Comment vérifier quelles applications utilisent la webcam. Comment savoir quelle application utilise la webcam sous Windows Comment savoir quelle application utilise la caméra

Certains des logiciels répertoriés dans la collection peuvent être téléchargés gratuitement ; pour étendre les fonctionnalités de certains utilitaires, vous devrez acheter une licence. Selon le logiciel que vous choisissez, à l'aide d'une webcam, vous aurez la possibilité de réaliser vos projets, qu'il s'agisse d'une prise de vue amusante pour vos amis de VK ou d'un suivi ciblé des caméras de vidéosurveillance par adresse IP.

PlusieursCam vous aidera à organiser une diffusion en direct colorée, un webinaire ou une session de communication productive sur Skype... L'utilitaire édite la vidéo et l'audio en ligne à un niveau professionnel, mais il n'est pas dépourvu de préréglages et de "puces" pour les amateurs. Il s'intègre étroitement aux plates-formes populaires, fonctionne rapidement même sur un PC faible. Nous vous recommandons d'essayer au moins la version gratuite.

Xeoma est considéré comme l'un des outils les plus avancés de sa catégorie, permettant même aux utilisateurs inexpérimentés d'effectuer une surveillance vidéo professionnelle. Le programme est distribué gratuitement, mais si vous souhaitez étendre ses fonctions, vous devriez penser à acheter la version Pro, qui peut être considérée comme l'une des options de prix et de qualité les plus optimales. Visionneuse de caméra IP aidera à construire un système de surveillance simple et pratique sans se plonger dans les paramètres détaillés de certaines configurations.

Suite vidéo Movavi combine les meilleures qualités des autres programmes décrits, en les assaisonnant généreusement avec les fonctions d'un éditeur vidéo de haute qualité, d'une application de montage vidéo, d'un convertisseur de format et d'une visionneuse. Enregistrez, coupez, ajoutez des effets, améliorez et créez des films entiers dans un seul programme. Avec leur conversion et leur téléchargement sur Youtube pas de questions non plus, tout se fait dans le menu de Movavi Video Suite !

WebcamXP les fans de contrôle à distance l'aimeront, car il vous permet de surveiller ce qui se passe à la fois à partir d'ordinateurs distants et d'appareils mobiles. Le site officiel du développeur fournit non seulement la modification habituelle, parfaite pour la maison, mais aussi Pro, qui, bien qu'il coûte 99 $, vous permettra de gérer plusieurs flux diffusés simultanément sur le réseau à la fois.

Moniteur WebCam Il se démarque de la concurrence avec un planificateur de tâches bien pensé et est considéré comme un outil professionnel. L'inconvénient peut être l'absence de la langue du menu russe, mais l'avantage évident sera la possibilité exclusive d'envoyer des SMS vers votre portable ou votre smartphone en cas de détection de mouvement dans le cadre.

CyberLink YouCam séduira les amateurs de présentations et de didacticiels vidéo, ainsi que les partisans d'une protection de haute qualité de leur PC contre les regards indiscrets. Il sait comment changer votre apparence, mais du point de vue d'une nature de divertissement, il s'adaptera mieux à une telle fonction WebcamMax, qu'il est recommandé de télécharger pour tous ceux qui veulent rire de bon cœur tout en communiquant avec des amis dans les services en ligne populaires. Mais le moyen le plus simple de se photographier sera jouet webcam, créé spécifiquement dans le but de publier davantage la photo traitée dans les réseaux sociaux.

Bonjour à tous! L'article d'aujourd'hui se concentrera sur la sécurité de la webcam. Nous avons déjà une fois parlé en détail de toutes les méthodes. Si vous ne l'avez pas encore lu, je vous conseille de le lire.

Aujourd'hui, à la recherche de cet article, j'ai décidé d'écrire sur la façon de savoir quel programme utilise la webcam. Cela peut être utile dans certains cas. Et pas seulement dans les situations associées aux virus et aux logiciels malveillants, mais aussi en cas de conflits de périphériques dans le système d'exploitation. Par exemple, de tels conflits se produisent assez souvent lors de l'utilisation du programme Skype.

