Médecin sur smartphone : combien coûte une consultation médicale en ligne ? Médecin sur smartphone : combien coûte une consultation médicale en ligne ? Comment obtenir une consultation médicale

Vous avez besoin d'une consultation médicale, mais vous ne pouvez pas vous déplacer à la clinique ?

Profitez du service de consultation en ligne et contactez les médecins EMC de partout dans le monde via votre Espace Personnel.

Options de consultation en ligne :

Consultation sur un traitement préalablement prescrit.

Interprétation des résultats de l'enquête.

Obtenir un deuxième avis auprès des principaux spécialistes EMC - experts des États-Unis, d'Europe occidentale, d'Israël et de Russie.

Recevez les réponses d'un spécialiste à vos questions sur votre santé.

À la demande du patient, une consultation écrite à distance est également possible - recevant des recommandations spécialisées basées sur les résultats de l'analyse de la documentation médicale.

Avantages de la consultation en ligne :

Commodité : vous pouvez obtenir des conseils d'un spécialiste EMC qualifié sans vous rendre dans une clinique, où que vous soyez dans le monde (depuis votre domicile, votre travail, votre voyage d'affaires ou vos vacances).

Confidentialité. Nous utilisons nos propres installations fiables de stockage de données et d’informations.

Le coût d’une consultation en ligne peut être consulté.

Le service de consultation en ligne est offert dans les domaines suivants :

Comment obtenir un service de consultation spécialisée en ligne

La consultation en ligne s’effectue via le compte personnel du patient EMC. Si vous n'avez pas de compte personnel, inscrivez-vous sur Google Play / App Store ou sur une application mobile.

Pour planifier une consultation en ligne, contactez le centre d’appels ou inscrivez-vous dans votre compte patient EMC. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez un spécialiste, le type d'enregistrement – ​​« Consultation vidéo », date et heure de l'enregistrement.

Afin que lors de la consultation le médecin puisse voir vos documents médicaux (images de diagnostic, résultats d'examens, etc.), nous vous demandons de joindre ces documents à votre Espace Personnel et de donner accès au médecin à votre dossier médical.

A l’heure convenue, le médecin vous contactera ; en fonction des résultats de la consultation, vous verrez les recommandations du médecin dans votre Espace Personnel.

Lors d'une consultation en ligne, le médecin peut :

recueillir les antécédents et les plaintes du patient et, sur la base des données collectées, recommander au patient de consulter un spécialiste approprié ;

expliquer comment se préparer aux mesures de diagnostic et à une visite chez un spécialiste spécialisé ;

vous aider à naviguer parmi les analogues de médicaments et la compatibilité des médicaments prescrits ;

aider à déchiffrer les données de test.

S'il existe déjà un diagnostic et qu'un traitement a été prescrit, le citoyen a le droit de contacter le médecin traitant pour toute question supplémentaire en ligne.« Par exemple, les patients atteints de maladies chroniques pourront désormais recevoir des ordonnances par voie électronique s'ils consultent d'abord un médecin en personne et reçoivent une ordonnance avec diagnostic et traitement. »- dit Elizaveta Ivakhnenko, chef du service de télémédecine de la clinique mobile DOC+. Est-ce vrai, Les médecins pourront délivrer des certificats et des ordonnances par voie électronique lorsque le ministère de la Santé publiera les réglementations pertinentes.

Une assistance par télémédecine sera fournie moyennant des frais- dans le cadre du régime complémentaire d'assurance maladie, et gratuitement- aux frais de la Caisse fédérale d'assurance maladie obligatoire. Pour bénéficier des services de télémédecine, les patients devront se connecter au site Internet des Services de l'État.

Selon Natalya Belova, chef du département des produits d'assurance individuelle chez Sberbank Life Insurance,les consultations en ligne seront particulièrement pertinentes pour les résidents des régions éloignées, où il existe une grave pénurie de médecins, notamment hautement spécialisés.

Comment ça fonctionne

Tous les services de télémédecine fonctionnent sur un principe similaire.

1. Vous devez télécharger l'application mobile et vous inscrire.

2. Sélectionnez un médecin, la date et l'heure de la consultation.

3. Payez la consultation.

4. Bénéficiez d'une consultation lorsque le médecin vous contacte à l'heure convenue.

5. Informez votre médecin de votre demande et soyez prêt à répondre à des questions de clarification sur votre état.

Combien ça coûte

Il existe jusqu'à présent en Russie 4 services en ligne payants que tout le monde peut utiliser- Doc+, « Le docteur est à proximité », « Docteur en ligne » et Yandex.Health.

AVEC Le coût des prestations pour chacun d'eux est basé sur ses propres principes. Sur quelques- basé sur les qualifications et l'expérience du médecin, sur d'autres- un coût fixe pour le service est établi, indépendamment de facteurs supplémentaires.

Services de consultation en ligne avec des médecins

*Le prix dépend de l'expérience et des qualifications du médecin

Les tarifs les plus abordables- du service Yandex.Health. La première consultation coûte 199 roubles (certains médecins- 299 roubles), ultérieur- 499 roubles. SelonChef du service Yandex.Health Grigori Bakunov,les prix dépendent de la spécialisation du médecin.

