Зазвичай це починається так: ви хочете зробити відеодзвінок або прийняти вхідний. Але не тут-то було: Скайп пише, що камера зайнята іншим додатком. Зрозуміло, співрозмовнику при цьому нічого не видно, чути тільки голос з мікрофона.

причини неполадки

Це може викликати параноїдальні думки. Адже якщо веб-камера зайнята іншим додатком, а Skype тут ні при чому, то, можливо, прямо за вами зараз шпигують?

Видихніть і розслабтеся. Це досить часта системна проблема в Windows, боротися з якою можна доступними методами. Наклеювати на камеру ізоляційну стрічку або надягати на голову фольгу необов'язково.

У погану звичку перехоплювати камеру можуть бути помічені найрізноманітніші програми: антивіруси, графічні пакети, ігрові стрімінговие сервіси. Це може бути і невірна настройка системи. Спробуємо розібратися, як вгамувати непроханих претендентів на відеозв'язок.

усунення

Існує кілька варіантів, як камера блокується для використання в Скайпі:

• Якщо ви використовуєте Kaspersky Antivirus, То, можливо, вам доведеться прийняти його логіку «що не дозволено - то заборонено». Відкрийте його вікно, виберіть у меню розділ «Конфіденційність», В ньому вкладку «Камера» і дозвольте Скайпу використовувати її. Це повинно все вирішити.
• Якщо ваша камера невбудованої, а підключається через USB-роз'єм, спробуйте перепідключити її фізично.
• Спробуйте завантажити Windows в «чистому» режимі. Після цього запускайте одне за іншим додатки і пробуйте відеозв'язок в Скайпі після запуску кожного з них. Це досить клопітно. Але якщо проблема у вас повторюється, це єдиний спосіб розв'язати цю проблему остаточно.

На вашому комп'ютері немає Касперського, і звинувачувати нікого? Тоді скиньте всі налаштування системними методами. Робиться все так:

Переінсталюйте драйвер відеокамери начисто. Для цього:

Якщо вас турбує, що хтось шпигує за вами, і особливо якщо ви не використовуєте свою веб-камеру, ви можете взагалі відключити свою веб-камеру. Шпигунство в веб-камерах дуже реальний, і обережність ніколи не буває зайвою.

Але, якщо Вас турбують включення веб-камери, і Ви хочете дізнатися, яка програма використовує її. Для цього вам знадобиться безкоштовний інструмент Microsoft Explorer. Як частина лінії інструментів Sysinternals, Це набагато більш просунуте додаток з потужними функціями, недоступними в звичайному диспетчері задач Windows.

Знайдіть ім'я пристрою вашої веб-камери

По-перше, вам потрібно знайти ім'я об'єкта пристрою веб-камери. Ця інформація доступна в диспетчері пристроїв.

Щоб запустити Диспетчер пристроїв в Windows 8 або 10, клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв». У Windows 7 натисніть Win + R, введіть devmgmt.msc в діалоговому вікні «Виконати» і натисніть Enter.

Знайдіть свою веб-камеру в списку пристроїв, підключених до вашого комп'ютера. Ймовірно, ви знайдете її в категорії «Звукові, ігрові та відеотехніка». Клацніть її правою кнопкою миші і виберіть «Властивості».

Перейдіть на вкладку «Відомості», щоб переглянути більше детальну інформацію про обладнання. Клацніть поле «Властивість» і виберіть «Ім'я об'єкта фізичного пристрою» в списку.

Клацніть правою кнопкою миші ім'я об'єкта пристрою, що відображається в полі Значення, і виберіть «Копіювати», щоб скопіювати його в буфер обміну.

Визначте, які процеси використовують веб-камеру

Тепер вам потрібно запустити додаток Process Explorer, завантажене з Microsoft.

У вікні Process Explorer натисніть Ctrl + F або виберіть Find → Find Handle or DLL.

Клацніть правою кнопкою миші всередині поля «Handle or DLL Substring» і виберіть «Вставити», щоб вставити ім'я об'єкта пристрою, який ви скопіювали з Диспетчера пристроїв.

Натисніть кнопку Search. Process Explorer виконає пошук всіх ваших запущених процесів і покаже вам список всіх процесів, які використовуються в даний час вашеq веб-камерою.

