Контакти

Не вдалося встановити з'єднання із сервером World of Tanks. не вдається встановити мережне підключення Помилка підключення серверу ворлд оф танк

У коментарях досить багато звернень із проханнями допомогти вирішити проблему, коли немає з'єднання з сервером оновлень World of Tanks. Є три простих рішення, про які ми і розповімо вам нижче.

Проблема підключення до сервера оновлень

Коли неможливо підключитися до сервера оновлень WOT, використовуйте одну з перерахованих інструкцій, щоб вирішити проблему, завантажити оновлення та увійти до гри:

Рішення

Варіант 1

Щоб вирішити проблему, коли не вдається, потрібно зробити наступне. Насамперед переконайтеся, що Інтернет у вас нормально працює. Потім перезавантажте комп'ютер і відключіть інтернет, якщо ви отримуєте його через роутер або маршрутизатор. Тобто ваша мережева плата чи модем повинні бути відключені від електрики: мережна карта відключиться сама під час перезапуску ПК, а модем, роутер, маршрутизатор або інший конектор зазвичай відключається від живлення вручну. Таким чином, ми гарантовано скидаємо ваше поточне підключення до Інтернету і підключаємося знову. Після переключення до мережі блокування доступу до оновлень WOT зникає.Зазвичай цей варіант допомагає виправити проблему з'єднання для користувачів з динамічною IP-адресою.

Якщо після виконання цієї процедури не вдасться підключитися до сервера оновлень, спробуйте інші варіанти нижче.

Варіант 2

Випробувавши перший варіант вище, робимо таке. Потрібно зайти в налаштування вашого мережевого підключення та змінити доступний сервер DNS на новий. У Windows 10 це робиться так:

  1. Заходимо до параметрів (Пуск - Параметри)
  2. Мережа та Інтернет
  3. Ethernet
  4. Викликаємо властивості адаптера, через який виходите в Інтернет. Якщо дротове, то "Ethernet", інакше "Бездротова мережа". Робиться правою кнопкою мишки на значку.
  5. Відкриваємо властивості протоколу IP версії 4 (TCP/IPv4) також через праву кнопку мишки.
  6. Ставимо точку навпроти "Використовувати наступні адреси DNS-серверів" і вводимо, якщо ні, інакше замінюємо DNS сервер на 8.8.8.8. Це DNS-сервер Google. Другим вводимо DNS-сервер Яндекса 77.88.8.8.
  7. Зберігаємо натисканням кнопки "Ок".

Для зручності зробили вам графічну інструкцію:

Після виконання описаних вище дій, підключення до сервера оновлень World of Tanks відбуватиметься через загальноприйняту відкриту політику доступу до ресурсів у мережі Інтернет, що забезпечуються провідними пошуковими системами. Це зведе "нанівець" проблему з недоступністю оновлень Світу танків.

Варіант 3

Якщо ще один варіант вирішення проблеми з WOT. Найчастіше після виходу чергового патчу сервери надають доступ для скачування тим гравцям, які першими намагаються завантажити і тим з них, хто має якісне інтернет-з'єднання. Якщо ви не потрапили до категорії перших і не маєте високоякісного підключення до мережі за сучасними мірками, вам досить просто почекати. Так, ви все правильно зрозуміли. Ще раз: почекати поки що основна маса гравців скачає новий патч, після чого доступ до серверів оновлень буде відкритий і вам. Зроблено таку фільтрацію через те, що кількість одночасних підключень до дата-центру World of Tanks під час релізу оновлень зашкалює. У цих умовах пріоритет віддається гравцям зі швидким інтернетом, які не стануть довго займати чергу на скачування патчу. Наберіться терпіння і якщо з вашим Інтернетом дійсно все гаразд, вже через 6-12 годин з моменту виходу оновлення доступ до серверів WOT вам буде відкритий.

Не запускається гра World of Tanks – не працює кнопка "грати".

Одна з найпоширеніших проблем входу в Ворлд оф танкс пов'язана з кнопкою "Грати" у лаунчері. Саме цю кнопку необхідно натискати при кожному запуску гри. Але що робити, якщо вона не працює. Натискаєш і нічого не відбувається - не запускається World of Tanks? Для відповіді на це питання ми зібрали найпоширеніші помилки при вході до WOT та описали рішення для кожної проблеми. Розглянемо кожну по порядку, починаючи з непрацездатності лончера.

Якщо при вході в гру ви не можете зайти до World of Tanks, потрібно відкрити лаунчер, натиснути "грати" та подивитися, що відбувається. При тривалому очікуванні часто проблема з входом у WOT ховається через неможливість підключитися до серверів Wargaming, які обслуговують вибраний вами кластер. У цьому випадку слід перевірити наявність проблеми на вашому ПК, а саме:

Чи не заблокований вашим фаєрволом порт по якому здійснюється обмін даними між клієнтом World of Tanks та сервером?

Якщо так - потрібно до фаєрволу додати виняток. Якщо це звичайний брандмауер Windows, достатньо перейти в панель керування, вибрати "Брандмауер" і додати файл worldoftanks.exe, а також виконуючий файл лаунчера wotlauncher.exe до списку винятків. Зробити це можна, клацнувши двічі по значку "Брандмауер" і перейшовши на вкладку "Виключення", потім додавши туди вказані вище файли з розширенням.exe з папки з грою World of Tanks.

Налаштування роботи лаунчера World of Tanks

Чи не заблоковано програму (гра) вашим антивірусом?

У випадку, якщо ви встановили антивірусне програмне забезпечення і не налаштували його належним чином, всі підключення встановлених вами раніше програм, включаючи гру World of Tanks, будуть заблоковані. Для розблокування додайте виняток в оболонці керування вашим антивірусом (Касперський, Dr.Web, Nod32, Eset та інші) за принципом, описаним для брандмауера Windows (вище).

Використовуються моди для World of Tanks

Дуже часто моди можуть спричинити непрацездатність кнопки "Грати" в лончері World of Tanks. Зазвичай навіть найкращий і перевірений часом мод дає збій, особливо після його оновлення чергового патчу для WOT, що вийшов безпосередньо до виходу. Найчастіше розробники модів поспішають встигнути випустити реліз, що підтримує нове оновлення для World of Tanks, створюючи патч для моди на основі тестової версії гри. Використання такого "швидкого" оновлення для популярного мода призводить до проблем зі входом у гру як після релізу чергової версії Світу танків, так і після випуску мікропатчів через 1-2 тижні після основного релізу.

Натискаю кнопку "грати" і не заходить до World of Tanks

Щоб перевірити, чи не заважає увійти в гру використання модифікацій, відключіть їх на час. Для цього достатньо перейменувати папку res_mods і перезавантажити комп'ютер перед спробою входу.

Не заходить до World of Tanks: натискаю "Грати" і не заходить

Серед проблем із кнопкою "Грати" друге місце посідають помилки, пов'язані з підключенням до Інтернету. Перевірте цю категорію помилок входу в гру за нашою інструкцією:

З'ясуйте, яка IP-адреса використовується при підключенні вашого ПК до Інтернету, статична чи динамічна?

  1. При статичній ip-адресі вам виділяється та сама адреса при кожному новому підключенні до Інтернету, а зачитає і при вході в World of Tanks. Якщо ваша статична ip-адреса забанена в танках, щоразу при спробі натиснути на кнопку "грати" в лаунчері ви не зможете підключитися. Для вирішення цієї проблеми зверніться до вашого провайдера з проханням замінити виділену вам статичну ай-пі адресу на іншу. В одних провайдерів ця послуга платна, в інших – безкоштовна. Зрідка для заміни айпішника може знадобитися виїзд фахівця до вашої оселі. Ще рідше ця послуга взагалі не надається.
  2. У випадку з динамічною ip-адресою також спостерігаються проблеми, коли лаунчер не заходить у wot при клині про кнопку "грати". Це трапляється тоді, коли вам виділено при підключенні до Інтернету забану Варгеймінгом ip-адресу. Це не означає, що вас забанили, хтось інший, граючи під цією динамічною адресою в World of Tanks, був забанений по ай-пі. Щоб вирішити цю проблему, досить просто перепідключитися до Інтернету (розірвати з'єднання і знову підключитися).

Вирішення проблеми з кнопкою "грати" у World of Tanks

Не входить до World of Tanks

Крім описаних вище проблем, пов'язаних із підключенням до мережі або до інтернету, а також з налаштуваннями вашого ПК, існує категорія проблем, що стосуються самої гри. Розглянемо і ці помилки при вході до World of Tanks:

Ви оновлювали гру та деякі файли не були оновлені. Помилка під час оновлення.

Якщо після оновлення ви не можете увійти в гру, а після натискання "грати" лончер зависає на тривалий час, то оновлення World of Tanks пройшло невдало. Не завжди гра повідомлятиме вам про це. Однак при підключенні сервер обов'язково перевірить, чи відповідає хеш клієнтських файлів, встановлених на вашому ПК актуальному оновленню гри. Якщо хоч один файл відрізняється навіть на 1 байт або відсутній, сервер не дозволить вам увійти до "Світу танків" і відправить команду лаунчеру пробувати оновитися знову.

Вирішення проблеми з непрацездатністю гри

Лаунчер знову не зможе оновитися, а гра зависне при натисканні на "грати" і ось чому: якась директорія або окремий файл (рідше за безліч файлів) у папці з грою недоступні для поточного користувача Windows на запис. Тобто перезаписати старі файли користувач, під яким ви увійшли до Windows, щоб пограти у World of Tanks, не може з якоїсь причини. А причин може бути кілька:

  • у користувача недостатньо прав для керування комп'ютером;
  • права користувача були обмежені іншим користувачем;
  • користувач сам обмежив права на файли гри World of Tanks навмисно чи ні;
  • антивірус управляє файлами на свій розсуд на вашому ПК.

Кожен з цих пунктів потрібно перевірити окремо і з'ясувати, чи не викликає проблеми при оновленні помилку при запуску World of Tanks через лаунчер.

Що робити, якщо не працює World of Tanks

Найпростішим вирішенням проблеми, коли не заходить у гру, може стати переустановка World of Tanks. Не бійтеся стерти всі файли, щоб переконатися, чи не заважають вони увійти в танки. Клієнтська версія WOT, яку ви встановлюєте на своєму ПК, не містить жодних особистих даних, які можуть бути втрачені при видаленні World of Tanks за винятком файлів з вашими реплеями та встановленими вами раніше модами. Про моди ми вже з'ясували – краще на них не зупинятися, якщо бажаєте вирішити проблему з грою. Сміливо встановлювати заново гру, зазвичай це займає близько півгодини часу.

Якщо переустановка не допомогла, велика ймовірність того, що проблема з кнопкою "грати" пов'язана з підключенням до мережі або інтернету (вирішення вище).

Зависає World of Tanks під час входу в гру

Особливу увагу варто приділити драйверам для відеокарти і наявності ліцензії на операційну систему. Помилка натискаю кнопку грати і не заходить може бути викликана відсутністю ліцензії на Windows, а також застарілими драйверами для вашої відеокарти. Для вирішення цих проблем почніть з оновлення "дрів" для відеоадаптера, зайшовши на сайт виробника, завантаживши звідти і встановивши найсвіжішу версію драйверів, що відповідає вашій операційній системі та її розрядності (32- або 64-бітна). Для вирішення проблем з Windows, рекомендується придбати ліцензію (на вашу думку). Це убереже вас від більшості потенційних проблем із входом у World of Tanks та роботою лаунчера.

При реєстрації в клієнті гри можливо вискочить таке повідомлення. Що необхідно зробити насамперед.

Дії

1. Необхідно відключити брандмауер та повторити процедуру входу.
2. Потім поетапно виконайте дії:

  • Завантажте необхідний для вас архів із сайту:
  • Розархівуйте, скопіюйте bat-файл і покладіть у кореневий каталог гри(наприклад, C:\Games\World_of_Tanks) та запустіть його від імені адміністратора.
    Запустіть гру та спробуйте ще раз підключитися до будь-якого сервера.
    Необхідно, щоб для Launcher та клієнта гри в антивірус/фаєрволбули відкриті порти:
    Для WorldOfTanks.exe:
  • UDP-діапазони з 32 800 по 32 900 , з 20 010 по 20 020 і UDP-порт 53;
  • TCP-порти 80 , 443 .
  • Щоб працював голосовий чат потрібно теж для WorldOfTanks.exeвідкрити UDP-діапазон з 12 000 по 29 999 та порти 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443 . Для роботи чату потрібно для WorldOfTanks.exe відкрити TCPпорти 5222 і 5223 . Крім того, ви можете дозволити WorldOfTanks.exe UDP-протоколі TCP-протоколпо будь-яких портах в обидві сторони, що дозволить міжмережевому екрану пропускати для клієнта ігри будь-які пакети на будь-які адреси.

    3.Потрібно додати папку гри в довірену зону свого антивірусу. Перед виконанням цієї процедури потрібно зробити повну перевірку комп'ютера на наявність вірусів.

    4.Внесіть до списку довірених адрес діапазон наших серверів (не обов'язково).

    Сервери RU1-RU9:

  • 92.223.19.1 - 92.223.19.255
  • 92.223.8.1 - 92.223.8.255
  • 92.223.1.1 - 92.223.1.255
  • 92.223.12.1 - 92.223.12.255
  • 92.223.18.1 - 92.223.18.255
  • 92.223.4.1 - 92.223.4.255
  • 92.223.10.1 - 92.223.10.255
  • 92.223.14.1 - 92.223.14.255
  • 92.223.36.1 - 92.223.36.255
  • 92.223.38.1 - 92.223.38.255
  • 185.12.240.1 - 185.12.240.255
  • 185.12.242.1 - 185.12.242.255

    Діапазон адрес, необхідний для роботи Launcher та порталу:

  • 185.12.241.1 - 185.12.241.255.

    Діапазони адрес серверів, необхідні для роботи голосового зв'язку:

  • 64.94.253.1 - 64.94.253.255
  • 74.201.99.1 - 74.201.99.255

    5. Також потрібно скинути мережевий стек системи в командному рядку Windows за допомогою команди « netsh winsock reset».

  • Запустіть командний рядок. Для цього:
  • – Для Windows XP: натисніть Пуск > Виконати. У вікно, що відкрилося, введіть cmd.exeта натисніть ОК.
    – Для Windows Vistaі Windows 7: натисніть Пуск, у полі «Почати пошук» введіть cmd, натисніть правою кнопкою миші на файлі cmd.exe і виберіть пункт "Запуск від імені адміністратора".
    – Для Windows 8: на робочому столі натисніть клавіші Win+X. У меню виберіть «Командний рядок (адміністратор)».

    У коментарях досить багато звернень із проханнями допомогти вирішити проблему, коли немає з'єднання з сервером оновлень World of Tanks. Є три простих рішення, про які ми і розповімо вам нижче.

    Проблема підключення до сервера оновлень

    Коли неможливо підключитися до сервера оновлень WOT, використовуйте одну з перерахованих інструкцій, щоб вирішити проблему, завантажити оновлення та увійти до гри:

    Рішення

    Варіант 1

    Щоб вирішити проблему, коли не вдається, потрібно зробити наступне. Насамперед переконайтеся, що Інтернет у вас нормально працює. Потім перезавантажте комп'ютер і відключіть інтернет, якщо ви отримуєте його через роутер або маршрутизатор. Тобто ваша мережева плата чи модем повинні бути відключені від електрики: мережна карта відключиться сама під час перезапуску ПК, а модем, роутер, маршрутизатор або інший конектор зазвичай відключається від живлення вручну. Таким чином, ми гарантовано скидаємо ваше поточне підключення до Інтернету і підключаємося знову. Після переключення до мережі блокування доступу до оновлень WOT зникає.Зазвичай цей варіант допомагає виправити проблему з'єднання для користувачів з динамічною IP-адресою.

    Якщо після виконання цієї процедури не вдасться підключитися до сервера оновлень, спробуйте інші варіанти нижче.

    Варіант 2

    Випробувавши перший варіант вище, робимо таке. Потрібно зайти в налаштування вашого мережевого підключення та змінити доступний сервер DNS на новий. У Windows 10 це робиться так:

    1. Заходимо до параметрів (Пуск - Параметри)
    2. Мережа та Інтернет
    3. Ethernet
    4. Викликаємо властивості адаптера, через який виходите в Інтернет. Якщо дротове, то "Ethernet", інакше "Бездротова мережа". Робиться правою кнопкою мишки на значку.
    5. Відкриваємо властивості протоколу IP версії 4 (TCP/IPv4) також через праву кнопку мишки.
    6. Ставимо точку навпроти "Використовувати наступні адреси DNS-серверів" і вводимо, якщо ні, інакше замінюємо DNS сервер на 8.8.8.8. Це DNS-сервер Google. Другим вводимо DNS-сервер Яндекса 77.88.8.8.
    7. Зберігаємо натисканням кнопки "Ок".

    Для зручності зробили вам графічну інструкцію:


    Після виконання описаних вище дій, підключення до сервера оновлень World of Tanks відбуватиметься через загальноприйняту відкриту політику доступу до ресурсів у мережі Інтернет, що забезпечуються провідними пошуковими системами. Це зведе "нанівець" проблему з недоступністю оновлень Світу танків.

    Варіант 3

    Якщо ще один варіант вирішення проблеми з WOT. Найчастіше після виходу чергового патчу сервери надають доступ для скачування тим гравцям, які першими намагаються завантажити і тим з них, хто має якісне інтернет-з'єднання. Якщо ви не потрапили до категорії перших і не маєте високоякісного підключення до мережі за сучасними мірками, вам досить просто почекати. Так, ви все правильно зрозуміли. Ще раз: почекати поки що основна маса гравців скачає новий патч, після чого доступ до серверів оновлень буде відкритий і вам. Зроблено таку фільтрацію через те, що кількість одночасних підключень до дата-центру World of Tanks під час релізу оновлень зашкалює. У цих умовах пріоритет віддається гравцям зі швидким інтернетом, які не стануть довго займати чергу на скачування патчу. Наберіться терпіння і якщо з вашим Інтернетом дійсно все гаразд, вже через 6-12 годин з моменту виходу оновлення доступ до серверів WOT вам буде відкритий.

    Якщо під час роботи з програмою на екрані з'являється повідомлення "Не вдалося встановити з'єднання з сервером.", виконайте наступні дії:

    1. Перевірте, чи не заражений ваш комп'ютер хробаком Kido

    Прочитайте статтю про симптоми зараження та способи лікування Як боротися з мережевим черв'яком Net-Worm.Win32.Kido .

    2. Перевірте доступ до Інтернету

    Перевірте чи доступний Інтернет, відкривши у браузері Internet Explorerсайт Лабораторії Касперського. Якщо доступу до Інтернетні, то зв'яжіться з вашим провайдером для отримання додаткової інформації. Повторіть спробу активації програми після відновлення доступу до Інтернету.

    3. Правильно настройте Мережевий екран

    Якщо на вашому комп'ютері встановлено Мережевий екран, то переконайтеся, що в налаштуваннях Мережевого екранує дозвільне правило для процесу avp.exe.

    Мережевий екран (брандмауер, firewall)призначений для забезпечення безпеки вашої роботи у локальних мережах та інтернеті. Мережевий екранє програмним комплексом, який перевіряє дані, що передаються через Інтернет або локальну мережу, і, в залежності від параметрів Мережевого екрану(Напрямки, протоколу передачі, адрес і портів призначення), блокує або дозволяє цю мережеву активність.

    4. Перевірте системну дату на комп'ютері

    Про те, як перевірити, чи коректно встановлено системну дату на вашому комп'ютері, ви можете дізнатися зі статті KB3508 .

    5. Повторіть спробу активації за годину

    6. Зверніться до Служби техпідтримки Лабораторії Касперського

    Стабільний та швидкий доступ до Всесвітньої мережі – ще не гарантія, що ви зможете безперешкодно відвідувати улюблені Інтернет-ресурси. Помилка «Не вдалося встановити з'єднання з сайтом» часто з'являється в найнесподіваніший момент.

    Суть помилки полягає в тому, що на комп'ютері або на всіх пристроях, підключених до одного роутера, перестають відкриватися сайти, хоча зв'язок з Інтернетом є. Поговоримо, що може бути її причиною, як визначити винуватця та які заходи вжити для усунення.

    Немає доступу до всіх сайтів

    Помилки відкриття сайтів виникають з багатьох причин. До першої групи віднесемо ситуації, коли браузер не може отримати доступ до жодного Інтернет-ресурсу. Ця група зустрічається частіше і її причини різноманітніші, ніж у випадках, коли не відкриваються лише певні сайти.

    Причини відсутності доступу

    • Збій мережевих налаштувань ПК або роутера (може бути доданий користувачем або програмним забезпеченням, у тому числі шкідливим).
    • Ушкодження компонентів мережевої підсистеми ОС (буває наслідком дій користувача, збою операційної системи, зараження та видалення файлів цієї структури шкідливою програмою, блокування чи видалення антивірусом).
    • Некоректні налаштування фаєрволу (брандмауера) або засобів батьківського контролю (браузеру заборонено доступ до Інтернету).
    • Дуже низька швидкість або обриви підключення до Інтернету.

    • Підключення до мережі через некоректно працюючі або низькошвидкісні проксі-сервери та VPN.
    • Некоректні налаштування або збій браузера (у тому числі встановлення «кривих» розширень та скриптів користувача).
    • Діяльність шкідливих програм (крім зміни мережних параметрів та компонентів, вірус може блокувати завантаження сайтів).
    • Проблеми на стороні Інтернет-провайдера.

    Як вирахувати винуватця

    Навести вас на думки про винуватця збою допоможе аналіз подій, які передували йому.

    Якщо перед появою помилки відбувалися:

    • будь-які дії з роутером: заміна, ремонт, оновлення прошивки, зміна настройок тощо;
    • зміна параметрів мережного підключення на ПК (наприклад, було прописано нові адреси DNS);
    • встановлення або видалення програм, що взаємодіють із мережевими структурами (прискорювачів Інтернету, аналізаторів трафіку, додатків 3G/4G модемів тощо);
    • ручне або програмне чищення системи від сміття, оптимізація, видалення «вірусів» за допомогою антивірусних утиліт, правки реєстру, зміна групових політик,

    найімовірніша причина – некоректні установки мережі або пошкодження мережевих компонентів.

    Якщо перед збоєм мали місце:

    • встановлення або видалення фаєрволу або антивірусної програми з вбудованим фаєрволом;
    • зміна настройок фаєрвола (брандмауера);
    • встановлення або перенастроювання засобів батьківського контролю;
    • поява повідомлень про небезпечність мережного підключення з пропозицією посилити захист,

    винуватець, швидше за все, антивірус, фаєрвол (брандмауер) або засіб батьківського контролю.

    Якщо подія супроводжується:

    • мимовільно рекламою, що вискакує;
    • порушенням системних функцій;
    • помилками при виконанні звичайних операцій (відкриття папки, копіювання тощо), яких не було раніше;
    • алертами антивірусної програми;
    • втрати доступу до електронних гаманців та облікових записів в Інтернеті, які ви використовували на цьому ПК;
    • іншими незвичайними явищами, яких не спостерігалося раніше,

    причина, найімовірніше, у вірусному зараженні.

    Що робити далі

    Порядок діагностики та усунення збою, наведений нижче, охоплює всі ці причини. Якщо у вас є припущення щодо конкретного винуватця проблеми, можете виконати лише ті дії, які підходять для вашого випадку. Якщо попереднє попереднє, переходьте до наступного.

    • Перезавантажте роутер. Перевірте настройки підключення до Інтернету, чорні та білі списки сайтів, адреси DNS. Якщо вказані DNS вам невідомі, пропишіть замість них адреси вашого провайдера або Google.


    • Перевірте параметри підключення до комп'ютера. Як основний шлюз повинен бути вказаний. Адреси DNS-серверів (якщо не призначаються автоматично) повинні співпадати з IP основного шлюзу, належати вашому Інтернет-провайдеру або бути публічними.
    • Якщо ви використовуєте для виходу в глобальну мережу VPN або проксі, вимкніть їх.
    • Переконайтеся в стабільності Інтернет-зв'язку та достатньої швидкості підключення, використовуючи, наприклад, цей сервіс .
    • Зробіть скидання мережевих установок. Для цього запустіть системну програму « Параметри», зайдіть у « Мережа та Інтернет» та у правій стороні вікна натисніть кнопку « Скидання мережі». Натисніть « Скинути зараз». Ця дія перевстановить Ethernet і WLAN-адаптери та відновить вихідні параметри всіх мережевих компонентів. Після завершення операції скидання комп'ютер перезапуститься.


    • Тимчасово вимкніть фаєрвол або брандмауер, а також засоби батьківського контролю, якщо використовуєте. Для відключення брандмауера Віндовс 10 запустіть « Параметри», відкрийте « Оновлення та безпека» – « Безпека Windows». Праворуч натисніть « Брандмауер та захист мережі». У вікні Центру безпеки захисника, яке відкриється слідом, клацніть підключення, зазначене як « Активний». Далі пересуньте повзунок брандмауера у положення « Вимкнено».


    • Перевірте, чи є проблема в інших браузерах. Якщо вона є тільки в одному, найімовірніше, причина криється всередині самого браузера. Перевірте його налаштування підключення до Інтернету (якщо ви не використовуєте проксі та VPN, але вони прописані в налаштуваннях браузера, видаліть ці записи), відключіть розширення та скрипти користувача, . Якщо нічого не допомогло, експортуйте закладки та перевстановіть браузер.
    • Щоб унеможливити активний вплив працюючих програм (в тому числі шкідливих), за допомогою мережі. Якщо доступ до веб-сайтів відновиться, причина в програмах. Залишилося знайти, якою саме. Однак якщо збій викликають внесені в систему зміни, це не допоможе їх виявити і прибрати, оскільки вони зберігають дію навіть без присутності програм, що їх створили. Для боротьби зі змінами використовуйте такий спосіб.
    • на день, коли веб-сайти відкривалися без помилок.


    • Проскануйте диски антивірусом.
    • Якщо проблема виникає на всіх пристроях, підключених до мережі вашого Інтернет-провайдера, і навпаки, не виникає при підключенні до іншого, зателефонуйте до служби підтримки провайдера та дотримуйтесь рекомендацій консультантів.

    Немає доступу до окремих сайтів

    Причини

    Відсутність доступу до деяких сайтів може бути викликана основною масою причин, наведених вище. Але тут є один нюанс – зробити припущення про винуватця збою можна за тематикою недоступного контенту.

    Наприклад:

    • Немає доступу до торрент-трекерів та інших подібних ресурсів, заборонених на території вашої країни. Причина – блокування провайдером або вищою контролюючою організацією. За правилами замість них має відкриватися сторінка-заглушка з грізним написом. Сайт заблокований за рішенням...», але іноді з'являється помилка « Неможливо встановити з'єднання з сайтом». До речі, іноді під роздачу потрапляють і ні в чому не винні ресурси, такі, як сервіси Google.
    • Не відкриваються сторінки дорослої тематики, VK та ваша улюблена онлайн-гра. Імовірна причина – блокування засобами батьківського контролю, фаєрволу або DNS з функцією фільтрації контенту. Іноді в подібних випадках застосовують і витонченіші методи – блокування через файл Hosts та інше, про що я розповім далі.
    • Не відкриваються соцмережі, поштові та антивірусні ресурси, пошукові системи. Така картина й у вірусного зараження.

    Що робити

    У разі недоступності окремих сайтів застосовують ті ж самі методи діагностики та рішення, які використовують при проблемах з доступом до всіх. Але з поправкою: ваші союзники, а не вороги.

    І окремо про методи блокування, які використовують шкідливі програми. Щоб розблокувати доступ на сайт, одного видалення зловреда часто недостатньо: разом з ним необхідно усунути зміни, які він вніс до системи.

    • Файл Hosts

    Якщо по-простому, то файл %windir%\System32\drivers\etc\Hosts- Це сервіс DNS місцевого значення. Він служить для того, щоб вказувати комп'ютеру, за якими IP-адресами шукати конкретні сайти, імена яких наведені в цьому файлі. Якщо записати Hosts, що сайт ABC.com знаходиться за адресою 127.0.0.1, то комп'ютер шукатиме його не в Інтернеті, а на своїх дисках. І оскільки не знайде – не зможе відкрити браузер.

    До речі, віруси іноді приховують від користувача записи, які вони внесли в Hosts. Про способи приховування.


    Hosts – текстовий файл без розширення. Щоб усунути блокуючий запис, відкрийте його в блокноті або заміняє блокнот програмі і просто видаліть непотрібні рядки. Якщо після редагування файл збережеться з розширенням.txt, видаліть розширення.

    Існує клас шкідливих програм, здатних перезаписувати адреси DNS у настройках мережі ПК і роутера. Якщо ви помітили на своїх пристроях незнайомі DNS, напишіть замість них адреси провайдера або публічні.


    • Статичні маршрути

    Статичний (постійний) маршрут – це жорстко прописаний шлях проходження веб-трафіку від одного вузла мережі (наприклад, комп'ютера) до іншого (сайту в Інтернеті). Відповідно, якщо маршрут задано неправильно, сайт не відкриється. Докладніше робота цього механізму описана у вищезгаданій.

    Щоб дізнатися, чи на вашому ПК є постійні маршрути, виконайте в командному рядку інструкцію route print


    Щоб видалити всі маршрути, виконайте іншу інструкцію: route -f

    • Призначені завдання

    Призначене завдання – це якась інструкція, яку операційна система виконує за розкладом або настанням якоїсь події (наприклад, після завантаження Windows). Такі завдання можуть створювати і користувачі (через Планувальник завдань) та програми, встановлені на ПК.


    Призначені завдання зберігаються у папках %windir%\tasksі %windir%\system32\tasksяк текстових файлів: одне завдання – один файл. Файл, створений шкідливою програмою, зазвичай нескладно визначити за безглуздим ім'ям, складеним з набору чисел і букв, на зразок sgjed4jlui.job. Крім того, дата його створення зазвичай збігається з датою виникнення проблеми з відкриттям сайтів.

    Перед видаленням підозрілих завдань бажано створювати резервні копії – на випадок можливої ​​помилки.

    • Шкідливі проксі

    Проксі-сервера – це проміжні вузли, які пропускають через себе мережевий трафік комп'ютера (роутера) перед виходом у Всесвітню павутину та назад. Крім корисних завдань, наприклад захисту трафіку або маскування IP, вони можуть використовуватися зловмисниками для перенаправлення користувача зараженої машини на фішингові веб-сторінки, а також для блокування доступу на окремі сайти.

    Проксі-сервера (якщо використовуються на ПК), прописуються у системному реєстрі, а саме – у розділах HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settingsі HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

    Параметр називається ProxyServer.


    Щоб видалити параметр з реєстру, клацніть на ньому правою клавішею миші та виберіть « вилучити». Зміни набудуть чинності після перезавантаження комп'ютера.

    Це не панацея, але сподіваюся, ця тема багатьом допоможе!
    Усі постійно запитують - чому не вдається встановити з'єднання?!
    У мене було так багато разів. Я довго шукав рішення, поки не почалися проблеми з інетом:
    Вирішив цю проблему за допомогою відкриття портів для гри.
    Якщо ви вважаєте, що у Ви вже відкрили всі порти системи для гри і все одно Вам пише що "Не вдається встановити мережеве з'єднання", ставте собі програму пошуку черв'яків і руткітів (особисто мені вони блокували більшу частину портів) мені антивір не допомагав: Smile_honoring:, думав все, поки не перевірив систему за допомогою AVZ! Ось він мені і допоміг вирішити це, а щоб це не повторилося, ставте хороший фаєрвол і правильно налаштуйте його: Smile_honoring:
    +PS
    Як використовувати AVZ і відкрити порти (один із багатьох варіантів вирішення):
    1. Очистити стару та створити нову контрольну точку, щоб уникнути непередбачених ситуацій, Ви можете відновити систему до попереднього стану:
    - натисніть Пуск - Програми – Стандартні – Службові – Очищення диска, виберіть системний диск, на вкладці Додатково-Відновлення системи натисніть Очистити;
    - натисніть Пуск- Програми – Стандартні – Службові – Відновлення системи, виберіть Створити точку відновлення, натисніть Далі, введіть ім'я точки відновлення та натисніть Створити.
    2. Очистіть тимчасові файли через Пуск-Програми-Стандартні-Службові-Очищення диска або за допомогою ATF Cleaner
    - скачайте ATF Cleaner, запустіть, поставте галочку навпроти Select All і натисніть Empty Selected.
    - якщо ви використовуєте Firefox, натисніть Firefox - Select All - Empty Selected

    - якщо ви використовуєте Opera, натисніть Opera - Select All - Empty Selected
    - натисніть No, якщо ви хочете залишити ваші збережені паролі
    3. Будь ласка, оновіть бази AVZ
    натисніть Файл => Оновлення баз => Пуск
    4. Вимкнути інтернет-з'єднання, антивірус/фаєрвол
    5. AVZ, меню "Файл - Виконати скрипт" - Скопіювати нижче написаний скрипт- Натиснути кнопку "Запустити".
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile("H:WINDOWSsystem32FPAP-EXL600FilePtcMenuM.dll",");
    QuarantineFile("H:WINDOWSsystem32FPAP-EXL600FileptcIconOverlay.dll",");
    QuarantineFile("\?\globalroot\systemroot\system32\4c82vaj.exe","");
    DeleteFile("\?\globalroot\systemroot\system32\4c82vaj.exe");
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(16);
    RebootWindows(true);
    end.
    Після виконання сценарію комп'ютер перезавантажиться.
    Після перезавантаження виконати другий скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+"quarantine.zip");
    end.
    В результаті виконання скрипту буде сформовано карантин quarantine.zip. Створений архів можете видалити або віддати людині, яка пише скрипти для AVZ (читайте форум цієї утиліти).
    6. Завантажте Malwarebytes" Anti-Malware, встановіть, оновіть бази, оберіть "Perform Full Scan" (рекомендую перевірити всі жорсткі диски системи), натисніть "Scan", після сканування - Ok - Show Results (показати результати) - натисніть "Remove Selected (Видалити виділені).
    Вся інформація взята з сайту - forum.oszone.net
    +ЗИ 2
    Також проскануйте про всяк випадок систему і за допомогою AVZ:Smile_great:
    Саме мені - це допомогло!
    Сподіваюся, і Вам допоможе! :Smile_honoring:
    +ЗИ 3
    Заздалегідь перепрошую за можливі помилки в даному пості! Я не професійний хакер чи кракер і тп, і тд! :Smile_honoring:
    Так що якщо будуть поправки, візьму до уваги з великим задоволенням! :Smile_great:
    Прийму Ваші плюси, якщо Вам ця тема хоч якось допомогла! :Smile_Default:
    Шановні відвідувачі цієї теми!
    Переконливе прохання до Вас:
    Перш ніж ставити будь-які питання, що Вас хвилюють, по даній темі.
    Будь ласка, прочитайте питання та відповіді на них, можливо ваша проблема обговорювалася і рішення вже описане.
    І якщо вирішення Вашої проблеми все ж таки тут не виявилося, ставте питання більш конкретно і описуйте симптоми цих проблем! :Smile_great:
    +PS
    Обов'язково пишіть конфігурацію Вашого заліза, систему, методи захисту ПК від зовнішніх атак, метод підключення до інтернету та можливо ще якісь нюанси, які не враховані мною!
    Також обов'язково переконайтеся, що у Вас стоїть нова версія прошивки роутера або модему у разі їх використання.
    І відключайте всі торрент накачування та інші ІП з'єднання перед запуском ігор!
    Перезавантажте роутер/модем/свіч/шлюз, все через що у вас доступ в інтернет.
    Зателефонуйте провайдеру і запитайте, чому не з'єднають із серваками гри.
    Невелика виноска - можна і без скрипту пробувати зробити швидку перевірку, але спочатку потрібно правильно налаштувати утиліту, а саме:
    Відклюємо Антивірус/Фаєрвол; відключаємо інет.
    Натисніть на кнопку AVZPM і ввімкніть драйвер розширеного моніторингу процесів.
    Потім натисніть вкладку "Типи файлів" і поставити галочку на параметрі "Всі файли".
    Далі вкладка "Параметри пошуку" - у всіх віконцях поставте галочки, а "Евристичний аналізатор переведіть на макс рівень!"
    У правій частині вікна "Методика лікування" – ставте галочку на виконання лікування та натисніть пуск!
    Після завершення операції перезавантажте ПК і знову вмикайте антивір/фаєр та доступ в інтернет

    Напевно, немає в Росії такої молодої людини, яка не чула про World of Tanks — онлайн-гру в реальному часі в жанрі аркадного танкового симулятора за мотивами Другої світової війни. Захоплюючий геймплей, що поєднує в собі шутер, стратегію та рольову гру одночасно, привернув до себе мільйони шанувальників у всьому світі. У результаті Танки стали найпопулярнішою онлайн-грою 2012, 2013 та 2014 років. І навіть зараз інтерес до неї не слабшає. На жаль з грою іноді трапляються проблеми, через які World of Tanks не запускаєтьсята геймери сумують. Так щоб вони не засмучувалися я і зробив цей пост. Справа в тому, що зазвичай Танки не працюють через одну з певного ряду найпоширеніших причин, про які я зараз і розповім.

    1. Танки не запускаються

    Ви кликаєте на ярлик, але нічого не відбувається – нуль реакції.
    Починати діагностику треба перевірки чи працює лаунчер - спеціальна утиліта, яка запускає всі програмні модулі. Для цього зайдіть в папку із встановленою грою (як правило C:\Games\World of Tanks ) і запустіть в ній виконуваний файл worldoftanks.exe. Ось він:

    Якщо гра після цього запустилася, то проблема саме у ньому. Завантажувач-лаунчер називається він WoTLauncher.exeі лежить у тій самій папці:

    Він може не працювати через блокування системи безпеки комп'ютера. Таке трапляється тому, що проактивний захист бачить, що якась програма постійно лізе в Інтернет і щось скачує. Така поведінка здається підозрілою і програма блокується. Спробуйте тимчасово відключити антивірус та перевірити роботу гри.

    Примітка:

    У деяких випадках антивірус може пропустити лаунчер, але видалити файл гри. Тоді видаватиметься попередження: «Запуск гри неможливий. Немає файлу worldoftanks.exe»

    В цьому випадку треба буде зайти в налаштування антивірусу, відновити віддалений файл з карантину та додати його у винятки.

    Поширені причини помилок запуску гри:

    Якщо Танки не запускаються навіть безпосередньо — згадуйте, що Ви робили перед цим із грою чи комп'ютером.

    — Найчастіше причиною збою є нові моди. У папці з WoT буде директорія res_mods. Її потрібно очистити і знову спробувати запустити програму.

    — Може бути, Ви оновлювали драйвери або DirectX?! У цьому випадку потрібно спробувати відкотитися до старої версії або скористатися точкою відновлення Windows, яка дозволить повернутися до попереднього стану операційної системи.

    — Перевірте актуальність драйверів для відеокарти (Nvidia, Radeon) та DirectX. Оновіть їх, якщо є нові версії.

    — Для нормальної роботи гри на комп'ютері має бути встановлений пакет бібліотек Visual C++ 2015 та .NET Framework версії 4.0. Без них вона може не стартувати або видавати різні помилки.

    — Спробуйте повністю інсталювати гру. Видаліть наявну копію, потім завантажте установник з офіційного сайту та поставте гру на ПК заново.

    Якщо Ви вперше встановили гру і World of Tanks не запускається — перевірте, чи відповідає Ваш комп'ютер системним вимогам:

    Не менше 36 Гб вільного місця на диску. - щонайменше 2 ГБ оперативної пам'яті. - Мінімальна швидкість Інтернету 256 Кбіт/с. - відеокарти від GeForce 6800/ATI HD 2400 XT з 256 MБ пам'яті. - DirectX не старше 9.0c. - Двоядерний процесор, що підтримує технологію SSE2.

    Помилки сценарію під час запуску World of Tanks

    Така несправність виникає в браузері через те, що грі не вдається запустити сценарій, без якого вона працювати не зможе.
    Зазвичай причина помилки сценарію — це система безпеки операційної системи. Грубо кажучи, антивірус блокує роботу скриптів та сценаріїв, розцінюючи їх як небезпечні. Тому спробуйте деактивувати антивірусне програмне забезпечення на час і перевірити роботу гри.

    Якщо World of Tanks все одно не запускається з помилкою сценарію — спробуйте оновити браузер, можливо, у Вас використовується досить давня версія, яка неправильно відпрацьовує взаємодію з файлами гри.

    Не слід забувати, що в результаті програмних або навіть апаратних збоїв самі сценарії можуть бути пошкоджені. Допомагає повна переустановка гри.

    Помилка поновлення клієнта Worlds of Tanks

    Затяті «танкісти» хоча б раз, але стикалися з помилками оновлень у Танках.

    Причини виникнення помилки оновлення WoT:
    — Недоступний сервер із оновленнями гри
    — Проблеми з доступом до Інтернету
    — Помилка оновлення певних модів або певної конфігурації гри.
    Для усунення перших двох причин Вам доведеться «пинати» техпідтримку свого провайдера. А ось щоб прибрати збій, пов'язаний з модами, доведеться спробувати видаляти моди гри, як я вже говорив раніше, і дивитися результат.
    У деяких випадках рятує знову ж таки лише переустановка програми.

    Помилка D3DX9_43.DLL, XC000007B, 0x00000003 і т.п.

    Всі помилки при запуску World of Tanks, пов'язані з системними файлами та бібліотеками, є наслідком проблем, що виникли в операційній системі Windows. Наприклад, помилка D3DX9_43.DLL зазвичай означає помилку роботи DirectX, а помилка XC000007B пов'язана з пошкодженням системних файлів або зміною налаштувань.

    Те саме може статися і в тому випадку, якщо в системі погосподарював вірус.
    Порада тут дам така - перевірте ОС хорошим антивірусом - DrWeb CureIT або Kaspersky Virus Removal Tool, потім встановіть останню версію DirectX і оновіть драйвера на відеокарту.

    Відновлення гри

    Якщо у Вас без проблем вантажиться лаунчер, але не запускається сама гра Танки, то є ще один варіант, інтегрований розробниками. Щоб скористатися ним, зайдіть у «Налаштування» та перейдіть на вкладку «Підтримка».

    Тут кнопка «Перевірити». Натиснувши її, ми запустимо процес перевірки цілісності файлів гри. Якщо буде виявлено проблему, файл буде відновлено.

    PS:Якщо жодна з моїх порад Вам не допомогла, то не забувайте, що гра має відмінну службу підтримки, яка теж може надати Вам допомогу. Потрібно лише грамотно описати проблему та підготувати кілька скріншотів, де буде відображено помилку запуску Ворлд оф Танкс. Після цього йдіть на офіційний сайт у розділ «Підтримка» та створіть нову заявку.



    Сподобалась стаття? Поділіться їй