Contacte

De ce magazinul de aplicații nu funcționează pe iPhone. De ce să nu vă puteți conecta la magazinul iTunes: cauzele și soluția problemei. Totul a început cu China

După actualizarea la iOS, 11 milioane de utilizatori iPad și iPhone nu pot utiliza noi caracteristici Magazin de aplicații. În iOS 11. Mulți oameni s-au confruntat cu o eroare când au încercat să intre în contul pe care îl folosesc pentru App Store. Aplicația App Store a declarat pur și simplu acest lucru dinconectarea la App Store de pe iPhone sau nu încărcați aplicațiiA.pP.S.tore. . Aveți aceeași problemă? Fiecare problemă are propria sa și, în consecință, modul de ao elimina.

Kak Conectați-vă la App Store dacă scrie un eșec

1. Închideți aplicația și deschideți

Acesta este cel mai simplu și mai de succes, cu toate acestea, cu un nivel scăzut de succes. Încercați să o închideți folosind comutatorul aplicației și deschideți-l din nou.

2. Setări nevalide ale rețelei

Imposibil de conectat la App Store necesită o conexiune la internet. Viteza scăzută a internetului poate provoca, de asemenea, această eroare. Puteți încerca să vă deconectați de la Wi-Fi și să utilizați internet mobil Sau schimbați alte WiFi.

3. Data și ora sunt stabilite incorect.

Cum de a remedia o eroare cu o conexiune iPhone la App Store pe iPhone 7 / 7Plus / 8/8plus / x? Asigurați-vă că instalați data corectă. și timp. Cel mai bine este să alegeți mod auto. Asigurați-vă că totul este în ordine cu Internetul, urmați "Setări" - "Basic" - "Data și ora", unde instalați setare automată timp. Este important ca fusul orar corect să fie specificat. Toate IOS se confruntă cu o dependență evidentă de punctualitatea proprietarului.

4. Actualizați-l.

Relevanța firmware-ului joacă un rol nu mai în muncă stabilă iOS și serviciile sale decât conexiunea la internet de înaltă calitate sau zonele de timp. În cazul în care un A.pP.S.tREA nu se deschide pe iPhone, Instalați cea mai recentă versiune iOS continuă. Urmăriți acest lucru în aplicația "Setări" - "Basic" - Actualizare software ".


5. MODE "Pe aeronavă"

Dacă App Store nu funcționează pe iPhone după actualizări iOS. 11, puteți încerca să reluați procesul de descărcare utilizând modul "pe aeronavă". Faceți clic pe pictograma plană activând modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.

6. Ieșiți din ID-ul dvs. Apple și reveniți la ID-ul dvs. Apple.

Există o modalitate foarte simplă care poate corecta o eroare cu o conexiune iPhone la App Store. Puteți folosi cu ușurință pe oricine utilizatorul iPhone. sau iPad. Datorită lui, nu va trebui să schimbe nimic în setări și este alcătuit din doar trei pași:

  • Mergeți la "Setări"\u003e " magazinul iTunes. și magazinul de aplicații. "
  • Selectați elementul în care este specificat ID-ul Apple, apoi faceți clic pe "Ieșire".
  • Reveniți la ID-ul dvs. Apple.

7. Soluție de rezervă prin Tenorshare ReiBoot

Dacă toate cele de mai sus nu ajută, vă recomandăm să încercați, vă poate ajuta să rezolvați pe deplin
Astfel de probleme: Imposibil de conectat la App Store, App Store nu pornește, diverse defecțiuni și erori atunci când sunt conectate.

Cum de a remedia erorile cu o conexiune la App Store prin Tenorshare Reiboot?

Pasul 1: Încărcați și instalați Tenorshare Reiboot. Conectați dispozitivul la un computer printr-un cablu USB.


Pasul 2: Când Tenorshare ReiBoot conectat la dispozitiv, a apărut "Introduceți modul de recuperare". Selectați butonul "Modul de conectare la recuperare".


Pasul 3: După câteva minute, va apărea un buton "Ieșiți în modul de recuperare". Faceți clic pe acest buton și problema este fixată.


