Коли закінчується програма МТС бонус. Програма МТС бонус закривається. Як отримати безкоштовні хвилини, СМС та трафік

Один із провідних російських операторів стільникового зв'язку МТС вже давно запустив бонусну програму для своїх клієнтів. Учасники її при кожному поповненні рахунку отримували певну кількість балів, які можна було списати для придбання додаткових послуг.

Але програма виявилася з часом непривабливою для клієнтів, тому була закрита 15 травня 2019 року, а клієнтам запропоновано вступити до нового клубу лояльності під назвою “МТС Cashback”. Тому в огляді ми докладно розповімо про особистий кабінет нової програми та її переваги.

Раніше в обліковому записі МТС Бонус можна було відстежувати баланс накопичених балів та витрачати їх на покупку:

додаткових хвилин розмови чи інтернет-трафіку;
СМС чи MMS;
рінгтони, ігри чи відео;
покупку нового гаджета.

Новий проект МТС Кешбек дозволяє отримувати до 50% бонусів із покупок у магазинах-партнерах стільникового оператора. А наявні бали використовувати на оплату мобільного зв'язку собі або близьким, або використовувати як знижку при покупках у магазинах МТС.

Бонусна програма була доступна лише клієнтам MTS. Тому створити особистий кабінет могли чинні абоненти компанії. Нова програма МТС Кешбек доступна всім жителям країни.

Для реєстрації потрібно зайти на спеціальний сайт проекту та верхньому меню перейти до розділу “Про програму”, а потім трохи нижче клацнути на кнопку “Зареєструватися”.

Відкриється форма входу в особистий кабінет, де потрібно вказати номер мобільного телефону, що діє. Тут немає значення, якого оператору він належить. Нижче вибрати “Отримати пароль через SMS”.

Повторіть код із капчі в нижньому полі та перейдіть на наступний крок, натиснувши кнопку “Далі”.

На вказаний номер телефону надійде SMS-повідомлення з коротким кодом, який необхідно продублювати в порожньому рядку.

На наступному кроці необхідно вказати електронну пошту. Вона необхідна для відновлення даних при їх втраті, а також використовуватиметься програмою МТС Кешбек для розсилки інформаційних листів.

Перевірте свій E-mail – на нього прийде лист із коротким кодом. Його слід повторити на наступному етапі.

Встановіть новий пароль від особистого кабінету. Він повинен містити латинські літери різного регістру та цифри. З метою конфіденційності інформації не використовуйте як код легкі комбінації та дати дня народження.

На останньому кроці створення особистого кабінету з'явиться вікно, де відображається адреса Вашої електронної пошти. Під ним розташована червона кнопка "Зареєструватися". Натисніть на неї, щоб завершити процес.

З'явиться вітальне повідомлення від МТС Кешбек. Ознайомтеся з ним та перейдіть по кнопці “Далі” у свій особистий кабінет.

Вхід до особистого кабінету МТС Бонус

У зв'язку з тим, що програма лояльності закрита, авторизуватися в попередньому обліковому записі не вдасться. Але після створення особистого кабінету на порталі МТС Кешбек увійти до неї можна зі спеціальної сторінки оператора зв'язку.

У верхньому правому куті клацніть по кнопці “Увійти”.

За логіном та паролем

У формі входу в особистий кабінет необхідно заповнити два поля: логін (номер телефону, вказаний при реєстрації) і пароль. Якщо Ви плануєте постійно заходити з цього пристрою, можна скористатися послугою запам'ятовування вхідних даних. Для цього встановіть галочку під кнопкою "Увійти" у рядку "Запам'ятати мене". Але пам'ятайте, що робити цього не можна, якщо доступ до пристрою є у третіх осіб, оскільки вони можуть користуватися Вашим особистим кабінетом.

Довідка! З метою безпеки компанія МТС при кожній авторизації в обліковому записі надсилає клієнту СМС-повідомлення про вхід до системи. Якщо Ви не входили в особистий кабінет, а повідомлення надійшло, потрібно терміново змінити пароль.

Увійти за номером телефону без пароля

Раніше у програмі МТС Бонус бали нараховувалися за оплату послуг зв'язку, інтернету, телебачення чи покупок у магазині МТС. При цьому бонуси мали обмежений термін життя та абонентам постійно доводилося контролювати залишок та термін їх згоряння.

Нова програма МТС Кешбек дозволяє збирати бали лише з покупок у магазинах-партнерах, список яких представлений на сторінці проекту. Їхня кількість уже перевищила 640. Відмінна риса нової програми в тому, що тепер бали не згорають і мають необмежений термін життя.

