La tienda de aplicaciones no se carga. Iphone no inicia sesión en la AppStore: métodos probados y recomendaciones para resolver el problema. Toca dos veces o por qué Face ID no funciona con Apple Pay y App Store Problemas al iniciar sesión en la tienda de aplicaciones

Después de actualizar a iOS 11, millones de usuarios de iPad y iPhone no pueden aprovechar las nuevas funciones de la App Store en iOS 11. Muchas personas encontraron un error cuando intentaron iniciar sesión en la cuenta que usan para la App Store. La aplicación App Store simplemente decía que ConBatalla para conectarse a la App Store en iPhoneo las aplicaciones no se cargan desdeApáginasSrasgó. ¿Tienes el mismo problema? Cada problema tiene su propia causa y, en consecuencia, una forma de eliminarlo.

Cómo conectarse a la tienda de aplicaciones si dice error

1. Cierra la aplicación y abre

Este es el más fácil y el más afortunado, sin embargo, con una baja tasa de éxito. Intente cerrarlo usando el selector de aplicaciones y abrirlo nuevamente.

2. Configuración de red incorrecta

No puedo conectarme a la tienda de aplicaciones, requiere conexión a Internet. La baja velocidad de Internet también puede causar este error. Puedes intentar desconectarte del Wi-Fi y usar datos móviles o cambiar a otro WiFi.

3. La fecha y la hora están configuradas incorrectamente

¿Cómo solucionar el error al conectar tu iPhone a la tienda de aplicaciones en iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Asegúrese de configurar la fecha y hora correctas. Lo mejor es seleccionar el modo automático. Después de asegurarse de que todo esté en orden con Internet, vaya a "Configuración" - "General" - "Fecha y hora", donde configura la hora para que se ajuste automáticamente. Es importante que se especifique la zona horaria correcta. Todo iOS depende claramente de la puntualidad del propietario.

4. Actualización de software

La relevancia del firmware juega un papel tan importante en el funcionamiento estable de iOS y sus servicios como una conexión a Internet de alta calidad o los husos horarios. Si ApáginasSrasgado no se abre en iPhone, aún debes instalar la última versión de iOS. Esté atento a esto en la aplicación "Configuración" - "General" - "Actualización de software".

5. Modo avión

Si la App Store de tu iPhone no funciona después de actualizar iOS 11, puedes intentar reanudar el proceso de descarga usando el modo Avión. Haga clic en el icono del avión para activar el modo. Espera un minuto y vuelve a hacer clic en el mismo icono.

6. Cierre sesión en su ID de Apple y vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple.

Existe una forma muy sencilla de solucionar el error al conectar su iPhone a la tienda de aplicaciones. Cualquier usuario de iPhone o iPad puede utilizarlo fácilmente. Gracias a él, no tienes que cambiar nada en la configuración y consta de sólo tres pasos:

• Vaya a Configuración > iTunes Store y App Store.
• Seleccione el elemento donde se indica el ID de Apple, luego haga clic en “Cerrar sesión”.
• Vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple.

7. Solución de respaldo a través de Tenorshare ReiBoot

Si todo lo anterior no te ayudó, te recomendamos que lo pruebes, puede ayudarte a resolverlo por completo.
tales problemas: no se puede conectar a la tienda de aplicaciones, la tienda de aplicaciones no se inicia, varias fallas y errores al conectarse.

¿Cómo solucionar errores al conectarse a la App Store a través de Tenorshare ReiBoot?

Paso 1: Descargue e instale Tenorshare ReiBoot. Conecte su dispositivo a su computadora mediante un cable USB.

Paso 2: Cuando Tenorshare ReiBoot se conectó al dispositivo, apareció "Ingresar al modo de recuperación". Seleccione el botón "Ingresar al modo de recuperación".

Paso 3: Después de unos minutos, aparecerá el botón "Salir del modo de recuperación". Haga clic en este botón y el problema se solucionará.

Aquí resumimos las posibles 7 formas de corregir errores de conexión a la App Store después de actualizar a iOS 11.

