Що робити якщо на ноуті не працює веб-сайт. Виправлення неполадок із веб-камерою на ноутбуці. Включаємо веб-сайт з клавіатури

Проблему з тим, що не працює камера на ноутбуці, необхідно вирішити кожній людині. Ця поломка не дозволяє спілкуватися з відео через спеціальні програми, тому слід знайти її причину. У статті розглянуті найвідоміші причини виникнення труднощів та способи їх усунення.

Спеціальні програми

Якщо не працює камера на ноутбуці, це не обов'язково свідчить про поломку в пристрої користувача. Можливо, вона просто вимкнена за замовчуванням і її необхідно привести в дію. На лептопах більшості моделей виробники встановлюють спеціальну утиліту, яка відповідає за керування камерою. Наприклад, EasyCapture або HP Camera в Ліново і НР. Знайти її можна через пошук у меню "Пуск", щоб заощадити час. Відкрийте програму та уважно вивчіть усі функції. Є можливість, що там працездатність просто відключена. У цьому випадку рішення найпростіше, і шукати інших ймовірностей не доведеться.

Способи більш простого увімкнення камери

У тому, що не працює камера на ноутбуці, може не бути провини користувача. Є велика ймовірність, що її просто відключили спеціальною комбінацією клавіш на клавіатурі. У лептопах це відома проблема, з якою стикаються багато людей. Якщо разом із клавішею Fn натиснути іншу кнопку, яка відповідає за взаємодію з камерою, відбудеться відключення. На перший погляд поломку від вимкнення відрізнити не вдасться, тому спочатку спробувати найпростіші варіанти. У пристроях фірми "Асус" звичайною з клавішею включення функцій за підключення відео відповідає "V". Багато виробників створюють взаємодію з кнопками F1-10. Знайти правильну кнопку можна за значком камери. Якщо камера продовжує працювати на ноутбуці, Windows слід перезавантажити. Коли подібне не допоможе, слід шукати рішення в інших напрямках. Наступним кроком стане перевірка програмного забезпечення.

Робота з драйверами

Часто буває так, що оновлення операційної системи деякі гаджети встановлює неправильні драйвера. Ці файли призводять до того, що деякі частини ноутбука працюють неправильно або зовсім відключається. Таку можливість варто перевірити в тому випадку, якщо не працює камера на ноутбуці. Щоб це зробити, відкрийте меню «Пуск» і знайдіть утиліту «Диспетчер пристроїв». Відкриється вікно з описом деталей лептопа. Шукайте графу, яка відповідатиме за камеру, зазвичай, за назвою можна зрозуміти, що саме вам потрібно. Двічі клацніть на рядку з ім'ям пристрою та переходьте на вкладку з описом «драйвер». Там зверніть увагу на функцію у ряду праворуч, четверту за рахунком. Якщо там пише "Включити", тоді проблема з непрацездатністю полягала у налаштуваннях. Подібне можна зробити на операційних системах з сьомою версією та вище. На старому ПЗ рішення доведеться шукати іншим шляхом.

Завантаження правильного програмного забезпечення

Зрозуміти, чому камера не працює на ноутбуці, можна й іншим шляхом у «Диспетчері пристроїв». Коли користувач знайде графу з камерою, тоді необхідно звернути увагу, чи немає знака оклику навпроти неї. Його присутність означає, що драйвера відсутні або встановлено невідповідне ПЗ. Щоб усунути цю проблему, слід спочатку визначити марку свого лептопа, після чого пройти на офіційний сайт виробника. Вони регулярно викладають драйвера для різних пристроїв, щоб клієнти змогли підтримувати власну техніку в робочому стані. На таких ресурсах є окрема сторінка, де зібране програмне забезпечення. Вам достатньо знайти серед загальної кількості потрібні файли та завантажити їх собі. Після цього залишається лише виконати інсталяцію на комп'ютер, яка займе максимум кілька хвилин. Далі виконайте нову перевірку, яка дозволить визначити стан камери. Якщо нічого не змінилося, то залишається перейти до останнього пункту.

