Kontakty

Po hovore sa správa zobrazí VELK. Vypnite hlasové pole na VELCOM: Postup, metódy. Vypnutie poštovej schôdzky SMS "Čo je nové" od Velk

Ako bieloruskí operátori zarábajú dôverčivosť predplatiteľov - pacienta pre mnoho témy. Ale dôverčivosť nie je jediným "hriechom" zákazníkov. Je tiež možné zvýšiť ARPU trochu vďaka našej zábudlivosti a nepozornosti.

Časť, odkaz

"Melofon"

Aby ste mohli nájsť informácie o tejto službe prvého GSM operátora Bieloruska, budete musieť smiať. V opise tarifných plánov, postup poskytovania služieb a dokonca aj v plnom opise samotnej služby nie je jediná zmienka, že sa automaticky prepojí so všetkými novými predplatiteľmi.

Iba zručnosti Sherlock Holmes pomôžu viesť k strateným odkazom "pravidlá" a nájsť medzi desiatkami dokumentov, ktoré potrebujeme - "postup na poskytovanie služby Melofon Service." Iba to hovorí, že "Služba Melofon je automaticky priradená Zmluve o poskytovaní telekomunikačných služieb v Tarifických plánoch VELCUM (okrem tarifných plánov pre internet a špeciálne tarifné plány) a ahoj tarifné plány.

Podstata "Melofon" je nasledovná: Volajúci účastníci namiesto obvyklých pípnutí počuje rôzne melódiá, z rýchlych výtvorov Michail Bublik do dušu piesní Stas Mikhailov. Potrebuje veľa účastníkov takéto potešenie? Nie som si istý. Je však na dlhú dobu pripojený k každému nováčikovi.

Náklady na službu sú 7900 rubľov mesačne. Prvý mesiac je zadarmo. Nie je to zlé, najmä pre rozpočtové tarify s nízkym predplatným, ako je "v dotyku" (13 900 rubľov). Viac ako 50% ubytovanie v poplatku za predplatné!

Ako sa zbaviť Stas Mikhailov? S pomocou ISS nebude fungovať - \u200b\u200bv " Osobný kabinet"V zozname služieb" Melofon "nie je. Budete musieť buď zaregistrovať na webovej stránke služby a vypnúť tam, alebo, ľahšie posielať SMS s textom RBTOff na číslo 424. Ešte lepšie - zadajte požiadavku USSD * 424 * 5 * 1 # Call.

"Čo je nové"

S "Melofon" prišiel, ale nie je to všetko. V prevádzkovateľovi Arsenal je stále služba "Čo je nové". To je to, čo o ňom hovorí Velcom: "Pre vaše pohodlie, služba začne pracovať automaticky po inštalácii karty SIM do telefónu. Pravidelne, po dokončení hlasového hovoru alebo odosielať SMS na obrazovke Mobile Telefón, správy sa zobrazia na rôznych témach. Ak máte záujem o oznámenie, stačí kliknúť na tlačidlo OK a Čítať, počúvať, Zobraziť detailné informácieA tiež využívajú zábavné služby. "

Samotná služba neposkytuje daňovú daň, ale náhodou alebo nepozornosťou kliknutím na tlačidlo OK, môžete ľahko, ako sa hovorí: "Dostaňte sa na peniaze." Najmä služba je nebezpečná pre starších ľudí a deti, ktoré, bez čítania, môže kliknúť na tlačidlo OK zatvoriť okno, a nakoniec poskytne viac ako tisíc rubľov pre novinky o tom, ako Taiwanské robia "Selfie" v balíčkoch. Zároveň to môže platiť za internetovú prevádzku.

Zbavte sa služby nie je ľahké. "Osobný účet" opäť nepomôže. Ale stále tu radíme, aby ste sa rozhliadli a pripojili služby "odmietnutie z IVR | Distribúcia informácií USSD" a "odmietnutie SMS-mailov". Ušetrí vás z niektorých propagačných správ, ale súdiac podľa opisov služieb neovplyvní znak "Čo je nové". Univerzálna SMS alebo USSD-žiadosť o vypnutie.

Môžete sa pokúsiť prejsť do ponuky SIM operátora a vybrať "Čo je nové", "Nastavenia", "Service je zapnuté", "Disable" a "Potvrdiť". Táto položka menu na mojom telefóne však z nejakého dôvodu neukázala. Takže jediný správny a bezproblémový spôsob - na zavolanie čísla 410 alebo 411 na číslo a požiadajte vás, aby ste vás ušetrili od služby.

Nakoniec, ďalší podvodný kameň, ktorého meno je "hlasová schránka". Päť rokov sa pripája k všetkým novým a uplatniteľným zákazníkom s "AUTOMATICKÝ" a má čas na kŕmenie na niekoho. Niekto prijal a zvykol počúvať pozvánky na hlasové pole Raz naraz, niekto sa nesklamal a zbavil sa služby, zbytočne pre neho.

