Kapcsolatok

A Yandex Taxi diszpécser telefonszáma: a műszaki támogatás felhívása, kommunikáció az alkalmazáson keresztül. Lehet-e előre rendelni egy Yandex Taxit meghatározott időre? Yandex taxi hivatkozási telefonszáma

Egy modern nagyvárosban a taxiszolgáltatás új minőséget kap. Ez nem csak egy egyéni utazás luxusa kényelmes közlekedésben. A személygépkocsi mobilitásának köszönhetően gyorsan eljuthat a város kívánt területére, elkerülve a forgalmi dugókat.

Ma a nap bármely szakában taxit hívhat Moszkva bármely kerületébe. A modern alkalmazások használatának köszönhetően az internetezők a kifejezetten erre az esetre telepített programjukba bejelentkezve telefon nélkül is hívhatnak taxit. A megfelelő taxi kiválasztásának digitális lehetősége lehetővé teszi, hogy:

  • gyorsan válasszon alacsonyabb árakat a program által kínált kínálatból;
  • válassza ki a kívánt autómárkát;
  • időt és pénzt takarít meg;
  • rendelj autót gyereküléssel.

A telefonszámon történő rendelés mindig a taxiflotta diszpécserrel való kommunikációt jelentette. Nem mindig lehetett azonnal elérni telefonon. Az ügyfélnek sok időt kellett eltöltenie, először felhívta a diszpécserközpontot, majd beszélt a pályázat elfogadóival, elmagyarázta, hová kell szállítani az autót, milyen helyre kell mennie, és megtudta, mennyibe kerül egy ilyen utazás. Ezek után sokáig kellett várnunk egy taxira, amely a város másik részéből indult. Mára a digitális technológia használatának köszönhetően minden drámaian megváltozott.

Hogyan lehet telefon nélkül taxit hívni?

Az ügyfelek diszpécser telefonszáma nélkül is hívhatnak taxit, ha bejelentkeznek egy speciális alkalmazásba, amely közvetlenül működik az összes moszkvai taxitársasággal. Az ügyfél erre használhatja mobil kütyüjét.

Egy modern telefon többfunkcióssá vált, lehetővé teszi a mobilinternet használatát Moszkvában bárhol. A rendelés leadásához a következőket kell tennie:

  • lépjen az okostelefonjára telepített alkalmazáshoz;
  • állítsa be a keresési formátumokat a programhoz, jelezve a taxihoz szükséges paramétereket;
  • várjon néhány percig, amíg a keresési művelet befejeződik;
  • taxi igényt küld a program által kiválasztott címre.

Minden alkalmazás automatikusan feldolgozásra kerül. A válasz pár perc múlva érkezik. Ezenkívül az ilyen szolgáltatások költsége olcsóbb, mint a diszpécseren keresztüli taxi rendelése esetén.

A digitális megrendelőlapok lehetővé teszik, hogy taxit válasszon egy adott utazási célra: válassza ki a futárszolgálatot;

  • rendeljen taxi-dadát;
  • válasszon olyan autót, amelynek vezetője nem dohányzik az utastérben;
  • válasszon egy autót légkondicionálóval az utastérben;
  • rendeljen gyereküléssel felszerelt autót.

Az utas maga választja ki azokat a szolgáltatásokat, amelyekért hajlandó fizetni. Az ilyen megrendelés tarifái nem változnak. Az utas már az utazás megkezdése előtt tudja, hogy mennyit kell fizetnie.

Rendeljen taxit telefon nélkül a „918-as szervizben”

A „Service 918” felajánlja, hogy egy speciális alkalmazás segítségével telefon nélkül rendeljen taxit. Az ügyfelek a taxi lehetőségek széles skáláját kínálják a városban és a legközelebbi külvárosokban.

A „Service 918” különféle taxihívó alkalmazásokkal működik Moszkvában, így a felhasználók mindig közvetlenül az interneten keresztül rendelhetnek autót ettől a cégtől, kiválasztva a megfelelő járműkonfigurációs lehetőségeket.

Az elektronikusan beküldött kérelmek feldolgozása automatikusan történik, amivel az ügyfél időt és pénzt takarít meg. Az autót a digitális űrlap elküldése után 10 perccel a jelentkezésben megadott címre kézbesítjük.

A digitális taxirendelés kényelmes formátuma kényelmesebbé, korszerűbbé és olcsóbbá teszi a személyszállítást. Sok moszkvai már beleszeretett ebbe a taxihívási módszerbe a fővárosban, és aktívan használja. Ha telefonszáma nélkül hívja a „Service 918” taxit, az ügyfél lehetőséget kap arra, hogy önállóan válassza ki a megfelelő tarifát.

A Yandex.Taxi szolgáltatás nagyon egyszerű és kényelmes módja annak, hogy autót rendeljen hosszú és rövid távú utazásokhoz.

