Что такое терминал сбора данных тсд и как им пользоваться. Оптимизация складских процессов при помощи терминалов сбора данных Опыт работы с тсд

Как показывает практика, многим производственным и торговым компаниям свойственна неточность и отсутствие оперативности в учете товаров и материалов на складе, а инвентаризация порой останавливает рабочий процесс и занимает слишком много времени.

Проблемы склада, которые указывают на то, что настало время повышать точность учета:

• пересортица товаров;
• нерегулярная инвентаризация, которая тормозит производство или/и торговлю;
• отсутствие контроля корректности размещения поступивших товаров на складе, все размещается на свободные места или на усмотрение кладовщиков;
• поиск товара на складе и последующая сборка заказа занимают много времени.

Все описанные проблемы могут привести к беспорядку как на самом складе, так и в складских процессах, возможной порче хранимой продукции и комплектующих, недовольству клиентов из-за длительной обработки заказов, материальным затратам в случае потери товаров и трудности поиска ответственного за нарушения.

В частности в условиях кризиса, когда особенно важно минимизировать потери и оптимизировать бизнес-процессы, такие риски необходимо исключать. Поэтому руководству особенно важно формализовать проблемы и выделить задачи и дальнейшие шаги по их решению.

А перед вашим складом стоят такие задачи?

Если для вашей компании свойственны приведенные выше проблемы, тогда пора задуматься о решении следующих задач бизнеса:

1. Сокращение времени на поиск и идентификацию товара на складе;
2. Исключение пересортицы товаров на складе;
3. Минимизация времени проведения инвентаризации на складе;
4. Снижение человеческого фактора при выполнении складских операций (прием и отгрузка товаров, комплектация заказов и прочее).

Инструмент, который обеспечит точность учета на складе

Существует большой выбор специализированного оборудования для автоматизации работы склада и обеспечения точности учета – терминалов сбора данных (далее ТСД).

ТСД - это портативные устройства, снабженные сканером штрих-кода для считывания кодов товаров для их идентификации и учета (рис.1).

При интеграции работы ТСД и учетной системы 1С можно закрыть многие проблемные участки склада.

Рисунок 1 - ТСД в работе склада

Стандартные операции, которые позволяет выполнять ТСД:

1. При приеме товара. Когда машина привозит товар непосредственно на склад, кладовщик загружает документ задание на прием на ТСД (при этом он не идет к компьютеру, а менеджер может сбросить задание на прием ему прямо на ТСД) и считывает с поступающего товара штрих коды. При этом весь товар должен быть штрих кодирован. Если у поступающего товара нет штрих кодов, то можно их распечатать, используя мобильный принтер этикеток, отправив команду печати напрямую с ТСД. Если заявленный товар не соответствует фактическому, то данные о расхождении кладовщик увидит сразу же на ТСД. После выгрузки данных в 1С можно отразить фактический приход товара, если использовать ордерную схему.
2. При проведении инвентаризации. Процесс проведения инвентаризации может быть выполнен двумя различными способами. Первый - кладовщик считывает штрих коды и на ТСД сразу же отображается фактический остаток и расхождение. Таким образом, кладовщик сразу же может поискать недостающий товар, либо оценить причины нехватки или избытка ТМЦ. Второй - кладовщик сам заводит документ на инвентаризацию на ТСД и считывает позиции. После синхронизации данных фактическая информация о количестве может быть загружена в документ инвентаризации на выбор для сравнения. На основании полученной инвентаризационной ведомости уже в 1С менеджер может автоматически сформировать документы Оприходования и Списания товаров на основании расхождений.
3. При отгрузке товара. При подборе товара кладовщик так же выгружает на ТСД Заказы на сборку и считывает штрих коды с подбираемого товара. Если товар, штрих код с которого считан, не соответствует заказу или расходится по количеству, заказ на ТСД не может быть проведен, а на ТСД выдает ошибку.
4. При перемещении товаров в рамках одного склада.

Почему для многих компаний приобретение ТСД превращается в денежные потери, а не в выгодные вложения?

Многие собственники, принимая решение о приобретении ТСД или поручая эту задачу своим подчиненным, не учитывают либо не контролируют учет многих факторов, которые влияют на эффективность использования оборудования.

Исходя из нашего опыта внедрения ТСД на предприятиях разных сфер деятельности, типичные ошибки пользователей можно разделить на такие группы:

1. Отсутствует четко выстроенный алгоритм использования штрихкодирования и хранения товаров на складе. Использование методики штрихкодирования на складе возможно при двух способах учета товаров на складе:
   • Адресное хранение. При таком способе система учета хранит данные о том, сколько и какого товара хранится в каждой конкретной ячейке. При этом сотрудник должен четко выполнять рекомендации системы, в какую ячейку товар класть и из какой брать. Все операции по размещению и отбору товара выполняются с помощью ТСД, которым считывается штрих код товара и штрих код ячейки.
   • Информационный учет. В систему заносится информация где ориентировочно должен храниться товар, но нет данных какой товар и в каком количестве лежит в конкретной ячейке в данный момент времени. Сотрудники могут размещать и отбирать товар в одной из рекомендованных системой ячеек, самостоятельно анализируя наличие свободного места. Не нужно отражать в системе с помощью ТСД, в какую именно ячейку товар был положен или из какой отобран. Система контролирует корректность отобранного и размещенного товара, а также его количество.
2. Отсутствует формализация задач, которые должен решать ТСД и понимание необходимых требований к функционалу.
3. Не учитываются условия, в которых ТСД будет использоваться.