Nebezpečenstvo "hlasovej schránky" sa zameriava predovšetkým pre volajúceho. V predvolenom nastavení je presmerovanie na hlasové políčko zapnuté, ak volný účastník nie je k dispozícii alebo nereaguje do 30 sekúnd. Výsledkom je, že výzva robí osobu, ktorú zaplatí za výzvu podľa svojej tarify, aj keď to nehovorilo s vami.

V zahraničí, problém s platbou sa vyrieši jednoducho. Osoba je vybavená niekoľkými nečistotnými sekundami, ktoré sa rozhodnú, či opustíte správu alebo nie.

Budeme Frank, takmer všetci odberatelia, ktorí počuli ponuku, aby zanechala správu pomocou hlasovej pošty, stačí dať trubicu. Peniaze v rovnakom čase, spravidla, stále majú čas odpisovať. Ukazuje sa skutočne poplatok za "vzduch". A aj keď sa rozhodnete zanechať správu, šanca, že sa nazývaný účastník spustí, je minimálny - budete radšej zavolať skôr späť, skôr než sa zaoberáte hlasovým boxom.

Špeciálne nebezpečenstvo je služba v zahraničí, keď je presmerovaný hovor vyplácaný ako prichádzajúce a odchádzajúce výzvy na roaming tarify.

Môžete sa zbaviť hlasovej pošty niekoľkými spôsobmi. Najjednoduchšie - s pomocou USSD.-Fr. Zadajte telefón * 441 * 1 # Call. Potom vyberte prvú položku a zrušte všetky podmienky pre presmerovanie hovorov. SMS-upozornenie na zmeškané hovory by mali zostať.

Viac ladenie Služby sú k dispozícii prostredníctvom ISSA. Ideme na "Osobný asistent" a prejdite na kartu "Presmerovanie hovorov". Tu si môžete vybrať, za akých podmienok je povolené pracovať "hlasová pošta".

Dva, praktické

Novinár Onliner.by išiel do operátorských salónov. Úloha je nasledovná: Pripojte sa k lacnému cestovnému a zistite, či ponúkame vypnúť služby tretích strán a či vôbec povedia. Alebo predtým, než pôjdete do budúceho účastníka ešte lepšie Armonizovať vedomosti?

Stojí za zmienku, že predtým, ako som poslal prevádzkovateľov iba troch jednoduchých otázok, mierne odlišné v znení v závislosti od adresáta. Z velcom, napríklad som chcel získať odpovede na nasledujúce otázky:

  1. Aké ďalšie služby mimo colného plánu získajú účastníka pri pripojení k Velcom?
  2. Aký je účel nových používateľov automaticky pripojiť službu Poplatky "Melofon"?
  3. Informuje prevádzkovateľa, ktorý robí výzvu účastníka, že správa z jeho účtu zostala s pomocou "hlasovej schránky" je rozptýlená s jeho účtom?

Bez malého týždňa, Velcom nestačil, aby uspokojil našu zvedavosť. V Mimochodom sa ignorovali otázky na ich adresu.

Navštívil som salóny operátorov za jeden deň, približne v rovnakom čase (bolo miesto, kde sa nachádzajú servisné centrá a velcom, a MTS, a život :)). Velcom nemusí čakať vôbec - tri konzultanti sa rýchlo vyrovnávajú s ich prácou a prakticky neumožňujú tvorbu frontov.

Takže, jasne znenie cieľ: Chcem sa pripojiť k tarifám "Letné hovory", hovoria, že si vybrali špeciálne pre mamu a všetko si vyhovuje všetkému. Pokusy navrhnúť niečo viac "hovoriacej" alebo "internet" úspech nestratil - chcem lacnú sadzbu, a to je všetko!

Musíme vzdať hold konzultantovi: Okamžite varoval, že na ukončenie zmluvy za predchádzajúce tri mesiace služby bude musieť zaplatiť "trest" niečoho v oblasti 60 000 rubľov.

Niekoľko minút - a zmluva je zdobená! Prekvapivo, mladý muž okamžite ponúkol, že zakáže "Melofon" a urobil to na pár kliknutí. Ale o "čo je nový" konzultant nepamätal. Potom, čo som sa spýtal na službu, zamestnanec Velcom zamyslene napísal na kus papiera pokyny pre krok za krokom o odpojení služby.

- A nemôžete ho teraz vypnúť?

- Bohužiaľ nie. Musíte aktivovať kartu SIM a vypnúť "Čo je nové".

Všeobecne platí, že služba poteší. A rýchlo sa odporúča, jasne, v prípade a najviac zdvorilých. Bolo príjemne prekvapené, že Melofon bol dodaný okamžite, bez otázok a pripomienok.

Zaujímavý moment je spojený s výzvou na číslo VELCOM, keď som sa snažil vypnúť službu "Čo je nové". Dievča na druhom konci "drôtu" bolo prekvapené, že táto pripojená automatická služba z nejakého dôvodu bola deaktivovaná. Ako sa to stalo? Koniec koncov, v kabíne, bolo mi povedané, že by bolo vypnuté len na vlastnú päsť. Práve som nedávno nainštaloval SIM kartu do telefónu a nemal čas na nič!

