Kontakty

Prečo nie je Kaspersky aktualizovaný? Hlavné dôvody. Čo robiť, ak Kaspersky Anti-Virus neaktualizuje Kaspersky Anti-Virus nie je možné aktualizovať

Populárny antivírus Kaspersky spoľahlivo chráni systém pred rôznymi hrozbami, no jeho úspešné fungovanie si vyžaduje neustále aktualizácie. Každý deň sa objavujú nové vírusy a iný malvér a preskočením aktualizácií ich databáz riskujete, že vášmu obrancovi bude chýbať „čerstvý“ vírus, ktorý infikuje celý systém. Aby ste tomu zabránili, mali by ste poznať špecifiká nastavení aktualizácie Kaspersky.

Ak ste práve nainštalovali Kaspersky Anti-Virus, mali by ste ho okamžite aktualizovať, pretože aj najnovšie verzie programu môžu vychádzať so zastaranými databázami. Po inštalácii antivírusu sa zobrazí okno s nastaveniami, kde bude možnosť „Aktualizovať“. Kliknutím na toto tlačidlo aktualizujte. V ďalšom okne potvrďte akciu kliknutím na „Aktualizovať“.


Vaše databázy boli aktualizované. Teraz by ste mali nakonfigurovať spôsob aktualizácie antivírusu. Ak to chcete urobiť, v hlavnom menu Kaspersky kliknite na tlačidlo „Nastavenia“ umiestnené v spodnej časti. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte zo zoznamu kartu „Rozšírené“ a potom kliknite na „Možnosti aktualizácie“ vpravo.


V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte automatické sťahovanie a inštaláciu nových verzií programu. Nejde o vírusové databázy, ale o opravené a upravené antivírusové moduly. Ak nechcete nič meniť, zaškrtnite možnosť „Nesťahovať novú verziu“.


Nižšie sú uvedené nastavenia režimu spustenia aktualizácie. Týkajú sa priamo vírusových databáz, a preto si vyžadujú osobitnú pozornosť. Ak sa nechcete obťažovať aktualizáciami, môžete si nastaviť automatické aktualizácie. Ak chcete mať všetko pod osobnou kontrolou, nainštalujte si manuálnu aktualizáciu. To môže byť výhodné, pretože automatické aktualizácie sa môžu spustiť kedykoľvek a „požierať“ zdroje počítača v nesprávnom čase.


Môžete tiež nastaviť plánovač aktualizácií antivírusu tak, aby kontroloval aktualizácie denne alebo týždenne. V prvom prípade nezabudnite uviesť vhodný čas takejto kontroly, v druhom aj deň v týždni. Napríklad každý pondelok o 20.00 hod. Nezabudnite kliknúť na „Uložiť“.


Ak nie je internet alebo jeho pomalá a nestabilná prevádzka, antivírusové databázy môžete aktualizovať špeciálnym spôsobom. Ak to chcete urobiť, stiahnite si pomôcku KLUpdater z počítača, kde internet funguje normálne. Môžete to urobiť na oficiálnej webovej stránke kaspersky.ru. Rozbaľte archív do priečinka a spustite súbor KasperskyUpdater.exe, ktorý stiahne aktualizácie databázy do adresára Updates. V ponuke programu vyberte pre rozhranie ruský jazyk. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia – Služba a v poli jazyk vyberte zo zoznamu možnosť „Ruština“. V hlavnom menu kliknite na "Spustiť". Po stiahnutí aktualizácií presuňte priečinok Updates do počítača, kde nie je internet. Zostáva len určiť cestu k tomuto priečinku v nastaveniach aktualizácie antivírusu. V hlavnom menu prejdite na „Nastavenia“ - „Rozšírené“ - „Možnosti aktualizácie“ a kliknite na „ Konfigurovať zdroj aktualizácie“. Kliknite na „pridať“ a zadajte cestu k priečinku Aktualizácie.

Kaspersky Lab Antivirus je najznámejší antivírus. Vďaka včasným aktualizáciám, obrovskej antivírusovej databáze a výkonným bezpečnostným systémom si antivírus získal dôveru obrovského počtu používateľov počítačov. Ale aj v tomto programe sa môžu vyskytnúť chyby. Konkrétne sa pozriem na problém nemožnosti aktualizovať antivírusové databázy a poskytnem tipy na riešenie tejto chyby.