Windows 10 contrôle l'utilisation de la webcam par les applications à l'aide d'une fonctionnalité native. C'est dans la section "Options" -> "Confidentialité" -> "Appareil photo".

C'est une chose assez utile pour contrôler l'accès des applications à une webcam. Si vous utilisez Windows 10, alors en termes de sécurité, je vous conseille fortement de désactiver tout ce qui est inutile là-bas qui peut utiliser la webcam.

Si la webcam n'est pas utilisée du tout, déplacez le curseur "Autoriser les applications à utiliser..." sur la position désactivée. Si vous avez l'intention d'utiliser la webcam avec certaines applications, seules les applications inutiles doivent être désactivées.

Tout cela est bien sûr bon. Mais il y a une chose... Vous comprenez qu'aucun malware normal de cette liste ne sera visible. De tels programmes sont bons pour se déguiser et cacher leur présence dans le système.

Que faire dans une telle situation ? Comment déterminer quel programme utilise la webcam ?

Très simple. Nous rechercherons une webcam dans les processus en cours d'exécution par le nom physique de l'appareil à l'aide du petit programme gratuit Process Explorer de Microsoft. Cet utilitaire simplifiera et accélérera grandement la recherche d'un appareil. La méthode présentée fonctionne sur les systèmes d'exploitation Windows 10, 8, 8.1, 7.

Alors amis, passons aux instructions elles-mêmes.

Quel programme utilise la webcam

Commençons le "Gestionnaire de périphériques". Pour ce faire, utilisez la combinaison de touches Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.

Dans lequel vous devez entrer la commande "devmgmt.msc" et cliquer sur "Ok".

Après cela, dans la fenêtre "Gestionnaire des tâches" apparue dans le menu déroulant "Périphériques de traitement d'images", nous trouverons la webcam. Si plusieurs webcams sont installées sur votre système, suivez ces étapes pour toutes.

Double-cliquez sur l'appareil pour ouvrir la fenêtre des paramètres. Par défaut, l'onglet Général s'ouvrira, mais nous avons besoin de l'onglet Détails.

Sur l'onglet « Informations » dans le menu déroulant « Propriétés », nous trouverons l'élément « Nom de l'objet physique ... ». Et dans le champ "Valeur", faites un clic droit pour copier son nom.

Vous devez maintenant télécharger une petite application gratuite Process Explorer. Soit dit en passant, un programme très utile. Cela peut vous être utile dans différentes situations. Je recommande de le maîtriser. Dans bon nombre de nos instructions, nous l'utiliserons ou d'autres programmes similaires qui remplaceront le gestionnaire de tâches Windows standard.

Après l'installation, exécutez le programme et utilisez la combinaison de touches Ctrl + F pour ouvrir la recherche, dans laquelle nous collerons le nom de l'appareil copié dans le presse-papiers. Cliquez sur le bouton de recherche et attendez la fin du processus.

Si après la fin de la recherche aucun résultat n'est trouvé, cela ne peut que signifier que la webcam n'est utilisée par aucune application à ce moment précis.

Mais il peut y avoir une autre image. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessus, dans mon cas, la webcam est occupée par le navigateur Google Chrome.

De quoi cela peut-il parler ?

La première est que l'un des sites ouverts utilise actuellement une webcam. En règle générale, pour activer la webcam de l'utilisateur, le site demande l'autorisation à l'aide du navigateur. En règle générale, une telle fenêtre apparaît sur toutes sortes de chats vidéo en ligne, mais c'est le cas si le site est blanc et propre.

S'il s'agit d'un site frauduleux ou simplement piraté dans lequel des exploits ont été téléchargés, il n'y aura pas de fenêtre. Un attaquant pourra lancer votre webcam sans votre confirmation. Dans ce cas, essayez de fermer tous les onglets du navigateur et de relancer la recherche.

Dans les cas plus graves, cela peut également indiquer que quelqu'un a été injecté dans le processus Google Chrome. Oui, cela arrive souvent. Dans ce cas, vous devez réinstaller votre navigateur et continuer à rechercher le cheval de Troie sur votre ordinateur.

