Sieť bez prístupu na internet a spôsoby vyriešenia problému. Príčiny a riešenie problému "Neidentifikovaná sieť bez prístupu k internetu Video: Kontrola portu na sieťovej karte a WAN port na smerovači

Dnes, pre mnohých, je to už naliehavá potreba. Moderné vybavenie a operačné systémy sa stávajú čoraz inteligentnou a užívateľ má potrebu urobiť čokoľvek menej často konfigurovať. Príležitostne však takáto potreba vzniká. Dnes vám povieme, ako problém vyriešiť, ak sa počítač prehlás, že ste pripojení k sieti bez prístupu k internetu a vidíte žltý trojuholník s výkričníkom v blízkosti ikony pripojenia.

Microsoft Operačné systémy, počnúc Windows 7, neustále monitorovať sieťové pripojeniaa od čoskoro globálna sieť Nie je k dispozícii, okamžite to oznámte. Dôvody, pre ktoré nesmú byť pripojené k internetu na počítači, nie tak málo. Taký môže byť problém poskytovateľa, neplatná konfigurácia Zariadenia od užívateľa alebo zlyhania sieťové protokoly. Dnes je nový protokol IPv6 čoraz viac distribuovaný, ale percento z toho je stále veľmi malé, takže v domácich sieťach, preto sa zameriava na starú verziu - IPv4.

Pripojenie cez smerovač cez sieťový kábel bez prístupu na internet

Problémy od poskytovateľa

Včera všetko fungovalo a dnes sa toto upozornenie objavilo. Ak ste sa tak stalo viditeľné dôvodyVo väčšine prípadov problém poskytovateľa. Preto predtým, než urobíte čokoľvek, zavolajte technickú podporu. Najčastejšie poškodzuje dátové linky, niektoré technické práce sa vykonávajú, alebo ste zabudli doplniť účet.

Možno budete počuť v reakcii, že poskytovateľ všetko funguje dobre, potom musíte skontrolovať sieť a v prípade potreby ho konfigurovať. Podporná služba určite ponúka svoje osobné služby, ale po prvé, jeho služby nie sú zadarmo, a po druhé, počas času, zatiaľ čo majster dostane, môžete mať čas na vyriešenie problému sami.

Problém s fyzickým pripojením

Nie je to tak zriedkavé prípady, keď vína všetkého je čiastočne prerušený sieťový kábel alebo vypúšťacie spojenie v konektore. A ak máte domáce zvieratá alebo deti, pravdepodobnosť takéhoto vývoja sa zvyšuje. Dokonca používatelia Wi-Fi Nezabudnite bezdrôtový router Aj kábel. Skontrolujte integritu celého elektroinštalácie - nie sú žiadne silné žobráky kdekoľvek, či sú všetky zástrčky pevne vložené do zásuviek a či sú vložené kdekoľvek. Za predpokladu, že problém nie je zistený, prejdite do ďalšej fázy.

Pripojenie k lokálna sieť Windows 7 bez prístupu k internetu

Stáva sa to, že nainštalovaný smerovač tritely zamrzne. V tomto prípade pomáha. Na tento účel to stačí vypnúť napájanie z neho a po niekoľkých sekundách ho znova pripojiť. Nebráni súčasne reštartovať a počítač. Ak sa to stane, že takéto visky smerovača sa vyskytujú s nepríjemným pravidelnosťou, premýšľajte o kúpe nového zariadenia. Musíte sa tiež pokúsiť pripojiť internetový kábel priamo do počítača alebo notebooku. V neprítomnosti výsledku, pochopím počítač, aby som začal.

Skontrolujte nastavenia počítača

Je možné, že problém vznikol "na úrovni úrovne", potom by nemali existovať žiadne otázky s nastaveniami na počítači, oveľa častejšie sa problém vyskytuje počas počiatočnej konfigurácie alebo akýchkoľvek zmien v už prevádzkovej sieti. Po prvé, je potrebné skontrolovať správnosť IP adresy počítača, pre ktorú stlačíte klávesnicu v rovnakom čase vyhrať + R. Otvorí sa okno "RUN". Vo svojom riadku zadajte NCPA.cpl a kliknite na tlačidlo OK. Zobrazí sa okno Sieťové pripojenia. Môže sa stať, že existuje niekoľko z nich, ale nevyhnutné nebude prečiarknuté s červeným krížom a jeho meno je podobné "pripojenie na lan" alebo " Bezdrôtové pripojenie"(Ak používate Wi-Fi). Stlačiť požadované pripojenie Kliknite pravým tlačidlom myši a prejdite na vlastnosti, kde bude zoznam riadkov s záznammi IPv4 a IPv6. Skontrolujte, či kliešťa oproti IPv6 a na IPv4 kliknite dvakrát. Označte položky automatického nastavenia a uložte zmeny. Ak sa nezobrazí prístup k internetu, pokračujte ďalej.

Nastavenie lokálneho pripojenia siete v systéme Windows 7

Zistite adresu smerovača

Možno v predchádzajúcom okne nemuseli nič robiť, nastavenia pre prijímanie adries IPv4 a IPv6 sú automatické a všetko bolo pôvodne podľa potreby. Potom by ste mali konfigurovať iba smerovač, pre ktorý je potrebné poznať svoju adresu. Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte položku "Stav" a potom kliknite na položku "Podrobnosti". V okne, ktoré sa zdá, bude niekoľko riadkov, máme záujem o "adresa IPv4". Ak vidíte vstup formulára 192.168.x.x, zapamätajte si alebo zaznamenajte, čo je označené oproti "IPv4 DHCP servera" - to bude jeho adresa. Môže to byť tak, aby počítač nebol schopný získať nastavenia automaticky, potom sa záznam zobrazí 169.254.x. Môžete zistiť IP smerovača z dokumentácie, alebo je určený na prístroji, a najčastejšie je to 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1. Otvorte svoj prehliadač a zadajte nainštalovanú IP do panela s adresou, a ak je verný, zobrazí sa požiadavka na zadanie prihlasovacieho a hesla.