Ez a cikk részletesen leírja a taxi e szolgáltatás használatával mobiltelefonon keresztül történő megrendelésének eljárását.

Összesen három módja van – hívás, weboldal és mobilalkalmazás.

Mi az a Yandex taxi?

A modern életritmus gyors reagálást igényel a taxiszolgálattól, így egyre népszerűbb a mobiltelefonos autóhívás lehetősége.

A Yandex.Taxi egy olyan szolgáltatás, amellyel gyorsan és kényelmesen hívhat taxit mobiltelefonon vagy online webhelyen. A megrendelés az ügyfélhez legközelebb eső sofőrhöz kerül, ami lehetővé teszi, hogy gyorsan reagáljon az ügyfél kívánságaira.

A szolgáltatás 2011-ben kezdte meg működését Moszkvában. 2018-ban a szolgáltatás Oroszország és a FÁK-országok 126 városában működik. Mintegy 200 ezer sofőr nyújtja szolgáltatását ügyfeleinek.

Az utazás után a kliens könnyedén értékelheti a sofőr teljesítményét egy ötfokú skálán a mobilalkalmazásban. Ezek a minősítések képezik a munkavállaló minősítésének alapját. Az alacsony pontszám a sofőr elbocsátását eredményezheti.

Hívjon taxit online

Először nyissa meg a taxi.yandex.ru mobil verzióját. Itt ki kell töltenie az összes megadott mezőt:

  • indulási cím;
  • rendeltetési hely címe;
  • az indulás pontos vagy becsült ideje;
  • jármű opció (gazdaságos, kényelem, üzleti);
  • speciális követelmények az autóval szemben;
  • üzeneteket a diszpécsernek vagy a sofőrnek.

Az utazás költsége automatikusan megjelenik. Nincs más dolga, mint a „Call a Taxi” gombra kattintani!

Taxi hívása mobilalkalmazással

Az alkalmazásban számos további funkciót és szolgáltatást használhat. Ezenkívül sokkal gyorsabbá és kényelmesebbé teszi a taxirendelést:

  1. Töltse le a Yandex.Taxi mobilalkalmazást a Google Play vagy az App Store áruházból.
  2. Az alkalmazásban adja meg telefonszámát, SMS-ben kapjon aktiváló kódot, és menjen végig a szolgáltatás regisztrációs folyamatán.
  3. Az alkalmazás menü a bal felső sarokban található. Itt adhatja meg a bankkártyaszámot, amellyel fizetni fog az utazásokért, beállíthatja a telefonszámára vagy az alkalmazáson belüli értesítéseket, megtekintheti az utazási előzményeket és számos egyéb funkciót.
  4. A „Címeim” menüpontban megadhatja azokat a fő címeket, amelyekre autót kíván rendelni. Ez a funkció egyszerűbbé és gyorsabbá teszi a taxihívást.
  5. A „Díjszabás” részben a városon belüli közlekedési utak alapárait, népszerű úti célokat és árakat tekintheti meg.
  6. Állítsa be a földrajzi elhelyezkedést és a cél címét. A földrajzi helymeghatározás azonnal megmutatja, hogy mikor érkezik hozzád a taxis, és az úti cél címe írható vagy diktálható. Egy utazás során legfeljebb három további úticélt adhat hozzá („+”).
  7. Tüntesse fel az utazás fizetési módját - készpénz vagy bankkártya. A kártya az alkalmazásban a személyes fiókjához kapcsolható, ami könnyen leegyszerűsíti az utazás fizetési folyamatát.
  8. Adja meg a jármű opciót – gazdaságos, kényelem, komfort+ vagy üzleti.
  9. Rendeljen autót és várja meg az autóját.

Hogyan lehet autót hívni a Yandex Taxiból a szolgáltatási alkalmazás vagy az internethez csatlakoztatott számítógép segítségével? Ezt sms-ben vagy telefonálással meg lehet tenni? Lehet-e előre egyértelműen meghatározott időpontra, például egy nappal korábban rendelni?

Mi az a Yandex Taxi: egy rövid magyarázat

A számítógép és az okostelefon (vagy bármilyen más kütyü) több lehetőséget biztosít az élet számos területén, beleértve a taxirendelést is. Ahhoz, hogy értékes perceket spóroljon meg, még csak nem is autót kell hívnia, vagy akár operátort sem kell hívnia, hanem mobilalkalmazást vagy internetes számítógépet kell használnia.

Kezdetben a Yandex ötlete a kényelemhez és az időmegtakarításhoz kapcsolódott. Minél előbb taxit hívni – néha pont ilyen feladattal állunk szemben. Ezt sokkal könnyebb elérni az automatikus rendelésfeldolgozással. És ha figyelembe vesszük a szolgáltatások és szolgáltatások közötti éles versenyt, akkor világos, hogy az orosz keresőmotor-projekt miért bizonyult sikeresnek és életképesnek.