Je promets de vous dire comment trouver des malwares sur votre ordinateur dans le prochain article, donc si vous ne voulez pas les rater, vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux.

C'est tout. Vous savez maintenant comment savoir quelle application utilise la webcam. À propos, vous pouvez ainsi déterminer l'utilisation d'autres appareils sur l'ordinateur.

Cela commence généralement comme ceci : vous voulez passer un appel vidéo ou recevoir un appel entrant. Mais ce n'était pas là : Skype dit que la caméra est occupée par une autre application... Bien sûr, l'interlocuteur ne peut rien voir, seule la voix du microphone est entendue.

Causes du problème

Cela peut conduire à des pensées paranoïaques. Après tout, si la webcam est occupée par une autre application et que Skype n'a rien à voir avec cela, alors peut-être qu'ils vous espionnent en ce moment ?

Expirez et détendez-vous. Il s'agit d'un problème système assez courant sous Windows, qui peut être résolu à l'aide des méthodes disponibles. Il n'est pas nécessaire de coller du ruban adhésif sur l'appareil photo ou de mettre du papier d'aluminium sur la tête.

Dans la mauvaise habitude d'intercepter la caméra, diverses applications peuvent être remarquées : antivirus, packages graphiques, services de streaming de jeux. Il peut s'agir d'une mauvaise configuration du système. Essayons de comprendre comment apaiser les candidats non invités à la communication vidéo.

Élimination

Il existe plusieurs options pour bloquer l'utilisation de la caméra dans Skype :

Si vous utilisez Kaspersky Antivirus, vous devrez peut-être accepter sa logique "ce qui n'est pas autorisé est interdit". Ouvrez sa fenêtre, sélectionnez la section dans le menu "Confidentialité", il y a un onglet "Caméra" et autoriser Skype à l'utiliser. Cela devrait tout résoudre.
Si votre caméra n'est pas intégrée, mais est connectée via un connecteur USB, essayez de la reconnecter physiquement.
Essayez de démarrer Windows en mode "propre". Après cela, lancez une application après l'autre et essayez les appels vidéo dans Skype après avoir lancé chacune d'elles. C'est assez gênant. Mais si le problème persiste, c'est le seul moyen de le résoudre complètement.

Il n'y a pas de Kaspersky sur votre ordinateur, et personne à blâmer ? Ensuite, réinitialisez tous les paramètres à l'aide des méthodes du système. Tout se fait ainsi :

Réinstallez proprement le pilote du caméscope. Pour ça:

Si vous craignez que quelqu'un vous espionne, et surtout si vous n'utilisez pas votre webcam, vous pouvez éteignez complètement votre webcam... L'espionnage par webcam est bien réel et la discrétion n'est jamais trop un problème.

Mais si vous craignez d'allumer la webcam et que vous voulez savoir quelle application l'utilise. Pour ce faire, vous avez besoin de l'outil gratuit Microsoft Explorer. Dans le cadre d'une ligne Outils Sysinternes, il s'agit d'une application beaucoup plus avancée avec des fonctionnalités puissantes non disponibles dans le gestionnaire de tâches Windows standard.

Trouvez le nom de l'appareil de votre webcam

Tout d'abord, vous devez trouver le nom d'objet de votre appareil webcam. Ces informations sont disponibles dans le Gestionnaire de périphériques.

Pour démarrer le Gestionnaire de périphériques sous Windows 8 ou 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Dans Windows 7, appuyez sur Win + R, tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.

Trouvez votre webcam dans la liste des appareils connectés à votre ordinateur. Vous le trouverez probablement dans la catégorie Produits son, jeux et vidéo. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.

Cliquez sur l'onglet Détails pour afficher des informations plus détaillées sur le matériel. Cliquez sur le champ Propriété et sélectionnez Nom d'objet de périphérique physique dans la liste.

Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'objet périphérique affiché dans le champ Valeur et sélectionnez Copier pour le copier dans le presse-papiers.

Déterminer quels processus utilisent la webcam

Vous devez maintenant lancer l'application Process Explorer téléchargée depuis Microsoft.