Vlastnosti "Internet Protocol verzia 4 (TCP / IPv4)"

Nakonfigurujte internú sieť na smerovači

Po zadaní poverení budete spadnúť do ovládacieho panela smerovača a ďalšie akcie závisia od modelu zariadenia a jeho firmvéru. Musíte nájsť správu servera DHCP, ktorý je zodpovedný za automatické získavanie IP adries a ďalšie parametre potrebné na normálne. Pozrite sa na bloky v názve, z ktorých sú špecifikované nastavenia DHCP, DHCP server alebo podobné. Blok bude obsahovať prepínač s povolením hodnôt (povolenie) alebo vypnúť. Najčastejšie sa tieto nastavenia nachádzajú v sekcii LAN. Zapnite server DHCP, uložte zmeny a reštartujte smerovač. Pole tohto počítača bude pripojený k internetu.

Skontrolujte nastavenia pripojenia pre poskytovateľa

Nemáte unáhlené závery, ak predchádzajúce akcie nepomohli konfigurovať pripojenie. Keďže sieť ešte nefunguje normálne, skontrolujte spojenie s poskytovateľom, pre ktorý v ovládacom paneli smerovača prejdite na príslušnú časť. Takmer všetci výrobcovia, tieto možnosti sa nazývajú WAN alebo Internet. Možnosti nastavení v tejto časti sú dosť veľa. Čo ste pre vás určené, môžete sa naučiť zo zmluvy alebo v technickej podpore poskytovateľa služieb.

Preinštalovanie ovládačov sieťových kariet a kontrola brány firewallu

Robí to zmysel, keď ste si istí, že všetky predchádzajúce nastavenia sú správne, spojenie s poskytovateľom je nainštalovaný, ale sieť nie je možné normálne nakonfigurovať. Najlepšia možnosť si stiahne najnovšiu verziu vodiča z webovej stránky výrobcu, ktorá sa zdá, že musí ísť s priateľom alebo susedom. V neprítomnosti takejto príležitosti je vhodný, že vodič, ktorý je pripojený inštalačný disk. Po preinštalovaní sa nezabudnite reštartovať počítač. Tu je tiež potrebné poznamenať havárii v vodičoch vyplývajúcich z zavedeného softvérktoré vykonávajú v prevádzke sieťových protokolov na počítači. Najbežnejšími zástupcami sú antivírusov a sieťové obrazovky. Uistite sa, že takéto programy nie sú nainštalované, a ak sú k dispozícii, potom ich odpojte alebo odstraňujú kontrolou, pretože môžu blokovať pripojenie.

Výmena adresy MAC sieťovej karty

Problémy s MAC adresy sa niekedy vyskytujú v prípadoch, keď je sieť veľmi veľká, ale stále stojí za to. V počítači, prejdite do správcu zariadení, pre ktoré stlačte tlačidlo WIN + R, zadajte DevMGMT.msc a kliknite na tlačidlo OK. Správca zariadení sa spustí, kde potrebujete nájsť časť "Sieťové adaptéry", nasadiť ho a vyberte sieťovú kartu, s ktorou je pripojený počítač. Po dvojitom kliknete na ňu v novom okne, na karte "Rozšírené", vyberte parameter sieťového adresy a zadajte dvanásť číslic do prázdneho poľa na pravej strane. Po tomto reštarte a pozrite sa na výsledok.

Vymazanie pamäte cache DNS a resetovanie nastavení TCP / IP

Následné akcie vynulujú všetky nastavenia siete Pre IPv6 a V4, takže ich musíte vykonať. Ak ste na to pripravení, máte informácie o všetkých nastaveniach (niekde nahraté, napríklad), nájdite menu "Štart" príkazový riadok A spustiť s právami správcu. Zadajte vyššie uvedené príkazy v okne, ktoré sa zobrazí, potvrdzuje záznam stlačením klávesu ENTER. Po vypracovaní každého príkazu reštartujte počítač a skontrolujte výsledok.

ipconfig / flushdns.
netsh Winsock Reset.
nETSH INT IP reset C: resetlog.txt - Tento príkaz bude úplne zrušiť všetky pripojenia a musí byť znova nakonfigurovaný!

Čistenie cache dns. C príkazový riadok

Máte priame spojenie s Poskytovateľom

Možnosť Keď je váš počítač pripojený priamo k poskytovateľovi, obchádzajúci smerovač, ktorý sa v súčasnosti stretáva s viac a menej často, pretože číslo sieťové zariadenia neustále rastie. Ale čo ak máte toto spojenie? Odstrániť možné problémy S ovládačmi, ako bolo uvedené vyššie, a skontrolujte správnosť nastavení pripojenia. Pokiaľ ide o nastavenia, najlepšia možnosť sa bude vzťahovať na technickú podporu, pretože tu existuje veľká variácia.

Nič vôbec nič nepomohlo

Možno máte šťastie a váš poskytovateľ poskytuje prístup pomocou nového protokolu IPv6, ktorý vyžaduje znalosť niektorých jemností. Treba poznamenať, že rozšírenie použitia IPv6 je nevyhnutné, pretože adresný priestor predošlá verzia Protokol, IPv4 sa priblížil do konca a globálna sieť rastie s každým dňom. Akonáhle sa úsilie vynaložilo, a nezískal vašu sieť, poradenstvo je len jeden - zavolajte majstrov. Je pomerne realistické, že problém, ktorý vznikol, má neštandardnú alebo vyriešiť ju vyžaduje výmenu / opravu zariadení.

Prístup na internet je, ale chyba zostáva

Táto situácia môže byť dobre. Príčiny môžu byť odlišné - najčastejšie pri pripojení cez proxy server. Rozhodnutie je však jedno. Stlačte WIN + R, zadajte gpedit.msc - takže budete pád editor miestnej skupinové pravidlá. V ľavom menu prejdite podľa položiek: Miestna politika počítača - Konfigurácia počítača - Administratívne šablóny - Systém - Systém - Manažment komunikácie prostredníctvom internetových komunikačných parametrov cez internet. Teraz, na pravej strane okna, nájsť a zapnúť "Vypnúť aktívny snímanie pre indikátor stavu siete". V systéme Windows 10 sa tento parameter nazýva "Zakázať operácie aktívneho sieťového pripojenia." Zavolajte skutočnosť, že teraz aj s naozaj chýbajúcim pripojením sa správa nezobrazí.