Це покаже тільки ті процеси, які в даний час використовують веб-камеру при виконанні пошуку. Якщо процес використовувався веб-камерою п'ять секунд тому, але не використовувався при виконанні пошуку, він не буде відображатися в списку.

Якщо вам потрібно переглянути додаткову інформацію про процес, знайдіть його в списку запущених процесів, клацніть правою кнопкою миші і виберіть «Властивості». Тут ми бачимо, що RtkNGUI64.exe є частиною диспетчера Realtek HD. Можливо, вам знадобиться виконати онлайн-пошук імені процесу, якщо ви не впевнені, що це таке.

Якщо ви не знаєте, що це за процес, і він виглядає підозрілим, ви можете клацнути його правою кнопкою миші в цьому списку і натиснути «Kill Process», щоб тимчасово зупинити його.

Однак, якщо ваш комп'ютер заражений шкідливими програмами, вам необхідно видалити шкідливе ПО з вашого комп'ютера, щоб зупинити його назавжди.

Деякий софт з перерахованого в добірці можна скачати безкоштовно, за розширення функціоналу в певних утиліти знадобиться придбати ліцензію. Залежно від обраного ПО, за допомогою веб-камери у вас з'явиться можливість реалізувати задумане, будь це весела зйомка для своїх друзів з ВК або цілеспрямоване відстеження камер відеоспостереження по IP-адресою.

ManyCam допоможе провести барвисту пряму трансляцію, вебінар або продуктивний сеанс зв'язку по Skype. Утиліта редагує відео і аудіо в онлайн режимі на професійному рівні, проте не позбавлена \u200b\u200bпресетів і «фішок» для аматорів. Вона тісно інтегрується з популярними платформами, швидко працює навіть на слабкому ПК. Рекомендуємо спробувати хоча б безкоштовну версію.

Xeoma вважається одним з найбільш просунутих інструментів у своїй категорії, що дозволяють вести професійне відеоспостереження навіть недосвідченим користувачам. Програма поширюється безкоштовно, однак якщо ви захочете розширити її функції, варто задуматися про покупку Pro-версії, яку можна назвати одним з найбільш оптимальних варіантів ціни і якості. IP Camera Viewer допоможе побудувати просту і зручну систему моніторингу без поглиблення в докладні настройки тих чи інших конфігурацій.

Movavi Video Suite об'єднує кращі якості інших описаних програм, щедро приправляючи їх функціями якісного редактора відео, додатки для монтажу роликів, конвертера форматів і переглядача. Записуйте ефір, нарізуйте, додайте ефекти, покращуйте і створюйте цілі фільми в рамках однієї програми. З їх перетворенням і завантаженням на YouTubeпитань теж не виникне Це все робиться в межах меню Movavi Video Suite!

WebcamXP сподобається шанувальникам віддаленого контролю, адже вона дозволяє стежити за тим, що відбувається як з віддалених комп'ютерів, Так і з мобільних пристроїв. Офіційний сайт розробника надає не тільки звичайну модифікацію, відмінно підходить для дому, а й Pro, яка хоч і коштує 99 $, зате дозволить управляти відразу декількома одночасно транслюються в мережу потоками.

WebCam Monitor виділяється на тлі конкурентів продуманим планувальником завдань і вважається професійним засобом. Недоліком може виявитися відсутність російської мови меню, зате явним плюсом стане ексклюзивна можливість передачі СМС на ваш стільниковий або смартфон в разі фіксування руху в кадрі.

CyberLink YouCam сподобається любителям ведення презентацій та відеоуроків, а також прихильникам якісної захисту свого ПК від чужих очей. Вміє змінювати вашу зовнішність, але з точки зору розважального характеру, з такою функцією краще впорається WebcamMax, Скачати який рекомендується всім хто бажає від душі посміятися в ході спілкування з друзями в популярних онлайн-сервісах. А ось найпростішим засобом фотографування самого себе, стане Webcam Toy, Створений спеціально з метою подальшого розміщення обробленого фото в соц мережах.