Dans la fenêtre Process Explorer, appuyez sur Ctrl + F ou sélectionnez Trouve → Rechercher un handle ou une DLL.

Cliquez avec le bouton droit dans le champ Handle ou DLL Substring et sélectionnez Coller pour coller le nom de l'objet périphérique que vous avez copié à partir du Gestionnaire de périphériques.

Cliquez sur le bouton Rechercher. Process Explorer recherchera tous vos processus en cours et vous montrera une liste de tous les processus actuellement utilisés par votre webcam.

Cela n'affichera que les processus qui utilisent actuellement la webcam lors des recherches. Si un processus a été utilisé par la webcam il y a cinq secondes, mais n'a pas été utilisé lors d'une recherche, il n'apparaîtra pas dans la liste.

Si vous avez besoin d'afficher plus d'informations sur un processus, recherchez-le dans la liste des processus en cours, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés. Ici, nous pouvons voir que RtkNGUI64.exe fait partie de Realtek HD Manager. Vous devrez peut-être rechercher en ligne le nom du processus si vous n'êtes pas sûr de ce que c'est.

Si vous ne savez pas quel est le processus et qu'il semble suspect, vous pouvez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris dans cette liste et cliquer sur « Tuer le processus » pour l'arrêter temporairement.

Cependant, si votre ordinateur est infecté par un logiciel malveillant, vous devez supprimer le logiciel malveillant de votre ordinateur pour l'arrêter définitivement.

Vous rencontrez des difficultés pour passer des appels sur Skype ? Très probablement, c'est la faute de la connexion Internet de vous ou de votre interlocuteur. Une faible connexion Internet peut entraîner des connexions d'appel à distance, une latence et une mauvaise qualité audio et vidéo. De plus, s'il y a un problème, vous verrez un indicateur de qualité d'appel. Utilisez les conseils suivants.

Vérifiez votre ordinateur et votre connexion Internet.
De mauvaises connexions peuvent entraîner des connexions déconnectées, une vidéo floue ou bloquée et une mauvaise qualité audio. Si la qualité de votre connexion est mauvaise, vous pouvez recevoir la notification suivante : Mauvaise connexion réseau.

De plus, les éléments suivants peuvent affecter la qualité des appels :

Assurez-vous que vous avez bon signal wifi ou si possible utiliser une connexion filaire.

Si votre connexion Internet se détériore pendant un appel, Skype peut déconnecter certains flux vidéo dans les appels de groupe. Lorsque la connexion est revenue à la normale, Skype réactivera automatiquement la vidéo.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion sous Windows, vous pouvez résoudre le problème comme décrit dans Résoudre les problèmes de connexion réseau.

Fermez toutes les applications susceptibles d'affecter négativement la qualité des appels. Les applications de partage de fichiers, le streaming audio ou vidéo et même un navigateur ouvert peuvent tous consommer de la bande passante.

Si vous utilisez Skype sur un ordinateur portable en mode basse consommation, essayez de le brancher ou de passer en mode de performances optimales.

Vérification des autorisations de confidentialité de votre système... Pour les utilisateurs de Mac OSX Mojave (10.14 ou version ultérieure) et de Skype pour Windows 10 (version 14), assurez-vous d'autoriser Skype à utiliser le microphone et les caméras.
- Mac OSX Mojave (10.14 ou supérieur):
  -Aller à la section Mac Préférences de système>sécurité et confidentialité> onglet Confidentialité > Micro ou caméra et fournir un accès à Skype.
- Skype pour Windows 10 (version 14):
  -Aller à Début puis sélectionnez Options engrenages> confidentialité> sélectionner appareils photo ou microphone... Dans la section, assurez-vous que Skype est en cours de remplacement au... Redémarrez Skype et accédez à votre Skype audio et vidéo Options pour vérifier le bon appareil sélectionné dans Skype.
Vérifiez votre webcam. Assurez-vous qu'il est allumé, dirigé vers vous et qu'il n'est pas obstrué par quoi que ce soit. Dans Skype pour ordinateur, sélectionnez votre avatar > Paramètres audio et vidéo et dans la rubrique Vidéo vérifiez ce que la webcam affiche dans la fenêtre d'aperçu.
Noter... Skype pour Windows 10 nécessite que votre webcam respecte la configuration minimale requise pour les applications du Microsoft Store.
sur Skype. Lors d'un tel appel, vous serez invité à enregistrer un message, qui sera ensuite lu. C'est le moyen le plus simple de vérifier vos paramètres audio. Dans Skype sur le bureau, sélectionnez votre avatar>Paramètres audio et vidéo >Faire un appel d'essai gratuit.
Vérifiez le son
... La gamme d'appareils disponibles est très étendue et il existe un certain nombre de raisons possibles pour la perte de fonctionnalité. Chaque marque a ses propres caractéristiques, nous vous recommandons donc toujours de consulter le site Web du fabricant pour consulter le manuel d'utilisation ou obtenir de l'aide pour le dépannage.