Prečo by sa antivírusové databázy mali aktualizovať rýchlo? Predstavte si, že každý deň na internete operujú státisíce hackerov, ktorí vymýšľajú nové spôsoby, ako preniknúť do vášho počítača. Kaspersky Lab však nespí a snaží sa odhaliť nové vírusy a pridať ich do databázy. Ak sa databáza neaktualizuje včas, antivírus nemusí detekovať vírusový program, ktorý sa pokúša napadnúť váš počítač.

Najčastejšie problémy, ktoré môžu ovplyvniť neschopnosť antivírusu aktualizovať databázu:

1. Najčastejšie je problém v tom v počítači bol predtým nainštalovaný antivírus od iného výrobcu . Pri odstraňovaní starého antivírusu môže program zanechať takzvané chvosty, ktoré môžu byť v konflikte s antivírusom Kaspersky. Preto je vašou hlavnou úlohou pokúsiť sa nájsť tieto chvosty v počítači a odstrániť ich. Ak by ste to nemohli urobiť sami, na internete je veľa programov, ktoré sú založené špeciálne na odstraňovaní programov vrátane ich stôp.

Existuje aj iný spôsob. Takmer každý renomovaný výrobca antivírusov vydal špeciálny program na úplné odstránenie svojho antivírusu z počítača. Prejdite na oficiálnu webovú stránku použitého antivírusu a stiahnite si program na odstraňovanie.

2. Druhým dôvodom môže byť, že váš antivírus jednoducho nemôže prijímať aktualizácie . A možno je to z jednoduchého dôvodu: na vašom počítači je nainštalovaná demo verzia antivírusu Kaspersky. Tento problém je ľahké vyriešiť, ale na to budete musieť prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Kaspersky Lab a rozdeliť sa s určitou sumou peňazí za plnú verziu.

3. Tretí dôvod môže vzniknúť, ak vo svojom počítači používate nelicencovanú verziu antivírusového programu Kaspersky . Aktualizácie databázy pochádzajú zo serverov Kaspersky, ktoré dokážu skontrolovať antivírusovú licenciu. Ak si všimnú, že používate bezplatný antivírus, môže vám jednoducho zablokovať prístup k aktualizáciám. Riešenie je jednoduché – zakúpenie licencie.

4. Tiež problém > môže zahŕňať vypršanie platnosti kľúča, hoci antivírus na to spravidla často varuje. Ak je to tak, mali by ste obnoviť kľúč a stiahnuť aktualizované databázy.

5. Ďalším možným dôvodom je upravený súbor "hosts". . Tento súbor sa nachádza na nasledujúcej adrese: C:\Windows\System\drivers\atd\. Súbor môže byť upravený, ak sa do vášho počítača dostane vírus. Ak sa zmenila štruktúra tohto súboru, antivírus môže mať zablokovaný prístup k aktualizáciám. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte súbor otvoriť pomocou štandardného programu Poznámkový blok a porovnať obsah vášho súboru „hosts“ s pôvodným obsahom toho istého súboru, napríklad z Wikipédie. Ak je to potrebné, upravte súbor, vráťte ho do pôvodnej podoby a uložte zmeny. Teraz reštartujte počítač a skúste stiahnuť aktualizácie.

6. Niekedy môže sťahovanie aktualizácií chvíľu trvať nestabilné internetové pripojenie . V tomto prípade sa sťahovanie zvyčajne v určitej fáze preruší, vezmite si napríklad 75 %. Zrušte a reštartujte sťahovanie aktualizácií. Ak sa sťahovanie zastavilo na 99 %, možno budete musieť počkať ešte nejaký čas, pretože... Tento krok zahŕňa inštaláciu aktualizácií, takže to môže trvať až 15 minút.

7. Ak je vo vašich nastaveniach proxy práca povolená , potom ho musíte na chvíľu zakázať, pretože to môže ovplyvniť aj výskyt chýb pri aktualizácii databázy.

Podľa štatistík sa každý deň objavujú nové typy malvéru. A ešte častejšie! Je dosť možné, že práve vo chvíli, keď čítate tieto riadky, sa registruje nový typ malvéru. Jednotlivcov, ktorí premenili sklad ľudskej múdrosti na potenciálne nebezpečné miesto, hodnotiť nebudeme – to necháme na psychológov.

