Встановлення CAB та MSU файлів оновлень Windows у ручному режимі. Встановлення CAB та MSU файлів оновлень Windows у ручному режимі Прості рецепти від компанії Microsoft

Windows 10 відрізняється від попередніх версій ОС тим, що при завантаженні чергового пакета оновлень поряд з виправленням існуючих недоліків та додаванням нових функцій, як правило, з'являються нові проблеми та помилки у процесі її функціонування. Але сьогодні розглянемо, що слід зробити, якщо не завантажуються оновлення Windows 10 через зупинку центру оновлень або проблем з його функціонуванням, що було властиво і Windows 8 до виходу масштабного апдейта під редакцією 8.1.

Запропонований матеріал розповість, що потрібно робити, коли апдейти на Windows 10 не завантажуються або їх завантаження обривається, ознайомившись з причинами несправності, способами її вирішення та іншими варіантами оновлення «десятки», не торкаючись Центру оновлень.

Додаток для усунення несправностей із Windows 10

Найперше, що необхідно зробити - скористатися програмою для усунення проблем, що виникають під час скачування апдейтів для «десятки». Тим більше, що в новій версії ОС утиліта стала набагато ефективнішою.

1. Запускається засіб через аплет Панелі керування під назвою «Усунення несправностей», побачивши елементи вікна як «Значки».

2. Знаходимо підрозділ «Система/безпека» і переходимо за посиланням «Усунення несправностей за допомогою Windows Update».

Внаслідок цього "десятка" запустить програму для визначення та усунення несправностей, що перешкоджають пошуку та завантаженню апдейтів для Windows 10.

Після завершення сканування деякі з факторів проблеми можуть бути вирішені автоматично і без запиту. Для інших доведеться натискати «Застосувати виправлення» або «Пропустити виправлення» для пошуку інших несправностей або завершення роботи майстра.

Після закінчення роботи утиліти з'явиться інформація про виявлені та виправлені проблеми, а також неполадки, які в автоматичному режимі виправити не вдалося.

4. Тиснемо «Закрити» і перезапускаємо Windows 10.

5. Запускаємо Центр оновлення та перевіряємо, чи завантажуються виявлені оновлення, якщо центр запустився.

У розділі "Усунення несправностей" також є інструмент "Фоновий інтелектуальний сервіс передачі BITS". Спробуйте виконати пошук проблем за допомогою цієї служби, ймовірність того, що вона стане рятувальним колом невелика, але вона є.

Очищаємо кеш оновлень вручну

Буває, що утиліта для пошуку несправностей не справляється із завданням очищення кешу, і його доводиться виконувати вручну. Робиться це так.

1. Деактивуємо інтернет-з'єднання.

Найкраще це зробити програмним методом через іконку мережі на панелі завдань.

2. Викликаємо командний рядок із привілеями адміністратора (через меню Win → X або контекстне меню Пуска).

3. По черзі вводимо та виконуємо за допомогою Enter ланцюжок команд:

net stop wuauserv – скидання служби Windows Update – при неможливості зупинити сервіс повторіть команду після перезавантаження комп'ютера;
net stop bits – відключення служби фонової передачі.

4. Не закриваючи вікна командного рядка, переходимо в каталог Windows і видаляємо з нього папку SoftwareDistribution.

5. Повертаємося до командного рядка та виконуємо команди: net start bits та net start wuauserv.

6. Підключаємося до інтернету та перевіряємо, чи завантажуються виявлені апдейти через Центр оновлень.

Завантаження автономних апдейтів для Windows 10 офіційним методом

Microsoft передбачили можливість завантаження, і для користувачів, які не мають інтернету, його трафік лімітований або Центр оновлень не функціонує належним чином, як у даному випадку. Тут знадобиться утиліта Windows Update Minitool.

2. Якщо це зроблено за допомогою IE, переходимо за посиланням Internet Explorer (розглянемо на його прикладі), в іншому випадку тиснемо Центр завантаження Microsoft.

3. Вводимо код апдейта, який потрібно завантажити для встановлення офлайн і натискаємо «Додати».

Система автоматично визначить розрядність вашої ОС, а якщо файл не має інформації про розрядність, він призначений для x86.

4. Виконуємо клік за кнопкою «Подивитися кошик».

5. Після завершення додавання необхідних файлів натискаємо «Завантажити».

Завантажуємо оновлення за допомогою сторонньої утиліти

Користувачі форуму forum.ru-board.com створили портативну програму під назвою Windows Update Minitool, яка використовує для функціонування Центр оновлень, але обганяє його за функціоналом.

Завантажуємо утиліту, розпаковуємо завантажений архів та запускаємо програму.
Тиснемо «Оновити» для отримання даних про актуальні оновлення.

інсталяція вибраних оновлень;
копіювання посилань на cab-файли до буфера для подальшого скачування оновлень за допомогою браузера або менеджера завантажень.

Таким шляхом можна оновити Windows 10, коли Центр оновлень не працює, на комп'ютері немає доступу до інтернету або використовується бездротовий інтернет з лімітованим трафіком.

Інші проблеми

Крім описаних вище способів оновити «десятку», слід врахувати наступні моменти:

у разі використання антивірусної програми з вбудованим фаєрволом або окремого брандмауера, спробуйте вимкнути фільтрацію трафіку або функціонування програм для забезпечення безпеки роботи в мережі та спробувати оновитися ще раз;
перевірте вміст файлу hosts - можливо адресу, звідки завантажуються оновлення, заблоковано;
перевірте налаштування бездротової мережі та з'ясуйте, чи не увімкнено «Лімітоване підключення».

І обов'язково переконайтеся, що ви не здійснювали деактивацію автоматичного оновлення Windows 10, що викликало неможливість завантажити файли для оновлення «десятки».

Перейшовши на останню версію системи, користувачі стикаються з тим, що вони не завантажуються оновлення Windows 10. Іноді апдейти починають завантажуватися на комп'ютер, але на певному етапі завантаження зупиняється. Нижче ви знайдете можливі причини виникнення помилки та способи її виправлення.

Офіційна утиліта виправлення

Розробники з Microsoft знають, що Центр оновлень не завжди працює коректно, тому в системі встановлено офіційну утиліту виправлення. Вона з'явилася ще для попередніх версій Windows, зараз отримала оновлення для Windows 10, збільшивши ефективність.