Проблеми зі дзвінками в Скайпі? Швидше за все, у цьому винна підключення до Інтернету у вас або вашого співрозмовника. Низький Інтернету, може привести до підключення до віддаленої дзвінків, затримки і низька якість звуку і відео. Крім того, при виникненні проблем ви побачите індикатор якості дзвінка. Скористайтеся наступними порадами.

Перевірте комп'ютер і підключення до Інтернету.
Погане підключення може призводити до обривів зв'язку, нечіткості або зависання відео, а також до поганої якості звуку. Якщо у вас низька якість підключення, ви можете отримати наступне повідомлення: Погане підключення до мережі.

Крім того, на якість дзвінка може впливати наступне:

Переконайтеся, що у вас хороший сигнал Wi-Fi або по можливості використовуйте дротове підключення .

При погіршенні з'єднання з Інтернетом під час дзвінка Скайп може відключати якісь відеопотоки в групових дзвінках. Коли з'єднання повернеться в норму, Скайп автоматично включить відео знову.

Якщо у вас виникають проблеми із з'єднанням в Windows, ви можете виконати усунення неполадок, як описано в розділі Вирішення проблем з підключення до мережі.

Закрийте всі програми, які можуть негативно впливати на якість дзвінка. Додатки для обміну файлами, потокова передача аудіо або відео і навіть відкритий браузер - все це може займати смугу пропускання.

Якщо ви використовуєте Скайп на ноутбуці, який працює в енергозберігаючому режимі, спробуйте підключити його до мережі електроживлення або перейти в режим максимальної продуктивності.

• Перевірка дозволів конфіденційності вашої системи. Для Mac OSX Mojave (10.14 або більш пізньої версії) і користувачів, Скайп для Windows 10 (версія 14), переконайтеся, надати дозвіл для Скайп використовувати мікрофон і камери.
  • Mac OSX Mojave (10.14 або вище):
    -Перейдіте до розділу Mac уподобання системи>безпеки та конфіденційності\u003e вкладку Конфіденційність > Мікрофон або камера і надання доступу до Скайп.
  • Скайп для Windows 10 (версія 14):
    -Перейти в початок, А потім виберіть параметришестерінки\u003e конфіденційності\u003e виберіть камериабо мікрофона. У розділі, переконайтеся в тому, що Скайп замінюється на. Перезапустіть Скайп і перейдіть до вашої Скайп аудіо та відео параметридля перевірки правильних пристрою, обраного в Скайп.
• Перевірте веб-камеру.Переконайтеся, що вона включена, спрямована на вас і нічим не закрита. В Скайпі для робочого столу послідовно виберіть свій аватар > Налаштування звуку та відео і в розділі Відео перевірте, що показує веб-камера в вікні попереднього перегляду.
  Примітка. В Скайпі для Windows 10 потрібно, щоб веб-камера відповідала мінімальним вимогам для додатків Microsoft Store.
• в скайпі. Під час такого дзвінка вам запропонують записати повідомлення, яке потім буде відтворено. Це найпростіший спосіб перевірити ваші налаштування звуку. В Скайпі на робочому столі послідовно виберіть свій аватар>Налаштування звуку та відео >Зробити безкоштовний пробний дзвінок.
• перевірте звук
• . спектр доступних пристроїв досить великий, і можливий цілий ряд причин порушення функціональності. кожна торгова марка має свої особливості, тому ми завжди рекомендуємо звернутися на веб-сайт виробника, щоб переглянути керівництво користувача або отримати довідку щодо усунення неполадок

Нижче наведені деякі дії, ви можете виконати.

• Перевірте мікрофон, динаміки або навушники. Переконайся, що вони під'єднані і звук на них не відключений. Якщо це пристрій Bluetooth, Переконайтеся, що він підключений, а також.
• Перевірте веб-камеру.Переконайтеся, що вона включена, спрямована на вас і нічим не закрита.
• Зробіть безкоштовний тестовий дзвінок в скайпі. Під час такого дзвінка вам запропонують записати повідомлення, яке потім буде відтворено. Це найпростіший спосіб перевірити ваші налаштування звуку.
• Ви чуєте відлуння свого голосу? Можливо, виникла проблема з пристроєм вашого співрозмовника. Попросіть його зменшити гучність відтворення звуку.
• перевірте звук. Спробуйте відтворити пісню або використовувати іншу програму зі звуком для перевірки гучності. Якщо ви чуєте звук, проблема може бути на стороні вашого співрозмовника. Попросіть його виконати ті ж дії.
• Зверніться на сайт виробника. Спектр доступних пристроїв досить великий, і можливий цілий ряд причин порушення функціональності. Кожна торгова марка має свої особливості, тому ми завжди рекомендуємо звернутися на веб-сайт виробника, щоб переглянути керівництво користувача або отримати довідку щодо усунення неполадок.