Le service « Docteur à proximité » a l'un des tarifs les plus rigides- Quel que soit le profil et l’expérience du médecin, le prix de la consultation est fixe- 1200 roubles. En comparaison- Une consultation personnelle dans la même clinique coûte 1 550 roubles.

Grigori Bakounov depuis "Yandex.Santé"note que la différence de prix entre les services en ligne et hors ligne dépend des différentes villes et cliniques, mais qu'en moyenne, une consultation en ligne reste deux à trois fois moins chère. « À l’avenir, les prix seront probablement égaux, car les médecins en ligne et hors ligne font le même travail »- prédit l’expert.

Les consultations personnelles en clinique sont en effet plus chères aujourd’hui. Par exemple, un premier rendez-vous avec un médecin généraliste ainsi qu'avec des médecins spécialisés (gastro-entérologue, ophtalmologiste) dans les cliniques Medsi de Solyanka, Polyanka ou Prechistenka coûte 1 800 roubles. À la clinique Meditsina, un rendez-vous avec un thérapeute coûtera 4 300 roubles et avec un médecin spécialisé- 4990 roubles.

« Capsule » se démarque un peu des autres services. Il ne vous permet pas de parler à un médecin par chat vidéo, mais vous pouvez poser une question par écrit. Un correspondant de Sravni.ru a posé une question sur la façon d'éviter d'attraper un rhume en hiver et a reçu une réponse gratuite dans les 3 minutes. Le médecin, qui était en ligne à ce moment-là, a répondu que"Pour prévenir les maladies, il faut une alimentation équilibrée et nutritive, un nombre d'heures de sommeil suffisant et l'absence de stress excessif (physique et émotionnel)."

Pour poursuivre le dialogue avec le médecin, il était nécessaire de recharger le compte de votre compte personnel. Comme indiqué sur le site Web,la réponse d'un médecin dans les 2 heures coûte 200 roubles, et si vous souhaitez convoquer un mini-consilium et connaître l'avis de 3 spécialistes sur une question qui vous inquiète, vous devrez payer 500 roubles.

Quels sont les autres services ?

Les assureurs ont depuis longtemps commencé à inclure activement des services de consultation en ligne dans leurs programmes d’assurance maladie volontaire. Par exemple, le groupe Renaissance Insurance et la chaîne de cliniques Docteur Ryadom l'ont déjà fait. Sberbank a acheté l'année dernière près de 80 % du projet DocDoc, dans le cadre duquel il est également prévu de développer le domaine de la télémédecine. Toujours en 2017, la société AlfaStrakhovanie-Life, en collaboration avec le service Online Doctor, a lancé le produit Good Health.

« Les assureurs considèrent la télémédecine comme une option complémentaire à la VHI classique, qui permettra le règlement des sinistres d'assurance, ou comme une option de service à d'autres contrats d'assurance de personnes (par exemple, l'assurance-vie), ce qui augmente la valeur client des produits. »-

Trouver un médecin spécialiste expérimenté qui acceptera de vous offrir des consultations gratuites est non seulement difficile à notre époque, mais presque impossible. Par conséquent, si vous ne connaissez pas de médecin, il peut être très difficile pour vous d’obtenir des conseils professionnels. Cependant, il existe toujours des options alternatives, parmi lesquelles notre service. Avec notre aide, vous pouvez poser une question à un médecin gratuitement en ligne et obtenez les réponses professionnelles dont vous avez besoin.

Si vous souhaitez savoir dans quelle mesure le traitement vous a été correctement prescrit dans votre clinique ou à l'hôpital, vous renseigner sur l'opportunité d'aller chez le médecin ou de vous soigner à domicile, et également obtenir une réponse à toute autre question médicale, alors demandez simplement à l’un de nos médecins gratuitement en ligne. En retour, vous recevrez des conseils et des recommandations de professionnels qui vous permettront de prendre la bonne décision.

Nos spécialistes traitent toutes les personnes qui demandent de l'aide avec le même professionnalisme et ne fournissent que des conseils utiles. Poser une question gratuitement à un médecin en ligne, c'est éliminer de nombreux risques liés à votre santé.

Comment fonctionne notre service?

1. Posez gratuitement une question au médecin en ligne via un formulaire spécial sur notre site Internet. Tous nos spécialistes possèdent une vaste expérience pratique, leurs conseils vous seront donc utiles dans tous les cas.
2. Recevez une réponse adéquate et professionnelle. Vous pouvez recevoir une réponse à votre question par e-mail ou par téléphone. Dans tous les cas, vous aurez la possibilité de poser des questions supplémentaires et de recevoir des réponses détaillées.
3. Des garanties de réussite. Pour garantir la validité des conseils de nos experts, fournissez-leur uniquement des informations véridiques.

Pourquoi choisir « site » ?

En répondant à cette question, plusieurs facteurs principaux peuvent être identifiés. Premièrement, nos médecins sont des spécialistes expérimentés, chacun possédant une expérience considérable dans l’un ou l’autre domaine de la médecine. Deuxièmement, en posant gratuitement une question en ligne à un médecin, vous pourrez obtenir une réponse précisément du spécialiste qui a déjà rencontré des cas similaires au vôtre dans son cabinet. Et troisièmement, notre ressource fonctionne très rapidement, donc nos utilisateurs reçoivent très rapidement des réponses à leurs questions.