Батарея з acpi сумісним управлінням microsoft драйвер. Батарея з acpi сумісним управлінням microsoft. Пошук і усунення несправностей акумулятора

Дізнайтеся, як оптимізувати термін служби акумулятора, виконувати пошук і усунення несправностей акумулятора, виконувати діагностику акумулятора ноутбука, а також ознайомтеся з відповідями на деякі поширені запитання про акумулятор на ноутбуках Dell.

Акумулятор або зарядний пристрій ноутбука використовується для забезпечення харчування для ноутбука. У ноутбуках і інших цифрових пристроях найчастіше використовуються літій-іонні акумулятори. Акумулятори на ноутбуках Dell спеціально розроблені для конкретної моделі ноутбука Dell. Проблеми з харчуванням на ноутбуках зазвичай змішані, так як ноутбук має два джерела живлення: адаптер живлення (зарядний пристрій) їм акумулятор. Акумулятор ноутбука забезпечує подачу живлення на ноутбук, коли блок живлення не підключений до комп'ютера.

Якщо ви зіткнулися з одним з таких ознак, виконайте наведені нижче інструкції щодо усунення несправностей, щоб переконатися, що блок живлення і акумулятор працюють нормально.

акумулятор. Якщо є такі ознаки, пов'язані з акумулятором:

Акумулятор не тримає заряд.
Індикатор акумулятора не горить або постійно блимає.
Акумулятор Комп'ютер не розпізнає.
Заряд акумулятора зупинився на певному відсотковому значенні.

Див..

Адаптер живлення. Якщо є такі ознаки, що відносяться до живлення:

Адаптер живлення не може зарядити акумулятор.
Адаптер живлення не подає харчування на ноутбук, індикатори не горять.
Індикатор адаптера живлення не світиться.
Повідомлення про помилку - Неможливо визначити тип адаптера харчування. В цьому випадку система буде працювати зі зниженою продуктивністю.

Для усунення несправностей адаптера харчування див. Статтю бази знань Dell.

Розгорніть розділи нижче, щоб отримати більш докладні інструкції по кожній дії для усунення неполадки.
Перед тим як роздрукувати даний документ, Розгорніть всі необхідні розділи.

Пошук і усунення несправностей акумулятора

Розгорніть розділи нижче для отримання більш докладних відомостей про усунення несправностей акумулятора на ноутбуках Dell.

щоб гарантувати нормальну зарядку акумулятора Dell, адаптер харчування повинен нормально працювати. Переконайтеся, що блок живлення правильно розпізнається комп'ютером.

Щоб переконатися, що комп'ютер правильно розпізнає адаптер харчування, виконайте наступні дії:

Перезапустіть комп'ютер.
При появі на екрані логотипу Dell натисніть клавішу F2, Поки не з'явиться повідомлення «Entering Setup» (Перехід до налаштування).
перевірте Тип адаптера харчування в параметрах BIOS.
- Якщо для типу адаптера харчування зазначено значення «Ні», переконайтеся, що блок живлення під'єднано до ПК.
- Якщо для тип адаптера харчування зазначено значення «Невідомо», виконайте. Якщо тип адаптера харчування розпізнається правильно, пропустіть цей крок.

Існує кілька параметрів операційної системи (Наприклад, параметри керування живленням, драйвери пристроїв і т.д.), які можуть вплинути на продуктивність акумулятора. Зарядка акумулятора ноутбука поза операційної системи допоможе ізолювати проблему обладнання.

Вимкніть комп'ютер Dell.
Спробуйте виконати одну з наступних поєднань дій:
- Поки комп'ютер вимкнений, заряджайте акумулятор протягом деякого часу.
- Інший спосіб: перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу F2, Щоб увійти в BIOS або програму «System Setup» (Налаштування системи). Заряджайте режимі BIOS.
Перевірте, чи збільшився рівень заряду акумулятора.
Перезавантажте комп'ютер і перейдіть до наступного кроку.

Виконання діагностичного тестування обладнання може допомогти визначити, в чому полягає проблема, і надати дії, які допоможуть усунути несправність. Dell пропонує вбудовані і онлайн-засоби діагностики. Важливо запустити тест обладнання на ПК і / або акумуляторі для визначення того, який пристрій є джерелом проблеми.

Для виконання онлайн-тестування обладнання для акумулятора відвідайте сторінку.

Щоб запустити вбудовану діагностику обладнання Dell ePSA, виконайте наступні дії.