Таким образом, приобретенное оборудование либо не полностью решает все задачи, либо наоборот, функции в избытке, что создает впечатление пустой траты денег и дороговизны используемого ПО.

Рекомендации, которые сделают процесс внедрения и использования ТСД результативным

1. Выбор модели ТСД
   • Cпособ сбора данных: возможность сканирования штрих-кодов (как линейных, так и двухмерных) и радио-меток (RFID). Все будет зависеть от выбранной вами технологии маркировки товара.
   • Характеристики экрана. Какую информацию и в каком объеме вы хотите видеть на экране ТСД.
   • Объем памяти - сколько информации о товарных единицах может хранить терминал перед передачей в систему. Выбор будет зависеть от оборота товаров.
   • Уровень батареи - сколько времени автономной работы сможет выдержать терминал. Сколько смен кладовщиков есть на предприятии, сколько ТСД вы планируете закупить, и не забудьте, что ТСД также будет использоваться ежедневно при приемке, отгрузке товаров и сборе заказов.
   • Способ связи с учетной системой (док-станция, bluetooth или wi-fi).
   • Ударопрочность, термостойкость и другие характеристики терминала, которые указывают на его восприятие к внешним факторам, что позволит вам определить как долго прослужит устройство. Ваш склад теплый или холодный, пыльный или стерильный, находится на открытом воздухе или в помещении, где плохая вентиляция - в каких условиях будет использоваться ТСД?
   • Цена и гарантия поставщика. Покупка терминала – это значительные вложения, где соотношение цена-качество прямо пропорционально, поэтому обращайте внимание на гарантию, которую дает поставщик, а также дополнительные условия установки, подключения и проверки работоспособности.
2. Процесс внедрения ТСД

   Важен комплексный подход к началу использования ТСД, в частности, грамотная интеграция с учетной системой. Сам процесс внедрения рекомендуем разбить на этапы, представленные в табл.1. Такой подход позволит оценивать промежуточные итоги и корректировать свои действия.

   Этап внедрения	Результат успешной реализации
   Установка и настройка драйвера	Установка программного обеспечения на ТСД. Драйвер подключен и настроен на работу с удаленным подключением
   Подключение ТСД к системе 1С и wi-fi сети, если в этом есть необходимость	ТСД подключен к системе 1С. Подключены обработки для обмена информацией с ТСД. Настроены операции складского учета на ТСД: при сборе штрих-кодов происходит сканирование и распознавание товаров, вводится их количество; при отгрузке товара выполняется проверка и пересчет отгружаемого со склада товара; происходит просмотр реальных остатков товара из 1С, просмотр реальных цен из 1С, печать актуальных ценников для товара; при переоценке появляется возможность назначать новые цены, либо опознавать существующие; при приемке товаров и прихода на склад выполняется их проверка и пересчет; при инвентаризации сверяются данные по инвентаризационной ведомости в базе 1С с реальным наличием товара на складе. Произведен тестовый обмен документами 1С и ТСД.
   Подключение принтера печати этикеток для штрихкодирования товаров к системе 1С	Принтеры подключены. Разработан шаблон печати этикетки (если он отличается от типового). Заказчик определяет вид этикетки

   В таблице для наглядности приведено описание интеграции ТСД с 1С. Если в компании используется другая учетная система, то для эффективной работы она должна обеспечивать: приемку ТМЦ на склад, размещение ТМЦ по ячейкам хранения, отгрузку ТМЦ контрагентам, отпуск ТМЦ в подразделения по требованию, инвентаризацию ТМЦ на соответствующих складских помещениях, перемещение ТМЦ между различными складскими помещениями.

3. Выбор модели ТСД

   Очень часто кладовщики и другие сотрудники, которые будут сталкиваться с ТСД ежедневно в своей работе, могут целенаправленно или непреднамеренно саботировать процесс внедрения. Поэтому очень важно предусмотреть подготовку инструкций, обучение пользователей, а также разъяснительные работы и переработка системы мотивации и демотивации (если такое используется в компании).

Эффект и выгоды для компании от внедрения ТСД

Последовательное внедрение ТСД, а также следование рекомендациям, приведенным в статье, позволит получить следующие выгоды для бизнеса:

• возможность отслеживать эффективность работы кладовщиков и других сотрудников склада, повышать производительность;
• эффективное управление загрузкой сотрудников за счет интеграции с учетной системой – появится возможность «перебрасывать» людей с заказа на заказ, отслеживать скорость и качество выполнения задач и прочее;
• сокращение воровства, потерь и ошибок из-за человеческого фактора;
• повышение скорости работы складских процессов (прием, размещение и отгрузка товаров, инвентаризация);
• повышение качества обслуживания клиентов в первую очередь за счет повышения скорости сбора заказов.

