Dotazníkový dizajn v mobilnej aplikácii, ako spôsobiť emócie od užívateľa. Čo stojí za to zaplatiť pozornosť pri objednávke mobilnej aplikácie? Koľko času je potrebný na vytvorenie aplikácie

Po prepustení novej aplikácie nie je hlavnou úlohou toľko, aby prilákali nových používateľov, koľko ich drží v aplikácii. Iba skutočnosť návratu strateného používateľa zostáva nemožná. Preto v počiatočnom štádiu je potrebné vyrábať žiadosť tak vhodnú, ako je to možné, zaujímavé a zaujímavé, čo je obzvlášť dôležité pre mobilné hry. Skutočnosť, že uchovávanie užívateľov nehovorí o svojej pripravenosti na vykonanie platieb, ale maximalizuje len zadržanie. Čo, zase, zvyšuje počet používateľov LTV.

LTV. - Toto je jedna z najdôležitejších finančných metrík, ktoré vám umožní optimalizovať náklady na prilákanie nových používateľov, počítať zisky, hodnotiť účinnosť zapojených kanálov a iných. Jednoducho povedané, toto je ukazovateľom sumy peňazí, ktoré užívateľ priniesol celý "život" v projekte.

Mimochodom, inštalácia vyrobená z výsledkov vyhľadávania sa najviac líši vysoká kvalita Používatelia (LTV) a najnižšia cena (CPI)

Indikátor LTV v čase sa môže znížiť z viacerých dôvodov, medzi ktorými: \\ t

Životnosť - čas "života" užívateľa v projekte;
ARPU je indikátorom efektivity monnetizácie výrobku alebo percentuálny podiel solventnosti užívateľov (platí používateľov vo vzťahu k celkovým používateľom);
Retencia - indikátor retencie používateľa;
Platobný podiel - počet platených užívateľov za určité obdobie;
ARPPU je indikátor pripravenosti a ďalej robí dosku tak lojálnu.

Trend odtoku (churn) užívateľov z aplikácie automaticky znižuje rast príjmov. Čo musíte urobiť, aby ste si ponechali používateľa v aplikácii a ako zvýšiť rýchlosť retencie.

Čo je retencia?

Novo prilákaní používatelia, otvorenie aplikácie, už v počiatočnej fáze, chápu, ako je to ako on alebo nie. Spravidla, 30. deň, užívateľ už určil užitočnosť tejto platformy v jeho živote. Ak žiadosť nespôsobila záujem, budete čakať na nevyhnutnú stratu - užívateľ ho nechá a nevráti nasledujúci deň alebo ho odstraňuje vôbec z smartfónu.

Retencia - Toto je najdôležitejší ukazovateľ analytiky mobilných aplikácií. Na svojom základe sa percento aktívnych užívateľov vypočíta po prvom spustení výrobku. Metrika sa vypočíta na 1, 7, 14, 30, 60, 90 dní atď. Ukazovatele na každom z pridelených časových intervalov sú dôležité, ale obzvlášť cenné sú 1-dňové uchovávacie ukazovatele. Ak po prvej návšteve užívateľ sa nevrátil, potom to nebolo vhodné pre niečo a s najväčšou pravdepodobnosťou je to rozhranie alebo jeho grafický obsah. So vhodnou optimalizáciou 1-dňovej retencie sa prejaví zvýšenie. Ak o mesiac neskôr, užívateľ zostane verný vášmu produktu, potom je to naozaj záujem. Je to zachovanie užívateľov, ktorí majú významnejší účinok ako zvýšenie ich množstva.

Existuje mnoho metód na výpočet tohto ukazovateľa, z ktorých každý sa vyznačuje chápaním, o ktorých sa používatelia považujú za zostávajúcich (platí používateľov alebo celkových používateľov) a koľko ich zdieľať. Výpočet sa môže uskutočniť na základe:

plnú recepciu
klasická retružnosť
vrátenie relácie
retencia návratu závislá od konzoly

Ako príklad, vezmite sa ako základ klasickým zadržiavaním vs retencie valcovania (posuvný indikátor).

Indikátor 1 deň sa vypočíta ako počet používateľov, ktorí sa vrátili nasledujúci deň po prvom spustení produktu, ktoré sa vydelila celkovým počtom používateľov, ktorí spustili aplikáciu v konkrétnom dni.

Konečné číslo označuje odpoveď používateľa na aplikačné rozhranie. Na 1 deň má užívateľ čas na odhadovanie len pohodlie používania, priateľskosť návodu a chápania úlohy je vyriešená.

Indikátor 7, 30 atď. Dni sa vypočíta rovnakým spôsobom.

Retencia príslušného dňa po uplynutí doby, to znamená, že od okamihu prvého otvorenia žiadosti sa stáva menej. Rýchlosť jeho pádu sa však zníži, pretože v žiadosti zostávajú len aktívni používatelia.

Stabilita zadržiavania mobilnej aplikácie v čase je indikátorom výrobku na trhu, a to je účel vašej činnosti.

Počet retencie valcovania každého dňa sa vypočíta ako percento používateľov, ktorí sú aktívni tento deň, od všetkých používateľov, ktorí otvorili prvú aplikáciu na konkrétny deň. V tomto zmysle sa aktívny užívateľ považuje za predpokladu, že splnil vstup do aplikácie aspoň 1 krát za 7 dní. Preto bude indikátor retencie valcovania posledných 7 dní vždy 100%.

Za presunutí, je potrebné starostlivo starostlivo sledovať, aby ste pochopili, aké dni sú vrcholy a demontujú ich príčiny. To môže byť spojené s uvoľňovaním novej aktualizácie, sezónnosti, napríklad cez víkend alebo prázdninyKeď užívateľ môže zaplatiť viac času na preskúmanie vášho produktu. Môže to byť aj výsledkom práce propagačnej kampane.

Spôsob úspechu - systém mobilných aplikácií Analytics

Na dosiahnutie úspechu, prilákania a pridržiavania používateľov je potrebné zistiť silné a slabé stránky softvéru. Mobilné aplikácie Analytics môže poskytnúť odpovede na tieto otázky:

aký je počet stiahnutí a delécií
aké zdroje bola inštalácia ( Google Play., Appstore alebo dynamický odkaz)
aké reklamné kampane sú najziskovejšie
aké je hodnotenie aplikácie
aký koeficient zadržania zákazníka
keď užívateľ urobil nákup
ktorí sú kľúčovými konkurentmi a ich výhodami

Vlastniť tieto informácie, môžete neustále zlepšovať aplikáciu, a preto zvýšiť zisky.