Дізнатися які програми або програми використовують підключену веб-камеру в системі Windows можна за допомогою утиліти Process Explorer від Microsoft. представляємо докладну інструкцію, як це зробити.

Якщо ви вже помічали активність веб-камери по палаючого светодиоду, коли ви їй не користувалися, то напевно використовуєте стікери для її заклеювання. деякі шкідливі програми, Які зламують веб-камери, можуть відключати світлодіод, тому ви помилково можете думати, що камера не працює.

Якщо ви спостерігаєте палаючий світлодіод в той час, як ви не використовуєте камеру, то в першу чергу потрібно її закрити. Після цього важливо з'ясувати, яка програма отримало контроль над веб-камерою і як відновити вашу конфіденційність.

Як завантажити Process Explorer

Microsoft пропонує невелику утиліту Process Explorer, яка представляє собою розширену версію Диспетчера Завдань. Програма дозволяє виконувати пошук по пристроях, щоб контролювати, які процеси їх використовують. Microsoft пояснює призначення утиліти: "Process Explorer показує інформацію про активні і завантажених процесах і бібліотеках DLL".

Після запуску Process Explorer потрібно знайти ім'я веб-камери, щоб перевірити, які програми її контролюють. Для цього можна використовувати Диспетчер Завдань.

1. Клацніть правою кнопкою миші по кнопці "Пуск".
2. Виберіть пункт "Диспетчер пристроїв".
3. Розкрийте розділ "Пристрої обробки зображень".
4. Клацніть правою кнопкою миші по назві камери в списку.
5. Виберіть "Властивості".
6. Перейдіть на вкладку "Відомості" у верхній частині вікна.
7. Відкрийте список, що випадає "Властивість".
8. Виберіть пункт "Назва об'єкту фізичного пристрою".
9. Клацніть правою кнопкою миші по вмісту поля "Значення".
10. Натисніть "Копіювати".

Як дізнатися, яка програма використовує веб-камеру

Process Explorer повинен бути запущений і згорнуть, а ім'я пристрою має бути скопійовано в буфер обміну. Тепер розглянемо, як з'ясувати, яка програма контролює камеру.

• Натисніть Process Explorer на панелі завдань.
• Натисніть пункт головного меню "Find".
• Виберіть опцію "Find Handle or DLL ..." (можна використовувати також клавіатурне поєднання Ctrl + F)
• Клацніть правою кнопкою миші в поле "Handle or DLL substring".
• Натисніть "Вставити".
• Натисніть кнопку "Search". Повинен з'явиться список процесів, які використовують веб-камеру. Якщо список порожній, то спробуйте повторити пошук і переконайтеся, що запустили Process Explorer від імені адміністратора.

• Знайдіть відповідний процес в списку головного вікна Process Explorer.
• Клацніть правою кнопкою миші по невідомому процесу.
• Клацніть "Properties". У нашому прикладі камеру використовує тільки плагін Skype. Якщо до вашої камері має доступ підозрілий процес, краще завершити його.

• Натисніть "Kill Process".
• Натисніть "ОК".

Як запустити перевірку Захисником Windows

Якщо до вашої веб-камері має доступ невідомий підозрілий процес, то є ймовірність, що комп'ютер заражений. В цьому випадку слід запустити сканер Захисника Windows.

1. Запустіть Windows Update безпеки Windows Defender.
2. У розділі "Захист від вірусів і загроз\u003e Розширена перевірка" виберіть "Повне сканування".
3. Натисніть "Виконати сканування зараз".

Після цього захисник Windows почне сканування комп'ютера. Також для додаткової перевірки комп'ютера можна використовувати сторонні або безкоштовні антивіруси.

Переконливе прохання до всіх учасників форуму: ставитеся один до одного з розумінням і повагою, а також дотримуйтесь. Всі ми люди, кожен з нас має право на свою власну думку.

