Apple TV: Wi-Fi problémák megoldása. Az Apple TV-nek is vannak problémái: mik ezek és hogyan javíthatók ki Problémák az Apple TV-vel

Az Apple TV ugyanúgy néz ki, mint a legtöbb TV set-top box, de ez az eszköz nem csak Apple berendezésekkel működik, hanem más otthoni eszközökkel is. Az Apple TV segítségével például beállíthatja és vezérelheti a Hue fényeket, játszhat, alkalmazásokat tölthet le, és videókat játszhat le iPhone vagy Mac készülékéről nagyképernyős tévéjén az AirPlay segítségével. Természetesen az Apple TV-vel is vannak gondok. Ebben a cikkben a leggyakoribbakról fogunk beszélni.

A mese lényege az Apple TV Gyakran előfordulnak problémák, még akkor is, ha az eszköz megfelelően van csatlakoztatva és konfigurálva. Ezek lehetnek wifi-kapcsolati hibák, rossz minőségű lejátszás vagy a házimozival kapcsolatos problémák. Általában a felhasználó maga is kiküszöbölheti ezt a fajta problémát. Beszélni fogunk arról, hogy mit és hogyan kell tenni minden egyes esetben. Így:

Apple TV problémák a WiFi-vel

Ez a problémák talán leggyakoribb kategóriája, amelyre szinte minden Apple TV tulajdonos panaszkodik, de amelyek az esetek túlnyomó többségében önhibájukból adódnak, és amely szintén nagy erőfeszítés nélkül javítható. Az úgynevezett „wifi problémákkal” kapcsolatos panaszok szokásos listája az Apple TV esetében így néz ki:

• „nem találja” a wifi hálózatot;
• nem csatlakozik az otthoni wifi hálózathoz;
• csatlakozik a wi-fi-hez, de nem csatlakozik az internethez;
• A Wi-Fi kapcsolat gyakran eltűnik és bekapcsol " Pufferelés«.

Ha az Apple TV hirtelen hasonló módon viselkedett, akkor a hibaelhárítási eljárást az IP-cím ellenőrzésével kell kezdeni. Ehhez lépjen a " Beállítások ", majd - in " Alapvető "és kattintson a " Háló «.

• ha ugyanez a cím nem jelenik meg az „IP-cím” sorban, akkor először ki kell kapcsolni (a konnektorból, és legalább 1 percig kikapcsolva kell tartani) a meglévő routert, majd ( "Beállítások" -> "Rendszer" -> "Újraindítás most" );

• Ha az IP látható, a set-top box csatlakozik a Wi-Fi-hez, de a kapcsolat folyamatosan megszakad, akkor valószínűleg gyenge a jel. Próbálja meg áthelyezni az Apple TV-t egy másik helyre, közelebb az útválasztóhoz, vagy fordítva, helyezze közelebb az útválasztót a set-top boxhoz.

Apple TV problémák az AirPlay-vel

Keresztül AirPlay szolgáltatás, mint tudod, streamelhetsz képeket iPad-ről vagy tévéképernyőre. Ez a szolgáltatás nagyon könnyen beállítható, és természetesen önmagában is nagyon hasznos. Ha jól működik, ami nem mindig van így. Ha az AirPlay hirtelen meghiúsul, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy az Apple TV és a kívánt okostelefon, táblagép vagy laptop ugyanahhoz lett-e csatlakoztatva. Ha ezek az eszközök különböző hálózatokat „elkapnak”, vagy a mobileszköz egy mobilszolgáltató hálózatán keresztül csatlakozik az internethez, akkor az AirPlay nem fog működni. Egyenként nyitunk Beállítások » mindegyik eszközön, és győződjön meg arról, hogy az otthoni wifi hálózat neve megjelenik a megfelelő szakaszokban.

Az is gyakran előfordul, hogy az AirPlay egyszerűen nem működik. Vagyis megnyitsz egy videóalkalmazást, felkészülsz a stream bekapcsolására, de valamiért nem észlelhető a szokásos AirPlay logó. Ebben az esetben feltételezhetjük, hogy az Ön által kiválasztott alkalmazás nem támogatja az AirPlay szolgáltatást. Ezenkívül az is előfordulhat, hogy az ilyen támogatás le van tiltva. Egyes mobil- és TV-alkalmazások valójában letiltják az AirPlay támogatást, hogy megakadályozzák a felhasználókat bizonyos videotartalmak streamelésében.