Záver

Tento článok obsahuje najčastejšie problémy spojené s chybou "sieť bez prístupu na internet" a navrhol spôsob, ako to vyriešiť. Dúfame, že materiál bol pre vás zaujímavý a pomohol sa prekonať ťažkosti.

Ak IPv6 protokol Niektorí poskytovatelia nepodporujú a v zväzku s routerom sa protokol nepoužíva, potom IPv4 je priamo zodpovedný za prítomnosť internetu. Preto v článku zvážime spôsoby riešenia problémov, keď sa zobrazí "IPv4 bez prístupu na internet".

Prečo sa vyskytne chyba IPv4 bez prístupu na internet

Pri používaní internetu sa reťaz skladá z troch segmentov - poskytovateľov, sieťových a užívateľských zariadení. Zlyhania alebo problémy v jednom z uvedených segmentov a viesť k absencii internetu. A vyhľadávanie a riešenie problémov v smerovači alebo počítači - problém nevyrieši, ak problém vznikol od poskytovateľa. Preto je dôležité ušetriť čas a úsilie, je dôležité pochopiť a identifikovať problémový segment.

Najlepší spôsob, ako určiť, je výnimka zbytočného:

Zavolajte operátora a uistite sa, že vaša adresa je správna.
Ak používate smerovač, skontrolujte umiestnenie a bezdrôtová sieťPripojením iných zariadení. Pri absencii obmedzení zo strany poskytovateľa a pracovnej kapacity s inými zariadeniami, problém by mal byť podpísaný v hlavnom počítači.
Pripojte internetový kábel s hlavnou počítačovou sieťovou kartou. Pri absencii obmedzení poskytovateľa a poskytovateľnosti internetu by sa mal problém vyhľadávať v smerovači.

Ďalším spôsobom je diagnostikovať OS.

Ak sa vyskytla chyba v dôsledku poruchy poskytovateľa

Obráťte sa na poskytovateľa internetu a zistite, prečo nie je spojenie. V prípade nehody alebo vykonávania naplánovanej výmeny údržby / zariadení je poskytovateľ povinný oznámiť konečný koniec ukončenia opravnej práce. Ak je sieťový kábel poškodený, požiadajte o sprievodcu na výmenu.

V bytových budovách sa poskytovateľ zariadenie nachádza hlavne na streche. Pri odvodení alebo pri poruchách energie je zariadenie vypnuté. Po napájaní sa zvyčajne vyžaduje 5-10 minút. Niekedy je potrebné reštartovať počítač / sieťové zariadenia na pokračovanie práce. Počas búrky môžu byť pozorované aj zlyhania internetu.

Ak sa vyskytla chyba v dôsledku smerovača

Pred prechodom na vyhľadávanie a odstránenie pravdepodobných dôvodov sa uistite, že sieťové zariadenie je správne pripojené. Pri pripájaní vodičov je dôležité, aby ste sa neporiadne nekonfigurovali porty LAN a WAN. Niekedy je sieťový kábel jemne nainštalovaný v konektore WAN. Preto je dôležité kontrolovať hustotu spojenia.

Riešenie 1: Skontrolujte nastavenia pripojenia

Otvorte ovládací panel Routeru a prejdite na nastavenia siete. Skontrolujte, či je typ pripojenia WAN nastavený správne, a parametre sú uvedené v súlade s požiadavkami Poskytovateľa.

Otvorte aj nastavenia DHCP. Server musí byť zahrnutý. Počiatočná IP adresa - 192.168.1.100, posledné - 192.168.1.199.

Riešenie 2: Reset Nastavenia / Zmena firmvéru

Niekedy smerovač odmietne uložiť zadané nastavenia. V tomto prípade pomáha reset a re-konfigurácia. Niekedy je potrebné vymeniť firmvér v zriedkavých prípadoch, nahradenie samotného smerovača.

Ak sa chyba vyskytla v počítači

Riešenie 1: Skontrolujte nastavenia pripojenia / zaregistrovať manuálne bránu adresu

Otvorte sieťové pripojenia, kde si vyberiete vlastnosti pripojenia na Internet.
Vyberte protokol IPv4 a potom otvorte vlastnosti.
Uistite sa, že nastavenia sú správne vystavené. Ak ste pripojení cez smerovač, použite automatický príjem parametrov.

Niekedy Server DHCP Neberie adresu brány. V tomto prípade musíte manuálne zaregistrovať bránu. Požadované údaje vám umožnia poskytovateľovi pri kontakte.

Skúste tiež určiť automatický príjem IP adresy. V hodnotách Server DNS Uveďte:

Výhodné - 8.8.8.8.

Alternatíva - 8.8.4.4.

Riešenie 2: Vypnite alebo zmeňte nastavenia frekvencie

Ak sa správa "IPv4 bez pripojenia na internet" objavila po inštalácii antivírusového alebo firewallu alebo rušenia nastavení, potom na chvíľu vypnite programy.

Niekedy musíte zakázať vstavanú bránu Windows Firewall. Na tento účel otvorte ovládací panel, potom "systém a bezpečnosť". V novom okne "Windows Firewall" a po "Povolení a zakázanie brány firewall systému Windows".

Riešenie 3: Vypnite funkcie úspory energie

Aktívne spôsoby úspor energie prispievajú k dočasnému alebo neustálemu odpojeniu internetu. Preto je potrebné dvakrát skontrolovať a zakázať zodpovedajúce funkcie.

Režim napájania

Otvorte režim "Power", ako je znázornené na obrázkoch nižšie.

Vyberte vyvážený alebo vysoko výkonný režim.

Ak boli zmeny vykonané v pláne, vráťte nastavenia do pôvodného stavu.

Rozšírené možnosti sieťovej karty

V ovládacom paneli vyberte možnosť "Systém a bezpečnosť".

V sekcii "System" vyberte položku Správca zariadení.

Nájdite sieťové adaptéry v zozname.

Otvorte vlastnosti sieťovej karty.

Na karte Rozšírené, nájsť zelené a energeticky úsporné funkcie. V hodnote každej položky zvoľte "Disable".