Увімкніть комп'ютер і натисніть клавішу F12 .
Виберіть в меню діагностика.

Примітка.

Якщо діагностичні звіти вказують на проблему, Сенс коду і всі додаткові дії щодо вирішення цієї неполадок можна дізнатися в розділі.
Якщо система діагностики не повідомляє про неполадки, це означає, що проблеми з обладнанням не знайдені. Це, швидше за все, вказує на проблему з операційною системою на вашому комп'ютері.

Примітка. Для виконання діагностичного онлайн-тестування обладнання ПК необхідно завантажити і встановити додаток Dell SupportAssist.

Детальніше про виконання діагностики обладнання на комп'ютері Dell см. В статті бази знань Dell.

Якщо тест Dell ePSA або діагностичний онлайн-тест обладнання пройдено, перейдіть до наступного кроку.

Якщо тест Dell ePSA або діагностичний онлайн-тест обладнання не пройдений, зверніться в.

Перевірка ємності акумулятора ноутбука допоможе визначити, чи працює акумулятор нормально або його необхідно замінити. Ємність акумулятора можна перевірити як в рамках, так і поза операційною системою.

Примітки.

Ємність акумулятора (або час роботи від акумулятора) - це кількість часу, протягом якого комп'ютер може працювати від повністю зарядженого акумулятора. Для всіх типів акумуляторів природно невелике зменшення часу роботи від акумулятора з плином часу. При кожній зарядці або розрядки акумулятора він втрачає дуже невелику частину ємності. Це розглядається як звичайна характеристика акумулятора, що перезаряджається, а не несправність, на яку поширюється гарантія.
Для отримання додаткової інформації перейдіть до статті бази знань Dell. Див. Розділ Які рекомендації щодо поводження зі зношеними і вздувшимися акумуляторами і заміні акумулятора на ноутбуці Dell?

Якщо ємність акумулятора нормальна, перейдіть до наступного кроку.

BIOS - це вбудоване програмне забезпечення, вбудоване в системну плату комп'ютера. Оновлення BIOS до останньої версії може допомогти ПК розпізнати адаптер харчування. Щоб оновити BIOS до останньої версії, необхідно, щоб ноутбук працював від адаптера живлення і акумулятора.

Попередження. Перед оновленням BIOS на ноутбуці Dell необхідно встановити акумулятор і підключити ноутбук до мережі змінного струму. На деяких ноутбуках Dell оновлення BIOS можна виконати тільки в тому випадку, коли заряд акумулятора складає не менше 10%.

Якщо тип адаптера харчування Комп'ютер не розпізнає, див. Статтю бази знань Dell. Перед примусовим оновленням BIOS ознайомтеся з наведеними нижче відмовою від відповідальності.

Увага! Якщо заряд акумулятора складає менше 10%, може знадобитися примусово оновити BIOS з середовища DOS. Збій під час цієї процедури може привести до того, що система стане непридатна до використання. Користувачі виконують цю процедуру на свій страх і ризик. Корпорація Dell не несе відповідальності за будь-які втрати, включаючи, але не обмежуючись, втрату даних, прибутку або доходів, які можуть понести замовники, які скористалися процедурами або порадами даної статті.
Додаткові відомості див. У наступній статті:

Dell QuickSet

Quickset - це набір програмних додатків, Що забезпечують розширену функціональність комп'ютера Dell. Утиліта Dell QuickSet забезпечує легкий доступ до налаштування параметрів керування живленням, індикатора стану акумулятора та інших функцій на більшості комп'ютерів Dell. Вона забезпечує легкий доступ до ряду функцій, які зазвичай вимагають виконання кількох дій. Нижче перераховані деякі функції, доступ до яких можна отримати за допомогою Dell Quickset:

відключення і включення зарядки акумулятора;
зміна поведінки клавіші Fn;
настройка поєднання клавіш для бездротової мережі.

Установка або оновлення додатка Dell Quickset може допомогти усунути проблеми з зарядкою акумулятора. Щоб завантажити і встановити додаток Dell Quickset, відвідайте сторінку веб-сайту Dell. Додаток Dell Quickset знаходиться в категорії додатки.

Примітка. Додаток Dell Quickset пропонується і підтримується тільки для окремих моделей ПК Dell.

Можна запустити засіб усунення неполадок обладнання та пристроїв, вбудоване в ОС Microsoft Windows. Засіб усунення неполадок обладнання та пристроїв доступно тільки в Microsoft Windows 7, Windows 8 / 8.1 і Windows 10.