Aici rezumăm posibilele 7 moduri de a corecta liniile cu conexiunea la App Store după actualizarea la iOS 11.

Timp de citire: 6 minute

În acest articol, vom examina motivele pentru care iPhone / iPad / MacBook nu intră în Appstore și de ce AppStore nu funcționează în principiu. Sfaturile sunt, de asemenea, date ce să faceți pentru a rezolva problema.

Aplicația funcționează de obicei fără eșecuri, dar uneori utilizatorii se confruntă cu faptul că magazinul de aplicații devine inaccesibil. Problema poate fi pe partea Marii Apple: există cazuri în care appstore pur și simplu sa rupt, încetează să funcționeze în întreaga lume. Astfel de situații apar extrem de rare, iar utilizatorii învață despre ei destul de repede de la retele sociale. Mult mai adesea a provocat o defecțiune lucrări incorecte Dispozitivul însuși.

Când iPhone / iPad nu intră în Appstore

Dacă iPhone-ul nu intră în aplicație, încercați să ieșiți din ID-ul Apple și apoi înregistrați înregistrat. În cazul unor probleme cu începerea unui magazin pe iPad, încercați să executați acțiuni similare:

Imediat după ieșire, faceți clic pe "Conectați-vă" și introduceți date pentru autorizare prin intermediul Apple ID. Dacă acest lucru nu vă ajută, asigurați-vă că aceeași secțiune are o bifată lângă elementul Appstore. Uneori dispare după o altă actualizare Sisteme, astfel încât magazinul încetează să înceapă.

Un alt motiv pentru care magazinul de aplicații nu funcționează poate fi setări greșite timp, date și regiuni.

  1. Deschideți setările, secțiunea "Basic".
  2. Mergeți la subsecțiunea "Data și ora".
  3. Porniți definiția automată a setărilor sau setați-le manual.

Acordați atenție setărilor conexiunii la Internet. Dacă se utilizează traficul mobil, asigurați-vă că pachetul de date nu este peste tarif. Când utilizați Wi-Fi, asigurați-vă că conexiunea este setată corect. Pentru a exclude problemele legate de conexiune, rulați dispozitiv mobil browser.

Uneori utilizatorii se confruntă cu faptul că după actualizarea iOS, pictograma Appstore dispare în sine. Să-l returneze înapoi:


După efectuarea acestor acțiuni ecran iPhone. Sau iPad va apărea pictograma lipsă, iar magazinul în sine se va deschide fără probleme.

Dacă AppStore nu funcționează pe MacBook

MacBook poate avea, de asemenea, dificultăți în rularea appstore după actualizarea sistemului. Cea mai frecventă cauză este o problemă - programul nu se poate conecta la servere Apple. Pentru a depana o defecțiune:


În unele cazuri, programul este șters după actualizare. Pentru ao restabili, trebuie să încărcați pachetul software pentru Mac OS X 10.6.6 (combo) la computer. Dar mai întâi trebuie să vă asigurați că programele nu sunt într-adevăr: uneori numai pictograma dispare.

  1. Deschidere deschisă.
  2. În meniul "Tranziții", selectați "Programe".
  3. Uite, dacă există o appstore în lista de programe.

Dacă în listă aplicații instalate Nu există nici o aplicație, apoi continuați să descărcați și să instalați actualizarea, după care problema cu începerea magazinului va fi eliminată.

Reporniți Appstore.

Dacă dispozitivul mobil este pornit, dar AppStore nu funcționează, încercați să îl reîmprospătați. De fapt, aplicația este un browser, dar nu are un buton separat "Actualizare". Prin urmare, trebuie să utilizați o mică viclenie: faceți clic de 10 ori pe butonul de pe panoul de jos.

Articole și Lifehaki.

Ce să faci în această situație?

Rezolvăm problemele

Dacă problema a apărut după actualizarea sistemului, ar trebui să încercați să faceți următoarele.

Introducem setările smartphone-ului sau tabletei și accesați fila magazin, care este observată printr-un semn de verificare.

Acum puteți încerca din nou să mergeți la magazinul de aplicații.