Vous trouverez ci-dessous certaines des étapes que vous pouvez suivre.

Vérifiez votre microphone, vos haut-parleurs ou vos écouteurs... Assurez-vous qu'ils sont connectés et non en sourdine. S'il s'agit d'un appareil Bluetooth, assurez-vous qu'il est également connecté.
Vérifiez votre webcam. Assurez-vous qu'il est allumé, dirigé vers vous et qu'il n'est pas obstrué par quoi que ce soit.
Faire un appel d'essai gratuit sur Skype. Lors d'un tel appel, vous serez invité à enregistrer un message, qui sera ensuite lu. C'est le moyen le plus simple de vérifier vos paramètres audio.
Pouvez-vous entendre l'écho de votre voix? Il peut y avoir un problème avec l'appareil de l'autre personne. Demandez-lui de baisser le volume de la lecture audio.
Vérifiez le son... Essayez de jouer une chanson ou d'utiliser une autre application audio pour vérifier le volume. Si vous entendez un son, l'autre personne peut être le problème. Demandez-lui de suivre les mêmes étapes.
Consultez le site Web du fabricant... La gamme d'appareils disponibles est très étendue et il existe un certain nombre de raisons possibles pour la perte de fonctionnalité. Chaque marque est différente, nous vous recommandons donc toujours de consulter le site Web du fabricant pour les manuels d'utilisation ou l'aide au dépannage.

Vous pouvez découvrir quels programmes ou applications utilisent une webcam connectée sous Windows à l'aide de l'utilitaire Process Explorer de Microsoft. Nous présentons des instructions détaillées sur la façon de procéder.

Si vous avez déjà remarqué l'activité de la webcam par la LED allumée lorsque vous ne l'utilisiez pas, alors vous utilisez probablement des autocollants pour la coller. Certains logiciels malveillants qui piratent les webcams peuvent éteindre la LED, vous pourriez donc penser à tort que la caméra ne fonctionne pas.

Si vous voyez la LED allumée alors que vous n'utilisez pas la caméra, vous devez d'abord la fermer. Après cela, il est important de déterminer quelle application a pris le contrôle de la webcam et comment restaurer votre confidentialité.

Comment télécharger Process Explorer

Microsoft propose un petit utilitaire appelé Process Explorer, qui est une version étendue du Gestionnaire des tâches. Le programme vous permet de rechercher parmi les appareils pour contrôler les processus qui les utilisent. Microsoft explique le but de l'utilitaire : « Process Explorer affiche des informations sur les processus et les DLL actifs et chargés ».

Après avoir démarré Process Explorer, vous devez trouver le nom de la webcam pour vérifier quelles applications la contrôlent. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le gestionnaire de tâches.

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer.
Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
Développez la section "Périphériques d'imagerie".
Faites un clic droit sur le nom de la caméra dans la liste.
Sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Détails en haut de la fenêtre.
Ouvrez la liste déroulante « Propriété ».
Sélectionnez Nom d'objet de périphérique physique.
Faites un clic droit sur le contenu du champ « Valeur ».
Cliquez sur « Copier ».