Nech je to akokoľvek, v súčasnosti by ste sa nemali pripájať bez antivírusového programu.

Ochrana počítačového softvéru

Ako viete, kde vzniká dopyt, ponuka na seba nenechá dlho čakať. Mnoho spoločností ponúka rôzne riešenia na ochranu údajov pred počítačovými vírusmi. Niektoré z nich sú veľmi úspešné, ako napríklad softvérové ​​produkty od Kaspersky Lab, NOD32 od Esetu atď. Tieto riešenia sú medzi užívateľmi zaslúžene obľúbené. V súčasnosti sú obzvlášť dôležité komplexné softvérové ​​systémy - takzvaná skupina „Internet Security“. Sú v rade každého výrobcu, aj keď môžu mať rôzne názvy. Napríklad pre Dr.Web je to Security Space a pre NOD32 je to Smart Security. Ochrana však funguje správne len vtedy, ak má program schopnosť sa sám aktualizovať – prijímať aktualizované verzie vlastných súborov a vírusových databáz z nejakého zdroja. V opačnom prípade môže nastať situácia, keď sa nový škodlivý kód ukáže ako neviditeľný pre antivírusové detekčné algoritmy. Keďže téma je príliš široká, dnes sa pozrieme na to, prečo Kaspersky Anti-Virus nie je aktualizovaný.

Málo známe nuansy

Ak Kaspersky nie je aktualizovaný, neprepadajte panike - vždy sa to urobí včas. Dôvod sa zvyčajne dá ľahko vyriešiť aj bez kontaktovania podpory používateľov. No, odporúčame vyhrnúť si rukávy a... najprv si pozorne prečítať, čo robiť, ak Kaspersky nie je aktualizovaný.

Jedným z dôvodov je pôsobenie vírusu, ktorý vykonal zmeny v systéme V systéme Windows sa k nemu dostanete po ceste c:\Windows\System32\drivers\atc\. Vykonaním zmien v jeho štruktúre (upravené pomocou poznámkového bloku) môžete predefinovať adresy internetových zdrojov alebo zablokovať prístup k antivírusovým serverom. Výsledok - Kaspersky nie je aktualizovaný. Odporúčame vám zoznámiť sa s bežným obsahom hostiteľov (dostupný napríklad na Wikipédii) a v prípade potreby ho upraviť.

Ďalším možným dôvodom, prečo Kaspersky nie je aktualizovaný, je nestabilné internetové pripojenie.

V tomto prípade sa proces v určitej fáze jednoducho preruší (napríklad pri dosiahnutí 70 %). Riešenie je jednoduché: mali by ste znova povoliť aktualizáciu. Za zmienku tiež stojí, že niekedy indikátor zamrzne na 99% a dlho sa nič nedeje (niekedy až päť minút). V tomto prípade by ste mali počkať trochu dlhšie.

Ak Kaspersky nie je aktualizovaný, je celkom možné, že nastavenia naznačujú prácu cez proxy. V nastaveniach zdroja aktualizácie je potrebné kliknúť na tlačidlo „Proxy server“ a zadať správne údaje (ak existujú) alebo tento mechanizmus vypnúť (ak sa nepoužíva).

Ďalším častým dôvodom je, že platnosť kľúča vypršala. Tento antivírus nie je aktualizovaný.

Podľa štatistík sa nové typy malvéru objavujú raz denne. A ešte častejšie! Je celkom možné, že v momente, keď čítate tieto riadky, sa na globálnom internete registruje nový typ malvéru. Nebudeme dávať hodnotenie jednotlivcom, ktorí si zo skladu ľudskej múdrosti urobili potenciálne nebezpečné miesto – to necháme na psychológov. Zdá sa, že v dnešnej dobe by ste sa nemali pripájať na globálny internet bez antivírusového softvéru.