Для запуску засобу усунення неполадок обладнання та пристроїв виконайте наступні дії:

натисніть Windows + R на клавіатурі.
Control і натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
У верхньому правому куті в поле пошуку на панелі керування введіть Troubleshooter та натисніть Усунення несправностей.
В розділі Система і безпека натисніть кнопку харчування.

Примітка. Вам буде потрібно увійти в систему Windows з обліковим записом адміністратора. Якщо при запуску засобу усунення неполадок обладнання та пристроїв будуть з'являтися запити вікна «Служба захисту користувачів», натискайте Так.

якщо програма Microsoft Fix-It або засіб усунення неполадок Windows не вирішує проблему, перейдіть до наступного кроку.

натисніть Windows + R на клавіатурі.
У діалоговому вікні «Виконати» введіть devmgmt.msc і натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
В диспетчері пристроїв натисніть > або + поруч з пунктом «Акумулятори».
Натисніть правою кнопкою миші пункт «Батарея з ACPI-сумісним управлінням (Microsoft)» і натисніть кнопку вилучити.
Натисніть кнопку OK для підтвердження видалення драйвера.
Перезапустіть комп'ютер.

Веб-сайт бюлетенів для продуктів Dell допоможе перевірити, чи в програму ваша модель акумулятора. Перевірте, чи включений в програму конкретний PPID акумулятора (ідентифікатор штучного компонента Dell). Цей крок необхідний для визначення того, чи включений в програму ваш акумулятор. Якщо акумулятор включений в програму відкликання, автоматично відкриється форма замовлення на заміну.

Для цієї процедури вам будуть потрібні ваші сервісні коди і / або ідентифікатори PPID. Вас також можуть попросити повідомити контактну інформацію та адресу для доставки або обслуговування.

Відвідайте веб-сайт Бюлетень для продуктів Dell.
Натисніть кнопку Пошук.
Введіть PPID акумулятора (Див. Мал. 1), А потім введіть код безпеки.
Натисніть кнопку далі, Щоб перевірити, чи поширюється на акумулятор програма заміни.
Якщо так, вам буде запропоновано вказати контактну інформацію.

My Laptop Battery is Plugged In, But Not Charging (Акумулятор на моєму ноутбуці підключений до мережі, але не заряджається) - (01:46)

управління акумуляторними батареями

(ACPIв ноутбуках).

ACPI надає загальний механізм обробки подій, який може бути використаний для обслуговування таких системних подій, як зміна температу-ри, управління живленням, підключення, установка і видалення пристроїв і т.п. Цей механізм обробки подій, що надається ACPI, є дуже гнучким, тому що не дає точного опису, яким чином ця подія направляється для обробки в логіку чіпсета, тобто це може бути реалізовано різними способами, В залежності від особливостей оборудо-вання і операційної системи. Коли операційна система знаходиться в неактивному відбутися у-янии, але при цьому не в режимі Sleep, вона може ис-користувати команди ACPI для перекладу процесора в режим малого споживання енергії. ACPI описує механізми переходу комп'ютера в режим / з режиму Sleep, а також описує загальні принципи того, як різні пристрої можуть активізувати ( "будити" - Wake) комп'ютер. Це дозволяє опе-раціонної системі переводити пристрої комп'ютера в режими малого споживання енергії, використовуючи можливості і особливості програмних додатку-ний. Таблиці ACPI описують різні устрій-ства системної плати, їх енергетичні стану, режими збереження енергії периферійних пристроїв, підключених до системній платі, А також методи перекладу пристроїв в різні режими енергозбереження. Коли операційна система знаходиться в неактивному відбутися у-янии, але при цьому не в режимі Sleep, вона може ис-користувати команди ACPI для перекладу процесора в режим малого споживання енергії.

Політика управління акумуляторні-ми батареямитепер переміщена з АРМ BIOS в ACPI OS (операційна система з підтримкою ACPI). Модуль управління батареями, який сумісний з ACPI, вимагає для своєї роботи підтримки одного з двох інтерфейсів:

Smart Battery Interface, який управляється операційною системою безпосередньо через інтерфейс
вбудованого контролера;

Control Method Battery Interface, який повністю описується керуючими методами (мікро-програмами) мови AML і дозволяє робите-лям обладнання вибирати будь-який тип батарей і будь-який вид інтерфейсу, підтримуваний ACPI.