Самое главное преимущество для собственника бизнеса – это повышение управляемости склада.

Терминал сбора данных (ТСД) — это автономные устройства, с помощью которых можно считывать штрих-коды и сохранять о них информацию. Данное оборудование является незаменимым инструментом в работе магазинов, складов, логистических центров и других предприятий, где требуется автоматическая идентификация товара.

Купить терминал сбора данных можно для решения таких задач, как:

• инвентаризация;
• мобильная торговля;
• учет основных средств;
• транспортная логистика;
• сборка, прием и отгрузка товаров;
• мобильная печать;
• переоценка и многих других.

Почему стоит купить ТСД?

Как доступные по цене модели, так и дорогие терминалы сбора данных позволяют:

• упростить администрирование в компании;
• увеличить производительность труда персонала;
• повысить точность и надежность производимых операций;
• ускорить выполняемые процедуры;
• сократить число допускаемых ошибок.

Какой купить терминал сбора данных?

Если вы хотите дешево приобрести терминал сбора данных, стоит обратить внимание на самые простые модели. Но при этом необходимо принять во внимание, что они предусматривают лишь считывание и накопление информации без дальнейшей ее обработки.
Безусловно, цена более функциональных ТСД будет выше. Мобильные терминалы сбора данных идут с расширенными возможностями, что позволяет использовать их почти как полноценные карманные персональные компьютеры (КПК). Их можно легко интегрировать в любую учетную систему. Область применения такой техники весьма обширна.

Развитие любого субъекта хозяйствования, будь то промышленное предприятие или сервисная организация, невозможно без внедрения современных технологий, которые помогают совершенствовать процессы учёта и контроля движения товара, хранения и анализа информации. Для этого разработан ряд специальных устройств, к числу которых принадлежит и электронный терминал сбора данных. Он помогает эффективно решить вопросы быстрого и точного учёта товара, контроля и обработки данных, сводя к минимуму влияние человеческого фактора. Что собой представляет ТСД Как пользоваться таким прибором? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в статье ниже.

Что такое ТСД?

Терминал сбора данных - это современный специализированный мини-компьютер, который предназначен для автоматизации торговли, учёта на складе и других процессов. Электронный ТСД состоит из процессора, оперативной памяти, клавиатуры или сенсорного дисплея. В такой прибор встроено устройство для считывания штрих-кода. может функционировать в ведь он обладает собственной операционной системой.

Работа этого устройства основана на считывании штрих-кодов. Складские хозяйства, рестораны, аптеки, маленьких магазины и крупные мегамаркеты всё чаще используют в своей деятельности электронные ТСД.

Терминал сбора данных: как пользоваться?

Фото ниже демонстрирует лёгкость использования ТСД. Для введения информации нужно просто направить лазерный луч сканера на штрих-код. Встроенный процессор распознает код и автоматически совершит дальнейшие необходимые операции. Также можно вводить данные с помощью клавиатуры или тачскрина. Это необходимо, если при сканировании произошла какая-либо ошибка.

Такие терминалы могут работать как в помещении, так и на улице. Устройства промышленной направленности успешно функционируют при отрицательных температурах, в условиях повышенной влажности или сильной запылённости. Высокий показатель ударопрочности и водонепроницаемый корпус - это отличительная особенность таких ТСД. Терминал сбора данных Motorola, к примеру, оборудован сканирующей головкой, которая может поворачиваться. Это позволяет считывать данные под любым углом наклона.

Информация из терминала в систему учёта субъекта хозяйствования переносится по различным каналам связи. Это может быть ИК-порт, Bluetooth, Wi-Fi или USB. Это зависит от того, какой модели ТСД (терминал сбора данных).

Как пользоваться этим устройством? Всё зависит от вида используемого терминала. Существует шесть основных типов ТСД: начальный класс, карманные ПК, полноразмерные, с пистолетной рукояткой, носимые, транспортные. Ниже подробно описан каждый из этих видов устройства, и даны рекомендации по использованию того или иного терминала.

ТСД начального класса

Это самый простой вид терминалов сбора данных. Такие приборы не поддерживают WAN или Wi-Fi. Все результаты, полученные в результате сканирования или ввода информации с клавиатуры, сохраняются в виде текстового файла. Для переноса данных в учётную программу нужно с помощью шнура подключить к компьютеру ТСД (терминал сбора данных).

Как пользоваться устройствами такого типа? Больше всего они подходят для того, чтобы инвентаризировать складские остатки и основные средства или собирать данные, не подключаясь в реальном времени к учётной программе.

Карманный ПК

Такие терминалы представляют собой миниатюрные, но в то же время мощные устройства. С их помощью мобильные сотрудники могут получить полный доступ к информации, содержащейся в удалённо размещённой базе данных. КПК оснащены такими дополнительными функциями, как Wi-Fi, GPS, Bluetooth, WAN (GPRS и 3G).

Ноутбук, телефон и сканер - все эти устройства может с успехом заменить такой ТСД (терминал сбора данных). Как пользоваться КПК? Идеально он подойдёт для таких сотрудников, которые по долгу службы часто находятся в разъездах. Это могут быть руководители участков, водители-экспедиторы, сотрудники службы доставки.