Інші ймовірності

Проблема з тим, що веб-камера не працює на ноутбуці, може бути локальною і давати про себе знати тільки в деяких програмах. Перевірити подібне слід на прикладі найпопулярнішої утиліти Skype для розмов у мережі. У головному вікні слід відкрити графу інструменти і перейти в налаштування програми. Там можна вибрати присутню камеру та перевірити її працездатність. Якщо в цій програмі результат колишній, то проблема лежить глибше і прихована в апаратному забезпеченні. Найчастішими причинами в цьому роді можуть бути пошкодження шлейфу або модуля камери. Без певних знань виявити такі проблеми буде надто тяжко. Існує ризик погіршити ситуацію, тому рекомендується звернутися в профільні сервіси. За невелику ціну таку поломку легко усунуть майстри.

Питання від користувача

Доброго дня.

Підкажіть, як змусити веб-камеру працювати. Начебто драйвер вже завантажувала, 10 разів встановлювала його - а вона все одно не працює (показує тільки чорний екран). У чому ще може бути справа?

Доброго вам дня!

Так, сьогоднішній інтернет, нікого вже не дивує потоковим відео, веб-камерами тощо. Взагалі, в цілому, проблем з веб-камерами не так вже й багато, і зробивши нехитрий ряд кроків можна усунути причину її непрацездатності (якщо, звичайно, вона не пов'язана з апаратною складовою – адже ваша веб-камера могла просто зламатися).

Чому веб-камера може не працювати

1) Камера просто не активна.

За замовчуванням, веб-камера в ноутбуці завжди включена і на неї подається живлення (просто вона не активна в режимі реального часу - адже вам камера потрібна не завжди, а лише під час розмови по інтернету або запису відео).

І щоб вона почала знімати зображення, досить просто запустити якусь програму, яка її використовує.

Наприклад, у Windows 10 – така програма "Камера". Вона є у меню "ПУСК".

Якщо у вас Windows 7/8 - може виникнути деяка проблема - т.к. в них не вбудовано базову програму для роботи з веб-камерою. У цьому випадку можете скористатися Skypeабо Media Player Classic(який є у кожному наборі кодеків).

Доповнення!Про де завантажити нормальний Media Player Classic -

Покажу з прикладу Media Player Classic, як у ньому відкрити картинку з веб-камери (актуально всім версій Windows).

Після встановлення програми, зайдіть в її налаштування: "Вигляд/налаштування" . У розділі "Захоплення" вкажіть у графі "Відео" свою камеру, в аудіо - мікрофон, і в країні - "Russia" (має вийти, приблизно, як у мене на скріні нижче).

Якщо з камерою все гаразд – у вікні програвача має з'явитися зображення.

2) Не встановлені драйвера

Якщо зображення з веб-камери не передається, то дуже часто причиною цього є драйвера (точніше їх відсутність). Щоб переглянути, чи встановлено драйвер у системі, відкрийте диспетчер пристроїв (натисніть поєднання Win+Pause і в меню зліва побачите посилання на його запуск).

У диспетчері пристроїв перегляньте вкладки "Камери"і "Інші пристрої" .

Якщо драйвер встановлений, то у вкладці "Камери" - повинна відображатися модель вашого пристрою, якщо драйвера немає - то в "Інші пристрої" побачите позначку з жовтим значком оклику на який-небудь "Integrated WebCam"(Див. наочний скріншот нижче).

Диспетчер пристроїв – перевірка, чи є драйвер на веб-камеру

Для оновлення драйвера можна спробувати скористатися функцією Windows: клацніть правою кнопкою мишки по "Камері" і в меню виберіть .

3) Вона вимкнена в диспетчері пристроїв або панелі керування Windows

Крім відсутності драйвера, камера може бути просто відключена в диспетчері пристроїв. Зверніть увагу на значок: чи на ньому немає стрілочки?

Якщо у вас Windows 10, то відкрийте меню ПУСК і перейдіть в розділ налаштувань.

В розділі "Конфіденційність" відкрийте вкладку "Камера"та дозволіть програмам використовувати обладнання.

