condición, verifica si no hay defectos externos en ella, puede reconocer las sutilezas de operación y adicional especificaciones técnicas. Este no es un sitio web en Internet, donde puede comprar algo falso, casi indistinguible del producto real, o el Eurotest, que no se aplica a las obligaciones del fabricante, ya que se trae ilegalmente del extranjero.

Ahora, no todos pueden permitir tener un iPhone. Y aquellos que aún pudieron comprar dicho teléfono deben verificar la tarjeta de garantía al comprar. Al verificar la garantía, no solo puede determinar la fecha real de la versión del teléfono inteligente, consulte el saldo del período de garantía e intente reducir el precio, pero también verifique su autenticidad. Si la pregunta es ser barata, no es necesario ir a la tienda de marca o en un megáfono, puede simplemente pedir el dispositivo a través de la red de ventas minoristas en Internet, y esperar cuando traigan. Al mismo tiempo, es absolutamente desconocido, desde donde se entrega realmente la llamada Apple Plus y si actuará en el nivel adecuado como un verdadero siete. Personas que están preocupadas por la autenticidad del dispositivo adquirido y desean averiguar si realmente compran el original, puede ver el período de garantía y el número de serie. Hay un video especial en el que este proceso se quedará dormido, y hay una sección especial del sitio web oficial de Apple, donde se puede hacer.

Muestra: Determinación del número de serie en el momento de la compra o activación.

Vista o serieUbicación de la habitaciónCaracteres
iPhone (iPhone)trasero en la caja del producto o en la configuración de iOS: Configuración-\u003e Principal -\u003e Acerca del dispositivodoce caracteres
iPadtrasero en el embalaje del producto o en la configuración de iOS: Configuración -\u003e Principal -\u003e Acerca del dispositivodoce caracteres
MACconectar a iTunes, pestaña principaldoce caracteres
ORDENADOR PERSONAL.conectar a itunes. Pestaña principaldoce caracteres

El servicio que utiliza el número de serie hace posible romper la autenticidad (disponibilidad del número solo en los modelos originales). Determinará el estado de la garantía. Servicio de soporte Las 24 horas y la comunicación en Rusia proporcionan idioma ruso. El sitio abre la página asignada por el estado de la garantía, debe especificar la dirección cuenta, número de serie y código de la imagen. Si es necesario, debe activar el dispositivo, para hacerlo, conecte la alimentación y retire la cerradura.

Dónde entrar, será visible, las líneas están bien indicadas, cualquier colegial lo enfrentará. Si el dispositivo ya está activado y se pone en una garantía, en la columna (consulte la foto). El derecho a mantener y las reparaciones se pueden ver GREEN PLUS, y allí, el término de la garantía.

No hay cheque, no se requiere otra forma para restaurar sus derechos a una garantía limitada con reparación gratuita. Esto requiere solo un número de serie único del dispositivo y una coordinación del problema. Pero si el término ha expirado antes del momento de la compra, se dirá lo mismo en todas partes, y tendrá que pagar por la reparación de la misma manera que para instalar una aplicación en ejecución, reparando un producto gris con un origen desconocido, o arreglar la línea inferior en version móvil Sitio. Y la retroalimentación negativa también se deja sin sentido, porque en el centro de servicio funciona de acuerdo con las Reglas de la Compañía. Por lo tanto, se recomienda verificar el período de garantía limitada al comprar cualquier dispositivo o dispositivo de la EPL.

Para comprar iPhone Y a menudo se les pregunta al iPad de los compradores de manos sobre el estado de una garantía del producto comprado. Para asegurarse de que adquiera un nuevo dispositivo, le recomendamos que revise su estado en una sección especial del sitio oficial de Apple. Es suficiente para ingresar el número de serie del dispositivo, y aprenderá la fecha límite para el final de la vida útil de la garantía y otra información sobre el soporte técnico del producto.

Cómo descubrir el número de serie del iPhone o iPad:

  • En el iPhone y el iPad: puede encontrar el número de serie en el envasado del producto o en la configuración de iOS: "Configuración -\u003e Principal -\u003e Acerca del dispositivo".
  • En Mac o PC: si el dispositivo está en condiciones de trabajo, puede encontrar el número de serie conectándolo a iTunes. Luego, vaya a la pestaña principal y haga clic en la línea en Información con el contenedor de gadget.

Ahora que conoce el número de serie que consta de doce caracteres, debe utilizar el servicio especial en Internet.

Cómo revisar el estado de la garantía del iPhone y del iPad:

Paso 1: Vaya al sitio web de Apple y abra la página dedicada al estado de la garantía de la compañía.

Paso 2.: Especifique los parámetros de su cuenta.

Paso 3.: Ingrese el número de serie de su iPhone o iPad, así como el código de la imagen.

Paso 4.: Haga clic en Continuar.

Si el tuyo dispositivo móvil Nunca activado, se le pedirá que haga la activación. Si su iPhone o iPad se ha activado y está en garantía, entonces se mantendrá una garrapata verde opuesta a los gráficos "Derecho a Mantenimiento y reparación". En el mismo campo, puede encontrar la fecha del final de la garantía.