Hogyan rendelhetek taxit a Yandextől számítógép segítségével?

Ha szüksége van a Yandex Taxi hívására, használja a négy módszer valamelyikét:

  • hívja a kezelőt;
  • írjon SMS-t a címével;
  • mobilalkalmazáson keresztül;
  • a hivatalos weboldalon keresztül.

Nehéz elképzelni egy olyan helyzetet, amikor ezen módszerek egyike sem alkalmas. Az első kettővel szinte minden nyilvánvaló. A harmadik és negyedik további magyarázatot igényel. Nézzük először a számítógépes rendelési módot.

  • Nyújtsa be jelentkezését a hivatalos webhelyen keresztül.
  • Töltse ki a mezőket a párbeszédpanelen. Az útvonal kezdő- és végpontja, rendelési idő, tarifa, telefonszáma. Ha az autóban kötelező gyerekülés, kérjük ezt külön kérésként jelezze.
  • Ha az interaktív térképen látja az útvonalat és a megtenni kívánt távolságot, kattintson a „Hívjon taxit” gombra.

A szolgáltatás úgy van konfigurálva, hogy az elérhető és a rendelési helyhez legközelebb álló taxisok megkapják a kérést. Miután valamelyikük elfogadta a rendelést, az utas ugyanabban a párbeszédablakban láthatja az autó adatait (szín és márka) és a vezetőt (név). Ha a helyzet úgy kívánja, felhívhatja az utast a részletek egyeztetése érdekében.

A többé-kevésbé tapasztalt felhasználók számára a Yandex Taxi számítógépről történő hívása általában azonnal lehetséges. Nincs semmi nehéz.

Hogyan kell használni az alkalmazást?

A Yandex taxik a fejlesztői által létrehozott alkalmazáson keresztül is hívhatók. Sokak számára még kényelmesebb a mobil rendelési lehetőség. Okostelefonok és táblagépek általában kéznél vannak, de számítógépet vagy laptopot be kell kapcsolni. Eljárás:

  • Keresse fel az iTunes (iOS) vagy a Google Play (Android) oldalt az alkalmazás ingyenes letöltéséhez. Alternatív megoldásként letöltheti a hivatalos webhelyről. Minden gyorsan és problémamentesen történik.
  • Indítsa el az alkalmazást. A program „ki van képezve” a koordináták kiszámítására, így nem kell címet megadni.
  • Rendeljen taxit hasonló séma szerint, mint a számítógép esetében: tüntesse fel a szállítási hely címét, vagy „bökje meg” a kívánt pontot az interaktív térképen. Ezenkívül jeleznie kell kívánságait az időre, a gyermekülés szükségességére és a preferált tarifalehetőségre vonatkozóan. Ha bármilyen kívánsága van a fizetési móddal (bankkártya vagy készpénz) kapcsolatban, kérjük jelezze. Kattintson a „Taxi rendelése” gombra. A rendszer meghatározza a legközelebbi autót, és amikor a taxis elfogadja a rendelést, megmutatja a hozzád érkező autó márkáját és színét.

Rendeljen Yandex Taxit telefonon

A kütyüből történő rendelés nehézsége nem annak esetleges hiánya (ma ez rendkívül ritkaság), hanem az, hogy vannak „egzotikus” operációs rendszerek, amelyek nem kompatibilisek a Yandex Taxi alkalmazással. A probléma megoldható. Az SMS vagy a normál hangutasítási módszerek segítenek.

Küldési szám: 1077. Az üzenet formátuma: „#utcai házszám”. Hasonló mintával is jelezhet egy híres helyet: „#Sheremetyevo Airport”. A szerviz nagyjából ugyanúgy válaszol, mint a fentebb leírt esetekben: milyen autó érkezik, mi a sofőr neve. Ha a helyzet úgy kívánja, az utas visszahívható.

És ha kényelmesebb telefonon taxit rendelni hangon, akkor ellenőriznie kell a szolgáltatás telefonszámát a városban. Ez az információ elérhető a projekt honlapján. Egy ingyenes diszpécser képes lesz kielégíteni kívánságait, beleértve a kényelmes utazási időt, még akkor is, ha az holnap esedékes.

Lehet-e előre hívni egy Yandex taxit?

Gyakran előfordul, hogy az ember előre megtervezi az utazást (például egy-két napra), hogy elkerülje a különféle meglepetéseket és vis maiorokat. Ebben a tekintetben sok taxis ügyfél érdeklődik, hogy lehetséges-e autót rendelni a kiválasztott időpontra? Az alkalmazás menüjének vizsgálata után azonban a felhasználó megérti, hogy nincs ilyen lehetőség.

Milyen lehetőségek vannak akkor? Az alábbi előrendelési szolgáltatások állnak rendelkezésre:

  • – A közeljövőben.
  • "10 perc elteltével".
  • "Épp most".