Výkon

Keď sa chyby IPv4 objavia bez prístupu k internetu, uistite sa, že problémy nie sú na strane poskytovateľa. Odpojte smerovač na vylúčenie problémov v sieťovom hardvéri. Ak je porucha súvisí s počítačom - manuálne nastavte parametre IP adresy a DNS servera alebo použite automatické alebo poloautomatické parametre, napríklad iba s adresou adresy serverov. Dokonca odpojte funkcie úspory energie, aby ste zabránili zakázaniu internetu.

Internet je neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Nedostatok siete je pre používateľa vážnym problémom. Neexistuje čas, aby ste sa dostali k poskytovateľovi, ale našťastie je možné odstrániť poruchy. Nižšie ste si prečítali o bežných príčinách internetových problémov a o tom, ako ich odstrániť.

Možné príčiny nedostatku internetu na Windows 7

Existuje niekoľko dôvodov, prečo absencia internetu. Niektoré z nich sa týkajú počítačových ovládačov a jeho vybavenia, iní ovplyvňujú systémové chyby A absencia správne nastavenia sieť.

Najčastejšie príčiny absencie internetu sú:

mechanické poškodenie kábla alebo portov;
nedostatok sieťovej karty alebo jej vodičov;
nesprávna konfigurácia pripojenia na počítači alebo routeri;
prítomnosť vírusového softvéru.

Internet môže chýbať aj z dôvodu dlhu Účet na tvár Alebo kvôli nehode na riadku. Predtým, ako sa pokúsite odstrániť poruchy, skontrolujte, či nie sú spôsobené týmito faktormi.

Ako skontrolovať stav siete

Medzi problémami s internetom, môžete vybrať tie, ktoré sa najčastejšie nachádzajú a pravidelne vznikajú od väčšiny používateľov. Umožnite im veľmi jednoduché. Prvá vec, ktorú treba urobiť, je skontrolovať stav siete.

Môžete to urobiť dvoma spôsobmi:

V oboch prípadoch bude jeho stav opísaný v rámci ikony vašej siete.

Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet

Ak počítač "vidí" sieť a pripojí sa k nej, ale nedostane prístup k internetu, stav siete bude nazývaný: " Neidentifikovaná sieť. Bez prístupu k internetu. " Čo robiť v tomto prípade?

Počítač "vidí" sieť a pripája k nemu, ale neprijíma prístup na internet

Reloading Router

Ak máte smerovač, prvá vec, ktorú treba urobiť, je reštartovať. Možno jednoducho nemá čas na aktualizáciu údajov a kvôli tomu, prístup do siete zmizne. Reštartu sa vykonáva v nasledujúcom poradí:

Po prvé, router je odpojený od siete. Je dôležité vytiahnuť kábel zo zásuvky a nie reštartovať pomocou tlačidla na zariadení - musíte na chvíľu zastaviť tok elektriny.
Potom musí byť po 10 až 15 sekundách, smerovač musí byť vypnutý.
Po tom, router je pripojený späť do siete a počkajte, kým sa na ňu nerozsvieti indikátory.

Po objavení indikácie na smerovači môžete skontrolovať, či sa objavil prístup k internetu. Obvykle po reštarte sa internetu zobrazí do 7-10 sekúnd.

Kontrola nastavení siete

Nastavenia siete sú údajmi, ktoré umožňuje počítač pripojiť k distribuovanému poskytovateľovi siete. Tieto nastavenia produkujú spoločnosť, ktorá poskytuje prístup na internet (zvyčajne registrovaný v zmluve o poskytovaní služieb). Niekedy sú nastavenia v počítači zrazené a z toho dôvodu, že zariadenie sa nemôže pripojiť k internetu.

Ak chcete skontrolovať nastavenia siete, musíte otvoriť vlastnosti protokolu. Môžete to urobiť takto:

Prejdite na "Ovládací panel" prostredníctvom ponuky "Štart".
"Ovládací panel" sa nachádza v ponuke Štart "Štart"
Vyberte položku "Sieť a internet".
S cieľom nájsť Úsek, Mali by ste vybrať parameter prezerania "kategórie" vpravo horný roh Na obrazovke
Otvorte sekciu Centrum riadenia siete spoločný prístup».
V "Centre správy siete" môžete skontrolovať stav pripojenia, vytvoriť novú sieť, vykonať takmer všetky akcie s pripojením na internet.
Nájdite sekciu "Zmena nastavení adaptéra".
Nájdite sekciu "Zmena nastavení adaptéra"
V zozname sietí vyberte požadovaný, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a nájdite položku "Vlastnosti". Otvorené "vlastnosti" môže administrátor.
Sieť, ktorú potrebujete, sa nazýva "Miestne pripojenie" alebo "Ethernet"
V zozname nájdite položku "Internet verzia 4", zvýraznite ho jediným kliknutím ľavého tlačidla myši. Potom sa v zozname aktivuje tlačidlo "Vlastnosti", musíte na to aktivované.
Výber položky je vytvorený jedným kliknutím ľavého tlačidla myši. Vezmite si začiatok vedľa položky, ktorá nie je potrebná

Keď je okno otvorené, musíte ešte pochopiť, ktoré nastavenia musia byť zadané. Existujú tri možnosti:

Chápeme, čo je IPOE a PPPOE protokoly, ale nebudeme ísť do terminológie. Stačí chápať, ktorý protokol sa používa na váš odkaz. Ak to chcete urobiť, stačí sa pozrieť na nastavenia siete vydané poskytovateľom (špecifikovaným v zmluve).

Nastavenia môžu byť nasledovné:

heslo a prihlásenie sa používajú na Protocol PPPOE,
IP adresa, maska \u200b\u200bpodsiete, brána a dns sa používajú na iPoe.

Ak používate PPPOE a ste pripojení priamo, to znamená, že nepoužívate smerovač, po skontrolovaní nastavení prostredníctvom vlastností protokolu musíte znovu vytvoriť sieť.