Prevádzkovateľ, prekvapil aspoň ma, navrhol, že je možné, že služba bola počas pripojenia stále uzavretá. Zároveň dievča potvrdilo, že to bolo nemožné deaktivovať "čo je nové" pomocou SMS alebo USSD, ale je to možné prostredníctvom ISSA (aj keď som nemal takúto položku na osobnom účte) alebo volanie do počítacie .

Nechajte toto malé tajomstvo zostať nevyriešené. Buďte to, že ako to môže, ucho musí byť uchovávané na východe a aby si nezaťažil svoje náklady zbytočnými výdavkami, stačí sa vziať do zbrojenia jednoduché odporúčaniauvedené v článku:

  1. * 424 * 5 * 1 # Call - požiadavka USSD na vypnutie služby "Melofon".
  2. * 441 * 1 * 1 # Call - požiadavka USSD na vypnutie presmerovania na "hlasovú poštu".
  3. 410 alebo 411 - Zavolajte počítajte a požiadajte vás o vypnutie služby "Čo je nové". Alebo môžete vyhľadávať príslušnú položku v ponuke SIM operátora.

V nasledujúcich článkoch budeme diskutovať o tom, ako zabudnutie a neopatrnosť účastníkov používame MTS a Život :), ako aj napíšte, ako sa pre vás odpojiť od operátorov.

Ms

Bude to o druhom bieloruskom operátorovi - MTS. Ako sa ukázalo, služby uložené predplatiteľmi v Arsenále spoločnosti nie sú menšie ako v hlavnom konkurentovi.

Časť, odkaz

"Toning" a "melódie dňa"

Držíme List MTS obchodníkom - Informácie o hudobnej službe, ktorá sa automaticky aktivuje pri pripojení k operátorovi, spoločnosť nie je tak opatrne ako VELCOM. Je možné ho nájsť v úplnom opise konkrétnej sadzby:

"Služby predplatné" tónovanie "a poplatok za predplatné" melódie dňa "sa pridávajú do zoznamu služieb účastníkov pri automatickom uzatváraní zmluvy. Zároveň v prvých 30 kalendárnych dňoch nie je účtovaný poplatok za predplatné za totiánové služby a poplatok za predplatné za "melódiu dňa". Po 30 dňoch od dátumu pripojenia je predplatný poplatok za tinging a "melódie dňa" služby vypnuté v plnej výške. "

Ako vidíte, podmienky sú rovnaké - prvé 30 dní sú zadarmo, potom peniaze na zvukové piesne a tanec sa automaticky spustia, aby boli vypnuté. Je zvedavý, že v MTS jeden, vo všeobecnosti, služba sa rozhodla rozdeliť na dve. Tininga vám umožňuje nahradiť dlhé pípnutia zvukový signálA "zvonenie dňa" je melódia priamo, že operátor stráca volajúceho.

Pre každú službu existuje predplatná cena vo výške 3 600 rubľov, to znamená, že 7,200 rubľov bude musieť preplatiť. Mierne menej ako "Melofon" od Velicom. Avšak, ak ste pripojení k "ľahké povedať" s dcérskou spoločnosťou 3000 rubľov, nebudú prekvapení, že skutočné výdavky budú prekročiť túto sumu aspoň trikrát! Nepríjemné prekvapenie Pre rodičov dôchodcov.

Hľadáme bezbolestné spôsoby, ako vypnúť obe služby. Prostredníctvom "Internet Assistant" nebude uvoľnený: obe služby sú prítomné v zozname, ale tlačidlá pre ich deaktiváciu nie sú trit.

Ako sa ukázalo, odpojte sa od tónovania a "melódie dňa" je možné účtovať a zdarma. Druhý spôsob je menej pohodlný a je vhodný len majiteľom zariadení so systémom Android. Je potrebné poslať požiadavku USSD * 711 #, po ktorej prídete SMS s odkazom na aplikáciu. Budete ho musieť nainštalovať a vyhľadať požadovanú možnosť v rozpadoch.

Pre vystavenie ľudského odstavenia sa bude musieť trochu zaplatiť. Na odmietnutie SMS z vášho účtu budete písať 228 rubľov. Ale môžete sa pokúsiť využiť menej nákladnú metódu zlyhania uložených služieb. Sme nábor * 300 # výzvou, rozlúčte sa s 60 rubľov a možno sa radujú v tónovaní. "Melodies dňa" bez toho, aby to nebola ani nefungovať.

Tu však jeden problém môže čakať na teba. Napríklad, keď sa snažím posielať dve karty SIM z pochybnej služby pomocou USSD, dva dni som sa stretol s takýmto posolstvom o neznámej chybe:

Musel som použiť požiadavku SMS. Pošleme slovo "vypnuté" na číslo 300. Z účtu posypte 228 rubľov, ale môžete zabudnúť na "tónovanie" a "deň melódie".