До речі, зверніть увагу, що внизу вікна можна задавати програми по кожному окремо, яким можна використовувати камеру, а яким немає.

4) Перевірте спец. центри керування ноутбуком, антивірус.

І є ще один момент, який може позначатися на роботі веб-камери.

У деяких ноутбуках є центри керування (що йдуть у комплекті до драйверів). Вони дозволяють налаштовувати електроживлення ноутбука, регулювати його монітор (яскравість, контрастність тощо), детально підлаштовувати клавіатуру, тачпад.

Часто в таких центрах є і налаштування приватності (безпеки), в яких може стоять обмеження на використання мікрофона та камери. Рекомендую перевірити цей момент.

До речі, деякі антивіруси також можуть блокувати передачу зображення з камери, побоюючись, що зловмисник зможе отримати контроль над нею (а значить отримає конфіденційні відомості і про вас). Спробуйте тимчасово відключити антивірус.

PS

Альтернативні не очевидні причини

1) Перевірте чи не заклеєна камера скотчемабо якоюсь наклейкою. У деяких користувачів ноутбука я щоразу помічав такий "трюк" - люди побоюються, що хакери (або софт, що стежать) зможуть зробити знімки їх особистого життя і на всяк випадок заклеюють камеру. Звичайно, в цьому випадку, крім чорного екрану камера нічого не покаже.

2) Чи не зайнята веб-камераіншим додатком? Просто якщо ви запустите одночасно дві програми, які "захочуть" використовувати камеру - то, можливо, в одному з них нічого не буде показуватися. Спробуйте перезавантажити ПК (попередньо переглянувши та вимкнувши все зайве), та використовувати лише єдиний софт для перегляду відео з камери.

3) Тим часом, як ви запустите програму для відображення відео з веб-камери, і тим, як ви побачите картинку на екрані комп'ютера - може пройти 10-15 сек. ! Тобто. є певна пауза. Просто багато користувачів, запустивши програму і не побачивши зображення через 2-3 сек. - вважають, що вона не працює і шукають "причину" проблеми (якою немає!).

4) Якщо все вищезазначене не допомогло, можливо ваша камера просто зламана(Апаратна причина). Я б порекомендував вам купити недорогу зовнішню веб-камеру (підключається до USB-порту) в якомусь китайському магазині (наприклад). Якщо зловити акцію (+ скористатися кешбеком) - можна витратити дрібниці.

Доповнення на тему вітаються...

Поки що на цьому все.

Більшість сучасних ноутбуків мають інтегровані веб-камери. Це дуже зручно, особливо якщо власник ноутбука користується такими поширеними програмами, як Інстаграм і Скайп. Купуючи ноутбук вже з усіма встановленими драйверами, ми впевнені, що камера повинна працювати без проблем, але бувають і ситуації, коли програмне забезпечення встановлено не до кінця, через що користувач починає запитувати, чому не працює веб-камера на ноутбуці.

Різні проблеми

Дуже часто проблеми з веб-камерами на ноутбуках відбуваються через різноманітні програмні збої. Є лише два рішення цієї нелегкої проблеми: викликати спеціаліста або зробити все самостійно. Конкретно говорити про певний збій просто безглуздо, адже з ноутбуком може статися все що завгодно. Якщо у вас перестала працювати веб-камера на ноутбуці, найвдалішим способом вирішення цієї проблеми може бути лише повернення до заводських налаштувань вашого девайсу. Для цього потрібно знайти кнопочку на панелі пристрою (вона повинна бути меншою, ніж кнопка включення).

Вірус

Цей варіант теж не можна виключати, тим більше, якщо на вашому ПК не встановлений антивірус. Видалити вірус самостійно буде дуже складно, тому доведеться звернутися за допомогою до різних антивірусних програм. Чи не працює вбудована веб-камера на ноутбуці? Справа може бути у вірусі!