Полноразмерный ТСД

Полноразмерные терминалы похожи на карманные компьютеры. Их главным преимуществом является высокая эффективность работы при беспроводном подключении к базе данных. Такие устройства оснащены полноценной клавиатурой. Также в полноразмерные ТСД встраивают различные виды сканеров. Это помогает в решении всевозможных задач.

Такими устройствами можно пользоваться как внутри или распределительного центра, так и на улице, к примеру, на стройплощадках, или в грузовиках дальнобойщиков. Некоторые модели этих терминалов могут функционировать под водой.

ТСД с пистолетной рукояткой

Предназначение терминалов сбора данных с пистолетной рукояткой - это работа в тяжёлых условиях с подключением к Wi-Fi. Такие приборы чаще всего не обладают возможностью подсоединяться к мобильным сетям. Если возможность подключения к Wi-Fi в какой-то момент отсутствует, то терминал может использоваться как накопитель данных.

Существует множество разнообразных моделей встроенных устройств для считывания штрих-кодов. Среди них имеются и сканеры дальнего действия, которыми могут быть оснащены ТСД. Терминал сбора данных с пистолетной рукояткой, в который встроен такой мощный прибор, может считать штрих-код с расстояния более 9 метров.

Работа этих устройств отличаются высокой производительностью, они прочны и просты в использовании. Благодаря этим качествам ТСД с пистолетной рукояткой часто используют работники складов или водители погрузчиков. Ещё такие терминалы широко используются в розничной торговле. Ведь при таком интенсивном использовании более простые устройства быстро ломаются и выходят из строя, а ТСД с пистолетной рукояткой не требуют ремонта и замены.

Носимые ТСД

Носимые терминалы способны выполнять те же функции, что и ТСД с пистолетной рукояткой, однако при работе с ними руки пользователя остаются свободными. Такое устройство крепится на запястье работника, компактный сканер выполнен в форме кольца, которое следует надевать на палец. Управление прибором выполняется с помощью голоса.

Носимые ТСД не слишком распространены, но при правильном использовании они способны существенно увеличить эффективность работы.

Транспортные ТСД

Транспортные ТСД обладают прочной конструкцией, что позволяет им выдерживать достаточно сильную вибрацию на погрузочных платформах и различных транспортных средствах. Такие устройства не оснащены встроенным сканером. Для более эффективной работы нужно подключать к ТСД ручное устройство для считывания штрих-кодов.

Чаще всего такие приборы работают на базе ОС Windows Mobile, но есть модели, которые функционируют на основе Linux или Windows XP. Это обеспечивает высокий показатель вычислительной мощности, которой обладает электронный терминал. ТСД такого типа используются при приёмке товара, отгрузке или комплектации. Это ускоряет рабочий процесс и уменьшает количество ошибок, которые возникают из-за человеческого фактора.

Заключение

ТСД - это современный специализированный мини-компьютер. Он предназначен для автоматизации торговли, учёта на складе и других процессов. Как пользоваться терминалом сбора данных? Это несложно. Нужно всего лишь направить лазерный луч сканера на штрих-код. После распознавания кода встроенный в устройство процессор автоматически совершит необходимые операции. Основной целью использования ТСД является увеличение производительности работы для сокращения затрат времени на осуществление однообразных операций по сбору и обработке информации и для снижения количества ошибок, причиной которым стал человеческий фактор.

Современные процессы логистики и торговли сложно представить без различных автоматизированных устройств и систем, будь то WMS-система для управления складом или различные автоматизированные стеллажи. Разнообразие оборудования и производителей устройств предоставляет конечному потребителю большой выбор и возможность подобрать оборудование под свои конкретные нужды. Одним из таких устройств является терминал сбора данных (ТСД). Существует много различных видов ТСД от разных производителей оборудования. Ниже мы рассмотрим, что такое ТСД, их виды и их назначение.

Что такое терминал сбора данных (ТСД)

ТСД представляет собой специализированный портативный компьютер, предназначенный для сбора данных, их обработки и взаимодействия с информационной системой в организации. Это разновидность оборудования, для

Самая простая модификация представляет собой устройство размером с сотовый телефон, со встроенным сканером штрихкодов. Самые сложные модели могут работать под водой или при температуре до -50 °С. С помощью ТСД работники склада обрабатывают товарооборот, отгружают расходные заказы или делают инвентаризацию.

Принцип работы ТСД

Принцип работы ТСД – считывание информации, путем сканирования штрихкода и дальнейшей передачи этой информации в информационную систему.

Так же на экран ТСД могут выдаваться задания работникам склада, а при наличии дополнительных функций ТСД может использоваться, как принтер или переговорное устройство.

• Передача информации в информационную систему возможна по беспроводной связи или при подключении ТСД к компьютеру через кабель.
• Одни ТСД можно прикрепить на руку, а некоторые оснащены пистолетной рукоятью для облегчения работы.
• Существуют также промышленные терминалы сбора данных, сканирующие специализированные виды кодов или работающие при сложных внешних условиях.