Акумуляторні батареї повинні изготавли-тися відповідно до вимог цих Інтерфом-сов, хоча допускається застосування і інших стандартами-тов. Операційна система має можливість змінювати характеристики і поведінку батарей, наприклад, може змінювати точки формування повідомлень "Low Battery" і "Battery Warning". Якщо в ноутбук ус-тановлено кілька різних батарей, то підсистема управління акумуляторами повинна здійснювати синтез так званої "композитної батареї", осу-ється на основі даних, що передаються від від-ділових батарей. Тепер же, при використанні ACPI, цю роботу по синтезу "композитної батареї" може здійснити операційна система, і наявність підсистеми управління акумулятора не орга-тельно.

Автор Дмитро Степанов задав питання в розділі Програмне забезпечення

ПИТАННЯ. Батарея з ACPI-сумісним управлінням Microsoft. і отримав найкращу відповідь

Відповідь від Андрій Благов [експерт]
відключати не треба, дрова ставити в принципі необов'язково, але пошукати треба.
найкраще в диспетчері пристроїв подивися властивості пристрою і на вкладці відомості скопируй код пристрою і введи в пошуковику на сайті devid.info і там знайдеш на нього драйвер

відповідь від Євген Зарудний[Новачок]
Батарея з ACPI-сумісним управлінням (Майкрософт)
Цей драйвер відповідає за роботу ноутбука від батареї. Якщо контролер Барат скаже цього драйверу, що батарея розряджається, то система попередить вас про це і запропонує підключити зарядний пристрій. Якщо ви не встигнете скористатися зарядним пристроєм, То комп'ютер піде в режим гібернації, т. Е. При наступному включенні комп'ютера продовжите працювати з того ж місця, як і до відходу в ражим глибокого сну.
Ну а якщо цей драйвер відключити, то управління батареєю здійснюватися не буде.
У моєму випадку контролер батареї глюканул і мій ноутбук став працювати від батареї 10-15 хвилин, я відключив в диспетчері пристроїв драйвер "Батарея з ACPI-сумісним управлінням (Майкрософт)", тепер комп'ютер працює близько 2-х годин. Єдиний мінус - це якщо батарея сяде, то комп'ютер вирубується і всі дані, з якими я працював губляться.

Навіть на нових нетбуках і ноутбуках Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo і т. Д. Частіше з операційної системою Windows 7 і Windows 8 буває проблема з індикацією заряду батареї. Проблема ця найчастіше вирішується дуже швидко, без стороннього втручання, будь то сервісний центр або місцевий Кулібін з паяльником. Зазвичай з'являється повідомлення в треї, на іконці заряду акумулятора «підключена Неможливо зарядити телефон» «available, not charging» і будь-якої% доступно заряду.

Вирішується наступним чином:

Спосіб 1.

Пуск -\u003e вимикання
Від'єднання шнура живлення ноутбука
Акуратно витягніть акумулятор
Натисніть кнопку живлення і потримайте натиснутою секунд двадцять (ця процедура без батареї в нетбуці / ноутбуці)
Відпустіть палець на кнопки харчування)
Вставте батарею назад
Увімкніть ноутбук
Після завантаження операційної системи дивіться на іконку заряду акумулятора, якщо заряд невеликий, то підключіть шнур живлення.

Спосіб 2.

відключити БП
Вимкнути ноут
витягнути батарею
підключити БП
включити ноут
Зайти в Диспетчер пристроїв, розділ Батареї і видалити звідти «Батарея з ACPI-сумісним управлінням (Microsoft)». Якщо там кілька таких (хоча зазвичай одна), то видалити всі.
Вимкнути ноут
відключити БП
вставити батарею
підключити БП
включити ноут

Спосіб 3.

Нормальною зарядці батареї заважає утиліта управління живленням від виробника ноутов. Зокрема Lenovo G 570 тільки вчора з магазину, звертаю увагу, що 50% і т.д. НЕ заряджається. Серед встановленого софта є менеджер, який рулить режимами батареї. Основні режими два: 1 - «Оптимальний час роботи від батареї» і 2 - «Кращий термін служби акумулятора».
Режим № 2 батарейці заряджатися не дає, перемикаємо на перший, і відразу іконка заворушилася, - пішов заряд. В XP таких менеджерів ще не писали напевно. А якщо і писали, то давали окремо на дисках. Це навіть не конфлікт, а непорозуміння ...

Сподіваюся проблема вирішена. І не забувайте при повному заряді батареї, хоч іноді, виймати шнур живлення, так акумулятор довше прослужить.

У разі якщо проблема залишилася, скачайте оновлення Bios на сайті виробника.