Ez azt jelenti, hogy nem lehet „jóval előre” foglalni (viszonylagosan legalább egy nappal az utazás előtt)?

Egészen a közelmúltig ez a lehetőség létezett, de mára eltávolították. Ennek az az oka, hogy az utasnak, amikor például másnap taxit rendel, nincs lehetősége előre megjósolni, mennyi időt tölt majd az úton, hogyan alakítják ki az optimális útvonalat stb. Az utazás teljes összege ezekből a tényezőkből áll, Lehetetlen előre kiszámítani a végső költséget, és ez néha problémákat okoz az érkezési ponton történő számítással.

A cég jelzi, hogy mindig vannak szabad autók, és a kívánt címhez közel helyezkednek el, így a felhasználók nem tapasztalnak különösebb problémát. Ez az állítás azonban inkább a község központi részein élő ügyfelekre igaz, de a külterületen vagy a városon kívül tartózkodóknak nehézséget okozhat a taxi időben történő érkezése.

Annak ellenére, hogy bizonyos időre nem lehet autót rendelni az interneten, a foglalás továbbra is lehetséges. Ehhez telefonon kell felvenni a kapcsolatot a diszpécserrel. Egy hozzáértő és udvarias alkalmazott elfogadja megrendelését, javasolja a legjobb tarifát, és segít megoldani a vitás kérdéseket.

Mi az a demo megrendelés?

Az az ügyfél, aki először használja a mobilalkalmazást vagy a Yandex taxitársaság hivatalos weboldalát, észrevehet egy „Demo rendelés” feliratú gombot. Mi az?

A demórendelés egy online erőforrás vagy mobilalkalmazás működésének bemutatása anélkül, hogy ténylegesen felhívná a sofőrt. A potenciális utas következetesen látja a szolgáltatás teljes képességét. Ebbe beletartozik a cím kiválasztása, az összeg kiszámítása, valamint az autó mozgásának bemutatása lakott területen.

Úgy tűnik, hogy a demóverzió tanulási folyamatot hajt végre, és nem áll fenn a véletlen és szükségtelen hívás veszélye.

Ügyfélműveletek hívás törlésekor

Az utasokat gyakran érdekli az a kérdés, hogy milyen konkrét lépéseket kell tenni, ha tévedésből hívták, vagy már nincs szükség az utazásra.

Az elutasítás benyújtásának két módja van:

  • Lépjen kapcsolatba a kezelővel telefonon, és magyarázza el a helyzetet.
  • Használjon speciális lapot az alkalmazásban.

Emlékeztetni kell arra, hogy bizonyos esetekben az alkalmazás törlése fizetős szolgáltatás.

A szolgáltatás jellemzői

Bár egyes utasok panaszkodnak bizonyos sofőrök cselekedeteire, még mindig több előnye van. A szolgáltatás legfontosabb pozitív tulajdonságai a következők:

  • Bejövő alkalmazás feldolgozása többféle módon: SMS-ben és interneten keresztül, diszpécserrel való kommunikációval, okostelefonon lévő alkalmazáson keresztül.
  • Alacsony sofőr várakozási idő: az átlag hét perc.
  • Kényelmes és rugalmas tarifarendszer.
  • Az utas előre eldöntheti a fizetési módot, és kiválaszthatja a számára legmegfelelőbbet - készpénzt vagy műanyag bankkártyát.
  • Magasan képzett sofőrök, akiknek a munka megkezdése előtt speciális vizsgát kell tenniük.
  • Fix összeg, amelyet a felhasználónak kell fizetnie. Ezzel ellentétben a magán sofőrök, akik a helyszínre érkezéskor bejelenthetik, hogy az utazás költsége ilyen vagy olyan okból megnőtt.
  • Az úton lévő ügyfelek számára van biztosítási program (közúti baleset, baleset);
  • Kompetens támogatási szolgáltatás, amelynek alkalmazottai készséggel válaszolnak az ügyfelek minden kérdésére.
  • Az utas első kérésére elektronikus nyugtát kaphat.
  • A mobilalkalmazás szinte minden modern kütyüvel sikeresen működik.
  • A program ingyenesen terjeszthető és rendkívül könnyen használható.
  • Az interneten a szolgáltatás munkájáról szóló összes vélemény „élő”, valódi emberek által írt. Ezért van köztük pozitív és negatív is.
  • A felhasználók vitatott helyzetekről írnak, megjegyzik a Yandex Taxi munkájának hiányosságait, de néha még mindig hálát fejeznek ki. Látható, hogy a cég alkalmazottai figyelemmel kísérik a megfelelő javaslatokat, és időben reagálnak a panaszokra. Például belső ellenőrzéseket végeznek bizonyos kárigényekkel kapcsolatban, elnézést kérnek a járművezetők nem megfelelő viselkedéséért stb.
  • Saját taxi flotta.