Как пользоваться терминалом сбора данных

Пользоваться ТСД достаточно просто, необходимо направить лазерный сканер на штрихкод, чтобы терминал считал зашифрованную информацию. Далее эта информация хранится на внутреннем накопителе, для последующей передачи в информационную систему или передается сразу по беспроводному соединению. На сам терминал обычно установлена специальная программа для ТСД, которая обрабатывает сканируемую информацию.

Так же на экран терминала могут выдаваться задания работникам склада, а при наличии дополнительных функций ТСД может использоваться, как термопринтер или переговорное устройство.

С помощью терминала можно проводить инвентаризацию, принимать и отгружать товар, проверять срок годности товара, проверять правильность ценников в торговом зале. При штрихкодировании документов терминалы можно использовать в документообороте.

Как работает терминал сбора данных

Передача данных в информационную систему:

После считывания информации со штрихкода, данные далее должны передаваться в информационную систему организации. Для этого терминалы сбора данных оборудованы различными интерфейсами передачи данных.

• Некоторые терминалы соединены с информационной системой в режиме реального времени и обмен данными происходит посредством беспроводной связи,
• а некоторые сканируют информацию на внутренний накопитель и в дальнейшем передают ее при соединении через провод.
• Возможно также передавать информацию через карты памяти.

Основные способы передачи данных ТСД:

• Подключение ТСД через проводное соединение. Интерфейсы подключения: RS232, USB. Иногда используется так называемая кредл-подставка (подставка для ТСД, соединенная с ПК). Возможно несколько вариантов работы кредл-подставки – один-к-одному (одна базовая подставка + один терминал сбора данных) и мульти – точка (одна подставка + несколько сканеров). Преимуществом проводного соединения можно посчитать долго время автономной работы, т.к. нет необходимости тратить энергию на поддержание канала связи. Недостатком является отсутствие постоянной связи с информационной системой и обратной связи.
• Подключение ТСД через беспроводное соединение. Интерфейсы подключения: BlueTooth, Wi-Fi, IrDA (ИК-порт), GSM. Существуют ограничения на рабочее расстояние терминалов: с BlueTooth соединением работают на расстоянии до 15 метров, Wi-Fi – до 100 метров. IrDA – это инфракрасный порт, работает на близком расстоянии до 10 см. Для соединения через GSM информационная систем должна иметь модем для принятия сигнала, работает в зоне устойчивого сигнала сотовой связи. Преимуществами в постоянном соединении и обратной связи с информационной системой, всегда актуальной информации на ТСД. К недостаткам можно отнести чуть большую цену, чем у проводных терминалов.

Работа сканера:

Современные сканеры штрих кодов имеют различия по типу считывателя, декодируемым кодам , возможности считывать QR – коды и RFID – метки.

Устройство считывающего элемента может быть лазерным или светодиодным.

• Лазерные ТСД наиболее распространены и используют красный диодный лазер. Сканирует стандартный линейный (1D) штрихкод различных размеров (до нескольких дециметров).
• Светодиодный сканер (имидж-сканер) делает снимок штрих – кода, а после анализирует и извлекает информацию.
• Имидж-сканер может сканировать более сложные штрихкоды (1D, 2D, смешанные, поврежденные, QR –коды) и работать на расстоянии до 15 метров.
• Сканер RFID – меток пока не сильно распространены, но удачно совмещают несколько технологий (штрих кодирования и радиочастотной идентификации). Могут применятся при маркировке дорогостоящих изделий.

Существуют также специализированные сканеры для распознавания кодов, сделанных с помощью технологии прямой маркировки (DPM). Нанесение штрих кода возможно высверливанием, лазерной гравировкой, вытравливанием химическими реагентами, выдавливанием (перма-код) и другими методами в зависимости от типа поверхности. Такое кодирование часто применяется в промышленном производстве. Работа простого сканера затрудняется тем, что штрихкод выполнен на самой поверхности изделия, будь то металл или полиэтилен. Поэтому был разработан специальный DPM-сканер.

Операционная система

Терминал сбора данных представляет собой специализированный мини компьютер, со своим процессором, оперативной и долговременной памятью, а любой компьютер должен управляться операционной системой. Для ТСД таких операционных систем несколько:

Старая операционная систем, встречается в основном на старых моделях и имеет ряд ограничений. На DOS – системе в основном работает только определенное программное обеспечение, разработанное изготовителем устройства. Так же возможно программное обеспечение, разработанное на таких языках программирования, как C++ или Visual Basic.

DOS – терминалы имеют монохромный дисплей, малые вычислительные мощности и внутренний накопитель памяти. Казалось бы, такие терминалы не пользуются спросом и уже выходят от употребления, но при всех недостатках, такие ТСД имеют ряд преимуществ перед более сложными терминалами. Низкое энергопотребление и как следствие большее время работы от одной зарядки, надежность системы, доступная цена, что позволяет до сих пор конкурировать на рынке оборудования.