"Zostať v kontakte"

Fuhu, s pípnutiami nejako prišiel. Vo fronte - služba "si uvedomte", analógové "Čo je nové" od Velcom. Ak je pripojený, potom počas dňa na obrazovke vášho smartfónu sa zobrazí "spam" s návrhom na čítanie správ alebo stiahnuť pieseň za peniaze. Akékoľvek neopatrné kliknutie na Ok povedie k peniazom z účtu. Môže to byť ako tisíc rubľov a desať tisíc naraz.

Okrem toho, "Byť si vedomý" ohrozuje nielen jednorazovú platbu vtipy, hudby a správy, ale aj celé predplatné! V druhom prípade Účet účastníka urobí určitú sumu (spravidla, asi 1500 rubľov) na určité obdobie.

Pri tejto službe sme nenašli podvodné kamene. Áno, to nie je tiež v Issa, ale USSD dotaz príde na záchranu * 0 # Call. Tentokrát sa to stalo bez chýb - dve čísla sa podarilo ušetriť dve čísla z obsessive služby.

Potom sa obťažujeme s reklamou, ktorá, akoby vyhovovala nepozorcovi účastníka, nebudete. Nakoniec a neodvolateľne chráňte pred spamom z MTS, odporúčame tiež Osobný asistent»Nájdite a aktivujte službu s názvom" Technologické: odmietnutie SMS-mailingu a hlasovej reklamy ".

Z automatické pripojenie Táto služba MTS v porovnaní s Velcom utrpel. Pôsobí len dva roky, ale mnohí používatelia nemajú ani podozrenie jeho existenciu.

Prostredníctvom internetu môžete zakázať alebo konfigurovať podmienky hlasovej pošty na "Osobný účet". Prejdite na kartu "Služby a služby", kliknite na "Presmerovanie hovorov" a na pravej strane obrazovky alebo zakázať presmerovanie hovorov alebo otvorte ponuku pomocou presmerovania.

Plne sa zbavte akéhokoľvek presmerovania čohokoľvek kdekoľvek s pomocou príkazu ## 002 # Challenge.

Spôsob platby

Pre niektorých účastníkov, možnosť zaplatiť prevádzkovateľom o skutočnosti, že nástroje, ktoré strávili - dobré, len preto, aby ste vždy zostali v kontakte. Iní sa obávajú, že spadnú do veľkého mínus, ktoré ešte nebudú varovať.

Ak ste boli prenesení do metódy úveru služby, ale chcete ísť do starej dobrej platby vopred s menej rizikami, je čas, aby sa telefón a vytočil * 150 * 0 # Call. Žiadna turistika v salóne prevádzkovateľa nie je potrebná, len jeden dotaz USSD rieši problém.

Naposledy v článku o VELCOM podobný príklad. Správne! Môžete odmietnuť zaplatiť na skutočnosť pomocou príkazu USSD * 145 * 9 # Call. Zdôrazňujeme, že v oboch prípadoch musíte mať kladný zostatok na vašom účte, inak nič neprijme.

"Nálada" a zaplatené krátke čísla

Hovoríme o "Informácie a zábave IVR portál" MTS. Podstatou služby je nasledovná: Volajete na konkrétne telefónne číslo a dostanete do menu s vtipmi, testmi a inou troskou, ktorá je plná a na internete, okrem zdarma. Bezplatný operátor na zlúčenie vás nechcete, takže pre každú minútu pobytu na tomto portáli IVR bude musieť zaplatiť 4800 rubľov.

Na prvý pohľad sa zdá, že v službe nie je nič nebezpečné. Nikto vás automaticky pripojí. Ale faktom je, že na to, aby ho aktivoval, stačí zadať všetky štyri číslice (okrem prvého 0, 6 a 8) a stlačte tlačidlo CALL. Je nepravdepodobné, že existuje mnoho takýchto prípadov, ale súdiac podľa Onliner.by Fórum, ľudia pravidelne sa podpisujú rôznym plateným ponukám alebo "zavesiť" niekoľko minút v "nálade".

Ako sa to môže stať? Áno, ako sa vám páči! Náhodné kliknutia telefónny telefón V vrecku, "glitch" smartfónu, baletok malých detí, chybná tlač starších ľudí.

Hovorí sa, že účastník nejako môže zakázať príjem a odosielanie správ s / pre platené krátke miestnosti. V Rusku má napríklad MTS voľný "zákaz obsahu". Úprimne hľadáme celú bieloruskú stránku operátora, ale takáto služba nenávidela. Tlačová služba MTS, príslušný problém zostal bez pozornosti. Ak je osoba v komentári, ktorí vedia, ako sa vyrovnať s obeťou, určite pridávame pokyny v tomto článku.

Dva, praktické

Ako v prípade iných prevádzkovateľov, novinár Onliner.by navštívil Salon MTS. Predtým boli do tejto spoločnosti zaslané nasledujúce otázky:

  1. Aké ďalšie služby mimo tarifného plánu dostanú účastníka pri pripojení k MTS?
  2. Na aký účel sú nových používateľov automaticky pripojení platené služby "Toning" a "melódie dňa"?
  3. Je volajúci informuje operátora, že pre správu, ktorá zostala na hlasovej zásuvke z jeho účtu?