Утиліта самостійно проведе діагностику та почне виправляти виявлені помилки. Більшість виправлень приймається автоматично, але іноді доведеться натискати кнопку «Застосувати це виправлення».

Після перевірки на екрані з'явиться звіт, в якому буде вказано, які помилки засіб діагностики виявило, що було виправлено, а з чим не вдалося впоратися. Вам потрібно закрити інструмент усунення несправностей і перезавантажити комп'ютер, а потім перевірити, чи завантажуються оновлення Windows 10.

При збої фонової служби BITS теж виникають проблеми зі скачуванням апдейтів, тому проблеми необхідно знайти і усунути.

Очищення кешу оновлень

Якщо інструменти діагностики та автоматичного виправлення помилок не допомогли, спробуйте самостійно очистити кеш оновлень. Взагалі, цим повинна займатися утиліта усунення неполадок, але на практиці їй не завжди вдається коректно завершити виконання операції. Для самостійного очищення кешу:

У командному рядку необхідно послідовно виконати ряд запитів:

net stop wuauserv. Якщо з'явиться повідомлення про те, що службу зупинити не вдалося, перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову ввести цю команду.
net stop bits.

Потім, не закриваючи командний рядок, відкрийте папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution та видаліть її вміст. Далі поверніться до командного рядка та введіть ще два запити:

net start bits.
net start wuauserv.

Закрийте командний рядок, підключіть комп'ютер до інтернету і знову спробуйте завантажити оновлення Windows 10. До речі, після виконання вказаних команд перезавантаження або вимкнення комп'ютера займе більше часу, ніж зазвичай, але тільки вперше, далі все буде як і раніше. Крім того, зверніть увагу на такі моменти:

Чи не встановлено у параметрах лімітне підключення. Якщо використовується підключення до Інтернету через мобільну мережу, це також може стати причиною неможливості завантаження оновлень.
Чи не відключалися «шпигунські» функції Windows 10 з одночасним блокуванням адрес, які використовуються для завантаження оновлень.
Чи не блокує доступ до серверів Microsoft сторонній антивірус або файрвол.

Переконайтеся, що ви або інші користувачі не виконували жодних дій щодо вимкнення оновлення Windows 10.

Завантаження автономних оновлень Windows 10

Якщо Windows 10 не працює, можна обійтися без нього, завантаживши оновлення вручну з каталогу на сайті Microsoft. Знайти каталог можна за адресою https://catalog.update.microsoft.com. На сторінку потрібно переходити у браузері Internet Explorer.

При першому вході браузер запропонує встановити компонент, необхідний для роботи з каталогом – погодьтеся провести інсталяцію.

У каталозі пошук здійснюється за номером апдейта. Вам потрібно ввести його в пошуковий рядок і потім натиснути «Додати» біля відповідного за розрядністю оновлення (якщо поряд з апдейтом немає вказівки x64, то для x86 системи).

Додані апдейти опиняються в кошику, звідки їх можна завантажити на комп'ютер. Автономні інсталятори можна використовувати на комп'ютерах без доступу до Інтернету або в системі з непрацюючим центром оновлення.

За промовчанням «Центр оновлення Windows» працює постійно, тому, якщо він не був вимкнений вручну, ви постійно отримуватимете системні оновлення або сповіщення про те, що їх потрібно завантажити і встановити. Оновлення системи при стандартних налаштуваннях відбувається автоматично, але трапляються випадки, коли потрібно запустити цей процес самостійно. Зробити це можна різними способами як із підключенням до інтернету, так і без нього.

Чи варто оновлювати систему

Оновлення системи потрібні для того, щоб Windows 10 не втрачала своєї актуальності та не конфліктувала з програмами, встановленими користувачем. Кожне системне оновлення усуває будь-які знайдені помилки, допущені раніше, або оптимізує ОС, щоб вона могла підтримувати все більше сторонніх додатків.

Встановлювати нові доповнення до початкової версії Windows 10 варто, але треба враховувати, що трапляються випадки, коли нова версія усуває допущені раніше помилки, але при цьому викликає інші. Кожне надане користувачам оновлення тестується Microsoft, але передбачити всі можливі наслідки не завжди під силу навіть такій компанії. Звичайно, коли розробники Microsoft помічають, що випустили не зовсім коректне оновлення, вони відкочують його або замінюють ще одним доопрацьованим.

Щоб не потрапити на сиру версію оновлення, рекомендується встановлювати його не в день виходу, а приблизно через два тижні. Тож ймовірність того, що воно викличе будь-які нові проблеми, різко знизиться.

Оновлення, які встановлювати не варто

За унікальним кодом оновлення можна дізнатися його ціль та дату випуску. Якщо ви перейшли на вибіркову установку оновлень, можете самостійно вирішити, які з них будуть завантажені. З досвіду користувачів, що встановили, слід, що нижчеперелічені версії варто пропустити, так як вони викликають деякі проблеми:

оновлення Windows KB971033 - вбиває активацію неліцензійної Windows шляхом зміни механізму активації;
КB2982791, KB2970228, KB2975719 та KB2975331 - аварійне завершення роботи, синій екран, Stop 0×50 у Win32k.sys;
оновлення безпеки KB2993651 - BSOD, вимкнення або неправильна робота Windows Update, вікна деяких програм можуть стати невидимими або некоректно відображатися за іншими вікнами;
оновлення безпеки KB2965768, KB2970228, KB2973201 та KB2975719 - вікна деяких програм можуть стати невидимими або некоректно відображатися позаду інших вікон;
оновлення Windows KB2859537, KB2872339, KB2882822 - не запускаються програми з exe, помилка 0xc0000005, тільки неліцензійних Windows, т.к. замінюються файли ядра;
оновлення безпеки KB2862330 – BSOD, навіть на MSDN образах;
оновлення безпеки KB2864058 - проблеми із запуском програм, які використовують бібліотеки Visual C++.