Comment savoir quelle application utilise votre webcam

Process Explorer doit être en cours d'exécution et réduit, et le nom du périphérique doit être copié dans le presse-papiers. Voyons maintenant comment savoir quelle application contrôle la caméra.

Cliquez sur Explorateur de processus dans la barre des tâches.
Cliquez sur l'élément de menu principal « Rechercher ».
Sélectionnez l'option « Rechercher un handle ou une DLL ... » (vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + F)
Cliquez avec le bouton droit dans le champ de sous-chaîne Handle ou DLL.
Cliquez sur "Insérer".
Cliquez sur le bouton « Rechercher ». Une liste des processus qui utilisent la webcam devrait apparaître. Si la liste est vide, essayez à nouveau de rechercher et assurez-vous d'exécuter Process Explorer en tant qu'administrateur.

Recherchez le processus correspondant dans la liste de la fenêtre principale de Process Explorer.
Faites un clic droit sur le processus inconnu.
Cliquez sur « Propriétés ». Dans notre exemple, seul le plugin Skype utilise la caméra. Si un processus suspect a accès à votre caméra, il est préférable d'y mettre fin.

Cliquez sur « Tuer le processus ».
Cliquez sur OK".

Comment exécuter une analyse Windows Defender

Si un processus suspect inconnu a accès à votre webcam, il est possible que votre ordinateur soit infecté. Dans ce cas, vous devez démarrer le scanner Windows Defender.

Lancez le Centre de sécurité Windows Defender.
Sous Protection contre les virus et menaces > Analyse avancée, sélectionnez Analyse complète.
Cliquez sur Analyser maintenant.

Windows Defender commencera alors à analyser votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser des antivirus tiers ou gratuits pour une analyse supplémentaire de votre ordinateur.

Nous demandons à tous les participants au forum de bien vouloir se traiter les uns les autres avec compréhension et respect, et aussi observer. Nous sommes tous humains, chacun de nous a droit à son opinion.

Pour une coopération, veuillez nous contacter ou par correspondance. Une aide en cas d'infections et de problèmes techniques est fournie sur le forum, alors qu'il est nécessaire de créer un nouveau sujet dans la section appropriée.

Tout le monde dans ce pays devrait apprendre à programmer un ordinateur... parce qu'il vous apprend à penser. (C) Steve Jobs

N'importe quel point de la carte peut être le centre du monde. Il n'est ni mauvais ni bon. Il est juste. Il n'y a ni vertu ni déshonneur ici. Il n'y a que toi-même seul avec ta conscience. Et ainsi de suite jusqu'à la fin de la course, jusqu'à ce que la fin arrive, jusqu'à ce que nous nous transformions en fantômes, ce que nous semblions nous-mêmes. (c) film "Légende"

Allez dans votre dossier de téléchargement.
Cliquez avec le bouton droit sur l'archive Process Explorer.
Sélectionnez "Extraire tout".
Cliquez sur « Extraire ».
Faites un clic droit sur l'application (si vous utilisez un système 64 bits, utilisez la version 64 bits de l'application).
Sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Cliquez sur « Oui ».
Cliquez sur le bouton "Réduire" dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

Après avoir démarré Process Explorer, vous devez trouver le nom de la webcam pour vérifier quelles applications la contrôlent. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le gestionnaire de tâches.

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer.
Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
Développez la section "Périphériques d'imagerie".
Faites un clic droit sur le nom de la caméra dans la liste.
Sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Détails en haut de la fenêtre.
Ouvrez la liste déroulante « Propriété ».
Sélectionnez Nom d'objet de périphérique physique.
Faites un clic droit sur le contenu du champ « Valeur ».
Cliquez sur « Copier ».

Comment savoir quelle application utilise votre webcam

Cliquez sur Explorateur de processus dans la barre des tâches.
Cliquez sur l'élément de menu principal « Rechercher ».
Sélectionnez l'option « Rechercher un handle ou une DLL ... » (vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + F)
Cliquez avec le bouton droit dans le champ de sous-chaîne Handle ou DLL.
Cliquez sur "Insérer".
Cliquez sur le bouton « Rechercher ». Une liste des processus qui utilisent la webcam devrait apparaître. Si la liste est vide, essayez à nouveau de rechercher et assurez-vous d'exécuter Process Explorer en tant qu'administrateur.