A mobilalkalmazás letöltésének módjai

Nem okozhat gondot a program letöltése és telepítése a modulra. Hacsak nem tudja ellenőrizni a szabad memória mennyiségét. És persze szerepet játszik, hogy honnan töltsük le az alkalmazást, hogy ne „fertőzze meg” a készüléket vírussal.

  1. Írja be az alkalmazás nevét a keresősávba.
  2. Kövesse az elsőként megjelenő linket.
  3. Tekintse meg a program képernyőképét, tanulmányozza a valódi utasok leírását és véleményét.
  4. Ha minden rendben van, keresse meg a letöltés gombot, és rákattintva várja meg, amíg az alkalmazás telepíti magát mobiltelefonjára vagy táblagépére. A letöltés befejeztével a program ikonja megjelenik a képernyőn.
    Az alkalmazás megfelelő működéséhez ajánlott GPS-modult telepíteni a modulba.

Az autórendelés lehetőségét az ügyfél által meghatározott időpontban visszaküldik?

A taxi előzetes online rendelése meghatározott időre 2016-ig létezett. Arra a kérdésre, hogy vissza kell-e adni ezt a lehetőséget, a szervezet alkalmazottai egyértelműen nemmel válaszolnak. A kategorikus visszautasítás, mint fentebb említettük, az előre megtervezett és lefoglalt utazások felhasználóinak nagyszámú törlésével jár, ami jelentős veszteségeket okoz. Erre a problémára még nem találtak megoldást, ebből fakad a cég álláspontja.

Frissítve: 10.0.20


Manapság a taxiszolgáltatásra nagyobb a kereslet, mint valaha. Az autóhívás legáltalánosabb alkalmazás a Yandex Taxi. A Yandex Taxi alkalmazás használatának elsajátítása hasznos lesz mind a sofőrök, mind az ügyfeleik számára.

Navigáció

Hogyan lehet letölteni az alkalmazást

Az alkalmazást letöltheti egy tematikus forrásból vagy a Yandex Taxi hivatalos webhelyéről. Az alkalmazást a telefonra is telepítheti úgy, hogy letölti a és innen. Meg kell érteni, hogy maga az alkalmazás telepítése attól függ, hogy iPhone-ról vagy Androidon futó okostelefonról van-e szó. Az operációs rendszertől függően a telepítési folyamat bizonyos árnyalatokkal jár. Minden operációs rendszernek saját utasításai vannak.

A letöltés és a telepítés befejezése után indítsa el az alkalmazást, válassza ki a nyelvet és konfigurálja azt. Számos tematikus forráson láthatja, hogyan fog kinézni a program felülete.

Hogyan működik az alkalmazás

Mielőtt elkezdené, meg kell értenie, mi az a Yandex Taxi. Tehát ez egy speciális program, amellyel bármikor, kedvező áron rendelhet autót.

Az alkalmazás telepítése után a képernyőn megjelenik annak a városnak a térképe, amelyben a felhasználó él. Ezzel egyidejűleg a vevő tartózkodási helye is jelölve van a térképen. Mozgását GPS segítségével követik nyomon. Ennek köszönhetően a taxis gyorsan nyomon tudja követni potenciális ügyfeleit, ha telepíti ezt az alkalmazást telefonjára vagy bármely más eszközére. Éppen ezért nem mondható, hogy ez a program csak az utasoknak szól. A taxisofőrök is profitálnak belőle.

A program működési elve azon a képességen alapul, hogy nyomon követhető egy ügyfél vagy egy szabad autó helye. Ez az információ nagymértékben szükséges a Yandex Taxi alkalmazás működésének megértéséhez.

A program a következő előnyökkel rendelkezik:

  • a szolgáltatás megbízható költségét mutatja. Ez a paraméter nem változik a forgalmi dugóktól, időjárási körülményektől stb. függően;
  • bankkártyás fizetés lehetősége;
  • kedvezmények és további bónuszok elérhetősége;
  • aktív szavazási rendszer működik a nyújtott szolgáltatás értékeléséről;
  • autórendelés gyors módja. Akár demórendelést is leadhat. Mi az a demo megrendelés a Yandex Taxi számára, megtalálható a cég hivatalos honlapján;
  • figyelembe véve az ügyfél egyéni kívánságait.

Érdemes megjegyezni, hogy az alkalmazás csak megbízható és ellenőrzött taxisokat jelenít meg, akik érdeklődnek a magas színvonalú szolgáltatások iránt. Ezért használhatja ezt a programot anélkül, hogy félne attól, hogy egy szakszerűtlen vagy durva illesztőprogramba ütközne.

Videó „A Yandex Taxi használata”

Ebből a videóból megtudhatja, hogyan kell telepíteni a Yandex Taxi alkalmazást és hogyan kell használni.