Como usted sabe, la tecnología Touch ID tanto en los iPhones "antiguos" como en los nuevos simplifica significativamente el proceso de descarga de nuevos juguetes y aplicaciones de la App Store. En realidad, el usuario sólo necesita seleccionar un programa y luego simplemente poner el dedo en el botón Inicio de su teléfono inteligente Apple; de ​​hecho, ese es todo el proceso.

Pero el iPhone X no tiene botón de Inicio y ya no puedes presionarlo con el dedo. si tiene identificación facial y hermosas instrucciones que, según los desarrolladores, deberían ayudar al usuario a sobrevivir a esta "pérdida". Pero como muestra la práctica, no ayuda a todos y/o no de inmediato.

Pero, al parecer, giró la cabeza un par de veces, configuró Face ID y luego podrá descargar la aplicación y usar Apple Pay incluso desde una pantalla bloqueada y sin profundizar en el sistema, solo necesita mirar su teléfono inteligente.

¡Pero no! Aquí es donde no todo es muy sencillo.

El caso es que por seguridad, es decir, para que el usuario no descargue y/o compre algo innecesario, los creadores Se les ocurrió un mecanismo de “doble clic”. En el original suena como Doble clic para instalar Y Doble clic para pagar, es decir. ni siquiera un clic, sino un “doble clic”. Y a pesar de que este mecanismo también tiene sus propias instrucciones aparentemente extremadamente claras, no todos los usuarios entienden la primera vez qué tipo de "clic" es y qué hacer con él.

Así que expliquemos. Entonces:

¿Qué es el "doble toque" en el iPhone X?

Esto significa que si en la etapa de confirmación de una descarga o compra mediante Face ID el “doble toque” no funciona, entonces es muy probable que estés haciendo clic en el lugar equivocado. Muchos usuarios, al ver una invitación para tocar dos veces en la pantalla del iPhone X, inmediatamente comienzan a tocar con el dedo toda la pantalla (y algunos incluso deslizan el dedo sobre la inscripción).

Y en este caso particular, lo que se requiere no es un toque en la pantalla, ni un deslizamiento, sino una pulsación real, y doble. Como hacer doble clic con el mouse de una computadora. Y necesitas presionar no en la pantalla, sino al botón lateral , al que realmente apunta la sugerencia de texto.

Entonces debes hacer clic en él dos veces. Y luego mire su iPhone X, y solo después de eso Face ID le permitirá descargar una aplicación o pagar una compra. Este es el truco.

Bueno, como beneficio adicional, aproximadamente...

Qué hacer si el “doble toque” en el iPhone X realmente no funciona (sí, esto sucede):

• Esto puede ser un problema técnico de una aplicación separada, entonces y luego abrir de nuevo;
• Esto puede ser un problema de iOS, entonces necesitas reiniciar el iPhone X(tal vez incluso forzar un reinicio);
• el sistema no funciona si el teléfono inteligente no está conectado a Internet, por lo que debe verificar si el modo avión está activado o el estado de la conexión a la red de su operador de telefonía móvil o a la red WiFi más cercana;
• Si la aplicación App Store no se abre en absoluto, debe ir a " Restricciones"y comprueba si tienes la opción" Instalación de programas » ( );
• Si el iPhone X dice que las compras dentro de la aplicación están prohibidas, toque también “Configuración” → “General” → “Restricciones” y ver si aparece la opción “ Compras en la aplicación «;
• Si Apple Pay no funciona en absoluto, toque y verifique si esta función está habilitada para el servicio pago de manzana ;
• Si no ve ninguna inscripción en la pantalla que indique dónde hacer doble clic, toque “Configuración” → “Face ID y contraseña” y verifique si esta función está habilitada para "Tienda iTunes y Tienda de aplicaciones" ;
• Si sospecha que Face ID no funciona del todo correctamente, en esta publicación encontrará detalles sobre "

Al intentar buscar aplicaciones en la App Store, los programas simplemente no aparecen en los resultados. Esto se aplica a absolutamente todos los programas, desde programas sociales (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram y otros) hasta servicios de reserva de billetes y hoteles (Aviasales y OneTwoTrip).

Pero hay una característica: cuando abres la sección "Popular", aparecen programas en los resultados de búsqueda y puedes descargarlos a tu dispositivo sin ningún problema. También puede descargar aplicaciones mediante enlaces directos y actualizar las compradas desde la sección "Compras".