• Windows

Это самая распространенная и гибкая операционная система для терминала сбора данных. Windows Mobile более универсальная система, может использоваться в различных современных терминалах, но для данной операционной системы повышенные системные требования. Считается более популярной операционной системой, т.к. для нее разработано очень много приложений для всех сфер торговли и логистики. Windows CE не требует серьезных вычислительных мощностей и отличается гибкостью в использовании.

• Android OS

Достаточно новая операционная система, недавно появившаяся на рынке терминалов сбора данных. Отличается удобством использования, меньшей стоимостью разработки приложений для терминала (по сравнению с приложениями для Win), отсутствием сложного лицензирования программного обеспечения. Интересна малому и среднему бизнесу.

Взаимоотношение с WMS (тонкий клиент, толстый)

Для работы на терминале сбора данных одного устройства мало, необходимо еще соответствующее программное обеспечение. Это программное обеспечение (драйвер ТСД) разрабатывается под операционную систему, установленную на терминале. Крупные разработчики собственных корпоративных информационных систем, разрабатывают свои программы для ТСД. Некоторые поставщики оборудования предлагают комплексные решения ТСД + драйвера под популярные ИС (например, под 1с). Вообще существует два подхода к организации рабочего места.

На основе «тонкого» клиента

Для устройств на операционной системе Windows может использоваться Remote Desktop Protocol, либо Citrix Metaframe клиент. С их помощью можно удаленно отображать содержимое рабочего стола сервера. Также для создания «тонкого» клиента можно разрабатывать WEB-приложения. В таком случае «тонким» клиентом на ТСД будет выступать любой поддерживаемый системой веб-браузер. Для терминалов на операционной системе DOS возможно использование telnet. В таком случае приложение, запущенное на telnet-сервере, будет отображаться на экране ТСД посредством telnet-client. Режим беспроводного соединения обеспечивает беспрерывную связь ТСД с информационной системой. Такой подход считается устаревшим, т.к. оборудования под управлением DOS систем становится все меньше.

Организация рабочего места на основе «толстого» клиента

«Толстый» клиент – это приложение, разработанное специально для конкретного терминала сбора данных. Приложение может быть разработано как для офлайн режима, так и для онлайн. Современные операционные системы в ТСД (Windows, Android) позволяют разрабатывать различные приложения для работы терминала. Минусы «толстого клиента» – это привязка к операционной системе, под которую разрабатывалось приложение. Существуют риск потери данных, если по каким-то причинам данные не передали в информационную систему.

Интерфейс (сенсор, кнопки)

В различных терминалах используются различные способы ввода информации. Это может быть клавиатура с разным количеством клавиш или сенсорный экран, также возможно сочетание сенсорного экрана с функциональными кнопками. Количество кнопок разнится, как в типах ТСД, так и в моделях. К преимуществам сенсорного экрана можно отнести то, что на экран можно вывести любое количество кнопок и их сочетание. К недостаткам – не всегда удобно нажимать кнопки на небольшом экране, может пострадать точность ввода информации. Клавиатуры в терминалах тоже бывают разные. В самом простом варианте это будут клавиши только с цифрами. Некоторые модели обладают клавишами с цифрами, каждой из которых присвоен свой набор букв для перебора, а бывают клавиатуры с полным набором букв и цифры, необходимым для полноценного ввода информации. Количество кнопок в таких терминалах бывает разное (12, 32, 53 и т.д.). Удобным считается терминал с функциональными клавишами, до 8 штук. Бывают терминалы с полноценной qwerty-клавиатурой, но это уже специализированные промышленные модели.

Дополнительные возможности ТСД

• Существуют модели терминалов, со своими особенностями.
• К некоторым моделям ТСД можно подключить дополнительный принтер для печати штрихкодов, что позволяет распечатать и заменить этикетки, если в них обнаружится ошибка.
• Также возможно наличие фотокамеры, для дополнительной съемки объектов и внесения информации в базу данных.
• Некоторые ТСД в виде КПК имеют GSM-модуль и могут использоваться, как сотовый телефон.
• Иногда ТСД комплектуются резервными батареями небольшой емкости и размера. В случае разряда основной батареи, резервная позволяет сохранить данные и при возможности передать их в ИС.
• Существуют модели с регулируемым углом наклона лазера для сканирования штрих кодов, что позволяет снизить мышечную нагрузку на работников, а это сказывается на производительности труда.

Батарея, автономность

Одной из главных характеристик ТСД является время автономной работы. Естественно, чем оно больше, тем лучше. Как минимум ТСД должно хватать на одну 8-часовую рабочую смену, а некоторые модели, с большим объемом батареи, работают до 24 часов без подзарядки. Большинство моделей терминалов сбора данных питаются от Li-ion или Li-pol аккумуляторов. Остальные от обычных щелочных батарей или аккумуляторов других типов. У некоторых моделей ТСД в комплекте есть съемные батареи, которые можно заменять в «горячем» режиме. Преимуществом этого является обеспечение беспрерывности эксплуатации, но как следствие цена у таких моделей выше.