Hogyan rendeljünk autót

Hogyan kell használni a Yandex Taxit autórendeléshez? Ehhez lépésről lépésre kell követnie a 4 egyszerű lépésből álló utasításokat:

  1. Töltse le és telepítse az alkalmazást a moduljára. Bármikor eltávolíthatja vagy újratelepítheti. Ezt követően be kell írnia a telefonszámot a programba. Ezt követően a számodra SMS-t küldünk a megerősítő kóddal.
  2. Ezután engedélyezzük az alkalmazás számára, hogy hozzáférjen a földrajzi helyhez. Ez szükséges ahhoz, hogy a Yandex Taxi önállóan kiszámítsa a tartózkodási helyét.
  3. Ha a helye helyesen van meghatározva, meg kell erősítenie azt a megfelelő jelölő elhelyezésével a virtuális térképen.
  4. Ezután írja be a címet a „Célállomás” mezőbe. Megengedett az utca nevének, házszámnak, metróállomásnak, szórakoztató központnak stb. feltüntetése. A taxi útvonalát is meg kell adni.

A fenti lépések elvégzése után a képernyőn információ jelenik meg arról, hogy mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelt autó a megadott címre. A megrendelést a „Taxi hívása” gombra kattintva kell visszaigazolnia.

Meghatározhatja a fizetési módot is: bankkártyával vagy készpénzzel. Csak meg kell várni a rendelés elfogadásáról szóló értesítést, és már készülhet is az indulásra.

Hogyan lehet törölni a rendelést

Az a helyzet, amikor egy taxirendelést módosítani vagy törölni kell, nem túl ritkán fordul elő. Megrendelés törléséhez a „Megrendelés törlése” gombra kell kattintani, amely a jelentkezés kitöltése után jelenik meg a képernyő alján. Ennyi, kész! És nincs szükség lépésenkénti utasításokra.

fizetési módok

A Yandex Taxi alkalmazás használata azért is kényelmes, mert a szolgáltatás ügyfelei bankkártyával fizethetnek a szolgáltatásért.

Az iOS operációs rendszeren (8.0 és újabb verziók) és Androidon (4.0 és újabb verziók) futó összes telefon tulajdonosa használhat készpénz nélküli fizetési módot. Ehhez a bankkártyádat kell a programhoz kapcsolni. Ezt a műveletet a következőképpen hajtják végre:

  1. Nyissa meg az alkalmazást, és válassza a „Bankkártya” lehetőséget.
  2. Kattintson a „Kártya hozzáadása” gombra, és adja meg a 16 jegyű kártyaszámot, valamint a lejárati dátumot és a hátoldalon a mágnesszalag alatt található 3 számjegyet (CVV kód).
  3. Ezután kattintson a „Befejezés” gombra.

Most a kérelem kitöltésekor válassza a bankkártyás fizetést. Ennek eredményeként az összeg automatikusan levonásra kerül a kártyájáról.

Érdemes megjegyezni, hogy az utas mindig készpénzben fizethet a sofőrnek.

Hogyan kell használni a járművezetők számára

Az alkalmazás használatának megkezdéséhez az illesztőprogramnak a következő lépéseket kell végrehajtania:

  1. Hagyjon igényt a szolgáltatás hivatalos partnerén keresztül vagy a cég honlapján.
  2. Töltsön le egy tesztet, hogy tesztelje a városról szerzett ismereteit, valamint azt, hogy megértette-e a szervezet minőségi szabványokkal kapcsolatos követelményeit. A tesztelés teljesen ingyenes.
  3. Ezután telepítenie kell a „Taximeter”-t.

Ezt követően felléphet az internetre és felvehet rendeléseket. A taxométeren keresztül jönnek. Ez a program Android operációs rendszeren fut 4.0 és újabb verziótól. Telepítheti úgy, hogy letölti a play.google.com webhelyről. A szabványos telepítési eljárás itt következik.

Az alkalmazáson keresztül a járművezetők a következő előnyökben részesülnek:

  • saját személyes fiókja jelszóval;
  • a megrendelések állandó fogadása, amely lehetővé teszi, hogy egy adott időpontban a legjövedelmezőbbet válassza;
  • lehetőség van a „Foglalt/Szabad” pozíció megváltoztatására;
  • más taxisofőrökkel való csevegés lehetősége;
  • 24 órás kommunikáció elérhetősége a diszpécserrel.

Mint látható, a járművezetők csak előnyöket élveznek a Yandex Taxi „Taxometer” telepítéséből.

Alapvető alkalmazásbeállítások

A programfelület lehetővé teszi bizonyos beállítások megváltoztatását, amelyek lehetővé teszik a használat kényelmesebbé tételét.

Az alkalmazást az alábbiak szerint konfigurálhatja.