La causa de su aparición aún se desconoce, pero definitivamente se le puede llamar global, porque aparece en masa y no en casos aislados.

Solución: Solo necesita esperar hasta que el problema desaparezca por sí solo, ya que la causa de su aparición no tiene nada que ver con los usuarios y sus dispositivos. Normalmente la espera dura de 1 hora a 2 días.

Las aplicaciones no se cargan ni se actualizan

dejar de descargar

Si la aplicación descargada permanece en el modo "Esperando descarga" durante mucho tiempo, debes detener el proceso de descarga.

Si la aplicación está esperando descargarse, pero no sucede, pausa la descarga y comienza a descargar nuevamente.

Solución: haga clic en el acceso directo de la aplicación que está esperando descargarse, pausando la descarga. Haga clic en la aplicación nuevamente, reanudando el proceso de descarga.

Modo avión

Si no puede descargar la aplicación, puede intentar reanudar el proceso de descarga usando el modo Avión.

Solución: deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del dispositivo desbloqueado y toque el ícono del avión para activar el modo. Espera un minuto y vuelve a hacer clic en el mismo icono.

Para solucionar el problema enciende y luego de unos segundos apaga el modo Avión

Cambiar al modo DFU

Si nada ayuda a restablecer la capacidad de descargar o actualizar aplicaciones desde la App Store, entonces es hora de probar el modo DFU.

Solución: Para usar el modo DFU necesitas:

1. Conecte el dispositivo a su computadora e inicie iTunes.
2. Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio al mismo tiempo durante 10 segundos (el dispositivo se reiniciará durante este tiempo), hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
3. Tan pronto como aparezca la manzana, debes soltar el botón de Encendido y continuar presionando el botón de Inicio hasta que aparezca el ícono de iTunes.

El modo DFU ayudará a restaurar el dispositivo.

iTunes informará que el teléfono inteligente/tableta está en modo DFU (recuperación). Después de esto, puedes mantener presionados los botones de Encendido e Inicio al mismo tiempo durante unos 10 segundos hasta que se reinicie.

La forma secreta de restaurar la App Store

¿Qué podría ser peor que los problemas que le impiden descargar aplicaciones? Hay muchas razones por las que la App Store no funciona correctamente y hay formas de solucionarlas. Pero también existe una forma universal de solucionar el problema y restaurar el correcto funcionamiento de la tienda online de Apple.

El método secreto es poco conocido entre los usuarios de productos Apple, pero todavía se utiliza con bastante frecuencia. Como sabes, la App Store es una tienda de aplicaciones online, y en la parte inferior hay varias pestañas: Destacados, Top Charts, Explorar, Buscar y Actualizaciones. Pero lo que falta es un botón como "Actualizar", que le permitiría actualizar la App Store. Pero la ausencia de dicho botón no significa que no puedas actualizar la App Store.

Para poder actualizar la tienda online App Store y su contenido, el usuario debe realizar 10 clics consecutivos en cualquiera de los botones ubicados en el panel inferior (ver, buscar, etc.). Gracias a estas acciones, la pestaña seleccionada por el usuario se verá obligada a recargarse y se descargará nuevamente toda la información que contiene.

Para actualizar la información que se muestra en una de las pestañas, simplemente haga clic 10 veces en el elemento deseado

El uso de este método ayudará a los usuarios a evitar problemas al cargar descripciones en las páginas de aplicaciones, instalar y actualizar varias aplicaciones en la App Store. El método es relevante en absolutamente todos los dispositivos iOS, independientemente del tipo, generación del dispositivo y versión de firmware.

Vídeo: forzar el reinicio de la App Store

¿Es posible evitar fallos de conexión y otros errores en la App Store?

Es casi imposible evitar errores y problemas con la tienda de aplicaciones en línea App Store, porque surgen repentinamente. Lo único que se puede recomendar a los usuarios es que creen periódicamente copias de seguridad de iCloud para que, si ocurre algún error, estén preparados para restablecer la configuración, ya que un reinicio resuelve la mayoría de los problemas relacionados con la funcionalidad de los dispositivos Apple.

Al utilizar uno de los métodos para resolver los problemas de funcionalidad de la App Store, cada usuario podrá restaurar la capacidad de descargar aplicaciones a su dispositivo Apple.