Ще деякі оновлення, відсортовані за місяцями:

квітень, 2015 – KB3045999;
травень, 2015 - KB3022345;
червень, 2015 - KB3068708 - синій екран, постійне перезавантаження;
серпень, 2015 - KB3060716 та KB3071756 - BSOD з помилкою 0x0000007b;
вересень, 2015 - KB3080149 - BSOD;
жовтень, 2015 - KB3088195 - BSOD із кодом 0×80070490;
листопад, 2015 – KB3101746;
грудень, 2015 - KB3108381 - вилітають деякі програми;
січень, 2016 - KB3121212 - можуть бути проблеми, у кого система активована через сервер KMS;
лютий, 2016 - KB3126587 та KB3126593 - Windows не запускається;
березень, 2016 - KB3140410 - BSOD;
травень, 2016 - KB3153171 - BSOD зі 145 помилкою.

Як довго встановлюються та скільки важать оновлення

Час, який піде на інсталяцію оновлення, буде залежати від його розміру, завантаженості та продуктивності комп'ютера. Одні оновлення встановлюються у фоновому режимі і не вимагають жодних додаткових дій, для інсталяції інших знадобиться перезавантаження комп'ютера.

Якщо оновлення велике, а комп'ютер не надто потужний, то процес установки може тривати кілька годин. Але зазвичай процедура займає не більше п'ятнадцяти хвилин. Головне, не переривати процес вручну, доки точно не стане зрозуміло, що він завис. Якщо у вас є підозри, що процедура зупинилася, то дайте комп'ютер деякий час на її відновлення, він може не подавати сигнали про прогрес на екран, а робити все у фоновому режимі. Якщо перервати установку, то комп'ютер спробує відкотитися, вдавши, що ніякого оновлення встановити не намагався, але не факт, що це вдасться зробити. У гіршому випадку доведеться відновлювати систему вручну або встановлювати заново її.

Об'єм оновлення теж не можна вказати точно, оскільки він варіюється від 10 МБ до 3-4 ГБ. Оновлення в кілька гігабайт є ювілейними та несуть серйозні зміни, хоч і не завжди помітні для середньостатистичного користувача. Вони з'являються рідко, частіше встановлюються пакети 5-100 МБ. Приклад великого оновлення - версія 1607, про зміни, які вона привнесла в Windows 10, можна на офіційному сайті Microsoft.

Дані користувача під час встановлення оновлень не губляться та не пошкоджуються.Оновити систему і видалити дані з жорсткого диска можна, скориставшись програмою від Microsoft, в якій надається додаткова функція, що дозволяє очистити жорсткий диск.

Як оновити Windows 10

Існує кілька способів, які дозволяють запустити процес оновлення вручну. Кожному з них, крім одного, описаного наприкінці, знадобиться стабільне підключення до інтернету, оскільки всі оновлення завантажуватимуться з серверів Microsoft та інших комп'ютерів. Якщо при використанні одного із запропонованих способів виникне помилка, яка повідомить, що установка неможлива, спробуйте відтворити процес за допомогою будь-якого іншого варіанта, наведеного нижче.

Через параметри комп'ютера

Щоб оновити систему через Windows Update, виконайте таке:

Відкрийте параметри комп'ютера. Відкрийте параметри комп'ютера
Розгорніть вкладку «Оновлення та безпека».
Перейдіть до розділу «Оновлення та безпека»
Запустіть процес сканування на доступні оновлення.
Натисніть кнопку «Перевірка наявності оновлень»
Підтвердьте початок завантаження, якщо згодні встановити список знайдених оновлень. Підтвердьте початок встановлення списку оновлень, які знайшов «Центр оновлення»
Дочекайтеся, поки потрібні файли скачаються та встановляться.
Дочекайтесь, поки оновлення скачаються та встановляться
Перезавантажте комп'ютер. Ви можете зробити це відразу або встановити час перезапуску. Запустіть перезавантаження комп'ютера
Якщо перезавантаження запущено, при вимкненні та увімкненні комп'ютера ви побачите синій екран, на якому відображатиметься індикатор завершеності процесу у відсотках.
Дочекайтеся, поки оновлення встановляться протягом увімкнення та вимкнення комп'ютера

Відео: як перевірити оновлення на Windows 10

Через «Командний рядок»

Для примусового оновлення системи потрібно виконати послідовно дві команди в командному рядку, запущеної від імені адміністратора:

Після виконання обох дій перезавантажте комп'ютер, щоб завершити процес оновлення.

Через програму Media Creation Tool

Програма, яка використовується для встановлення Windows 10 або оновлення до неї з попередніх версій операційної системи, також придатна для оновлення до останньої версії Windows 10:

Завантажте Media Creation Tool із офіційного сайту компанії.
Завантажте програму Media Creation Tool
Запустіть її та прийміть ліцензійну угоду.
Прийміть ліцензійну угоду Media Creation Tool
На кроці вказуйте, що хочете оновити комп'ютер.
Вкажіть, що хочемо оновити комп'ютер
Після сканування системи вивчіть список оновлень, які немає. За промовчанням усі файли, що зберігаються на жорсткому диску, будуть збережені.Але ви можете це змінити, натиснувши кнопку «Змінити вибрані для збереження компоненти» і встановивши свої параметри.
Почніть встановлення або виберіть, які дані потрібно зберегти
Дочекайтеся закінчення скачування та встановлення. Комп'ютер наприкінці процесу буде перезавантажено.
Дочекайтесь, поки Media Creation Tool завантажить та встановить оновлення

Через програму Windows10Upgrade

На тій же сторінці, де можна завантажити програму встановлення та оновлення до Windows 10, знаходиться кнопка «Оновити зараз», яка з'являється тільки в тому випадку, якщо ви увійшли до браузера з вже встановленою ОС.

Вибіркова установка

Якщо вам потрібно зробити так, щоб деякі версії оновлень ніколи не встановлювалися, скористайтесь офіційною програмою wushowhide.diagcab.

Відео: як вибірково встановити поновлення

Установка без доступу до Інтернету

Якщо на комп'ютері, який потрібно оновити, немає доступу в інтернет, ви можете завантажити оновлення з іншого комп'ютера, перенести їх на потрібний і встановити вручну. Завантажити оновлення можна за допомогою програми Portable Update:

Встановлення оновлень формату CAB та MSU

Якщо ви завантажуєте потрібне вам оновлення у форматі CAB або MSU, то зможете його встановити, виконавши одну з команд у командному рядку, запущеному з правами адміністратора:

Шлях до файлу в обох випадках має бути відокремлений лапками.