Vráťte sa do "Sieťovej a spoločnej kontroly prístupu".
To konfiguruje iba pripojenie PPPoE. Pre nastavenia káblové pripojenie IPoE použité vlastnosti protokolu
Otvorte položku "Vytvorenie a konfiguráciu nového pripojenia".
Prepínanie bodu sa vykonáva jedným tlačidlom myši.
Zvoľte "Vytvorenie a nastavenie nová sieť"A kliknite na tlačidlo" Ďalej ".
Vybraná položka bude zvýraznená jasným modrým pozadím.
Kliknite na verziu "Vysokorýchlostná".
Čakanie na vyhľadávanie k dispozícii pripojenia môže trvať niekoľko minút
Keď sa vyskytne chyba, vyberte položku "Vytvoriť pripojenie".
Táto chyba Zdá sa, že pomerne často, ale spojenie je stále vytvorené
Ďalej budete musieť zadať sieťové nastavenia, ako aj názov siete - je názov pripojenia. Môžete použiť názov poskytovateľa spoločnosti alebo iného.
Názov pripojenia je jeho názov a používateľské meno a heslo sú sieťové nastavenia. Stojí za zmienku, že heslo nemá nič spoločné s kľúčom Wi-Fi.

Potom bude sieť aktualizovaná a budete musieť skontrolovať dostupnosť prístupu k sieti.

Video: Kontrola nastavení siete na počítači

Obnoviť nastavenia TCP / IP

Niekedy môže byť príčinou problémov interné chyby systému. TCP / IP - súbor sieťových protokolov zodpovedných za prenos dát. Môžete ho resetovať takto:

Skontrolujte ovládače

Dôvodom nedostatku prístupu môže byť zastaraný ovládače (zvyčajne takýto problém súvisí s nedávnou aktualizáciou operačného systému). Skontrolujte ich stav.

Okrem toho, kliknutím pravým tlačidlom myši na názov ovládača, môžete zvoliť položku "Delete" a potom reštartujte počítač. Potom, keď je zapnutý, systém automaticky nainštaluje chýbajúci ovládač.

Po odstránení ovládačov a reštartujte počítač, systém automaticky inštaluje vhodné ovládače

Ak je vedľa ikony vodiča výkričníkBudete musieť úplne preinštalovať ovládače a skontrolovať výkon nainštalovaný v počítačovej sieťovej karte.

Predvolená brána nie je k dispozícii

Zistil, že ďalší problém pomôže diagnózu siete. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu pripojenia, vyberte položku "Riešenie problémov".

Stlačte ikonu Kliknite pravým tlačidlom myši, môžete otvoriť "centrum pre správu siete"

Ak po diagnostike systému existuje správa o nedostupnosti brány, môžu pomôcť nasledujúce akcie.

Zákaz odpojenia sieťového adaptéra pre úspory energie

Niekedy systém zakáže sieťový adaptér - zariadenie, ktoré vám umožní pripojiť sa k internetu - na úsporu energie. Skúste túto možnosť poškodiť.

Nájsť "Správca zariadení" prostredníctvom vyhľadávacieho reťazca v ponuke Štart.
Otvorenie "Správca zariadení" prostredníctvom vyhľadávania nie je jediný spôsob, ale najvhodnejší
Zarovnajte kartu "Sieťové adaptéry", vyberte požadované, kliknite na tlačidlo pravé tlačidlo myši.
V kontextovom menu kliknite na položku "Vlastnosti"
Vyberte položku "Vlastnosti" a otvorte kartu Správa napájania.
Zmena týchto nastavení pomôže vyriešiť a prerušiť internet po prechode počítača do režimu spánku
Vyberte značku vedľa "Povoliť vypnutie tohto zariadenia, aby ste šetrili energiu" a uložte údaje.
Po zmene nastavení nezabudnite ich uložiť kliknutím na tlačidlo "OK"

Aktualizovať alebo preinštalovať ovládače

Aj prostredníctvom "Správca zariadení" môžete aktualizovať ovládače: Rozbaľte kartu "Network Adapters", kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový ovládač A zvoľte "Update" alebo "Delete", po tomto reštartovaní počítača.

Ak akcia nepomôže, môžete prevziať ovládače z miest svojich výrobcov a nainštalovať sami. Typicky výrobcovia ponúkajú prevzatie .exe ovládače vodiča, takže budete musieť spustiť prevzatý súbor a prijať dohodu.

Video: Ako preinštalovať ovládače

Pri pripájaní na Internet sa cez smerovač vyskytne chyba 651

Táto chyba sa vyskytuje, keď sa pokúsite pripojiť cez PPPOE protokol. Zriedkavo, ale stane sa, že užívatelia vytvárajú nové vysokorýchlostné pripojenie, zatiaľ čo poskytovateľ používa IPOE protokol. Preto sa najprv uistite, že používate protokol PPPOE.

Potom budete musieť znovu vytvoriť pripojenie. Proces je podrobne opísaný v časti "Skontrolujte Nastavenia siete" (všetko, čo potrebujete urobiť, prostredníctvom "Sieťové centrum" vytvorte nové pripojenie). Ak to nepomôže, prečítajte si ďalej.

Vypnúť antivírus

Niekedy antivírusové programy Blokovať prístup k internetu. Riešenie problému môže byť často odpojený antivírusom. Kliknite na ikonu v ovládacom paneli pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vypnúť. Niekedy antivíruje prístup k sieti aj v stave "Spiace", takže si môžete vyskúšať nielen vypnúť, ale aj úplne odstrániť tento softvér. Ak táto akcia pomohla, nahlásiť situáciu v technická podpora Antivirus.

Problémy na smerovači

Príčinou problémov môže byť niekoľko problémov spojených s routerom:

nesprávne pripojený kábel;
neproblé zadané nastavenia.

Najprv sa pokúste vykonať nasledovné:

Odpojte smerovač zo siete.
Bez pripojenia routeru vytiahnite sieťový kábel z nej a pripojte sa späť k portu WAN / Internetu, uistite sa, že pri pripájaní plastových klipov na zástrčke zatvorené.
Ak kábel prejde do počítača z routeru, odpojte ho od konektora LAN na samotnom smerovači a z konektora sieťovej karty v počítači a potom sa pripojte späť.
Pripojte smerovač do siete.