Recherchez le processus correspondant dans la liste de la fenêtre principale de Process Explorer.
Faites un clic droit sur le processus inconnu.
Cliquez sur « Propriétés ». Dans notre exemple, seul le plugin Skype utilise la caméra. Si un processus suspect a accès à votre caméra, il est préférable d'y mettre fin.

Beaucoup ont rencontré des problèmes avec la webcam lors d'appels Skype. Le plus souvent, cela se passe comme ceci: l'utilisateur démarre le messager, sélectionne la bonne personne dans la liste de contacts et essaie de passer un appel vidéo, mais au lieu du visage d'un ami ou d'un parent, il voit un message d'erreur à l'écran. Il vous indique que vous ne pouvez pas démarrer le streaming vidéo et vous demande de fermer les autres programmes susceptibles d'utiliser l'appareil photo.

Lorsqu'il essaie de suivre les conseils de l'application, l'utilisateur constate généralement qu'aucun programme tiers n'est en cours d'exécution. Dans ce cas, l'appel est en cours, seul l'interlocuteur de l'utilisateur ne le voit ni ne l'entend.

Installer correctement votre webcam !

Habituellement, ce problème dans Skype se produit immédiatement après l'installation de la webcam et signifie qu'une erreur s'est produite lors de la connexion de l'appareil. C'est-à-dire que la caméra ne fonctionne pas initialement. Voyons comment cette procédure doit se dérouler pour que la vidéo soit diffusée sans problème :

Si l'appareil photo est fourni avec un disque logiciel, installez d'abord les programmes à partir du disque, puis connectez l'appareil ensuite. Si vous avez déjà rompu cette séquence plus tôt, supprimez les programmes installés et recommencez dans le bon ordre.
S'il n'y a pas de disque dans le kit, mais que vous installez la webcam sur un ordinateur Windows, le système d'exploitation commencera à rechercher les pilotes la première fois que le périphérique est connecté. Vous n'avez plus qu'à attendre leur installation.
Si Windows ne trouve pas de pilotes, consultez le fabricant de la webcam et visitez son site Web, il devrait y avoir un lien gratuit pour télécharger les pilotes pour votre modèle de caméra. De plus, le site contient toujours les derniers pilotes, qui corrigent les bugs qui inquiétaient les utilisateurs dans les versions précédentes. Mais soyez prudent avec les caméras Logitech - les pilotes qui les accompagnent sont généralement bien meilleurs que ceux publiés sur le site. En installant de nouveaux, vous courez le risque de provoquer des plantages du système - écran bleu et ralentissement de votre ordinateur.

Vérification des pilotes de webcam sous Windows

Sur les ordinateurs Windows, vous pouvez vérifier si les pilotes sont correctement installés. Allez dans "Gestionnaire de périphériques" (dans les anciennes versions de Windows), dans Windows 7 - dans "Périphériques et imprimantes", et recherchez l'appareil photo. Il se trouve généralement dans la section « Périphériques d'imagerie ». Il ne devrait pas y avoir de symboles supplémentaires près de l'icône de l'appareil photo, par exemple, un point d'exclamation. Cela signale un dysfonctionnement, c'est-à-dire que quelque chose ne va pas avec l'appareil photo ou avec les pilotes correspondants.

Pour vous assurer que tout fonctionne correctement, faites un clic droit sur l'icône de l'appareil photo et sélectionnez Dépanner.

Le système commencera à rechercher les erreurs. Si des erreurs sont trouvées, elle proposera des solutions. S'il n'y a pas d'erreurs, il affichera un message indiquant qu'il n'y a pas de problèmes.

Après cela, vous devez vérifier l'image produite par la caméra. C'est facile à faire sur un ordinateur Windows XP : l'appareil photo se trouve directement dans le dossier Poste de travail. Pour l'exécuter, double-cliquez sur l'icône. Si après cela vous vous voyez à l'écran, alors la caméra fonctionne.