Ochrana počítačového softvéru

Ako je zrejmé, tam, kde sa objaví dopyt, ponuka nemusí dlho čakať. Obrovské množstvo spoločností ponúka rôzne riešenia na ochranu údajov pred počítačovými vírusmi. Niektoré z nich sú veľmi úspešné, ako napríklad softvérové ​​produkty od Kaspersky Lab, NOD32 od Esetu atď. Tieto riešenia sú medzi užívateľmi zaslúžene obľúbené. V súčasnosti sú obzvlášť dôležité všeobjímajúce softvérové ​​systémy – takzvaná skupina „Web Security“. Sú v rade každého výrobcu, aj keď môžu mať rôzne názvy. Napríklad pre Dr.Web je to Security Space a pre NOD32 je to Smart Security. Ale ochrana funguje správne iba v tomto prípade, ak má program možnosť aktualizácie - prijímať aktualizované verzie vlastných súborov a vírusových databáz z nejakého zdroja. V opačnom prípade môže nastať situácia, keď sa nový škodlivý kód ukáže ako neviditeľný pre antivírusové detekčné algoritmy. Keďže téma je veľmi široká, teraz sa pozrieme na to, prečo Kaspersky Anti-Virus nie je aktualizovaný.

Málo známe aspekty

Ak Kaspersky nie je aktualizovaný, neprepadajte panike - vždy sa to urobí včas. Dôvod sa zvyčajne dá ľahko odstrániť aj bez toho, aby ste zavolali službu podpory používateľov. Napriek tomu vám odporúčame vyhrnúť si rukávy a... najprv si pozorne prečítať, čo robiť, ak Kaspersky nie je aktualizovaný.

Jednou z okolností je činnosť vírusu, ktorý vykonal konfigurácie v súbore hostiteľov systému. V systéme Windows k nemu môžete pristupovať pomocou cesty c:WindowsSystem32driversetc. Zavedením konfigurácií do jeho štruktúry (upravené pomocou poznámkového bloku) môžete predefinovať adresy internetových zdrojov alebo zablokovať prístup k antivírusovým serverom. Výsledkom je, že Kaspersky nie je aktualizovaný. Odporúčame vám oboznámiť sa s obvyklým obsahom hostiteľov (dostupným napríklad na Wikipédii) a v prípade potreby ho upraviť.

Ďalším pravdepodobným dôvodom, prečo Kaspersky nie je aktualizovaný, je nestabilné pripojenie k internetu.

V tomto prípade sa proces v určitom kroku jednoducho preruší (napríklad pri dosiahnutí 70 %). Riešenie je bežné: aktualizáciu by ste mali znova použiť. Je tiež potrebné venovať pozornosť tomu, že indikátor z času na čas zamrzne na 99% a dlho sa nič nedeje (niekedy až 5 minút). V tomto prípade by ste mali počkať trochu dlhšie.

Ak Kaspersky nie je aktualizovaný, je možné, že nastavenia naznačujú prácu cez proxy. Musíte kliknúť na tlačidlo „Proxy server“ v nastaveniach zdroja aktualizácie a zadať správne údaje (ak existujú) alebo zakázať tento mechanizmus (ak sa nepoužíva).

Ďalším častým dôvodom je expirácia kľúča. Tento antivírus nie je aktualizovaný.

Spoločnosť Kaspersky Lab nevyžaduje žiadne predstavovanie. Toto je jeden z najlepších (ak nie najlepší) vývojárov bezpečnostných aplikácií pre operačný systém Windows. Jeho antivírusové a internetové bezpečnostné produkty sú najobľúbenejšie a ponúkajú hodnotu za peniaze.

Po nainštalovaní KIS som produkt aktivoval zadaním licenčného kľúča a následne manuálne aktualizoval databázu na najnovšiu dostupnú verziu. A potom som Kaspersky neotvoril, pretože som mal dojem, že automaticky načíta databázu a nebude vyžadovať manuálny zásah, ale mýlil som sa. Asi pred 5 dňami som zistil, že Kaspersky neaktualizuje vírusovú databázu automaticky a rozhodol som sa nájsť opravu tohto problému.

Pýtal som sa sám seba: prečo nie je Kaspersky aktualizovaný? A čo je najdôležitejšie, ako vyriešiť túto chybu?