Bohužiaľ, okamžite získajte komentáre z tlačovej služby spoločnosti zlyhalo.

Salon MTS musel čakať malé vzrušenie - ľudia aktívne kupovať smartfóny v splátkach. Po tridsiatich minútach sa približujem k dievčaťu a vyjadrujem svoj zámer pripojiť sa k tarifnému plánu "ľahko povedať". Pre rodičov. Rovnako ako v prípade Velcom, odolam návrhom, aby som sa pozrel na tarify s viac objemový internetový balík alebo ziskové hovory. Nie, potrebujem tarifný plán s najnižším poplatok za predplatné.

Spojenie trvalo viac ako päť minút. A čo informovanie o pripojení doplnkové služby? Bohužiaľ, zamestnanci salónu operátora nezakáže nového účastníka "Byť aktuálny", tónovaný a "deň melódie". Ale dievča bez pripomienok okamžite napísal na stránkach tímu USSD deaktivovať tieto služby. Už dobré!

To je len to, že odmietnutie tónovania a "melódie dňa" s USSD bude zaplatené, nepovedali v kabíne. Príkaz * 300 # je navyše uvedený vyššie, nefungoval. Ani s novou SIM kartou, ani s iným, oveľa starším počtom, ku ktorému museli byť v záujme experimentu pripojiť hudobné služby spoločnosti.

Na konci článku stručne poznamenáva o krokoch, ktoré musia byť prijaté na vypnutie určitých služieb:

  1. Tónovanie a melódie dňa:
    • * 300 # Call - platená požiadavka USSD zakázať "tónovanie" a "melódie dňa";
    • posielame SMS s textom "Off" na číslo 300 - tiež platený spôsob, ako odpojiť od tónovania a "melódie dňa", ak príkaz USSD nepomohol.
  2. * 987 * 0 # Challenge - vypnúť "Buďte aktuálne".
  3. Aktivovať v "osobnom asistente" prostredníctvom internetovej služby "Technologické: odmietnutie SMS distribúcie a hlasovej reklamy".
  4. ## 002 č
  5. * 150 * 0 # CALL - USSD príkaz na návrat do metódy zálohy. Účet musí byť pozitívnym zostatkom.

V nasledujúcom cyklovom materiáli zvážte tretí bieloruský operátor. V komentároch k tomuto článku vám môžete povedať, že sa vám nepáči v živote služby :).

Operátorov mobilná komunikáciaPráca na území Bieloruska, napríklad Velcom, často informuje svojich zákazníkov o zvýšení radu gadgets alebo poskytovanie nových služieb SMS služieb. Nie je prekvapujúce, že mnohí predplatitelia sú obťažujúce takéto opatrenia a skôr alebo neskôr, sa pýtajú na to, ako vypnúť reklamu na Velkom. Nie každý vie o existencii jednoduchého a nepatrného k podmienkam prevádzkovateľov, ako vypnúť SMS newsletter z Velk a opustiť sadu nepotrebné služby (Napríklad vypnite interleaven), a to bude o nich, ktoré budú v tomto článku povedané.

Schopnosť odkazovať

Už dosť dlho, konkrétne od roku 2008, spoločnosť Velkomom poskytla svojim zákazníkom možnosť vypnúť SMS newsletter. Výnimkami sú správy týkajúce sa účastníckych služieb a vykonávanie podmienok predpísaných v Dohode medzi prevádzkovateľom a Klientom. Odmietnutie SMS sa vykonáva prostredníctvom ISSA, požiadaviek USSD alebo predloženia zamestnancom služby.

Vypnutie poštovej schôdzky SMS "Čo je nové" od Velk

Operátor Veľká poskytuje svojim účastníkom SMS-newsletteru s názvom "Čo je nové". Tu je to, čo zástupcovia spoločnosti hovoria o tejto možnosti: "Pre pohodlie SMS-mailing listu" Čo je nové "začne fungovať štandardne potom, čo osoba dá SIM kartu do svojho mobilného telefónu. Pravidelne po skončení prichádzajúceho alebo odchádzajúci hovor (alebo posielať správy SMS) Oznámenia na rôzne témy sa objavia na displeji zariadenia. Odberatelia, ktorí majú záujem o obsah SMS mailing SIM, jednoducho kliknite na tlačidlo "OK" a naučiť sa podrobné informácie a používať služby Velcom Entertainment. "

Pre použitie SMS nie je poplatok za predplatné, ale ak užívateľ náhodne stlačíte tlačidlo "OK", potom môže spôsobiť vážne finančné straty. Najviac nechránená v tejto situácii sa stáva staršími ľuďmi a malými deťmi, ktoré môžu, bez toho, aby sa upozornili, potvrďte akciu len na zatvorenie interferujúceho okna. To môže viesť k nákladom viac ako tisíc rubľov na prijímanie všetkých malých správ. Možno platiť poplatok bude aj na použitie prevádzky.