Nástroje na analýzu účinnosti súboru aplikácií, \\ t

medzi najvyhľadávanejšie: Firebase Analytics, Flurry, Appannie, LOCALYTICS, MIXPELENT.

Najpohodlnejšie I. bezplatný nástroj Firebase z Google. Pokiaľ ide o "Mladý" nástroj vytvorený na rýchly rozvoj vysokokvalitných mobilných aplikácií, rozširovanie publika a zvýšenie ziskovosti. Jeho základ - voľný systém Analytickí analytickí analýza Firebase, ktorý automaticky sleduje väčšinu podujatí a importuje ich do reklamného systému. To ovplyvňuje zlepšenie kvality optimalizácie reklamnej kampane.

Zvyšujeme si uchovávanie: Ako udržať používateľa?

Retenčná sadzba alebo indikátor návratu používateľa je jednou z hlavných metrík pre akýkoľvek projekt. Pomer miery retencie ukazuje, ako spokojní s aplikáciou sú splnené a ako sa vyvíja podnik. Zvýšenie tohto ukazovateľa zvyšuje príjem. Držanie užívateľa je oveľa dôležitejšie a ťažšie ako jeho atrakcia.

Tu sú najčastejšie:

Myslite ako užívateľ. Vytvárať pohodlné rozhranie a zaujímavý tutoriál.
Zverejniť možnosti aplikácie postupne. Softvér sa musí zaujímať o používateľa, vrátenie ho znova a znova, otvoriť nové aspekty.
Pravidelné udalosti a úlohy. Pre reštart Užívateľ nielenže dostane bonus, ale tiež vykonáva úlohy.
Motivačný systém. Akcie (bonusy, darčeky, odmeny, virtuálna mena) pre úspechy stimulujú.
Interakcie s priateľmi. Prítomnosť priateľov v hre nielen vytvára príjemnejšiu atmosféru, ale tiež spôsobuje súťaž. Vimulácia je veľmi dôležitá. Používateľov môžete motivovať program odporúčania - na získanie bonusov za prilákanie nových používateľov.
Výber na platbu za služby. Nie vždy, keď je užívateľ pripravený stráviť svoje peniaze, nechať ho vymeniť nahromadenú virtuálnu menu vo vašich službách. Dočasné obmedzenia sú tiež účinné.
Reklamné kampanektorých účel prilákať nových používateľov.
Upomienky. To môže byť tlačové oznámenia alebo e-mailové pošty. Buďte individuálne, odišli od stereotypu. Správy obsahu by nemali byť podráždené, ale obdivujú klienta. V opačnom prípade môže byť účinok nepriamo úmerný.

Propagácia mobilných aplikácií - Toto je značná práca. Hlavná vec na to, čo potrebujete, je, prečo, pre koho je vytvorený a aký druh problému sa rozhodne. Ak je aplikácia vytvorená s myšlienkou potenciálneho používateľa a jeho pohodlie, užívateľ sa stane nielen jeho aktívnym používateľom, ale zaplatí mincu. Čím dlhší užívateľ s vami, tým viac bol lojálny k vám, a tým vyššia je pravdepodobnosť platby.

Vydali sme novú knihu "Obsah Marketing In sociálne siete: Ako sedieť v čele predplatiteľov a zamilovať sa do ich značky. "

Mobilná aplikácia pre stránku je klientom pre smartfón, ktorý je navrhnutý tak, aby uľahčil používanie miesta na mobilných zariadeniach.

Mobilný vývoj vám umožňuje vytvoriť ďalší kanál na rozšírenie publika a prilákať nových spotrebiteľov.

Prečo aplikácia Mobile Mobile

Zvýšiť predaj

Aplikácia vám umožňuje nadviazať kontakt s užívateľom. Ide o upozornenia, tlačia správy. Môžete si neustále pripomenúť osobe o sebe.

Získať konkurenčné výhody

Teraz na hrebeni popularity medzi inzerentmi existujú také propagačné nástroje ako SEO, SMM a tak ďalej. Jednotky spoločností sú investované do vývoja aplikácií. Ako sme už zistili efektívnosť použitia aplikácií občas, preto vám to umožní dostať sa konkurenčné výhody A obísť ďalších zástupcov ponuky na trhu. Pre maximálny účinok môžete ponúknuť bonusy / zľavy / darčeky na inštaláciu aplikácie. A potom dostanete prístup k klientovi a môže to ovplyvniť prostredníctvom reklamy.

Zvýšenie lojality zákazníkov

Prostredníctvom aplikácie je možné nielen propagovať, ale aj na poskytovanie zaujímavých a aktuálnych materiálov, ktoré budú užitočné pre užívateľov / vykonávať akcie (akumulovať 10 hrnčekov kože a získať 11. atď.). Spotrebiteľ teda nemá pocit, že ukladá reklamu, vidí len použitie aplikácie.

Pracovať priamo s cieľovým publikom

Mobilná aplikácia vám umožňuje zhromažďovať iba zástupcov cieľovej skupiny a pracovať priamo s nimi. Môžete nahlásiť zľavy v kozmetickom salóne prostredníctvom bannerov, SMM a iných reklamných nástrojov, čím sa rozsudie rozpočet na celé publikum. A môžete si ponúknuť užívateľovi, aby ste si stiahli aplikáciu (ak sa osoba zaujíma o tovar / sluha, stiahne) a ďalšie koncentráciu reklamných kampaní na záujemcovi.

Aké stránky potrebujú aplikáciu

Mobilné aplikácie sú najviac potrebné pre tieto spoločnosti, kde musíte zvládnuť veľa zákaziek závislých od geo. Napríklad taxík. Môžete zavolať číslo, môžete si objednať auto cez stránku. Môžete prostredníctvom špeciálnej aplikácie.

Dnes sú priemyselné odvetvia, kde bez mobilnej aplikácie jednoducho nemôže robiť. Napríklad banky. Musíme preložiť kolegy na kávu, platiť dane, pokút - najvýhodnejšie urobiť to z telefónu.