Desafortunadamente, los problemas con las operaciones de las tiendas no son infrecuentes. En particular, muchos propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas de Apple se quejan de que La tienda de aplicaciones no se abre. ¿Qué formas de solucionar este problema existen? A continuación se ofrecen algunas recomendaciones valiosas.

Por qué la App Store no se abre y qué hacer

Es muy posible que haya problemas en el funcionamiento de la propia tienda de Apple, por ejemplo, si el usuario ve un error al iniciar la aplicación correspondiente, pero esto no siempre sucede. Desafortunadamente, no siempre se puede encontrar la confirmación oficial de que la situación es temporal en el sitio web de la empresa. Sin embargo, vale la pena intentar volver a entrar a la tienda más tarde.

A menudo el problema puede estar relacionado con el dispositivo. Primero, debes intentar lo más simple: cerrar sesión en tu cuenta, reiniciar tu teléfono inteligente o tableta por un tiempo y volver a iniciar sesión en tu cuenta. Para hacer esto, abra la configuración del dispositivo, vaya al menú responsable de iTunes Store y App Store, haga clic en "ID de Apple" y luego haga clic en "Salir". Después del reinicio, ingrese la contraseña e intente iniciar sesión nuevamente. A menudo, estas manipulaciones más simples son suficientes para que la tienda vuelva a funcionar.

Si no ayudan, debería intentar restablecer la configuración de red. Una forma aún más radical es restablecer la configuración del dispositivo; sin embargo, vale la pena encargarse de la copia de seguridad para luego restaurar toda la información importante contenida en el dispositivo. También sucede que ayuda la actualización del firmware.

Si la App Store no se abre, el propietario del dispositivo siempre puede acudir a especialistas en busca de ayuda, por ejemplo, soporte técnico o el centro de servicio más cercano.

Otras formas de solucionar el problema de que la App Store no se abre

Si el problema ocurre después de que el usuario haya actualizado el sistema, debe intentar los siguientes pasos. Vaya a configuración y vaya al menú responsable de App Store y iTunes Store. Comprobamos si está marcado y, si es necesario, lo comprobamos.

Algunos usuarios de dispositivos iOS se quejan de que no pueden descargar actualizaciones de la tienda Apple. En tal situación, debes ir al menú "Actualizaciones" y esperar un rato. Es muy posible que el problema desaparezca por sí solo en unos minutos, simplemente porque el sistema se está "ralentizando".

Si tiene problemas para iniciar sesión en la tienda en iOS 8, debe ir a la configuración del dispositivo, luego ir al menú "Touch ID y contraseña" e ingresar la contraseña. Luego intentan desmarcar los menús de App Store y iTunes Store y salir. Los siguientes pasos son reiniciar el dispositivo y volver a ingresar al menú. Vuelven a marcar la casilla e intentan entrar a la tienda.

Si aún no has instalado la aplicación del sitio y, buscando en la App Store, no la encontraste, no es tu problema. En las últimas horas algo extraño ha estado sucediendo en el servicio de aplicaciones de Apple, y hasta el momento Cupertino no se ha pronunciado sobre esta situación.

El problema es que si intentas buscar aplicaciones, los programas deseados simplemente no aparecen en los resultados de la búsqueda. El problema afectó no solo a nuestra aplicación, sino también a una gran cantidad de productos de comunicación (Telegram, Skype, Instagram, Facebook Messenger, VKontakte y Odnoklassniki.Ru), servicios de reserva de billetes y hoteles (Aviasales y OneTwoTrip) e incluso a nuestro querido YouTube.

Curiosamente, si abre pestañas con las aplicaciones más populares, podrá ver y descargar estos programas fácilmente. Los enlaces directos y la descarga de actualizaciones desde la sección "Compras" también conservan su funcionalidad.

Aún no se sabe cuál puede ser el problema, pero por el momento ya podemos hablar de su carácter global. Twitter recibe cada vez más mensajes de usuarios de muchos países quejándose de problemas para encontrar aplicaciones. Supervisaremos la situación y, si aún no ha instalado la aplicación AppleInsider.ru y tiene dificultades para encontrarla, puede descargarla en