З питань співпраці звертайтеся на наш або ж за допомогою листування. Допомога в зараження і технічних проблем виявляється на форумі, при цьому необхідно створити нову тему у відповідному розділі.

Everybody in this country should learn how to program a computer ... because it teaches you how to think. (C) Steve Jobs

Будь-яка точка на карті може бути центром світу. Він не поганий і не хороший. Він просто є. Тут немає чесноти і безчестя. Є тільки ти сам наодинці зі своєю совістю. І так до тих пір, поки не закінчиться гонка, поки не настане кінець, поки ми не перетворимося в привидів, якими здавалися самі собі. (C) к / ф "Легенда"

З проблемами в роботі веб-камери під час дзвінків в Skype стикалися багато. Найчастіше це відбувається так: користувач запускає месенджер, вибирає зі списку контактів потрібну людину і намагається зробити відеодзвінок, однак замість особи одного або родича бачить на екрані повідомлення про помилку. У ньому йдеться про те, що не вдається почати відеотрансляцію і пропонується закрити інші програми, які можуть використовувати камеру.

Намагаючись слідувати пораді додатки, користувач зазвичай виявляє, що ніякі сторонні програми не запущені. При цьому дзвінок йде, просто співрозмовник користувача його не бачить і не чує.

Встановлюємо веб-камеру правильно!

Зазвичай ця проблема в Skype виникає відразу після установки веб-камери і означає, що під час підключення пристрою сталася помилка. Тобто камера спочатку не працює. Розберемо по кроках, як повинна відбуватися ця процедура, щоб відео транслювалося без проблем:

1. Якщо в комплекті з камерою був диск з програмним забезпеченням, спочатку встановіть програми з диска, а тільки після цього підключайте пристрій. Якщо ви вже порушили цю послідовність раніше, видаліть встановлені програми і зробіть все заново в правильному порядку.
2. Якщо диска в комплекті немає, але ви встановлюєте веб-камеру на комп'ютер з Windows, то операційна система сама почне пошук драйверів при першому підключенні пристрою. Вам залишиться тільки дочекатися їх установки.
3. Якщо у Windows не вийшло знайти драйвера, подивіться на фірму-виробника веб-камери і відвідайте її сайт, там повинна бути безкоштовна посилання на скачування драйверів для вашої моделі камери. До того ж на сайті завжди містяться найостанніші версії драйверів, в яких усунуті баги, що турбували користувачів в попередніх версіях. Але будьте обережні з камерами Logitech - драйвера, які йдуть з ними в комплекті, зазвичай набагато краще розміщених на сайті. Встановивши нові, ви ризикуєте викликати збої в системі - синій екран і уповільнення роботи комп'ютера.

Перевірка драйверів веб-камери в ОС Windows

У комп'ютерах з операційною системою Windows можна перевірити правильність установки драйверів. Зайдіть в «Диспетчер пристроїв» (в старих версіях Windows), В Windows 7 - в «Пристрої та принтери», і знайдіть камеру. Зазвичай вона розташовується в секції «Пристрої обробки зображень». Поруч з іконкою камери не повинно бути ніяких зайвих символів, наприклад, знаку оклику. Він сигналізує про неполадки в роботі, тобто щось не так або з камерою або з драйверами до неї.

Щоб переконатися, що все працює нормально, натисніть правою кнопкою мишки на значок камери і виберіть пункт «Пошук та усунення несправностей».

Система почне пошук помилок. Якщо помилки будуть виявлені, вона запропонує варіанти рішень. Якщо помилок немає, видасть повідомлення про відсутність проблем.

Після цього потрібно перевірити зображення, яке видає камера. На комп'ютері з Windows XP це зробити неважко: камера розташовується прямо в папці «Мій комп'ютер». Щоб запустити її, двічі клацніте мишкою на іконку. Якщо після цього ви бачите себе на екрані, значить, камера працює.

Якщо стоїть ОС новіше, наприклад, Vista або Windows 7, потрібно відкрити будь-яку програму, яка допоможе отримати зображення з веб-камери. Це легко зробити через стандартну програму Paint. Потрібно запустити програму, відкрити основне меню і вибрати в ньому пункт «З сканера або камери». Потім повинен відкритися список пристроїв, в якому треба вибрати свою веб-камеру, а після натиснути на кнопку «Зняти» у вікні. Нормально працює камера повинна в результаті видати зображення.