Ďalšia otázka: Kto môže robiť bez žiadosti. Nie je potrebné vziať do vývoja, ak neviete, aké úlohy by sa žiadosť mala rozhodnúť. Alebo nemajú peniaze. Lepšie odložiť S. mobilná verzia Vaša služba, než uvoľniť nízku kvalitu aplikácie, ktorá bude obťažovať používateľa.

Kvalita dobrej aplikácie

Jedinečný a kreatívny nápad. Musíte háčikovať návštevníkov na trhu s aplikáciami.
Pravidelných aktualizácií. Žiadosť by sa mala rozvíjať, stať sa lepšou.
Podpora rôznych jazykov, geolokations, čas a dátumy.
Vysoký výkon. Aplikácia musí odolať vysokým zaťaženiam a vlastniť produktivitu.
Použiteľnosť. Je to vyjadrené v premyslenej navigácii, intuitívnemu rozhraniu, atraktívnym dizajnom.
Jednoduchosť. Nepreťažujte aplikácie s grafikou, komplexným videom a inými "komplikáciami". Potom sa spotreba energie zvyšuje + zaručené dlhé zaťaženie.
Stresové testovanie. Aj keď je vystavený mnohým negatívnym faktorom, by sa mal zachovať výkonnosť zdroja. Je žiaduce zachovať funkciu automatického úspory údajov.

Ako vytvoriť mobilnú aplikáciu pre stránku

Vytvorenie mobilnej aplikácie sa vykonáva na špeciálnych službách, budeme analyzovať ich najobľúbenejšie z nich:

Appsgeyser.. Služba otočí blogy, stránky, stránky na sociálne siete a video na aplikácie pre smartfóny pracujúce databáza Android A hostite ich v službe Google Play. Funkčnosť služby je zadarmo, môžete vykonať akékoľvek aplikácie, ako sa vám páči. Hlavné výhody: Rýchla konverzia materiálov a obsahu všetkých formátov v aplikácii.
Builder App.. Tu si môžete vytvoriť servisné aplikácie, ktoré sú potrebné viac pre internú interakciu a zamestnancov, a nie pre zákazníkov a používateľov. S ním môžete poslať upozornenia, pripomenúť niektorým zamestnancom o čomkoľvek, uverejňovať najnovšie správy. Zdroj sa vypláca, náklady sa vypočítajú individuálne pre každú požiadavku.
AppsMakerstore.. Tu si môžete kúpiť už hotové aplikácie pre priemysel. Napríklad, pre reštauráciu, obchod s oblečením, hotely a tak ďalej. Hotová aplikácia môže pracovať na rôznych smartfónoch: Apple iOS., Android, mobilný web a tak ďalej. Plus detské ihriská - môžete vykonať viacjazyčné aplikácie, vykonať neobmedzený počet zmien vo funkčných aplikáciách + je poskytovaný bezpečný hosting. Jedna aplikácia tu bude stáť 49 USD.
ibuildApp. Jedná sa o ruský hovoriaci analóg, kde bez zručností a vedomostí v programovaní, môžete vytvoriť vynikajúcu aplikáciu android zariadenia a jablko. Užívatelia sú ponúknuté tri tarify: "Business" (2400 rubľov mesačne), "neobmedzené" (3700 rubľov mesačne) a "firemné" (27 100 100 rubľov mesačne). Tarify sa líšia v počte aplikácií, ktoré možno vyvinúť, ako aj počet zariadení a rad ďalších kritérií.

Rozvoj mobilnej aplikácie pre stránku dnes je teda sľubným marketingovým smerom. Toto je budúcnosť. Po vývoji nezabudnite umiestniť odkaz mobilná aplikácia Online.

Order.setRequiredRecken (true) poradie.setverification (TRUE) Parameter povinné. Vyžaduje vrátenie token kariet, zatiaľ čo úspešné autorizáciu mapy a overovanie - že prostriedky z karty nie sú potrebné, ale stačí ich zablokovať, a potom návrat (platobná brána ich vracia automaticky). V reakcii na platobnú bránu vráti parametre obrat. - token karty, ackenlifetime. - Doba platnosti (v skutočnosti platnosť karty) a Maskedcard - Maskované číslo mapy, ktoré musia byť viazané v susedstve k tokenu na ďalšie zobrazovanie klienta pri výbere spôsobu platby. Teraz, ktorí majú token karty, ktoré môžete kedykoľvek na požiadanie klienta alebo pri zaplatení platobného času, zavolajte na Token cez API server-to-Server API a odpíšte požadovanú sumu. Podvodné skaly: Podľa našich štatistík nie je možné venovať skôr významnú časť držiteľov kariet prostredníctvom 3 mobilné zariadenie Z mnohých dôvodov, z nej a nezávislého brány: - nemusí prísť SMS, alebo užívateľ prepne medzi SMS aplikáciou a váš, stratený tvar s vstupom 3D-bezpečným heslom, pretože sa otvorí v prehliadači WebView alebo System - Lezenie 3D Secure Bank Pages na smartfóne alebo tabletu (banky veľmi zriedka prispôsobujú takéto stránky) - webový server banky zakázal podporu pre nebezpečný protokol TSL 1.0, ktorý robí 3D zabezpečené neprístupné Android verzia <4.1 Lifehak: Sme v platobnej bráne, môžeme zahrnúť / vypnúť 3D-Secure RAID, a ak klient stále nefunguje, prispôsobujeme sa na ňu a pokúste sa vykonať platbu bez hesla 3D. Treba tiež zapamätať si, že ak si držíte tokeny jedného poskytovateľa platby vo vašom systéme, potom ich nebude možné použiť na iného poskytovateľa, okrem prípadov, keď poskytovatelia nesúhlasia s migráciou tokenov, ktoré v zásade v našej praxi už bolo niekoľkokrát.

Prípad 2. Canatizovanie usporiadania formulára čísla karty

Často potreba umiestniť polia na zadanie čísla karty, doba platnosti a CVV2 v inom poradí, ako je poskytované štandardným usporiadaním v SDK. Ale vďaka požiadavkám PCI DSS nemôžete jednoducho prijať, a nahradiť vstupné pole číslo karty do štandardného editxtu. Na tieto účely sme vyvinuli flexibilné usporiadanie. Flexibilné usporiadanie zdedí štýly vašej mobilnej aplikácie a umožňuje mať položky v akejkoľvek sekvencii a v akomkoľvek dizajne a zároveň zabraňuje náhodnému prenosu údajov o karte na strane vášho výslovku.