Ma ki kell találnunk, hogyan kell használni a Yandex. Taxit. Ez a szolgáltatás viszonylag nemrég jelent meg Oroszországban, de már rendkívül népszerű. Milyen szervezet ez? Milyen szolgáltatásokat kínál? Hogyan kell használni? Mindezekre a továbbiakban választ kapunk. Valójában minden nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik.

Leírás

Mi az a "Yandex. Taxi"? Ez a szervezet egy taxi szolgáltatás. Embereket szállít. Nem végez semmilyen más harmadik fél tevékenységet. És ez nagyon boldoggá tesz.

A Yandex segítségével. Taxi Mindenki versenyképes áron rendelhet taxit néhány perc alatt. A szolgáltatás előnye, hogy nem kell felhívni a diszpécsert. A megrendelés a hivatalos szervizoldalon vagy mobilalkalmazás segítségével történik. A polgárok szállítására szolgáló autót egy speciális program segítségével választják ki, amely meghatározza a felhasználóhoz legközelebbi taxisofőrt. Ez a technika lehetővé teszi a várakozási idő minimálisra csökkentését.

A taxirendelés módjai

Hogyan kell használni a Yandex. Taxit? Minden állampolgár rendelhet taxit anélkül, hogy hívná a diszpécsert. Ez a szolgáltatás Oroszország egész területén működik, ami nagyon boldoggá teszi az ügyfeleket. Bátran kijelenthetjük, hogy a vizsgált cég nem csaló.

Rendeljen autót a Yandex segítségével. Taxi elérhető:

  • WhatsApp-on keresztül;
  • a Yandex. Taxi mobilalkalmazás használatával;
  • a taxi.yandex.ru szolgáltatás hivatalos oldalán keresztül;
  • a diszpécser felhívásával (rendkívül ritka eset).

Pontosan hogyan tovább? Minden a felhasználó preferenciáitól függ. De a gyakorlatban az emberek leggyakrabban a mobilalkalmazást és a szervezet hivatalos oldalát használják.

Mobilon keresztül

Hogyan kell használni a Yandex. Taxit? Kezdjük azzal, hogy autót rendelünk a hivatalos jelentkezésen keresztül. Ez a legbiztonságosabb, leggyorsabb és legsokoldalúbb módja az autórendelésnek.

A felhasználónak szüksége van:

  1. Töltse le és telepítse a Yandex Taxi programot mobileszközére. Letöltheti a Yandex oldaláról.
  2. Indítsa el az alkalmazást. A telefonnak csatlakoznia kell az internethez.
  3. A regisztráció befejezése - adja meg mobiltelefonszámát, és erősítse meg SMS-ben.
  4. Adja meg bankkártya adatait – ezek a taxi szolgáltatások fizetéséhez szükségesek. A szociális kártya nem működik.
  5. A megjelenő ablakba írja be a címeket - honnan és hová kell menni.
  6. A szállítás sajátosságait egy erre a célra kialakított ablakban tüntesse fel (szükség van-e autósülésre, üres csomagtartóra stb.).
  7. Erősítse meg a rendelést a megfelelő gombra kattintva.

Ez minden. Megvárhatja, amíg az állampolgárt értesítik, hogy az autó megérkezett. A cég vezetői szerint egy taxi átlagos várakozási ideje 7 perc.

Hivatalos oldal

Hogyan kell használni a Yandex. Taxit? Autót rendelhet a szolgáltatás hivatalos honlapján. Segítségével a felhasználók különösebb nehézség nélkül rendelnek taxit. Elég, ha van rajta számítógép és internet kapcsolat.

A Yandex. Taxi hívásához a következőket kell tennie:

  1. Nyissa meg a taxi.yandex.ru oldalt.
  2. A bal felső sarokban lévő mezőbe írja be a címeket - honnan és hová kell menni.
  3. Írja be az ügyfél mobiltelefonszámát.
  4. Válassza ki az autó típusát (gazdaságos - 49 rubeltől, kényelem - 118 rubeltől, minibusz - 200 rubeltől).
  5. Adja meg a fennmaradó kioldási paramétereket.
  6. Kattintson a "Taxi hívása" gombra.

Várhatja az SMS-értesítést, hogy megérkezett az autó. Általában az autó megrendelésekor a felhasználó tájékoztatást kap a jármű átlagos érkezési idejéről.

Diszpécser

De ez még nem minden. A helyzet az, hogy a vizsgált szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a szokásos módon autókat rendeljen a lakosság szállítására. Vagyis telefonon keresztül. A "Yandex. Taxi"-nak különböző városokban vannak képviselői. Mindegyiket rendszeres taxijáratok képviselik. Telefonjaik segítségével használhatja a vizsgált szolgáltatás szolgáltatásait.

A moszkvai Yandex taxi diszpécser telefonszáma megtalálható a hivatalos weboldalon és az alkalmazásban.

Az autórendelés a szokásos módon történik. Egy állampolgár hív, tájékoztatja a diszpécsert az utazásról, majd várja az autót. A szolgáltatás hozzávetőleges költségét előre közöljük.