Помилка користувача

Найчастіше камера на ноутбуці справна і готова до роботи, але просто не ввімкнена, а власник, не розуміючи, в чому проблема, починає панікувати. Як перевірити, чи вбудована камера працює? Зробити це можна дуже просто: насамперед потрібно включити камеру за допомогою натискання кнопки Fn та певної кнопки з ряду F1-F12. Не хвилюйтесь, на кожній кнопці знаходиться спеціальний знак, нам потрібно знайти фотоапарат. Найчастіше необхідна кнопка ховається під номером 6 або 10 (тобто F6 або F10).

Бувають і такі моделі, в яких можна включити камеру за допомогою спеціального перемикача, що знаходиться на задній панелі пристрою. Якщо у вас не працює веб-камера на ноутбуці ASUS, зверніть увагу на задню сторону ПК, можливо там встановлена ​​необхідна кнопка.

Драйвера

Якщо веб-камера не працює, цілком імовірно, що причиною цього стала відсутність необхідного для роботи драйвера, що легко можна виправити. Ця проблема дуже поширена на нових ноутбуках, тому хвилюватися не варто, все запрацює. Щоб перевірити, чи драйвери справа, потрібно знайти вбудовану в ПК камеру в списку пристроїв. У випадку, якщо поруч із іконкою камери буде маленький знак питання жовтого кольору, слід видалити драйвер веб-камери, після чого вимкнути і включити свій комп'ютер, а потім завантажити і знову встановити необхідний драйвер. Краще, звичайно, не завантажувати драйвер з інтернету, а встановити його зі спеціального диска, який повинен йти в комплекті разом з ноутбуком. Якщо з яких-небудь причин диска немає, викачуємо драйвер лише з сайту виробника ноутбука.

Найчастіше рекомендують завантажувати одну з останніх версій драйвера. З одного боку, це правильно, а ось з іншого – на жаль, ні. Нова версія драйвера може бути не налагоджена на всі 100%, через що відбудуться нові збої в системі ПК. Взявши за приклад ноутбуки HP, ми можемо зайти на офіційний сайт компанії-виробника та завантажити там необхідний драйвер у тому випадку, якщо звичайно не працює веб-камера на ноутбуці HP або якісь інші проблеми.

Програмний збій

Камери немає у списку пристроїв на ноутбуці? Тоді, найімовірніше, причиною поломки став програмний збій. У такій ситуації найкраще оновити конфігурацію всього обладнання ПК (для цього потрібно натиснути відповідну кнопку).

Після цих дій комп'ютер виявить пристрій, його потрібно встановити, а потім оновити всі драйвери для веб-камери. Якщо ви виконали всі ці дії, а результату немає – питання, чому не працює веб-камера на ноутбуці, все ще залишилося відкритим, спробуйте повністю перевстановити систему.

Проблеми з програмою Skype

Буває ще така ситуація, коли і драйвера, і програмне забезпечення працюють правильно, але сама веб-камера не функціонує у спеціальній програмі для здійснення відеодзвінків у всьому світі – Skype.

Потрапивши в таку ситуацію, спочатку потрібно перевірити налаштування самої програми, швидше за все, її доведеться видалити, а потім знову завантажити та встановити. Завантажувати програму потрібно лише з офіційного сайту!

Шлюб

Дуже часто, коли людина купує ноутбук, вона навіть не перевіряє камеру, а потім виявляє, що у неї не працює веб-камера на ноутбуці. І що ж тоді робити? Можливо, справа не в драйверах та програмному забезпеченні, а у самій камері. Вона може бути бракована, а після покупки ноутбука довести це вже буде просто неможливо. Що ж робити у такій ситуації? Та нічого тут не зробиш: або купувати звичайну стаціонарну веб-камеру, або замінювати вбудовану власним коштом. Завжди перевіряйте стан веб-камери, купуючи ноутбук.

Порушення роботи апаратної частини ПК

Якщо ви потрапили в таку ситуацію, коли жоден з варіантів не підходить, справа все-таки в апаратній частині вашого персонального комп'ютера. Тут уже вирішувати проблему самостійно не варто, тому що можна лише посилити ситуацію. Доведеться викликати спеціаліста або самостійно віднести свій лептоп в сервісний центр майстрам, які намагатимуться виправити цю проблему. Можливий навіть такий варіант, коли поломка виявиться набагато складнішою, ніж здавалася раніше, тим більше намагатися зробити щось самостійно не варто.