Ak sa nezobrazí prístup, skontrolujte nastavenia siete zadané na smerovači. Aby ste mohli ísť do smerovača, bude potrebné v ľubovoľnom prehliadači (v paneli s adresou), aby zaviedol "192.168.1.1" alebo "192.168.0.1". Niekedy je adresa, ktorou môžete ísť do smerovača, je iná, takže ak to prostredníctvom zadané adresy Prihláste sa nie je vykonané, skontrolujte údaje v pokynoch.

Súbory z internetu nie sú stiahnuté

Môže sa tiež stať, že prístup k internetu je aktívny a súbory nie sú naložené. Tento problém je zvyčajne spojený nie je v skutočnosti s internetom, ale s počítačom, softvérom.

Čo sa môžete pokúsiť urobiť:

skúste si stiahnuť súbor z iného zdroja - Možno nemôžete sťahovať nič jednoducho preto, že zdroj nepodporuje sťahovanie;
skúste si stiahnuť prostredníctvom iných prehliadačov;
skontrolujte, či počítač pre škodlivý softvér pomocou akéhokoľvek oficiálneho antivírusu.

Multimédiá nefunguje na internete

Stáva sa to, že internet funguje a video alebo audio materiály sa nehrajú. Čo robiť v tomto prípade? Najprv skontrolujte, či sa prehrávajú súbory načítané do počítača. Možno, že príčina problémov leží priamo v nastavenia zvuku Počítač. Ak sú súbory reprodukované z počítača, ale z internetu - nie, čítať ďalej.

Prvá vec, ktorú treba urobiť, je pochopiť, prečo vznikne takýto problém. Môže byť v chybe prehliadača, absencia pluginov. Ak chcete vytvoriť počítačovú prácu, postupujte takto:

Diagnostika PPPOE

Okrem toho, aby ste zistili príčiny chýb pri používaní PPPOE, môžete použiť "Center Riešenie problémov". Potom systém bude nezávisle kontrolovať prítomnosť chýb a ponúka možné riešenia.

PPPOE (Protokol Point-to-Point Over Ethernet) je komunikačný protokol ethernetová sieťKtorý pracuje na princípe "bodu až po bodu" a dáva užívateľovi množstvo funkcií: šifrovanie, autentifikácia a kompresiu dát. Je potrebné, aby systém autorizácie užívateľa, ktorý vám umožní uľahčiť sledovanie času poskytovania a platenia sieťových služieb.

Kliknúť pravý kľúč Myši na ikonu sieťového pripojenia a kliknite na tlačidlo "Diagnostics". Potom bude analýza vykonaná, Windows sa pokúsi vyrovnať sa s ťažkosťami na vlastnú päsť, po ktorej vám ponúkne vykonávať niekoľko akcií.

Chyba 619.

Reštartujte počítač a odpojte všetky bezpečnostné systémy: Antivírusy a firewall systému Windows. Ten je vypnutý nasledujúcim spôsobom:

Chyba 633.

Možnosť je len jedno riešenie:

Reštartujte počítač.
Skúste znova pripojiť k internetu.
Vytvorte nové pripojenie.

Chyba 638.

Hlavné príčiny výskytu:

poškodenie sieťový kábel;
narušenie vodičov alebo sieťových poplatkov;
neplatné nastavenie pripojenia;
poruchy na sieťové zariadenia (router);
prítomnosť vírusov na počítači.

Po prvé, urobte dve veci: Skontrolujte integritu kábla a prítomnosť indikácie na smerovači. Tieto akcie nikdy nezanedbávajte, keď problémy s internetom tak, aby nestrácali čas na snahe vyriešiť problém spôsobený mechanickým poškodením.

Je zrejmé, že ak je kábel poškodený, musíte zavolať poskytovateľa. Ale ak nie je na routere žiadne indikácie (čo znamená, že zariadenie je de-napätie), predtým, ako sa vymene, skúste znovu pripojiť smerovač do inej vývody.

Po skontrolovaní výkonu smerovača a cieľa cieľa skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov akýmkoľvek antivírusovým programom.

Ak vyššie uvedené nepomôže, obnovte pripojenie k sieti - skontrolujte správnosť zadaných nastavení na smerovači cez nastavenia a na samotnom počítači prostredníctvom vlastností protokolu. Obe akcie sú podrobne opísané v predchádzajúcich odsekoch.

Chyba 691.

Jediným dôvodom chyby je 691 - nesprávne zadané heslo a prihlásenie (sieťové nastavenia). Preto prvá vec, ktorú potrebujete urobiť, je znovu vytvoriť pripojenie. Proces už bol opísaný skôr - musíte prejsť na "Centrum správy siete", vyberte položku "Vytvoriť novú pripojenie" a potom zadajte správne nastavenia siete. Po tomto reštarte počítača a skontrolujte pripojenie na internet.

Ak akcia nepomôže, informuje o zlyhaní poskytovateľa. Možno nastala nehoda na linke, ktorá spôsobila chybu.

Chyba 720.

Najjednoduchší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je preinštalovať operačný systém. Ak to chcete urobiť, stačí si stiahnuť z miesta. Súbor systému Windows. Operačný systém na disk (alebo kúpite disk v obchode) a spustiť na počítači.

Môžete sa tiež pokúsiť aktualizovať protokol TCP / IP. Akcia je opísaná vyššie, ale môžete vykonať aj hlbšiu operáciu, úplne preinštalovať stoh. Preinštalujte zásobník seba nebezpečný - práca bude musieť pracovať systémové súboryA ich poškodenie ovplyvní počítač. Preto skúste jednoducho aktualizovať zásobník, a ak akcia nepomôže, obráťte sa na poskytovateľa alebo profesionálneho majstra.

Video: Chyby pripojenia prostredníctvom pripojenia PPPoE a eliminuje ich

Sieťový kábel nie je pripojený

Ak sa pri kontrole stavu pripojenia zobrazí správa, sieťový kábel nie je pripojený, prvá vec je skutočne overiť správnosť jeho spojenie a absenciu poškodenia. Ak je to možné, skúste použiť iný sieťový kábel.

Skontrolujte, či je kábel správne pripojený. Na smerovači musí byť sieťový kábel pripojený k portu WAN alebo Internet, a kábel vedúci z routera k počítaču musí byť pripojený k konektoru LAN. Na počítači je zvyčajne len jeden prístav, takže bude ťažké urobiť chybu.