Na usporiadanie vstupnej karty v SDK sú dva mechanizmy:
CardinPutView - Ready Pohľad na použitie;
CardInputLayout - Iba rozloženie obalu na opustenie zobrazenia vo vlastnom štýle Marku.

V skutočnosti, CardinPutview \u003d CardInputLayout + CardNumberEdit + CardexpmMedit + Cardexpyedit + Cardcvvedit.
Zjednodušená štruktúra CardInPuview v XML je možné uložiť nasledovne:

<> <com.cloudsips.android.cardNumberEdit/> <LinearLayout Android: Orientácia \u003d "Horizontálna"\u003e <com.cloudsips.android.cardExpmMedit. /> <com.cludipsp.android.cardExyyedit. /> LinearLayout\u003e <com.cloudipsp.android.cardcvvedit. /> <com.cloudipsp.android.cardinputLayout>

Preto je úplne slobodné prispôsobiť a umiestniť prvky vstupu rovnako ako fantasy. Existuje len jedno pravidlo, ktoré treba dodržiavať - \u200b\u200bkaždý z vstupných prvkov (CardMumberEditit, CardexpmMedit, Cardexpyedit, Cardcvvvvedit by mal byť v CardInputLayout raz, zatiaľ čo nehrajú roly.

To by mohlo vyzerať:

Podvodné skaly:
Mali by sa zapamätať kastojné vstupné polia:
- CVV2 môže byť dlhá ako 3 a 4 znaky
- číslo mapy môže byť od 14 do 19 znakov
- Môžete dosiahnuť najpresnejšie prispôsobenie vášho dizajnu, takže vidlice SDK a vykonávanie zmien už vo vašej implementácii rozloženia (nie je zakázané robiť, ak nezačnete prejsť podrobnosti karty cez váš backend). Ale robiť vidličku stratíte podporu pre SDK aktualizácie z brány a integrácie nových funkcií

Lifehak:
Často sa môžete stretnúť vo forme zadania voličov vstupu kariet za vstup do mena a priezviska držiaka karty a jeho PSČ. V prípade platieb na CIS neexistuje žiadna praktická potreba urobiť to v 99% prípadov - len niektoré banky USA, Kanada a Spojené kráľovstvo podporujú túto technológiu nazývanú systém overovania adresy, pričom sa kontroluje prácu, musí byť podporovaný ako rovnováha Banky a bánk emitent.

Prípad 3. Pripojte možnosť skenovania karty cez fotoaparát a NFC

Funkcia optického skenovania karty je implementovaná pre Android v Android-SDK-optickej knižnici, pre iOS v CloudripsPoptickej knižnici pomocou Card.io SDK.
NFC skenovanie je implementované pomocou Android-SDK-NFC a reagovaných natívne-CloudripsP-NFC knižnice a je k dispozícii len pre Android. Aj keď Apple otvoril z IOS verzie 11+ na vývojárov tretích strán možnosť čítať RFID tagy, ale čítanie značiek RFID, ale čítanie značiek EMV z bankových kariet je stále neprístupné.

Príklad demo žiadosti o používanie NFC

Sa líši od obvyklého implementácie prítomnosťou NFCCardbridge a zavesením zámeru na to čakať na udalosť, ktorú je karta prečítať (readcard)

Podvodné skaly:
Hoci čítanie kariet vykonáva NFC, protokol o finančnom autorizácii karty je stále bežnou kartou, ktorá nie je prítomná. Tí. Pre plnú prácu tejto funkčnosti musí byť karta otvorená na platby na internete.

Lifehak:
Písanie jednoduchej aplikácie, môžete ho použiť na prenos finančných prostriedkov od karty niekoho iného k svojmu vlastnému, prinášame kartu niekoho iného do telefónu. Môže byť napríklad pohodlné, ak potrebujete odzbrojiť malé množstvo od seba na úkor dlhu kariet. Na jednej strane bude to praktické a pohodlné, na druhej strane je to veľmi pôsobivé. Aby bolo možné použiť prenosovú službu z karty na kartu, bude potrebné predregistrovať na webovej stránke platobnej platby Fondy a prepojiť bankovú kartu, ku ktorej budú fondy prídu na svoje finančné nastavenia. Aby sa zabezpečila bezpečnosť, suma, ktorá môže byť odpísaná spoločnosťou NFC bez podpory 3D-Bezpečné, nemusí byť viac ekvivalentná 4 USD.

Podľa analytika Google, viac 73% používateľaktorí sa nakupovali v obchode, v prvom rade hľadali informácie o tovare používanie mobilných zariadení. Moderný človek už nepredstavuje život bez gadgets, pretože smartfóny sa stali výkonným kanálom popularizácie a propagácie služieb. Preto je obchodné zastúpenie na internete výrazne ovplyvňuje stupeň lojality zákazníkov. A vývoj aplikácií pre Android, IOS a Windows prispieva k zlepšeniu záujmu o akýkoľvek obchodný projekt.

Fakty o mobilnom svete

Celkové príjmy v obchodoch aplikácií na rok 2017 - 90 miliárd dolárov.

Výnosové výnosy pre iOS tohto roka sa zvýšili na 45%.

Príjmy z hier v App Store a obchodoch Google Play predstavovali 74% a 91%.

Objem trhov pre miniaplikácie v roku 2017 dosiahol 215 miliárd dolárov.

Koľko času je potrebný na vývoj aplikácie?

Vývoj aplikácií pre iOS a Android sa vyskytuje v etapách. Časový rámec sa preto môže líšiť v závislosti od nákladov práce určitej fázy stvorenia. Dávame približné pojmy:

Diskusia o programes manažérom a zostavovaním komerčnej ponuky trvá 3 dni.

Analytics konkurentova stanovenie cieľov konkrétneho projektu - približne 6 dní.

Zostavovanie tz. A prototypovanie trvá jeden týždeň.

Štádium dizajnu dizajnéra trvá až tri týždne.

Písací kód Závisí od zložitosti a trvá až dva mesiace.

Testovacie aplikácietrvá to asi týždeň.

Ak chcete vytvoriť aplikáciu, je potrebné určiť:

Výhody vypracovania mobilných aplikácií na objednávku

Lídri a obchodníci na zvýšenie lojality a predaja používateľov.