De előfordulhat, hogy az AirPlay nem működik normál hiba miatt. Tehát ebben a helyzetben is jó ötlet lenne ellenőrizni az Apple TV beállításait. Nyisd ki " Beállítások "és győződjön meg arról, hogy az AirPlay funkció engedélyezve van. Ezenkívül, ha az AirPlay működik, de nem stabil és/vagy folyamatosan késik, akkor próbálja meg közelebb vinni iPhone-ját, iPadjét vagy Macbookját a konzolhoz. Ha így sikerült megoldani a problémát, akkor a késések oka nyilvánvalóan a streaming jel gyenge minősége volt, nem pedig maga az AirPlay.

Apple TV - videó problémák

Néha az Apple TV elkezdi a videót hang nélkül megjeleníteni, vagy van hang, de a kép eltűnik. Ilyen esetekben, mielőtt bármilyen drasztikus intézkedést megtenne, próbálja meg egyszerűen újraindítani az adatfolyamot. Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, ellenőrizze. Mindkét végén jól kell csatlakoztatni. Ha lehetséges, csatlakoztassa Apple TV-jét egy másik HDMI-kábellel.

Ezenkívül ellenőriznie kell a set-top box felbontását: "Beállítások" -> "Hang és videó" -> "Felbontás" . Valószínűleg látni fog egy lehetőséget " Auto ", és ez rendben van. Néha azonban manuálisan kell beállítania a támogatott felbontást.

Apple TV – Hangproblémák

Ha a set-top box hangja elkezd akadozni, akkor szintén a hangerő ellenőrzésével kell kezdenie. Letiltható. Ha minden rendben van a hangerővel, akkor alapesetben újraindítjuk a streamet. Ezután ellenőrizzük az Apple TV TV-hez való csatlakozásának minőségét (HDMI vagy optikai kábel, ha van ilyen), valamint az audio vevőhöz ill. Óvatosan húzza ki a kábelt, majd csatlakoztassa újra. Az esetek túlnyomó többségében minden „javítás” erre korlátozódik.

Apple TV problémák a távirányítóval

Távirányító nélkül az Apple TV csak egy fekete doboz, gyönyörű és szinte használhatatlan. Majdnem - ez azért van, mert ha valami probléma van a szabványos konzolos távirányítóval, akkor használhatja helyette. De csak akkor, ha korábban telepítette és konfigurálta a mobilalkalmazást " Távirányító » (Távoli alkalmazás). Ez egy dolog.

Ami a távirányítóval kapcsolatos problémákat illeti, a leggyakoribb az, hogy az eszközt nem sikerült párosítani a set-top box-al. Vagyis egyszerűen nem csatlakozik, és „ “. Ilyen helyzetben először ellenőriznie kell a távirányító akkumulátorának töltöttségét. Ha lemerült, töltse fel a távirányítót legalább fél órára. Ezután közel hozzuk a konzol testéhez (legfeljebb 5-7 cm távolságra), egyidejűleg megnyomva a gombokat " Menü "És" Hangerő növelése "és tartsa őket így legalább 5 másodpercig (a párosítási folyamat elkezdődik). Miután a set-top box „látja” a távirányítóját, válassza le a hálózatról. Várunk egy percet, kapcsoljuk be és teszteljük a távirányító minőségét.

Az Apple TV egy nagyon jó streamer, amely az idők során csak fejlődött a Siri távirányító, az alkalmazások és a TV-műsorok hozzáadásával. Az Apple TV azonban nem mentes a problémáktól. Van néhány gyakori probléma ezzel az intelligens dobozzal. Szerencsére a legtöbb ilyen probléma könnyen megoldható.

Íme öt gyakori Apple TV probléma és azok megoldása.

Néhány alkalmazás leállt.

Az okostelefonokhoz hasonlóan az Apple TV alkalmazásaival is problémák adódhatnak. Néha lelassulnak vagy egyáltalán nem reagálnak. Ha ez megtörténik, a legjobb megoldás az alkalmazás kényszerített bezárása.

Az alkalmazásból való kilépés kényszerítéséhez nyomja meg a TV vagy a Kezdőlap gombot, csúsztassa balra vagy jobbra az alkalmazás kijelöléséhez, majd húzza felfelé az ujját a Siri érintőpadon.

Az Apple TV összeomlik.