Перехід на ігровий режим у Windows 10

Ігровий режим з'явився у системі з виходом версії Creators Update. Обновитися до неї можна за допомогою будь-якого з перерахованих вище способів. Ігровий режим дозволить досягти максимальної продуктивності через оптимізацію процесів, запущених на комп'ютері. Після того, як ви оновитеся до версії Creators Update, активуйте його так:

Відео: як увімкнути ігровий режим у Windows 10

Як оновити редакцію системи

Існує кілька пакетів системи, кожен із яких призначений для певного кола користувачів. Windows буває "Домашньою", "Професійною" або "Корпоративною". Якщо спочатку ви встановили «Домашню» версію, а потім вирішили, що настав час перейти на «Професійну», то встановлювати систему необов'язково, достатньо виконати наступні дії:

Відео: як оновити редакцію Windows 10

Зупинення оновлення системи

За промовчанням оновлення системи здійснюється автоматично. Зупинити оновлення можна, виконаючи такі дії:

Існують і інші способи відключити автоматичне встановлення оновлень, але вони більш трудомісткі. Якщо ви хочете встановлювати одні оновлення, а інші заборонити, скористайтеся інструкцією «Вибіркова установка», наведеною вище в цій статті.

Можливі проблеми після встановлення оновлень

Після встановлення оновлень та нових версій збирання можуть виникнути проблеми з активацією системи або з неправильною роботою програм, процесів, ігор чи пристроїв.

Відкат збирання

Якщо після оновлення збірки злетіла активація, її необхідно провести повторно. Якщо виникли проблеми іншого роду, необхідно виконати відкат системи:

Видалення оновлень

Якщо проблеми виникли не через встановлення нового складання, а через певне оновлення, необхідно видалити саме це оновлення:

Відео: як видалити поновлення Windows 10

Системні оновлення можуть як допомогти системі, так і нашкодити їй, тому варто контролювати пакети, що надходять вручну. Не варто повністю відмовлятися від нових версій, але при цьому встановлювати їх усі й одразу, як тільки вони вийшли, не рекомендується.

Оновлення «операційки» – важлива процедура, тому вона має проводитись регулярно. Проте іноді під час завантаження або вже самої інсталяції апдейта виникають помилки, які дають встановити нову версію пакета. Вони можуть бути з різними кодами та повідомленнями. Можливий також варіант, коли завантаження апгрейду або його пошук триває надто довго і не завершується. Що можна зробити для кожного виду помилки?

Можливі причини проблем із інсталяцією оновлень на Windows 10

Проблеми в службі Windows Update можуть виникнути з таких причин:

Таблиця: основні помилки при встановленні апдейту в «Віндовсі»

Помилка	Опис
Не вдалося оновити Windows. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер.	Відбувається, як правило, через наявність профілів користувача, що дублюються, на ПК або через переповнений кеш оновлень.
Помилка, яка починається з коду 0xC1900101	На ПК є проблеми з драйверами. Перевірте "Диспетчер пристроїв" на наявність помилок і при необхідності виправте пошкоджені файли в консолі "Командний рядок". Якщо не допомогло, використовуйте інші способи.
Помилки 0xC1900208 - 0x4000C	Ця помилка може означати, що на комп'ютері встановлено несумісну програму, яка не дозволяє завершити процес оновлення. Видаліть всі несумісні програми, а потім спробуйте знову виконати оновлення.
Оновлення не застосовується на цьому ПК	Ця помилка може означати, що на комп'ютері не встановлені обов'язкові оновлення. Встановіть всі важливі оновлення на комп'ютер.
Оновлення встановлені, але не налаштовані. Оновлення вдалося завершити, але відбулося його скасування.	У цьому випадку рекомендується дізнатися точний код помилки в журналі апдейта, який можна відкрити за допомогою служби Windows Update. Код дасть зрозуміти, які заходи вживати далі.
Помилка, що починається з коду 0x80070070	Код говорить про те, що на диску недостатньо місця.
0xC1900107	Операція очищення попередньої спроби встановлення, як і раніше, очікує завершення, для продовження оновлення потрібне перезавантаження системи. Перезавантажте пристрій і знову запустіть програму інсталяції. Якщо перезапуск пристрою не вирішив проблему, скористайтеся програмою очищення диска для видалення тимчасових та системних файлів.
0x80073712	Файл, необхідний для Windows Update, пошкоджений або відсутній. Спробуйте відновити системні файли.
0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008	Ця помилка може означати, що ваш комп'ютер не відповідає мінімальним вимогам для завантаження або інсталяції оновлення до Windows 10.
0x800F0923	Драйвер або інше програмне забезпечення на комп'ютері не сумісні з оновленням до Windows 10. Щоб отримати інструкції з усунення цієї проблеми, зверніться до служби підтримки Microsoft.
0x80200056	Процес оновлення був перерваний, оскільки ви випадково перезавантажили комп'ютер або вийшли із системи. Спробуйте знову виконати оновлення та переконайтеся, що комп'ютер підключено до електромережі та залишається увімкненим.
0x800F0922	Не вдалося підключитися до комп'ютера до серверів Windows Update. Якщо ви використовуєте VPN для підключення до робочої мережі, від'єднайтеся від мережі та вимкніть програмне забезпечення VPN (якщо застосовується), а потім спробуйте знову виконати оновлення. Ця помилка також може означати, що у розділі, зарезервованому системою, недостатньо вільного місця.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490	Важливі системні файли були пошкоджені - скористайтеся командним рядком і видаліть віруси з ПК.

Основні способи вирішення проблем із встановленням оновлень на Windows 10

В «операційці» є безліч інструментів та модулів, які здатні вирішити проблему з її оновленням. Визначте код помилки та виходячи з нього дійте, використовуючи наші інструкції.