Adesea, problema are loc, de asemenea, cu descărcarea actualizărilor aplicațiilor din magazin.
Dacă se întâmplă acest lucru, merită să introduceți fila, numită - "Actualizări" și așteptați, sistemul nu va relua funcționarea corectă în câteva minute.

Dacă magazinul nu funcționează deloc, problema poate fi rezolvată prin instalarea unui alt firmware. În același timp, ar trebui să aveți grijă de copierea copiilor de rezervă - Pentru a evita pierderea unor informații importante.

Dacă nu vă ajută, ar trebui să încercați să resetați setările dispozitivului. Un mod chiar mai radical - resetați setările de rețea.

Apropo, uneori problema este rezolvată și mai mult metoda simplă. Dacă utilizatorul nu intră în magazinul de aplicații, el ar trebui să fie început pentru a ieși din cont Și mergeți din nou la el.

Uneori, repornirea obișnuită a dispozitivului ajută, de asemenea,. Dacă problema nu a fost eliminată, merită să contactați asistența tehnică sau centrul de service.

Problema nu este rezolvată folosind ID-ul de atingere

  • De regulă, utilizatorii 8 au început să se plângă de această problemă versiunea iOS. (Cu ieșirea uneia dintre actualizările sistemului), care nu mai putea utiliza un scaner dactilconic pentru autorizare.
  • De asemenea, este demn de remarcat faptul că o astfel de situație apare de la proprietarii gadget-urilor "Apple" din întreaga lume. Cum să o rezolvi?
  • Mergem la setările dispozitivului și accesați meniul "Atingeți ID-ul și parola".
  • Acum introduceți o parolă de 4 cifre.
  • Traducem cursorul magazinului în starea de dezactivare, după care ne întoarcem la ecranul principal.
  • Acum, fixați simultan și țineți apăsată butonul de oprire și tasta HOME. Introduceți parola de pe ecranul de blocare care apare.
  • Deschideți setările și accesați meniul deja familiar "Atingeți ID-ul și parola".
  • Ne bazăm din nou parola și activăm cursorul vizavi de App Store.
  • Acum introduceți parola identificatorului și confirmați acțiunile.
  • Dacă totul a fost făcut corect, scanerul de amprentă poate fi folosit din nou pentru a intra în magazin.

Analistul de plumb al lui Eldar Murtazin are o problemă - App Store nu dorește să încarce actualizări sau pagini.

Din păcate, chiar și magazinul aplicație.le. Nu este întotdeauna în măsură să lucreze în mod stabil. Cel mai adesea, problema se află în dispozitivul însuși, mai degrabă decât în \u200b\u200bserverele companiei.

1. Verificați conexiunea la Internet

Acest lucru trebuie făcut mai întâi. Icoana activă Wi-Fi, 3G, LTE nu înseamnă încă nimic, rețeaua poate fi "fixată".

Decizie: Deschideți în browserul Safari orice pagină Web.

2. Verificați starea serverelor Apple

Uneori se întâmplă că serverele Apple nu reușesc, ceea ce duce la deconectarea unor servicii, inclusiv la App Store.

Decizie: Citiți știri pe site sau verificați sistemul direct pe acest link.

3. Repetați actualizarea

Indiferent cât de ciudat sună, dar reintroduceți butonul Reîmprospăta Poate rectifica situația.

Decizie: Mergi la App Store -\u003e Actualizări. Dezactivați actualizarea descărcării și re-actualizați. Și de mai multe ori. Adesea rezolvă probleme cu descărcarea actualizărilor și performanța întregului magazin de aplicații.

4. Verificați data și ora

Dacă data și ora nu coincid cu fusul orar, sunt posibile probleme cu serverele Apple. Problema este rară, dar nu trebuie să uitați de asta.

Decizie: Du-te la B. Setări -\u003e Basic -\u003e Data și ora. Porniți automat comutatorul de comutare.

5. Opriți încărcarea programului manual

Aplicația în stare pentru o lungă perioadă de timpPoate provoca scăderea performanței întregii aplicații în performanța întregului magazin de aplicații.