Prístav WAN alebo Internet sa používa na pripojenie k routeru napájacieho kábla a porty LAN sa používajú na káble do počítačov.

Potom skontrolujte stav smerovača (ak existuje). Jeho ukazovatele by mali spaľovať ako obvykle. Ak nie je indikácia, znova pripojte smerovač na inú zásuvku, skúste resetovať nastavenia na smerovači (tlačidlo "reset" alebo "reset") a znova ich zadajte. Odskrutkujte nastavenia by mali len vtedy, ak ste presvedčení, že môžete nezávisle nakonfigurovať smerovač.

Skontrolujte aj stav ovládačov sieťového adaptéra a pokúste sa ich aktualizovať.

Video: Kontrola portu na mape siete a WAN port na smerovači

Ďalšie kontroly bezpečnosti

Mnohé z týchto problémov môžu mať aj bezpečnostné inštalácie. Týka sa to prípadu, keď sa používa protokol PPPOE. Preto, ak navrhované operácie nepomáhajú vyriešiť váš prípad, skúste skontrolovať nastavenia zabezpečenia zabezpečenia.

Otvorte sekciu "Sieťové pripojenia".
Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie.
Otvorte sekciu zabezpečenia a nainštalujte používanie "nebezpečného hesla" v zozname, ktorý sa otvorí.

Toto sú hlavné spôsoby, ako diagnostikovať spojenie v systéme Windows 7 a Riešenie problémov. Nezabudnite, že príčinou neprítomnosti internetu môže byť nedoplatky banálne alebo nehody na linke. Ak vám metódy opísané vyššie nepomohli, obráťte sa na poskytovateľa, aby sa technickí pracovníci mohli diagnostikovať a vyriešiť problém pre našu časť.

Ak ste sa stretli s označením Sieť "Bez prístupu na internet" znamená, že vaša sieť nedostane balíky zvonku. Zobrazí sa otázka a čo robiť a ako odstrániť tento problém? Univerzálne riešenie neexistuje, budete musieť vyskúšať každú z prezentovaných metód pred zistením príčiny a eliminácie neidentifikovanej siete.

Možné problémy poskytovateľa

Prvým krokom v takýchto situáciách je volať poskytovateľa služieb, aby zistil, či je prístup na internet. Na strane poskytovateľa sa môžu vykonávať technické práce alebo neočakávané členenie. Aby sa nevyliezli na márne, zistite, že je zapojenie dodávateľa.

Zavolajte Call Center spoločnosti, pozrite sa na oficiálne webové stránky alebo stránku sociálne siete. Spravidla skutočné problémy. Ak informácie chýbajú, pozrite sa na pripomienky iných používateľov. Možno nie ste sami zrazený, s tým, že počítač sa nepripojí k sieti. Neodriemujem problémy s poskytovateľom, takže zostáva len očakávať.

Problémy s káblom alebo konektorom

Ďalej skontrolujte kábel LAN. Uistite sa, že sú zástrčky dobré, nemajú fyzické poškodenie. Skontrolujte izoláciu drôtu a skontrolujte, či nie sú žobráci. Môžete sa pokúsiť vymeniť kábel LAN pripojte smerovač a počítač. Ak sa používa priame spojenie, potom opustíte oddiel a na miesto kontrolou drôtu pozdĺž celej dĺžky. Ak sa zistí poškodenie, okamžite prirodzene hovoria online manažéri. Musia poslať sprievodcu nahradiť sieťový kábel.

Malfunkcie Routher

Druhý najčastejší zdroj vzhľadu správy "bez prístupu k sieti" je smerovač. Zoznam častých problémov patrí:

výber nesprávneho typu pripojenia;
nastavenie nesprávnej adresy IP alebo prihlasovacie heslo (pri použití ADSL, L2PT alebo podobných pripojení);
v nastaveniach existujú nejaké obmedzenia;
hardvérový problém (kondenzátor potopil alebo spálený dosku).

V druhom prípade budete potrebovať len pomôcť profesionálom alebo kúpiť nový modem. Všetky softvérové \u200b\u200bchyby môžu byť odstránené nezávisle podliehajúce splneniu správnej akcie.

Keď nie je k dispozícii prístup na Internet, reštartujte smerovač a počítač. Počas prevádzky zariadení sa môžu vyskytnúť menšie zlyhania, ktoré nie sú kritické. Reboot vám umožňuje odstrániť tieto problémy. Na počítači, stačí kliknúť na tlačidlo, ktoré je zodpovedné za túto funkciu alebo vyberte príslušnú položku menu v časti Štart.

S moderom je jednoduchšie: Stlačením tlačidla POWER vypnete a potom zapnite stroj. Ak nie sú takéto kľúče, stačí vytiahnuť zásuvku napájania.

Nastavenia vo webovom rozhraní

Inštalácia nesprávnych parametrov v modeme vedie k vytvoreniu siete bez prístupu k internetu. Riešenie je pomerne jednoduché: Prejdite na webové rozhranie a nastavte správne parametre. Ďalej vám budeme podrobne povedať o týchto krokoch.

Ako zadať webové rozhranie?

Pripojte sa k modemu cez kábel LAN. Pre vstup B. systémové menu Musíte zistiť údaje o autorizácii (prihlasovacie, heslo a adresa, na ktorú sa vykoná prechod). Nájdite tieto údaje na štítku prilepenej na prípad zariadenia. Polia sa nazývajú IP adresa, používateľské meno a heslo. Na niektorých modeloch sú preložené do ruštiny.

Vstup sa vykonáva niekoľko krokov:

Objavte prehliadač na PC ( Google Chrome., Firefox, opery alebo štandard). Zapíšte adresu IP k vstupu a klauzulu zadajte do panela s adresou.
Na stránke Autorization vyplňte polia (prvé je používateľské meno a druhé heslo). Kliknite na tlačidlo "Prihlásiť".

Musíte sa dostať ďalej začiatočná stránka Nastavenia smerovača.