Розробники «десятки» дають такі поради щодо усунення помилок під час оновлення системи:

Щоб запустити пошук апдейта, натисніть кнопку «Перевірка наявності оновлень». Якщо пошук не почнеться або помилка, закрийте центр, зачекайте 15 хвилин, зайдіть в нього знову і запустіть перевірку.
У вікні «Параметри» виберіть розділ під назвою «Оновлення та безпека»
Викличте вікно «Параметри Windows» на дисплеї: натисніть відразу на дві кнопки Win та I на клавіатурі. Якщо нічого не з'являється, скористайтеся меню "Пуск". Клацніть по шестерні над кнопкою вимкнення девайса.
Натисніть на шестерню, щоб відкрити вікно «Параметри Windows»
На панелі переходимо до блоку «Оновлення та безпека».
Натисніть кнопку «Перевірка наявності оновлень»
Також перейдіть за посиланням "Додаткові параметри" внизу під кнопкою. Встановіть автоматичну інсталяцію апдейту.
У меню, що випадає, виберіть перший пункт «Автоматично»

Цей спосіб рішення може допомогти тільки в ряді випадків, наприклад, коли завантаження оновлень було перервано через якийсь одиничний збій в системі або через тимчасову відсутність інтернету.

Вирішення проблем за допомогою засобу «Усунення несправностей комп'ютера»

Розробники вбудували у «Віндовс» спеціальний інструмент, який дозволяє знайти в системі різні неполадки і відразу їх виправити. Як користуватися цим засобом, розповімо в інструкції:

Запускати інструмент будемо через панель управління. Відкрити її можна через модуль «Виконати»: затискаємо Win та R, у порожньому полі друкуємо запит control та клацаємо по ОК.
У рядку «Відкрити» введіть команду control
Запустити панель можна також через пошук. Вводимо відповідний запит та відкриваємо класичний додаток у результатах.
Введіть у рядок для пошуку запит «Панель управління» та відкрийте класичну програму
На панелі клацаємо по розділу «Усунення несправностей».
У вікні «Панель керування» знайдіть та запустіть блок «Усунення несправностей»
У лівому стовпці клацаємо за другим посиланням «Перегляд усіх категорій».
Перейдіть до списку всіх категорій для усунення несправностей
Чекаємо, коли система виявить доступні пакети для діагностики.
Пошук діагностичних пакетів займе деякий час - зачекайте трохи
Наприкінці переліку буде модуль "Центр оновлення Windows". Тиснемо правою клавішею і вибираємо опцію «Запуск від імені адміністратора».
Запустіть засіб усунення несправностей у службі Windows Update від імені адміністратора
У вікні інструмента для усунення несправностей клацніть по Далі, щоб він почав пошук.
Натисніть «Далі», щоб розпочати пошук проблем на комп'ютері
Знову чекаємо, поки засіб закінчить процедуру виявлення проблем.
Зачекайте, доки завершиться пошук проблем на вашому пристрої
Якщо проблеми знайдено, засіб вам про це повідомить і відразу надасть можливість їх виправити. Наприклад, модуль може запропонувати запуск очікуваного оновлення. Натискаємо на «Застосувати це виправлення».
Натисніть «Застосувати виправлення», щоб Windows вирішила проблему з апдейтом
Система також може знайти додаткові проблеми. Про успіх виконання операцій ви дізнаєтеся у звіті, де буде перелік помилок та позначки навпроти кожної – «Виправлено», «Не виправлено» або «Виявлено». Якщо будь-які проблеми залишаться невирішеними, запустіть інструмент для діагностики ще раз. Також можна переглянути додаткові відомості про проблеми.
Натисніть «Закрити», щоб вийти з модуля
Якщо модуль не знайде жодних проблем у роботі центру апдейту, переходьте до інших методів вирішення.
Засіб може не виявити проблем на ПК, пов'язаних із «Центром оновлення Windows»

Перевірка служб

Служба «Віндовс», що відповідає «Центру оновлення», може виявитися просто вимкненою на даний момент на девайсі. Щоб апдейт стався, необхідно активувати її та встановити автоматичне включення з кожним запуском системи:

Викликаємо вікно "Виконати" за допомогою простої комбінації Win + R. У вільному полі пишемо services.msc або копіюємо, а потім вставляємо. Для виконання натискаємо на ОК чи Enter.
Вставте в порожнє поле коротку команду services.msc
У службах знаходимо в кінці списку «Центр оновлення Windows». Клацаємо двічі по ньому, щоб на дисплеї з'явилося друге віконце. Якщо клацання не спрацьовує, натискаємо правою кнопкою – вибираємо останній елемент «Властивості».
У контекстному меню служби клацніть по передостанньому пункту «Властивості»
Для типу запуску в меню встановлюємо значення «Автоматично» - обрана служба розпочинатиме свою роботу відразу після завантаження «Віндовс». Після цього тиснемо на «Запустити» та застосовуємо зміни. Закриваємо всі вікна та повторюємо спробу оновлення в центрі.
Встановіть автоматичну активацію в меню "Тип запуску"

Очищення кешу оновлень вручну

Прибрати всі дані з кешу апдейта досить просто – зможе навіть новачок. Дотримуйтесь невеликої інструкції:

Перед тим як позбавитися інформації про попередній апдейт системи, необхідно деактивувати службу, що відповідає за роботу «Центру оновлень» у вікні «Служби». Відкриваємо його, використовуючи інструкцію із попереднього розділу.
У списку компонентів шукаємо "Центр оновлення". У середній частині вікна клацаємо за посиланням «Зупинити». Вікно зі службами поки що не закриваємо.
Вимкніть тимчасово службу Windows Update за допомогою посилання «Зупинити»
Запускаємо "Провідник Windows" і відразу переходимо до каталогів на системному диску. Тут потрібно відкрити такі папки: Windows - SoftwareDistribution - Download.
На системному диску відкрийте папку SoftwareDistribution, а в ній - каталог Download
В останньому розділі виділяємо все мишкою, клацаємо правою кнопкою та в меню опцій вибираємо видалення.
За допомогою контекстного меню видаліть весь вміст папки Download
Повертаємось у вікно «Служби». Клацаємо за посиланням «Запустити», щоб служба оновлення знову почала працювати. Дивимося, чи було вирішено проблему з апдейтом системи. Для цього виконуємо кроки розділу «Рекомендації від корпорації Microsoft».
Клацніть по «Запустити», щоб знову активувати службу центру

Відео: як вчинити, якщо не завантажуються оновлення Windows 10

Перевірка комп'ютера на наявність вірусів

Навіть наявність антивірусу на ПК не може гарантувати абсолютну безпеку – вірус може проникнути і через захист. До того ж антивірусне програмне забезпечення може бути неоновленим, а отже вразливим. Розглянемо, як виявити та знешкодити загрозу на ПК, на прикладі стандартного антивіруса «Захисник Windows», який вбудований у систему «Віндовс»:

Відкрийте трей Windows - іконка у вигляді стрілки вниз у нижньому правому куті дисплея. Клацніть на невеликому білому щиті.
На екрані ви відразу побачите вікно з центром безпеки. Клацніть відразу по першій плитці «Захист від вірусів та погроз».
У вікні «Центр безпеки» клацніть по першій плитці «Захист від вірусів та загроз»
Клацніть на «Виконати перевірку зараз». Захисник одразу запустить швидке сканування. Якщо програма нічого не виявить, перейдіть на посилання внизу кнопки «Запустити нове розширене сканування».
Для початку можете запустити швидку перевірку і, якщо захисник нічого не виявити, увімкнути розширене сканування
Виберіть перший або третій пункт. Зверніть увагу, що повна перевірка займе багато часу, але при цьому ви зможете працювати паралельно на ПК. Для виконання третього варіанта – автономного – потрібне буде перезавантаження ПК. Протягом 15 хвилин захисник шукатиме та видалятиме погрози. Натисніть після вибору "Виконати сканування зараз".
Виберіть тип сканування залежно від того, чи хочете ви довго чекати, коли закінчиться перевірка
Чекайте на закінчення перевірки. В результаті ви побачите перелік дій, які можна виконати з виявленою загрозою. Виберіть видалення всіх знайдених вірусів, якщо вони будуть присутні.
Зачекайте, доки завершиться розширене сканування і видаліть віруси, якщо захисник їх знайде

Також вам може допомогти невелика утиліта Dr.Web CureIt!, яка без будь-яких конфліктів здатна працювати з іншими антивірусами на пристрої та має простий та зручний інтерфейс, зрозумілий новачкові. Завантажувати її краще з офіційного сайту. Для домашнього використання вона безкоштовна.

Виправлення пошкоджених системних файлів

Після перевірки антивірусом необхідно провести «лікування» системних файлів – їх відновлення. Звичайно, вони могли пошкодитись і не через віруси – у будь-якому випадку перевірка на наявність пошкоджень та їх усунення не завадить. Зробіть таке:

Розкрийте панель "Пошук" через "Панель завдань" (іконка у вигляді лупи). Введіть у порожнє поле запит cmd.
Напишіть простий код cmd у пошуковому рядку панелі
Клацніть по класичному додатку "Командний рядок" правою клавішею - у невеликому меню клацніть на опції запуску консолі з правами адміністратора.
Клацніть на опції «Запуск від імені адміністратора»
Дозвольте модулю вносити зміни до «операційки», клацнувши по «Так».
Тепер введіть або вставте DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Після цього одразу натисніть на Enter, щоб її виконати. Консоль запустить процес пошуку та лікування пошкоджених системних файлів. Дочекайтеся його закінчення - модуль надасть вам звіт про виконану роботу. Після цього перезапустіть ПК та спробуйте оновитись.
Вставте за допомогою комбінації Ctrl+V скопійовану команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

Відео: як перевірити цілісність системних файлів та «вилікувати» пошкоджені

Очищення системного диска від «сміття»

Прибрати тимчасові файли та очистити різні види кешу системи, наприклад, кеш DNS, можна за допомогою вбудованого інструменту «Очищення диска» або сторонніх утиліт. Опишемо процедуру на прикладі відомої безкоштовної програми CCleaner від розробника Piriform:

Запускаємо за допомогою будь-якого браузера офіційну сторінку програми. На ній клацаємо по першій зеленій кнопці «Завантажити безкоштовну версію».
Клікніть по першій кнопці «Завантажити безкоштовну версію», якщо ви не бажаєте купувати версію Pro
Після повного завантаження файлу запускаємо його та встановлюємо софт, дотримуючись простих інструкцій установника.
Тепер відкриваємо утиліту – потрапляємо відразу в потрібний розділ «Очищення». У колонках у лівій частині вікна вже виставлено всі необхідні галочки. У вкладці Windows міняти нічого не потрібно, а ось у блоці «Програми» вже можете за бажанням виставити позначки для браузерів, якими ви найчастіше користуєтеся. Якщо не очищати їх кеш, вони збиратимуть багато непотрібної інформації на системному диску і дуже повільно працюватимуть. Тиснемо на «Аналіз».
Виберіть необхідні розділи для очищення та натисніть на «Аналіз»
Система оцінить кількість мегабайт або навіть гігабайт, яку рекомендується видалити, а також повідомить про типи даних, яких можна безболісно позбутися. Клацаємо по «Очищення».
Коли аналіз закінчиться, подивіться на об'єм даних, що звільниться на диску, та клацніть по «Очищення»
Підтверджуємо своє бажання позбутися непотрібної інформації та звільнити диск. Чекаємо на завершення процедури, закриваємо утиліту, перезапускаємо пристрій і пробуємо оновити систему в центрі.
Клацніть на «Продовжити», щоб підтвердити свій намір видалити непотрібні файли системи

Відео: розумне очищення системи від непотрібних файлів за допомогою CCleaner

Тимчасове відключення антивірусу та «Брандмауера Windows Defender»

Деактивація антивірусу та «Брандмауера Windows Defender» може допомогти встановити необхідні оновлення, завантаження яких блокується захисними програмами помилково. Спочатку розберемо відключення антивіруса на прикладі утиліти Avast:

Деактивувати «Захисник Windows» на якийсь час можна вже в його налаштуваннях:

Відкрийте панель захисника через трей "Віндовс" (зображення білого щита). У вікні відразу переведіть погляд на лівий нижній кут – клацніть на посилання «Параметри».
Натисніть на посилання «Параметри» у нижній частині вікна зліва
У розділі «Про повідомлення» натисніть «Параметри захисту від вірусів та загроз».
Клацніть по пункту «Параметри захисту від вірусів та загроз»
Деактивуйте за допомогою перемикача параметр «Захист в режимі реального часу».
Натисніть перший перемикач, щоб деактивувати захист стандартного антивірусу
Натисніть «Так», щоб дозволити захиснику змінювати щось на вашому пристрої.
Натисніть на «Так», щоб «Центр безпеки» зміг вносити зміни до системи
Ви побачите, що у вікні з'явився хрестик у червоному колі. Повторіть оновлення у центрі. Захист включиться сам через деякий час - заходити знову до захисника не потрібно.
Коли вимкнете антивірус, повторіть спробу оновити систему в центрі