Однак якщо ви ризикована людина і у вас не працює веб-камера на ноутбуці, а ви хочете самостійно все виправити, дотримуйтесь інструкцій нижче.

Пристрій доведеться акуратно розібрати, але зробити це потрібно буде так, щоб потім не залишилося якихось зайвих деталей. Знайдіть спеціальну книжечку, яка має йти у комплекті з лептопом. Завдяки керівництву технічного обслуговування ноутбука вашої моделі ви розберете його, але це лише початок - зібрати персональний комп'ютер буде набагато складніше. Найпоширенішою проблемою, через яку не працює веб-камера на ноутбуці, є зал спеціального шлейфу. Можливо, що проблема криється зовсім не в цьому, а в роз'ємі, який може бути погано вставлений, зверніть на це увагу.

Є одне дуже важливе зауваження! Якщо не працює веб-камера на ноутбуці, а ви перепробували всі способи її увімкнення і раптом згадали, що ваш лептоп знаходиться на гарантійному обслуговуванні, у жодному разі не розбирайте його, інакше гарантія автоматично обнулиться. Простіше кажучи, ви просто втратите право на безкоштовний гарантійний ремонт сервісним центром, у якого з компанією був підписаний договір. Якщо гарантійний ноутбук раптом перестав працювати, то його, звичайно ж, варто віднести в сервісний центр, щоб його відремонтували абсолютно безкоштовно або обміняли на новенький лептоп цієї моделі.

Чого ж чекати? Спробуйте відремонтувати свій персональний комп'ютер самостійно, а якщо не вийде, звертайтеся до сервісного центру.

Майже на всіх сучасних ноутбуках встановлені веб-камери. Це дуже зручно при користуванні такими програмами та сервісами, як Скайп або Instagram. Купуючи ноутбук з встановленим фірмовим програмним забезпеченням, відеокамера повинна працювати відразу. Проте бувають ситуації, коли потрібні драйвери попередньо не встановлені. Також трапляються програмні збої, у яких порушується робота певних пристроїв. Ще однією причиною несправності може бути вірус або інше шкідливе ПЗ. Нарешті, якщо камера не працює на ноутбуці, причина може полягати в поломці апаратної частини. У такому разі, швидше за все, доведеться звернутися до сервісної майстерні.

Що робити, якщо веб-камера на ноутбуку не вмикається?

Якщо ви виявили, що перестала працювати веб-камера, спочатку перевірте, чи вона включена. Зазвичай про працездатність пристрою сигналізує світлодіод, що горить. Увімкнути або вимкнути камеру можна натисканням клавіші Fn і другої з ряду F1–F12. Найчастіше це клавіша F6 чи F10. Зазвичай на цій клавіші є зображення камери. Іноді камера вмикається за допомогою спеціального перемикача на задній стороні ноутбука.

Найпоширеніша причина несправності – відсутність необхідного драйвера. Якщо ноутбук новий, то подібна причина є найбільш ймовірною. Також таке можливе у разі програмного збою або переустановки операційної системи. Щоб перевірити наявність драйвера, слід знайти камеру у списку диспетчера пристроїв. Якщо поруч із іконкою горить жовтий знак питання, потрібно видалити драйвер, потім сам пристрій, потім перевантажити ПК і встановити драйвер. Найкраще встановлювати програмне забезпечення з диска, який йшов у комплекті з ноутбуком. Інакше бажано завантажити програму із сайту виробника.

Зазвичай рекомендують завантажувати останню версію. Найчастіше це правильно. Проте може бути так, що нова програма ще не до кінця налагоджена. Тоді можна спробувати її видалити та встановити попередню версію, свідомо робочу. При установці обов'язково потрібно проконтролювати, щоб драйвер був розрахований на вашу версію операційної системи.