Перевірка запасний веб-камери

Розібратися точно, в чому проблема, допоможе друга веб-камера.

Спробуйте підключити до комп'ютера іншу працюючу (бажано попередньо перевірити її на іншому комп'ютері) камеру. Якщо і вона не дає зображення, то проблема, швидше за все, не в драйверах камери, а в відеодрайверів вашого комп'ютера або в самому Скайпі. Якщо ж камера працює нормально, спробуйте використовувати її для відеодзвінка. Якщо дзвінок буде успішним, то вам потрібно замінити веб-камеру, в іншому випадку виберіть інший варіант рішення із запропонованих далі.

Камера працює, але Skype не може почати відеотрансляцію?

Іноді навіть після того, як система повідомила користувача, що немає ніяких проблем в роботі веб-камери, повідомлення про те, що Skype не може почати відеотрансляцію продовжує турбувати. Тоді може допомогти одну з таких дій:

1. Передзвоніть співрозмовнику.

2. Закрийте Скайп і відкрийте його заново, тобто перезапустіть програму.

3. Веб-камера, дійсно, може транслювати відео тільки в одну програму, так що все-таки пошукайте і закрийте всі інші програми, які могли «перехопити» камеру. Зазвичай це роблять Стим, Mail-агент або програми ip-телефонії.

4. Якщо камера знімна, витягніть її з USB- роз'єму і вставте заново. Якщо не допомогло, підключіть її через інший USB-порт.

5. Зробіть перезавантаження комп'ютера.

6. Перевірте, яку камеру використовує месенджер. Для цього треба зайти в меню «Дзвінки», виберіть у підменю «Відео», а в ньому - «Налаштування відео».

Тепер перевірте, чи немає у вас поруч з моделлю веб-камери стрілочки списку. Якщо є, натисніть на неї і зі списку пристроїв, які Скайп приймає за веб-камеру, виберіть правильне.

7. Перевірте, яка версія Skype встановлена \u200b\u200bна пристрої і чи є оновлення. Якщо так, то поновіть програму до останньої версії. Щоб це зробити, потрібно зайти в меню «Допомога» і вибрати там перевірку наявності оновлень.

якщо нова версія вийшла, ви побачите пропозицію завантажити її.

Щоб це зробити, потрібно натиснути на кнопку «Завантажити» і дочекатися, поки Skype оновиться.

8. Оновлення або встановлювати відеодрайвера на вашому комп'ютері.

9. Оновлення або спробуйте зробити переустановку драйверів на веб-камеру.

Якщо всі ці варіанти не допомогли, переустановите сам месенджер: видаліть його і встановіть заново.

Щоб видалити месенджер, можна скористатися стандартним видаленням програм в меню «Пуск» або будь-якою програмою, яка зносить непотрібні дані з комп'ютера (наприклад, CCleaner або RevoUninstaller).

Після видалення перевірте, чи не залишилося на комп'ютері папок, що містять слово Skype. Для цього вбийте його в пошук і вручну видаліть всі папки, які система виявить.

Потім зайдіть на офіційний сайт Скайпу, скачайте додаток і встановіть його.

Один з цих методів має допомогти впоратися з проблемою. Однак якщо помилка не була вирішена, зверніться в службу технічної підтримки Skype на офіційному сайті програми.

Всім величезний привіт! У сьогоднішній статті мова пойдeт про безпеку вебкамеру. Ми вже колись докладно розповідали про всі способи. Якщо ви ще не читали, раджу прочитати.

Сьогодні, навздогін до тієї статті я вирішив написати про те, як дізнатися яка програма використовує вебкамеру. Це може бути корисно в деяких випадках. І не тільки в ситуаціях пов'язаних з вірусами і малваре, але і при конфліктах пристроїв в операційній системі. Наприклад досить часто подібні конфлікти відбуваються при використанні програми Skype.

У Windows 10 контроль використання веб-камери додатками здійснюється за допомогою рідної функції. Вона знаходиться в розділі «Параметри» -\u003e «Конфіденційність» -\u003e «Камера».