Тепер розглянемо, як відключити "Брандмауер", щоб обійти блокування завантаження оновлень системи:

Викличте "Панель керування" через вікно "Виконати" та команду control або за допомогою вікна "Пошук Windows". Знайдіть посилання «Брандмауер Windows Defender» і клацніть по ньому.
Виберіть усі розділи «Брандмаеур Захисника Windows»
У лівій колонці з посиланнями клацніть на четвертій - "Включення і відключення ...".
Клацніть на посилання «Увімкнення та вимкнення брандмаеура», щоб перейти до наступної сторінки
Поставте позначки поруч із значеннями «Вимкнути» відразу для двох видів мережі. Внизу сторінки натисніть ОК, щоб зберегти зміну параметрів.
Позначте пункти «Вимкнути» для двох видів мережі
На екрані з'являться червоні щити з хрестиками усередині. Повторіть спробу оновлення. Після цього обов'язково вручну увімкніть захист «Брандмауера Windows Defender».
Переконайтеся, що «Брандмауер Windows» вимкнено і спробуйте оновити систему

Відео: як декількома способами вимкнути "Брандмауер Windows"

Чистий перезапуск Windows

Завантаження "операційки" в чистому режимі передбачає відключення всіх сторонніх служб разом із запуском Windows, тобто процесів утиліт, які користувач самостійно встановив на пристрої раніше. Таким чином, будуть деактивовані всі сторонні компоненти, які могли б перешкодити інсталяції апдейту:

На панелі «Пошуку» вбийте команду msconfig у рядок і запустіть одним клацанням запропоновану класичну утиліту. Цей же код можна ввести і у вікні "Виконати" (Win та R).
Введіть у «Пошуку» або у вікні «Виконати» запит msconfig
У вікні конфігурації перейдіть відразу на третій розділ «Служби». Унизу під списком клацніть «Не відображати служби Майкрософт».
Після цього натисніть кнопку «Вимкнути все». Застосуйте зміни та перейдіть на наступну вкладку під назвою «Автозавантаження».
Деактивуйте всі сторонні служби за допомогою спеціальної кнопки
Щоб відкрити додаткове вікно, натисніть на синій посиланням «Відкрити диспетчер завдань».
У вкладці «Автозавантаження» натисніть посилання, щоб запустити на екрані «Диспетчер завдань»
У диспетчері по черзі деактивуйте всі служби програм у списку за допомогою кнопки «Вимкнути» у нижньому правому куті або через відповідний пункт у контекстному меню.
У «Диспетчері завдань» по черзі відключіть усі служби у списку
Поверніться у вікно «Конфігурація системи» і в розділі «Автозавантаження» клацніть на «Застосувати» та на ОК. Зробіть перезапуск девайса та повторіть спробу оновлення у центрі. Якщо не виходить, у режимі чистого завантаження знову запустіть засіб усунення несправностей, використовуючи інструкцію з однойменного розділу цієї статті.
При чистому запуску ПК втратить деякі функціональні можливості. Після успішного оновлення поверніть все на місце у вікні «Конфігурація системи» - увімкніть усі сторонні служби у списку за допомогою спеціальної кнопки.

Перевірка диспетчера пристроїв на наявність помилок

Якщо на ПК є пошкоджені драйвери, вони можуть бути перешкодою для інсталяції оновлень. Перевірити справність потрібно у «Диспетчері пристроїв»:

Перейти в його вікно в «десятці» досить просто: клацніть правою клавішею по кнопці «Пуск» в лівому нижньому куті дисплея і вже в списку виберіть диспетчер.
У контекстному меню кнопки «Пуск» знайдіть пункт «Диспектор пристроїв»
Якщо контекстне меню з будь-яких причин не з'являється, затисніть R та Win і в порожньому рядку вставте код devmgmt.msc. Після цього натисніть ОК або Enter для виконання.
У рядку «Відкрити» введіть запит devmgmt.msc та клацніть по ОК
Уважно подивіться на перелік підключених пристроїв та їх драйверів. Модулі, які позначені знаком оклику в жовтому трикутнику або знаком питання, є проблемними.
Подивіться, чи є знак оклику поряд з яким-небудь пристроєм у списку
Щоб усунути несправність драйвера, оновіть його за допомогою спеціального пункту в контекстному меню.
Натисніть «Оновити драйвер» у контекстному меню
У новому вікні натисніть «Автоматичний пошук».
Клікніть за першим посиланням, щоб розпочати автоматичний пошук оновлень для проблемного драйвера
Зачекайте, доки система проведе пошук доступного апгрейду на офіційних ресурсах. За його наявності він буде успішно завантажений та встановлений без будь-яких дій з боку користувача.
Чекайте на закінчення пошуку апдейта для драйвера, з яким виникли проблеми.
Якщо апдейта не буде, ви побачите відповідне повідомлення у вікні. У цьому випадку клацніть по «Закрити». Знову викличте контекстне меню драйвера, але цього разу натисніть «Видалити пристрій». За кілька секунд воно зникне зі списку. Спробуйте інсталювати оновлення без цього пристрою.
У вікні може з'явитися повідомлення про те, що на даний момент у вас встановлено актуальний драйвер
Після цього обов'язково поверніть на місці. Диспетчер на верхній панелі містить розділ «Дія». Відкрийте панель одним клацанням і виберіть «Оновити конфігурацію».
У меню "Дія" виберіть перший пункт "Оновити конфігурацію обладнання"
Якщо цей метод не спрацював, проведіть інсталяцію драйвера, завантаживши його з офіційного веб-сайту виробника конкретної апаратної частини або самого ПК. Є також сенс звернутися в технічну підтримку компанії, щоб дізнатися, чи сумісний пристрій з оновленням, яке центр не може встановити.

Видалення профілів, що дублюються.