Si le système d'exploitation est plus récent, par exemple Vista ou Windows 7, vous devez ouvrir n'importe quel programme qui vous aidera à obtenir une image à partir d'une webcam. Cela se fait facilement via le programme Paint standard. Vous devez démarrer le programme, ouvrir le menu principal et sélectionner l'élément "À partir d'un scanner ou d'un appareil photo". Ensuite, une liste d'appareils devrait s'ouvrir, dans laquelle vous devez sélectionner votre webcam, puis cliquez sur le bouton "Supprimer" dans la fenêtre qui apparaît. Une caméra fonctionnant normalement devrait produire une image en conséquence.

Vérification d'une webcam de rechange

Pour comprendre exactement quel est le problème, une deuxième webcam vous aidera.

Essayez de connecter une autre caméra fonctionnelle (il est conseillé de la vérifier d'abord sur un autre ordinateur) à l'ordinateur. S'il ne donne pas d'image, le problème ne vient probablement pas des pilotes de l'appareil photo, mais des pilotes vidéo de votre ordinateur ou de Skype lui-même. Si la caméra fonctionne correctement, essayez de l'utiliser pour un appel vidéo. Si l'appel aboutit, vous devez alors remplacer la webcam, sinon choisissez une autre solution parmi celles proposées ci-dessous.

La caméra fonctionne, mais Skype ne peut pas démarrer le streaming vidéo ?

Parfois, même après que le système a informé l'utilisateur qu'il n'y a aucun problème avec la webcam, le message indiquant que Skype ne peut pas démarrer la diffusion vidéo continue de déranger. Ensuite, l'un des éléments suivants peut vous aider :

1. Appelez votre interlocuteur.

2. Fermez Skype et rouvrez-le, c'est-à-dire redémarrez le programme.

3.Une webcam ne peut vraiment diffuser de vidéo que vers un seul programme, alors recherchez et fermez tous les autres programmes qui pourraient "intercepter" la caméra. Cela est généralement fait par les programmes Steam, Mail-agent ou IP-Telephony.

4. Si la caméra est amovible, retirez-la du connecteur USB et réinsérez-la. Si cela ne vous aide pas, connectez-le via un autre port USB.

5. Redémarrez votre ordinateur.

6. Vérifiez quelle caméra le messager utilise. Pour ce faire, allez dans le menu "Appels", sélectionnez "Vidéo" dans le sous-menu, et dans celui-ci - "Paramètres vidéo".

Vérifiez maintenant si vous avez une flèche déroulante à côté de votre modèle de webcam. S'il y en a, cliquez dessus et dans la liste des appareils que Skype prend pour une webcam, sélectionnez le bon.

7. Vérifiez quelle version de Skype est installée sur l'appareil et s'il existe des mises à jour. Si oui, mettez à jour le programme vers la dernière version. Pour ce faire, vous devez aller dans le menu "Aide" et y sélectionner pour vérifier les mises à jour.

Si une nouvelle version est sortie, vous serez invité à la télécharger.

Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton "Télécharger" et attendre la mise à jour de Skype.

8. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes vidéo sur votre ordinateur.

9. Mettez à jour ou essayez de réinstaller les pilotes sur la webcam.

Si toutes ces options ne vous ont pas aidé, réinstallez le messager lui-même : désinstallez-le et réinstallez-le.

Pour désinstaller Messenger, vous pouvez utiliser la désinstallation standard des programmes dans le menu Démarrer ou tout programme qui supprime les données inutiles de votre ordinateur (par exemple, CCleaner ou RevoUninstaller).

Après la suppression, vérifiez s'il reste des dossiers contenant le mot Skype sur votre ordinateur. Pour ce faire, saisissez-le dans la recherche et supprimez manuellement tous les dossiers détectés par le système.

Rendez-vous ensuite sur le site officiel de Skype, téléchargez l'application et installez-la.

L'une de ces méthodes devrait aider à résoudre le problème. Cependant, si l'erreur n'a pas été résolue, veuillez contacter le support technique de Skype sur le site officiel de l'application.