Decizie: Atingeți pictograma suspendată pentru a opri încărcarea. Rapoartele repetate poate relua și remedia problemele cu activitatea actualizărilor.

6. Porniți oprirea companiei aeriene

Problemele legate de conexiunea la Internet pot apărea datorită problemelor rețelei locale.

Decizie: Deschideți panoul de control și faceți dublu clic pe pictograma avionului (pictograma aeronavei).

7. Verificați setările

Se întâmplă adesea că ați dezactivat în mod accidental sau deliberat programe de actualizare în setările iOS.

Decizie: Mergi la Setări -\u003e Magazinul iTunes și App Store. Porniți comutatorul de comutare Actualizări.

8. Ștergeți o aplicație defectuoasă

Nu apăsați întotdeauna pe pictograma programului va corecta problema. Uneori aveți nevoie Îndepărtarea completă Programe și reîncărcare.

Decizie: Țineți apăsată pictograma și faceți clic pe cruce pentru a șterge aplicația.

Introduceți numele programului în căutarea Spotlight pentru a vă asigura că nu mai este. Deschideți App Store (dacă funcționează) și reintroduceți aplicația.

Dacă pictograma nu a dispărut, ștergeți programul prin intermediul programului Setări -\u003e Main -\u003e Depozitare. Selectați aplicația și eliminați-o.

9. Activați autoload-ul programelor

Dacă aveți mai multe dispozitive iOS, începeți să încărcați al doilea program pe dispozitivul în care funcționează App Store funcționează.

Decizie: Setări deschise -\u003e Magazinul iTunes și App Store. Porniți comutatorul de comutare Programe.

Apoi descărcați orice aplicație din App Store de pe al doilea dispozitiv sau prin aplicația iTunes. Pentru Mac și Windows.

După începerea descărcării, aplicația plictisitoare poate continua descărcarea, iar App Store va funcționa.

10. Beți în magazinul de aplicații

Accesul la datele contului poate apărea cu un succes diferit, deci este recomandat să re-autorizați.

Decizie: Deschideți App Store și mergeți la fila. Selecţie. Atingeți numele contului și selectați Ieși.

11. Actualizați pagina din App Store

Probleme cu compusul - doar 50% din situații posibile. Uneori aplicația magazinului în sine poate "timid".

Decizie: De 10 ori la rând, apăsați butonul de pe fila de pe panoul inferior. S-ar putea Selecție, actualizări etc.

12. Reporniți dispozitivul iOS

Destul de ciudat, uneori repornirea completă a dispozitivului iOS poate, de asemenea, să corecteze performanța programului.

Decizie: Țineți apăsată tasta de pornire timp de 3 secunde, selectați Opriți. Apoi reactivați dispozitivul.

13. Conectați-vă la iTunes

Adesea, problema cu performanța magazinului de aplicații poate fi rezolvată prin conectarea dispozitivului la computer.

Decizie: Conectați dispozitivul iOS la un PC sau la laptop cu a lansat aplicația iTunes.

14. Resetarea completă completă

Dacă metodele de mai sus nu v-au ajutat, rămâne ultima opțiune de reanimare a funcționării magazinului de aplicații - resetare completă Dispozitive.

Decizie: Există două etape. Primele setări de rețea de resetare. Mergi la Setări -\u003e Resetare. Alege Resetați setările de rețea.

Dacă nu a ajutat, atunci dispozitivul este încă rămas. Fiind în aceeași secțiune și creând o copie de rezervă a dispozitivului iOS, selectați Resetează toate setările.

15. Reinstalați firmware-ul

Ultimele rămășițe fiabile reinstalați complet firmware iOS.. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la modul DFU.

Decizie: Creați o copie de rezervă a dispozitivului iOS (de la acesta vom restabili programele și datele acestora). Conectați gadgetul la computer, executați iTunes.

Țineți în același timp puterea și cheia de acasă. Țineți 10 secunde. Așteptați repornirea până când apare logo-ul Apple.

Când apare un Apple pe ecran, eliberați numai butonul de alimentare.