Праворуч відображається блок усієї партнерської мережі, згрупований за такими напрямками:

Інтернет магазини.
Пропозиції МТС.
Послуги та послуги.
Дозвілля, розваги.
Подорожі.
Роздрібні магазини.

У кожному розділі є розбивка по підгрупах, що значно полегшує пошук торгової мережі, що цікавить. Партнери відображаються на сторінці у вигляді іконок, на яких видно інформацію про кешбек, що нараховується, у вигляді відсотків від сплаченої суми.

В особистому кабінеті можна уточнити суму накопичених балів. Для цього у верхньому меню виберіть розділ "Мій кабінет". Внизу з'явиться інформація про витрачену суму та наявні бонуси МТС.

Поруч розташований блок "Додати ціль". Тут Ви можете вказати суму накопичень, які надалі можна витратити як дисконт на покупки в салонах МТС.

Якщо Вас цікавить питання історії нарахувань, то ліворуч виберіть відповідний розділ. Відкриється сторінка, де потрібно вказати період перегляду інформації. Крім цього, можна вказати статус бонусів. Доступно кілька варіантів:

"Все", тобто відображаються і наявні на даний момент, і списані.
"Нараховані", тобто доступні зараз.
"В очікуванні" - незабаром надійдуть на Ваш бонусний рахунок. Термін зарахування зазвичай становить 1 робочий день, але іноді може доходити до 90 днів.
"Відхилено". До таких балів зазвичай відносяться ті, що були спочатку нараховані, але потім списані через повернення товару.
"Списані", тобто використані як кешбек.

Як витратити бонуси в особистому кабінеті

Якщо Ви накопичили достатню кількість балів, то їх можна витратити як дисконт за такими напрямками:

Оплата стільникового зв'язку, інтернет-трафіку, підписки та інше. Списання проводиться у перше число кожного місяця.
Поповнити особовий рахунок своїх близьких абонентів МТС.
Сплатити покупку у салонах МТС.

Важливо! При вступі до програми MTS Кешбек списання накопичених бонусів на оплату стільникового зв'язку оператора відбувається автоматично щомісяця 1 числа.

Щоб купити товари в салонах МТС, потрібно встановити ціль в особистому кабінеті. Після її досягнення потрібно замовити випуск сертифікату. І тільки за його пред'явлення співробітники магазину стільникового оператора зроблять знижку при купівлі товарів.

Випуск сертифікатів проводиться у разі наступних номіналів: 100, 250, 500, 750, 1 000, 1 500, 2 000, 2 500 р. і далі з кратністю по 500 грн. Максимальна сума може сягати 80 000 грн.

У компанії МТС майбутнє закриття бонусної програми, яка мала чималу популярність у клієнтів, пояснили тим, що вона втратила свою актуальність. Але натомість їй вже пропонуються інші послуги, більш сучасні і вигідні. Про це Федеральному агентству новинповідомили у прес-службі компанії.

Клієнти одного з провідних у Росії мобільних операторів отримали СМС-повідомлення про те, що 15 травня закривається програма «МТС Бонус», і їм пропонується встигнути використати свої накопичені раніше бали, інакше після зазначеної дати ті просто згорять.

«Сучасні тарифи МТС повноцінно задовольняють потреби у послугах зв'язку, – розповіли у прес-службі. - У них включено багато Інтернету, великі пакети хвилин та СМС на всіх операторів вдома та у поїздках країною.

За цих умов сервіс «МТС Бонус» втратив актуальність».

Також наголошується, що компанія створює та розвиває нові сервіси, які більше підходять до поточних умов та дозволяють економити. Йдеться, зокрема, про сервіс «МТС Кешбек», що дозволяє зовсім не платити за зв'язок, роблячи звичні покупки в Мережі.

Є ще конвергентні пропозиції сервісу «Весь МТС», коли при підключенні послуг фіксованого зв'язку мобільний вже надається безкоштовно. І, нарешті, пропонується оформлення банківської картки "МТС Smart Гроші": завдяки їй можна отримати стовідсоткову знижку на плату за своїм тарифом.

«Це прості та зрозумілі способи отримання знижок на зв'язок, які найповніше відповідають сучасним трендам та запитам клієнтів», - підсумували в прес-службі.

Наявні бонусні бали можна витратити на послуги мобільного зв'язку (пакети хвилин, СМС та мобільного Інтернету), мелодії замість гудків, розваги (підписки на розважальні сервіси) та опції сервісу «МТС Бібліотека».