Якщо у списку пристроїв камеру взагалі не видно, причиною може бути програмний збій. У цьому випадку слід оновити конфігурацію обладнання, натиснувши відповідну кнопку. Коли пристрій знайдено, його слід інсталювати та оновити драйвери. Якщо ці дії не допомагають – можна спробувати перевстановити систему.

Буває, що драйвера встановлено правильно, але веб-камера не запускається у програмі Скайп. У такій ситуації потрібно перевірити налаштування цієї програми. Можливо, потрібно її перевстановити.

Якщо вищезазначені дії не допомогли вирішити проблему, швидше за все причина несправності полягає в апаратних несправностях обладнання.

Не працює веб-камера: несправності апаратної частини

У разі апаратної несправності відповідь на питання, чому не працює камера на ноутбуці, краще не намагатись знайти самостійно. У такій ситуації потрібно зарахувати ваш лептоп до СЦ. Там замінять відеокамеру або її шлейф. Можливо, несправність виявиться більш складною. Тоді тим більше не варто намагатись усунути її самостійно.

Якщо ви все-таки хочете вирішити проблему самотужки, то потрібно акуратно розібрати пристрій згідно з посібником з технічного обслуговування. Все слід робити дуже акуратно, адже іноді зібрати ноутбук буває складніше, ніж його розібрати! Найчастіша причина несправності – залом шлейфу. Також може бути погано вставлено гніздо.

Дуже важливе зауваження! Якщо ноутбук гарантії, не розбирайте його самостійно! Ви втратите право на гарантійне безкоштовне обслуговування. Якщо гарантійний пристрій вийшов з ладу – одразу ж несіть його в сервісний центр.

У ноутбуках зазвичай не потрібно шукати додаткові налаштування камери, для роботи з нею. Але бувають такі моменти, коли камера просто перестає працювати без видимих ​​причин. Є кілька способів виправити таку ситуацію.

Як увімкнути камеру

Для початку слід спробувати зробити перезавантаження камери, а краще за ноутбук. Якщо цей спосіб не допоміг, то можна перевірити, чи не вимкнена вона. Деякі моделі ноутбуків мають окремі кнопки для керування камерою. Якщо таких кнопок керування немає, то намагаємося використовувати клавіші «V» і Fn.

Другий спосіб – звернутися до кнопки ESC. Якщо на ній є зображення фотоапарата, варто натиснути на неї в поєднанні з кнопкою Fn. Якщо ці способи не допомагають виправити ситуацію, можна спробувати вивчити інструкцію.

Чому не працює камера на ноутбуці

Дуже часто, в ОС є вбудовані програми для керування цим пристроєм. Тут можна змінювати будь-які настройки та настройки. У опціях програми можна знайти спеціальну функцію увімкнення або вимкнення обладнання.

Якщо камера несподівано перестає працювати в певному додатку, це можна спробувати виправити через опції самого додатка. Наприклад, у скайпі заходимо до параметрів і знаходимо функцію «налаштування відео». Тут знаходимо пристрій і якщо воно вимкнено, необхідно перевірити диспетчер пристроїв.

Перевірка драйверів під час непрацюючої камери

Зазвичай при оновленні драйвера встановлюються самі. Але буває і так, що вони не сумісні з даним обладнанням. Тут можна через диспетчера пристроїв інсталювати потрібні драйвера. Все це робиться за допомогою кнопки «пуск». Далі нам потрібно знайти обробку зображень і двічі клацнути лівою кнопкою мишки.

Відкриваються налаштування і тут ми перевіряємо цю опцію, звертаючи увагу на клавішу відключити або підключити. Якщо написано увімкнути, то відповідно необхідно натиснути саме на цю клавішу. Якщо при всіх цих перевірках висвічується знак оклику, то це означає тільки одне - необхідно перевстановити драйвера. Для цього потрібно звернутися за допомогою до пошукової системи інтернету. Там можна знайти докладну інструкцію щодо їх переустановки.

Іноді причиною непрацюючої камери є параметри або налаштування. Навіть річ не в програмному забезпеченні. Тут може підвести модуль або несправний шлейф. Усунути проблему в такій області досить складно, тому краще звернутися в сервісний центр.