Kontrola nastavení pripojenia na Internet

Väčšina smerovačov vám umožní používať viac typov konektivity. Pre každého z nich si vyžadujú svoje vlastné parametre:

Problémy na PC alebo notebooku

Skúste pripojiť smerovač na iné zariadenia, ako napríklad notebook. Správna práca a nedostatok chybovosti "Žiadny internetový prístup" hovorí o problémoch v osobnom počítači / notebooku, ktorý sa používa na prístup k internetu.

Diagnóza problémov

Operatívny systémy Windows mať Štandardné prostriedky riešenie problémov. Nie sú vždy schopní vrátiť prístup, ale často sa vyrovnávajú s kontaktmi do lokálnej siete. Ak chcete spustiť postup, postupujte podľa pokynov:

Ak sa poruchy nezistia, spustite dodatočne body (" Domovská skupina"A" sieťový adaptér "). Systém bude analyzovať iné parametre a môže tam nájsť chyby.

Nastavenie IPv4.

Napriek globálnemu prechodu na IP verziu 6 sa klasický IPv4 používa spolu, takže nesprávna adresa adresy môže viesť k prístupu chýb. Protokol môžete nakonfigurovať prostredníctvom rozhrania operačného systému:

Od poskytovateľa možno požadovať aj adresy. Pri použití statického spojenia, často potrebujete nastaviť parametre v samotnom OS.

Preinštalovanie ovládača sieťovej karty

Pre správnu prácu "železo" v používanom systéme Špeciálny ovládač (špecializovaný softvér). Po inštalácie systému Windows Prostredníctvom svojej základne sa snaží nájsť ovládače, aby ich nezávisle postavili, ale nie vždy úspešne. Verzie kompletného disku sú zvyčajne zastarané, preto odporúčame aktualizáciu ovládača cez internet.

Prvá a najspoľahlivejšia metóda - na stiahnutie základný softvér Z lokality výrobcu. Nájdite sekciu "Drivers / Utilities" alebo "Podpora", vyberte model sieťovej karty a verziu OS. Po prevzatí inštalačného programu a potom ho jednoducho spustite na počítači.

Alternatívna, ale menej efektívna možnosť - aktualizácia Štandardné funkcie Operačný systém:

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu "Môj počítač". Vyberte reťazec "Vlastnosti".
Na ľavej strane okna kliknite na "Správca zariadení".
Nájdite sieťový adaptér. Podľa IT, PCM a "aktualizovať ovládače".

Môžete tiež nájsť špecializované nástroje vytvorené pre vyhľadávanie. skutočné verzie Vodičov na "železo". Populárny softvér je génius vodiča. Užívateľ je len dosť na spustenie skenovania. Nástroj nájde všetky komponenty, ktoré potrebujú aktualizáciu. Funkčnosť umožňuje aktualizovať iba vybrané prvky systému. Mäkké prichádza v ruštine.

Zmeniť sieťovú kartu MAC adresy

Časť poskytovateľov internetu používa pripojenie s odkazom na Mac adresa. Toto je jedinečný identifikátor, ktorý je priradený k akýmkoľvek sieťovým zariadeniam. Na hardvérovej úrovni nebude pravidelný užívateľ schopný zmeniť adresu MAC, pretože to vyžaduje programátorov. Môžete ho však zmeniť na úrovni programu, ktorá je dostatočná na pripojenie k sieti.

Zmena sa vykonáva podľa nasledujúcich pokynov:

Upozorňujeme, že adresa MAC sa skladá z 12 číslic v 16-Riche systéme. Ak chcete skontrolovať správnosť zmeny konzoly, zadajte príkaz IPCONFIG / ALL.

Tam je druhý spôsob zmeny prostredníctvom registra. Musíte prejsť cestu sieťovej karty a zároveň zmeniť hodnotu v poli siete pre príslušný komponent.

Skontrolujte Firevol

Problém je dôvod, prečo internet ešte nie je k dispozícii, možno v bráne firewall. Toto je vstavaný obranca v systéme Windows, ktorý blokuje nežiaduce pripojenia. Ak je v systéme antivírus, môže byť bezpečne vypnutý:

Čistenie vyrovnávacej pamäte DNS a resetovanie nastavení protokolu TCP / IP

Chyby sa môžu vyskytnúť v súboroch týkajúcich sa zásobníka TCP alebo DNS. Odporúča sa obnoviť vyrovnávaciu pamäť pre tieto komponenty:

Povoliť režim kompatibility FIPS

V niektorých prípadoch, OS Windows 7 alebo novší bude musieť aktivovať režim kompatibility s normami Federálne FIPS:

Prejdite na bod "Stav" adaptéra. Kliknite na tlačidlo Vlastnosti bezdrôtovej siete.
Ďalej, choďte na " Extra možnosti" Vložte pole vedľa položky "Povoliť režim kompatibility ...".

Ak je táto funkcia povolená, skúste ju deaktivovať.

Ak je kábel priamo (bez smerovača)

S priamym pripojením na internet sú všetky metódy relevantné pre počítač s výnimkou sekcie Nastavenia smerovača kvôli nedostatku druhého. Odporúčame tiež znovu vytvoriť prepojovacie pripojenie cez položku "Vytvorenie nového pripojenia".

Existuje prístup na internet, ale chyba nezmizne

Dôvodom tejto situácie sa často pripája cez proxy server. Musíte sa dostať k redakcii politík miestnych skupín. Kliknutím cez začiatok "Spustiť" a potom zadajte príkaz zadaný v obrázku.

Potom aktivujte "Zakázať aktívne snímanie pre sieťové pripojenie". " V systéme Windows 10 sa tento parameter nazýva inak ("Vypnúť kontroly výkonu aktívneho sieťového pripojenia"). Zároveň si uvedomte, že s aktuálnymi problémami s prístupom sa nezobrazia informačné správy.

Toto sú všetky aktuálne metódy, ako sa zbaviť neidentifikovanej siete. Ak ste nováčik, nemáte skúsenosti s konfiguráciou smerovača alebo operačné systémyOdporúčame kontaktovať špecialistu. Neprofesionálne intervencie môže vzniknúť len situáciu.

Sťažovať sa na obsah

Porušenie Copyright Spam Nesprávny obsah Zlomené odkazy