Контакти

Чому немає синхронізації Google. Як настроїти синхронізацію з обліковими записами на Samsung Galaxy. Відновлення синхронізації облікового запису Google

Зі статті «Що таке обліковий запис» ми знаємо, що обліковий запис - це місце в інтернеті і там можна зберігати свої дані. Можна представити обліковий запис як віртуальну коробку, в яку складають різну інформацію. У нашому прикладі ми розглянемо обліковий запис Google як найбільш поширений.

Одна з можливостей облікового запису Google - зберігати контакти з телефонної книги смартфона. Робить він це за допомогою синхронізації: додаєте в телефонну книгу новий контакт – смартфон копіює його в акаунт, змінюєте існуючий контакт у смартфоні – зміни з'являються в акаунті.

Синхронізація у нашому прикладі зручна тим, що:

  • Контакти на всіх пристроях з цим обліковим записом завжди однакові - щось поміняли на одному, автоматично змінюється на всіх інших;
  • Якщо купуєте новий смартфон, просто додаєте обліковий запис і з'являються всі контакти, які були на старому. Не треба вручну зберігати та передавати контакти, все відбувається автоматично.

Кожен обліковий запис вміє синхронізувати лише певну інформацію. Деякі синхронізують закладки браузера та контакти, деякі ще й записи у календарі, а якісь не синхронізують нічого.

Як вибрати, яку інформацію синхронізувати з обліковим записом

Неможливо вибрати дані для синхронізації

Як і більшість інших операційних систем, Android є ідеалом. У ній іноді можуть виникати різні збої. Особливо такі збої можуть виявлятися при встановленні програм, взятих не з PlayMarket. Також проблеми можуть виникати при інсталяції неофіційних прошивок. Помилка синхронізації облікового запису є однією з найпоширеніших. Давайте спробуємо дізнатися, як можна позбавитися цієї помилки.

Помилка синхронізації облікового запису: типові збої

Перш за все, варто відзначити, то при виникненні подібних неполадок, якщо користувач не завжди може деякі можливості ОС, не варто відразу все валити на сам пристрій або операційну систему. Найчастіше користувачі стикаються з таким повідомленням з появою деякого збою, точна причина виникнення якого до кінця не з'ясована. Однак, варто зазначити, що помилки такого роду зазвичай пов'язані з неправильними налаштуваннями входу в систему, а також з діями самого користувача. У цьому огляді ми не розглядатимемо гаджети з неофіційними прошивками. У цьому випадку пристрій може сам по собі нашкодити операційній системі. Неофіційну прошивку доведеться видаляти та повертати девайс у початковий стан.

Що робити при помилці синхронізації облікового запису?

У ситуації, коли виникає помилка синхронізації облікового запису Google Android на планшеті або телефоні, найнеприємнішим моментом є «зависла синхронізація». Як свідчить практика, у разі «висне» вся система. Виправити збій допомагає перезавантаження пристрою. Це здебільшого допомагає. Досить згадати, як при перезавантаженні програми, що зависли в Windows, знову починають працювати.

Як виправити помилку?

Ймовірно, помилка синхронізації облікового запису Google Android на смартфоні або планшеті може бути викликана некоректним введенням пароля та логіна. Тут потрібно просто коректно ввести дані, отримані під час реєстрації. Як логін використовується адреса електронної пошти G-mail. Також можна спробувати відновити пароль.

Як перевірити параметри синхронізації

У деяких випадках помилка із синхронізацією облікового запису в Google Android може бути пов'язана з неправильними налаштуваннями самої системи. Можна спробувати повернути пристрій до налаштувань заводу, але в більшості випадків таких кардинальних заходів не потрібно. Необхідно просто зайти в налаштування та перевірити увімкнені служби. Синхронізація, як правило, повинна бути включена для всіх облікових записів. Для початку необхідно зняти галочки з усіх служб, які вимагають автентифікації, а потім перезавантажити пристрій. Далі при заново увімкненому пристрої необхідно знову перейти в розділ акаунтів і поставити навпроти відповідних служб галочки, включаючи браузер, передачу даних тощо. У деяких випадках обов'язково потрібно вимкнути систему дворівневої автентифікації в параметрах безпеки акаунта. При цьому необхідно використовувати автоматичну синхронізацію та передачу інформації у фоновому режимі.

Видалення облікового запису

Якщо всі описані вище методи не допомагають і помилка, пов'язана із синхронізацією облікового запису, з'являється знову, доведеться йти на крайні заходи, а саме – на видалення існуючого облікового запису. Для цього необхідно використовувати меню налаштувань. Тут потрібно вибрати розділ облікових записів. Зверніть увагу на обліковий запис Google. Увійдіть до неї, введіть адресу Gmail і підтвердіть видалення за допомогою команди меню або кнопки знизу. Тепер потрібно перезавантажити пристрої. Після цієї дії за наявності інтернет-з'єднання система запропонує або створити новий обліковий запис, або використовувати вже наявні реєстраційні дані. Необхідно ввести логін та пароль та підтвердити вибір. Якщо цей спосіб не допоможе вирішити проблему, доведеться створювати новий обліковий запис. При цьому про відновлення списку контактів та раніше встановлених програм можна забути.

Висновок

Помилки, пов'язані із синхронізацією облікового запису Google, є досить поширеними. Боротися з ними можна найпростішими засобами та методами, достатньо використати сам мобільний гаджет. Ніяке підключення до персонального комп'ютера з входом у встановлену програму управління при цьому не потрібне. Варто також звернути увагу на той момент, що в даній статті не розглядалася проблема збоїв, які можуть виникнути на пристроях із неофіційними прошивками. Справа в тому, що при встановленні неофіційних апдейтів може з'явитися досить серйозна проблема, пов'язана з їх безпечним видаленням. Це питання вимагає особливої ​​уваги та максимальної обережності. Інакше можна довести систему до непрацездатного стану.

Якщо у вас не вмикається синхронізація облікового запису Google на Андроїді, можна забути про таку зручну фішку, як доступ до контактів з будь-якого пристрою, що має доступ в інтернет, або створення резервної копії даних.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Увага! Ви можете поставити своє запитання фахівцю наприкінці статті.

Причини збою синхронізації Google та Android

Увімкнення синхронізації Google з Андроїдом

Щоб розібратися в параметрах синхронізації, спочатку потрібно знати, де ввімкнути цю функцію.

  1. Зайдіть в "Налаштування".
  2. Відкрийте розділ "Аккаунти" ("Особисті дані", "Облікові записи").
  3. Якщо в ньому немає облікового запису Google, його потрібно додати. Можна створити новий обліковий запис або додати дані існуючого профілю Google - логін та пароль.
  4. Натисніть на доданий обліковий запис, щоб відкрити його параметри.
  5. Щоб увімкнути синхронізацію, переведіть перемикачі біля потрібних сервісів - контакти, Google Play Музика, Google Fit, Google Фото і т.д.
  6. Щоб запустити синхронізацію прямо зараз, викличте додаткове меню та виберіть у ньому «Синхронізувати».

Збільшити

За промовчанням синхронізуються дані програм, календар та контакти. Якщо ви хочете автоматично синхронізувати з сервером Google фото, доведеться встановити програму Google Фото. У його налаштуваннях є пункт «Автозавантаження та синхронізація» після активації якого фотографії надсилатимуться на хмарне сховище.

Автоматична синхронізація фото буде працювати навіть після видалення Google Фото. Щоб вимкнути її, необхідно зайти в налаштування програми та пересунути перемикач «Автозавантаження та синхронізація» у неактивне положення.

Збільшити

Додаткові маніпуляції знадобляться і для синхронізації пошти з програми Gmail. Щоб дані надсилалися на сервер, потрібно в налаштуваннях клієнта встановити позначку «Синхронізація Gmail». Якщо синхронізація пошти не працює, допоможе очищення внутрішньої пам'яті телефону від зайвих файлів (якщо сховище переповнене) або видалення даних Gmail.

Багато хто вважає Android - досконалою операційною системою і не очікують від неї ніяких неприємних сюрпризів (Малюнок 1). Але насправді ідеальних ОС немає і навіть Андроїд може приголомшити збоєм синхронізації Google.

Часто ця проблема зустрічається після інсталяції піратських прошивок, але іноді причина може полягати у певних збоях системи.

Рисунок 1. Вікно помилки автентифікації на пристрої Android

Причини збою синхронізації Google Android

Дуже часто причиною збою синхронізації профілю є не конкретні проблеми з операційною системою або самим пристроєм, а неправильні дії користувача.

На пристрої увімкнено автосинхронізацію

Помилка зіставлення сторінки Google та Android може бути пов'язана з неактуальними налаштуваннями або відключеною автосинхронізацією.

І тут допоможе скидання установок до заводських. Але насамперед, рекомендується провести такі маніпуляції:

  • Зайти до налаштувань;
  • Перевірити стан усіх профілів, натиснувши "користувачі";
  • Далі запускаємо команду синхронізації;
  • Вимкнути автоматичну авторизацію для вибраних елементів (Малюнок 2);
  • Далі перезавантажуємо телефон;
  • Після його активації, знову заходимо в користувачі та сторінки;
  • Вибираємо значки необхідних служб та ставимо біля них галочки;
  • Включаємо знову автоматичну синхронізацію.

Іноді причиною збою є одностороннє хронування, яка дозволяє провести всебічну передачу даних. Перезапуск функції допоможе усунути неприємність.

Рисунок 2. Вікно загальних параметрів синхронізації із пунктом Автосинхронізації

Пристрій не підключено до Інтернету

Якщо пристрій вибиває повідомлення про порушення, причиною може бути відсутність доступу до Інтернету. Поняття «хронування» передбачає обмін даними між обліковим записом та телефоном, якщо доступу до інтернету немає, підтримувати зіставність реплік стає неможливим.

Відсутність доступу до інтернету означає відсутність зв'язку з акаунтом. Для усунення цієї неточності необхідно просто здійснити підключення до Інтернету.

Переконайтеся, що у вас є доступ до Google

Профіль може бути недоступним, якщо він не увімкнений або був схильний до впливу шкідливого ПЗ.

Примітка: Неможливо зберігати дані та за відсутності доступу до Google.

У першому випадку досить просто зайти в налаштування самого пристрою та запустити функцію запуску Google. У другому, слід звернутися за допомогою антивірусного ПЗ або фахівця.

Перевірте наявність оновлень для Android

Помилка синхронізації облікового запису google android на телефоні може бути вимогою ОС провести ряд оновлень, якщо на пристрої не увімкнено режим автооновлень.

Щоб скористатися оновленнями для Android, необхідно виконати кілька найпростіших заходів:

  • Увійти в меню "про пристрій";
  • скористатися пунктом «оновлення ОС»;
  • Запустити перевірку доступних оновлень (Малюнок 3);
  • Якщо виявлено оновлення, їх потрібно завантажити та інсталювати;
  • Далі можна спробувати запустити Google, обмін інформацією має пройти успішно.


Рисунок 3. Послідовність дій для перевірки наявності оновлень на Android пристрої

Помилка синхронізації Google на Android - що робити

Існує чимало проблем з обміном даними, але більшість із них піддаються самостійному усуненню. Можна спробувати скористатися класичними способами усунення несправностей.

Видалення та повторне додавання профілю

Якщо не включається зіставлення облікового запису google на андроїд, можливо, збої пов'язані з неполадками ПЗ, що відповідає за актуальність роботи програми (Малюнок 4).

Примітка:У цьому випадку слід видалити акуант, завантажити його знову та встановити по-новому.

Іноді застарілі версії не можуть узгодити свої елементи з новими версіями, при цьому виникає проблема передачі та запуску. У нас на сайті є величезний вибір різних.


Рисунок 4. Послідовність дій для видалення облікового облікового запису

Синхронізація облікового запису вручну

Якщо при запуску програми виникає помилка синхронізації профілю на android, при автоматичній функції обміну, можна спробувати усунути неполадки за допомогою ручної синхронізації, яка проводиться таким чином:

  • Шукаємо налаштування;
  • Відкриваємо меню про користувачів та профілі;
  • Знаходимо меню для синхронізації;
  • Вибираємо потрібну сторінку;
  • Тиснемо команду, яка позначена трьома точками.

Примусова синхронізація

Цей принцип для впливу на ОС, якщо виникає збій облікового запису android контактів, вважається новим, але дієвим. Щоб здійснити такий прийом, необхідно виконати:

  • Меню для інтерфейсу доповнити функцією збереження та відновлення;
  • За допомогою першої команди фіксуємо дані на сторінці;
  • Друга повинна допомогти передати інформацію на пристрій, таким чином, зіставляються елементи та програма запускається.

Очищення кешу та видалення даних

Якщо пам'ять телефону перевантажена, обліковий запис гугл буде вибивати помилку синхронізації андроїд, то доведеться звільняти місце, зробити це можна таким чином:

Спосіб 1:вичищаємо заповнене сховище, видаляємо всі невикористані та застарілі програми, видаляємо або скидаємо на ПК завантажену інформацію, у тому числі музику, картинки, відео.

Спосіб 2:чистимо кеш профілю, для цього потрібно зайти в програму, відкрити архів, видалити дані, перезавантажити телефон.


Рисунок 5. Вікно очищення кешу та видалення даних в управлінні програмами Android пристрою

Що робити, якщо нічого не допомогло

Що робити, якщо помилка синхронізації акаунта Google android не усувається взагалі? Єдиним варіантом стане скидання установок до заводських, щоб провести таку процедуру необхідно виконати кілька простих дій:

  • Зберегти всі елементи пристрою на флешку;
  • Відкрити загальні налаштування;
  • Натиснути скидання (Малюнок 6);
  • Перезавантажити телефон;
  • Відновити збережені на знімному носії дані;
  • Встановити автообмін.

Якщо вам довелося зіткнутися з помилкою синхронізації акаунта Google android на телефоні, не варто скидати установки, спробуйте спочатку традиційні методи, описані вище, найчастіше вони допомагають позбавитися проблем із передачею програмних елементів.

Можливо, запустити ваш акуант, до якого не може прив'язатися ваш телефон, буде простіше, ніж на перший погляд.


Рисунок 6. Вікно повернення пристрою до заводських установок та видалення всіх даних із пам'яті пристрою

Повноцінне використання всіх функціональних можливостей Android-девайсу складно уявити без підключеного до нього Google-аккаунта. Наявність такого облікового запису не тільки надає доступ до всіх фірмових сервісів компанії, але й забезпечує стабільну роботу тих елементів операційної системи, які надсилають та отримують дані із серверів. Це можливо лише при стабільному функціонуванні синхронізації, але якщо з нею виникають проблеми, про нормальну взаємодію зі смартфоном або планшетом не може бути й мови.

Найчастіше помилка синхронізації Google-облікового запису на Android виявляється короткочасним явищем - вона сама зникає через кілька хвилин після виникнення. Якщо ж цього не сталося, і ви, як і раніше, бачите повідомлення типу та/або значок (у налаштуваннях синхронізації, а іноді й у статус-барі), необхідно шукати причину проблеми та, звичайно ж, вдаватися до її усунення. Проте, перш ніж розпочати активні дії, слід перевірити очевидні, але важливі нюанси, про які розповімо далі.

Підготовка до відновлення синхронізації даних

Цілком ймовірно, причина виникнення помилки синхронізації продиктована не серйозними проблемами, а неуважністю користувача або дрібними збоями в роботі ОС Андроїд. Логічно перевірити і з'ясувати це до того, як ми з вами почнемо більш рішучі дії. Але насамперед спробуйте просто перезавантажити девайс - цілком можливо, цього буде достатньо відновлення синхронізації.

Крок 1: Перевірка підключення до Інтернету

Само собою зрозуміло, що для синхронізації Google-аккаунта з серверами необхідне стабільне підключення до інтернету - бажано, щоб це був Wi-Fi, але відносно стабільного 3G або 4G теж буде достатньо. Тому насамперед перевірте, чи підключені ви до інтернету і чи добре він працює (якість покриття, швидкість передачі даних, стабільність). Зробити це допоможуть наступні статті на нашому сайті.

Крок 2: Спроба входу до облікового запису

Розібравшись з інтернет-з'єднанням, слід визначити «вогнище» проблеми і зрозуміти, чи пов'язана вона виключно з девайсом, що використовується, або в цілому з обліковим записом. Так, при помилці синхронізації ви не зможете користуватися жодним із сервісів Google, принаймні, на мобільному девайсі. Спробуйте увійти, наприклад, у пошту Gmail, хмарне сховище Google Диск або на відеохостинг YouTube через браузер на комп'ютері (використовуючи для цього той самий обліковий запис). Якщо у вас вдасться це зробити, переходьте до наступного кроку, але якщо і на ПК авторизація завершиться невдачею, одразу переходьте до кроку №5 цієї частини статті.

Крок 3: Перевірка наявності оновлень

Google досить часто оновлює свої фірмові продукти, а виробники смартфонів та планшетів, наскільки можна, випускають апдейти операційної системи. Нерідко різні проблеми в роботі Android, у тому числі і помилка синхронізації, що розглядається нами, можуть виникати через старіння програмної складової, а тому її слід оновити, або принаймні перевірити наявність такої можливості. Це необхідно зробити з наступними компонентами:

  • Програма Google;
  • Сервіси Google Play;
  • Додаток Контакти;
  • Операційна система Android.

Більш детально процедура оновлення як додатків, так і операційної системи, нами була описана у поданих за посиланнями нижче матеріалах.


Детальніше:
Як оновити програми на Андроїд
Як оновити ОС Android на смартфоні чи планшеті

Крок 4: Увімкнення автоматичної синхронізації

Крок 5: Виправлення неполадок

У випадку, якщо спроба входу в один або кілька сервісів Google через браузер на комп'ютері не мала успіху, слід пройти процедуру відновлення доступу. Після її успішного завершення, з великою часткою ймовірності, буде також усунута помилка синхронізації, яку ми розглядаємо сьогодні. Для вирішення проблеми з авторизацією перейдіть за поданим нижче посиланням і постарайтеся максимально точно відповісти на всі питання форми.


Крім того, якщо неможливість входу в обліковий запис обумовлена ​​такими очевидними причинами, як забутий логін або пароль, рекомендуємо ознайомитися з окремими статтями на нашому сайті, присвяченими цим проблемам та їх вирішенню.


Детальніше:
Відновлення пароля від облікового запису Google
Відновлення доступу до облікового запису Google

Якщо після виконання всіх запропонованих вище рекомендацій помилка синхронізації облікового запису не зникла, що малоймовірно, переходьте до активніших дій, описаних далі.

Відновлення синхронізації облікового запису Google

Буває так, що помилка синхронізації даних має під собою більш серйозні причини, ніж ті, що ми розглянули вище. Серед можливих факторів, що викликають проблему, найбільш поширеними є збої в роботі операційної системи або окремих її елементів (додатків і сервісів). Варіантів вирішення тут кілька.

Примітка:Після виконання всіх дій в рамках кожного з наведених нижче способів усунення помилки синхронізації перезавантажуйте мобільний пристрій та перевіряйте роботу цієї функції.

Спосіб 1: Очищення кешу та даних

Всі мобільні програми в процесі їх використання обростають так званим файловим сміттям – кешем та тимчасовими даними. Іноді це стає причиною виникнення різних помилок у роботі ОС Андроїд, серед яких і розглядаються сьогодні проблеми синхронізації. Рішення в даному випадку досить просте – ми з вами повинні прибрати це «сміття».


Спосіб 2: Примусова синхронізація облікового запису

Для роботи ОС Андроїд в цілому, і зокрема для синхронізації, дуже важливо, щоб на пристрої були правильно встановлені час і дата, тобто часовий пояс і пов'язані з ним параметри визначалися автоматично. Якщо вказати явно неправильні значення, а потім повернути правильні, можна в примусовому порядку активувати функцію обміну даними.


Спосіб 3: Повторний вхід до облікового запису

Останнє, що можна зробити для відновлення синхронізації даних – це влаштувати «струсу» облікового запису Google, адже, по суті, саме з ним і виникають проблеми.

Примітка:Переконайтеся, що ви знаєте логін (адресу електронної пошти або номер телефону) та пароль від облікового запису Google, який використовується на вашому Android-девайсі як основний.


Висновок

Помилка синхронізації Google-акаунта – одна з найнеприємніших проблем у роботі ОС Android. На щастя, практично завжди її вирішення не викликає особливих складнощів.



Сподобалась стаття? Поділіться їй