Logo-ul iTunes cu cablu va apărea. De îndată ce iTunes scrie că dispozitivul iOS este în modul de recuperare, faceți clic pe butonul care apare Restabili.

Încărcarea automată a ultimului firmware relevant și reinstalarea acesteia va începe.

Puneți ratingul.

În timpul unei încercări de căutare a aplicațiilor în programul App Store pur și simplu nu apare în extrădare. Se referă la acestea absolut toate programele de la Social (Skype, Instrtragram, Facebook, Vkontakte, Telegram și alții) la serviciile pentru rezervarea biletelor și hotelurilor (aviasales și Onetwotrip).

Dar există o singură caracteristică - când deschideți programul "popular", programele apar în extrădare și le puteți descărca cu ușurință pe dispozitiv. Puteți descărca aplicații utilizând link-uri directe și achiziționate actualizate din secțiunea "Shopping".

Cauza apariției este încă necunoscută, dar puteți fi numită cu siguranță globală, deoarece apare masiv, și nu în cazuri solitare.

Soluție: Trebuie doar să așteptați până când problema însăși dispare, deoarece motivul apariției sale nu este în nici un fel legat de utilizatori și de dispozitivele lor. De obicei, așteaptă durează de la 1 oră la 2 zile.

Nu sunt descărcate și aplicațiile nu sunt actualizate.

Opriți descărcarea

Dacă aplicația descărcabilă rămâne în modul "Așteptare pentru descărcare", merită oprirea procesului de descărcare.


Dacă aplicația se așteaptă la boot, dar nu se întâmplă - întrerupeți descărcarea și începeți descărcarea

Soluție: Faceți clic pe eticheta aplicației care așteaptă descărcarea prin întreruperea descărcării. Faceți clic pe aplicația din nou prin reînnoirea procesului de descărcare.

MODE "ON A AIRPLANE"

Dacă doriți să descărcați aplicația, nu puteți încerca să reluați procesul de descărcare utilizând modul "în aeronavă".

Soluție: Glisați în sus pe ecranul dispozitivului deblocat și faceți clic pe pictograma planului, activând modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.


Pentru a rezolva problema, porniți și după câteva secunde, opriți modul "Airplane"

Comutați la modul DFU

Dacă nimic nu a ajutat la restabilirea capacității de a descărca sau de a actualiza aplicațiile din App Store, atunci este timpul să încercați modul DFU.

Soluție: Pentru a utiliza modul DFU, aveți nevoie:

  1. Conectați gadgetul la computer și rulați iTunes.
  2. Faceți clic pe butonul Power și Home în același timp și țineți apăsat în această poziție timp de 10 secunde (dispozitivul este repornit în acest moment), până când pe ecran apare logo-ul Apple.
  3. De îndată ce Apple a apărut, trebuie să eliberați butonul de alimentare, iar butonul de pornire continuă să mențină până când apare pictograma iTunes.


Modul DFU va ajuta la restabilirea dispozitivului

ITunes va raporta că smartphone-ul / tableta este în modul DFU (recuperare). După aceea, puteți ține în același timp butoanele de alimentare și butoanele de acasă, mențineți aproximativ 10 secunde înainte de repornire.

Mod secret pentru a restabili activitatea magazinului de aplicații

Ce ar putea fi mai rău decât orice probleme care interferează cu aplicațiile de descărcare? Motivele pentru defectarea aplicației set și există modalități de a le rezolva. Dar și este universal mod Eliminați problema și restaurați funcționarea corectă a online magazin Apple.

Modul secret este puțin cunoscut între produsele Apple, dar încă aplicat destul de des. După cum știți, App Store este un magazin online de aplicații, iar în partea de jos există mai multe file: o selecție, topuri de top, vizualizări, căutarea și actualizarea. Dar nu este suficient un astfel de buton cum să "actualizați", ceea ce ar permite actualizarea magazinului App. Dar absența unui astfel de buton nu înseamnă că magazinul de aplicații nu poate fi actualizat.

Pentru a actualiza magazinul online App Store și conținutul său, utilizatorul trebuie să efectueze 10 clicuri consecutive pe oricare dintre butoanele situate pe panoul inferior (vizualizare, căutare etc.). Datorită acestor acțiuni, fila selectată de utilizator va fi repornită cu forța și toate informațiile din acesta vor fi actualizate din nou.