Vedúci oddelení a agentúr na účtovníctvo a správu.

Nováčik podnikatelia, ktorí vytvárajú podnikanie online alebo podporujú existujúci zdroj.

Mobilné fázy vývoja aplikácií

Hľadáte efektívne nástroje na podporu vášho podnikania? Objednajte si vývoj mobilných aplikácií v Koloro a naši programátori určite vytvorí nepostrádateľný webový asistent pre vašich zákazníkov.

Výrobný proces novej aplikácie sa zvyčajne skladá z takejto postupnosti:

Čo stojí za to zaplatiť pozornosť pri objednávke mobilnej aplikácie?

Prítomnosť predbežnej analýzy Požadovaný segment trhu. Alien skúsenosti pomôžu vyhnúť sa najčastejším chybám počas vývoja.

Rozvoj telekomunikačných technológií viedol k tomu, že väčšina sociálno-aktívnych ľudí má smartfón alebo tablet a aktívne ich používajú. Nespochybniteľnou výhodou takýchto zariadení je schopnosť pripojiť sa k internetu, aby bola online kdekoľvek je k dispozícii bunková komunikácia. Rezervujte si taxík, chôdze v parku, vyberte si nábytok, stravovanie v kaviarni, kúpiť koncertné lístky počas ranného joggingu - toto všetko je možné s pomocou špeciálnych pomôcok.

Čo je aplikácia mobilnej aplikácie

Akýkoľvek smartfón alebo tablet obsahuje predinštalovaný operačný systém a programy. Toto sú základné aplikácie pre každodenné použitie (napríklad organizátor, budík, kamera, telefón, kalkulačka). Okrem toho môže užívateľ vytvoriť akýkoľvek iný softvér v súvislosti s potrebám. Môže to byť nová hra, messenger, prehliadač atď.

Mobilná aplikácia pre podnikanie (mobilná aplikácia) má vlastné vlastnosti používania, takže hodnota tohto konceptu sa líši v závislosti od kontextu použitia. Existujú dve možnosti pre jeho definíciu:

Program, ktorý sa používa v každodennej práci podniku, ktorý jej pomáha efektívne dosiahnuť nastavenie cieľa (napríklad službu Cloud Google Drive Cloud).
Program vyvinutý na použitie na smartfóny podľa užívateľov tretích strán je výlučne v záujme konkrétneho podnikania (napríklad kino plagátu).

Obe koncepty sa používajú v každodennom živote, ale hovoríme o mobilnej aplikácii pre podnikanie, druhá sa objavuje častejšie. Takýto softvér pomáhajú podnikom prilákať nových zákazníkov na úkor premávky z smartfónov a hlavný vplyv môže byť:

Rovno. V tomto prípade program priamo informuje o službách alebo službách business (napríklad, toto je adresár online skladu) alebo je na predplatení.
Nepriamy. Užívateľ nastaví nástroj na smartfón vďaka iným užitočným funkciám a marketingové správy idú vo forme doplnku. Napríklad obchod so záhradníkmi môže rozšíriť kalendár softvéru Lunar Fázy medzi zákazníkmi, ktorý raz týždenne robí upozornenie o jeho nových produktoch alebo propagačných akciách.

Rozdiel z mobilnej verzie lokality

Môže sa zdať, že nástroj pre smartfónu vykonáva rovnaké funkcie ako mobilná verzia stránky konkrétnej spoločnosti, ale to tak nie je. Hlavnými rozdielmi sú to:

Internetová stránka spoločnosti pre smartfóny a tablety je prispôsobenie základného internetového zdroja, jeho ľahká možnosť. Mobilná aplikácia pre podnikanie netvrdí takéto porozumenie, často sa venuje jednému smeru (napríklad objednanie pizze do kancelárie).
Mobilné stránky sa nachádza na internetovom serveri, používateľ ho otvára pomocou prehliadača. Aplikácia je nastavená klientom na smartfóne, toto je samostatný program, ktorý chcete spustiť, ak je to potrebné.
Z technického hľadiska mobilné stránky používa rovnaké internetové technológie ako hlavnú verziu, prispôsobujúca veľkosť a štruktúru zdroja pre požiadavky smartfónov a tabliet. Z tohto dôvodu nie je vždy správne zobrazený na rôznych zariadeniach. Aplikácia je pôvodne prispôsobená pre konkrétny operačný systém (Android, iOS, Windows Mobile) alebo používa zásadu cezhraničnej platformy, preto nie je problém s displejom a funkciou problémov.

Ciele a cieľ

Vývoj a využívanie mobilnej aplikácie v marketingu pomáha podnikom zároveň vyriešiť niekoľko úloh, efektívne dopĺňať iné kanály interakcie so zákazníkmi. Hlavnými cieľmi takýchto aplikácií sú: \\ t

Predaja. Podnikanie by malo byť ziskové a každý marketingový nástroj je pomôcť priniesť zisk. Softvér rieši túto úlohu priamo, pripomínajúc potenciálnym klientom o nových propagačných akciách alebo zľavách a nepriamo, čo spôsobuje jeho záujem o určitú spoločnosť / značku.
Propagácia vernostných programov. Najbežnejším príkladom je kumulatívna zľava, stimulácia opätovného nákupu. Svojou pomocou, obchod nielenže drží zákazníkov, ale aj zvyšuje predaj. Užívateľ, ktorý sa nahromadil 10-15% zľava, je nerentabilný na kontaktovanie iných obchodov / služieb, kde nemá taká výhoda.
Atrakcia nových klientov. Aby ste užívatelia mohli dozvedieť o návrhoch vašej spoločnosti, musia najprv nainštalovať mobilnú aplikáciu pre gadget. 50% zľava na lístok na kino alebo voľný croissant v kaviarni sa stane vhodnými bonusmi pre tých, ktorí inštalujú softvér na ich gadget. Prijímanie v nasledujúcom menu alebo aktuálnom plagáte s filmami, klient rýchlo ocení vymoženosti.
Interakcie s cieľovým publikom. Rozvoj mobilnej aplikácie pomáha efektívne ovplyvniť potenciálnych zákazníkov akéhokoľvek podniku. V predvolenom nastavení je užívateľ, ktorý nainštaloval softvér na gadget, považuje za zástupcu cieľovej skupiny, ktorá prejavuje záujem o tovar / služby spoločnosti.
Poskytovanie konkurenčných výhod. Nie všetky spoločnosti sa uchyľujú na pomoc mobilných aplikáciách aplikácií, dokonca aj v masívnych segmentoch činnosti (dodávka jedál, zábavného priemyslu, obchodov s potravinami atď.). Hráči, ktorí pevne zabezpečili v oblasti telefonického obsahu, dostávajú výhodu - ich klientela sa stáva oveľa viac, užívatelia sa dozvedia o nových propagačných akciách alebo objednávkových produktoch z akéhokoľvek miesta na bunkovú komunikáciu.
Schopnosť automaticky distribuovať push správy. Toto je nevyhnutná a užitočná služba, ktorá vám umožní distribuovať informácie medzi cieľovou skupinou vo forme krátkych pop-up reklamy. Princíp push-notifikácií zahŕňa rýchlo informovanie klienta a možnosť jeho prechodu odkazom na internetovú stránku alebo kartu s kompletnejšími informáciami o produkte / službe.