Zakázať reklamu Velkou, poslaná do SMS mailing do telefónu, je dosť ťažká. Nemôžete pochopiť osobný účet účastníka, ale stále stojí za to zadávať, aby ste aktivovali možnosť "Zakázať informačný newsletter" a "Vypnúť SMS mailing".

Takéto akcie pomôžu zakázať určitú časť obsedantnej reklamy na veltoch, ale nie SMS-newsletter "Čo je nové". Univerzálna SMS alebo požiadavka USSD s cieľom zablokovať alebo zakázať zbytočné správy, ktoré prichádzajú SMS, neexistuje.

Ako vypnúť "Čo je nové":

  1. Prihláste sa v ponuke SIM VELK.
  2. Stlačte "Čo je nové" -\u003e Nastavenia "-\u003e" Služba je aktivovaná "-\u003e" Vypnúť "-\u003e OK.

Ak sú vysporiadate recenziami predplatiteľov Velk, vypnite SMS mailing týmto spôsobom to nie je všetko: na niektorých mobilné telefóny V ponuke operátora neexistujú žiadne položky opísané vyššie.

Jediná možná možnosť, ktorá bude fungovať určite - volanie na call-Center (čísla 410,411) a prosím odhlásiť a vypnúť SMS "Čo je nové".

Zakázať "Melofon"

Nájsť informácie o funkcii s názvom "Melofon" operátor velcom, celkom zložité. Popis taríf, postup pre pripojenie a vypnutie možností, \\ t Úplný popis Služba - žiadna z týchto častí obsahuje informácie, že "melofon" je štandardne aktivovaný na čísla všetkých ľudí, ktorí sa nedávno stali Velk.

Iba uvedenie úsilia, môžete nájsť časť "Pravidlá" na oficiálnej stránke spoločnosti, a potom nájsť v rozsiahlom zozname potrebných dokumentov - "Postup pre službu" Melofon ".

Hovorí sa tu, že je štandardne spojené bezprostredne po uzavretí Dohody o poskytovaní komunikačných služieb v tarifách Velk (všetci, okrem internetových taríf).

Čo je potrebné "Melofon": Keď sa účastník, na ktorom je pripojený, iní ľudia volajú, namiesto pípnutia počujú hudbu. Prirodzene, takáto možnosť sa nevyžaduje nie všetko, ale pripoji sa všade.

DÔLEŽITÉ! Použitie možnosti bude stáť klienta v 7900 bieloruských rubľov mesačne (len prvý tridsať dní). Ak si uvedomíme, že rozpočtové tarifné ponuky operátora Velk, napríklad "v kontakte" s predplatným poplatok 13900 rubľov, potom sa získa takmer päťdesiatperpekt nárastom tejto sumy. V dôsledku toho musí byť vypnutá.

Odstráňte "Melofon" v online režime pomocou ISMA nebude fungovať - \u200b\u200bzoznam pripojených služieb, zobrazený na osobnom účte, nezahŕňa ho.

Je potrebné vypnúť jeden z troch spôsobov:

  • zaregistrujte sa na samostatné servisné miesto a vypnite tam;
  • poslať správu «RBTOFF» na číslo 424;
  • pošlite príkaz USSD * 425 * 5 * 1 #.

Zakázať Voka (Tisíc) TV

Voka TV je služba, ktorá poskytuje účastníkov nainštalovaný na telefóne Špeciálna aplikáciaSchopnosť používať ako TV alebo kino. Všetky relácie a vysielanie sú k dispozícii nepretržite.

Služba môžu používať jednotlivci a právnické osoby nachádzajúce sa v Bielorusku a uzavreli zmluvu s Virk, aby poskytli komunikačné služby.

Ako vypnúť Voka TV na vetts:

OZNÁMENIE, ŽE VOKA TV SERVICE NA VELKU sa podarilo vypnúť, príde na posilnenie čísla účastníka SMS.
Služby mobilných operátorov môžete využiť čo najbližšie, aby ste sa vyhli nadmerným nákladom a pripojili sa len to, čo je naozaj potrebné. Na to stačí prijať odporúčania a pokyny uvedené v tomto materiáli.

Operátorov komunikácia Bielorusko sa stará o svojich účastníkov a poskytuje im mnoho potrebných a užitočných služieb, z ktorých jeden je "hlasové pole" na izbách Velk. Potom, čo je pripojený, klient spoločnosti sa nemusí starať o to, čo bude chýbať akékoľvek dôležité hovory, aj keď je telefón vypnutý, alebo nie je to jednoducho nie je možné odstrániť trubicu v tento moment. Ak sa účastník už na chvíľu vychutnával možnosť, a potom chcel zakázať "hlasovú poštu" na Velkom, je to jeho voľba a doprava. Informácie o tom, ako vypnúť VElloc Voicebox, prezentovaný v tomto materiáli - je to pre týchto klientov spoločnosti.

Funkcia s názvom "Hlasová pošta" je k dispozícii pre účastníkov pomocou ľubovoľného tarifné ponuky Velcom. Je možné ho používať zadarmo, ak je to znamenajú štandardnú možnosť, ktorá je, keď klient nepripojil balík plus.