Hlavné dôvody, prečo Kaspersky nie je aktualizovaný

  • Dôvodom môže byť, že predtým bol na PC nainštalovaný iný program na ochranu pred vírusmi, ktorý mohol byť jednoducho nesprávne alebo neúplne odinštalovaný.
  • Niekedy, aj keď je program správne odinštalovaný, sa môžu vyskytnúť chyby, pretože protokoly obnovy zostali pozadu.
  • Tento problém je možné vyriešiť veľmi jednoducho: musíte správne vyčistiť zvyšky predchádzajúceho programu.
  • Ak takýmto veciam sami nerozumiete, potom použite špeciálne programy, ktoré vám pomôžu odstrániť nepotrebné súbory.
  • Na vyčistenie zvyškov takýchto nástrojov budete potrebovať výkonný program.
  • Po vymazaní databáz a protokolov obnovy preinštalujte program a skúste aktualizovať databázy.
  • Problémom môže byť aj to, že je nainštalovaná demo (alebo nelicencovaná) verzia.

Ak máte problémy aj s automatickými aktualizáciami Kaspersky Antivirus alebo Kaspersky Internet Security, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia.

Tiež sa oplatí skontrolovať, či je váš počítač pripojený k internetu a či ste žiadnym spôsobom nezablokovali Kaspersky.

Uistite sa, že váš systémový dátum a čas sú správne

Pred začatím odstraňovania problémov sa uistite, že váš systémový dátum a čas sú správne, pretože Kaspersky závisí od dátumu a času vášho systému na načítanie vírusovej databázy.

Naučte Kaspersky automaticky sťahovať aktualizácie

Je to veľmi dôležité. S predvolenými nastaveniami sa produkty Kaspersky pravidelne pripájajú k serveru a automaticky sťahujú dostupné aktualizácie. Ak ste však toto predvolené nastavenie zmenili, musíte ho nastaviť na automatické sťahovanie aktualizácií podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Spustite Kaspersky. Ak to chcete urobiť, dvakrát kliknite na ikonu „Kaspersky“ na paneli úloh alebo v oblasti oznámení.
  2. Kliknite na malú možnosť nastavenie v pravom dolnom rohu otvorte nastavenia Kaspersky.
  3. Na ľavom paneli kliknite na " Okrem toho“ na zobrazenie rôznych možností na pravej strane. Teraz kliknite na Možnosti aktualizácie vpravo a prejdite na stránku Možnosti aktualizácie.
  4. tu sa uistite, že je vybratá prvá možnosť Načítava a inštalovať aktualizácie automaticky, a ak nie, vyberte to isté, aby ste automaticky stiahli a nainštalovali aktualizácie.
  5. Potom kliknite na " Nakonfigurujte režim spustenia aktualizácie“, nastavte ho na Automaticky a kliknite na tlačidlo „Uložiť“. Pripravený!

Povoliť úlohy aktualizácie pri napájaní z batérie

Toto je najdôležitejšie a pri predvolenom nastavení Kaspersky nespúšťa plánované kontroly ani neaktualizuje vírusovú databázu pri napájaní z batérie. Stručne povedané, ak nabíjate batériu prenosného počítača, keď je prenosný počítač vypnutý a vždy používate prenosný počítač na batériu, môže to byť hlavný dôvod, prečo spoločnosť Kaspersky neaktualizuje databázu automaticky.

Ak chcete nakonfigurovať Kaspersky na sťahovanie a inštaláciu aktualizácií pri napájaní z batérie, musíte postupovať podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Otvorte okno Kaspersky. Kliknutím na tlačidlo Možnosti v pravom dolnom rohu otvorte Nastavenia.
  2. Na ľavom paneli kliknite na " Výkon“, aby ste videli niekoľko parametrov súvisiacich s výkonom Kaspersky.
  3. Správne odstrániť začiarkavacie políčko„Zakázať plánované úlohy skenovania“ pri napájaní z batérie. Pripravený!

Nakonfigurujte Kaspersky tak, aby nepoužíval proxy server

Pre používateľov, ktorí sa potrebujú pripojiť na internet pomocou proxy servera, ponúka spoločnosť Kaspersky možnosti použitia špecifického proxy servera. Ak sa nepripájate k sieti pomocou servera proxy, skontrolujte, či je povolená možnosť „Nepoužívať server proxy“ podľa pokynov nižšie.

závery

Toto sú hlavné dôvody, prečo Kaspersky nie je aktualizovaný. Dúfame, že článok bol pre vás užitočný. Povedzte nám o tom v komentároch!



Páčil sa vám článok? Zdieľaj to