Бонусна програма функціонувала з кінця 2000-х років. До речі, точну кількість клієнтів у компанії, що користувалися нею, назвати відмовилися, обмежившись лише однією фразою: «Не розкриваємо».

Раніше у МТС про запуск медіаплатформи WASD.TV для кіберспортсменів.

В особистому кабінеті МТС ми бачимо таке повідомлення:

Встигніть використовувати бали до 14.05.2019 включно!

Ви могли навіть і не здогадуватися про те, що берете участь у програмі МТС Бонус, але така програма ще існує, і бали по ній нараховуються багатьом абонентам.

15 травня офіційне завершення, в період з 14 квітня по 14 травня 2019 року, ви повинні витратити всі бали, що є на рахунку.

Як перевірити, чи залишилися у вас на рахунку бонуси

З інформаційного повідомлення в особистому кабінеті перейдіть за посиланням, і ви потрапите до колишнього особистого кабінету програми. У правому правому кутку сайту є відомості про бали на вашому рахунку.

Чому ухвалено рішення про завершення

Як витратити

Якщо ви накопичили пристойну суму балів, то поспішіть витратити її. Спустіться по сторінці вниз, де на вас чекає нова інформація. Перейдіть за посиланнями у відповідний розділ. Швидкий перехід за посиланням на бонусну програму https://bonus.ssl.mts.ru

Використовувати ви можете на:

Послуги мобільного зв'язку,
Мелодії замість гудків,
Послуги фіксованого зв'язку
Розваги,
Бібліотека.

У кожному розділі ви побачите, який тип винагороди ви можете претендувати.

Якщо не вистачає балів

Введіть номер абонента, якому буде переведено накопичення,
кількість (обмеження: не більше 3000 на місяць, лише 1 раз на добу та абонентам у межах одного регіону),
натисніть кнопку «Надіслати»,
підтвердіть через SMS-код.

Другий спосіб перерахування:

надіслати SMS на номер 4555 з текстом: GIFT номер_телефону кількість_балів, наприклад: GIFT 89135467806 700

Детальніше про роботу МТС Бонуса дивіться на відео:

Оплата МТС бонусами «Спасибі» від Ощадбанку не працює у 2020 році – подібне твердження зустрічається частіше, ніж того хотілося б абонентам телефонної компанії. Використання бонусної програми дозволяло їм економити на стільниковому зв'язку та знижувало витрати на спілкування з близькими. Але зараз скористатися накопиченими балами вже неможливо, хоч би якого методу поповнення дотримувалися клієнти обох організацій. Подібна функція відсутня і в персональному обліковому записі на банківському порталі, і на сайті стільникового оператора.

Враховуючи зручність системи та раптове зникнення настільки економної та привабливої функції, користувачів цікавлять відповіді відразу на кілька запитань:

чому я не можу сплатити за телефон накопиченими бонусами;
як відновити функцію, що сподобалася;
що призвело до зникнення бонусної оплати;
як переказати гроші на рахунок.

Пошук потрібної інформації не викличе у абонентів величезних складнощів, хоча окремі нюанси залишаться без детальних пояснень, оскільки великі компанії не завжди пояснюють мотиви прийнятих рішень. Найчастіше вони вважають за краще відмовчуватися, просто ставлячи клієнтом перед фактами. Це стосується і ситуації, коли MTS перестав визнавати бонуси.

Існує всього 1 причина того, що користувачі не можуть економити на смартфонах і зв'язку. Вона пояснюється тим, що МТС не приймає "Спасибі" від Ощадбанку, оскільки залишив список партнерів фінансової установи. Отже, всі привілеї щодо телефонного оператора перестали діяти. Переконатися у сказаному можна кількома способами:

відвідати офіційний портал чинної бонусної програми та переглянути перелік партнерів та передбачених ними винагород (для зручності варто вписати найменування стільникової компанії у рядок пошуку);
зв'язатися зі службою підтримки банку та поцікавитись причинами складнощів з оплатою мобільного;
зателефонувати до контактного центру телефонної компанії та поставити аналогічне запитання консультантам.

Відповідь та результат (у разі самостійного пошуку інформації) виявиться однаковим. Партнерську програму двох флагманів російського телефонного та фінансового ринку призупинено, а тому розраховувати на використання бонусів для оплати розмов та мобільних послуг марно. Абонентам не варто втрачати дорогоцінний час, краще відразу замислитися про вибір альтернативних варіантів зарахування фінансів на SIM-карту.