Účinná prevádzka mobilnej aplikácie je poskytovaná niekoľkými komponentmi. Tie obsahujú:

Vývoj softvéru. Úlohou tohto kroku je vytvoriť originálny a funkčný softvér s jednoduchým rozhraním.
Marketingová stratégia - súbor opatrení na podporu rozvoja na trhu. Na tejto úrovni klient nainštaluje mobilnú aplikáciu do svojho zariadenia a zažije to.
Vytvorenie obsahu v oblastiach činnosti spoločnosti. Toto je najdlhšia fáza. Čím dlhšie klient používa softvér nainštalovaný na jeho gadget, tým viac informácií o nových produktoch alebo akciách prijíma. To by malo viesť k zvýšeniu počtu objednávok - hlavným cieľom softvéru.

Aké úlohy riešia obchodné aplikácie

Spolu s vývojom klientskeho softvéru sa spoločnosť musí starať o zlepšenie efektívnosti vlastnej práce. Mobilné aplikácie tu nájdu aplikáciu. Hlavnými úlohami, ktoré sa mobilné aplikácie pre podnikanie rozhodnú pre tento účel, sú:

Automatizácia organizácie. Napríklad, JOWI Café a reštaurácie majú samostatné moduly pre čašníkov, kuchári, atď. Tieto bloky sú navzájom synchronizované tak, že objednávka akceptovaná okamžite vstupuje do kuchyne a administrátor môže ľahko ovládať vykonanie.
Vývoj softvérových produktov na spoluprácu zamestnancov. Zahŕňajú interných poslov a trackerov, ktorí uľahčujú komunikáciu (vrátane práce na mieste), projektové manažérske systémy a viacstupňové aplikácie aplikácií.

Používanie obchodných aplikácií

Podnikateľ, ktorý si myslí o vývoji programov pre smartfón, by mal byť presvedčený o potrebe ich implementácie. Mobilná aplikácia pre podnikanie je účinným prostriedkom komunikácie a zvyšovania úrovne predaja, ale so všetkými jeho výhodami nie je vhodné pre všetkých z nasledujúcich dôvodov:

Ich použitie v podnikaní, ktoré má úzky spotrebiteľský výklenok, nebude účinný (napríklad priemyselné zariadenia alebo malý obchod), pretože Náklady na prepustenie mobilnej aplikácie výrazne prekročia výhodu ich vykonávania, peniaze budú márne.
Využívanie takýchto nástrojov je dokonalým doplnkom na oficiálnej internetovej stránke spoločností, produktov alebo služieb, ktoré sú vypočítané na masmo-spotrebiteľa: veľké supermarkety, kiná, kaviarne, reštaurácie, atď Užívatelia ocenia tento kanál interakcie, ak doplnkové služby Dostávajte ďalšie služby (napríklad pohodlné poradie vstupeniek na koncertné udalosti) a tlačové správy o zľavách a bonusoch pomôžu držať zákazníkov.

Priestor činností a smerov

Široké publikum spotrebiteľov tovarov alebo služieb spoločnosti zabezpečuje účinnosť uplatňovania mobilnej aplikácie pre podnikanie. Takýto vývoj softvéru bude účinný pre tieto činnosti:

Cestovného ruchu. Pomocou pomôcky, používatelia sa nielen dozvedia o horúcich zájazdoch alebo nových strediskách, ale budú môcť vyhľadávať hotely s vhodnými podmienkami, knižné miesta v nich.
Stravovanie. Hosť je vhodný pre štúdium menu na smartfóne ešte pred návštevou reštaurácie alebo kaviarne. Pomocou programu SmartPhone je ľahké realizovať možnosť rezervačných tabuliek alebo zliav (napríklad "každá piata návšteva - pol polčas).
Medicína. Program môže obsahovať aktuálny harmonogram prijímania lekárov s možnosťou nahrávania pre konzultáciu a pripomienku.
Auto Business. Pre majiteľov komplexného automobilového servisu Mobile App je výkonný nástroj na prilákanie zákazníkov. Smartphone je vždy po ruke na vodiča, takže s ním pomocou užívateľa môže objasniť dostupnosť konkrétnych častí, pozri opravný program a stupeň pripravenosti na auto, akumulovať bonusové body na umývanie áut.
Kozmetický priemysel. Pre kúpeľné salóny a kaderníctvo poskytuje tento softvér príležitosť optimálne distribuovať pracovný čas kvôli predbežnému nahrávaniu, informovať zákazníkov o nových propagačných akciách. Informácie o počte návštev je pohodlne zostavené pomocou skenovania QR kódov na smartfóne.
Donášková služba. Program ponúkne užívateľovi, aby pohodlne urobil objednávku na niekoľko dotykov. Podobná akcia na osobnom počítači začína spustením prehliadača, vyhľadať potrebnú stránku, výber požadovaného misky atď., Ktoré bude trvať oveľa dlhšie.
Sektor služieb. Úspešná bude aplikácia mobilnej aplikácie pre obchodné spoločnosti nákladnou dopravou, kuriérskym dodaním, domácim servisom. Vo všetkých týchto prípadoch môže klient konfigurovať mobilnú aplikáciu na smartfóne, aby bolo vhodné sledovať stav svojej objednávky.
Šport. Program pre centrum FINTS ALEBO GYMU bude ponúkať užívateľovi potrebnými informáciami o cenách a službách, poskytne príležitosť použiť potrebné služby. Napríklad pre šport, fixácia vykonaných tréningov a očakávaných výsledkov je pohodlný nástroj.
Voľný čas. Využívanie takýchto aplikácií prostredníctvom zábavných zariadení (kiná, nočné kluby, koncertné sály atď.) Má rovnaké výhody ako spoločnosti v oblasti kozmetického priemyslu. Softvér zhromažďuje informácie o repertoári, poskytuje možnosť objednania vstupeniek z smartfónu, akumulovať zľavy pre pravidelných návštevníkov pri registrácii v systéme.