Забрати зайвий обліковий запис можна за допомогою Редактора реєстру. Однак будь-які зміни в ньому необхідно робити максимально обережно:

Затисніть на клавіатурі комбінацію клавіш Win та R – у порожньому полі напишіть код regedit. Для його виконання натисніть на Enter чи ОК у вікні «Виконати».
У рядку «Відкрити» введіть regedit і натисніть ОК
Натисніть «Так», щоб дозволити редактору вносити зміни до системи. Подвійним кліком розкрийте третю гілку під назвою HKEY_LOCAL_MACHINE.
У папці ProfileList знайдіть каталоги з довгими назвами
Подивіться, чи є в останній папці каталоги із довгими назвами. Відкрийте їх та зверніть увагу на запис ProfileImagePath. Якщо в цих файлах в папках вказано той самий шлях, видаліть один з них. Зазвичай у назві дубліката є слово bak наприкінці.
Якщо ви знайшли дублікат запису, видаліть його за допомогою контекстного меню

Відкат системи

Повернути системі стан, який був до виникнення помилок з оновленнями, можна за допомогою точки відновлення, резервної копії системи (яка зберігається у файлі-образі), а також через скидання до початкових налаштувань. Розглянемо відновлення з використанням точки. Перед застосуванням будь-яких важливих змін у системі, наприклад, встановленням оновлень, «операційна система» автоматично створює точку відновлення, тому в більшості випадків на диску присутні кілька точок. Приступимо до виконання інструкції:

На "Робочому столі" знайдіть стандартний значок "Віндовс" "Цей комп'ютер", за допомогою якого зазвичай відкривають "Провідник". Клацніть правою клавішею на цій іконці та виберіть останній елемент «Властивості».
Виберіть «Властивості» у контекстному меню значка «Цей комп'ютер»
Тепер перейдіть за посиланням «Захист системи» на лівій панелі вікна.
Ви відразу потрапите в потрібну вкладку. Натисніть кнопку «Відновити», щоб запустити інструмент для відкату.
Натисніть «Відновити», щоб відкрити модуль для відновлення попереднього стану системи
На початковому екрані цього інструмента потрібно або вибрати останню створену точку (рекомендоване значення) або відкрити перелік з усіма доступними станами. Клацніть після цього на «Далі».
Ви можете вибрати самостійно точку відновлення у списку або відразу зробити відкат до попереднього стану
Якщо ви бажаєте вибрати точку самостійно, клацніть по потрібному пункту для його виділення. Ви можете дізнатися, які програми та драйвери будуть порушені під час відновлення до певного стану за допомогою кнопки внизу списку. Після виділення натисніть «Далі».
Виділіть точку лівою кнопкою мишки та натисніть на «Далі»
У наступному вікні ви зможете ознайомитися з датою та часом, коли була створена точка відновлення та її описом. Клацніть на «Готово» - система почне відновлення до попереднього стану. Під час відкату комп'ютер буде перезапущено. Після завершення процедури запустіть оновлення системи вручну в Центрі оновлення.
Клацніть на «Готово», щоб модуль почав відновлювати систему до попереднього стану

Відео: як зробити відкат у «Віндовс»

Встановлення апдейту за допомогою утиліти Windows Update Minitool

Windows Update Minitool – альтернативний метод оновлювати систему «Віндовс». Утиліта дозволяє вибирати, які оновлення встановлювати, а які ні. Також користувач отримує можливість повністю відмовитися від них або видаляти проблемний апдейт прямо в інтерфейсі програми. Розробник програми - користувач під псевдонімом stupid user. Він розмістив інсталятор програми на сторінці форуму, з якого її і потрібно завантажувати. Як користуватися інструментом, розглянемо в інструкції:

Натисніть посилання Download (Google Drive). На наступній сторінці натисніть на кнопку «Завантажити». Запустіть завантажений архів через панель «Завантаження».
Запустіть один із двох файлів залежно від розрядності вашої системи.
Натисніть «Так», щоб дозволити Minitool вносити зміни на ваш пристрій.
Натисніть на «Так», щоб дозволити Windows Update Minitool змінювати щось у системі
Клацніть на круглій іконці з двох стрілок під назвою «Перевірити оновлення». Утиліта почне пошук.
Клацніть відразу по іконці оновлення у вікні Windows Update Minitool для запуску пошуку
Через деякий час з'явиться список доступних для оновлення компонентів «Віндовс». Виділіть весь апдейт галочками і натисніть на іконку «Встановити» - програма відразу завантажить, і проведе інсталяцію.
Натисніть третю іконку, щоб встановити знайдені оновлення
Зачекайте, поки завершиться оновлення та перезапустіть пристрій.
За необхідності налаштуйте автоматичний апдейт у лівому нижньому куті вікна у меню, що випадає. Ви маєте право поставити значення «За розкладом». У цьому випадку встановіть частоту, з якою програма перевірятиме та встановлюватиме оновлення.
У меню, що випадає, в лівому нижньому кутку вікна виберіть «Автоматично»

Завантаження автономних апдейтів для Windows 10 офіційним методом

Корпорація Microsoft має каталог всіх апдейтів, з якого кожен користувач «операційки» має право самостійно завантажити те чи інше оновлення:

Спочатку необхідно визначити, яке складання «операційки» стоїть у вас на ПК. Для цього затисніть Win та R на клавіатурі, а потім введіть команду Winver у поле «Відкрити». Натисніть кнопку ОК.
У сірому віконці подивіться на версію та запам'ятайте її номер.
Знайдіть апдейт для вашої версії пакета в офіційному каталозі оновлень Windows
Знайдіть потрібний файл оновлення. Зверніть увагу на розрядність - вона повинна відповідати вашій. Клацніть по кнопці «Завантажити» у потрібному рядку.
За допомогою відповідної кнопки завантажте необхідне оновлення для вашої системи, яке не хоче встановлюватись у центрі
Клацніть на посилання, яке з'явилося в новому вікні.
Клацніть на посилання в новому вікні, щоб почалося скачування
Відкрийте завантажений архів та запустіть інсталятор апдейта, щоб оновити систему вручну. Чекайте на закінчення установки. Після цього перезавантажте пристрій, щоб зміни набули чинності.
Натисніть на «Перезавантажити зараз», щоб усі зміни після оновлення набрали чинності на ПК

При виникненні проблем із оновленням «десятки», перш за все, необхідно звернути увагу на код помилки – це ключ до усунення несправності. Користувач здатний виправити ситуацію з незавершеним апдейтом безліччю способів: від ручного запуску пошуку оновлень та очищення кешу оновлень до виправлення пошкоджених системних файлів у «Командному рядку» та відкату системи за допомогою точки відновлення.