МТС перестав приймати «Спасибі» від Ощадбанку 2020 року

Переконавшись у тому, що поповнити рахунок з використанням нарахувань, що накопичилися неможливо, слід задуматися про причини виникнення складнощів. Якщо написати та надіслати відповідний запит, обидві організації підтверджують, що оплата МТС бонусами «Спасибі» від Ощадбанку припинена, але жоден заклад не пояснює мотиви, що змусили ухвалити непопулярне рішення. Немає інформації з поясненнями та на офіційних сайтах компаній. Більше того, жоден заклад навіть не повідомив про ухвалення такого рішення.

Але, незважаючи на відсутність інформації та офіційних заяв, деякі висновки можна зробити. Для цього достатньо поглянути на список партнерів банку, які працюють у телефонному зв'язку. Він гранично короткий, та якщо з великих, відомих операторів у ньому присутній лише Мегафон. Але навіть він не дозволяє перераховувати гроші на баланс SIM-карти, обмежуючись платежами за техніку та аксесуари. Отже, внесення коштів на рахунок виявляється невигідним і незручним для банку та стільникових компаній, а тому розраховувати на зміну становища, що склалося, в найближчому майбутньому безглуздо. Скористатися отриманими привілеями для оплати телефонного зв'язку та зниження витрат на спілкування з друзями та знайомими не вдасться.

Що робити, якщо МТС не приймає бонуси «Спасибі»?

Розглянувши основні фактори, що заважають співпраці флагманів російської банківської та телефонної сфери і розібравшись, чому МТС не працює оплата бонусами «Спасибо» від Ощадбанку, залишається визначитися з максимально зручними методами зарахування фінансів на смартфон. Для підтримки балансу на належному рівні допускається:

скористатися особистим обліковим записом на порталі MTS;
використовувати Ощадбанк-Онлайн, через який вдасться легко надіслати потрібну суму на свій рахунок;
вносити фінанси через телефонний банкінг, надіславши SMS-повідомлення з бажаною сумою на сервісний номер 900;
підключити "автоплатеж".

Використовую мережу МТС як оператор стільникового зв'язку дуже давно, років 15 мінімум. І всі ці роки я мав один і той же номер, на якому була послуга МТС Бонус. За цей час накопичився стаж, і щомісяця мтс програма мені нараховувала 50 балів просто за стаж.

Не скажу, що накопичувалося багато бонусів на місяць, але пакет хвилин, смс або інтернету оплатити мтс бонусами часом можна було, що було непоганою підмогою.

Весь час номер був зареєстрований не на мене, а на найближчого родича.

Нещодавно перереєстрували номер на моє ім'я для зручності. Наприклад, коли виникла потреба змінити формат симкарти (під новий телефон), довелося тягнутися з тим самим родичем, номінальним власником номера - це дуже незручно.

Загалом після перереєстрації всі мої бонуси згоріли, все обнулилося, і найприкріше - стаж згорів, тепер мені не приходять 50 балів щомісяця.

Про це не попереджали. Дуже прикро, тому що родич лише формально значився власником номера, а користувачем усі 15 років була лише я – і всі гроші, що проходили через номер, були мої. Це навіть можна побачити, що всі зарахування йшли через мою іменну банківську карту, де стоїть саме моє ім'я!

На процедуру перереєстрації, до речі, я приходила з тим родичем, із паспортами. Думаю, можна було якось дома попередити про бонуси і зробити щось, щоб вони не згоріли. Можливо, щоб родич щось підписав із цього приводу. Але нічого цього не запропонували, весь стаж злився у трубу за секунду.

Загалом мені дуже прикро, я розчарована. Я такий давній абонент МТС, номер ніколи не змінювався, і оператор теж... Тому не можу поставити більше оцінку, і не можу навіть розмірковувати про плюси програми, оскільки ця ситуація все перекрила.

Це все дрібниці, так, суєта у світовому масштабі, але стаж накопичувався 15 років! А час не повернути. І ось так все хоп – і розчинилося.

Написала на підтримку опис своєї проблеми з проханням повернути стаж - як і передбачала, отримала суху відповідь, мовляв, за умовами при зміні власника все згорає і повернути не можна. Жаль, що жодних спроб замислитися над абсурдом ситуації не виникло.

Доповнюю відгук (травень 2019): дізналася, що тепер програму МТС Бонус зовсім скасували. Виходить, бали знову згоріли просто так.

Замість неї пропонують систему МТС Cashback як аналог. Однак у сервісі кешбек недостатньо просто користуватися послугами МТС, потрібно саме робити покупки в різних магазинах через додаток, за ці покупки і буде нараховуватись cash back. Тобто тепер немає бонусу за те, що ви користуєтесь послугами оператора, тому ці два сервіси не є аналогами за своїми схемами дії.