Ako vypočítať očakávaný účinok

Spoločnosti, ktoré budú používať mobilnú aplikáciu pre podnikanie, by sa mali chápať, že jeho rozvoj a implementácia je dlhodobou investíciou. Náklady budú väčšie ako pri vytváraní firemnej stránky. V tejto fáze vývoja internetových technológií nie je potrebné vypočítať, že softvér smartfónu sa môže rýchlo vyplatiť, stáva sa úspešným spustením, ale existuje príležitosť na to, aby si venoval výklenok, ktorý prináša stabilný príjem. Spoločnosti, ktoré používajú takýto vývoj, budú jednoduchšie dosiahnuť tieto ciele:

zozbierajte množstvo užívateľského publika;
získať veľký počet objednávok z mobilnej prevádzky;
stimulovať zákazníkov akumulovať zľavy.

Je to dosť len na to, aby sa takýto softvér mohol vytvoriť, musí byť schopný realizovať na trhu s využitím všetkých dostupných komunálnych komunikácií zákazníka (webové stránky, sociálne siete, QR kódy na kupóny) a vykonávanie špeciálnych propagačných akcií pre inštaláciu svojich používateľov. Sľubná symbolická zľava na objednávku prostredníctvom softvéru, naučiť publikum jej bude oveľa jednoduchšie. Zároveň je potrebné zabezpečiť, aby spracovanie žiadostí pochádzajúcich z žiadosti a jeho informačné sýtosť nezaostávalo za miestom operacionizmu, inak sa zákazníci po nej posunú.

Nápady pre mobilné aplikácie

Premýšľaním o rozvoji mobilnej aplikácie pre podnikanie by vedenie spoločnosti malo pochopiť, že v súčasnosti takéto nástroje sú určené predovšetkým na spoločensky aktívnom obyvateľstve vo veku 20 až 50 rokov. Ak chcete získať konkurenčnú výhodu, podnikateľ musí implementovať pôvodnú myšlienku v softvéri, ktorá sa stane stimulom na inštaláciu obchodnej aplikácie na smartfóne, napríklad:

Determinant odevných značiek na čiarovom kóde (pre módne boutique).
Sprievodca pamiatkami mesta (pre taxíkovú službu).
Uznanie umelca / kompozície podľa fragmentu práce (pre koncertnú sálu).
Pravidelne aktualizované štatistiky o populácii sveta alebo určitej krajiny (pre turné).
Sledovanie zdravotného stavu domáceho maznáčika (pre veterinárnu kliniku).
Kulinárska kniha s receptami pôvodných jedál (pre supermarket).

Koľko je vytvorenie mobilných aplikácií

Konečné náklady na mobilné aplikácie pre podnikanie závisia od mnohých faktorov, ktoré podnikateľ môže zistiť kontaktovaním špecialistov. Vplyv na náklady na jeho vývoj sa poskytuje: \\ t

podporované verzie operačných systémov (Android, IOS, Riešenie založené na platforme);
vlastné ovládacie prvky (napríklad tlačidlá alebo formuláre);
počet obrazoviek;
typy zariadení, na ktorých sa použijú softvér (smartfóny / tablety);
prítomnosť serverovej časti (je potrebná pre internetové obchody, služby doručovania atď.).

Tam sú aplikácie konštruktérov, ktorí pomôžu zbierať pomôcky bez písania akýchkoľvek riadkov kódu, ale je lepšie dôverovať procesu tvorby špecialistov. V tomto prípade Klient dostane nielen garantovaný výsledok dosiahnutý s odkazom na jej želania, ale aj ďalšiu technickú podporu pre výrobok. Tabuľka zobrazuje priemerné ceny pre rozvoj verejných služieb v Moskve:

Komplexnosť	Rozvojový čas, Hodiny / Mesiace	Náklady, rubľov	Pridané vlastnosti
		100 000 – 200 000	Informácie o spoločnosti, kontaktné údaje, mapy
		200 000 – 350 000
			Všetky vyššie uvedené + interaktívne grafy a kalkulačky, offline karty, správa, zber štatistiky.

V závislosti od zložitosti úlohy bude pracovať na objednávke od niekoľkých mesiacov do roku a viac. Hlavné štádiá vývoja:

Analýza počiatočnej myšlienky. Po obdržaní údržby a potrebného materiálu od zákazníka sú odborníci na vývoj softvérových štúdií mysleli na optimálne spôsoby implementácie.
Vytvorenie prvého možnosti projektu. V tomto štádiu sa vytvorí mapa projektu, ktorá zobrazuje nástroj v práci, systém prechodu v závislosti od užívateľských akcií atď.
Dizajn rozhrania. Príprava grafického uskutočnenia pre užívateľské obrazovky, s prihliadnutím na rôzne scenáre a podmienky. Výskum použiteľnosti v tomto štádiu pomáha byť presvedčený o ergonómii a racionálnosti.
Programovací nástroj. Príprava kódu pre mobilnú aplikáciu. Zákazník sa periodicky oboznáme s priebežnými výsledkami a robí jeho dodatky.
Rozvojové testovanie. Kontrola programu v skúšobnom režime a jeho optimalizácii. Príprava na konečné prijatie zákazníkom.
Publikácia Mobile App. Po schválení klientom nastane jeho umiestnenie v otvorenej sieti prístup prostredníctvom odoslania do obchodov s aplikáciou AppStore a / alebo Google Play.