Температурный режим, защита

Существуют специализированные сканеры, которые могут работать в большом температурном диапазоне, от -50 °С до + 50 °С. Они обладают усиленной защитой от внешней среды, прочным корпусом, герметизированными разъемами, экраном с ударопрочным стеклом. Также ТСД оснащены усиленной звуковой и световой индикацией, для работы в условиях повышенного шума и ограниченной видимости. Сканеры обладают прорезиненным корпусом и выдерживают многократные падение с высоты до 2 метров. Такие сканеры имеют класс защиты, который определяется международным стандартом IEC 60529, обозначается IPXY (X – степень защиты от проникновения инородных предметов, пыли. Y – степень защиты от влаги).

Виды ТСД краткий обзор

Терминалы сбора данных можно разделить на несколько общепризнанных категорий. Существует также много различных фирм, производящих ТСД. Есть также отдельные сервисы, которые производят ремонт ТСД.

• ТСД начального класса , оборудованные простым сканером штрихкода и небольшим количеством функциональных клавиш. Предназначенные для небольших организаций. Данные, полученные в результате считывания штрихкодов хранятся на устройстве, а позже передаются в информационную систему посредством проводного соединения. Настройка таких ТСД минимальна.

Преимущества : низкая цена, простота использования, надежность.

Недостатки: недостаток вычислительной мощности при сложных складских операциях, мало функциональности, необходимость подключаться к компьютеру для передачи данных.

Многие фирмы производят ТСД начального класса

• ТСД с рукоятью – особый вид терминалов, которые отличаются прикрепленной пистолетное рукоятью для удобства использования. ТСД с рукоятью часто имеют дальнобойное считывающее устройство штрих кодов, работающее на расстоянии до 9 метров и позволяющее сканировать сквозь стекло, что позволяет работникам на погрузочной технике считывать коды, не вставая с места.

Преимущества: удобство использования, защита от внешней среды, весь функционал полноразмерных ТСД.

Недостатки: цена.

ТСД с рукоятью

• Носимые ТСД крепятся к запястью, оставляя руки свободными, а лазерный сканер в форме кольца одевается на палец. Возможно голосовое управление. Очень удобное устройство, когда работникам необходимо иметь свободные руки во время сканирования.

Преимущества : удобство использования, защита от внешней среды, весь функционал полноразмерных ТСД.

Недостатки: цена.

Сейчас для эффективного развития бизнеса активно используют терминалы сбора данных (сокращенно – ТСД). Они представляют собой специализированные компьютеры эргономичного дизайна и компактных размеров. Устройства применяют для автоматизации торговли, точного учета продукции, контроля движения товаров и других процессов. Их в основном приобретают для складов, производственных предприятий, торговых точек. Крупнейшими производителями приборов являются такие компании, как Motorolla (Symbol), Datalogic, CipherLab, Unitech и Honeywell. В этой статье мы подробно расскажем об эксплуатационном назначении ТСД, об их внешнем виде и особенностях работы, о том, как правильно пользоваться терминалами.

Зачем используют ТСД?

Специализированный компьютер способен считывать штрих-коды, хранить и обрабатывать информацию согласно заданным алгоритмам. Как правило, терминал сбора данных комплектуется процессором, определенным объемом оперативной памяти, дисплеем и клавиатурой. Прибор также оборудуется сканером, позволяющим считывать штрих-коды.

ТСД функционируют под управлением различных операционных систем, например:

• DOS – как правило, устанавливается на компьютеры, оснащенные монохромным экраном (на нем отображается текстовая информация);
• Windows Mobile – операционную систему ставят на устройства с сенсорным дисплеем, на котором отображаются и графические изображения, и тексты;
• Palm OS;
• Linux.

В стандартной комплектации вместе с терминалом также поставляются элементы питания (батарейки) и коммуникационная подставка. Все терминалы функционируют в автономном режиме. На устройства нередко устанавливают профессиональное программное обеспечение, позволяющее интегрировать прибор в товаро-учетную систему и повысить производительность работы персонала.

Сейчас можно , ресторана, кафе, аптеки, продовольственного магазина, гипермаркета, предприятия. Современные компьютеры позволяют эффективно решать различные задачи:

• Приборы считывают штрих-коды продукции.
• С помощью терминалов можно осуществлять мониторинг ценников.
• Устройства позволяют принимать продукцию, с высокой точностью контролировать поступления и движение различных товаров внутри склада, а также следить за сроком их годности и остатками. С помощью приборов быстро подбирают нужную продукцию по накладным.
• ТСД дают возможность осуществлять инвентаризацию, контролировать товары и основные средства предприятия.

Знакомство с терминалом и его настройка

Перед покупкой специализированного компьютера важно узнать обо всех важных эксплуатационных достоинствах и недостатках выбранного терминала. Необходимо понять, как правильно его настраивать и интегрировать в существующую учетную систему. Обычно дополнительную информацию о настройке терминала сбора данных можно найти на тематических сайтах или форумах, созданных производителем. Его представитель предоставляет консультации и отвечает на актуальные вопросы. Много полезных видеороликов размещено на ресурсе YouTube.

После покупки, как правило, устанавливают драйверы и настраивают прибор. При необходимости устройство подключают к системе 1C. Если к компьютеру подключить принтер и установить на ПК специальное программное обеспечение, то можно печатать этикетки.