Це досить корисна штука для контролю доступу додатків до вебкамере. Якщо ви використовуєте Windows 10, то в плані безпеки дуже раджу відключити там все непотрібне, що може використовувати вебкам.

Якщо вебкамера взагалі не використовується, тоді пересуньте повзунок «Дозволити програмам використовувати ...» в положення відключити. Якщо ви припускаєте використовувати веб камеру певними додатками, то слід відключити тільки непотрібні програми.

Все це звичайно добре. Але є одне але ... Ви ж розумієте, що не одна нормальна шкідлива в цьому списку не буде видно. Подібні програми вміють непогано маскуватися і приховувати свою присутність в системі.

Що ж робити в такій ситуації? Як визначити яка програма використовує вебкамеру?

Дуже просто. Ми будемо шукати вебкамеру в запущені процеси з фізичного імені пристрою використовуючи маленьку і безкоштовну програму Process Explorer від компанії Microsoft. Дана утиліта в рази спростить і прискорить пошук пристрою. Представлений спосіб працює на операційних системах Windows 10, 8, 8.1, 7.

Отже друзі, давайте перейдемо до самої інструкції.

Яка програма використовує вебкамеру

Запустимо «Диспетчер пристроїв». Для цього комбінацією клавіш Win + R відкриваємо вікно «Виконати».

В якому потрібно ввести команду «devmgmt.msc» і натиснути «Ok».

Після цього у вікні «Диспетчера завдань» в випадаючому меню «Пристрої обробки зображень» знайдемо вебкамеру. У разі якщо у вас в системі встановлені кілька веб-камер, виконайте наступні кроки для всіх.

Подвійний клік по влаштуванню відкриє вікно налаштувань. За замовчуванням відкриється вкладка «Загальні», але нам потрібна вкладка «Відомості».

На вкладці «Відомості» в випадаючому меню «Властивості» знайдемо пункт «Ім'я об'єкта фізичного ...». І в поле «Значення» правим кліком скопіюємо його назву.

Тепер потрібно завантажити маленьке безкоштовний додаток Process Explorer. До речі дуже корисна програма. Вона може стане в нагоді вам в різних ситуаціях. Рекомендую її освоїти. У багатьох наших інструкціях ми будемо використовувати її або інші подібні програми замінюють стандартний диспетчер задач Windows.

Після установки, запустіть програму і комбінацією клавіш Ctrl + F відкрийте пошук, в якому і вставимо скопійоване в буфер ім'я пристрою. Тиснемо на кнопку пошук і чекаємо закінчення процесу.

Якщо після закінчення пошуку бракуватиме ніяких результатів, то це може говорити лише про те, що веб камера в даний конкретний момент ніяким додатком не використовується.

Але може бути й інша картина. Як ви бачите по скрін вище, в моєму випадку веб камера зайнята браузером Google Chrome.

Про що це може говорити?

Перше - про те, що один з відкритих сайтів використовує в наразі вебкамеру. Зазвичай для включення Камери користувача сайт за допомогою браузера запитує дозвіл. Як правило таке віконце з'являється на всяких онлайн відео-чатах, але це якщо сайт білий і чистий.

Якщо ж це, шахрайський сайт або просто зламаний на який були залиті експлоїти, ніякого віконця не буде. Зловмисник без вашого підтвердження зможе запустити вашу веб камеру. У такому випадку спробуйте закрити всі вкладки браузера і повторити пошук.

У більш важких випадках це може говорити ще і про те, що якась інжектовані в процес Гугл Хром. Так, часто буває і таке. У такому випадку варто перевстановити браузер і продовжити пошуки трояна на комп'ютері.

Про те як знайти шкідливі програми на комп'ютері я обіцяю розповісти в наступній статті, тому якщо не хочете пропустити, можете підписатися на нас у соціальних мережах.

Ось ніби все. Тепер ви знаєте як дізнатися яким додатком використовується веб камера. До речі, таким чином можна визначити використання і інших пристроїв на комп'ютері.

Зазвичай це починається так: ви хочете зробити відеодзвінок або прийняти вхідний. Але не тут-то було: Скайп пише, що камера зайнята іншим додатком. Зрозуміло, співрозмовнику при цьому нічого не видно, чути тільки голос з мікрофона.