Néha előfordul, hogy egyszerre több alkalmazás is hibás. Emellett időről időre, amikor az Apple TV csatlakozik az otthoni vezeték nélküli hálózathoz, és van internet-hozzáférés, olyan, mintha az alkalmazások egyszerűen nem kapnának adatokat, valami ismeretlen okból.

Ha Apple TV-je így viselkedik, vagy egyáltalán nem működik megfelelően, a legjobb, ha egyszerűen újraindítja. Ezt megteheti a Beállítások > Rendszer > Újraindítás menüpontban, vagy lenyomva tartja a Menü és a TV gombokat, amíg az Apple TV előlapján lévő jelzőfény gyorsan villogni nem kezd. Ha elengedi a távirányító két gombját, az Apple TV újraindul.

A távirányító leáll.

Ha a Siri távirányító nem működik, először próbálja meg feltölteni a távirányító alján található Lightning porton keresztül. Az Apple TV töltöttségi szintjét a Távirányítók és eszközök részben ellenőrizheti.

Ha ez nem működik, próbálja meg újraindítani a távirányítót úgy, hogy párosítási módba helyezi. Ehhez tartsa a távirányítót az Apple TV közelében, és tartsa lenyomva a Menü és a Hangerő gombot két-három másodpercig.

A hang nem játszik le.

Időnként, magyarázat nélkül, az Apple TV hangja kikapcsol. Nyilvánvalóan ez a beállításaitól függ, de ha ez történik Önnel, próbálja meg újraindítani a TV-t és az Apple TV-hez csatlakoztatott audioberendezéseket.

Ez általában megoldja a problémát. Ha nem, próbálja meg újraindítani az Apple TV-t. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a hangbeállítások megfelelőek. Lépjen a Beállítások > Hang és videó menüpontba, és győződjön meg arról, hogy az audiokimenet a megfelelő hangszórókra van állítva, és az Audio mód beállítása Auto.

Nincs elég tárhely.

Ha sok alkalmazás vagy játék van telepítve az Apple TV-re, idővel elfogyhat a tárhely. A kézenfekvő megoldás a nem használt alkalmazások és játékok eltávolítása. Ha azonban ezt a kezdőképernyőről választja, négy lépés szükséges az egyes alkalmazások eltávolításához:

• Jelölje ki az eltávolítani kívánt alkalmazást, nyomja meg és tartsa lenyomva az érintőpadot, amíg az ikonok remegni nem kezdenek.
• Kattintson a Lejátszás/Szünet gombra.
• Válassza a "Törlés" lehetőséget.
• A megerősítéshez kattintson ismét a "Törlés" gombra.

Több alkalmazás eltávolítása eltarthat egy ideig. A Beállítások > Általános > Tárhely kezelése menüpontba lépve gyorsabban távolíthatja el azokat az alkalmazásokat, amelyek megmutatják, hogy az egyes alkalmazások mennyi használható tárhelyet használnak. Az alkalmazások a fájlméret szerint csökkenő sorrendbe kerülnek. Egyszerűen kattintson az alkalmazástól jobbra található kuka ikonra, majd kattintson a "Törlés" gombra az összes alkalmazás eltávolításához.

További tippekért lásd

Az eszköz egyik problémája az, hogy az Apple TV kikapcsol, bizonyos okok miatt fordul elő, és nagyon gyakran összezavarja az embert; a jó minőségű diagnosztika megerősítheti a problémát.

Delanko az iPhone 5s fejhallgató-csatlakozójának cseréjén is dolgozik

Az Apple TV kikapcsol: fő okok

Az Apple TV kikapcsolásának számos oka lehet, a leggyakoribbak a következők:

• A böngésző nem tudja kezelni a stresszt. Ha az Apple TV használata párhuzamosan történik az internet további használatával, akkor a terhelés egyszerűen túl nagy lehet;
• A készülék nem volt megfelelően csatlakoztatva;
• A tápkábel leszakad. Áramkimaradások, csatlakozási hibák és más okok károsíthatják a tápkábelt;

A problémát részletesebben elemezheti saját maga vagy szakember segítségével, de mindenekelőtt ajánlatos ellenőrizni a helyes csatlakozást.