После настройки терминала с ним знакомят персонал. Сотрудников обучают, как правильно пользоваться прибором, как вводить информацию. Им рассказывают о функциональных возможностях ТСД.

Особенности работы сканера: что нужно знать пользователю?

Для считывания информации необходимо навести лазерный луч, который испускает сканер, на любой штрих-код. Процессор распознает штрих-код и автоматически совершает необходимые (запрограммированные) действия. Во время передачи информации прибор издает характерный звуковой сигнал, указывающий, что данные записаны в памяти. Если же по каким-либо причинам не удается просканировать код или появляется ошибка, то данные в терминал вводят с помощью клавиатуры или тачскрина. Как правило, пользователь нажимает на чувствительный цветной экран, используя стилус.

ТСД может быть оснащен WI-FI модулем, который открывает доступ в интернет или же в локальную сеть склада, торговой точки, ресторана. Почти все современные модели функционируют и на открытом воздухе, и внутри помещения. Специальные терминалы сбора данных, которые предназначены для эксплуатации в промышленной среде, могут работать при низкой температуре, запыленности или же высоком уровне влажности. Такие устройства оснащаются ударопрочным корпусом, который не пропускает внутрь влагу.

Некоторые модели комплектуются поворачивающейся сканирующей головкой. С ее помощью штрих-коды пользователь сканирует под любым углом наклона.

В систему учета данные, которые занесены в терминал, переносятся различными способами. Например, информация может передаваться через USB, WI-FI, Bluetooth, ИК-порт.

Особенности дизайна ТСД

Функциональные модели оснащаются дополнительными полезными кнопками. Во время работы пользователю нередко приходится вручную вводить информацию (например, номер партии), выбирать нужный пункт из списка, отказываться от различных действий. Если нужно осуществлять учет продукции и следить за ее движением и количеством на складе, то необходимо заказывать терминал с цифрами. ТСД подбирают, исходя из будущих условий его эксплуатации и формата данных, с которыми предстоит работать.

На данный момент производители выпускают шесть основных типов терминалов. Между собой они различаются дизайном, эксплуатационными возможностями, функциональностью и другими параметрами. На современном рынке представлены карманные компьютеры, полноразмерные, транспортные, носимые устройства, а также модели начального класса и приборы, оснащенные пистолетной рукояткой. Рассмотрим, как пользуются каждым типом ТСД.

Терминалы начального класса

Устройства отличаются ограниченной функциональностью: это самый простой тип оборудования. Информация, занесенная с помощью клавиатуры или сканирования, хранится в памяти в текстовом виде.

ТСД не оснащаются WI-FI, поэтому данные переносятся в учетную программу с помощью шнура, подключенного к персональному компьютеру либо же ноутбуку. Как показывает практика, можно недорого купить терминал сбора данных для склада, ведь прибор позволяет инвентаризировать остатки на объекте и основные средства.

Транспортные ТСД

Такие компьютеры разработаны для применения в транспортной логистике. Устройства оборудуются высокопрочным корпусом, который способен выдерживать разные механические нагрузки и вибрации. Как правило, терминалы сбора данных не комплектуются сканером. Для считывания штрих-кодов необходимо подключить специальный прибор. Транспортные ТСД применяют во время приема продукции и отгрузки, а также при комплектации товаров и изделий.

Карманные терминалы

Устройства характеризуются компактными размерами и в то же время достойной мощностью и функциональностью. Прибор позволяет пользователю получить доступ к нужной информации, которая хранится в удаленной базе данных.

Терминалами удобно пользоваться, потому что многие модели комплектуются Bluetooth, WI-FI, GPS, WAN. Обычно приборы приобретают для водителей экспедиторов, сотрудников разных служб доставки и других специалистов, работающих за пределами офиса (магазина, склада и другого объекта).

Полноразмерные ТСД

Приборы отличаются прекрасной функциональностью. Они оснащаются полноценной клавиатурой, позволяющей вводить любую информацию в память устройства. Терминалы оборудуются разными типами сканеров.

Полноразмерные модели используют внутри зданий и на открытом воздухе. ТСД часто заказывают для гипермаркетов, строительных площадок, складов. Чтобы ощутить все преимущества прибора, пользователь должен пройти обучение и ознакомиться со многими функциями.

ТСД с пистолетной рукояткой

Приборы созданы для работы в сложных условиях. Благодаря мощному сканеру приборы способны считывать штрих-коды с расстояния, которое достигает 8-9 метров. Если на объекте отсутствует подключение к WI-FI, ТСД применяют в качестве накопительного прибора.

Как правило, такие модели выделяются надежностью в применении. В результате их приобретают для стройплощадок, грузовых терминалов, складов.

Носимые ТСД

Компьютеры отличаются продуманным внешним видом. Они крепятся к запястью, поэтому во время работы у пользователя будут свободны руки. А вот сканер по дизайну напоминает кольцо и надевается на палец.

Такими терминалами удобно пользоваться. Приборы реагируют на голос пользователя и выполняют его команды. Как показывает практика, такие ТСД дают возможность улучшить производительность труда на объекте.