Pentru a actualiza informațiile afișate într-una din file, apăsați pur și simplu 10 ori pe elementul dorit.

Utilizarea acestei metode va ajuta utilizatorii să piardă probleme cu descărcarea descrierilor pe aplicații, instalarea și actualizarea diferitelor aplicații în App Store. Metoda este relevantă absolută pe toate dispozitivele cu iOS, indiferent de tipul, generarea gadgetului și versiunea firmware.

Video: magazin de aplicații forțate reporniți App

Este posibil să se evite eșecul conexiunii și apariția altor erori în App Store

Împiedicați apariția erorilor și a problemelor cu App Store Application Store este aproape imposibilă, deoarece acestea apar brusc. Singurul lucru care poate fi recomandat de utilizatori este de a crea în mod regulat copii de rezervă ale iCloud, astfel încât atunci când apare orice eroare care trebuie pregătită pentru resetarea setărilor, deoarece resetarea rezolvă majoritatea problemelor asociate cu funcționalitatea dispozitivelor Apple.

Folosind una dintre modalitățile de a rezolva problemele funcționalității App Store, fiecare utilizator va fi capabil să restabilească capacitatea de a descărca aplicații la gadgetul dvs. "Apple".

Din păcate, problemele legate de activitatea magazinului nu sunt neobișnuite. În special, mulți proprietari de smartphone-uri și comprimate "Apple" se plâng app Store nu se deschide. Ce moduri de a rezolva această problemă există? Dăm câteva recomandări valoroase.

De ce App Store nu se deschide și ce să facă

Este foarte posibil ca exista probleme la lucrarea magazinului Apple - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la pornirea aplicației corespunzătoare, nu se întâmplă întotdeauna. Din păcate, confirmarea oficială a faptului că situația este temporară, pe site-ul companiei nu poate găsi întotdeauna. Cu toate acestea, merită să încercați din nou să vă conectați mai târziu.

Adesea, problema poate fi asociată cu dispozitivul. Pentru a începe, merită să încercați cel mai simplu lucru: să ieșiți din cont, să reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și să introduceți din nou cont. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru magazinul iTunes și App Store, faceți clic pe ID-ul Apple, după care "ieșirea". După repornire, este introdusă parola și încearcă să intre. Adesea, aceste manipulări simple sunt suficiente pentru a face ca magazinul să fie câștigat din nou.

Dacă nu au ajutat, merită să încercați să resetați setările de rețea. Un mod mai radical este de a reseta setările dispozitivului în sine - adevărul, merită să aveți grijă de copierea de rezervă pentru a restabili toate informațiile importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă că actualizarea firmware-ului ajută.

Dacă magazinul de aplicații nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate căuta întotdeauna ajutor de la specialiști - de exemplu, în serviciul de asistență tehnică sau în cel mai apropiat centru de service.

Alte modalități de a rezolva problema cu App Store, care nu se deschide

Dacă problema a apărut după ce utilizatorul a actualizat sistemul, el ar trebui să încerce să facă următorii pași. Intrăm în setări și mergem la meniul responsabil pentru magazinul de aplicații și magazinul iTunes. Verificăm dacă este un semn de verificare și, dacă este necesar, îl puneți.

Unii utilizatori ai dispozitivelor iOS se plâng că nu pot descărca actualizări de la magazinul "Apple". Într-o astfel de situație, mergeți la meniul "Actualizări" și așteptați o vreme. Este destul de posibil, problema va dispărea de la sine după câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul "încetinește".

Dacă întâmpinați probleme cu jurnalul în iOS 8, accesați setările dispozitivului, accesați meniul "Atingeți ID-ul și parola" și introduceți parola. Apoi încercați să scoateți caseta de selectare din meniul App Store și Itunes Store și ieșiți din acesta. Următorii pași - reporniți dispozitivul și re-conectați meniul. Puneți din nou o bifă și încercați să intrați în magazin.




Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l