Služba funguje na nasledujúcom princípe: Číslo predplatného sa stanovuje presmerovanie na telefónne spoločnosti spoločnosti. Typ presmerovania Užívateľ si môže vybrať nezávisle: SIM karta nie je registrovaná, účastník nereaguje, je obsadený. Aby ste si mohli presmerovať výzva, pričom môžete nastaviť všetky požadované podmienky, môžete nastaviť všeobecný typ.

Prečo vypnúť

Niekedy je aj klient Velik, ktorý sa teší "hlasová pošta" neustále, musí to vypnúť Služby. Napríklad, počas umiestnenia v rámci svojho regiónu, platba za presmerovanie hovorov s osobou nie je účtovaná. Ak sa však ukázalo, že je v roamingu, a ak je pripojený k podmienenej presmerovaní, bude musieť zaplatiť dvojité náklady - a prichádzajúce, a pre odchádzajúce hovory. To znamená, že keď účastník Welk plánuje odísť do zahraničia na chvíľu, je lepšie zakázať "hlasovú schránku".

Ako opustiť "hlasovú schránku"

Aby ste mohli vypnúť možnosť (nie tak dôležitá, je dočasne alebo navždy vypnutá alebo navždy), je potrebné zrušiť všetky presmerovanie v telefóne. Pokyny na vypnutie "Voice Mail" na VELCOM:

  1. Užívateľ s prístupom k účastníkovi informačný systém VELCOM, môže zmeniť zoznam pripojených funkcií a vypnúť, čo už nie je potrebné.
  2. Odoslať z mobilnej kombinácie * 441 * 1 #. Ak je operácia dokončená úspešne, operátor vypne funkciu a odosiela príslušné upozornenie.
  3. Vo hlasových parametroch, ktoré sú v bežné nastavenia Zariadenia, je tiež možné vypnúť a zrušiť použitie "hlasovej schránky".

Pripojte službu a počúvajte správy

Ak bola pošta zakázaná na chvíľu, a potom sa účastník rozhodol, že ho znova aktivovať, je potrebné pristupovať k ponuke možností VELK, pričom posiela rovnakú kombináciu USSD * 441 * 1. Po tom, zostáva nastaviť presmerovanie hovorov na servisné číslo VELCOM +375296000210 za vyššie opísaných podmienok.

DÔLEŽITÉ! Vlastník telefónu môže tiež ponechať pozdrav alebo odvolanie na dĺžku volajúceho najviac minútu v "hlasovej schránke". Môžete urobiť dve, ale odolnosť zostáva rovnaká: napríklad jedna pôjde štyridsať sekúnd a druhá je dvadsať.

Ako počúvať príspevky

Správy sú konkurované jedným z dvoch spôsobov:

  1. Zavolajte na číslo služby.
  2. Zavolajte podľa čísla všeobecný prístup - +375296000201 a potom zadajte jedinečný kód z "#" na informácie o autorizácii a telefónnom čísle.

Opísané služby sú tiež k dispozícii pre tých, ktorí sú v roamingu.

Akonáhle bude posolstvo počúvať, spoločnosť Velicom Client môže:

  • uložte ho stlačením tlačidla 3;
  • odstráňte stlačením tlačidla 5.

Poštové správy sa vymažú len po dokončení práce s "Hlasové pošta". Z tohto dôvodu, že účastník má možnosť zoznámiť sa s nimi znova, prejdite na voliteľné menu.

Vedenie "hlasovej pošty" na VELCOM je dostatočne jednoduchý: Ak chcete pripojiť a vypnúť, je možné na diaľku, a nie ste povinní predložiť žiadne aplikácie do kancelárie spoločnosti. Ak túto funkciu nechcete používať v princípe, môžete ho okamžite po zakúpení a inštalácii karty SIM na mobilné zariadenie.

1. Service "Video Call" (ďalej len služba) je simultánna služba videa a hlasového prenosu počas telefonického hovoru.
2. Služba je k dispozícii všetkým predplatiteľom spoločnosti - užívateľom telefónnych súborov s technológiou UMTS / HSPA / HSPA + (ďalej len - 3G).
3. Služba je poskytovaná pri vykonávaní videohovorov na počet predplatiteľov Unitary Enterprise "A1" (ďalej len "spoločnosť) a iní prevádzkovatelia poskytujú mobilné služby v štandarde 3G a službu videohovoru.
4. Služba sa neposkytuje pri vykonávaní videohovorov na počty referenčných a informačných služieb alebo pevnej siete, predplatiteľov mimo sieťovej zóny 3G.
5. Ak chcete použiť službu účastníka - iniciovaný výstup a nazývaný účastník je potrebný:

  • majte telefón s podporou pre 3G štandardné a funkcie videohovoru
  • v sieti 3G v čase videohovoru
  • Ďalšie nastavenia Telefón sa nevyžaduje
6. Zároveň môžete vytvoriť videohovor len jednému účastníkovi. Pri používaní videohovoru nie je k dispozícii služba konferenčného hovoru.
7. Služba videohovoru je poskytnutá v súlade so spoločnosťou, ktorú schválila tarify, podľa tarifný plán Účastník.
8. Počas videohovoru je možné prenášať video alebo v závislosti od možností telefónu, statický obraz alebo rámu zastavenia. Bez ohľadu na formát použitého obrazu sa zlúčenina nabitá ako "videohovor" podľa účastníka TP.
9. Odberatelia spoločnosti (okrem hi predplatiteľov) Kto navyše pripojil medzinárodnú roamingovú službu, môžu používať službu videohovorov v sieťach prevádzkovateľov zahraničných roamingových partnerov. Prichádzajúce a odchádzajúce videohovory v roamingu sa účtujú na roamingových tarifách pôsobiacich v čase služby. Informácie o tarifách služby "Medzinárodný roaming" nájdete na špeciálnej stránke stránky www.a1.by.
10. Klienti spoločnosti - Fyzické a právne subjekty (Okrem hi predplatiteľov) V prípade potreby môžete vypnúť službu videohovoru, kontaktovať písomné vyhlásenie nainštalovaná spoločnosť Vzorky v predajnom a servisnom stredisku A1 alebo oficiálny advokát spoločnosti.
11. Služba sa neposkytuje účastníkom odpojeným od komunikačnej siete spoločnosti, a to aj v prípade použitia služby pauzy.
12. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť túto objednávku bez dodatočného oznámenia, publikovanie zmien na oficiálnej internetovej stránke www.a1.by.
13. Vo všetkom ostatné, nie je regulované týmto postupom, Klient a spoločnosť sa riadia ustanoveniami zmluvy o Dohode o údržbe uzavretej medzi Klientom a spoločnosťou.

Možnosť "Hlasová pošta" poskytuje možnosť prijímať a počúvať k dispozícii čas Správy od predplatiteľov, ktorí nemohli prejsť. Záznamník funguje automaticky, ak je telefón používateľa zaneprázdnený, úplne odpojený, je mimo zóny obsluhy, ako aj v prípadoch, keď vlastník zariadenia neberie telefón. Predvolená služba je zahrnutá vo všetkých balíkoch Tarify Velicom (to je k dispozícii všetkým zákazníkom spoločnosti).

Ako vypnúť?

  1. Pošlite príkaz USSD - * 441 * 1 #.
  2. V ponuke mobilného zariadenia použite príslušný príkaz.
  3. Vytvorenie možnosti vypnutia v službe predplatiteľa Online Issa.

Aktivácia služieb

Získajte prístup k voliteľnému menu služieb hardvérové \u200b\u200bmenuSlúži na službu ISSA alebo príkazom USSD * 441 * 1 #. Potom nastavte presmerovanie hovorov na číslo služby +375296000210 o navrhovaných podmienkach (na výber):

  • žiadna odpoveď;
  • Účastník nie je k dispozícii;
  • riadok je zaneprázdnený;
  • výber všetkých dostupných podmienok.

Okrem toho môže vlastník telefónu v hlasovom poli napísať niekoľko pozdravov. Ale ich celkový merar je obmedzený - nie viac ako 60 sekúnd. Ak je trvanie jedného z pozdravov 40 sekúnd, potom bude druhý môže byť len 20 s.

Ako počúvať hlasové správy?

Ak sú prijaté akvizície zvuku, služba pošle SMS na oznámenie zo služby Service +375296000441. Poskytuje informácie o počte prijatých správ, číslo druhej prichádzajúci hovorOpustenie hlasovej pošty.

1. Zavolajte Číslo služby (vybrať):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Zavolajte na celkovú prístupovú službu - +375296000201. Zadanie telefónneho čísla a jedinečné heslo s pridaním "#" symbolu na údaje o autorizácii.

Poznámka. Tieto služby sa môžu používať aj počas roamingu.

Po dokončení počúvania zvukových správ je používateľ vyzvaný, aby vykonal s ním jeden z nasledujúcich možností:

  • kľúč "3" - Uložiť.
  • kľúč "5" - Odstránenie.

Pozor! Vymazanie správ sa vykonáva len po vypnutí sa pripojí k službe "Hlasová pošta". V súvislosti s touto funkciou má predplatiteľ možnosť znova počúvať hlas SMS, zatiaľ čo v ponuke Možnosti.

Pokyny pre balík plus

V balíku Plus poskytuje služba viac funkčnosť: Správy faxu a hlasové správy na e-mailoch. Adresa poštová schránka Je možné uviesť ISSA, ako aj v značkových centrách spoločnosti vo formáte špeciálnej aplikácie.

Aktivácia / deaktivácia "plus" sa vykonáva nasledujúcimi spôsobmi:

  1. Posielanie požiadavky USSD - * 441 * 2 #.
  2. Odvolanie B. referenčná služba Velcom cez prístupové kódy je 410 a 411.
  3. Poskytovanie žiadosti o odstavenie / zaradenie do centra spoločnosti.


Páči sa vám článok? Zdieľaj to