Az Apple TV megszakad: ellenőrizze, hogy a csatlakozás megfelelő-e

Ha az Apple TV kikapcsol, a probléma megoldásához ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően van-e csatlakoztatva, ami több lépésben történik. Ezek közé tartozik:

• Győződjön meg arról, hogy az Apple TV-t a TV-hez csatlakoztató kábel megfelelően van csatlakoztatva. A megfelelő csatlakoztatás folyamata az, hogy a kábel egyik vége a TV-panelhez, a másik pedig az eszközpanelhez csatlakozik;
• Ellenőrizze, hogy a tápkábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva. A csatlakozás a kábel Apple TV panelhez és aljzathoz való csatlakoztatásából áll;

Ha betartja ezeket a szabályokat, és az Apple TV kikapcsol, indítsa újra az eszközt. Kovesd ezeket a lepeseket:

• Kapcsolja ki a TV-t, és válassza ki a kívánt bemeneti csatornatípust;
• Ezután újra kell indítania az eszközt. Az újraindítás a következő billentyűk egymás utáni megnyomásával történik: Beállítások – Alapbeállítások – Újraindítás.

Az áramellátási problémák megoldása

Az Apple TV kikapcsolásának oka a tápellátással kapcsolatos problémák lehetnek. Ezt a problémát az eszköz visszaállításával orvosolhatja.

A helyreállítás több szakaszban történik, beleértve a következőket:

• Apple TV készülékén válassza a Beállítások – Általános beállítások – Visszaállítás menüpontot, majd kattintson a Visszaállítás gombra;
• A korábban végrehajtott műveleteknek az eredeti beállítások visszaállításához kell vezetniük egy új verzió telepítésével; ne csatlakoztassa a tápfeszültséget a visszaállítás befejeződéséig.

Ha az Apple TV kikapcsol, vagy egyéb problémái vannak az eszközzel, forduljon szakemberhez.

Ha jó minőségű megoldásra van szüksége arra a problémára, amelyet az Apple TV kikapcsol, munkatársaink szívesen segítenek. Kiküszöbölünk minden egyéb olyan meghibásodást is, amely zavarja a rendszer normál működését, és teljesen üzemképtelenné teheti azt.

Szeretnénk minőségi szolgáltatást nyújtani és kényelmesebbé tenni az Ön életét. Cégünk szakemberei segítséget nyújtanak a berendezésekben, minőségi berendezésjavításban, használati tanácsokban és hasonlókban. Hiszen az életünkben semmi sem tart örökké. Ez vonatkozik a drága berendezésekre is, amelyek a legalkalmatlanabb pillanatban is elromolhatnak.

Csak olyan szakembereket alkalmazunk, akik segítenek megoldani az Ön berendezésével kapcsolatos problémákat.

És szeretné kikapcsolni a készüléket? Ezt is meg kell tudnia helyesen megtenni - végül is a leállítással minden kicsit bonyolultabb, mint amilyennek látszik.

Kapcsolatban áll

Szigorúan véve nem fogja tudni kikapcsolni az Apple TV-t a szó hagyományos értelmében (hacsak nem húzza ki a konnektorból). Ehelyett egy gomb megnyomásával egyszerűen alvó üzemmódba kapcsolja, ahol csendben marad a következő munkamenetig.

Alapértelmezés szerint az Apple TV automatikusan kikapcsol, ha a tulajdonos egy ideig inaktív. Tehát elvileg egyáltalán nem kell a set-top box kikapcsolásával foglalkoznia - csak kapcsolja ki a TV-t, és menjen a dolgára, és egy idő után maga a TV elalszik. Nos, ha továbbra is azonnal „ki szeretné kapcsolni” a konzolt, akkor ezt kétféleképpen teheti meg - a távirányítón vagy a Beállításokon keresztül.

Kapcsolja ki az Apple TV távirányítójáról

Az Apple TV Siri Remote segítségével történő kikapcsolásához tegye a következőket:

1 . Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot (a kis TV ikon a távirányítón) öt másodpercig.

2 . A megjelenő menüből válassza ki a lehetőséget Alvó üzemmód. A set-top box kikapcsol.

Az Apple TV bekapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva ugyanazt a Kezdőlap gombot.

Az Apple TV kikapcsolása a beállításokon keresztül

Nyisd ki Beállításokés válassza ki Alvó üzemmód.

Alvó módba váltás után a set-top box nyugodtan kikapcsoltnak tekinthető - inaktív és nem fogyaszt energiát. Természetesen ez kissé furcsán hangzik, de valójában ez mind igaz, az alvás azonos a kikapcsolással. Az alvó üzemmód egyébként pontosan ugyanúgy működik Macen és sok más eszközön.

Ezzel együtt a set-top box a tévét is kikapcsolja.