Podnikanie vo vrecku - Best Mobile Apps

Na trhu dnes existuje mnoho rôznych obchodných nástrojov s užitočnými funkciami, ale užívateľ je nepravdepodobné, že by ich nainštaloval na smartfón vo veľkých množstvách. Maximálne 3-4 mená, inak obrazovka smartfónu bude musieť stráviť veľa času. Ich voľba je individuálna v prírode - človek musí mať agregátor noviniek, druhý potrebuje právny rámec, ale obaja nebudú stáť napríklad bez organizátora. Tabuľka ukazuje najbežnejšie nástroje medzi podnikateľmi:

názov	Plošina	Účel
	Android, IOS, Windows Mobile	Služba v anglickom jazyku na monitorovanie hlásenia	Voľný pre 3 zamestnancov, pre každého nasledujúceho - od 6,5 dolárov za mesiac.
	Android, IOS, Windows Mobile	Sumarizovať náklady na výdavky	ZADARMO 30-dňového obdobia používania, potom od $ 5 mesačne.
		Vytvorenie elektronického podpisu	Prvé tri použitia, potom $ 5 pre 10 dokumentov alebo 40 dolárov za mesiac.
		Pre rezerváciu hotelov	Je zadarmo
		Pre skenovanie dokumentov	Základná verzia je bezplatná, prémiová možnosť (doplnkové služby a 10 GB Cloud Storage) - $ 5 mesačne.
	Android, IOS, Windows Mobile	Plánovač spravovať projekty v malých skupinách	Je zadarmo
	Android, IOS, Windows Mobile	Na zefektívnenie poznámok	V bezplatnom uskutočnení existujú obmedzenia (maximálny počet 25 MB poznámok, objem mesačnej dopravy je 60 MB). Platené balíky (napríklad Evernote Premium za 219 rubľov mesačne) sú menej obmedzené.
	Android, IOS, Windows Mobile	Interakcia s ukladaním súborov cloudu	Je zadarmo
		Organizátor Plánovač pre smartfón	Je zadarmo
Konzultant plus	Android, IOS, Windows Mobile	Právny systém s legislatívnou základňou	Je zadarmo
	Android, IOS, Windows Mobile	Časový manažér pre objednanie úloh	Voľný, je tu platená verzia s pokročilými funkciami.

WeekDone - Správy od zamestnancov

Tento softvér pomáha orgánom kontrolovať prácu svojich zamestnancov. Vedúci organizácie vytvára účet v systéme, zaregistruje svojich zamestnancov tam, potom, čo každý z nich dostane týždennú správu o potrebe pripraviť správu. Jeho štandardná možnosť zahŕňa výsledky práce za týždeň, najbližšie plány a problémy, ktoré vznikli počas tohto obdobia. Utility analyzuje odoslané informácie o výkone, ktoré ho poskytujú v grafickej forme. Vážny mínusový program je absencia Rusified verzie.

Po vytvorení tohto užitočnosti na smartfón bude hlava schopná podpísať zmluvy a dať schvaľovacie víza, byť mimo kancelárie. Sigreasy podporuje takéto spoločné formáty súborov, ako je DOC, XLS, PDF, JPG, atď. A integrovaný s cloudovými dátovými skladmi. Výhodou jeho použitia je bezpapierový obrat dokumentácie a diaľkového ovládania s digitálnym podpisom, nevýhodami - platený obsah.

Rezervácia Rezervácia

Camscanner - možnosti skenovania dokumentov v mobilnej aplikácii

Táto mobilná aplikácia je prenosná výmena skenera a jednoduchý spôsob, ako získať vysoko kvalitnú digitálnu kópiu požadovaného dokumentu. Program automaticky určuje hranice skenovania, vytvorí optimálne parametre jasu a kontrastu, uloží obraz vo formátoch PDF, JPG. Možné prenášať naskenovanú kópiu v úložisku cloud alebo e-mailu e-mailu.

Asana - Mobilná aplikácia pre projektový manažment

Vývojári tohto nástroja sa zameriavajú na skutočnosť, že projektový manažment dochádza bez korešpondencie e-mailom. Prelomenie zavedeného stereotypu interakcie, Asana ponúka vytvorenie virtuálneho pracovného priestoru a vypĺňajú ho vykonávať a koncipované úlohy. Spočiatku bol program vyvinuté len pre iOS. V roku 2015 bola vydaná verzia Android.

Evernote - Mobilný Poznámkový blok

Cloud nástroj na upevnenie a zefektívnenie informácií v textovom, grafickom alebo zvukovom formáte. V prípade potreby sa údaje synchronizujú na pracovnom počítači a smartfóne. Väčšina používateľov sa zmestí na bezplatnú verziu. Pre podnikateľov pracujúcich s obrovským množstvom informácií sa poskytujú platené balíky, napríklad, Evernote Premium pre 219 rubľov mesačne nemá obmedzenia na zväzky nakladania a jednoduchá veľkosť poznámky je obmedzená na 200 MB. V tomto prípade nástroj vyhľadáva dokumenty Microsoft Office (Excel a Word).

Google Drive - Cloud Storage

Program pomáha prístup k súborom uloženým v oblaku a vykonať zálohovanie. Inštalácia na smartfóne môže užívateľ uložiť údaje (poznámky, fotografie, atď.) Nielen na samotnom zariadení, ale aj na cloudovom disku, kde je zabezpečené ich spoľahlivejšie skladovanie. Ďalšou výhodou je schopnosť poskytovať prístupové práva na cloud pre užívateľov tretích strán, ktoré nahrádzajú odosielanie súborov e-mailom.

OmniFocus - Perfect Správca úloh

Tento softvér pomôže naplánovať pracovný deň hlavy a zamestnancov spoločnosti. Vytvorením katalógu úloh môžete vytvoriť svoju prioritu výberom príslušného algoritmu vykonávania. Utility triedi záznamy pre Geotagam, Time a ďalšie kategórie, zhromažďuje pripomienky z e-mailu, určuje zamestnávanie používateľa na perspektívu, pomáha distribuovať pracovný čas s maximálnou produktivitou. Program je určený pre iOS, takže Apple len pre produkty Apple - iPad a iPhone.

Konzultantplus - regulačná a legislatívna základňa

Softvér obsahuje regulačné a právne akty potrebné pre podnikanie. Okrem federálnych zákonov, predpisov a dekrétov ponúka konzultantplus užívateľovi ďalšie užitočné informácie (daňový kalendár, výmenný kurz meny). Vo večerných a víkendoch je k dispozícii rozšírený spôsob prevádzky, ktorý dopĺňa základnú verziu súdnej praxe, legislatíva Moskvy a St. Petersburg, pripomienky a projekty zákonov.