Si su teléfono inteligente o tableta se ha activado y el período de garantía ya ha caducado, verá naranja punto de exclamación Con la inscripción: "Soporte técnico por teléfono: término expiró".

Directamente desde el sitio de Apple, puede comunicarse con el servicio de soporte o "reparación" en uno de los autorizados centros de servicio Compañías.

Al comprar una técnica de "Apple" con las manos, a menudo se les pregunta a los usuarios sobre el estado de una garantía del dispositivo adquirido. Para estar seguro de que compras nuevo iPhone O iPad, se recomienda verificar su número de serie único o IMEI en una página especial en Internet. Es suficiente para ingresar un número de serie del dispositivo que consiste en once caracteres, y aprenderá la fecha límite para el final de la vida útil de la garantía y otra información sobre el soporte técnico del producto.

Cómo descubrir el número de serie o IMEI:

  • iPhone 3G - 4S: Retire la tarjeta SIM. El número de serie y el IMEI se muestran en la bandeja.
  • iPhone 5 - 5s: Mira contraportada Dispositivos - en la segunda línea especificada IMEI.
  • En iTunes: si el dispositivo está en condiciones de trabajo, puede encontrar el número de serie conectándolo a iTunes. Luego, vaya a la pestaña principal y haga clic en la línea en Información con el contenedor de gadget.
  • En el dispositivo: puede encontrar el número de serie en el envasado del producto o en la configuración de iOS: "Configuración -\u003e Básico -\u003e Acerca del dispositivo".

Ahora que conoce el número de serie, debe aprovechar el servicio especial en Internet.

Ir al control de servicio y soporte.

Paso 1: Abra la página especial en el sitio web de Apple dedicado a la información de estado de la garantía pasando este enlace.

Paso 2.: Ingrese el número de serie de su gadget o IMEI.

Paso 3.: Haga clic en Continuar.

Si su iPhone nunca se ha activado, se le pedirá que haga la activación: "Por favor, active su iPhone". Si su dispositivo ha sido activado y está bajo garantía, entonces se mantendrá una marca de verificación verde opuesta a los gráficos "Derecho para mantener y reparar". En el mismo campo, puede encontrar la fecha del final de la garantía.

Si su teléfono inteligente o tableta se ha activado y el período de garantía ya ha caducado, verá una marca de exclamación de naranja con la inscripción: "El derecho al servicio y la reparación: el término ha caducado".

¡Oye! El tema de la verificación de varios gadgets de manzana en autenticidad es realmente ilimitado. En el blog, ya hay muchos artículos sobre este problema (en su mayoría todos están ubicados aquí, en la categoría "Es interesante"), pero aún así, continúan las preguntas diferentes. Así que resulta sobre Apple - Cheque por número de serie Su iPhone o iPad en su sitio web, y la respuesta no siempre entenderá.

Para ser bastante precisos, entonces, de hecho, sobre el período de garantía, la respuesta es absolutamente clara. O bien mostramos una fecha clara de su final, o está escrito que "el derecho al servicio y el soporte: el término ha caducado" significa que no hay garantía. A primera vista, todo es demasiado simple, comprensible, accesible y parece que nada. Pero…

Al mismo tiempo, puede haber otra inscripción, que genera muchas preguntas:

Con respecto a este producto, "el derecho a mantener y reparar: la ley sobre la protección de los derechos de los consumidores no es aplicable (ZozPP)" o viceversa, la Ley de protección al consumidor puede aplicarse ".

Y, dependiendo de lo que se escribe, aparecen momentos incomprensibles, ¿es el iPhone original o no? ¿Hay una garantía en Rusia o que falta? ¿Dónde está algún tipo de Zozpp? ¡Hay muy poca información sobre la red sobre esto, intentemos averiguar juntos: ¡fue!

Tomé un poco de iPhone, la historia completa de la cual lo sé con seguridad, ¿de dónde son de dónde se compran, etc. Todas las conclusiones en el artículo únicamente sobre la base de estos datos.

Desafortunadamente, no tengo en manos iPhone.Al verificar los problemas "el derecho al servicio y la reparación: la Ley de protección al consumidor no se aplica (la compra de un producto en otro país)". Si usted es el propietario de un gadget similar, escriba en los comentarios: es muy interesante saber qué debería suceder al dispositivo para que aparezca tal inscripción.

Aunque, aparentemente, con cheques similares, hay varios fracasos. Varias personas me escribieron sobre lo que saben exactamente: el iPhone que tienen a Rostest, pero al mismo tiempo en el sitio web de Apple, ves que la inscripción "Ley de protección al consumidor" no se aplica ". En principio, los consultores de Apple sugieren que no es necesario enfocarse completamente en la información del sitio, se puede mostrar incorrectamente. Lo más importante son los documentos.

Entonces, si compró un teléfono de los "Funcionarios", es muy importante mantener el cheque original. En caso de que ayude en la prueba de que su iPhone y Zozpp son totalmente compatibles.



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