Promóciós kódok

Most már világos, hogy a moszkvai diszpécser Yandex taxi milyen telefonszámot kínál ügyfeleinek. De amint már említettük, az autórendelés ilyen megközelítését ritkán használják a gyakorlatban. A felhasználók általában speciális alkalmazást vagy a szolgáltatás hivatalos webhelyét használják.

Sokan megjegyzik, hogy a Yandex. Taxi meglehetősen rugalmas kedvezményrendszerrel rendelkezik. Pontosabban, a szolgáltatás lehetővé teszi speciális promóciós kódok használatát az utazási költségek csökkentése érdekében. A promóciós kódokat különféle szórakoztató- és bevásárlóközpontokban, mozikban és más nyilvános helyeken adják ki.

A felhasználók többsége elégedett ezzel a kedvezményrendszerrel. Segítségével versenyképes áron rendelhet taxit. A promóciós kódokat általában előre jelezzük az alkalmazásban/weboldalon. Így a sofőr képes lesz megérteni, hogy mekkora összeget kell követelnie az ügyféltől.

Autók

A "Yandex. Taxi" megrendelésekor a diszpécser/jelentkezés/weboldal tisztázza az ügyféllel, hogy milyen autóra van szüksége. Az utazás költsége ettől a paramétertől függ. Összességében, amint már említettük, a Yandexnek 3 típusú autója van - gazdaságos, minibusz és kényelem.

A vizsgált szolgáltatás vegyes értékeléseket kap a rendelkezésre álló taxiflottájáról. A helyzet az, hogy a sofőrök többsége saját autójával dolgozik. Ezért a Yandex. Taxiban különböző autók vannak - mind külföldi, mind belföldi. Állapotuk is eltérő lehet.

A lényeg, hogy a járművek többsége azonosító jelek nélkül közlekedjen. Ezért meglehetősen nehéz kitalálni, hogy ez az autó a Yandextől származik.

A taxi kényelme, amint már hangsúlyoztuk, szintén változó. De sok felhasználó azt mondja, hogy az autók többsége nem különbözik a kényelemben. Milyen autó érkezik a hívásra? Ha szerencsénk lesz!

Utazási költségek

Mennyibe kerül a Yandex. Taxi egy utazás? Ezzel a funkcióval kapcsolatban a felhasználók vegyes véleményeket hagynak a szolgáltatásról. Miért?

Ha elhiszi, amit a Yandex. Taxi diszpécsere mond, akkor az autó rendelése legalább 49 rubelbe kerül. Az utazás pontos költsége az utazás paramétereitől és az utazási távolságtól függ. A hozzávetőleges árat taxirendeléskor adjuk meg. Így egy személy felmérheti, mennyire jövedelmező a Yandex Taxi használata.

Sokan azt mondják, hogy a Yandex. Taxi-n keresztüli utazások költségét nehéz megjósolni. A promóciós kódok használatával valóban pénzt takaríthat meg. De a hétköznapi utazások gyakran hatalmas kiadásokat igényelnek. Külön fizetni kell a gyermekülésért, az utastérben lévő poggyászért és az utazás egyéb szolgáltatásaiért. Ezt figyelembe kell venni.

Egyesek szerint a vizsgált szolgáltatás megtéveszti az ügyfeleket. Például valakinek 150 rubelért ígérnek egy utat, de végül 520 rubelbe kerül. Ez a kétértelműség kikapcsolja az ügyfeleket. De általában a Yandex. Taxi megfizethető tömegközlekedési szolgáltatás. Itt elég gyakran előfordulnak hibák az utazási költségek közelítő számításaiban. Ezért célszerű a szállítás pontos árát közvetlenül a sofőrtől vagy diszpécsertől tájékozódni az autó megrendelése után.

Szolgáltatási sebesség

Használnia kell a Yandex. Taxit? A telefon segít ebben! Az azonos nevű mobilalkalmazáson keresztül könnyedén rendelhet taxit meglehetősen versenyképes áron.

Biztató a lakosság kiszolgálásának gyorsasága a vizsgált szolgáltatás igénybevételekor. Az ügyfelek többsége arról biztosít, hogy az autók nagyon gyorsan megérkeznek a megnevezett címekre. 5-10 perc várakozás – és ott lesz a taxi. Előfordul, hogy a taxisok néhány percen belül megérkeznek a rendelés helyére.

De nem minden olyan jó, mint amilyennek látszik. Előfordulhat, hogy az autóknak sok időbe telik, amíg elérik az ügyféllel a megadott címet. Ez annak ellenére van így, hogy az alkalmazás/webhely rövidebb taxi várakozási időt ír elő. Valaki még azt is kifogásolja, hogy 2 perc helyett 25-30 percet kellett várnia a taxisnak.



Tetszett a cikk? Oszd meg