причини неполадки

Це може викликати параноїдальні думки. Адже якщо веб-камера зайнята іншим додатком, а Skype тут ні при чому, то, можливо, прямо за вами зараз шпигують?

Видихніть і розслабтеся. Це досить часта системна проблема в Windows, боротися з якою можна доступними методами. Наклеювати на камеру ізоляційну стрічку або надягати на голову фольгу необов'язково.

У погану звичку перехоплювати камеру можуть бути помічені найрізноманітніші програми: антивіруси, графічні пакети, ігрові стрімінговие сервіси. Це може бути і невірна настройка системи. Спробуємо розібратися, як вгамувати непроханих претендентів на відеозв'язок.

усунення

Існує кілька варіантів, як камера блокується для використання в Скайпі:

• Якщо ви використовуєте Kaspersky Antivirus, то, можливо, вам доведеться прийняти його логіку «що не дозволено - то заборонено». Відкрийте його вікно, виберіть у меню розділ «Конфіденційність», В ньому вкладку «Камера» і дозвольте Скайпу використовувати її. Це повинно все вирішити.
• Якщо ваша камера невбудованої, а підключається через USB-роз'єм, спробуйте перепідключити її фізично.
• Спробуйте завантажити Windows в «чистому» режимі. Після цього запускайте одне за іншим додатки і пробуйте відеозв'язок в Скайпі після запуску кожного з них. Це досить клопітно. Але якщо проблема у вас повторюється, це єдиний спосіб розв'язати цю проблему остаточно.

На вашому комп'ютері немає Касперського, і звинувачувати нікого? Тоді скиньте всі налаштування системними методами. Робиться все так:

Переінсталюйте драйвер відеокамери начисто. Для цього:

На зв'язку, підписуйтесь на оновлення, далі буде ще цікавіше. Ви спокійно сидите перед комп'ютером, займаєтеся своїми справами і раптово зауважуєте, що веб-камера включена. Хтось дивиться на вас, можливо, записує або навіть транслює онлайн. Але в чому справа? Skype вимкнений і ви про всяк випадок закриваєте браузер. Вогник на веб-камері все ще горить! Що ж використовуєте її?

Ось як можна це з'ясувати.

Для початку, використовуйте стікер

Давайте почнемо з простого рішення. Якщо ваша веб-камера включена, і ви не маєте поняття чому, можливо прямий зараз за вами хтось спостерігає. Тому заклейте камеру стікером або шматочком картону. Виглядати буде не дуже красиво, зате працює.

Упаковку відповідних стікерів ви можете придбати в будь-якому магазині. Їх можна відклеювати і використовувати для інших потреб. Але не варто чекати, поки їх доставлять. Прикрийте камеру тим, що у вас під руками, і ми продовжимо.

Скачайте і запустіть Process Explorer

Для того щоб визначити, що використовує вашу веб-камеру, нам знадобиться безкоштовна утиліта для Windows під назвою Process Explorer. Вона була розроблена компанією Microsoft і входить в їх пакет Sysinternals Suite - збори інструментів для ІТ-фахівців.

Ви можете скачати Process Explorer і встановити на свій комп'ютер, або запустити додаток прямо з сервера. Браузер передасть вам EXE файл безпосередньо з сайту Sysinternals. Це, мабуть, самий швидкий спосіб запуску Process Explorer.

Тепер нам потрібно дізнатися, як камера називається на вашому комп'ютері. Запустіть «Диспетчер пристроїв» (7: знайдіть в меню «Пуск»; Windows 8.1: знайдіть на панелі «Charms bar») і знайдіть веб-камеру в списку:

Двічі клікніть по веб-камері і перейдіть на вкладку « відомості».

У випадаючому списку виберіть «», потім натисніть правою кнопкою миші по значенню і скопіюйте його:

Знайдіть процес, який використовує камеру, і завершите його

Тепер перейдіть в вікно Process Explorer (або запустіть Process Explorer, якщо воно ще не відкрито) і натисніть Ctrl + F. Вставте ім'я об'єкта фізичного пристрою і натисніть клавішу Enter. Ви повинні побачити щось на зразок цього: