Інфо Мегафон Волга особистий кабінет. Мегафон особистий кабінет вхід, реєстрація

Вхід в особистий кабінет

Абоненти мережі Мегафон можуть швидко та легко налаштовувати послуги зв'язку через Особистий кабінет. Інструмент має ще одну назву – «Сервіс-гід» від Мегафону. Він дозволяє отримувати інформацію, керувати послугами без допомоги оператора. Достатньо мати під рукою пристрій, підключений до Інтернету або мобільного зв'язку.

Дізнатися про баланс, перевірити платіж, змінити тариф, підключити або вимкнути додаткові послуги можна через комп'ютер, телефон або планшет. Вхід до Особистого кабінету знаходиться за адресою https://lk.megafon.ru/login/. Перейти у форму авторизації можна на домашній сторінці офіційного сайту Мегафона.

Фізичним особам, щоб підключити ЛК, не потрібно робити жодних дій. Особистий кабінет активується автоматично. Почати користуватися кабінетом можна після отримання пароля, а як логін використовується номер мобільного телефону.

Реєстрація в особистому кабінеті Мегафон за номером телефону

Створити особистий кабінет у Мегафон дуже легко. Потрібно отримати пароль на номер телефону та зареєструватися через комп'ютер, планшет чи смартфон. Дані користувача внесені в систему після покупки сім-картки та не потребують налаштування.

Після першого входу абонент може змінити пароль у ЛК, налаштувати смс-повідомлення, керувати додатковими послугами. Користування особистим кабінетом безкоштовне. Для власників мобільних пристроїв використання веб-ресурсу особистого кабінету не тарифікується.

Вхід до особистого кабінету Мегафон за номером телефону та особовим рахунком

Увійти до кабінету Мегафон

Абоненти фізособи можуть зайти в особистий кабінет кількома способами:

• через Інтернет;
• через мобільний додаток;
• через соціальну мережу "ВКонтакте".

Крім того, деякі можливості ЛК надаються шляхом надсилання команд (USSD) або смс-повідомлень.

Щоб увійти до ЛК через комп'ютер, необхідно пройти процедуру авторизації, тобто ввести логін та пароль. Аутентифікаційні дані вводяться на сторінці https://lk.megafon.ru/login/. У форму авторизації можна перейти з головної сторінки сайту оператора у розділі «Приватні особи». Для фізичних осіб логіном є номер телефону. Вводити його можна в будь-якому форматі - федеральному, 10-значному, з вісімкою спочатку або плюс сім. Вхід за номером особового рахунку не передбачено.

Щоб користуватися особистим кабінетом з телефону або планшета, необхідно завантажити мобільний додаток "Мегафон". Воно безкоштовно поширюється через App Store , Google Play або Windows Phone. Для входу до ЛК потрібно ввести номер телефону та пароль.

Додаток для соціальної мережі «Вконтакте» розміщується за адресою https://vk.com/sgmegafon. Програма дає можливість переглядати всю інформацію за абонентським номером та керувати зв'язком у профілі соціальної мережі, не заходячи на сайт оператора. При установці програма отримає доступ до даних профілю, фотографій, нотаток, а також до стіни та списку друзів.

Сьогодні ми планували розглянути інформацію про те, як зайти в особистий кабінет Мегафон, оскільки дуже багато абонентів даного стільникового оператора цікавляться різними питаннями, пов'язаними з процедурою авторизації в системі. І вони, природно, потребують докладнішого розгляду.

Як зайти в особистий кабінет Мегафону за номером

Перше завдання – це найпростіша та найстандартніша процедура авторизації в системі. Якщо ви раніше не користувалися ЛК, то авторизація в ньому виконується безпосередньо за номером. При початковому вході до системи, безумовно, нам необхідно мати відповідний код доступу. Благо отримати його можна дуже швидко, достатньо лише набрати на своєму телефоні код USSD-формату *105*00# . Після введення на дисплеї пристрою буде відображено необхідну інформацію для входу.

Як зайти до корпоративного особистого кабінету Мегафон

Важливо, що у разі співпраці з оператором на корпоративному рівні, їм реалізується окремий сервіс ЛК для своїх абонентів.

Для входу до системи необхідно виконати такі дії:

1. Завітайте на офіційний ресурс компанії за адресою megafon.ru .
2. У верхній панелі меню виберіть пункт "Корпоративним клієнтам", розташований другим за списком ліворуч.
3. У інтерфейсі корпоративної сторінки сайту виберіть пункт плиткового інтерфейсу, на якому зображена іконка «Ключик». Це посилання, яке веде до сторінки авторизації в системі.
4. Натисніть кнопку «Увійти до нової версії».
5. Введіть авторизаційні дані та натисніть «Увійти».

Зазначимо, що для отримання доступу до використання ресурсів кабінету для корпоративних клієнтів необхідно запитати дані для входу письмово. Заява подається до будь-якого з найближчих офісів оператора.

Як зайти в чужий особистий кабінет Мегафон

Тим користувачам, які цікавляться доступом до чужої сторінки веб-кабінету Megafon, ми можемо точно відповісти, що така можливість недоступна. Сервіс надійно захищений та отримати доступ до чужого кабінету можна лише за умови, що у вас в руках є безпосередньо СІМ-картка абонента.

Що робити, якщо немає доступу до особистого кабінету

Що стосується останнього питання, то він розкриває вирішення проблеми з тим, що деякі абоненти не мають змоги зайти в особистий кабінет Мегафон. Тут причини можуть критися безпосередньо в провайдері, або ж у некоректно ведених даних для авторизації.

У будь-якому випадку, спочатку необхідно перевіряти ще раз коректність введення всіх даних, повторно запросити дані для входу, використовуючи USSD-запит формату *105*00# .

Якщо ж і це не допоможе, необхідно звертатися в контактний центр Мегафон, фахівці якого напевно допоможуть з вирішенням проблеми.

Особистий кабінет Мегафон - це спеціальний обліковий запис для абонентів стільникового зв'язку компанії Мегафон, в якому вони можуть дивитися всю інформацію за своїми витратами і самостійно керувати послугами.

Коли ви перейдете за посиланням lk.megafon.ru, перед вами з'явиться вітальне вікно особистого кабінету Мегафон, в якому потрібно буде ввести логін та пароль для входу. У полі логін вкажіть номер телефону. При цьому важливо, щоб номер належав оператору Мегафон.

У полі пароль необхідно вказати пароль від особистого кабінету. Але якщо у вас його немає, то можна увійти і без нього, про те, як це зробити читайте далі.

Як увійти в особистий кабінет

Вище було описано спосіб, як потрапити до ЛК через спеціальний офіційний сайт. Однак це не єдиний спосіб використовувати цю послугу.

1. Можна скористатися мобільним телефономпопередньо завантаживши на нього спеціальний додаток з маркету, App Store або на офіційному сайті оператора. Щоб зайти в програму, вам також знадобиться авторизація. Для цього можна скористатися отриманими конфіденційними даними для сайту. Якщо ж ви його не отримували, зробити це можна за описаним вище алгоритмом.
2. Авторизуватися можна і через обліковий запис соцмереж:"ВКонтакті", Facebook або інший. Для цього теж потрібно завантажити спеціальний додаток. Наприклад, для першої соцмережі воно знаходиться за посиланням vk.com/sgmegafon. У цьому випадку, окрім стандартного набору послуг, ви отримаєте можливість використовувати свій обліковий запис: ділитися новинами, читати записи друзів та інше.
3. Якщо немає можливості зайти до ЛК через стаціонарний комп'ютер , а також не встановлюється додаток на телефон, можна скористатися альтернативним способом - увійти до нього через спеціальний номер, надіславши відповідний запит до системи. Для цього на клавіатурі набирають комбінацію *105# і зробити дзвінок. Потім вас підключать до меню кабінету, оформленого у вигляді USSD-версії.
4. Аналогом цієї версії є можливість керування кабінетом через короткий номер 0505. Тільки в цьому випадку куруватиме вас система в голосовому режимі через аудіозапис.
   

Чи знаєте ви? У цьому випадку керування кабінетом проходить через введення спеціальних запитів, активація послуг здійснюється через введення відповідних кодів.

Як зареєструватися

1. Щоб зайти в особистий кабінет «Мегафон», потрібна реєстрація. Тільки після цього можна отримати свій унікальний пароль та авторизуватися. Для проходження процедури реєстрації абоненту потрібно набрати в пошуковому рядку браузера адресу lk.megafon.ru. У відкритому вікні у лівому верхньому куті буде форма входу на сервіс, через яку в нього можна потрапити.
2. Для реєстрації потрібно особистий номер користувача,який дозволяє отримати унікальний пароль. Його можна отримати кількома способами. Насамперед можна надіслати на сервіс запит, для чого на клавіатурі вводиться*105*00# . Потім треба натиснути кнопку виклику і чекати на SMS-повідомлення, через яке і надійдуть дані на авторизацію.
3. Мегафон передбачив альтернативний спосіб, як дізнатися пароль в особистий кабінет. На номер телефону 000110 необхідно надіслати повідомлення із змістом 00, після чого має надійти потрібна інформація. Якщо ці способи не дають результату, можна набрати номер 0505де робот поетапно розповість вам, які дії необхідно зробити.

Важливо! В останньому випадку ви не отримаєте готовий пароль, вам потрібно буде вказати його самостійно. Придумайте його наперед.

Тільки отримавши ці дані, можна вирішити питання про те, як увійти до особистого кабінету «Мегафон». Відкривши форму авторизації, необхідно ввести свій номер телефону та отриманий за будь-якою описаною вище процедурою пароль. Потім натискаєте кнопку введення, і вас перекидає на потрібну сторінку. Тепер вам доступні всі функції, передбачені цією послугою.

Важливо! Якщо ви введете неправильний пароль п'ять разів поспіль, вхід до кабінету буде заблоковано. Зняти блокування можна, якщо отримати нову інформацію за будь-яким із вищеописаних методів.

Як відновити пароль

Іноді виникає ситуація, коли потрібно знати, як відновити пароль у власний кабінет «Мегафон». Щоб відновити пароль, можна скористатися тими самими способами, які передбачені для отримання вперше, тобто описаними вище. Якщо робити це через сайт, система вимагатиме від вас кодового слова, яке вводилося при реєстрації. Якщо робити через свій телефон, вона надішле пароль через SMS без вимог підтверджень.

Щоб змінити пароль, достатньо зайти до ЛК,звідти перейти до налаштувань, де знайти пункт управління цими даними. Пройшовши до нього, можна змінити секретні дані на потрібні. Ще один спосіб, що дозволяє змінити пароль через SMS. Для цього повідомлення надсилають на номер 000105 з таким змістом: "PAS новий пароль".Створити новий можна, набравши на телефоні сервісний запит *105*01#, після цього треба запровадити нові дані.

Можливості особистого кабінету Мегафон

Особистий кабінет абонента у стільникового оператора – це вже далеко не ексклюзив. Така послуга полегшує надання та користування іншими послугами оператора, керування ними в короткий термін, не відволікаючись на спілкування з абонентським відділом. «Мегафон», як і інші оператори, надає доступ до послуги лише своїм абонентам. Послуга, яка називається «Сервіс-гід», надається за замовчуванням, автоматично, абоненту необхідно лише зареєструватися та авторизуватись у кабінеті. Як це зробити, розкажемо нижче.

В особистому кабінеті мегафон ви зможете скористатися такими можливостями:

• Відстежувати стан свого особового рахунку Мегафон та поповнювати його у разі потреби
• Відключати/підключати додаткові послуги та опції та керувати своїм тарифним планом
• Дивитись залишки по пакетах послуг та продовжувати їх якщо знадобиться
• Дивитись кількість накопичених бонусних балів та витрачати їх
• Користуватися всім цим з будь-якого пристрою, будь то смартфон/планшет/ПК
• отримати детальну інформацію про дзвінки;
• активувати послугу «Обіцяний платіж»;
• отримати звіт щодо проведених операцій;
• заблокувати номер;
• змінити тариф;
• підключити або вимкнути будь-яку послугу;
• переказати гроші на інший рахунок «Мегафону»;
• отримати консультацію.

Якщо вам набридло годинами додзвонюватися до оператора, щоб вирішувати різні питання, шукати команди та номери для управління послугами, і ви хочете самостійно керувати своєю сім-картою, тепер це можливо з особистим кабінетом від Мегафон.

Якщо ви вперше хочете скористатися сервісом, ми розповімо, як увійти до особистого кабінету Мегафон, щоб отримати доступ до всіх даних.

Як отримати пароль від Особистого кабінету Мегафон?

Перший вхід до особистого кабінету є своєрідною реєстрацією, коли ви отримуєте свій пароль. Для того щоб мати можливість відвідувати кабінет, який ще називають сервіс-гідом, потрібно запам'ятати цей пароль:

• увійдіть до особистого кабінету, вказавши в пошуковому рядку адресу https://lk.megafon.ru/login/;
• вкажіть у полі "Номер телефону"свій тел. у форматі +7 або починаючи з 8;
• з цього ж номера надішліть запит такого формату *105*00#;
• отримайте по смс код, який знадобиться для входу в сервіс-гід;
• запам'ятайте чи збережіть його собі.

Тепер з цим паролем ви зможете відвідувати особистий кабінет для управління своєю сім-картою, тарифними планами, послугами, підписками, платними опціями, купувати пакети хвилин, трафіку, смс, замовляти деталізацію рахунку, дізнаватися залишок даних щодо пакетів, бонусів, на рахунку, зв'язуватися в чаті з оператором-консультантом, вивчати опис послуг від компанії та багато іншого.

Якщо ви втратите або забудете цей пароль, ви завжди можете отримати новий, надіславши запит із вашого пристрою *105*00#.

Також є додаткові способи отримання пароля: відправкою смс-ки на 000110 з текстом «00», а також за дзвінком на 0505 де голосові підказки приведуть вас до пункту «Тарифні плани та послуги», і ви отримаєте випадковий код доступу. Можна використовувати його для входу до ЛК.

Інструкція з авторизації

Особистий кабінет доступний як у веб-версії за посиланням, так і як програма. Авторизація займе у вас лише кілька секунд. Для цього виконайте такі дії:

• Перейдіть з ПК або смартфона, планшета за посиланням https://lk.megafon.ru/login/. Якщо ви використовуєте мобільний додаток від Megafon "Особистий кабінет", то запустіть його на своєму пристрої, вибравши його з меню.
• Вкажіть свій телефон, це має бути той номер, з якого ви вперше заходили до особистого кабінету. Якщо ви відвідуєте сторінку вперше, вкажіть номер Megafon.
• Впишіть у рядок "Пароль" той код, який ви отримували при реєстрації, він повинен був надійти вам у вигляді повідомлення. Якщо ви забули пароль або втратили його, відновіть, відправивши команду *105*00#.
• Натисніть «Увійти», щоб розпочати керування, і ви будете переміщені на головну сторінку.

Як зайти в особистий кабінет із модему?

З модему вхід здійснюється так само. Пароль ви отримуєте вперше, вставивши сім-карту з нього в мобільний телефон, а потім користуєтеся ним для входу. Тепер відвідайте кабінет https://lk.megafon.ru/login/, вкажіть свій номер, пароль, який ви отримували, натисніть «Вхід» .

Як відвідати корпоративний особистий кабінет Мегафон?

Вхід у корпоративний індивідуальний кабінет здійснюється іншими методами. Цей сервіс пропонує додаткові можливості: замовлення, отримання документів для звітів, зміна тарифу, контроль лімітів та їх встановлення, інформація про активовані опції, заміна, відновлення сім-карток, прив'язка номерів до співробітників компанії.

Якщо ви ще не є корпоративним клієнтом, необхідно підписати з Megafon договір корпоративного обслуговування. Це можливо навіть із 1 номером. Для цього потрібно бути адвокатом, нотаріусом, юридичною особою чи приватним підприємцем.

Якщо ви вже є корпоративним клієнтом, ви можете отримати пароль двома способами:

• в офісі Мегафон, написавши заяву, приклад якої вам надасть фахівець;
• звернувшись до підтримки Megafon електронною поштою [email protected] , щоб вислали зразок заяви для отримання пароля в ЛК.

Вхід до корпоративного кабінету здійснюється за посиланням https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, для чого потрібно ввести логін та пароль, як зазначено на сторінці.

Що робити, якщо увійти не виходить?

Багато клієнтів хоч раз, але стикалися з тим, що пароль не надходить після відправки запиту *105*00#. У такому разі потрібно спробувати набрати ще одну команду *105*01#. Якщо код знову не надходить, спробуйте вставити свою сім-картку в інший телефон.

Деякі телефони не працюють із такими функціями. Часто до них належать мобільники старого зразка. Якщо проблема не вирішується, зверніться до салону зв'язку Megafon у вашому місті або зателефонуйте 0500 , чекаючи відповіді оператора. Також ви можете поставити запитання у чаті на сайті Мегафон.